Ecwid
Nabádajú vás, aby ste využili výhody Google Nákupy Motor. Ako môžete odmietnuť bezplatnú premávku? Ricardo vysvetľuje niektoré kroky, ktoré vám môžu pomôcť začať s integráciou. Ricardo tiež hovorí o tom, ako vám Kliken môže ponúknuť automatizovanejšie,
odpis
Jesse: Ahoj, Richie! Ako sa máš?
Richard: Ide to dobre, ide to dobre, okrem toho, že moji Podres a tvoji Twins sú mimo baseballu, vieš, okrem toho.
Jesse: Áno, skončili sme s bejzbalom, futbalové lopty visiace na vlásku, keď hovoríme, ale. Áno, a pre ľudí, ktorí to tu počúvajú, sa k vám pravdepodobne priblížite, pravdepodobne v ťažkej situácii, ako napríklad príprava na čierny piatok, kybernetický pondelok. Dúfajme, že dnes vám v správnom čase posielame tú správnu správu o tom, ako začať s Nákupmi Google. A Richie, veľa sme hovorili o Nákupoch Google, pravdepodobne o niekoľkých podcastoch. A viem, že je vás tam pár. Ale viem, že nie každý počúva každý jeden podcast, a to je smutné. Ale každopádne túto tému otvoríme s iným zvratom, pretože sa toho deje veľa. Google, sú v boji a prinášajú nám nejaké nové veci. Som teda nadšený a väčšinou prinášame Nákupy Google, nie preto, že by sme sa radi počúvali. Je to ako najlepší spôsob pre nové
Richard: Chcel som k tomu len dodať, že ak niečo opakujeme, zvyčajne to opakujeme z dobrého dôvodu. Opakujeme to, pretože to funguje alebo je to niečo super dôležité. A ľudia stále zabúdajú, že to treba urobiť, alebo si možno nemyslia, že je to až také dôležité. Takže, ak nás počujete niečo spomínať stále dookola, je dôležité to urobiť. Pamätáte si, keď sme boli deti a mama nám hovorila, aby sme jedli zeleninu? Uvedomili sme si, že je to dôležité. Počuli ste to isté stále dookola, ale snažíme sa vám dať veci, ktoré pomôžu vášmu podnikaniu. A toto je určite jedna z tých, ktoré sú na zozname najvyššie.
Jesse: Áno, dobrá poznámka. Celý dôvod, prečo počúvate tento podcast, aspoň dúfam, si nemyslím, že sme takí zábavní. Dôvod, prečo by ste mali počúvať tento podcast, je, že chcete posunúť svoje podnikanie vpred. Chcete získať nejaké tržby. A to je dôvod, prečo to stále pripomíname. Toto bude pravdepodobne najlepší spôsob, ako získať predaj
Ricardo: Ďakujem za pozvanie. Rád vás znova vidím.
Jesse: Telefonujeme si asi každé dva týždne, ale pre ľudí, ktorí počúvajú, je to už asi rok alebo dva, čo si bol medzi nami. Som veľmi rád, že si späť. Teraz ťa opäť voláme z niekoľkých dôvodov. Ale po prvé, naozaj vieš, čo sa deje s Googlom. Rozprávaš sa s nimi oveľa viac ako ktokoľvek iný. Viem o veľa skvelých veciach, ktoré sa tam dejú. Poďme sa porozprávať o niektorých nových veciach, ktoré sa dejú s Googlom. Môžeš nás najprv informovať o službách Google Moja firma a Google Miesta vo svete?
Ricardo: Jasné. Áno. Takže Google Moja Firma. Je zrejmé, že sa stáva vedúcou platformou, myslím si, pre lokálne podnikanie. V minulosti sme mali lokálne záznamy. Možno si spomeniete na Yelp alebo niektoré z týchto platforiem. Teraz je Google zďaleka najväčším zdrojom lokálnych informácií. Takže ak chceme ísť do reštaurácie, pred mnohými rokmi ste si možno spomenuli na Foursquare, podobné veci alebo možno Yelp a teraz je všetko Google. Správne. Google teda odvádza fantastickú prácu pri mapovaní lokálnych vyhľadávaní a lokálneho obsahu do vyhľadávača Google Moja Firma a skutočne ho rozširuje tak, že už to nie je len záznam. Predtým to bol len taký záznam, niečo veľmi jednoduché.
