YouTube E-trgovina — Ustvarite popoln YouTube oglas

Ecwid E-trgovina Voditelja oddaje Jesse in Richie lahko izboljšata svoj YouTube e-trgovina oglasna igra s strokovnjakom na tem področju — Brettom Curryjem, izvršnim direktorjem OMG Commerce.

Prikaži opombe

• Ideje za YouTube videoposnetke za začetnike
• Pričevanja, navodila, informacije o izdelku
• Prvih 5 sekund povečajte
• Možnosti ciljanja oglasov
• Kje začeti in kako povečati
• Bonus za poslušalce Ecwida: preizkušeno in dokazano Najbolj priljubljene YouTubove predloge oglasov in primeri

Prepis

Jesse: Richie, kako gre, stari?

Richard: Ta dan je. Petek je. Petek je. Verjetno je to eden najbolj norih tednov, kar smo jih imeli tukaj že dolgo časa. Nekako smo v njihovem. Ne vem. V čem smo trenutno? Preprosto nori časi.

Jesse: Začnimo s tvojo igro na YouTubu. Čas je. Povabimo našega gosta, Bretta Curryja, izvršnega direktorja podjetja OMG Commerce. Kako gre, Brett?

Brett: Kaj je novega, fantje? Kako ste?

Jesse: Brett, vem, da imaš veliko različnih tem, o katerih se lahko pogovarjava, a ravnokar sem bil na tvojem dogodku v Googlovi pisarni o YouTubu. Res sem si želel, da svoje znanje o YouTubu delite s skupnostjo Ecwid e-trgovina na splošno. Preden pridemo tja, zakaj dobimo malo vašega ozadja?

Brett: Ja, seveda. Torej sem a samooklicani marketinški odvisnik. Vedno sem užival v psihologiji tega, kaj ljudi prisili k nakupu. In vedno so mi bili všeč oglasi. Kot otrok sem celo užival v oglasih. Spominjam se, da so me resnično očarale reklame za nože Ginsu, ko so prvič izšle. Tako sem dejansko ustanovil tradicionalno oglaševalsko agencijo takoj po fakulteti, kar ni tipična pot do uspeha s televizijskimi, radijskimi oglasi, direktno pošto.

Nato sem se leta 2004 začel ukvarjati s spletnim trženjem, nato pa sem leta 2010 z mojim poslovnim partnerjem Chrisom Brewerjem ustanovil OMG Commerce. In poskusili smo marsikaj. Preizkusili smo oblikovanje spletnega mesta in vse vrste marketinških stvari ter ugotovili, da so nam zelo všeč Googlovi oglasi. Iskanje nam je bilo všeč. Ko je izšel, nam je bilo všeč Google nakupovanje. In potem sem se res zaljubil v oglase na YouTubu, ker so združili oba moja svetova, kjer sem zelo dobro poznal Googlove oglase in celo optimizacijo iskalnikov. Vendar sem imel to televizijsko ozadje in vse se je združilo na ta čarobni način z YouTubom in oglasi na YouTubu.

Postali smo vodilni na področju oglasov v YouTubu, približno tri leta izvajamo oglaševalske akcije v YouTubu, oglaševalske akcije in imamo zelo tesne odnose z našimi Googlovimi predstavniki. Če ste spregovorili, sem bil v pisarnah YouTuba in Googla v LA-ju. Super kul prostor. Toda naši predstavniki nas vabijo. Pa so rekli, hej, saj poznate oglase na YouTubu. Naredimo dogodek. Povabimo nekaj e-trgovina blagovnih znamk, ki se bodo udeležili. Smo. To je bilo zelo zabavno. Bilo je pred strahom. Korona stvari so tukaj v državah preveč ušle izpod nadzora. In tako smo izvedli dogodek. Bilo je zelo zabavno.

To je skrajšano ozadje. Toda navsezadnje zdaj delamo s e-trgovina blagovne znamke, ki jim pomagajo pospešiti njihovo rast z ekosistemom oglasov Google in ekosistemom oglasov Amazon. Vendar sem veliko časa preživel na YouTubu in naša ekipa je zdaj približno osemintrideset. Torej resnično rastemo in potem počnemo nekaj zabavnih stvari v svetu digitalnih oglasov.

Jesse: super. Vem zate, ker poslušam tvoj podcast E-trgovina močno.

Brett: Hvala!

Jesse: Torej, ja, želel bi si, da bi lahko vse informacije z dogodka na YouTubu predstavili vsem. Danes tega ne bomo mogli storiti. Lahko pa dobimo nekaj poslušalcev, ki bi nam dali nekaj nasvetov za začetek? Začnimo z ljudmi, ki še nikoli niso posneli videoposnetka na YouTubu. Skoraj vsi, ki ga poslušajo, so trgovci. Večina poslušalcev je naredila malo več, ker že poslušajo podkast. Torej, predpostavimo, da imajo trgovino, se lahko poigrajo z nekaj oglasi in pridobijo nekaj prometa. Kaj bi priporočili ljudem, da storijo za svoj prvi videoposnetek na YouTubu, da začnejo krepiti prepoznavnost?

