Jesse a Richie idú do zákulisia so Shannon Rollins, manželkou a obchodnou partnerkou Kenta Rollinsa. Prevádzkujú KentRollins.com — Cowboy Cooking. Kent je šéfkuchár celebrít, ktorý sa objavil v mnohých kuchárskych reláciách — Chopped, Cutthroat Kitchen a Throwdown! s Bobbym Flayom.
Diskutujú o raste kanála YouTube vrátane stratégií a nástrojov na rast na 1.5 milióna sledovateľov.
odpis
Jesse: Šťastný piatok, Richie.
Richard: Je to ten deň. Je to vtipné vždy, keď to povieme, aj keď viem, že sme super nadšení, že je piatok, a viem, že ak trpezlivo čakáte na upload novej epizódy, budete ju počuť aj v piatok. Ale vždy si musím pamätať. Hej, šťastný utorok. Šťastný pondelok. Šťastnú sobotu večer, v závislosti od toho, kedy si to vypočujete.
Jesse: Prajem pekný deň, nech ste kdekoľvek. Sme tu, aby sme vám pomohli, rozbehli vaše podnikanie, takže radi pomôžeme. Dnes je to ťažké, pretože je tesne pred obedom a ja som už hladný a je piatok, ale vopred som nakukol na webovú stránku nášho hosťa a je to všetko o jedle – a dobrom jedle.
Richard: Aj moje obľúbené druhy jedál.
Jesse: Áno. Toto je skutočné. Toto je Cowboy Cooking. Takže, poďme zavolať našu hosťku, Shannon Rollins, ako sa máš?
Shannon: Ahojte všetci. Ďakujem, že ste ma pozvali.
Jesse: Som rád, že ťa tu máme. Nie si to meno na webovej stránke. Webová stránka, o ktorej hovoríme, je KentRollins.com — Cowboy Cooking. Tak kto si?
Shannon: Som dievča zo zákulisia, som vydatá za Kenta a prevádzkujeme Cowboy Cooking. Teraz je to primárne online podnikanie. Kent začal pred rokmi variť pre tradičné ranče na jar a na jeseň, keď pracujú s dobytkom. Vtedy som sa pridala a vydala. Rozhodla som sa trochu zmeniť obchodný model. Teraz robíme veľa online. Máme internetový obchod cez Ecwid a vlastne veľa robíme aj na YouTube.
Jesse: OK. Skvelé. Predtým, ako sa pustíme do online diania, je tu veľa vecí, nad ktorými sa ľudia pravdepodobne pýtajú, napríklad chuck wagon, čo to do pekla je? Nechceme to tak rýchlo preskakovať. A v kovbojskej kuchyni, pre ľudí, ktorí šoférujú a nemôžu ísť na KentRollins.com, ale Kent hovorí, že je tu skutočný kovboj a dal nám krátky popis, čo je chuck wagon, Shannon.
Shannon: Skľučovadlo je, ako hovorí Kent, je to prvé jedlo na kolesách. Dám vám len krátku históriu. Späť dnu
Jesse: OK. To je skvelé. Toto je skutočný kovboj, ktorý varí na ranči a Kent má teraz veľa osobnosti. Zdalo sa, že by mohol byť ideálny pre televíziu, spomenul si tieto televízne seriály. O akých seriáloch tu hovoríme?
Shannon: Veľa toho robil s Food Network. Robil niekoľko, Chopped: Grill Masters. Robil Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Porazil Bobbyho Flaya v Throwdown s kuracím vyprážaným steakom. Robil CBS Sunday Morning. Celkom dosť programov o jedle. A veľa nás oslovovali s ponukami na rôzne kuchárske relácie a tak sme skutočne prešli na YouTube. Potrebovali sme spôsob, ako by sme mohli zdieľať naše videá a naše varenie. Ale takým spôsobom, aby sme to mali pod kontrolou, poznali sme svoje publikum a vedeli sme, čo chceme variť. A tak naša stránka na YouTube explodovala.
Richard: To je skvelý spôsob, ako to tam pracovať. O tom stále hovoríme. Vieme, že ľudia potrebujú vytvárať obsah a už len to slovo je také otrepané. Niekedy sa vám páči: „Obsah, čo je to?“ A mať úžasnú postavu ako Kent. Pretože sme išli na YouTube a pozreli si niektoré videá a bolo to úžasné. Je to určite skutočný kovboj. Páči sa mi to, aj tá úvodná melódia a všetko, je to skvelé. Ale zároveň k vášmu názoru, môže to mať viacero výhod. Tu prezentujete Kenta a jeho schopnosti, nielenže to môže prilákať návštevnosť na vašu webovú stránku. Nielenže môžete potenciálne profitovať z reklám na YouTube a pozrieme sa na to, ako využívate tieto rôzne formy speňaženia. Ale aj táto tretia, vďaka ktorej Kent môže získať ešte väčšiu publicitu, pretože to vidia na vlastné oči. Nemusia sa vás pýtať, vidia: „Och, tento chlapík vie zvládnuť kameru. Má skvelú osobnosť.“ Pravdepodobne dostávate ešte viac žiadostí o tieto relácie. Ale predpokladám, že čím viac budete robiť, tým viac budete dostávať. Myslím si, že si získava pozornosť. Je to pravda, veru?
