Ena najpreprostejših, najbolj donosnih in spregledanih tržnih možnosti je e-pošta.
Ecwid
Ecwid ima zdaj popolno integracijo z eno najmočnejših in najlažjih platform za e-poštno trženje na svetu, Mailchimp!
Pred nekaj meseci sta Tim in Jesse izvedla pod o izvorni funkciji avtomatizirane e-pošte v Ecwidu . Ta funkcija izvorne e-pošte je še vedno aktualna in se je splačalo uporabljati.
Danes se bomo osredotočili na integracijo Mailchimpa . Odlične oblikovalske zmogljivosti, segmentacija, sledenje prihodkom, enotna platforma in druge integrirane možnosti trženja.
Prikaži opombe:
- Ciljni podatki o strankah
- Podatki o vedenju
- Avtomatizirajte serijo dobrodošlice
- Zapuščen voziček
- Prebrskajte po ponovnem ciljanju
- vsebina
- Glasila, promocije, najbolje prodajano, najbolj priljubljeno
- A/B testi
- Poročanje
- Trije preprosti koraki, popolna integracija
- Podatki o strankah, podatki o naročilu
- Celoten katalog izdelkov
Zapis:
Jesse: Vesel petek!
Richard: Spet tisti dan, te dni pridejo hitro.
Jesse: Zdaj smo posneli nekaj dni zapored. Za vse, ki so zunaj, jih bomo izdali in upajmo, da jih boste lahko poslušali
To je kot ena najlažjih stvari. In ljudje želijo delati težje stvari, npr
Richard: Hotel sem reči, poglej, čeprav vem, da te bo ta referenca malce zadela v srce, ker prihaja od enega od tvojih konkurentov. ne mislim
In del tega, zakaj ga tako omenjam, je, da je to dobesedno eden najhitrejših načinov, ko sestavite seznam, da dobite prihodke za svoje podjetje. Verjetno bi se o tem lahko celo več pogovarjali, čeprav smo pravkar storili. O tem bi lahko govorili dolgo. Z e-poštnim trženjem lahko naredite veliko stvari. Pripeljali bomo nekoga iz Ecwida. In naredili ste novo integracijo, za katero mislim, da smo jo omenili malo nazaj. Enostavno nismo prišli do podrobnosti. Ampak ja, in gre posebej za e-poštno trženje.
Jesse: Prav. No, s tem pa vabimo posebnega gosta Eddieja Standerferja. Eddie, kako ste kaj?
Eddie: No, ja, petek, prvič barvam, kot so rekli v starih časih. In danes se veselim pogovora o e-poštnem trženju.
Jesse: Ja, super. No, Eddie, pravzaprav si nov zaposleni. Koliko časa si že pri nas?
Eddie: Oh, približno en mesec, morda nekaj dni. No, kot uradna ekipa Ecwid.
Jesse: Prav. Neuradno smo te dobili. Nekaj časa si bil tam kot pogodbenik. In razlog, zakaj smo te danes želeli povabiti, je ta, da si pravzaprav, kako je že tvoj naziv, direktor trženja življenjskega cikla? Za ljudi, ki so v stilu, kaj? Kaj za vraga je to? To pomeni, da si naš guru e-poštnega trženja.
Eddy: Smešno je, ker sem svoj naslov nekomu povedal prejšnji teden ali pred nekaj tedni in so rekli, da je to popoln kalifornijski naslov. Mislim, da so mislili, da sem rekel direktor trženja življenjskega sloga. Razmišljal sem, zakaj bi kdo to rekel. Ampak ja.