Brett: Ja. Torej, priporočamo nekaj stvari, in mislim, da se je treba umakniti, preden se posebej posvetimo oglasom, in Rich je to omenil v uvodu, in sicer razumevanje, kako ljudje komunicirajo z YouTubom. Ker morate razumeti, kako in zakaj ljudje uporabljajo platformo. Potem veste, kako se lahko vključite v ta pogovor, kako lahko najbolje strukturirate svoj oglas, da boste nato upajmo vplivali na proces nakupa in nakupno pot.

YouTube je drugi najbolj priljubljen iskalnik, čeprav ni iskalnik, ampak mesto za izmenjavo videov. Vendar se na YouTubu izvede več iskalnih poizvedb kot na katerem koli drugem iskalniku razen Googla. Ljudje gredo torej na YouTube, da se učijo, delajo in kupujejo trenutke. Poskušam popraviti nekaj okoli hiše, čemur se poskušam na vse pretege izogniti. Ljudem plačujem za pomoč. Ali pa se učim, kako izpolniti to matematično enačbo, ali pa raziskujem izdelke, gledam ocene izdelkov. Primerjam ta izdelek s tistim in ga nameravam kupiti.

Uporabniki YouTuba odraščajo. O tem smo govorili na dogodku. Za najstnike, milenijce in generacijo Z je najbolj razširjena platforma YouTube, nato pa Instagram in Snapchat. Kakor koli že, če ga uporabljate za vse te trenutke, ko gre za oglase in posebej za e-trgovina trgovci, o čemer najprej govorimo, hej, poglejmo, katere so najlažje zmage? Kaj so najbolj zanesljivo zmage, s katerimi se lahko ukvarjamo na platformi? In potem se lahko od tam razvejamo.

Torej ste omenili zavedanje. Toda v resnici priporočamo, da običajno najprej začnete z oglasi za ponovno trženje. To je tisto, kar priporočamo v številnih takšnih primerih, kot je, ko gradite svojo prisotnost v oglasu, najprej zgradite dno lijaka, svojo igro ponovnega trženja resnično postavite na cilj. Torej, ko napolnite ljudi na vrh lijaka, jih boste zaprli še več. Oglasi, ki jih običajno prikazujemo na YouTubu, in tema dogodka so predhodni zvitek oglasi. Obiščete YouTube in si ogledate videoposnetek, kako popraviti svojo kosilnico. In tik pred tem se predvaja oglas za Lowe's, ki ga lahko preskočite po petih sekundah. To je torej vrsta oglasa, ki ga prikazujemo.

Najprej priporočamo, da ustvarite nekaj videoposnetkov, ki jih lahko predvajate tistim, ki so zapustili košarico. Ki jih lahko predvajate na strani s podrobnostmi o izdelku, ki še niso opravili nakupa, ali morda, če prodajate več SKU-jev , predvajajte oglas ljudem, ki so kupili enega od vaših izdelkov, ne pa tudi drugih. Temu pravimo »kampanja kupljenega X, ne Y«. Zato radi začnemo na dnu lijaka, ker je to lahko zmaga. Lahko preizkusimo nekaj video kreativnih vsebin. Nekoliko lažje je ustvariti video za to občinstvo. Želite porabiti toliko. In ko dosežete nekaj uspeha, se boste zdaj počutili udobno s platformo in se boste začeli premikati nekoliko višje v lijaku ter nekoliko širiti svoj doseg.

Jesse: Tukaj zboru najprej pridigam o ponovnem trženju. O tem govorimo s Facebookom in Googlom. In zdaj tega ne govorim samo jaz. To je drug strokovnjak, ki pravi, da je treba najprej ponovno trženje. Torej, veste, poglejmo si morda tiste, ki so zapustili košarico, kar bi bil očiten primer. Seveda, boljši kot je video, boljši je rezultat. Ampak mislim, ali lahko ljudje preprosto vzamejo telefon in rečejo: "Hej, videl sem te na moji strani, poglej si izdelek, tukaj je nekaj funkcij, prednosti." Kaj bi priporočili ljudem, ki praktično nimajo proračuna in imajo telefon? Bi lahko začeli?

Brett: Ja. Obstaja veliko ustvarjalnih načinov, kako se temu lotiti. Mislim, da prva stvar, ki jo upoštevajo, je, zakaj je nekdo dodal izdelek v košarico in nato ni zaključil nakupa. In očitno se to dogaja ves čas. Nekateri ljudje pa to storijo samo zato, ker sploh niso načrtovali nakupa ali pa so izdelek dodali v košarico, da bi morda preverili cene pošiljanja, ali pa so izdelek shranili za pozneje. Razlogi so lahko različni. Ali pa so morda izdelek dodali v košarico in se nameravali vrniti pozneje, nato pa so pozabili na različne stvari. Mislim pa, da je treba upoštevati, da morda niso imeli dovolj informacij, morda niso bili povsem prepričani. Morda so izdelek dodali v košarico in so lahko nakupovali pri konkurenci in podobno.