Teraz však môžete mať pre svojich zákazníkov ponuky skutočne priamo spojené s Ecwidom. Každý mesiac môžete mať kupón, ktorý sa skutočne používa v službe Moja firma na Googli. Je to stále viac a viac, takmer ako a
Povedzme, že máte na sviatky špeciálny program. Opäť ide o kupón, ktorý môžete použiť a tak ďalej a všetko je veľmi spojené s volaním do firmy, návštevou firmy. Čísla sú skutočne vynikajúce pre miestne vyhľadávania, ktoré skutočne idú do obchodu pri nákupe. Má obrovský vplyv na nákupné správanie. Takže sme naozaj nadšení z toho, čo Google v tejto oblasti robí s recenziami. Napríklad recenzie sú kritické v rebríčku a to sa mi osobne páči. Vždy som bol tak trochu proti SEO, ak mám byť úprimný. Pretože nemôže zaručiť výsledky. A teraz sa mi páči skutočnosť, že veľa organických hodnotení od spoločnosti Google pochádza z recenzií, pretože si myslím, že je to skutočne spravodlivé. Správne. Ak máte dobrú spoločnosť, nemôžete si najať niekoho, kto bude falšovať recenzie. A je to ťažké. Správne. Takže je vlastne skvelé, že to používajú ako proxy pre a
A viem, že ste na Ecwid urobili obrovské, skvelé veci pre majiteľov obchodov, ako je vyzdvihnutie mimo domu, aby ste im pomohli prekonať tieto časy. Takže vzhľadom na kontext miestneho vyhľadávania v službe Moja firma na Googli a možnosť ísť a urobiť vyzdvihnutie pri chodníku a podobné veci si myslím, že je to len skvelý doplnok k mechanizmom a marketingu, ktoré používatelia teraz používajú.
Jesse: Áno, áno. Vlastne, to je taký extra tip pre každého. Neignorujte tie služby Google Moja firma. Môžete si ich upraviť; môžete si ich nastaviť, môžete tam mať recenzie. A videl som kopec reklám Google, ako napríklad Google pomáha malým podnikom. A keď vidíte tieto reklamy a tie sa často vysielajú, napríklad futbal a bejzbal, myslím, že je čas pozrieť si reklamy. Ale to je Google. Vyhľadajte si Google Moja firma, keď vidia dobré podniky v mojom okolí a ukazujú malé vyzdvihnutie tovaru pri obrubníku. Takže všetci počúvajú; to je Google Moja firma. Musíte tvrdiť, že to prepojuje s vaším obchodom. Malý extra tip od nášho kontaktu na Google, Ricarda. Existuje ešte jeden termín, Služby Google. Chápem to, ale možno by ste mi to mohli trochu objasniť. Čo sú to sakra Služby Google?
Richard: Jasné. Takže ďalšia skvelá, skvelá iniciatíva, ktorú Google presadil kvôli COVID. A naozaj robia veľa vecí s tým, že majú na srdci najlepší záujem malých podnikov a skutočne pomáhajú. Bolo to otvorenie nástroja Nákupy Google. V minulosti to bola v podstate platená reklama, ako keby platili všetky reklamy, ktoré sa zobrazili v Nákupoch Google. Ale prostredníctvom tohto nového programu spoločnosť Google v apríli oznámila bezplatné záznamy a získavanie návštevnosti v službách Google a potom na karte Nákupy. Teraz v podstate umožňujú spoločnostiam skutočne získať organickú návštevnosť
Preto sa to vlastne volá služby. A v podstate to znamená, že vaše produkty sa môžu zobraziť napríklad vo vyhľadávaní v službe Obrázky Google alebo dokonca v samotnom vyhľadávaní Google. Nie kartu nakupovanie. Najväčší rozdiel je teda v tom, že karta Nákupy je to, čo Google nazval rozšírené záznamy. Technický výraz je rozšírené výpisy. A v podstate začali svoje záznamy, ktoré ste mohli vidieť v Nákupoch, ktoré nie sú platené, a sú iba na karte Nákupy Google. Vaše produkty sa však môžu zobraziť na iných miestach, ako som už spomenul, napríklad vyhľadávanie obrázkov alebo skutočné bežné vyhľadávanie na iných miestach, a to je podporované službami. A tak sú nezávislé, ale majú rovnaký obsah.