Jesse: Ja. Torej, za vse poslušalce Ecwida, če ste že nekaj časa na spletu, Eddie ni pošiljal teh e-poštnih sporočil, ampak če se registrirate za nov račun, boste videli Eddiejevo čarovnijo. Opazili boste, da vsa ta e-poštna sporočila ... Segmenti nekako prihajajo od vas. Niste jih nujno odpisali vi. Ampak strategija in kje so ljudje v lijaku ... Uporabljam besedo lijak. Potem pa prejmete e-poštna sporočila na podlagi tega, kar mislimo, da boste želeli videti v tistem trenutku. Pošljite svoje pritožbe Eddieju. (smeh)
Richard: Če bodo opazovali, kaj počne, se bodo verjetno počutili prisiljene, da se premaknejo in naredijo nekaj novega.
Jesse: Točno tako. Kaj Ecwid hoče, da zdaj naredim? V redu, spodaj vidim ta poziv k dejanju. Naredil ga bom. Klikni Eddieju.
Eddie: Daj mu pa še nekaj mesecev. Samo daj mu nekaj mesecev, prav.
Richard: Spominja me na Stephena iz Amazona. To sva že večkrat povedala, vendar na nekoliko različne načine. Ampak moraš pridobiti stranko; moraš jo prepričati, da se vrne, mora jo prepričati, da kupuje pogosteje.
In tudi vi poskušate zvišati vrednost njihove kartice. Torej na nek način, oblika ali oblika, je to samo še en način, na katerega potencialno uporabljate e-pošto. Je to res, Eddie?
Eddy: Oh, ja, zagotovo. E-pošta je najboljše orodje za pretvorbo, ki ga uporabljam. Torej, veste, naloga ljudi, kot je Jesse, je, da ljudi pripravijo do vrat, ko nam dajo svoj e-poštni naslov in mi ga imamo. Potem je ideja, da jim takoj pošljete e-pošto, ker so res zavezani. Potem jih zanima karkoli že počnete. Zato jim pošljite to e-pošto in jih poskusite pripraviti do konverzije. In potem, ko se spreobrnejo, več informacij kot imate o njih,
Jesse: Ja, no, mislim, fantje verjetno, če ste to videli v naslovu na tej točki, imamo novo integracijo z Mailchimpom, torej spojler. Mimogrede, uporabljal sem Mailchimp. Uporabljamo ga v Ecwidu. Uporabljamo ga. Uporabil sem ga v različnih podjetjih. To je v bistvu vodilni ponudnik e-poštnih storitev. In na splošno mislim, da je super in imamo odlično integracijo z njim. Tako in zdaj imamo Eddiejevo znanje za poslušalce zunaj, kako uporabiti Mailchimp za začetek gradnje podjetja? Torej, mislim, o tem govori ta del. Na primer, kako lahko uporabljamo Mailchimp? Želim se dotikati. Torej, če smo za redne poslušalce sklopa, kot verjetno pred nekaj meseci, naredili podcast o zmožnostih avtomatizirane e-pošte, ki jih bo izdal Ecwid. To je še vedno relevantno. Še vedno je dobro. Deluje. Vendar gre za zelo specifičen nabor e-poštnih sporočil. Na splošno gre samo za sprožena e-poštna sporočila. To ni a
Eddie: Rekel bi nekaj stvari, zelo enostaven je za uporabo in zelo zmogljiv. Ima veliko zelo lepih funkcij, ki vam omogočajo stvari, ki so najpomembnejše pri e-poštnem trženju. Prva stvar bi bila, mislim, ciljanje. Ima zelo lepo funkcijo segmentacije, ki vam omogoča preprosto segmentacijo in nato bolj napredno segmentacijo z ugnezdenimi stavki in/ali. Torej, tukaj začnem, preprosto imam to, vnesem te e-poštne naslove. In potem ugotovim, ali želim segmentirati določene ljudi? Ali želim samo poslati e-pošto vsem na svojem seznamu? Nekaj je vedno boljše kot nič. Torej, najprej nastavite svoj seznam in nato nadaljujete od tam.