S tem posebnim trgom lahko uporabite nekaj različnih pristopov. Prvič, ljudi lahko samo spomniš. Tako je lahko razmeroma hitro sporočilo, ki samo opomni ljudi, vemo, da nakupujete. Dodajte nekaj v košarico. To prihranimo za vas. Pripravljeno je. Kliknite tukaj in pridite ponj. Tako bi lahko naredili preprost pristop. Ali ena stvar, za katero smo videli, da deluje zelo dobro, je deljenje pričevanj. Mogoče imejte v mislih, da nekdo ni imel čisto dovolj motivacije. Niso bili povsem prepričani v nakup. Tako bo pogosto zagnal testimonial mešape oz uporabniško ustvarjene mešane vsebine tukaj. torej resnične izjave strank ljudi, ki govorijo: »Uporabljal sem to kremo za kožo. To mi je najljubše. In tukaj je razlog in tukaj je moj tip kože.” in še kaj. In nato hitro presekaj na naslednje pričevanje. In tako niz pričevanj in na koncu ponudba, ki lahko precej dobro deluje.

Videli smo tudi, če prodajate bolj zapleten izdelek in je nekdo dodal v košarico in nato ni kupil, morda pojasnilo. Veliko ljudi, preden kupi ta izdelek, se vpraša, kako ta del deluje? Evo, kako to deluje. In tukaj je predstavitev. Hodijo skozenj. Dobra stvar pri prikazovanju oglasov na seznamu za ponovno trženje in še posebej na seznamu tistih, ki so zapustili nakupovalni voziček, je ta, da ni nujno, da je kakovost proizvodnje presenetljiva. Ni nujno, da gre za posebne učinke in CGI, ki jih tako ali tako nikoli ne počnemo. Ni pa nujno, da je noro. Lahko je iPhone. In gledate iPhone in govorite vanj, ali pa ste lahko za mizo, na kateri so razloženi vaši izdelki, ga držite in se pogovarjate o tem. Ali pa je lahko kompilacija uporabniško ustvarjene vsebino. Gre torej bolj za odgovarjanje na vprašanja, zagotavljanje malo več konteksta, zagotavljanje nekaj jasnosti, vlivanje ljudi samozavesti, da rečejo: »V redu, pripravljen sem,« rečejo da. Zdaj, ko sem to videl, sem pripravljen reči da. Torej je lahko precej, precej preprosto. Precej preprosto.

Richard: Zanimivo. To me spomni, ne spomnim se, kdo je to rekel, če imaš eno uro časa, da sekaš drevo, porabiš 40, 50 minut za brušenje sekire in nato začneš sekati drevo. In to pravim, ker gre v resnici za razmišljanje o poti strank . Kje so bili? Kaj se vrača k tvojemu prejšnjemu komentarju o psihologiji? Stvar, ki ti je všeč, je, da v večini primerov sedijo na tem mestu. In nekaj od tega si rekel, ampak verjetno bi bilo tako, če bi prišli vse do vozička, bi vstopil njihov šef. Nekaj ​​stvari ali pa bi lahko zelo hitro zapustili pisarno. Verjetno je poskušal ugotoviti kakšno dostavo, morda ni imel dovolj zaupanja v tvoje podjetje ali pa so verjetno razumel izdelek. Ampak spet, morda pojasnjevalni videoposnetek. Predstavljam si, da se ne bi toliko obremenjeval s proračunom produkcije, ampak skoraj morda s snemanjem videoposnetkov za vsak od teh scenarijev in njihovim preizkušanjem, ker kot tržniki mislimo, da vemo, vendar nam podatki povedo, ali smo res vedeli ali ne.

Brett: Ja. Vedno želim preizkusiti. Takšnega videa še nismo posneli, ampak lahko bi celo dvignili nakupovalno vrečko in rekli, da smo to shranili za vas, vi pa vanjo dobite stvari. Nato pa bi rekli: "Hej, poznamo veliko razlogov, zakaj morda niste opravili nakupa," in nadaljevali s sporočilom. In to je zagotovo možnost. Imamo veliko strank, ki bodo obiskovalcem strani s podrobnostmi o izdelku posredovale v bistvu isto sporočilo kot uporabnikom, ki so zapustili košarico. Samo zato, ker ustvarjanje video vsebine ni tako enostavno kot, recimo, pisanje besedila ali ustvarjanje prikaznega oglasa. In zato je zagotovo mogoče, kot smo govorili o vsebini, ki jo ustvarijo uporabniki (UGC), ali daljšem pojasnjevalnem videoposnetku. To bi lahko predvajali tako obiskovalcu strani s podrobnostmi o izdelku kot uporabniku, ki je zapustil košarico. Mislim, da je bolje biti bolj natančen in preizkusiti različne stvari. Če pa želite to preizkusiti in reči, da bom ustvaril en video, ker zahteva veliko časa ter veliko truda in energije, odlično. Ustvarite eno od teh in nato lahko preizkusite različne ciljne skupine, dokler jo držite v tistem toplem vedru za ponovno trženje.

Jesse: Ja, to mi je všeč. Mislim, seveda je super imeti poseben videoposnetek za vsako posamezno situacijo, vsako posamezno osebo. Ampak če nimaš časa ... To pričevanje mi je res všeč, ker se pri ustvarjanju ponavadi osredotočiš na funkcije. In če razmišljaš s svojega vidika, je to moj izdelek. Vsi bi ga morali preprosto kupiti. Ampak ljudje v resnici ne razmišljajo tako. In zato opustijo nakupovalne košarice. Torej, če daš to pričevanje, lahko to pričevanje pove stvari, ki bodo za stranko bolj verodostojne. Lahko rečeš, da je to najboljša stvar doslej. Ampak če to reče tretja oseba, čeprav plačaš za oglas, bo to seveda vzbujalo več zaupanja. In ja, mislim, ne glede na to, ali so na strani s podrobnostmi o izdelku ali so opustili nakupovalno košarico na zadnjem koraku blagajne, to verjetno deluje. Vredno je poskusiti.