Jesse: Rozumiem. Kľúčová vec, ktorú som tam počul, je bezplatná organická návštevnosť z Googlu. Takže každý má rád bezplatnú návštevnosť. Aj keď robíme veľa plateného vyhľadávania a platenej návštevnosti, bola tam aj nejaká bezplatná návštevnosť. Takže som videl, ako sa aj Richie rozžiaril. Každý má rád, viete, chceme mať nejakú bezplatnú návštevnosť. Nechcete predsa platiť za všetko.
Richard: Myslím, že jediný čas, kedy nemáme radi premávku, je, keď šoférujeme po ceste. Presne tak. Inak, pokiaľ ide o podnikanie, máme radi premávku, najmä tú zadarmo.
Jesse: Áno, páči sa mi to zadarmo. A teraz, keď to bolo oznámené v apríli, trochu zmenili názov; toto bol kandidát na bezplatné, organické, bezplatné záznamy. Bolo tam vyradených veľa výrazov, bezplatné záznamy o organických nákupoch. Ale teraz sa poďme ponoriť do podstaty. Tu je Nákupy Google. Vlastne, Ricardo, keďže to robíš stále, možno by si mohol poskytnúť návod, ak to chceš urobiť sám. Aké by boli kroky, ktoré by mal obchodník vykonať na nastavenie? Pretože je to možné, ale ak chceš, načrtni kroky, ktorými by niekto prešiel.
Ricardo: Jasné. Takže je tu len niekoľko krokov. Prvým krokom je, že si musíte pre svoju firmu nastaviť účet Google Ad Merchant Center. Takže budete musieť ísť na Google, prihlásiť sa do svojho Merchant Center. V podstate musíte schváliť svoj obchod pre Google Merchant Center. To si vyžaduje niekoľko krokov. Nie je to len jeden jednoduchý krok. Musíte mať svoj obchod overený. To znamená, že budete musieť vziať metaznačku a manuálne ju umiestniť do obchodu a potom to povedať Googlu, a dúfajme, že Google to dostane. A potom musíte nastaviť všetky svoje pravidlá a pravidlá dopravy, pravidlá vrátenia tovaru, pravidlá pre vrátenie tovaru, spôsoby dopravy alebo platby, svoje kontaktné informácie, ktoré musia byť ľahko dostupné na webovej stránke, a potom to musí byť schválené jeden po druhom.
Takže ak niektorý z nich zlyhá, nemôžete ísť naživo. A potom, keď to všetko dosiahnete, musíte manuálne vygenerovať feed pre svoje produkty, pravdepodobne ako ja. Súbor v počítači a dostať sa tam, potom nastaviť, aby sa aktualizovali na vlastnú päsť, alebo, dúfajme, nastaviť naplánovanú úlohu urobiť to alebo nejaký druh. A ak to všetko urobíte, potom by ste boli schopní umiestniť produkt do Google Merchant Center v podstate veľmi namáhavým a intenzívnym procesom, ktorý potom musíte robiť aj naďalej.
Toto nie je a
Jesse: A to tiež predpokladá, že ste si všetky produkty správne nastavili, mali ste SKU a čakali ste na ne celé tie veci. Je to dosť zložitý proces. Ľudia, ktorí sú na zozname hackerov, to môžu urobiť, zblázniť sa. Je to dostupné. Veľa ľudí to dokáže. Ricardo, viem, že ťa sem zavediem. Musí však existovať lepší spôsob. Čo môžu ľudia, ktorí povedali: „To naozaj nechcem robiť.“ Čo pre nich máme?
Ricardo: Áno. Takže sme urobili skvelú integráciu medzi Google, Ecwid a Kliken, aby to bolo v podstate bezproblémové. Správne. Takže v podstate vyberiete veľmi jednoduchý krok v používateľskom rozhraní. Vyberiete si počiatočné kategórie, produkty, ktoré chcete odoslať do Nákupov Google. A doslova, v priebehu krátkej doby, zákazníkom to trvá menej ako desať minút, kým to nastaví. Potom vám držíme ruku za ruku, kým to spustíme.