Jesse: Ja. In dal bom primer tega, če se ljudje sprašujejo, kaj za vraga je vgnezdeno e-poštno sporočilo, bla, bla, bla, tako – torej tehnične razprave. Dal vam bom zelo preprost primer. Poslal bom kupon za 10 odstotkov popusta celotnemu seznamu, ker moram plačati nekaj računov in potrebujem nekaj denarja. Ampak vsem ljudem na mojem seznamu, ki so pravkar kupili v zadnjih dveh tednih, nočem poslati tega e-poštnega sporočila, ker bodo rekli, hej, ali lahko dobim teh 10 odstotkov popusta in boste izvajali kup vračil. Nihče ne mara vračil. Torej, na primer, lahko rečete, da želim poslati vsem razen ljudem, ki so kupili v zadnjih nekaj tednih. Ali pa morda želite imeti kakršne koli demografske podatke. In ljudje, ki so kupili ta izdelek, vsi podatki, ki so v vaši trgovini, so zdaj v Mailchimpu in jih lahko uporabite in jih razčlenite. Razčlenjujem to v drug jezik. Podatke lahko razčlenite na toliko različnih načinov, da ljudem pošljete popolno e-pošto. To je super.
Richard: Torej, kratko vprašanje o tem. Mislim, da ni nujno, da je pritrdilen, ampak me zanima, ali se kaj razlikuje od Google Analytics? Torej, če nekdo danes nastavi Google Analytics , se ne more vrniti nazaj in pridobiti podatkov od včeraj ali predvčeraj, ker še ni bil nastavljen. Ali obstaja način, ali obstajajo pretekli podatki, ki so bili v njegovem računu Ecwid, do katerih ima Mailchimp še vedno dostop? Ali gre le za naprej? Kakorkoli že, zmaga je, če ga dobijo, integrirajo in gredo naprej. Ampak ali ima sploh kakšen dostop do preteklih podatkov, ali gre le za naprej, ko ga enkrat nastavijo?
Jesse: To je tista dobra poanta glede podstavka, Richie, kjer se pri tem prepuščam Eddieju, ker ne poznam odgovora.
Eddie: Ja, torej ima pretekle podatke. Torej ima podatke o naročilih in zapuščenih košaricah ter očitno vse e-poštne naslove, ki ste jih zbrali prej. In to je super. Verjetno ima celo podatke o prihodkih, ampak mislim, da tega morda ne bi smel reči. To me ne skrbi. Ampak če ima podatke, potem jih verjetno ima. Ja.
Richard: Kakor koli že, samo pridobivanje nekaterih drugih informacij je fantastično, ker je to ena od stvari, ki jih poskušam ljudem povedati že na začetku, ko gre za analitiko na njihovem spletnem mestu. Težko se je vrniti in zbrati podatke iz preteklosti, ki jih niste zbirali. A zdi se, da bo ne glede na vse imel dostop do nekaterih podatkov. In tako ni, čeprav bodo začeli iz nič, še vedno bo vsebovalo neko obliko logike ali modrosti, ki bo pomagala pri prihodnjih e-poštnih sporočilih. Kaj pa zbiranje e-pošte na splošno? Ali imajo zmožnosti narediti
Eddy: Ja, torej imajo, zagotovo imajo
Jesse: In vsi imajo radi
Eddie: Ja. Toliko e-poštnih sporočil. Najpomembnejša e-poštna sporočila so po mojem mnenju avtomatizirana. Torej imate serijo pozdravnih sporočil. Takrat ljudje prvič obiščejo vaše spletno mesto. So najbolj angažirani. Pravzaprav pričakujejo takojšnje e-poštno sporočilo s ponudbo. To je eno najbolj odprtih in angažiranih e-poštnih sporočil, ki jih boste poslali. Druga avtomatizirana e-poštna sporočila so vsekakor e-poštna sporočila spodnjega lijaka prodaje, ki so delovala zelo dobro in v e-pošti. Vsi vemo, kaj je to. Nekdo je dal izdelke v košarico. Zmotil se je, želel je nakupovati na drugih spletnih mestih, odšel je. Pošljite jim e-poštno sporočilo o zapuščeni kartici. Vse to je vključeno v Mailchimp, ki deluje res, res dobro. In potem imate še e-poštno sporočilo za ponovno ciljanje brskalnika.