Brett: Ja, seveda. Pričevanja resnično delujejo že na vrhu lijaka. Mislim, preprosto je prišlo do povečanja ozaveščenosti. Radi vpletemo nekaj pričevanj. Ampak na dnu lijaka lahko celo preizkusite z enim ali dvema videoposnetkoma. S tem ni prav nič narobe. Torej ja.

Richard: Imam konkretno vprašanje, ki se nanaša na preteklost. V redu, ti ljudje bodo prvič prikazovali oglase, recimo v prejšnjem scenariju. Morda so že nekaj naredili na Facebooku, naredili druge stvari. Obstaja nekaj edinstvenih stvari, o katerih bi rad, da jih obvestite v zvezi s celotnim oglasom Skip. Povedal bi več o strukturi in sintaksi, skoraj nazaj k psihologiji. Ali obstaja kaj posebnega, kar bi morali storiti, preden se oglas Skip pojavi, in nato po njem, in v bistvu samo o sintaksi skripta?

Brett: Ja, to je fenomenalno vprašanje. Veliko ljudi pomisli, ko se odločijo za prikazovanje oglasov v YouTubu, ustvariti video oglas za več platform. Referenčni okvir, ki ga ima večina ljudi, so televizijski oglasi. Odraščali smo gledanje TV oglasov in celo omenil, da so mi bili celo všeč oglasi iz časa, ko sem bil otrok. In tako imamo miselnost televizije kot tega dela življenja, scenarija postavitve. Tukaj je tip, ki se pripravlja na delo ali karkoli. Je pred ogledalom in vse to gradnja. In potem je točka na samem koncu videa. Potem je tu veliko razkritje. Vidim, da ti bodo izdelki pomagali pri vseh teh stvareh.

To običajno ne deluje pri YouTubu, ker ljudje po petih sekundah dobijo tisto čarobno priložnost za preskok, preskoči oglas. Torej, če imate samo počasen oglas, tvegate, da lahko pridobite napačne ljudi, da ostanejo zraven, ker jih zanima ali karkoli drugega. In lahko povzročite, da pravi ljudje preskočijo oglas, ker ne vedo, o čem govori vaš oglas. Ena od stvari, o kateri veliko govorimo, je torej, da bistvo v prvih petih sekundah prineslo glavno korist v prvih petih sekundah.

To vidimo zdaj z nekaterimi videoposnetki ali celo napovedniki filmov in nečim, kjer v prvih nekaj sekundah prenesete visoko akcijsko sceno, eksplozije, dogaja se marsikaj. In potem vstopiš v zgodbo, potem pa dodaš še en vrhunec, zgodi se še en velik dogodek. In to je ogromno. Poskušamo reči: "Hej, pritegnili te bomo v prvih petih sekundah in pritegnili bomo pravo osebo." Koga torej želimo gledati in kdo smo OK, če preskočijo? Če pomislimo, kaj je naša primarna korist, za kaj gre? In prinesti to v ospredje.

Nekaj ​​načinov, kako se lahko približate temu odpiraču. Lahko postaneš smešen, če hočeš. To je klepetalnica »Hangout« z Danielom Harmonom iz skupine Harmon Brothers. In govorimo o nekaterih njihovih slavnih videih. In eden od velikih je poo pourri video. Ima tisto šokantno humorno začetnico, kjer je majhna britanska dama v obleki, ki sedi na javnem stranišču, in začne z: "Ne bi verjeli, kakšno materinsko obremenitev sem pravkar spustila." To je kot, "Kaj?! Ne morem verjeti, da je pravkar to rekla!« In potem pride do tega, kako prikriti ta vonj v kopalnici. In res je zabavno.

Lahko pa ste zelo neposredni glede izdelka. Imel sem stranko, ki smo ji pomagali začeti uporabljati YouTube. Pravzaprav prodajajo te silikonske poročne prstane. In tako se video začne s Petrom, lastnikom, ki stopi in reče: »Hej, si videl to? Te so narejene iz silikona. Imenujejo se žlebovi.« In ga nekako upogiba.

Torej je res tako kot res prav do točke, ko če iščete prstan, ga boste morda gledali, če ne boste preskočili in odšli od tam. Prinesite korist. Vnesite akcijsko točko. Preide takoj k bistvu. Prenesite bistvo na prvih pet sekund, nato pa lahko začnete postavljati več ozadja ali več zgodbe. In radi dodamo nekaj pozivov k dejanjem, če gremo, zagotovo. Poziv k dejanju na koncu videa. Toda dobra stvar pri tej videooglasni enoti, ki jo vodimo, je, da okoli videa obstajajo pozivi k dejanjem. Torej ena vrsta v spodnjem levem kotu na namizju, ena v zgornjem desnem kotu na namizju v mobilni napravi. Je tik pod videoposnetkom in prekriva videoposnetek. Lahko ste vabljivi in ​​nekoga pokličete, da klikne tudi te pozive k dejanju.