Shannon: Áno, určite. A to bolo niečo, čo sme na začiatku naozaj nepredpokladali. Sem-tam sme zverejnili pár krátkych epizód, nič vážne. A potom, keď ľudia začali pozerať, pomyslela som si: „Na toto by sme sa možno mali zamerať.“ Tak sme začali pridávať viac a pravidelnejšie uverejňovať príspevky na YouTube a potom sme videli tento zvláštny efekt snehovej gule, kde naše online predaje šialene stúpali. A potom sa rozvíjali aj naše ďalšie platformy, ako napríklad Facebook a Instagram. A potom, ako ste povedali, získali sme oveľa väčšiu známosť. A potom začali prichádzať sponzorstvá a rôzne možnosti, na ktoré sme nikdy ani nepomysleli. Všetko sa to začalo spájať.
Jesse: Áno, to je skvelé. Keď si v reláciách, je to úžasné. Ale máš pravdu, ty to nekontroluješ. Napríklad v tej časti, mal si najlepší vtip vôbec a oni ho vystrihli. Presne tak. To nekontroluješ. Takže s YouTube máš kontrolu nad celým zážitkom. A YouTube to má. Je toľko ľudí, ktorí pozerajú videá na svojich telefónoch a na televízore doma. YouTube je určite miesto, kde to rozšíriť, takže si myslím, že je to úžasné. Otázka, ktorú som mal, bola, že sme spomenuli tieto televízne relácie, kde majú všetky tie svetlá a kamery a všetko. Čo sa týka YouTube, mali ste všetky tieto svetlá a kamery alebo ako ste sa k tomu dostali?
Shannon: No, som perfekcionistka, a keďže som v zákulisí, často si myslím: „Dobre, potrebujeme dobré vybavenie.“ A bola som na niektorých takýchto pľacoch s Kentom. Hovorila som si: „Preboha, potrebujem ešte kameramana?“ A bola som z toho naozaj paranoidná. Ale uvedomila som si, prečo naozaj milujem YouTube, pretože je veľmi organický a ľudia majú radi surovejší a autentickejší pocit z YouTube. Takže náš štáb pozostáva predovšetkým zo mňa, ktorá drží v ruke svoj iPhone, na ktorom natáčame. A potom, samozrejme, máme nášho bígla, ktorý ochutnáva, a potom je tu Kent a to je všetko. Všetky naše epizódy sa natáčajú predovšetkým vonku, takže je veľmi ťažké ovládať osvetlenie, zvuk a všetko ostatné. Doladili sme niektoré veci s naším zvukom a tak, ale je to naozaj na Matke Prírode. Sme v jej kuchyni, takže sa s tým jednoducho vyrovnávame a myslím si, že to je to, čo sa ľuďom na tom naozaj páči. A nie, nemáme žiadne luxusné vybavenie. Sme len my traja a to je všetko.
Jesse: A bígl pravdepodobne nie je až taký užitočný, ako si myslíš. (smiech)
Shannon: Ale on je hviezda.
Richard: Chcel som tiež povedať, čo tým myslíš, Jesse? To by mohlo byť kľúčom k podnikaniu, keď máš ochutnávača, ktorým je pes, všetko tvoje jedlo vyzerá úžasne. (smiech) Nič neodoberám, pretože by sme tam naozaj radi leteli a jedlo skutočne ochutnali. Znova sme to povedali, ale kto by nemiloval psa? To je láska v grilovačke, ktorú niekto práve pripravil. Myslím tým, že je fantastická, je skvelá. A zároveň týmto opäť dokazuješ, že za každým skvelým mužom stojí skvelá žena, ktorá odvádza skutočnú prácu.
Jesse: Viem, koľko práce si toto všetko vyžaduje, takže Kent je hviezda, ale ty si ten, kto tu robí ťažkú prácu. Daj mu to vedieť. (smiech) Jesse a Rich povedali, že vieme, že ty tu robíš tú ťažkú prácu.
Richard: Okrem posedenia pri ohni. Som si istý, že vzhľadom na vaše počasie, aká je teraz vonku teplota?
Shannon: Dnes je sto päť. Boli dni, keď ešte predtým, ako sme si založili oheň, bolo 117 stupňov. Je trochu drsnejšie a obzvlášť teraz. Sme v lete, musíme natáčať naozaj skoro ráno alebo neskoro v noci, aby nebolo príliš horúco.
Richard: Takže ti netrvalo dlho, kým si prišiel na túto myšlienku: „Musíme zmeniť tento obchodný model, Kent, žiadne ďalšie chaotické povozy.“
Shannon: Je to veľmi prácny biznis. Máme tento veľký pecový vozík. Varíme všetko na liatine. Robíme ohne. Nie je tu elektrina, všetko je poháňané ohňom. A tak je to ťažké a zdĺhavé a to spôsobilo problém, keď Kent robil všetky tie kuchárske show. Sedíme tu a on to robí, ale oslovuje to milióny ľudí. A ja som si pomyslela, ako by sme to mohli znovu vytvoriť vlastným spôsobom. A tak namiesto toho, aby sme išli a možno varili na niečiu narodeninovú oslavu pre 20 ľudí, môžeme sedieť doma, vytvoriť skvelý recept, podeliť sa o jedlo, scenériu a náš životný štýl a to sa môže osloviť tisíce ľudí. A tak to bol pre nás oveľa lepší spôsob, ako pracovať inteligentnejšie, nie tvrdšie.