Jesse: Zdaj, preden gremo k ponovnemu ciljanju brskalnika, se želim vrniti k tistemu pozdravnemu e-poštnemu sporočilu. To se verjetno vrača k temu
Eddie: Prav. No, prva stvar je, da boste vedno poslali tisto pozdravno e-pošto, prvo e-pošto, seveda. Serija pozdravnih sporočil je odvisna od tega. Odvisno je od tega, ali imate veliko informacij, ki jih morda morate deliti, da bi to osebo obvestili o svojem podjetju, o svojih izdelkih, in večinoma jih imate. Rekel bi, da bi večino časa želeli narediti serijo, vendar bi vsekakor morali, tudi če na začetku nimate vsebine za to serijo, začeti takoj s pozdravnim e-poštnim sporočilom.
Richard: Oba sta izpostavila dobre točke in se dotaknila obeh. Na hitro. Res je odvisno od vašega izdelka in kaj se dogaja. Nekateri ljudje imajo veliko informacij, ki jih morajo prebrati, preden sploh kupijo vaš izdelek. Morda ste na blogu WordPress. Učijo se o določeni stvari. Na začetku prejmete njihovo e-pošto. In zdaj je ta serija morda zgolj izobraževalna ali prikazuje drugim ljudem, kako jo uporabljajo, da jih navdušijo za morebiten večji nakup, za katerega pravite, da se morajo naučiti več in da je cena visoka. Po drugi strani pa bi lahko šlo za serijo pozdravnih e-poštnih sporočil ali vsaj eno pozdravno e-poštno sporočilo, kjer ste pravkar nekaj kupili in v bistvu rečete: "Hej, hvala za nakup." To bi morali pričakovati in se morda ne bi smeli spuščati v čas, ki ga bodo potrebovali, dokler ga ne prejmejo. Ali pa se spuščati v čas, v katerem ga bodo prejeli. Ampak res je odvisno. Eddie, slišim od tebe, kaj počneš in kakšen izdelek prodajaš. In ali jih je treba bolj obveščati, ali je to zgolj stvar nakupa, kjer jim želite le sporočiti, kaj lahko pričakujejo v prihodnje, na primer kakšna indoktrinacijska serija ali kaj podobnega?
Eddie: Ja, vsekakor imam prav, saj imajo različni izdelki in različna podjetja različne potrebe, tako kot vi. V naši seriji pozdravnih sporočil moram poslati eno uvodno sporočilo. Mislim, da je eno od e-poštnih sporočil, o katerih ste govorili, bolj podobno zahvalnemu sporočilu, ki ga nekdo pošlje po prvem nakupu. Torej gre bolj za to, da so nekaj kupili. Zdaj bomo rekli: "O, moj Bog, hvala. Tako super si." In to je res dobro e-poštno sporočilo, ki se nekoliko razlikuje od serije pozdravnih e-poštnih sporočil. Ampak vsa so zelo dobra, pravočasna in ustrezna e-poštna sporočila.
Jesse: Ja, to je bilo koristno. Želel sem le, da ljudje začnejo razmišljati o tem, od kod prihaja njihovo prvo e-poštno sporočilo. Če bi nekdo kliknil na pojavno okno, kaj bi to bilo? In za nekatere ljudi bi to lahko bil samo en. Nekateri ljudje bi lahko bila serija. Torej poskušam preusmeriti njihovo razmišljanje in kaj bi to lahko bilo? Torej, vrnimo se k temu. Govorimo o zapuščenih košaricah. Ja, vsi to vemo. Tudi to obstaja že dolgo časa. Ampak ponovno ciljanje brskalnika. Povejte mi o tem. Za to še nisem slišal. Dajte nam nekaj več informacij.