Jesse: To je super. Všeč mi je ideja teh prvih petih sekund. To je cilj. Vsi tam, če se spomnite ene stvari, posnemite video za prvih pet sekund. Predvidevam, da če ljudje preskočijo, potem ne plačate za oglas.

Brett: To je lepota te oglasne enote. In eden prvih razlogov, zakaj sem bil tako navdušen nad tem, je bil, kot sem že omenil, ta, da se s televizijskimi oglasi ukvarjam že od nekdaj. In veste, vedno lahko vidite Nielsenove ocene ali katero koli storitev ocenjevanja, ki jo nekdo uporablja, in upali bi, da so si ljudje ogledali. Ampak to so bile ocene za program, v katerem oglašujete. So si ljudje dejansko ogledali videoposnetek? Ne vem. So vstali in odšli? Kdo ve? So kliknili? Ali kasneje obiščejo spletno mesto? Vse je ugibanje.

Pri teh oglasih TrueView na YouTubu je čudovito to, da plačate samo, če si jih nekdo dejansko ogleda. Torej, kaj to pomeni, saj si morajo ogledati 30 sekund videa. Če je videoposnetek dolg 30 sekund ali daljši ali pa si morajo ogledati celoten videoposnetek, če je krajši od 30 sekund ali pa ne plačate. Torej pri videoposnetkih, dolgih 30 sekund, nekdo zatem pritisne gumb za preskok oglasa osem in dvajset sekund. Tega ne plačaš. Zato morajo paziti na to raven.

To mi je všeč, ker pravzaprav plačujete samo za zaposlene ljudi. In tako ste zaradi tega skoraj spodbujeni, da rečete, hej, prinesimo korist. Prestavimo bistvo prav na prvih pet sekund, kajti če nekdo, ki ga ne zanima, preskoči, nam to ustreza. Tega ne plačamo. Plačajmo samo za ljudi, ki se angažirajo in jih zanima.

Richard: Ena od stvari, o kateri sem vas nameraval vprašati in sem zelo navdušen nad vašim mnenjem, je, da za razliko od morda Facebooka, kjer poskušate zožiti svoje splošno občinstvo, lahko dobite zelo natančno in skoraj celo ciljno , če ne splošno področje, poseben video. Skoraj bi se lahko obrnili na svoje konkurente, če so dovolj neumni, da jim dovolijo prikazovanje oglasov na vaših stvareh. Ko izvajate to pred predvajanjem, ali menite, da je tudi koristno poklicati tiste, ki niso vaše občinstvo? Torej bodo v bistvu gledali. Ne vem, zakaj izberem nepremičnine, ampak če že znate vlagati v nepremičnine, morda imate kakšen tečaj ali nekaj, kar prodajate, ali pa veste, kako se to naredi in potem pritisnete preskoči oglas in kot da bi ga preprosto prisilili, da se popolnoma umakne od tam, nato pa vstopite in poskušajte povedati nekaj več.

Brett: ja Videli smo ta pristop. Videl sem, da to počne več oglaševalcev. Ni veliko naših strank, ki so se iz kakršnega koli razloga odločile za ta pristop. Ampak ja, mislim, da bi lahko naredil nekaj takega: »Hej, če radi plačujete za maloprodajo in ne želite prejemati popustov, preprosto preskočite ta oglas, ker veste, kaj bom delil z vami. Ne boš imel interesa.” Mislim, da je to nekako zabavno. Mislim, da je ljudem všeč vau, počakaj malo. Praviš mi, naj preskočim. Torej ne bom preskočil. In naredili so napako. Mislim, da je to popolnoma vredno testiranja. In v glavnem smo uporabili pristop in veliko najuspešnejših oglasov v YouTubu, ki smo jih videli, v glavnem uporablja pristop, kako se neposredno pogovarjamo s ciljno publiko in nato pustimo tistim, ki niso ciljna publika, samoizberi. Toda mislim, da bi bilo ta scenarij, ki ste ga predstavili, in ta pristop povsem vredno preizkusiti.

Jesse: Ja, všeč mi je, da ljudi prestrašiš, nočeš plačati zanje. Torej, če so užaljeni zaradi Poo-Pourri, v redu, se vidimo kasneje. Tega oglasa ne bomo plačali.

Richard: Dobra poanta. Cilj ni plačati za oglas; cilj je, da jih prepričamo, da nekaj kupijo. Če pa ne bodo ljudje, ki bodo nekaj kupili, naj oglas kar preskočijo. Ne želite, da si ljudje ogledajo videoposnetek samo zato, ker je zanimiv, vi pa plačujete za nekoga, ki ne želi vašega izdelka.

Brett: Mislim, da je pravi ključ in na kar se moramo osredotočiti, kako se neposredno pogovoriti s svojim idealnim kupcem? Torej, moj idealni kupec, tisti, ki bo deležen največjega zadovoljstva in bo najbolj zadovoljen z mojim izdelkom ter bo najverjetneje kupil. Kako se neposredno pogovorim z njimi, da bodo rekli da? Ali pa bom vsaj še naprej spremljal. Ostal bom in videl, kaj boste rekli, ker ste me vsaj nekoliko pritegnili. Kako se torej neposredno pogovorimo z njimi? In potem je popolnoma v redu, če oseba, ki ni idealen kupec, reče: "Eh." In mislim, da je to resnično poudarek na tem, kako se neposredno pogovorimo s to stranko? In pred minuto ste omenili res zanimivo, Rich, govoril o ciljanju na konkurenco in o tem, kako morda doseči neko konkurenčno zmago na YouTubu. Zato z veseljem govorim o tem, če želite.