Merchant Center generujeme automaticky. Nárokujeme si to automaticky. Pozeráme sa na celý inventár a uisťujeme sa, že má všetky správne atribúty. Predpokladajme, že sa znova neobjavia, ak to raz odošlete, keď odošleme do Nákupov Google. Ak sa vyskytnú nejaké problémy s vaším obchodom, povedzme, že vám chýbajú pravidlá pre vrátenie platby. Nanášame na povrch; posielame vám o tom e-maily. Hej, chýbajú vám pravidlá vrátenia peňazí, ktoré hovorili, že začínate pracovať.
A potom, keď prevedieme zákazníkov celým procesom tohto procesu a oni aj obchod budú v prevádzke, potom začnú získavať návštevnosť z Googlu zadarmo, v závislosti od toho, v ktorých regiónoch sveta sa nachádzajú, v skutočnosti práve teraz v USA. väčšia premávka ako na iných miestach. Ale ku koncu roka to bude všade. A potom je celá správa zásob v budúcnosti plne automatizovaná. Takže to je skvelá vec na hlbokej integrácii, ktorú máme s Ecwidom. Ak zmeníte svoj inventár v obchode, vieme to a pošleme to Googlu; ak sa vám minie zásoby, takže niektoré produkty sú hotové, potom ich vyradíme, aby neboli na zoznamoch.
V skutočnosti to všetko automaticky denne synchronizujeme, takže to všetko úplne automatizuje. A nakoniec, ak chcete vyhľadávať, ako by sme v skutočnosti chceli nakupovať reklamy, ako sú nákupné reklamy a vyhľadávanie, a môžete to urobiť aj po schválení v službe Nákupy Google. Je to doslova len a
Richard: Opravte ma, ak sa mýlim, ale znie to ako čítanie medzi riadkami. Vlastne ste to nepovedali, ale pomáhate ľuďom získať schválenie a dávate im to vedieť, napríklad keď ste povedali, že potrebujete pravidlá vrátenia peňazí alebo že potrebujete toto. Takže im pomáhate s procesom schvaľovania. A potom, keď vykonajú zmeny vo svojom podnikaní, nemusia robiť nič nové. Váš softvér alebo vaše API vám to pomôže vyriešiť a oni to opravia v Nákupoch Google?
Ricardo: Áno. Obzvlášť pokiaľ ide o zásoby. Keď pridávate nové produkty, odstraňujete staré produkty; meníte produkty, aktualizujete produkty, meníte ceny. Mali ste novú kategóriu produktov. Všetko sa to automaticky odošle. Po nastavení je údržba zásob synchronizovaná medzi Googlom a obchodom plne automatizovaná.
richard: Takže v podstate som počul, že môžu ísť na slobodu alebo môžu ísť
Ricardo: Nikdy som o tom nepremýšľal. Mali sme to nazvať aspirín. Povedali sme si, že len tak, užívajte to.
Jesse: Myslím, že Richie sa tam uchádza o prácu v marketingu.
Ricardo: Musím povedať, že tú vetu milujem. To je skvelé.
Richard: Dopredu, vezmite si to preč.
Jesse: Teraz začiatok tohto procesu. Je to ako spravovaná služba, takmer ako agentúra, pretože niektoré z týchto vecí počítač nedokáže. Ako keby s vami pracovali skutoční ľudia. Je to tak?
Richard: Je to správne. Aj keď musím priznať, že väčšinou áno
Ak máte nejaké problémy, máme podporu. Pomôžeme vám zorientovať sa v tom všetkom. Pošleme vám e-mail; hovoríme s vami, existuje telefónne číslo, na ktoré môžete zavolať. A potom, keď všetko podpíšete, preto hovorím, že je to trochu ako
Jesse: Rozumiem. Takže koľko stojí tá služba?
Ricardo: Je to závratných desať dolárov mesačne. Cena piva.