Eddy: Ok, torej kaj je ciljanje na brskalnik. Nekdo pride na vaše spletno mesto in si ogleda izdelek, gre recimo na stran s podrobnostmi o izdelku. In tako jim pošljete e-pošto glede na izdelek, ki ga gledajo. Zdaj pa očitno ne želite poslati; obstaja nekaj stvari. Za razliko od zapuščenega vozička z e-pošto, kjer ga pošljete približno eno uro po zapuščenem vozičku, ne želite poslati e-poštnega sporočila za ponovno ciljanje na Brskanju tako hitro, ker ne želite, da bi se zdelo kot plazilec ali kaj podobnega. Mislim, da je to res razlog za to. Torej jih v bistvu daš
Jesse: Ja, odlično. Mislim, saj sva se na različnih poteh veliko pogovarjala o pomembnosti privabljanja ljudi na tvojo spletno stran, in to je drago, si že nekoga pripeljal na svojo spletno stran in si nekaj ogleduje, to je ena tvojih najdragocenejših potencialnih strank. Torej, hej, to je še en način, da se jim predstaviš.
Richard: ja Kakšna je trenutno stopnja konverzije? Nekje med enim in tremi odstotki se ljudje spreobrnejo. Porabiš ves denar, da tja spraviš sto ljudi. Ena do tri osebe so kupile. Nekateri so prišli iz nekega razloga, prvič, ko bi jih morda poskušali ponovno usmeriti
Jesse: Kot da moraš kar naprej izvajati vse te korake. Pojdimo na, veste, za ljudi, ki šele začenjajo; ves čas pišeš e-pošto. Torej, imaš kup idej, na primer, kaj bi morali vključiti v e-pošto za nekoga, ki šele začenja s svojim podjetjem, malo sramežljiv glede vnaprej pripravljenih e-poštnih sporočil. Kakšno vsebino naj bi objavljali?
Eddie: Odvisno je, ali želijo dati ponudbo. Ponudba bo prinesla več konverzij kot karkoli drugega; malo žalostno je reči, ljudje preprosto nočejo plačati polne cene. Ko pa prejmejo ponudbo, če jo vključite v svoje e-poštno sporočilo in jo primerjate z istim e-poštnim sporočilom brez ponudbe, vam lahko zagotovim, da bo imela tista s ponudbo bistveno višjo stopnjo konverzije. To je torej prvi del vsebine, ki ga morate upoštevati. Poskrbite tudi za res dobre slikovne materiale; ljudi zanimajo slike in naslovi. Torej slike, naslovi in govorite o svojih najbolj priljubljenih izdelkih, novih izdelkih. Ljudje se vedno zanimajo za to in podobne stvari, samo da bi pritegnili pozornost in si želeli konverzije. To bi jaz vključil. Lahko bi vključili tudi stvari o svojem podjetju na splošno, da bi vas ljudje spoznali in zakaj obstajate? In kaj počnete.
Jesse: Popolnoma smiselno. In z Mailchimpom, kajne, razlog, zakaj to počnemo, je, da imamo integracijo. Torej, če želite govoriti o svojih najboljših izdelkih, svojih novih izdelkih, je to zelo enostavno, ker je Mailchimp zdaj povezan z vašo trgovino. Torej lahko ta izdelek prenesete. Povezava bo nanj. Pravzaprav bo precej gladka. Če bi uporabljali Mailchimp brez integracije, bi lahko vse to počeli, vendar morate poznati malo kode, veliko izrezovanja in lepljenja. To vodi neposredno do vaše trgovine. Recimo, da želite posneti videoposnetek na YouTubu, ki pove, da je to bistvo moje trgovine, in pomahati v kamero. To lahko zelo, zelo enostavno vključite tudi v e-pošto.
