Vždy ste chceli začať s inzerciou na Facebooku, ale mysleli ste si, že nemáte vybavenie, že to bude trvať príliš dlho alebo že vytvorenie a propagácia bude stáť príliš veľa peňazí.
V tejto epizóde nám Dennis Yu a Kieran O'Brien povedia, ako rýchlo a jednoducho začať s reklamami na Facebooku. Dozviete sa, ako len s telefónom vytvoríte začiatok reklamnej kampane na Facebooku, a to už za jednu minútu. Keď ste si mysleli, že je to príliš dobré na to, aby to bola pravda, počujete, ako môžete začať propagovať túto kampaň už za 1 dolár.
Zobraziť poznámky:
- Ako vytvoriť koleso tém. Aký typ videí chcete vytvoriť. Prečo, ako a aké videá.
- Ako väčšina firiem zlyháva so svojím obsahom tým, že sa snažia vytvoriť „presnú logiku“.
- Prečo nevidíte 99 % toho, čo zverejňujú vaše kontakty na Facebooku?
- Čo hľadá algoritmus Facebooku?
- Bonus pre poslucháčov podcastov: získajte zadarmo The Dollar A Day Strategy od Dennisa Yu.
Prepis:
Jesse: Šťastný piatok, Richard. Ako sa máš?
Richard: Ako sa vám páči ten deň? Viete, myslím tým, že aj keď to ľudia môžu počúvať v pondelok, utorok, stredu, štvrtok, v týchto dňoch sa mi zdá, že je to všetko ten istý deň.
Jesse: Hovoríš mi? Áno, myslím, že je piatok, ale áno, každý deň je rovnaký. Dokonca aj víkend je vlastne rovnaký. Ale sme tu, je piatkový podcast, aj my si tu dávame malú pauzu. Takže pre ľudí, ktorí dobiehajú zameškané, začneme ich zdvojnásobovať. Budete zaplavení podcastmi a dúfajme, že s nami budete držať krok. Myslím, že to dokážete. Ale Richard, o čom sa dnes rozprávame?
richard: Som z dneška super nadšená. Mali sme veľa naozaj dobrých hostí. Ale na toto som sa už dlho tešil. Tohto hosťa poznáme už dlho. V súčasnosti je veľa ľudí, ktorí používajú Ecwid, ktorí práve začínajú. A učia sa Facebook. Učia sa reklamy, učia sa, ako riadiť podnikanie. Niektorí z nich robia vedľajší zhon. Niektorí z nich vyskakujú naplno. A to bude platiť aj pre obchodníkov, ktorí sú na Ecwid už nejaký čas. Takže toto by mohlo pokryť celý rozsah. A táto osoba je podľa mňa priamočiara,
Pre tých ľudí, ktorí si mysleli, že reklamy sú príliš ťažké alebo im to trvá príliš dlho, nám naši dnešní hostia v podstate pomôžu pochopiť, ako vytvoriť videá za minútu alebo menej a ako tieto videá propagovať v podstate za približne jeden dolár deň. Takže dnes v show budeme mať Dennisa Yu, generálneho riaditeľa Blitz Metrics. Nielen, že robí úžasné veci pre firmy, ale celkovo milujem jeho model. Je v digitálnej marketingovej agentúre, ktorá je v partnerstve s množstvom škôl, a tie učia veľa ľudí, ktorí absolvujú nové zručnosti a ako pomôcť firmám. A robia to s niektorými veľkými. Myslím tým, že vedú kampane pre Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.
Zoznam ocenení, o ktorých by som sa mohol porozprávať s Dennisom, len rýchlo, vychovám len pár, pretože prečo nie? Pozrime sa tu. Musel som rýchlo zastaviť, pretože by som mohol ísť navždy. Hovoril vyše sedemstotridsaťkrát v 17 krajinách na piatich kontinentoch. V podstate bol na konferenciách, Konverzných konferenciách, Social Media Marketing World. Objavil sa vo Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Chcem tým povedať, že to ide ďalej a ďalej. Takže namiesto toho, aby sme počuli, ako o ňom hovorím, poďme ho priviesť a skutočne sa učiť od Dennisa. Naozaj si vážim, že ste na šou.
Dennis: Ďakujem, Richard a Jesse. A chceme sa učiť od Kierana O'Briena, ktorý ma celý deň učí veci o škálovaní. Práve sme robili šou predtým a povedal som, pamätáš si tie dni, keď si to mal
Richard: Som nadšený a ďakujem, že si sa k nemu pridal, Kieran, toto je naozaj super. Dostávame tu bonus. Naozaj radi ťa máme. Takže, ahoj, niekto práve začína. Povedzme, že dúfame, že s tebou v budúcnosti urobíme možno druhú verziu alebo niečo iné. Takže ak si vypočuješ tento podcast a na konci sa ti naozaj páčil, prosím, daj nám vedieť a my sa s Dennisom a možno aj s Kieranom hlbšie porozprávame inokedy. Ale teraz, poďme z pohľadu veci. Niekto sa práve prihlásil do Ecwidu a práve začína. Prečo by mal robiť videá na Facebooku? A je naozaj pravda, že to môžete robiť? Môžete ich propagovať už za dolár na deň? Ako môžeme prinútiť ľudí, aby s tým začali?
Dennis: Rozhodne. Takže je jasné, že si nastavujete nákupný košík a všetko, čo s tým súvisí, pomocou Ecwidu, pretože chcete predávať veci online. A ako zarábate peniaze, dejú sa všetky možné dobré veci, ktoré môžete reinvestovať; môžete si najať ľudí, môžete si splniť svoje životné sny. Ľudia si však neuvedomujú, že samotný nákupný košík je poslednou fázou procesu. Aby niekto zadal svoju kreditnú kartu a dal vám peniaze, musí vás najprv poznať, mať vás rád a dôverovať vám. A ľudia si budú myslieť, že reklamy na Facebooku alebo YouTube alebo tieto iné kanály sú pre ľudí, ktorí míňajú veľa peňazí.
Napríklad viete, fialové matrace. A tak sme minuli sto miliónov dolárov na reklamy na Facebooku propagujúce ich matrace. A je tu nejaký obsah s vysokým výkonom; pamätáte si videá Zlatovlásky, ktoré sme natočili, stáli niekoľko miliónov dolárov. A potom sme, samozrejme, minuli veľa peňazí na propagáciu tohto a iných videí. Mohli by si myslieť, že je to mimo dosahu. Môžu si myslieť, že potrebujú profesionálneho kameramana. Možno budú potrebovať celý tím. Mohli by si myslieť, že som to len ja, moja mama a pop. Práve idem. Žiadny z týchto nástrojov nemám k dispozícii, pretože si musím najať agentúru a akékoľvek videokamery. Toto všetko a nič nemôže byť ďalej od pravdy.