Jesse: Áno. Do značnej miery je teraz. To som mal na mysli na začiatku. Je to riadená služba, pretože na jej spustenie je potrebné veľa tam a späť, a potom je o niečo viac automatizovaná a
Ricardo: Ak to robíte ručne, je to dlhý čas. Je to veľmi zložité. U nás to trvá päť až desať pracovných dní v závislosti od toho, či už máte takmer všetko pripravené, či máte pravidlá pre vrátenie tovaru a podobne. Kontrola a dokončenie procesu trvá približne päť dní. Ak nie, potom to trvá desať a samozrejme, záleží to trochu na samotnom majiteľovi obchodu, pretože ak potrebujete pravidlá pre vrátenie tovaru, musia ich zaviesť. Správne. Takže musia byť motivovaní, aby to urobili. Ale povedal by som, že priemer je päť až desať dní.
Jesse: Dobre, áno, dáva to zmysel. Ak niekomu poviete, že musíte zverejniť tieto informácie na svojej stránke, a neurobí to dobre, bude to trvať trochu dlhšie. Dobre, viete, niekto prejde procesom, v ktorom pracuje, rozbehlo sa to za päť dní, trochu dlhšie, nezáleží na tom. Ak majú nejaké problémy, aký je potom postup? Snažia sa ľudia zvyčajne najprv zistiť, čo môžu získať z bezplatnej návštevnosti? Alebo ľudia idú hneď inzerovať? Aký je obvyklý postup?
Ricardo: To je skvelá otázka. Áno. Myslím si, že vidíme tri hlavné cesty. Jednou je cesta organickej návštevnosti, kde idú, nakupujú, dostanú sa do služby Google Shopping a potom začnú zaznamenávať nejaké návštevy a predaje atď. Je to kratšie časové obdobie. Neskôr si kúpia reklamy. Takže to je všetko. Vidíme tiež, že existuje obrovské percento používateľov, ktorí začínajú organicky a potom zvyšujú návštevnosť reklamami. Ako však viete, na Ecwide si to môžete kúpiť v momente nákupu. Môžete si tiež kúpiť nákupnú kampaň zároveň. Takže sú to v podstate len bezplatné záznamy. Dajte mi bezplatnú návštevnosť a potom kampaň v jednom a významná skupina ľudí to skutočne urobí, aby si to kúpila.
Je tu ďalšia skupina, ktorá je trochu iná. Skúsili teda ísť do Nákupov Google, no nespĺňajú podmienky. Mnoho dôvodov, prečo sa nemusíte kvalifikovať. Takže napríklad nemôžete predávať služby v službe Nákupy Google. Je možné, že niekto používa obchod Ecwid na to, aby mal katalóg služieb a podobné veci. A tak vlastne vidím, že skupina ľudí až tak nezapadá do celej nákupnej únie, ale potom si môžu kúpiť reklamy vo vyhľadávaní. Takže to sa vracia k starému kľúčovému slovu SEM Google, viete, starému AdWords. Takže toto sú skupiny. Povedal by som, že skupina služieb, ktorá o tom diskutovala, je veľmi malé percento, menej ako päť percent.
Jesse: Vidíte množstvo obchodníkov na Ecwide. Neviem, pravdepodobne tisíce. Takže pre ľudí, ktorí sa zaregistrujú a hľadajú len bezplatnú návštevnosť. Chcú len bezplatnú organickú návštevnosť. Zaregistrujú sa, aby robili všetko. Aké čísla vidíte online? Myslím, že to závisí od milióna rôznych vecí, ale v priemere, prečo sú ľudia videní, napríklad kvôli kliknutiam za mesiac z karty Nákupy Google?
Richard: Áno, určite. Takže. Ak budú schválené, samozrejme, prvá vec je, že pretože musia byť schválené, nebudete musieť pokryť všetko, keď budú schválené. Prevažná väčšina zákazníkov to vidí. Takže dobrá vec je, že drvivá väčšina vidí 10 až 100 kliknutí za mesiac. Takže je to vlastne celkom dobré číslo. A potom vidíme asi 25 percent používateľov, ktorí skutočne vidia predaj. Vložte to hneď, ako v prvej tridsiatke
A skutočne sme urobili túto analýzu a skutočne si myslíme, že a
Jesse: Dobre, dobre. A to je prvý mesiac. Nakoniec každý dosiahne nejaké tržby, ak to vydrží.