Eddie: Ja, tudi res je hitro. Res je hitro, zato sem svojo trgovino povezal z Mailchimpom, šel noter, poslal e-pošto, ustvaril predlogo e-pošte, samo povlekel in spustil priporočene izdelke sem, jih vrgel v predlogo e-pošte in bum. Vse slike mojih izdelkov so bile kar tam v e-pošti. Torej dobesedno v nekaj sekundah z integracijo. Super.
Richard: Ja, na začetku vsega tega si dobro poudaril, da je nekaj za povedati o tem, da nekomu daš ponudbo. Lahko bi se sporazumevali o vseh mogočih stvareh. In seveda bi morali vedeti, da ti zaupajo in vse to, o tem ni dvoma. Ampak nekaj je treba povedati o tem, da če poskušaš prodati avto in postaviti napis "avto naprodaj", moraš ljudem sporočiti, da ves čas dobijo toliko stvari. In e-poštna sporočila včasih preprosto gredo naravnost k bistvu in rečejo, tukaj je ponudba zate in ljudje bodo kupili.
Eddie: Ja, s tem se velikokrat stoodstotno strinjam, ni nujno, da vsakič ponudiš, ampak ponudba bo prinesla boljšo konverzijo. Torej je to vsekakor nekaj, o čemer je vredno razmisliti. Če imaš dovolj marž in sem prepričan, da to lahko ugotoviš, vsekakor vključi ponudbo, ki jih bo prepričala, da kupijo že prvič. In potem gre za to, da ljudem všeč tvoj izdelek. Ko jim je izdelek enkrat všeč, se bodo vedno znova vračali.
Richard: Torej, del mene se skoraj zdi, da je nastavitev tako enostavna in integracije tako zapletene, da se vse skupaj zreducira na razmišljanje, kaj v resnici želite povedati? Torej je to skoraj bolj podobno ljudem, ki so tukaj v tem. Osredotočiti bi se morali predvsem na to, kakšni bi bili pogovori, ki bi jih imeli s svojo stranko na različnih točkah procesa. In katere besede bi uporabili? Torej, v bistvu se bolj osredotočam na besedilo. Vse te stvari bom moral ugotoviti. In kako se bom povezal z Ecwidom – ta del bo precej enostaven in preprost. V nekaj stvareh, ki jih morate storiti, bo nekaj spustnih menijev, ampak gre bolj za razmišljanje. Če bi se s temi ljudmi pogovarjal na štiri oči, zdaj pa mi ni treba voditi pogovorov na štiri oči, kako bi to pravzaprav zvenelo? In samo napisati vse to besedilo za te različne stvari. Nekdo je zapustil vašo spletno stran in to zapuščeno košarico. Kaj bi pravzaprav rekli? Nekdo je prvič obiskal vašo spletno stran. Kaj bi pravzaprav rekli? Torej, skoraj bi rekli, hej, dajmo kar začeti, povezati to in se bolj osredotočiti na te pogovore ter napisati besedilo. Sliši se, kot da s to novo integracijo ni tako zapleteno.
Eddy: Ja, 100-odstotno pisanje izvoda, zame je to zabaven del, postaneš nekako kot
Richard: To pa dejansko odpira še eno vprašanje. Ali obstaja način, da ljudje, ki so morda malo paranoični in si mislijo: "O, moj bog, sem to prav napisal?", napišejo dve različni različici nečesa in morda preizkusijo stvari ter vidijo, kako delujejo različna besedila?
Eddie: Ja, seveda. Ena najpomembnejših stvari, ki ste jih nameravali napisati, ko ste govorili o e-poštnem trženju, je zadeva, ker je to igra številk. Če ne odprejo vašega e-poštnega sporočila, potem nimate možnosti, da bi jih pretvorili v kupca. Ena od stvari, ki jih lahko storite z Mailchimpom, je, da lahko a/b testirate svoje zadeve. Ustvarite dve različni različici zadeve, ju pošljite 20 odstotkom svojega občinstva, nato pa bo zmagovalna različica poslana preostalim 80 odstotkom. Tako lahko testirate zadeve, lahko pa testirate tudi vsebino. Torej, ja, to je v vsej tej funkcionalnosti, ki je vgrajena. To je zelo pomembno.