Richard: Seveda. To bi bilo super.

Brett: Ja. Res je zanimivo. Lepota YouTuba je v tem, da ponuja ogromne količine vsebin, ki jih je mogoče razširiti. Mislim, na YouTubu je ves inventar na svetu. Na dogodku YouTube sem omenil, da je zdaj na YouTubu 2 milijardi aktivnih mesečnih uporabnikov po vsem svetu. Ko sem pred tremi leti prvič začel govoriti o YouTubu, je bila ta številka 1 milijarda. Tako velik obseg. Lahko pridobite vse veščine, ki jih želite. Za oglase na YouTubu ste porabili ves denar, ki ste ga želeli, pri čemer je več strank za oglase na YouTubu porabilo več šestmestnih zneskov na mesec. Lahko pa ste tudi zelo osredotočeni. Lahko ste zelo ciljno usmerjeni.

Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite. Omenil si, Rich. Izberete lahko YouTubove kanale svojih konkurentov. In če dovolijo oglaševanje, lahko ciljate na njihove kanale in prikazujete oglase kot predhodni zvitek to bi naredilo veliko. Izvedete lahko tudi ciljanje na ključne besede, tako da lahko uporabite ključne besede vašega konkurenta, celo imena vašega konkurenta kot ključne besede in ciljate na ključne besede za oglase. In potem bi se morda lahko pojavil. In zato morda recimo, da vaš konkurent ne dovoljuje oglasov na svojih videoposnetkih, vendar obstajajo drugi videoposnetki, videoposnetki z ocenami in stvari, videoposnetki na drugih kanalih ljudi, ki govorijo o vaših konkurentih. Lahko bi ciljali na te videe, kajne. In potem se lahko vaš oglas prikaže tam. Ustvarite lahko tudi občinstvo.

Tudi o tem smo se na dogodku malo pogovarjali. Toda za ciljne skupine namena strank, kjer gradite občinstvo na podlagi tega, kar nekdo išče v Googlu. Za mnoge ljudi in zame vem, da je iskanje v Googlu drugačno od tistega, kar iščete v YouTubu. Tako lahko ustvarite občinstvo ljudi, ki so v Googlu iskali vaše konkurente. In zdaj, ko bodo naslednjič na YouTubu, jim lahko pokažete svoj oglas. Vse vrste resnično kreativnih in zanimivih načinov za ustvarjanje oglasov so tam. Vsekakor obstaja priložnost za obseg. Greš za res široko občinstvo, vendar postaneš zelo ciljno usmerjen, zelo osredotočen, kar je pogosto odlična stvar, zlasti na začetku.

Jesse: Več o ciljanju. Začeli smo s ponovnim trženjem in običajno nastavite oznake za ponovno trženje, oglas pa se usmeri na ljudi, ki so že obiskali vaše spletno mesto ali druga mesta. Torej, vsi, ki poslušate, se pogovorite s podporo, obstajajo načini za to. Omenili ste občinstvo, ki ga zanimajo stranke. Za ljudi, ki poslušajo, lahko ustvarite ta seznam ključnih besed. Kaj ste videli, da deluje bolje? Očitno bo ponovno trženje verjetno vedno zmagovalec, intenzivno po meri, dalo vam bo obseg, potem pa kot resnično ciljanje na določene videoposnetke. Ali veste, ali gre za konkurenta, pred katerim želite biti? Morda pa ne prodajajo tega določenega izdelka, ampak so osredotočeni na ta izdelek. Kot da so v vesolju. Nimam dobrega primera, ampak ali ste videli, da to deluje bolje kot po meri, kjer Google opravi delo, ali ciljanje na določene videoposnetke, kjer morate delo opraviti vi?

Brett: Ja, oboje je. In odvisno je od oglaševalca. Torej, eno pojasnilo, in tega prej nisem omenil. Omenili ste nekaj obsega pri nameri strank. Običajno ima namera strank manjši obseg; je le bolj osredotočena. Lepota pa je v tem, da je prilagojena, dejansko lahko izberete svoje ključne besede, tako da lahko pridete s seznamom 50 ključnih besed in jih uvrstite v to občinstvo, nato pa Google zgradi skupino ljudi, ki so iskali te ključne besede, in jih nato lahko ciljate na YouTubu.

Recimo, da stranka prodaja minimalistične tekaške copate, kajne. Torej smo to naredili. Pravzaprav smo že delali v tem prostoru. Torej potem morda pravite, v redu, ni nujno, da ciljam na druge kanale, ki govorijo samo o minimalističnih tekaških copatih. Kaj pa samo tekaški kanali in bosi tek ter različni pohodniški in zunanji ter aktivni kanali ali gledanje drugih kanalov, ki jih zanimajo ljudje, ki bodo verjetno kupili moj izdelek? Ciljanje na kanale, ciljanje na določene videoposnetke z vašim oglasom, ki običajno deluje precej dobro. Torej, ko gledamo naš napredek, najprej začnete s ponovnim trženjem, nato pa od tam običajno gledamo na ciljanje na ključne besede, kar bi bile ključne besede na samem YouTubu, ciljanje na namen strank.