Jesse: Perfektné. S tým úplne súhlasím. Väčšina ľudí, ktorí počúvajú, sa tiež snaží dostať do online sveta alebo už na ňom zarábajú peniaze. Takže to je tiež skvelé. Si tu medzi priateľmi v podcaste.
Richard: Chcel som sa opýtať, rozprávali sme sa o týchto kuchárskych reláciách a ľuďoch v nich. Bojujú o to, aby dosiahli dosť veľké čísla a keď som sa naposledy pozeral na váš YouTube kanál, nemám ani aktualizované štatistiky, mal by som si ich hneď pozrieť, ale doslova sa menia zo dňa na deň. Keď som sa pozrel prvýkrát, bolo to viac ako pol milióna, koľko je to dnes?
Shannon: Je to šialené. Áno, môžeme získať, myslím, že sme dosiahli vrchol, keď sme získali možno 20 000 sledovateľov v priebehu pár dní. Je to všadeprítomné. Záleží na tom, čo uverejníme v danom týždni alebo dokonca v ročnom období, ako ľudia sledujú, všetko sa to mení. Ale áno, rýchlo to rastie.
Richard: Takže to bolo pre niekoho, kto s tým len začína. Bola to pomalá organická záležitosť? Mali ste po ceste aj nejaké lupienky? Pretože čiastočne vám chceme dať tipy, ale tiež chceme vytiahnuť zaujímavosti, ktoré sa od vás môžu naučiť ostatní používatelia Ecwidu a zistiť, akú tvrdú prácu ste vykonali. Dúfajme, že nerobia aj grilovačky. (smiech) Ale máte pred nimi veľký náskok. Takže sa ani o to veľmi neobávam. Ale aký bol tento proces? Bol dlhý a náročný? A aký bol?
Shannon: Myslím, že asi najväčšia rada, ktorú mám pre ľudí na začiatku, je vybrať si platformu, hlavnú platformu a odtiaľ sa odvíjať. Strávili sme veľa času a boli sme veľmi frustrovaní z toho, na aký aspekt sociálnych médií sa musíme zamerať, alebo či ich musíme robiť všetky, alebo viete... A bolo to jednoducho šialené. A pomaly sme si našli svoju medzeru s YouTube, myslím, že preto, že sme veľmi tutoriálni, je to veľmi vizuálne a varenie je momentálne naozaj dôležité. Tam sme sa dostali po mnohých pokusoch a omyloch. Robíme to tak, že YouTube je naša hlavná platforma a zameranie a odtiaľ všetko prechádza. Ale po tom všetkom si myslím, že si musíte uvedomiť, že ostatné platformy pre nás sú Facebook a Twitter. Twitter sme robili trochu. Twitter nie je vlastne žiadna vec, ja som z neho odišla. Ale je to Facebook a Instagram a všetky musia podporovať vašu hlavnú platformu.
Jesse: Myslím, že je to užitočná rada pre každého. Keď vstúpite do online sveta, všade sú najrôznejšie lesklé predmety. Chlapče, rozptyľuje ma veľa rôznych vecí, ale naozaj mi pomáha mať jedno hlavné zameranie a pre teba to bol YouTube a myslím, že si sa rozhodol správne. Veľa z toho je v prvom rade naozaj zábava a
richard: Áno. A keďže sa zdá, že to je ten, ktorý ste si vybrali, YouTube, a k vašim bodom ste povedali, že to bolo na začiatku skľučujúce, pretože to bolo ako kam pôjdeme, kde začneme. A potom by som si myslel, že v skutočnosti nie
Shannon: Mali by ste ísť len o celkovú dohodu, myslím, že je to konzistentnosť. A pre nás musíte trénovať svoje publikum a my sme uverejňovali. Vyskúšali sme rôzne príspevky, napríklad dni v týždni alebo viackrát do týždňa, ale zistili sme, že uverejňujeme každý týždeň v stredu o 2:30. A vaše publikum, začnete ich trénovať a potom to očakávajú a potom reagujú lepšie. A viac nie je vždy lepšie. Robili sme dve alebo tri videá a nezískali sme rovnakú sledovanosť. A tak pre ľudí, ktorí začínajú najmä na YouTube, ale aj na iných platformách. Trénujte svoje publikum dôsledne a nemusíte mať vždy pocit, že musíte len zaplaviť trh množstvom obsahu. Menej je niekedy viac v tejto situácii, pokiaľ ide o a
Jesse: OK, to je dobré a zahrnieme ich do poznámok k relácii. A myslím si, že je to niečo, čo je v tomto smere užitočné. Ľudia strávia veľa času tvorbou videa a vy urobíte toto perfektné video, zostriháte ho a všetko ostatné a potom ho zverejníte. Ak k nemu nedáte vhodný názov, nikto ho neuvidí.