Jesse: Super, torej si lahko ustvarjalen, in če ne zaupaš svoji ustvarjalnosti, si lahko rečeš: "Prav, zakaj ne bi preprosto naredil enega super ustvarjalnega naslova in nato še enega, ki je malo bolj na sredini, in poglejmo, kateri deluje bolje?" Takole. V redu, govorili smo tudi o povezovanju vaše trgovine in o poročevalskem vidiku. Recimo, da pošljem pet različnih e-poštnih sporočil, kajne? Ali lahko pogledam nazaj in vidim, kateri je deloval bolje? Je vse to integrirano v Mailchimp?
Eddie: Oh, ja. Sto odstotkov relevantne statistike, ki si jo boste ogledali. Pogledali si boste odstotek odpiranja. Pogledali si boste število klikov za odpiranje, ki vam pove, kako se obnese vaša vsebina, kdo jo odpre, kolikšen odstotek teh ljudi klikne? In potem je seveda najpomembnejša stvar, ki jo boste želeli videti, vaša stopnja konverzije, saj bo to očitno odločilni dejavnik za uspešnost vaše e-pošte. Ali opravlja svoje delo? Ali je ta stopnja konverzije povezana tudi s prihodkom? Koliko prihodka prinaša vaša e-pošta in vse to? To je vse, kar je tukaj. Res je lepo.
Jesse: V redu, super. Prav. Malo sva se pogovarjala o tem, da je vse to na voljo zaradi integracije z Mailchimpom. Kako to narediš? Kakšne so bistvene ugotovitve za tiste, ki poslušajo?
Eddie: Torej, to bodo najkrajša kratkotrajna sporočila doslej; kratkotrajna sporočila naj bi bila kratka. Torej bo to res, res kratko. V bistvu si ustvarite račun Mailchimp, kar je enostavno. Vse, kar morate storiti, je, da vnesete svoj e-poštni naslov in geslo. V redu, nato pa greste na svojo nadzorno ploščo Ecwid in to so trije preprosti koraki. To je to, prisežem. In imate popolno integracijo. Potem preprosto greš na Mailchimp. Kar sem naredil jaz, ko sem bil v Mailchimpu. Sem si rekel, vau, v redu, vse je tam.
Jesse: To je super za ljudi, ki so to poskušali narediti sami, na primer imeti podatke o izdelkih; imeti vse te integracije bo veliko, veliko lažje kot uporabljati kaj drugega. Ali če ste v preteklosti uporabljali Mailchimp, je vse to popolnoma integrirano, zato je super enostavno. Danes smo govorili predvsem o Mailchimpu kot ponudniku e-poštnih storitev. Z njim lahko počnete veliko več, pravzaprav lahko z vsakim od teh e-poštnih sporočil naredite veliko več, če pošljete e-pošto, lahko to storite hkrati kot objavo na družbenih omrežjih. Torej pošljete e-pošto, lahko jo objavite na Facebooku, Instagramu, Twitterju, lahko pošljete razglednice, lahko počnete vse mogoče stvari, kot da je integrirana marketinška platforma. Danes smo se zagotovo osredotočili na e-pošto, ker je verjetno najlažji način trženja in najbolj podcenjen. Kaj še lahko pustimo našim poslušalcem? Dajte nam svoje najboljše nasvete.
Eddie: O, moj bog, spravljam te v težave. Samo pošlji e-pošto vsak dan. Ne skrbi za neželeno pošto, ne skrbi za nič. Obljubim ti, da boš na koncu dobil več denarja. To je moj nasvet.
Jesse: Obožujem to. Mislim, ja, ti si tip, ki piše e-pošto. Pošiljaj e-pošto. Zaslužil boš denar.