Zdaj govorimo o umestitvah, kjer izbirate kanale ali določene videoposnetke, nato pa začnemo iti širše in gledati na ciljno usmerjenost zanimanja in demografske podatke, potem lahko naredite zelo široke stvari. Res je odvisno od izdelka. Videli smo stvari, kot so medicinske naprave in stvari v zdravstvenem prostoru. Včasih ključne besede na YouTubu. Včasih je to najboljši namen stranke. To so pogosto res osredotočene in res učinkovite kampanje.

Videli smo, da namestitve delujejo od avtomobilskih strank do strank za nego kože. In zato so tudi te res zanimive. Torej se strinjamo z idejo, da začnimo s ponovnim trženjem in nato začnimo s ki temelji na nameri ciljne skupine, za katere vemo, da so verjetno na trgu, verjetno nakupujejo, verjetno jih precej zanima, kar smo videli. Naredimo to naslednjič. In potem lahko gremo širše in višje v toku, ko vemo, da imamo video, ki deluje, imamo ciljno stran, ki deluje. Potem lahko začnemo ciljati širše.

Jesse: Razumem Ja, razmišljal sem, Rich, o podcastu Kenta Rollinsa, ki smo ga naredili verjetno pred mesecem ali dvema. Verjetno dajemo popoln nasvet, ker smo skočili naprej do umestitev. In Kent Rollins je kuhar, ki je bil v vseh kuharskih oddajah. Njegova posebna stvar je kuhanje v nizozemski pečici na prostem. Omenili smo, da lahko to postavite pred Bobbyja Flaya in poveste, kako ste premagali Bobbyja Flaya v kuhanje ali karkoli drugega. In samo sprašujem se, vem, da je odgovor, da bi to moral preizkusiti. Toda ali je bolje, da ga postavimo pred splošni interes ali počakamo, da ljudje vnesejo nizozemsko kuhanje v pečici?

Brett: Mislim, da je res odvisno. In očitno je to preprost odgovor. Ena od stvari, o katerih se pogovarjamo na splošno, je vaš izdelek. Gre bolj za zajemanje povpraševanja ali bolj za ustvarjanje povpraševanja? Tukaj je nekaj primerov. Obstajajo določene vrste avtomobilskih delov, pri katerih gre bolj za zajemanje povpraševanja. In uporabil bom primer. Sam se jih poskušam nikoli ne dotakniti, recimo zavorne ploščice. Zavorne ploščice kupite le, če jih potrebujete. Imate potrebo. Greste jih iskat. Torej je to bolj podobno zajemanju povpraševanja. Težko je ustvariti povpraševanje tako, da ljudi navdušite s tem, kako neverjetne so vaše zavorne ploščice. Ne boste pokazali videoposnetka, ljudje pa bi rekli: veste kaj, pogajam se o svojih popolnoma dobrih zavornih ploščicah za vaše boljše zavorne ploščice. To preprosto ni vloga. To določa zajemanje povpraševanja.

Toda obstaja generacija povpraševanja, kjer pravite, da morda kažete odbijač ali nova kolesa ali karkoli, kjer je, veste kaj? Zdaj, ko to vidim, nisem razmišljal o tem. Res mi je všeč. Ali ko je stranka nekoč imela to lasno napravo za ustvarjanje čudovitih čopov in nekaj, česar nihče nikoli ne bi iskal, ker nihče ni vedel za to. Toda če bi to videla in nosila čop, bi si rekla, oh, to je čudovito, revolucionarno. To je kot polna generacija povpraševanja.

Zato menim, da je veliko naših strank nekje vmes, odvisno od tega, kam padeš. Obstaja malo povpraševanja in nekaj ustvarjanja povpraševanja. Torej bi razmislil o tem. Torej za to kuhanje v nizozemski pečici na prostem. Nekaj ​​ljudi ga išče in to je samo moje ugibanje. Rad bi raziskal to kategorijo, ustvarjanje več povpraševanja. Kdo je torej moje občinstvo? Kdo so ti ljudje? Mogoče so to pripravki. Mogoče so to ljudje, ki se ukvarjajo s country glasbo. Mogoče so to ljudje, ki se ukvarjajo s svojimi vrtovi. ne vem In potem morda nobena od teh stvari ni resnična. Ampak tako je zdaj videti moj kupec. Naj ciljam na te kanale in morda na nekatere ključne besede v zvezi s tem. In potem, če jim pokažem ta čudovit videoposnetek o tem, kako so moji recepti ali moj stil kuhanja v nizozemski pečici resnično osupljivi, jih lahko osvojim. Zato menim, da gre za zajemanje ustvarjanja povpraševanja in nato iskanje prave publike v pravi ponudbi in tej kombinaciji stvari.

Richard: Počutim se malo bolje, ker sem, ko sem ugibal, preden si začel nekaj govoriti, mislil, da bi ljudje, ki radi kampirajo ali kaj podobnega, to dejansko uporabili, ko bi kampirali.

Brett: Torej, ja, mislim, da to lahko absolutno deluje. Mislim, da je odvisno le od ponudbe in izdelka. Ampak čudovito pri YouTubu je, da lahko po potrebi preizkusite v majhnem obsegu. Lahko preizkusite z manjšim proračunom in vidite, ali se ta videoposnetek odzove. Ali deluje? In ko najdete zmagovalca, imate na voljo ves obseg, ki si ga želite.