Pretože to, čo potrebujete, potrebujete toto. (ukáže smartfón) Ak máte toto a máte jednu minútu a máte jeden dolár na deň, môžete začať. A nie je to preto, že by ste chceli byť Gary Vaynerchuk a mať svoju tvár všade. Som introvert. Raz za čas môžem byť ako Kieran a vy, a potom sa vplazím späť do svojej introvertnej jaskyne. Ale keď sa môžete podeliť o svoj príbeh a podeliť sa o to, kto ste, ako v prípade Purple, zdieľame zábavné momenty. Zdieľame tiež, prečo sa tento konkrétny matrac nestlačí, keď naň spadnete vajíčko. Natočili sme teda video s názvom Test kvapky vajca. Alebo povedzme, že chcem predať žuvačku Trident a všetky ostatné žuvačky sú približne rovnaké. Ale viem rozprávať o tom, ako je to súčasťou mojej každodennej rutiny alebo ako som zakladateľka. A to, čo robím vo svojom každodennom živote, nemá nič spoločné s žuvačkou, pretože ľudia sa o to snažia, ak si s vami vybudujú puto, a vy to robíte cez Facebook spôsobom, o ktorom vám povieme. S dňom dolára a
Môže sa teda stať, že v kuchyni vyrábate sušienky a možno predávate kuchynské spotrebiče, predávate niečo úplne iné. Nezáleží na tom, učia sa, kto ste. Učia sa o vašich zákazníkoch. To je prvý dotyk. Potom je tu niečo, čo sa nazýva remarketing na Facebooku, kde komukoľvek, kto od vás videl jeden obsah, ho môžete ukázať. Facebook potom zoradí ďalšiu časť obsahu. Toto zacielenie urobíme za vás automaticky, zobrazíme ďalšiu časť obsahu, ktorou je obsah, ktorý zdieľate, ako niečo robíte. A potom od spôsobu ako presúvate ľudí k tomu, čo je teraz pripravené kúpiť. A ak začnete odzadu, premýšľate o produkte, ktorý predávate. Aké znalosti by ste mali mať o tomto produkte? Takže ak chcete pomenovať produkt a poďme zistiť, aké sú tieto témy, a potom to z tém zmapujeme k ľuďom.
Jesse: No, viem, že si toto vypočuje, takže sme mali Prairie Melody Birdseed, takže predáva organické vtáčie semená a kŕmidlá pre vtáky, však?
Dennis: Dobre, takže bio. Takže predáva kŕmidlá pre vtáky a krmivo pre vtáky. Áno, ale hlavne krmivo pre vtáky.
Richard: A skôr ako začneš. Dennis, chcem len povedať jednu rýchlu vec, pretože toto je krásny postreh, ktorý si tam spomenul. A potom prejdeme rovno k Prairie Birdseed. Môžeš byť naozaj vynaliezavý, ale chcem len objasniť pre ľudí, keď to povedal, len vytiahol mobil. Takže doslova, keď začneš a začneš to vysvetľovať, chcem len pripomenúť tým, ktorí iba počúvajú tento podcast a nevidia aj video. Dennis hovoril, áno, môžeš si zaobstarať všetku tú vychytávku, môžeš si zaobstarať veľké agentúry a všetky tieto veci. Ale on to vráti späť ľuďom, ktorí práve začínajú, a v podstate sa pýtajú na svoj mobilný telefón a potom majú túto štruktúru „prečo, ako a čo“. A budú sa venovať aktuálnym a rôznym veciam. Ale doslova sa to začína s tvojím mobilným telefónom. Prepáč, že vyrušujem, Dennis.
Dennis: Je to skvelý kontext. A ak počúvate, mám tvár stvorenú pre rádio. Dobre, takže ak počúvate, držím svoj telefón. A veľa ľudí o tom premýšľa, v podstate o tom príliš premýšľajú. Dobre, pozrite sa, mám iPhone. Ups, svetlá sa rozsvietili. Vidíte, ani ja neviem, ako túto vec používať. A idem k fotoaparátu. A povedzme, ako sa volá majiteľ, zakladateľ spoločnosti Birdseed? Budem Dennis, dobre, budem chrániť, a mám zapnutý režim selfie a mierim fotoaparátom na seba. A hovorím: „Dnes ráno, keď som sa zobudil, videl som kardinála pred domom a na dvore a bolo to prvýkrát, čo som tohto kardinála videl za tri týždne, myslel som si, že sa už nikdy nevráti, bol krásny. A urobil som pár fotiek, kým odletel. A vďaka Bohu, toto je jeden z mojich obľúbených momentov, ktoré mi spríjemnili deň.“
Tam som práve urobil a
Takže v mojej záhrade minulý víkend, toto je skutočný príbeh. ja si nevymýšľam. Išiel som do Home Depot a myslel som si, vieš, moja záhrada je nejaká neplodná. Takže si zoženiem črepníkové rastliny a krásne kvety a nejaké azalky. A dostal som citrónovník a dve rôzne dedičné rastliny paradajky. A v skutočnosti som tam bol, je ich toľko, že som sa na druhý deň vrátil do Home Depot a dostal som ďalších sedem rastlín rajčín, a ak teraz pôjdete na môj dvor, mám osem rastlín rajčín, ktoré sú všetky riadok a ja som sa zbláznil. A ľudia ako Dennis, ste sa zbláznili. čo to robíš? Myslel som, že si ideš dať koláčik. ja viem. Ale viete, niekedy idete do Home Depot, idete do Costco a chcete si kúpiť túto jednu vec. A potom to čoskoro musíte urobiť. Správne. Skončíte s asi 20 vecami. A tak teraz má moja záhrada všetky tieto rôzne veci. A potom, samozrejme, ak to robím, potom som išiel do Amazonu a myslím, že nemôžem povedať, že som si kúpil burinu a keď som tam bol, dostal som novú kosačku na trávu. A potom som si najala slúžku.
Takže hovorím len o tom, že teraz hovorím o záhradníctve na mojom dvore a iných veciach. Potom hovorím o možno. Viete čo, varím, alebo hovorím o veciach, na ktorých pracujem, a tak to len dávam ľuďom von, predstavte si, že táto cibuľa je vo viacerých vrstvách. Takže navonok robím veľa malých 15-sekundových a minútových videí, ktoré hovoria o veciach, na ktorých mi záleží a ktoré sa nemusia týkať Prairie Birdseed, čo je o tom, kto som. Je možné, že hej, som podnikateľ a pre malých podnikateľov je to naozaj ťažké. A mám pizzu, do ktorej som chodil stále. Ale myslím si, že zaniknú, pretože majú skvelú pizzu, ale nevedia sa presadiť. A veci sú teraz naozaj ťažké. A vy len rozprávate príbehy o tom, kto ste. Robíte rozhovory so zákazníkmi, pýtate sa ich na to, čo robia a čo vidíte na svojom dvore. Takže to je zovňajšok. To je kto, to buduje vzťahy. Viete, keď stretnete niekoho, koho poznám, v dnešnej dobe je akosi ťažké niekoho stretnúť. Ale keď niekoho stretneš, čo sa stane, Rich? Keď niekoho stretneš, čo povieš?
Richard: Páči sa mi to, pretože ideš priamo k veci, snažíš sa niekoho spoznať v štýle: „Hej, o čo ti ide?“
Dennis: Nevieš, ako na to? Neučím ťa nič, čo by si nevedel robiť. Uvedomuješ si, že si buduješ vzťahy online, ale keď niekoho stretneš, čo mu povieš ako prvé? Stretneš sa na konferencii, stretneš sa s ním v kaviarni. Čo mu povieš?
Richard: No. Najprv ťa pozdravím.
Dennis: Povieš ahoj, áno, nemusíš povedať kúp si toto, je to v akcii a máš na to 20-percentnú zľavu s kupónom.
Richard: Nie, milujem to. Chcem to zopakovať, akože, aj keď to hovoríš ty a Jesse to robíme, chápem, čo tým myslíš – návrat k poznaniu, obľube a dôvere. Je to spoznávanie niekoho. A zdá sa, že pre niekoho, kto je niekedy uviaznutý vo svojom podnikaní a toľko premýšľa o tom, ako sa mu pokúsiť niečo predať, sa to zdá byť strata času, však? Ale k tvojmu bodu. Nešiel by si len tak: „Ahoj, ja som Dennis, chceš si kúpiť môjho koňa? Ahoj, ja som Dennis. Chceš si kúpiť toto auto?“ To ani nie je pozdrav.
Dennis: Chcel by si byť niekedy tým chlapom?
Kieran: A vidíte ich tak veľa
Jesse: Áno. Myslím, že na tom, čo tu hovoríš, sa mi páči, že nemusíš dať, nemusí to byť dokonalé video. Je to skoro ako ty, urob desať videí, ktoré pravdepodobne nie sú až také dobré, ale jednoducho ich tam dostaneš. Len povieš krátky príbeh. A nemyslím tým, že nie dobré. Myslím tým, ako, nepremýšľaj o tom príliš. Len 15 sekúnd. 30 sekúnd. Toto som. Toto je moje podnikanie. Daj to na Facebook, daj to na Instagram a potom prejdeme k ďalšej fáze.