Shannon: Áno, je to aj veľa o reverznom inžinierstve. Zistili sme, že by sme mohli mať najúžasnejší recept na malinové suflé. Ale ak ho ľudia nehľadajú, nikto ho neuvidí. Takže to, čo zvyčajne robíme, je, že sa urobíme krok späť. Hovoríme si: „Dobre, aké sú trendy recepty?“ Alebo čo je naozaj skvelé, napríklad pohodlie. Zistili sme, že trendy sú naozaj dobré jedlá pre pohodlie, autentické, tradičné. A tak sa pozrieme na tieto recepty a potom sa odtiaľ prepracujeme.
Jesse: OK. Páči sa mi to. Nenatočíte len video a uvidíte, čo sa stane. Najprv si pozriete dáta a potom vyberiete recept, ktorý im vyhovuje, ale držíte sa svojej značky a osobnosti. Chápem to. To je dobré. A potom som si všimol, že na vašom YouTube kanáli máte veľmi konzistentný vzhľad a atmosféru. Ako... povedali ste, že nemáte tím. Ako ich robíte tak dobre?
Shannon: Áno. To je ďalšia vec, ktorá súvisí s našou konzistentnosťou. A všimli sme si, že si naši odberatelia obľúbili viac konzistentnú miniatúru. YouTube automaticky vyberie náhodný klip z vášho videa a pridá ho ako miniatúru. To by ste nikdy nemali používať. Používam program s názvom Canva. Mnoho ľudí ho možno pozná. Majú platenú verziu. Ja používam len tú bezplatnú. Majú všetky možné druhy šablón, ktoré môžete použiť. Nielen pre YouTube, ale aj pre Facebook a ďalšie platformy. A je to naozaj jednoduché. Takže len urobím pár statických fotiek Kentu a nášho jedla, vložím ich do šablóny Canva. A je to hotové.
Jesse: Dobre. Spolupracuje teraz Kent? Stojí na mieste?
Shannon: To je asi najťažšie. Snažím sa prinútiť Kenta, aby sa usmieval, a my sa veľmi neusmievame. (smiech) To je zložité. Nie som až taká dobrá redaktorka.
Jesse: Ten zamračený výraz môžeš obrátiť hore nohami cez Photoshop alebo Canvu. (smiech) To je dobré. No, niekto musí byť producentom, režisérom, aby ho pretlačil. Ale myslím si, že som si tu všimol, že posledné tri veci, o ktorých sme hovorili, sú YouTube, Canva a VidIQ. Všetky sú zadarmo. Alebo majú bezplatné verzie. Nie je to tak, že by sme začínali s takýmto obrovským rozpočtom. Začíname s určitým talentom a odhodlaním, ale v konečnom dôsledku sú to všetko bezplatné nástroje, ktoré si použil a máš toľko sledovateľov na YouTube.
Shannon: Správne.
Richard: Takže to, čo hovoríš, Jesse, je, že najväčší výdavok, ktorý majú, je krmivo, ktorým kŕmia bígla. Ako sa ten bígl volá?
Shannon: Hlupák.
Richard: Úžasné. (smiech)
Jesse: Páči sa mi to. Získavaš aj príjmy z reklamy na YouTube?
Shannon: Áno. Takže náš najväčší príjem z toho pochádza z YouTube a je to celkom jednoduchý proces. Keď niečo nahrávate, stačí sa prihlásiť na monetizáciu, ktorú YouTube poskytuje prostredníctvom reklám Google. A je to hotové. A teraz si nie som istá, či nás zmenili. Myslím, že na speňaženie musíte mať minimálne 1 000 alebo 10 000 odberateľov. Ale potom, áno, tam máme veľa streamovania.
Jesse: Ľudia ukazujú malý výtlačok. Myslím, že sa to volá
Shannon: Áno. A čo som sa tiež naučila, keď sme zmenili náš obchodný model a viac sa venovali online tvorbe, je to, že na monetizáciu potrebujeme viacero trhov alebo platforiem. Spočiatku sme speňažovali len YouTube, ale museli sme sa zamyslieť nad tým, ako to ďalej rozšíriť? A vtedy sme pridali náš online obchod alebo sponzorstvo. Musíte sa uistiť, že sa postupne rozširujete.
Jesse: To je dobré. Chcel som sa ťa tam pokúsiť zaviesť, to je perfektné. (smiech) Vedel si, že si sa tam dostal skôr ako ja. Poďme sa trochu porozprávať o internetovom obchode. Takže máš obrovské publikum, obrovskú základňu sledovateľov a teraz na stránke aj predávaš nejaké veci. Bolo to preto, že si to ľudia pýtali, alebo ako sa to stalo?