Ricardo: Presne tak. Google je v tom tiež skvelý. Čím lepšie výsledky podávate, tým viac návštevnosti vám poskytne.
Jesse: Spočítajte to pre každého, ak získate desať kliknutí, je to dolár za kliknutie. Nie je to skvelé číslo, ale nie je to ani šialené číslo. Stále ide o priemer. Ak získate sto kliknutí, získate ešte desať centov; proste nedostaneš
Je to oveľa lepšie, ako to bolo pred niekoľkými rokmi, najmä preto, že teraz umiestňujú bezplatné zoznamy. Tie bývali len platené, čo eliminuje, neviem, polovicu ľudí tam vonku, ak nie ešte viac. Takže tak či tak, len si každý obrázok. Vtedy sme spravili kartu Nákupy Google. To je miesto na Googli. A Ricardo, videl si niekoho, kto má teraz možno väčší úspech s touto kartou Nákupy Google než s tým, čo bývali Nákupy Google pred rokom, keď boli všetky platené? Je tu niekto, kto pre nich odhalil nejakú novú metódu? Pre každého je to zábava, neočakávaný úspech.
Richard: Povedal by som, že plošne, pretože v minulosti sa všetko platilo. V skutočnosti ste museli neustále spúšťať reklamy. Myslím si, že sa stali dve makro veci. Jedným z nich je, že Google skutočne odvádza fantastickú prácu pri propagácii
Chcem tým povedať, že ak na niečo nasmerujú tú hasičskú hadicu, budete tam mať veľkú premávku. To je jedna strana. A potom je skvelé, že je to organické a platené spolu. Maximálny úspech, ktorý vidíme, je pre ľudí, ktorí robia oboje. Takže máte spustené bezplatné záznamy a súčasne máte spustené nejaké inteligentné nákupné reklamy, a potom vidíte, že takmer dva plus dva sa rovná päť. Takže uvidíte veľa synergie medzi jednou a druhou stranou. A nástroj Google tiež získava veľa údajových bodov na organickej strane, na druhej strane, aby mohol lepšie slúžiť. Takže teraz v skutočnosti vidíme pomerne významný nárast pre našich zákazníkov. Určite je to rozdiel.
Richard: Takže pre tých ľudí, ktorí používali iba vašu funkciu Nákupy Google a potom sa rozhodli, že chcú robiť platené reklamy, sú nejaké ďalšie veci, ktoré musia urobiť, alebo je to zahrnuté v počiatočnom nastavení? A pomáhate im s tvorbou reklám, alebo im poskytujete nejaké údaje, ktoré môžu byť o tom, ako ľudia vyhľadávali, alebo ako to funguje, pokiaľ ide o to, čo robia ďalej s tvorbou reklám?
Ricardo: Áno, presne tak. Ten istý proces je plne automatizovaný. Už ste o krok vpred, pretože už ste v Google Shopping. Takže, myslím, že normálne mali najväčšiu prekážku len v tom, aby sa dostali do Google Shopping. Keď bolo niečo spustené a spustené, zobrazovanie reklám a ich tvorba je celkom jednoduchá. Takže keďže ste už boli schválení pre bezplatnú stránku, ste pripravení pustiť sa do práce. A potom to funguje s reklamami. Všetci generujeme reklamy, generujeme informačné kanály a podobné veci. Takže je to v podstate takmer identický proces. Trvá to menej ako päť minút a potom automatizujeme optimalizáciu. Takže ďalšia dôležitá vec pri reklamách je, že nejde len o onboarding, ale o to: „Dobre, ako používate moje peniaze? Míňam päťsto dolárov. Ako ich vlastne využívate najlepším možným spôsobom?“
To je vlastne to, čo používame veľa technológií, aby sme sa uistili, že ide o najlepšiu návratnosť investícií. V priemere sme na platforme svedkami asi osemnásobku toho, že každý vložený dolár ľudia dostanú von. A to je, že všetko je plne automatizované. Ďalšia iterácia platformy, ktorú práve budujeme, ju v skutočnosti nazývame Store AI, pretože dáva náš mozog do obchodu, a to trochu robí.