Richard: Áno. A ešte jedna rýchla výhrada. Keď si tým prechádzame, naozaj ma zaráža, prečo to asi funguje dobre, a to, že toto nie je vyhľadávanie. Ľudia sú vo svojom feede a vidia, čo sa deje s priateľmi a rodinou. Nie je to tak, že by práve vtedy mali tento zámer kupovať. Takže to do toho ešte viac zapadá, pretože vás potenciálne vidia prvýkrát. Len im dávate o sebe vedieť trochu viac. Ten chlap sa mi páči. A potom, ako viete, a k tomu sa dostaneme, keď to začnete vidieť nabudúce, remarketing. Teraz o tom viete trochu viac. Možno len predpokladám. Ako teraz beriete tie videá, takže sa zverejňujú a v podstate v prvej verzii videí môžu hovoriť o čomkoľvek, čo chcú, čokoľvek robia, čokoľvek. Je to tak? Čo si myslíte o tejto ďalšej vrstve videí, alebo už teraz preháňam?
Dennis: No, aj ty, Rich, si to potenciálne komplikuješ viac, ako je potrebné. Zamysli sa nad randením, však? Takže keď stretneš svoju manželku. Keď prvýkrát stretneš dievča, nepýtaš sa: „Hej, vzal by si si ma?“ A neklekneš si na kolená, bez ohľadu na to, aká dobrá je tvoja reklama na rande. Presne tak. Musíš ich spoznať. Musíš s nimi ísť na rande. Potom tvoj prvý bozk a až kým ich nepožiadaš o ruku. A to sa stane tvojmu zákazníkovi. To však neznamená, že tam zverejňuješ náhodné veci typu Garyho Vaynerchuka. Ak vieš, koho ty a tvoji zákazníci praktizujete v seriáli Inception. Vieš, ten film Inception, sen, vo vnútri sna, vo vnútri sna, stále cieliš len na ľudí, ktorí by mali záujem o kúpu tvojho krmiva pre vtáky. Takže cieliš na fanúšikov iných značiek krmív pre vtáky, cieliš na ľudí, ktorí majú záhrady, ľudí, ktorí majú radi Národnú Audubon Society, ľudí, ktorí sadia záhrady, to všetko súvisí. Tomu sa hovorí doslovné laterálne zacielenie. A čo je to tretie? Explicitné zacielenie. Takže stále máme všetky naše zacielenia. Ale hovoríme o vytvorení videa, ktoré sa bude pohybovať v troch sekvenciách, troch krokoch. Prvým sú všetky ľahké momenty, len aby ste ľuďom dali ochutnať, na čom vám záleží.
A ty nejdeš
A potom hovorím, Kieran, ukáž mi, ako toto auto generuje toľko energie? Otvorte kapotu a ukážte mi motor a porozprávajte sa o tom, prečo je toto auto lepšie ako to auto. Dokážete poraziť Lamborghini? Si ťažší? Napríklad, čo robí auto rýchlym a ako to funguje? A vy to viete a on má prístup ku všetkým týmto luxusným športovým autám. Ale teraz sa delím o poznatky, pretože som si vyslúžil pozornosť tým, že som dal ľuďom malú ukážku na túto tému. Teraz môžem ísť hlbšie. Tu je vec, v ktorej sa podniky mýlia, či už sú to veľké alebo malé podniky, myslia si, že musia vytvoriť presnú logiku. Podobne ako keď nastavujete postupnosť automatickej odpovede na e-maily, alebo je to možno trochu vymyslené, môžete tieto pravidlá nastaviť presne podľa toho, aké správy ľudia dostávajú. A ako tento fantastický vývojový diagram. Krása Facebooku je v tom, že ak dáte ten počiatočný obsah prečo, tie malé 15 sekundové úryvky a potom to dáte neskôr, nemusí to byť ani spojené. Môže to byť len náhodné. Druhá časová os je obsah, ktorý bol na Facebooku alebo YouTube alebo niekto iný pred rokmi.
Ale ty dávaš poznanie; Facebook urobí toto prepojenie za vás. To je také kľúčové. Facebook, poslali mi poznámku. Už ste niekedy videli, že tá vec, kde je Facebook.com/memories, sa v tento deň volala. A oni povedia, hej, vedel si pred tromi rokmi, že si urobil túto jednu vec, že ideš na toto jedno miesto? Si s týmto priateľom? Mali ste večeru. Tak mi včera niečo ukázali s mojím priateľom Austinom Wilcoxom a on a ja sme sa rozprávali. Zverejnil niečo ako: Mohol by som použiť margaritu hneď alebo päť. Je cynický, pretože mal ťažký deň, pretože jeho šéf bol v diere. Správne. Takže o tom hovorí. A povedal, že sa potrebuje napiť. A povedal som, čo skutočne potrebujete, je nejaký Jack Daniels alebo táto konkrétna príchuť, pretože
Richard: Toto je tiež skvelý, skvelý postreh. A trochu si vezmem z toho, čo ste povedali, že neprekonáme internet ani umelú inteligenciu. Takže kreativita je premenná. Toto je súčasťou fungovania. Vy idete von a Facebook vás nájde. To je pravdepodobne jeden z dôvodov, prečo hovoríte, začnite s dolárom. Chcú vám poskytnúť hodnotu. Takže ak začnete s dolárom, nájdu niekoho, kto je v tom overený. Toto sa mi veľmi páči, je to skvelé.
Dennis: Nechajte systém, nech robí prácu. Som v karanténe už dva mesiace a z domu som vlastne nevyšiel, okrem balíčkov, paradajok a paradajok a obchodu s potravinami Home Depot. A kúpil som si pekárničku chleba, viete, tie pekárničky chleba, tie sú lacné. V podstate tam dáte veci, stlačíte tlačidlo a to je všetko. Nie je to pekné? Takže už ste niekedy piekli chlieb? Potrebujete cesto. Teraz máte unavené ruky a hovoríte si, preboha, oplatí sa to vôbec, keď chlieb vytiahnete z rúry? Je to ako škoricový chlieb s maslom a je to také dobré sacharidy.
Ale predstavte si, že by ste museli ručne miesiť všetko cesto a robiť všetko a merať všetko a všetko oproti tomu, že balík otvoríte, vysypete, stlačíte tlačidlo a je to. Správne. Takto chcete rozmýšľať o Facebooku. Ak máte ingrediencie, ciele, obsah a zacielenie, ale predovšetkým svoje malé 15-sekundové a jednominútové videá, vložíte ich do prístroja a stlačíte tlačidlo, urobí všetko za vás. A môžeme prejsť na všetky dôvody, prečo sa niektorí ľudia chcú sťažovať na zacielenie na vlastné publikum a na to, aké veľké máte na mysli, aby ste im dali investované publikum a ako fungujú podobní a ako to celé robíte a všetky tieto fantastické veci. A o tom môžeme polemizovať.
Ale vedzte toto. Ak budete postupovať podľa tohto receptu, aj keď presne nerozumiete, prečo recept vyžaduje kvasnice alebo čokoľvek iné, ak vložíte tieto videá do systému, stlačíte tlačidlo a nebudete sa starať o to, čo sa deje vo vnútri stroja, náklady na vašu návštevnosť budú menej irelevantné pre kvalitu. Skóre bude vyššie, miera zapojenia bude vyššia, náklady na zapojenie nižšie a vaše návratnosť investícií , návratnosť výdavkov na reklamu a vaša CPA, vaše náklady na akvizíciu, budú celkovo nižšie. Prečo? Pretože vám ukážem jednu vec a nezachádzam do toho príliš hlboko, ale poviem vám len jednu vec a dúfam, že to stačí na to, aby ste sa presvedčili, že je to pravda. Čo sa stane, Kieran, ak máte nízku mieru zapojenia na príspevok na Facebooku, ktorý máte organický, reklamu na svojej stránke a profil? Čo sa stane, keď máte nízku mieru zapojenia? Čo si o tom myslí stroj Facebooku?