Shannon: Mali sme veľmi jednoduchý internetový obchod. Mali sme asi pár korenín, kým sme sa naozaj dostali na YouTube a mali sme veľmi nízke tržby. Boli to možno štyri tržby týždenne. A potom sa začal objavovať YouTube a potom sme získali robustnejší obchod, jednoduchšie platby. A potom nastal tento prechod, keď ľudia pozerali YouTube a povedali: „Hej, ak máš záujem, používame tento tmel, môžeš si ho kúpiť tu,“ pridaj odkaz. A naše tržby explodovali. A ako som už povedala, nebolo to niečo, čo sme očakávali, že to tak exploduje.
richard: To je dobrá poznámka. Vrátim sa k tomu, čo ste povedali pred Jesseho otázkou a potom prejdem aj na túto jeho otázku. Dôvod, prečo ste na začiatku začali speňažovať cez YouTube, je, že ste nemali veľkú návštevnosť. Mali ste obchod, ktorý fungoval, ale nemali ste veľkú návštevnosť. Povedali ste: „Dobre, stlačím toto tlačidlo speňaženia“, pretože v tom čase ste mali niekoľko tisíc odberateľov. A potom je to povedzme hra ping pongu alebo tenisu alebo trochu tam a späť, akokoľvek sa na to chcete pozerať. Tam, kde sa pozeráte na štatistiky a hovoríte: „V poriadku.
Shannon: Čo sa týka reklamy na YouTube, my žiadne reklamy na YouTube nezobrazujeme. To myslíš?
Richard: Alebo si myslím, že tie reklamy, ktoré nechávate ľudí zobrazovať na svojom YouTube kanáli.
Shannon: Napríklad, aké percento z toho získavame z reklám a aké z predaja?
Richard: Správne.
Shannon: Bolo by to dosť blízko. Myslím si, že reklamy na YouTube stále prevažujú nad našimi online predajmi, ale začína sa to vyrovnávať.
Jesse: To je dobré. Som obchodný typ. Rád to počujem a všimol som si to pri pozeraní tvojich videí na YouTube. V podstate máš len odkazy v popise videa, máš odkazy, ktoré vedú späť na stránku, to je hlavná cesta.
Shannon: Presne tak. Áno. A niekedy budem mať kartu, ale primárne. Odkaz na ňu uvedieme v popise.
Jesse: OK. To je dobré. Chcem ešte spomenúť jednu vec. Takže tu urobíme malú sekciu s tipmi pre ľudí, ktorí nás počúvajú. Na YouTube je funkcia s názvom TrueView pre nakupovanie. Už ste ju aktivovali?
Shannon: Nie som.
Jesse: V poriadku. Chcel by som sa pokúsiť poskytnúť tipy, ktoré ste vy ľudia ešte neurobili. TrueView pre nakupovanie teda vyžaduje, aby bol váš informačný kanál produktov integrovaný s centrom Google Merchant Center, takže tam je niekoľko krokov. Ale čo to je potom počas videa, ak hovoríte o konkrétnom produkte, tento produkt je ako produktová karta. Nepoznám presnú terminológiu. Zobrazí sa vo videu YouTube. Môžete ho použiť na
Shannon: Objavuje sa to vo videu samotnom?
Jesse: Správne.
Shannon: To je úžasné, pretože v súčasnosti pri úpravách často upravujem produkt tak, ako keby sa práve zobrazoval. To by mi ušetrilo veľa času a hneď by som ho mohla prepojiť.
Jesse: Áno. A vedie to priamo do vášho obchodu. Prečo nie? Nie som v tom expert a veci sa dosť menia, ale určite si vyhľadajte TrueView pre nákupy a vyžaduje si to produktový kanál, ktorý už možno máte pre nákupy Google. V podstate využíva rovnakú technológiu.
richard: Pridal by som jeden veľmi podobný tip. Práve teraz umožňujete službe YouTube, aby pred vaše videá postavila ľudí, ktorým ste si vybudovali publikum, a v podstate hovoria: „Skvelé, ďakujem, Kent, ďakujem, Shannon.“ Je úžasné, že ste vybudovali tento úžasný kanál a teraz máte päťsto a niekoľko tisíc ľudí, ktorým nám umožňujete zobrazovať reklamy. Odporúčal by som vám. Robíte presne to isté, tie reklamy, ktoré sa po kliknutí na speňaženie v skutočnosti volajú
Shannon: Mám ťa.
Jesse: Myslím, že by som pravdepodobne nechal vašu vlastnú monetizáciu zapnutú, ale skúsil by som si požičať publikum od iných ľudí. Použil by som len Bobbyho Flaya. Napríklad, možno by ste sa zamerali len na všetky videá Bobbyho Flaya a možno by ste sa chceli... Myslím si, aby to bolo zábavné, ako napríklad s vyprážaným kuracím steakom. Ale aj keď sa prihlásia na odber vášho kanála a stanú sa vašimi poslucháčmi, peniaze nezískate späť okamžite, ale zarobíte ich z dlhodobého hľadiska. A možno existujú konkrétni kuchári, s ktorými by ste sa mohli dobre prepojiť.
Shannon: Áno. Ako keď hovoríte, že Bobby Flay nie je až taký slávny, ale dochádza k častým prelínaním s Gordonom Ramsayom a Eltonom Brownom. Takže by dávalo veľký zmysel zamerať sa len na tento druh reklamy.