A to robí trochu tam, kde vám teraz nielen umožňuje uvádzať na trh, ale hovorí vám, čo by ste mali uvádzať na trh, aby ste maximalizovali svoj výstup. A to je v skutočnosti niečo veľmi intuitívne, skutočne najmä pre obchody, ktoré sú vo veľkom rozsahu. Je to trochu kontraintuitívne, pretože keď si myslíte, že dobre, tak máte veľa produktov a 20 percent sa predáva skvele, a viete, 50 percent sa predáva dobre a potom 30 percent skutočne predávate.
Ak by ste chceli nasadiť marketing, aká je vaša najlepšia marginálna návratnosť? Správne. Myslím tým, dávate peniaze za tie, ktoré sa predávajú? Alebo dať peniaze za tie v strede, alebo dáš peniaze do tých, ktoré nikdy nevidia vôbec žiadnu návštevnosť? A vlastne nerotujete inventár. To je v skutočnosti veľmi odlišná analýza. To je ideálne pre stroje. V skutočnosti je to takmer ako dokonalý optimalizačný problém pre strojové učenie.
Takže to je to, čo budeme môcť skutočne odporučiť nielen do kampaní, ale povedať, hej, mali by ste to uviesť napríklad, hovoríme tomu temná strana kampane na Mesiaci, pretože existujú produkty, ktoré nikdy nevidia dopravy. Sú dobrí alebo zlí a nikdy nevidia premávku; v skutočnosti nikdy nezískajú zisk. Mali by ste teda urobiť kampaň na objavovanie iba týchto produktov a zistiť, ako dobre fungujú, a potom sa rozhodnúť, do akej skupiny pôjdu a podobne. Takže to príde tento rok.
richard: To je krása toho, že je pripojený a používa AI. Kedysi som o tom premýšľal, keď som chvíľu viedol nejaké maloobchodné predajne. A vždy som si myslel rozdiel medzi digitálnymi a maloobchodnými predajňami; museli by ste kompletne prekonfigurovať obchod. Ale pomyslel by som si, povedzme napr.
Je to ako, no,
Ricardo: Teraz sme z toho nesmierne nadšení. Myslím si, že to bude obrovský krok vpred v marketingu.
Jesse: Áno. A pre ľudí, ktorí počúvajú, ak robíte reklamu, viete, že niečo preberá kontrolu nad reklamami na Googli a Facebooku. Takže hoci áno, môžete to urobiť sami, ja to tak trochu preberám. Ale akože, nemusíte nevyhnutne vedieť, ktoré produkty, ako hovoril Ricardo, produkty, ktoré sa nepredávajú dobre, budete ignorovať. Ani ich tam nedáte, aby Google mohol povedať, že preberám kontrolu.
Takže je to užitočné, potrebujete pomoc práve teraz, aby ste mohli inzerovať. Poviem to len tak. Napríklad, aj keď sa tým živím, viem, že v podstate cvičím AI, aby to za mňa urobila. Len dodávam informácie AI. Takže toto je tak trochu robenie toho istého. A to číslo 8 ROAS, ak neviete, čo to znamená, je to dobré číslo. to je dobre. Zvyčajne sú ľudia radi, že dostanú štyri. Takže miniete jeden dolár, aby ste dostali späť štyri, a potom je to zvyčajne a
Nepredávate len preto, aby ste dostali späť svoje peniaze. Prihlásiť sa tam je veľmi jednoduché. Tiež som bol zvedavý na všetky tieto ďalšie produkty alebo vertikály. Viete, sú niektoré produkty na nízkej úrovni, ktoré si možno naozaj nemôžu dovoliť propagovať. Zaznamenávajú teraz nejaký úspech s bezplatnými zoznamami? Ak máte nejaký produkt, sú to štyri doláre alebo niečo podobné. Bude dosť ťažké robiť reklamu a zarábať. Ale ako, darí sa im teraz lepšie na bezplatných záznamoch? Videli ste niečo také alebo čo?