Kieran: Myslí si, že sa to ľuďom nepáči.
Dennis: A čo sa potom stane, ak propagujete príspevok? Čo robia? Aká je cena vašej návštevnosti?
Kieran: Ide hore.
Denis: Prečo?
Kieran: Pretože algoritmus Facebooku si myslí, že ľuďom sa nepáči váš obsah, vaša stránka alebo produkt, nech je to čokoľvek.
Dennis: Počuli ste niekedy ľudí sťažovať sa, že už nemám žiadny dosah v spravodajskom kanáli, pretože ma Facebook akoby prinútil platiť? To nie je pravda. Máme stránky, ktoré získavajú milióny interakcií na príspevok, niečo naozaj veľké, nie že by ste ich museli získať milióny, ale viete prečo? Je to preto, že v spravodajskom kanáli je taká veľká konkurencia. Je tam toľko obsahu, že väčšina ľudí vidí menej ako jedno percento obsahu, ktorý by im mohol byť dostupný. Mechanizmus filtrovania na Facebooku je však taký inteligentný, že máte pocit, že stále dostávate celkom dobrý prehľad. Uvedomujete si však, že 99 percent toho, čo vidíte na Facebooku, alebo 99 percent toho, čo by ste mohli vidieť na Facebooku od svojich priateľov? Nemyslím tým náhodné veci na internete. Hovorím o tom, na čo ste sa zaregistrovali. Ak ste s niekým priatelia, sledujete stránku alebo ste v skupine, znamená to, že máte nárok vidieť tento obsah. Uvedomujete si, že 99 percent z toho nevidíte? Takže ak ste od nich na Facebooku, pretože ak naozaj chcete pochopiť, ako na Facebooku vyhrať, musíte sa na to pozrieť z ich pohľadu. Na chvíľu, ako rozhodujú o všetkom obsahu, ktorý vám môžu ukázať? Ako rozhodujú o tom, čo sa dostane do toho jedného percenta? Čo si myslíte, že to je?
Kieran: Veci, ktoré udržiavajú ľudí na Facebooku, ktoré sa im páčia a s ktorými interagujú.
Dennis: Takže keď niečo uverejníte, myslím si, že obaja sa nám páči tých päťtisíc priateľov, ktorých mám už asi desať rokov na tomto limite. Viete, preto ľudia, ktorí si ma stále žiadajú o priateľstvo a ja ich nemôžem prijať, pretože som na hranici piatich tisíc, musia ľudí vymazať. Ale čo urobí Facebook, a to platí pre stránku alebo profil, keď niečo uverejníte, zobrazí to všetkým na vašom zozname priateľov?
Kieran: Nie.
Dennis: Zdieľajú to s tzv. počiatočným dosahom, čo je zvyčajne asi jedno percento ľudí, ktorí to videli. Takže ak máte päťtisíc priateľov, uvidí to možno 50 ľudí. A ak týchto 50 ľudí lajkuje, komentuje a zdieľa, čo potom Facebook urobí?
Kieran: Pokračujte v oslovovaní vyššieho percenta publika.
Dennis: A stále viac a viac, až kým miera zapojenia neklesne tak nízko, že vypadnete z kanála noviniek, čo sa pre matematikov nazýva edge rank decay. Môžete si to vygoogliť a zistiť, že si to nevymýšľam. Tieto slová nie sú vymyslené. Za sociálnymi sieťami stojí matematika. Pre tých, ktorí sa na to chcú pozrieť, sa to v skutočnosti nazýva teória grafov. Mark Zuckerberg si to nevymyslel. Teória grafov existovala pred 60 rokmi. Takže algoritmus hľadá vysokú angažovanosť a vysoký signál. Ak im poskytnete tento dobrý signál a získate väčšiu angažovanosť, nie je to preto, že sa snažíte byť virálni. Je to preto, že sa snažíte ukázať, že medzi vaším produktom existuje prepojenie, že predávate potrebné vedomosti, pretože každý, kto si chce kúpiť produkt, znamená, že má znalosti o určitých veciach, o ktoré je skutočne nadšený.
Takže ak mám auto, znamená to, že viem o určitých veciach, o pretekoch, o motore, o rôznych veciach. Správne. Pozerám Rýchlo a zbesilo, nech je to čokoľvek, a tieto znalosti sa budú spájať s určitými typmi ľudí. Takže ak môžem prepojiť koho s čím. Prepáč, aj ja to chápem zle. K tomu prečo k čomu. A všetky tieto položky som vložil do svojej pekárne na chlieb a Facebook urobí všetko miešanie, Facebook všetko zacielenie, Facebook urobí všetky tieto iné veci. A takto vás odmenia. Teraz je krása, toto je ďalšia vec, ktorá ľuďom chýba. Mohol by som mať na Facebooku obsah spred 10 rokov, ktorý mi dnes prináša predaj. prečo? Pretože som to vtedy mohol posilniť a dal som proti tomu dolár na deň a bolo to dobré.
Takže na začiatku sme dali dolár na deň na sedem dní, sedem dolárov. Teraz ľahko. A ak sa mu stále darí, pretože mi Facebook hovorí, že sa mu darí, potom vložím tridsať dolárov na ďalších 30 dní na ďalší dolárový deň a potom vložím ďalších sto dolárov na ďalších 30 dní a potom Dám tisíc dolárov na ďalšie tri dni a potom na to dám päťdesiat tisíc dolárov alebo čo máš. Ako sme urobili tento test pre Infusionsoft, ktorý sa teraz volá Keap a urobili sme sto
Len sme dali dolár proti každému z nich, keď sme minuli, čokoľvek, tisíc dolárov. Ako American Idol alebo tieto, ako sú spevácke a tanečné súťaže, kde sa to nakoniec zúži na štyroch ľudí, potom dvoch ľudí. A potom je tu jeden spevák, ktorý vyhrá na samom konci, pozeráš niekedy tie šou?
Jesse: Bohužiaľ, áno.
Richard: Viem, o čom hovoríš.
Dennis: Tak toto som ešte nikdy nepovedal. Facebook je Simon Cowell. Pretože si z teba bude robiť srandu alebo čo, ale ak nájdeš víťaza a bude sa mu to páčiť, a to je víťaz, pôjdeš
Musím dať tých 15 sekúnd a
Takže možno natočíte aké video a hovoríte o vtáčom zrnku a o tom, ako sa vyrába a ako ste vlastníkom malého podniku a ako nie ste nejaká obrovská továreň a ako je kvalita vyššia a ako sa skutočne staráte o svoje zákazníkov a vaše služby sú lepšie. Akože, skvelé. A potom natočíš video o tom, ako vonku prší a ako vtáky neprilietajú. Alebo teraz robíte video o tom, ako teraz máte kŕmidlo pre vtáky a máte čokoľvek, čo máte. Akýkoľvek obsah vytvárate, vložíte ho do jedného z týchto troch vedier. Vaše prečo, ktoré je okolo vašej misie a len malé hlášky, malé momentky zo zákulisia, takže to nevyzerá ako reklama. Ako obsah, kde zdieľate, malé kúsky vedomostí.
