Vaš vodnik za spletno in osebno trženje malega podjetja

10 min bere

Nova mala podjetja potrebujejo stranke in a dobro zaokroženo tržna strategija je verjetno najboljši način, da jih pridobite.

Kako naj se torej lotite trženja? Obstajata dve glavni poti, o katerih je treba razmišljati: digitalna in osebno. In ja, oba sta pomembna. V današnjem digitalnem svetu bi vas morda zamikalo, da bi pomislili, da je vse, kar potrebujete, oglaševalska akcija Google Ads, vendar združevanje spletnega trženja z osebno oglasi se lahko izkažejo za najboljši način za rast vašega podjetja.

Toda najprej se pogovorimo o avatarjih strank.

Kaj je avatar stranke?

Avatarji strank so podroben profil vaše idealne stranke. To lahko vključuje stvari, kot so njihova starost, spol, dohodek, hobiji in drugo. Ta avatar boste uporabili za oblikovanje svoje trženjske strategije.

Kako naredite avatar stranke?

Upoštevajte ta vprašanja, ko sestavljate svoj avatar:

Kakšne so njihove demografske značilnosti? (Starost, spol, stopnja izobrazbe, dohodek itd.)
Kakšne so njihove psihološke lastnosti? (So ustvarjalni? Ali cenijo družinski čas? itd.)
Katere spletne strani uporabljajo? (To je lahko še posebej koristno za e-trgovinska podjetja.)
Kakšni so njihovi strahovi? (Varnost, staranje, pajki itd.)

Pro tip: Če že imate nekaj strank, poskusite poslati anketo, da izveste več o ljudeh, ki že uporabljajo vaše podjetje. To je odličen način, da pridobite dragocene in ustrezne podatke, da izveste, kdo kupuje vaš izdelek.

Kako tržiti malo podjetje s spletnimi oglasi in brez njih

Zdaj, ko imate boljšo predstavo o svoji idealni stranki , je čas, da pritegnete njeno pozornost.

In spletni oglasi so odličen kraj za začetek.

Digitalni marketing ima dve zelo priljubljeni (in učinkoviti) podkategoriji: marketing na družbenih omrežjih in splošne oglaševalske akcije.

V prostoru digitalnega trženja je veliko prekrivajočih se značilnosti, vendar je trženje v družabnih omrežjih na splošno mogoče izvajati brezplačno, medtem ko je treba oglaševalske akcije kupiti (na družbenih omrežjih lahko izvajate plačljive oglaševalske akcije, a o tem bomo govorili kasneje) .

Trženje v družabnih medijih (SMM) za mala podjetja (in kako brezplačno tržiti malo podjetje)

Se sprašujete, kako brezplačno tržiti malo podjetje? Uporabite družbena omrežja!

Oglejmo si tri dejavnike, zaradi katerih je oglas v družbenih medijih učinkovit.

Številka ena: Ustrezna vrednost

Zakaj bi se morali ljudje nehati pomikati, da bi videli, kaj imate povedati? Ali dajete prednost dragoceni vsebini, ki bo zanimala ljudi? Če ljudi zanima, kar objavljate, bodo bolj verjetno kliknili ta gumb za nakup.

Številka dve: Dobra vizualna podoba

Po podatkih Forbesa 90 % strank pravi, da pri nakupnih odločitvah upoštevajo video vsebine – zato je skoraj vedno dobro, da poleg besedila vključite video ali sliko. Vendar v objavo ne dodajte naključnega videoposnetka, poskrbite, da bo ustrezen.

Tretjič: Edinstvena vsebina

Socialni mediji so hiter tempo, zato bi morali dati prednost vsebini, ki bo zanimiva za vašo specifično, idealno stranko. Ne ciljajte na široko zanimivo vsebino, saj se lahko zakoplje v vire ljudi – namesto tega objavite nekaj edinstvenega, kar bi pritegnilo vaš avatar.

Številka štiri: doslednost

Ko objavljate v družabnih omrežjih, ne pozabite slediti svoji analitiki, saj vam lahko pove, koliko ljudi prejema vaše objave. Morda boste ugotovili, da je določen dan ali čas v dnevu boljši za objavo. Ko vstopite v rutino ustvarjanja vsebine, morate ostati dosledni pri objavljanju. To pomaga doseči več ljudi in razširiti glas o vaši blagovni znamki.