Jesse: Ja, to je super. Rad bi to nekako vrnil v svet YouTuba in k umestitvam oglasov. Lahko ustvarimo vse vrste različnih videoposnetkov in bi morali. Ampak če predpostavimo, da ljudje ustvarijo enega ali dva videoposnetka, da bi preizkusili, kako pogosto ali kako pomembne so različne stvari na YouTubu, kot so pozivi k dejanju tam in v besedilu, ki ga lahko postavite na konec in podobno, kot vse te majhne stvari, s katerimi se je dokaj enostavno igrati. Veliko lažje se je igrati z njimi kot s ustvarjanjem povsem novega videoposnetka. Koliko se s tem igraš? Kako pomembno je?

Brett: Zagotovo je pomembno. In ko jih je YouTube začel uvajati, ko smo prvič začeli eksperimentirati z oglasi v YouTubu, ni bilo gumbov za poziv k dejanju, kot jih ima zdaj. In ko so jih predstavili, je bilo to resnično sprememba igre. Ko so lansirali program z imenom TrueView for Action, je bil to a sprememba igre. O tem se kdaj pogovarjamo. Ampak, če imate čas, običajno najdemo, da je enostavnejše boljše. Torej smo naredili kar nekaj testov o tem, kaj dodamo na dejanski gumb? Ali dodamo "kupi zdaj"? Ali dodamo »Nakupujte zdaj«? Ali dodamo "več o tem"? V večini primerov poskusite X, Y, Z, ne glede na ime blagovne znamke. Ugotovili smo, da je »Več o tem« boljši. Videoposnetek bo opravil težko delo; video bo povedal zgodbo.

Videoposnetki so morali nekoga prepričati v naslednje dejanje. Večinoma se nekaj, kot je »kupite zdaj«, zdi bolj kot zaveza kot »nakupujte zdaj«, »primerjajte« ali »izvedite več«. In tako, ko smo preizkusili glavo na glavo. "Več o tem" skoraj vedno zmaga. In tako se običajno držimo tega ali kakšne njegove različice. Vendar pa nismo opazili dramatičnih sprememb, to kopijo smo preizkusili, niti približno takšne spremembe, ko preizkušamo različne videoposnetke. Včasih je videoposnetek v redu. Prineseš nov video in gre 10, 20 x. Sprememba poziva k dejanju tega običajno ne povzroči. Vendar smo ugotovili, da je »izvedite več« nekatera različica tega običajno najboljša.

Jesse: V redu. Všeč mi je. Zapisali si bomo nekaj o poteku. Vsi, naučite se več. Super. Mislim, Rich, da imamo tukaj veliko informacij. Imate še kakšna zadnja vprašanja?

Richard: Kot sem rekel že na samem začetku, bi lahko ure in ure sedel tukaj in se s tabo pogovarjal o tem. Pravzaprav si rekel, da imaš darilo ali kam lahko pošljemo ljudi.

Brett: Ja, seveda. Najtežji del pri YouTubu je ustvarjalnost, potem pa je še veliko pomembnih stvari. Struktura kampanje in kako si zgradiš ciljno občinstvo, vse to je vsekakor pomembno. Ampak brez pravega videa, brez pravega oglasa, če tvoj oglas ne odmeva, če je dolgočasen in naleti na gluha ušesa, potem nič od preostalega ni pomembno. Torej smo v zadnjih nekaj letih z mojo ekipo zbirali dobre oglase za YouTube od naših strank, od tistih, ki smo jih opazovali. In tako smo jim začeli dajati imena in jih kategorizirati ter nato razčlenjevati, zakaj delujejo. In tako smo sestavili ta vodnik. Ta vodnik sprva uporabljamo interno. Torej ga damo našim strokovnjakom in rečemo, hej, pogovarjamo se z novimi strankami. Uporabimo jih kot primer in jih delimo. Slučajno sem ta vodnik omenil že v eni fazi in veliko ljudi je vprašalo, ali lahko dobim vodnik? Ali ga lahko delite z mano? In zato smo se odločili, da ga zapakiramo in naredimo lepega.

To so torej naše najboljše predloge in primeri oglasov YouTube. To je šest ali sedem naših najboljših predlog in veliko primerov za vsako ter povezave do dejanskih videoposnetkov. In tako je zastonj. Na našem spletnem mestu, OMGCommerce.com, pod viri kliknete Vodniki in to so predloge in vodniki za oglase YouTube. To je pomembno. In še eno manj, kar delim v zvezi s tem, je, da smo videli ta korak od Googla, in rad bi se strinjal z njim, kjer pravijo, da je 70 odstotkov uspeha vaših video kampanj in posebej oglaševalskih kampanj YouTube kreativnega. Torej je pridobivanje prave ustvarjalnosti izjemno pomembno in ni nujno, da je modno, ni nujno, da ima visok proračun. Toda o tem morate dobro premisliti. Gre samo za to, da nekaj vržemo gor in razmišljamo o tem, kakšen je naš pristop, kakšna je psihologija in kje je nekdo v svojem nakupovalnem procesu in podobnih stvareh. Ta vodnik je odličen vir, vsebuje veliko primerov.