Môže trvať minútu, môže trvať tri minúty. Nerobte si starosti s tým, že to trvá presne minútu, ale zdieľajte jeden obsah. Nechoďte do celého webinára celú hodinu. Jedna minúta, hovoríte o jednotlivých ingredienciách. Pokúšate sa pripraviť jednotlivé ingrediencie. A tak máte túto knižnicu alebo skriňu, alebo čo máte z jednotlivých vecí. Teraz robíš videá o čom? Hovorte teda o cene. Hovorte o svojej službe. Hovorte o vlastnostiach a výhodách vášho produktu. Hovorte o každom jednotlivci, jeden produkt po druhom. Napríklad som kúpil túto bankovku v hodnote 10 miliárd dolárov. Toto je skutočný kus meny, 10 miliárd dolárov z rezervnej banky Zimbabwe. A môžem hovoriť o tom, ako tu došlo k hyperinflácii. A museli tlačiť peniaze na financovanie svojej armády, podobne ako to, čo sa deje v Spojených štátoch.
A viete, stimuly v hodnote 5 biliónov dolárov, viete odkiaľ pochádzajú, však? Nepochádza z daní. Poviem vám, že to pochádza od vlády, ktorá tlačí peniaze. Ale tak to hovorím len o jednej maličkosti, však? zdieľam to. Mám ekonomické vzdelanie. Chodil som na London School of Economics. Môžem hovoriť o tom, čo sa deje, keď tlačíte peniaze, vytvára infláciu, však? Takto. Teraz máte účet vo výške 10 miliárd dolárov. A tak sa len delím o poznatky. Ak mám prečo, ako a čo, a mám 50 alebo sto drobností. A pamätajte, že všetko sú to samostatné malé hlášky. Nebudem ich miešať. Rich, aký je tvoj obľúbený nápoj?
Richard: Aj ja zostanem pri tequile.
Dennis: Tequila. Čo teda najradšej piješ?
Kieran: Limonáda.
Dennis: Limonáda. Dobre.
Richard: No, môj najobľúbenejší nápoj celkovo, len som si dal niečo k tvojmu... (smiech)
Dennis: Jess, čo by si si dala na pitie?
Jesse: Zvolím staromódny štýl.
Dennis: Nie nevyhnutne alkoholický nápoj, ale len taký, viete, nejaký
Jesse: Áno, stále staromódne. (smiech)
Richard: Och, má vodu. (smeje sa)
Jesse: Áno. Voda pre mňa.
Dennis: Výborne, dúfal som, ale ak by si povedal, že ide o paradajkovú šťavu alebo mlieko, a ja by som povedal, čo keby som ti dal mlieko do limonády po starom? Čo keby som ti dal paradajkovú šťavu do limonády? Pili by si to? Nie, to by bolo dosť nechutné, však? Áno. Ale povedzme, že naozaj máš rád. Najobľúbenejší nápoj v lietadle je paradajková šťava. Veľa ľudí si objednáva paradajkovú šťavu, keď lietajú. Nikdy si neobjednávaš paradajkovú šťavu, keď si doma. Vieš, ale povedzme napríklad, že by si chcel zmiešať paradajkovú šťavu a margaritu alebo niečo podobné. Bolo by to dosť nechutné, ale povedzme, že to sú dve veci, ktoré by si vlastne pil, ale oddelene.
Takže toto robia ľudia na Facebooku. Berú všetky druhy náhodných vecí a zabalia to do jedného videa, dajú to tam a potom z toho obviňujú Facebook. Čo musíte urobiť, je oddeliť soľ a korenie a paradajky a citróny a hovädzie mäso a kuracie mäso a všetku zeleninu, ako aj všetky tieto rôzne prísady. Vložte ich do stroja, stlačte tlačidlo a nechajte stroj urobiť čokoľvek. Teraz, ak dáte všetky ingrediencie do stroja a poviete stroju, že chcete kuracie masala, potom stroj vezme všetky rôzne komponenty a pripraví kuraciu masalu za vás. Povieš stroju, čo rád ješ, Jesse?
Jesse: Lasagne.
Dennis: Takže čo obsahuje táto lasagna? Máte cestoviny a možno máte aj ricottu a klobásu, viete, používam analógie s jedlom, pretože som hladný. Takže všetko, čo urobíte, je stlačiť tlačidlo alebo obrázok lasagní, však? A potom, potom, stroj na Facebooku ide a vezme si všetky tieto ostatné veci pre vás. Uvarí vám to. Keby som to bol ja, spálil by som to, však? Pretože odídem a nevenujem tomu pozornosť alebo niečo také, ale toto je to, čo doslova musíme urobiť. Vložíme ingrediencie do stroja; ingrediencie sú v prvom rade vaše malé videá. Potom je mechanika nastavenia reklám naozaj jednoduchá, pretože robíte len propagačné príspevky a natívny remarketing.
Ak máte dostatočnú návštevnosť, môžete robiť webový remarketing a všetky druhy vymyslených vecí a vlastné publiká a podobné publiká. Ale naozaj, o čom tu hovoríme, ak máte obsah, ktorý predstavuje veci, na ktorých vám záleží
Richard: Áno. Viem, že Jesse by chcel o pár veciach hovoriť, ale aby som to všetko stručne zhrnul. Hovoríš, že je to pekáreň chleba od Facebooku, však? Je to pekáreň chleba a krása analógií s varením je, že je to skôr ako varenie ako pečenie. Pretože pri pečení si naozaj musíte premyslieť poradie vecí a to to môže poriadne pokaziť. Nemôžete sa vrátiť a opraviť to. Ale pri varení môžete neskôr pridať trochu soli. Dáte ju na začiatok, ale nie je to celkom hotové. Môžete pridať nejakú neskôr. Facebook je stroj, ktorý vám pomôže zistiť toto poradie.
Vo svojom svete zistíte, čo bolo tri, bočné, doslovné. Tretiu si nepamätám. Ale v podstate o nich premýšľate a robíte len ako, čo, prečo videá alebo kto, čo, prečo videá. A stroj na to príde. Zamerajte sa na zodpovedanie často kladených otázok a začleňte ich do svojich videí. Nie nevyhnutne tak, ako sa pýtali, ale hovorte o tom ako o bežnom videu. Znie to nejako zhrnuté?
Dennis: Chcem vás ohromiť, čo je náročná úloha. A vy mi povedzte, či vám táto vec, či počúvate alebo pozeráte, spôsobí moment „aha matrix“, ako moment „červenej pilulky“. Dobre. Takže som pred 20 rokmi vytvoril analytiku v Yahoo. Som teda vyhľadávací inžinier. Rozumiem algoritmom. Dobre. Takže, máte nejaké previnenie, Netflix alebo HBO? Nejaký seriál, ktorý sa vám páči?
Jesse: V poslednej dobe pozerám White Lines a je to, je to dosť zlé, ale teraz ma to baví. Nemôžem prestať.
Dennis: Dobre. Takže teraz to pozeráš a Netflix je tvoj drogový díler. A tak keď sa prihlásiš a zobrazia sa ti otázky: „Jesse, páči sa ti White Lines, ale možno sa ti bude páčiť aj to, čo odporúčajú?“
Jesse: Och. Áno. Iní sú trochu divní.
Dennis: A sú celkom dobrí. Nie? Sú celkom dobrí v dávaní týchto odporúčaní. Kieran, si na iTunes a počúvaš nejaké pesničky. Máš určitého interpreta, ktorý sa ti páči, čo je to interpret?
Kieran: Drake.
Dennis: Dobre. Takže si tam. Môj kamarát Lee Way Wong má tri doktoráty zo štatistiky. A je to on, kto vytvoril algoritmické odporúčania pre Apple v iTunes. Jeho angličtina je hrozná, ale je úžasné s ním tráviť čas. Je to ako šesť-štyriročný Aziat. Hovorí niečo ako, človeče, ale má tri doktoráty zo štatistiky. Je to on, kto napísal algoritmus, ktorý odporúča skladby. Sú dosť presné?
Kieran: Áno.