Richard: Kar se tiče vaše bistva, bi rad pojasnil vaš nasvet. Ne vem odgovora, vendar predvidevam, da to ne pomeni nujno, da vsak dan podate ponudbo. Če vsak dan pošljete e-pošto, včasih o tem, kaj se dogaja v podjetju, včasih o nečem, kar se dogaja v svetu. Potem je to že ponudba. In ne vem natančne številke. Tukaj pride na vrsto testiranje. Spoznajte svoje stranke. Če pa vsak dan pošljete e-pošto in jo popestrite ter jo ohranite zanimivo, da ne bo vsak dan samo ista e-pošta, boste verjetno zaslužili več denarja. Je to res? Ali to nekako pomeni, da prihajate iz tega?
Eddie: Ja, prav, ampak samo pravim, če boste privzeto izbrali eno ali drugo možnost, veste, preprosto niste prepričani, ali naj pošljem eno e-pošto, kar pomeni, da pošljem eno e-pošto na dan? Več e-poštnih sporočil, ki jih pošljete, prejmete, več denarja zaslužite. In stvar je v tem, da vam ni treba toliko skrbeti za to. Želite to malo spremeniti in želite, da so stvari zanje zanimive. Ampak mislim, da ni toliko, kot si ljudje mislijo, ker ... Ne odprejo vsi e-poštnih sporočil, če vam gre dobro, 15 do 20 odstotkov ali odpira vaša e-poštna sporočila vsak dan. Torej ne bodo videli vseh. In to je samo nasvet. Obstaja že toliko nasvetov, o katerih smo govorili glede avtomatizacije in podobnih stvari. Ampak to je samo tisto, kar mi je prišlo na misel. In vem, da je res, samo iz dolgoletnih izkušenj.
Jesse: Ja, mislim, da velikokrat ljudje, ko se pogovarjam z novimi
Eddie: No, ja, smešno je, da so ljudje, ko je Gmail prešel na tisto zadevo s promocijami, mislili, da je to slabo za e-pošto. Izkazalo pa se je, da je pravzaprav zelo dobro, saj imate zdaj ljudi, ki imajo to mapo, kamor prejemajo e-pošto vseh blagovnih znamk, ki so jim všeč. In tukaj je vse organizirano. In zato jim to ne moti. Veste, da če začnete pošiljati vedno več e-poštnih sporočil, ker je celotna mapa polna e-poštnih sporočil, so bila prej e-poštna sporočila pomešana z drugimi stvarmi. Težko ste jih našli. Zdaj pa imate prostor, kamor lahko greste, in si ogledate, da je to e-poštno sporočilo, ki ga je moja najljubša blagovna znamka poslala v torek. To je tisto v sredo. Ta četrtek. Ja, in ne bodo jih odprli vseh in jim ne bo všeč, ne bodo jezni na vas, potem pa bodo verjetno iskali kupone.
Jesse: Nočeš poslati ponudbe vsem, ker te to malo poceni, kuponov pa ne iščejo. In ko jih bodo našli, jih bodo kupili. In daste malo marže, vendar dobite prodajo za to
Richard: Ja, mislim, dodal bi samo še eno stvar, zdaj ko smo to slišali, in Eddie je imel tukaj dobro poanto. Rekel bi, da se vrnete na zavihek s promocijami in si ogledate, kaj počnejo druge blagovne znamke. Poglejte si nekaj njihovih besedil in vedite, da vam ni treba resno premisliti vse logike te nove integracije. Zato preprosto preučite njihovo besedilo, poglejte, kaj je delovalo za vas, in se učite od tega, kar počnejo drugi. Samo pojdite ven, nastavite to in začnite pošiljati e-pošto.
Jesse: V redu, meni je smiselno. Hvala.
Eddie: Vsi kopirajo vse. Tako pač je. To je ime igre.