Primerna metoda za ohranjanje doslednega objavljanja je sestavljanje vsebinskega koledarja, ki je le urnik, kaj boste objavljali in kdaj.

Vplivalo na trženje

Trženje vplivnežev je nekakšna podkategorija trženja na družbenih omrežjih. V bistvu pomeni sodelovanje z nekom na spletu, ki ima že uveljavljeno skupino sledilcev . Na primer z ustvarjalci vsebin na TikToku ali Instagramu, ki ustvarjajo videoposnetke, povezane z vašo določeno poslovno panogo ali področjem.

Poiščite ustvarjalce, ki uporabljajo filtre v TikTok Creator Marketplace

Glavna prednost vplivnežev je, da si že od samega začetka pridobite zaupanje njihove publike. Ko vplivnež trži vaš izdelek, je njegova publika začela zaupati ali spoštovati njegova priporočila. Z drugimi besedami, ti ljudje bodo bolj verjetno kupili vaš izdelek, ne da bi neposredno poznali vaše podjetje.

Začetek Small

Pomembno je omeniti, da se pri vplivnostnem trženju ni treba takoj obrniti na ustvarjalce s sto tisoči ali milijoni sledilcev . Pravzaprav to za mnoga mala podjetja verjetno sploh ni možnost, saj je sodelovanje z velikimi vplivneži lahko drago. Na srečo to ne pomeni, da vplivnostni marketing ne pride v poštev.

Mala podjetja bi se morala raje obrniti na "mikro vplivalci.” Vse, kar ta izraz v resnici pomeni, so vplivneži, ki so v porastu in imajo še vedno dostojno število privržencev. Morda jih ni v milijonih, lahko pa imajo na tisoče ali desettisoče sledilcev. To še vedno omogoča odlično občinstvo za trženje vašega izdelka.

Poiščite prave vplivneže

Prvi korak pri začetku influencer marketinga je najti prave influencerje, ki bodo najbolje promovirali vaš izdelek ali storitev . Ta korak lahko zahteva nekaj truda in časa, vendar se raziskava splača.

Iskanje pravega vplivneža pomeni najti nekoga, ki je aktiven v vaši panogi ali je z njo povezan in ima spodobno število sledilcev . Dodaten kriterij je, da je že izvajal trženjske kampanje, da razume, kako delujejo in kaj je uspešno.

Obstajata dva glavna načina za iskanje vplivneža za vašo kampanjo. Prvi od teh je uporaba uveljavljenih orodij ali platform za trženje vplivnežev, da jih poiščete. Drugi je, da se sami lotite dela z iskanjem po priljubljenih hashtagih ali konkurentih, da poiščete ustrezne vplivneže.

Ustvarite pogodbo

Ko najdete vplivneža, s katerim bi radi bili vredni, in stopite v stik z njim, je naslednji korak pogodba. To pomaga razložiti pričakovanja v celotnem partnerstvu in pomaga zaščititi vaše podjetje.

Pogodba o vplivnežu mora vsebovati:

Pričakovanja glede napredovanja
Rok za dokončanje
Vrsta vsebine in obseg pogodbe
Cev za odobritev vsebine
Podrobnosti o lastništvu

Po zagonu kampanje ne pozabite spremljati ključnih meritev za spremljanje uspešnosti. Za več nasvetov si oglejte naš celoten vodnik o vplivnostnem trženju.

Plačane digitalne oglaševalske akcije za mala podjetja

Plačljive kampanje lahko vključujejo vse od affiliate marketinga (kjer plačate nekomu za promocijo vaše blagovne znamke) do kampanj Google Ads (sistem, ki objavlja vaše oglase v različnih spletnih okoljih).

Osredotočimo se na Google Ads, saj je dokazano učinkovit.