Jesse: Áno, a reklama by mohla byť len „Len sa pozrite na môj kanál.“ Je to lepšie. Ale vaša požiadavka nie je až taká veľká. Stačí im to len ukázať. Ste tam päť sekúnd a možno aj tak spolu hrali v tej istej televíznej relácii, takže to nie je až taký rušivý marketing. Pozerajú šéfkuchára na YouTube. Toto je len iný šéfkuchár na YouTube, nie je to až také šialené.
Shannon: Áno.
Richard: Ľudia sú bombardovaní reklamami celý deň. Správame sa, akoby reklamy prestali fungovať. Ľudia hovoria: „Ach nie, nikto už nepozerá reklamy.“ No, dovoľujem si nesúhlasiť. Nepozerajú reklamy v tradičných 30 sekundách, ale YouTube, Facebook a všetky tieto spoločnosti, to sú reklamné spoločnosti. To robia. Preto dostávate platené príjmy. Späť ku komentáru, ktorý som napísal pred pár minútami. Otestoval by som kopu rôznych vecí. Mohlo by to byť také jednoduché ako: „Máš rád grilovanie! A máš rád grilovanie rovnako ako Bonehead?“ A potom sa objaví váš pes. Je to doslova len hravé a možno sa zameriavate len na videá o grilovaní. A môžete ísť oveľa širšie. Teraz sa nemusíte nevyhnutne snažiť ukradnúť niečo konkrétnemu človeku, ktorému možno grilovanie nezáleží, ale momentálne miluje Gordona Ramsayho. Len by som testoval, testoval, testoval, testoval titulky, testoval miniatúry. A len krátka poznámka k tomu. Nie každý… Takže toto poviem poslucháčom Ecwidu, ktorí nevedia, čo je to miniatúra. Miniatúra je len úplne prvý obrázok, ktorý ľudia vidia, a to je obrovský relevantný faktor v odporúčaniach na YouTube. Miniatúry sú takmer dôležitejšie, ak nie dôležitejšie ako vyhľadávacie výrazy, a veľa ľudí si to neuvedomuje. Ďakujem za tento tip. Chcel som len informovať ľudí, konkrétne používateľov Ecwidu, že miniatúra je všetko. Čo je to miniatúra? Je to len úplne prvý obrázok, takže odporúčate Canve, aby sa k tomu rýchlo vrátila ako k dobrej aplikácii, ktorá je bezplatná, pomocou ktorej si ľudia môžu vytvoriť konzistentný vzhľad a dojem. Nechajte ju ako šablónu a potom, keď urobia viac obrázkov, jednoducho pridajte tento nový obrázok do šablóny, aby mali rovnaký vzhľad a dojem, a potom ponechajte rovnaké písmo, farby a váš branding. Ďakujem veľmi pekne za tento tip. To je skvelé.
Jesse: To je perfektné. Áno. Dobre. Trochu sme sa ponorili do YouTube. Shannon, viem, že na YouTube máš veľa sledovateľov. A čo tá druhá sociálna sieť? Ako sa ti darí Facebooku a Instagramu?
Shannon: Sú dobrí. Zameriavame sa trochu viac na Instagram a to sa nám darí doháňať, keďže sme upravovali rôzne veci. A myslím si, že na Instagrame máme takmer 20 000 a na Facebooku niečo vyše 20 000 tisíc používateľov.
Jesse: Dobre. Určite to zaostáva. Je ich päťstotisíc plus 160 tisíc, ktoré som videl na YouTube. Ešte nie sú celkom na vrchole, ale myslím si, že si na správnej ceste, YouTube si v podstate zvládol. Správne. Takže teraz máme tieto videá aj na Facebooku a Instagrame. A nahrávaš tie videá natívne na Facebook a Instagram?
Shannon: Nie. Robím natívne videá, ale sú to skôr upútavky alebo skrátené upravené verzie. Jedna vec, na ktorej sa stále... zlepšujeme sa. Musíte prispôsobiť svoj obsah rôznym publikám a rôznym platformám, aby to nebola plná dĺžka videa. Naše videá trvajú 14 minút. To je samozrejme trochu dlho, dlho pre Instagram, trochu dlho pre Facebook. Preto ich trochu upravujem.
Jesse: Rozumiem. 14 je asi trochu dlho na Facebook a určite aj na Instagram. Áno, myslím si, že sú dobré. Dobre. Nemám k tomu veľký tip, pretože si na správnej ceste. Instagram musí byť skôr ponukou všetkých možných formátov, ale má tam aj obrovské publikum a mohol by si ho začať využívať.