Dennis: Mal by si povedať Lee Wayovi, že ďakujem. Správne. A rovnaký algoritmus, ak hľadáte čokoľvek na Google alebo Yahoo, je zvyčajne celkom dobrý na to, aby vám dal to, čo chcete. A ak pôjdete na Amazon a máte ma radi, zbláznil som sa. Kupoval som všelijaké veci. Kúpil som si túto známku, tú vec, ktorú razítkujete, a vlastne som na ne dal mená ľudí. Správne. Poskytuje odporúčania. Správne. Ak ste si kúpili toto, možno by ste si chceli kúpiť aj tieto ďalšie veci. Nasledujte ma. Áno. Vedeli ste teda, že tu je
Kieran: Algoritmus nebude menovaný, je to Voldemort.
Dennis: Nie, ako sa volá ten algoritmus?
Richard: Algoritmus. To je všetko, čo kedy počujeme; nazýva sa to algoritmus.
Dennis: Facebook sa na mňa vlastne nahneval, pretože som párkrát vystúpil na pódiu a napísal som o tom niekoľko článkov. Facebook vytvoril jeden pre nich, ktorý sa volá Edric. Ale trieda algoritmov, ktoré používajú, sa nazýva kolaboratívny filter, čo v podstate hovorí, že ľuďom, ktorým sa toto páči, by sa mohlo páčiť aj tamto. Správne. A chápete myšlienku, že ľuďom, ktorí si kúpia toto, by sa mohlo páčiť aj tamto. Ak pôjdete na zoznamku, ak sa vám páči táto žena, môže sa vám páčiť táto žena na tejto žene. Správne. Chcem sa pozrieť aj na jej profil. Správne. A keď ste na Facebooku, ak neustále klikáte na veci Donalda Trumpa, aké veci uvidíte vo feede? Viac, pravdepodobne viac vecí Donalda Trumpa. Áno. Dobre. Takže ak je niekto nahnevaný na Facebook, na to, čo vidí vo feede, koho je to chyba?
Kieran: Ich vlastné?
Dennis: Áno. A tak ak zobrazujete reklamy na Facebooku a nezvyšujú vám to predaje, koho je to chyba? Pretože nechápete, čo algoritmus robí, napríklad sa hneváte na reklamný systém na Facebooku. Je to ako keby ste si postavili váhu a hnevali sa na číslo, ktoré sa zobrazí, keď sa na ňu postavíte. No, koho je to chyba? Milujem bufety. Je to moja chyba. Váha mi povedala, že som pribral tri libry. Koľko libier ste pribrali za posledné dva mesiace? Viete, koronavírus, viete, koľkokrát sa idete pozrieť do chladničky, aj keď ste pred piatimi minútami? Stále je to isté. Akoby v chladničke nebolo nič nové. Koľkokrát ste akoby znovu otvorili chladničku? Koho je to chyba?
Richard: Áno. No, toto by bol jeden z dôvodov, prečo hovoríme, že treba stále vytvárať kopu nového obsahu, však? Nehnevajte sa na to, čo sa stane, ale poučte sa z toho, čo sa stalo.
Dennis: Ak tam dáte prečo, ako a aký obsah. A máte zákazníkov, ktorí sú už spokojní. Facebook to uvidí, ak vytvoríte vlastné publikum a urobíte niečo, nazývame to digitálne inštalatérstvo, ktoré má všetko sledovanie. A tieto veci vrátite späť do Matrixu. Zložíte si alobalový klobúk zo systému. Nájdeme pre vás ďalších zákazníkov. Proste sa to stane. Prečo? Pretože Facebook je nástroj na ústne podanie, čo znamená, že ak vedia, kto je vašich top 50 zákazníkov. Ak nahráte zoznam vašich top 50 zákazníkov, ktorí si kúpili krmivo pre vtáky. Alebo možno nahráte celý zoznam, ale potom nahráte ďalší zoznam tých, ktorí sú naozaj dobrí dlhodobí lojálni zákazníci. A tí, s ktorými môžete robiť rozhovory a získavať od nich referencie. A Facebook urobí všetku ťažkú prácu a urobí za vás poradie, ponuky a optimalizáciu reklám.
Nemusíte si najímať niekoho, kto to urobí za vás. Chcem tým povedať, že keď sa preberiete, povedzme 10,000 99 dolárov za deň, môžete si najať niekoho ako Kieran alebo ja, aby vám to prišiel vyladiť. Ale v skutočnosti algoritmus urobí XNUMX% z toho kvôli veci, ktorú nazývame kolaboratívny filter, kde sa snažíte nakŕmiť svojich dobrých zákazníkov. A kŕmením obsahu v štruktúre prečo, ako a čo systém zistí na cestu. Ako niektorí ľudia majú radi Richa, je impulzívny, niečo vidí a jednoducho si to kúpi. správne? Facebook to teda vie. Pretože hádajte čo? Facebook videl všetky veci, ktoré si Rich kúpil, a Facebook potom ukáže: Hej, bohatý, práve teraz si musíte kúpiť toto vtáčie semeno a Rich to kúpi. A možno, že Jesse nakopáva pneumatiky. Jesse ako: Oh, vieš, rád robím veľa prieskumov a zisťujem, čo sa deje. A tak to Facebook vie. Nielen kvôli jeho správaniu sa vonku a vtákom. Len vedia, že pred nákupom rád nakupuje. A nakapú mu iný tok obsahu. Ukážu mu iný mix obsahu. Veríte, že Facebook rozumie tomu, kto ste, a preto prispôsobí reklamy tak, aby vám mohli poskytnúť niečo, čo sa bude ľuďom páčiť individuálne?
Jesse: Verím tomu veľmi strašidelným spôsobom. Áno. Nemám o tom žiadne pochybnosti.
Dennis: Myslím tie mikrofóny, ktoré odpočúvajú, až na to, že to je pravda. Nebojte sa, no, jedného dňa NSA, nie, ten deň bol pred 20 rokmi. Takže keď som viedol analytiku v Yahoo, mali sme vládne žiadosti, kde sme museli získať e-maily týchto ľudí, ktorí boli podozriví z teroristov alebo zločincov alebo čohokoľvek iného. A museli sme to urobiť. Ak by to môj tím neurobil, museli by sme ísť do väzenia. A viete si predstaviť, aké údaje by sme mohli o ľuďoch získať. Dovoľte mi povedať, že to bolo veľmi dobré. A dokonca aj pred 20 rokmi, predstavte si, čo je dnes. Už nepracujem na vyhľadávaniach. Teraz si len predstavte, čoho sú schopní. Zbierali sme 13 terabajtov údajov denne. Zaujímalo by ma, koľko údajov Facebook zhromažďuje denne.
Kieran:
Ach, wow. Áno.
Dennis: Kapacita servera. Servery, s ktorými sme vtedy pracovali verzus teraz, svätá moly. Prečo by ste teda nenechali Facebook, aby to urobil za vás? Ak veríte, že algoritmus je dostatočne inteligentný na to, aby to urobil za vás, potom použijete toto
Kieran: Nazývajú sa optimalizácia rozpočtu kampane. A tak sú skrátenou formou CBO. A CBO je možno najzrejmejšou a najrozšírenejšou verziou algoritmu Facebooku av reklame, pretože všetci vieme, že algoritmy, ktoré existujú, všetci vieme, že nám pomáha optimalizovať naše reklamy. Myslím si však, že keď CBO vyšli asi pred rokom a pol, pred dvoma rokmi, bolo to prvýkrát, čo bolo skutočne zrejmé a priamo pred vašou tvárou na reklamnej platforme na zadnej strane, že existuje algoritmus, pretože videli jednu, jedna sada reklám sa tlačila s väčším rozpočtom ako druhá. A ďalšie reklamy, ktoré dosahovali lepšie výsledky ako iné. V rámci týchto troch však míňate iba jeden rozpočet. Takže si myslím, že CBO ľuďom po prvý raz skutočne ukázala silu algoritmu Facebooku. A je to mimoriadne silné. Používame to v mojej agentúre veľa pre našu
Dennis: Je to ako automatická verzus manuálna prevodovka. Jeden, ktorý umožní systému, aby to urobil za vás. A mimochodom, ak ste o CBO nikdy nepočuli, netrápte sa tým. Je to len ďalšia TLA,
Kieran: Vlastne neviem.