Richard: Myslím, áno, pre bezplatné záznamy získate návštevnosť bez ohľadu na to. Ak spĺňa podmienky, ak sa uskutočnia vyhľadávania. To naozaj robí tieto produkty s nízkou maržou pravdepodobne oveľa jednoduchšie predávať a zarábať na nich nejaké peniaze. S tým povedané, celková stratégia merchandisingu, ktorú vidíme naprieč celým radom a vy, som si istý, ste to videli ako všade inde. Preto máte niektoré z tých lacnejších produktov? Len trochu ich zbaliť. Zbalíte štyri za desať dolárov a v skutočnosti predávate a
Ale to je zaujímavá otázka. Na tejto stránke v rámci Store AI sme v skutočnosti veľa pracovali. Marže priamo súvisia s marketingovou stratégiou . Takže ak máte položky s vysokým objemom a nízkou maržou, mali by ste s touto marketingovou kampaňou zaobchádzať inak ako s kampaňou s nízkym objemom a vysokou maržou. A potom, ako vlastne premýšľate o tom, aký marketing sme si nasadili. Takže to je vlastne skutočné jadro toho, čo robíme s Store AI.
Jesse: Áno. Je dosť vzrušujúce vidieť, ako sa to rozbieha, len preto, že som to videl. Napríklad, ak máte nejaké drahé produkty, nejaké lacné produkty, ako práve teraz, ak to robíte sami, odpoveď by zablokovala všetky tie produkty s nízkou maržou, všetky tie lacné produkty sú vôbec viditeľné, pretože nechcete platiť za kliknutia, viete, ale ak by ste mali nejakú pomoc, mali by ste nejakú umelú inteligenciu na svojej strane. Existujú spôsoby, ako tento tovar propagovať. Takže áno, musíme sa uistiť, že presne vieme, ako sa to bude vyvíjať. Áno.
Ricardo: Povedzme, že míňate päťsto dolárov. A máte všetky svoje produkty. Urobíte presne to, čo hovoríte; poviete. Ani sa o to nepokúsim. Ale ak máte naozaj jednoduchý spôsob, ako automatizovať kampaň, mohli by ste povedať: „Hej, pozri, dám produkty s nízkou maržou do kampane za sto päťdesiat dolárov alebo sto dolárov mesačne a budem len spúšťať produkty s nízkou maržou a uvidím, ako sa nám bude dariť. Uvidím, či sa mi podarí dosiahnuť bod zvratu, pretože to je tá druhá vec, ktorú nikdy neviete. Aukcie môžu byť v skutočnosti drahé a snaha o ich veľmi efektívnu propagáciu sama o sebe môže byť sama o sebe veľmi efektívna. Takže je to vlastne naozaj zaujímavý pohľad na vec. A myslím si, že v budúcnosti to bude veľký pokrok v tejto oblasti.
Jesse: Veľmi fajn, Richie, blíži sa náš čas tu. Máš ešte nejaké posledné otázky?
richard: Bože, myslím, že toto je jeden z tých podcastov, kde je ťažké vystúpiť. Vieš, mám pocit, že by som ti mohol navždy zbierať mozog, Ricardo, ale prichádza to tak, že máme trochu nevybavené veci. Tak toto bude asi žiť čo,
Neskôr to však posunieme smerom k AI a jej strojovému aspektu, ako keby to bolo trochu viac
Jesse: Áno, cez ovládací panel existujú dva rôzne spôsoby; v sekcii Marketing sú to reklamy Google a v sekcii Kanály je to myslím Nákupy Google. Obe vedú na to isté miesto. A vstúpite do procesu, ktorý bude veľmi jednoduchý, ako povedal Ricardo. Je to vlastne ovládací panel.
Dostaňte svoje produkty tam hore; kliknite tam. Je to desať dolárov mesačne. A ak toto počúvate, keď si myslíme, že ste Cyber Monday, Black Friday sa blíži. Blížia sa prázdniny. Stále to môžete rozbehnúť. A viete, ale musíte sa po tom nejako dostať, ako práve teraz. Tak dúfam, že je to načase pre všetkých. Vždy som nadšený z toho, že mám hostí a mám ako nový druh jednoduchého spôsobu, akým môžu ľudia ísť.