richard: Obaja ste prišli k niečomu, čo je skutočne dôležité, aby si používatelia Ecwidu zapamätali, že ľudia z každej platformy chodia na túto platformu z konkrétneho dôvodu, konkrétneho účelu. Nepamätám si presné štatistiky, ale jedna z vecí, ktoré ľudia robia číslo jedna okrem toho, že sa zabávajú na YouTube, je naučiť sa zisťovať, ako veci robiť. áno. A tak poskytujete perfektné, to je dôvod, prečo sa vám na YouTube darí. Takto varíte. Tu sú ingrediencie, ktoré používate na to a tamto. A je to v súlade s platformou toho, čo ľudia chcú robiť, a je to zábavné. Ponoríš sa tam dvakrát. Je to zábavné a učia sa, ako niečo robiť. Nie je prekvapením pre mňa ani pre nás, prečo je to pre vás domov. Vráťme sa tam, kde si myslím, že Jesse išiel, ak by ste mohli natočiť tie videá a rozbiť ich
Shannon: Presne tak. A áno, preto si myslím, že je dôležité, ako sme povedali, vyskúšať všetky rôzne platformy a zapojiť sa do všetkého trochu, aby sa celý lievik dal dokopy.
Jesse: Áno, určite. Na YouTube sa ti darí naozaj dobre. Ale tí istí ľudia, ktorí sledujú videá na YouTube, používajú aj Instagram a Facebook. Takže ak si všade, kam idú, vyzeráš oveľa väčší a pripomína im to. Možno jednoducho nemajú záujem o nákup. Nie sú pripravení kúpiť, keď to uvidia prvýkrát, ale možno budú neskôr a to je všetko, na čo odpoviem.
Shannon: Vyhľadám niečo ako „Áno, dobre.“ A potom na to zabudnem, ale potom niečo vyhľadám a potom sa to objaví a objaví a potrebujeme túto pripomienku a momentálne mám len opustený košík. A tak mám pocit, že to musím rozšíriť a zacieliť na to trochu viac. To by bolo perfektné.
Jesse: Áno. Ak by ste práve začínali, možno by ste povedali, že nie ste pripravení, ale myslím si, že ste na to pripravení. Chcel by som vám odporučiť niekoľko rôznych typov opätovného zacielenia. Ten, ktorý spomínal Rich, kde, ak boli na stránke, možno ukazujete tie videá s občerstvením. Niečo, čo je trochu viac, nie
Shannon: Nemám, ale myslím, že o tom hovoríš. Ak si prezerám a je tam niečo ako „Hej, my používame tento produkt“ a je tam niečo ako priamy odkaz. Je to to, čo...?
Jesse: Presne tak. Ak si prezeráš…
Shannon: Ako to zahrnúť?
Jesse: Nie je to také ťažké. Musíte dostať produktový feed na Facebook. A mimochodom, pre ľudí, ktorí sú používateľmi Ecwidu, je to super jednoduché. V ovládacom paneli stačí prejsť do sekcie obchodu na Facebooku a prevedie vás tým všetkým. V skutočnosti to v zákulisí robí to, že prepojí váš produktový feed s Facebookom, vlastne s Facebook Business Managerom a odtiaľ s týmto produktovým feedom. Niekedy trvá schválenie na Instagrame trochu dlhšie, pretože pre Instagram neexistuje číslo 1 800. Buďte trochu trpezliví. Nemyslím si, že máte problém, pretože uvidia, že všetko vyzerá legitímne a je tam veľa návštevnosti. Ale v každom prípade, aby sme sa dostali k veci, tieto produktové feedy sa potom prepoja s Facebookom a Instagramom. Potom, keď uverejníte príspevok na Facebooku, môžete teraz označiť produkt. Namiesto označovania osoby označíte produkt a ona bude mať tú malú nákupnú tašku a odkaz na ňu s cenou a podobne. A potom na Instagrame je to ešte cennejšie, pretože tam nemôžete vkladať odkazy, dostanete iba jeden odkaz. Áno. Myslím si, že je to trik, na ktorý by sa ľudia mali pustiť, pretože teraz nielenže poskytujete, ale pridávate odkaz všade na Instagrame, ale vedie priamo k vášmu produktu. Takže ľudia, ktorí kliknú na malú nákupnú značku na Instagrame, vedia, čo to je. Nie je v tom žiadny trik. Klikli na koreninovú zmes a tam bolo napísané desať dolárov a klikli na ňu. Vedia, že si ju kúpia. Každopádne si myslím, že je to naozaj jednoduché, je to vlastne zadarmo. Za to sa neplatí nič navyše. Neplatíte za to Instagramu ani Facebooku. Určite by som to urobil a som si istý, že to bude fungovať.
Shannon: Ako sa to vlastne volá?
Jesse: Naozaj nie je dobré pomenovanie. Možno sa to volá instagramové nakupovanie alebo nakupovateľné príspevky, druh účasti. Áno, nákupné príspevky. Ak idete cez Ecwid, hľadajte stranu Facebooku. Teraz sa nepozerám na ovládací panel. prepáč. Prepáčte, podporte. Nehnevaj sa na mňa. Je to v hornej časti
Shannon: Znie to tak, že toto je vec, ktorú môžem celkom ľahko integrovať bez toho, aby som musela robiť veľa kódovania alebo skúmať, ako to mám urobiť. Pretože je to tiež veľká výhoda. Ale nemám veľa času a zdá sa, že sa to dá celkom ľahko integrovať s tým, čo už robíme.