Dennis: Tomu sa hovorí povedomie, zváženie a konverzia, úplne to isté. Tak a je to. Čo sa stane, ak vstúpite do reklamného systému LinkedInu a vyberiete si kampaň, a máte tam tri skupiny kampaní, aké sú tieto úrovne?
Kieran: Dostal som toto uvedomenie, zváženie, konverziu.
Dennis: Svätá moly. ako to vieš? Povedzme, že idete do Quora a chcete vytvárať reklamy v Quore. A náhodou majú a
Kieran: Uvedomenie si, zváženie a konverzia.
Dennis: Paráda. Dostanete jednotku, povedzme, že idete na Twitter. Chcete vytvoriť nejaké kampane? A oni vám dajú vybrať si medzi týmito tromi kategóriami. Ako to nazývajú?
Kieran: Rich to zvládol.
Dennis: Viete? Je to pravda, je to ťažké. Je to konšpirácia? Keď sa pozriete na každú z týchto reklamných platforiem, niektorí ľudia hovoria, že je to konšpirácia, pretože ľudia, ktorí so mnou pracovali v Yahoo a vytvorili sme analytický systém, vtedy neexistovala žiadna Google Analytics , ak si pamätáte, pre niekoho z vás, ktorí boli dosť starí, v mojich časoch sme vyhľadávania robili manuálne. Mali by sme ísť do cestovnej kancelárie, zmiznúť z môjho trávnika. Tí ľudia, ktorí pracovali v mojom tíme a vytvorili analytiku... Myslíte si, že Google si vytvoril vlastnú analytiku? Ukradli ľudí v mojom tíme. A potom kúpili túto inú spoločnosť s názvom Urchin. Áno. Viete, UTM parametre a Google. Viete, U, je to od Urchinu, je to od tej spoločnosti, ktorú kúpili, ani si ju nekúpili. Oh, vyhľadávač Google, celá tá PPC vec o tom, ako zarábajú peniaze, to všetko ukradli Googlu. Máme súdny spor za 6 miliárd dolárov, ktorý sme vyhrali. Čakali sme, kým sa stanú verejne obchodovateľnými. A potom sme ich zažalovali. Ukradli nám to celé. Takže inžinieri, ktorí vytvorili tie veci v Googli, kto si myslíte, že vytvoril analytiku Facebooku, sú tí istí ľudia. Čo si myslíte, kto? Viete, Sheryl Sandberg, ktorá riadi Facebook? Je ich prevádzkovou riaditeľkou, aká bola podľa vás jej predchádzajúca práca? Google. Viedla predaj v Googli a bola šéfkuchárkou vo Facebooku. Kde si myslíte, že predtým pracoval?
Jesse: Myslím, že Google.
Dennis: Áno, možno áno.
Richard: Takže sa vraciaš k tej veci, kde si talent požičiava, génius kradne.
Dennis: Áno. Takže ak to dokážeme rozbehnúť na Facebooku, dokážeme to rozbehnúť všade, ale poďme to rozbehnúť na Facebooku, pretože potrebujeme kľúčové ingrediencie. Takže je to v podstate svet Facebooku, Googlu alebo Coca-Coly a Pepsi. To je naozaj to, o čo ide. Poďme to urobiť správne. Rozbehnime obsah. A zistíte, že keď prevediete ľudí týmito tromi úrovňami, pamätajte, že existujú tieto tri úrovne a budete vytvárať krátke videá. Nebudete sa snažiť dostať ľudí cez celú cestu v jednom 20-minútovom videu, rozdelíte ich na krátke segmenty, ktoré sú 15 sekúnd alebo minútu o tom, prečo, ako a čo, čo je to isté ako povedomie, zváženie a konverzia.
Ak zistíte, že ste pred všetkými ostatnými, potom sa zvýši denný dolár, potom všetky tieto veci, o ktorých Kieran hovorí, ako napríklad CBO a štruktúra vašej kampane, ako všetky tieto veci, prirodzene zapadnú na miesto. Čo však radi hovoríme je, že z kuracieho shiitake nemôžete pripraviť kurací šalát. Žiadne pridávanie korenia s kuracím shiitake, to nebude fungovať. Dobre. Takže so správnymi prísadami, pekárňou na chlieb, automatickou prevodovkou, akoukoľvek analógiou, ktorú chcete použiť pre stroj, Skynet, viete, čokoľvek, čokoľvek na to chcete použiť, tento systém urobí prácu za vás. Dobre. Ale prvá vec je, že musíte dôverovať; musíte si vziať červenú pilulku.
Jesse: Takže, ľudia, ja verím, že algoritmus funguje. Vôbec o tom nepochybujem. A vlastne som postavil niektoré z týchto zložitých vecí, ktoré spomínate, a teraz ma mrzí, že som sa mohol vydať trochu jednoduchšou cestou, pretože niektoré z vecí, ktoré ste spomenuli, sú zložité.
Ak môžem urobiť napríklad jednu minútu, ako na to, nebudeme tu robiť video, nebudeme zdieľať obrazovku. Ale povedzme, že niekto je taký, v poriadku, už sa zastavil. A spravili 15 videí, manažéri Facebooku a vytvorili kampaň. A potom, a vložia všetkých týchto 15 videí. Prečo, ako a čo v rámci jednej kampane, alebo sa chystajú urobiť tri samostatné kampane pre povedomie, ako?
Kieran: Takže hovoríte, že máme 15 kusov obsahu.
Jesse: A v každej kategórii je ich päť.
Kieran: Dobre. A sme na vrchole lievika. Toto sú tie videá typu „zoznámte sa“, o ktorých hovoril Dennis.
Jesse: Majú ich päť. Majú päť otázok „prečo“, päť „ako“, päť „čo“. Mali by ich tam všetky jednoducho hodiť a dať ich na jeden deň, alebo by mali urobiť tri rôzne kampane?
Kieran: V takom prípade by ste chceli tri rôzne kampane, pretože by ste chceli slúžiť trom rôznym typom publika. Pretože na úrovni povedomia sú to zvyčajne ľudia, ktorí o vás alebo vašej značke nikdy predtým nepočuli, práve tam chcete, aby sa ľudia oboznámili s vami a aby vám dôverovali. Dobre. Potom, v strede úvah, to je miesto, kde možno začnete o produkte hovoriť trochu viac. Začnete hovoriť o tom, čo to je. Zatiaľ sa to nesnažíte predať, ale začnete hovoriť o tom, čo to je, o vlastnostiach a výhodách. Možno to sú, viete, nejaké videá spokojných zákazníkov, ktorí hovoria o svojom kŕmidle pre vtáky. Nič bláznivé. Možno tam bude odkaz na vašu webovú stránku. Možno skončia na vašej webovej stránke, ale nič, nič super predajné. Je to len pár informácií o produkte.
A potom, na konci lievika, máte práve teraz fázu konverzie, pričom cieľom kampane bude zvyčajne cieľ nákupu a algoritmus Facebooku. Stroj sa chystá nájsť ľudí tam vonku vo svete Facebooku, ktorí sú cieľovými ľuďmi, ktorí by si mohli chcieť kúpiť krmivo pre vtáky. Dobre. A na každej z týchto úrovní je toto publikum stále menšie a menšie. Pretože, povedzme, zasiahnete 10 miliónov ľudí tou reklamou navrchu, reklamou na zvýšenie povedomia, ľudia vás a vašu firmu len spoznajú. Desať miliónov ľudí, možno len 1 milión z nich sa stará o to, aby si pozreli viac ako 15 sekúnd videa.