Kaj potrebujete za oglaševalsko akcijo Google Ads

Proračun. To so plačani oglasi, zato morate vedeti, koliko ste pripravljeni porabiti.
Ključne besede. Navedite avatar svoje stranke, da ugotovite, katere besede so pomembne za vaše podjetje. Google bo uporabil te ključne besede za ciljanje vaše oglaševalske akcije na internetne uporabnike, ki bi jih to verjetno zanimalo.
Ciljna stran. Kam želite, da ljudje končajo, ko kliknejo vaš oglas? Spletno mesto je odlična izbira (če nimate spletnega mesta za svoje podjetje, Ecwid vam ga lahko pomaga narediti).

Koliko stane kampanja Google Ads?

Google Ads ima dve omrežji z nekoliko različnimi cenami: iskalno omrežje in prikazno omrežje.

Prvič, Iskalno omrežje potisne vaše spletno mesto na vrh rezultatov iskanja – kar je super, saj pomeni, da ljudje, ki vidijo vaš oglas, aktivno iščejo podobne rezultate iskanja. Ta vrsta Googlovega oglasa lahko stane od nekaj dolarjev do nekaj tisoč, odvisno od številnih dejavnikov. Google vam omogoča dnevno spreminjanje proračuna, zato je iskalno omrežje dobra možnost za nova mala podjetja, ki preizkušajo trg.
Po drugi strani pa je Prikazno omrežje objavlja vaše oglase na različnih spletnih mestih. To vam daje priložnost, da vključite vizualne elemente, kot je logotip vašega podjetja, kar je dobra možnost za podjetja, ki se pri prodaji zanašajo na vizualne elemente. To omrežje ima tudi velik cenovni razpon, zato je dobro, da na spletno mesto Google Ads dodate specifične cilje oglaševalske akcije, da dobite natančno oceno cene.

Uporaba plačanih oglasnih kampanj na družbenih medijih

Facebook in številne druge družbene platforme ponujajo tudi plačljive oglaševalske akcije – ki lahko stanejo od nekaj dolarjev do nekaj tisoč, odvisno od vašega proračuna, ciljev in vrste kampanje.

Čeprav so podobni splošnim objavam, bodo oglasi v družabnih omrežjih ciljali na določene časovne osi uporabnikov, tudi če ne spremljajo vašega računa.

Ne skrbite, imeli boste nadzor nad tem ciljanjem. Na Instagramu lahko na primer uporabite platformo vgrajeno sistem za ciljanje na določene demografske in geografske lokacije uporabnikov. Določili boste lahko tudi določene interese in vedenja – še ena odlična priložnost za uporabo avatarja vaše stranke.

Koliko stanejo plačani oglasi v družbenih medijih? Ocene so različne, vendar lahko pričakujete, da boste plačali približno 6.50 USD za vsakih 1,000 prikazov na Instagramu. Facebook je ponavadi nekoliko višji, okoli 7.50 USD za 1,000 prikazov.
Katera je najučinkovitejša platforma za plačljive oglaševalske akcije v družabnih medijih? Odvisno od avatarja vaše stranke. V ZDA so mlajši manj verjetno uporabljati facebook, medtem ko osebe, starejše od 40 let je manj verjetno, da bodo uporabljali Instagram. Preden začnete oglaševalsko akcijo, razmislite o ciljni publiki (ponovno se sklicujte na avatar stranke).

E-poštne marketinške kampanje

E-poštno trženje je v času digitalnih oglasov manj pogosta oblika oglaševanja, vendar je še vedno lahko učinkovito. Po mnenju Omnisenda je povprečna donosnost naložbe v e-poštno trženje lahko kjerkoli med $ 36-40 na porabljen dolar.

Za največji uspeh pri e-poštnem trženju je personalizacija pomemben dejavnik. Zadnja stvar, ki si jo ljudje želijo, je naučena ali množična e-pošta, ki se neskončno pošilja v njihove mape »Prejeto«. Namesto tega ponudite prilagojene ponudbe ali ponudbe za izdelke, po katerih so brskali, ali podobne izdelke.

Odlična uporaba e-poštnega trženja je ponovno ciljanje oglasov za stranke, ki so kupile ali tiste, ki so zapustile svojo košarico.

Optimizirajte svoje tržne strategije

Ena točka, ki jo je treba upoštevati pri kateri koli strategiji spletnega trženja, je spremljanje in optimizacija. Nikoli preprosto ne zaženite oglaševalske akcije in pustite, da teče, ne da bi spremljali ključne kazalnike uspešnosti, kot so prikazi, kliki, konverzije itd.