Jesse: Jasné. Tie nákupné príspevky na Facebooku a Instagrame, to bude jednoduché. Kvízové nakupovanie, aby ste si mohli trochu viac naštudovať, len aby ste si mohli nastaviť úroveň. Nastavenie je trochu náročnejšie a potom tie dynamické reklamy na produkty, tie sú vlastne celkom jednoduché, pretože máme automatizované možnosti v Ecwide. Pozrite sa aj na ne.
Richard: Áno. Okrem TrueView by ste si pravdepodobne mohli nastaviť každú jednu vec, o ktorej sme práve hovorili, pokiaľ je tento podcast taký. Najdlhšia časť tohto procesu bude len po pripojení vášho produktového kanála k vášmu obchodu na Facebooku, aby ste skutočne dostali schválenie od vášho obchodu na Instagrame. To je len čakacia hra. Nie je to až také dlhé. Všade sme videli od jedného do troch dní. Niekde v tejto zóne, ale nerobíte nič. Rovnako ako zasadiť semienko a čakať, kým záhrada vyrastie. Robíte svoje iné veci, vytvárate ďalší obsah, ale potom sa vraciame k Jessovej poznámke z predchádzajúcich článkov. Nemuseli by ste to nevyhnutne robiť pri každom jednom príspevku, ale teraz, keď je to schválené a váš produktový kanál je tam. Teraz, keď urobíte fotku a niečo urobíte na Instagrame, zobrazí sa: „Chceli by ste k tomu pripojiť odkaz?“.
Jesse: Hovorí sa tam: „Označte produkt“.
Richard: Presne tak, označiť produkt. To je tá špecifická terminológia, „označiť produkt“. Na druhej strane by som asi neodporúčal robiť to zakaždým. Vyberte si určitý počet a otestujte aj to. Povedal by som, že otestujte všetko, ale možno každý tretí príspevok, každý piaty príspevok. Je tam toto korenie a máte záber s korením, ktoré sa aplikuje na hovädzie mäso, a oni môžu kliknúť na korenie a hneď sú späť na KentRollins.com na stránke produktu s tým istým korením.
Shannon: Perfektné. Chceme, aby to Kent rozšíril všade.
Jesse: Áno, stane sa to tento víkend. Zvládneš všetky tieto veci. A Kent Rollins prevezme internet. (smiech) Milujem to. Milujem to. Shannon, sú nejaké ďalšie otázky, na ktoré by sme mohli odpovedať, nejaká pomoc, ktorú by sme mohli poskytnúť?
Shannon: Myslím, že nie, to to naozaj vystihuje a dáva mi to dobré veci, ktoré prinášajú rýchlu akciu a zároveň aj niečo viac v budúcnosti. Páči sa mi to.
Jesse: Úžasné.
Richard: A práve som chcel povedať. Normálne sa rozprávame potom. Musíte poslať fotku, ale keďže sme ho toľkokrát spomínali, mohli by sme dostať fotku celého tímu? Možno budete mať celú fotku, možno nie, ale keď nám ju pošlete potom, len aby sme to mohli dať a vidieť Boneheada a vidieť Kenta a vidieť vás všetkých. Môžete si urobiť selfie, keďže ste používateľom iPhonu.
Jesse: Áno. Určite ťa chceme vidieť. Dnes to nie je v zákulisí. Budeš v popredí.
Shannon: Dala by som si sprchu. To je jediný problém v zákulisí.
Jesse: Áno. Nemusíš.
Richard: Dobrá správa je, že tento obrázok musíš urobiť len raz. (smiech) Zabudni na to.
Jesse: A usmievaj sa, musíš sa usmievať. Inak ti manžel povie: „Hej, tenkrát mi povedz, aby som sa usmievala.“ Skvelé, a ak sa ľudia chcú dozvedieť viac o tvojom manželovi, kde bude, ochutnať jedlo osobne, kam môžu ísť?
Shannon: Áno. KentRollins.com je naša hlavná webová stránka. A z nej sa dá prepojiť všetko ostatné. Máme tam zoznam podujatí. Samozrejme, Cowboy Kent Rollins si môžete pozrieť aj na Instagrame, Facebooku a YouTube.
Jesse: Dobre. Máme kompletné pokrytie. A keď sa tam všetci dostanete, dúfam, že budete mať pixely. To znamená, že Shannon sa riadila našou radou.
Shannon: Pripravená.
Jesse: Áno. Páči sa mi to. Dobre. Rich, máš ešte nejaké posledné otázky?
Richard: Nie, nemám žiadne otázky. Len som veľmi hladný a je to perfektný čas, pretože je tu čas obeda, takže som pripravený začať a som pripravený nechať ťa vrátiť sa do práce, udržať podnikanie v raste a pozdraviť Boneheada od nás.
Shannon: Perfektné, chlapci. Hej, ďakujem vám samozrejme za všetky tipy.
Jesse: Dobre, Shannon. Veľmi si vážim, že si bola v relácii. Všetci počúvajú. Pozrite si KentRollins.com a Ecwid.com/podcast, kde nájdete všetky podrobnosti. Ďakujem.