Nastavíte remarketingové publikum pre fázu zvažovania, kde hovoríte o produkte z tohto 1 milióna ľudí, možno len sto, 200,000 XNUMX z nich sa zaujíma o to, aby si pozreli toto video alebo prešli na váš web alebo čokoľvek iné, bez ohľadu na to, akú akciu , ktoré nakoniec berú. A potom zo všetkých tých ľudí v tretej fáze, vo fáze konverzie, im potom slúžite v reklame s nejakou ponukou. Možno v tomto bode ide o zľavu. Ak takto funguje vaša firma. Možno je to v tomto bode naozaj skvelé video o produkte a probléme, ktorý rieši, nech už je to čokoľvek, potom pracujete s oveľa menším publikom ľudí. Takže hádajte, čo sa stane, keď pracujete s menším publikom ľudí, ktorí už poznajú vašu značku, vašu konverziu, prepáčte, ale vaša CZA klesá s cenou za akvizíciu.
Takže nemíňate toľko peňazí. Skúste spustiť ponuku pre publikum s chladnou návštevnosťou. Toto je najrýchlejší spôsob, ako môže byť vaša CZA príliš vysoká. Takže na konci, vo fáze konverzie, teraz máte reklamu pre ľudí, ktorí už videli tieto prvé dve reklamy, poznajú vás, páčia sa im a veria vám. Páči sa im produkt, o ktorom uvažujú. Navštívili vašu webovú stránku, pozreli si vaše videá, bez ohľadu na to, čo je teraz, môžete ich prinútiť ísť a kúpiť si. A tak, áno, aby som odpovedal na vašu otázku, existujú tri rôzne kampane. Každý z nich má iný cieľ. Zvyčajne tou najvyššou pravdepodobne budú zhliadnutia videa alebo interakcia alebo niečo podobné. Tie stredné často, viete, kliknutia na odkazy, pristátie, zobrazenia stránky, niečo také. A potom ten spodný je zvyčajne, pridať do košíka zobrazenie, obsah alebo nákup.
Jesse: Áno. Dobre, perfektné. Chcela som malú modrotlač od chlebníka na facebooku, a to je pekná maličkosť, tam je pekná zadná strana modrotlače na obrúsky. Samozrejme, mohli by sme ísť oveľa, oveľa viac
Dennis: Poznám všelijaké profesionálne triky, ale najprv si naučíme tieto.
Jesse: Súhlasím s tebou. Nechcel som ľudí vystrašiť. Len som sa chcel uistiť, že ak by boli pripravení, mohli by si video pretočiť a vrátiť sa k tej časti. Paráda. Richie, máš nejaké otázky? Nechceme týchto ľudí držať celý deň. Viem, že by som si mohol robiť poznámky.
Richard: K tvojmu bodu, mám doslova pocit, že by som sa s ním mohol rozprávať celé dni a učiť sa celý rozhovor, ale pokúsime sa ťa zavolať späť v druhom kole a alebo zorganizovať webinár alebo niečo podobné. Takže to je jedna vec, ktorú by som povedal ľuďom, ktorí počúvajú, kontaktujte nás na sociálnych sieťach, kontaktujte nás v komentároch na ecwid.com/blog/podcast. Dajte nám vedieť, ak chcete počuť viac, a my sa pokúsime Dennisa opäť zapojiť a posunúť to na vyššiu úroveň. A pre tých, ktorí na to nechcú čakať, Dennis, kde sa ľudia môžu dozvedieť viac o tebe a o tom, kto si a ako ťa môžu podporiť?
Kieran: Dennis vždy odpovedá na moje príbehy na Instagrame. Viem, že je na Instagrame veľmi aktívny. Je to @dennis.yu?
Dennis: presne tak. presne tak. Nemám toľko sledovateľov. Nepáči sa mi moje príspevky 5,000 XNUMX ľuďom, ale som na LinkedIne, alebo si ma môžeš vygoogliť a uvidíš, je tam toho veľa. Hlavná vec je, že vás chcem vidieť, ako to skutočne zavediete do praxe. Neuviaznite v paralýze analýzy a preskúmajte všetky tieto skvelé tipy, ktoré sa však nakoniec nerealizujú. Nechám vás s touto otázkou. Aké je najlepšie video? Práve ste založili svoj obchod s Ecwidom. Tešíte sa zo začiatku
Richard: Asi by som povedal, že ten prvý.
Dennis: Je to ten, ktorý naozaj natočíš. Nehovor mi o videu, ktoré natočíš zajtra, natoč svoje videá teraz, pretože povedzme, že som tvoj tréner na chudnutie a dám ti tento skvelý plán, ktorý funguje. A mám skvelú posilňovňu a všetko toto vybavenie, ale ty nikdy posilňovňu nepoužívaš a nikdy nedodržiavaš plán. Takže sme ti dali, Kieran a ja, jednoducho sme ti dali plán. Len niečo urob. Chceš zabehnúť maratón? Len dnes zabehni míľu, jednoducho niečo urob. To je najdôležitejšie. Rozprávali sme sa.
Toľko ľudí, ktorí si založili svoje obchody, veľké sny, ktoré si kúpia všetok softvér, ktorý robí všetky tieto veci, ale nenatočia žiadne video. Akékoľvek videá. To všetko kupujú. Chcú zabehnúť maratón. Kúpia si všetky bežecké topánky a čokoľvek, ale potrebujú si ísť zabehať kilometer. Robte svoje videá. A možno sú hrozné. Budú hrozné, ale dajte von tých prvých. V skutočnosti, ak sú hrozné, často sa im darí lepšie. Sledujte, ako to posilníte za dolár, odstráňte svoje ego, nechajte dáta, aby vám povedali, že nájdete tých, ktorí sú nanič. V skutočnosti sa ľudia stotožnia s vami
Karen a ja chceme vedieť, ako sa máš. Aj keď sa takto pozeráte na záznam o mesiace neskôr, chcem, naozaj chcem vidieť, ako sa vám darí. Nie sme za to platení. Boli sme tu, pretože ťa chceme vidieť nakopať zadok.
Jesse: Dokonca aj na
Dennis: To, o čom sme dnes hovorili, sa volá Stratégia dolára za deň. Dobre. A samozrejme, je to celá kniha a nežartujeme. Doslova sa za tým skrýva celá vec. Takže v poriadku, pretože Rich a Jesse a naši priatelia z Ecwidu, všetci chceme pomáhať ľuďom, pretože teraz je najlepší čas na podnikanie. Ak pošlete e-mail na operations@blitzmetrics.com s predmetom „Milujeme Ecwid“ a poviete nám, čo chcete. Stratégia dolára za deň. Dáme vám ju zadarmo. Toto je kurz, ktorý sme predali za 189 dolárov. Zarobili sme milióny dolárov predajom kurzov. Takže je to legitímne. V skutočnosti si to môžete vygoogliť a uvidíte, koľko ľudí na to zanechalo recenzie. Dáme vám to. Žiadne podmienky, žiadne ďalšie ponuky, žiadna kreditná karta, jednoducho vám to dáme. Pretože chceme, aby ste natočili jednominútové video. Chceme, aby ste to začali propagovať. Chceme, aby ste sa tu začali rozbiehať.
Jesse: Úžasné. Páči sa mi to. Dúfam, že ľudia to počúvajú, zapisujú si to, pretočia si to a pošlú vám tento e-mail, pretože chcem vidieť, ako naši zákazníci dosahujú úspech. Chcem vidieť, ako obchodníci tieto veci uvedú do praxe. Úžasné. Ďakujem, Dennis.
Denis: Ďakujem vám, chlapci.
Jesse: Dobre. Richie, máš ešte nejaké posledné myšlienky?
Richard: Nie, to je všetko. Aj keď sme o tom neuvažovali, inšpirovalo ma to začať natáčať videá.