Vsi ti podatki so ključni za razumevanje uspešnosti vaše oglaševalske akcije in kako jo lahko naslednjič izboljšate.

Na primer, če je število vaših prikazov digitalnega oglasa malo, lahko to pomeni več stvari, na primer vaša umestitev ni idealna ali pa so vaše ponudbe prenizke. To vam omogoča, da prilagodite svojo naslednjo oglaševalsko akcijo, da se izboljšate na teh področjih. Več podatkov kot zberete, boljše bodo oglaševalske akcije, ki jih boste sprožili v prihodnosti.

Osebno Trženje za mala podjetja

Tako kot digitalni marketing, osebno trženje za mala podjetja mora biti usmerjeno na vašo idealno stranko. Poglejmo tri dobre osebno možnosti trženja in kako jih lahko povežete s svojimi spletnimi oglasi za trdno trženjsko strategijo.

Številka ena: Trženje tiska

Ta pokriva široko paleto mediji - od vizitke do plakatov. Najboljša možnost za vas bo odvisna od tega, kako vaše podjetje komunicira s strankami. Če vi ali drugi predstavniki podjetja osebno delate z vašimi strankami, vam bo morda v pomoč delitev vizitk. Če so predstavniki podjetja manj praktično, poskusite v naročilo stranke vključiti zahvalo skupaj z blagovno znamko/logotipom vašega podjetja.

Pri tiskanem trženju je pametno vključiti podrobnosti o digitalni prisotnosti vašega podjetja. Dodajte stvari, kot so vaši uporabniški naslovi na družbenih omrežjih ali koda QR, ki uporabnike usmerja na vaše spletno mesto.

Drugo: Popusti in promocije

Eden najboljših načinov povezovanja digitalnih in osebno trženje je ponujanje popustov in promocij za določene akcije. Na primer, dajte svoje osebno stranke dobijo popust, če se prijavijo na vaše e-novice.

Če nimate a opeka in malta lokacijo, poskusite oglaševati svojo popust/prijava ponudbo na ustreznih srečanjih ali konferencah. To bi bil tudi odličen čas za uporabo tiskanih marketinških materialov, kot so plakati oz letaki.

Tretje: Zunanji oglasi

Zunanji oglasi vključujejo oglasne panoje, oglase za javni prevoz (tiste oglase, ki jih vidite na taksijih ali avtobusih) in plakate. Navsezadnje govorimo o oglasih, ki so fizično zunaj . Ti so lahko še posebej učinkoviti, če vaš avatar stranke ne uporablja interneta toliko.

Poskusite vključiti kratke pozive k dejanjem in privlačen za oči vizualni elementi. Tako kot oglasi v družabnih omrežjih imajo oglasi na prostem živahen svet, ki tekmuje za pozornost vaše stranke – zato ne pričakujte, da bo velik zid besedila poskrbel za prodajo.

Številka štiri: industrijski dogodki in razstave

Odvisno od vrste vašega podjetja je lahko odličen način, da razširite glas o svojem podjetju na povezane z industrijo dogodkov ali sejmov. Ti dogodki lahko pogosto postavijo vaše podjetje v središče vaše ciljne publike ali tistih, ki bi jih morda bolj zanimalo. Poleg tega je lahko odlična priložnost za mreženje s podobnimi lastniki podjetij, kar bi lahko odprlo odnose sodelovanja.

Kot dodaten namig prinesite vizitke ali letake s popusti, da jih razdelite potencialnim strankam, da si ogledajo vašo spletno trgovino.

Čas je za začetek!

Ste pripravljeni začeti razvijati lastno spletno podjetje?

Med razmahom e-trgovine in potencialom digitalnega trženja nikoli ni bil boljši čas za začetek nove trženjske strategije vašega malega podjetja.

Najboljši del? Ecwid je tukaj, da pomaga pri naših enostaven za uporabo prodajna platforma. Pravzaprav lahko svojo lastno spletno trgovino začnete uporabljati v hipu.

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Začnite

Avgust 2, 2024

O avtorju

Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.