E-commerce Tipy, ako sa pripraviť na sviatky

Nalaďte sa na tri rýchle e-commerce tipy na sviatočné akcie, aby ste získali dynamiku!

Ponuka uvedená v tomto podcaste už nie je dostupná.

odpis

Jesse: Dobre, Rich, si pripravený na sviatky?

Richard: V tomto ročnom období som vždy pripravený aj vystrašený. Viem, čo sa stane.

Jesse: Áno!

Richard: Ale som nadšený, pokiaľ ide o túto reláciu. A o to, s čím sa snažíme ľuďom pomôcť.

Jesse: Áno, absolútne. Chcem tým povedať, viete, keď prídu sviatky, vždy vás nahnevá prvý obchod, ktorý vystaví svoje výklady, a potom si v rovnakom čase poviete: „Ach, to bol skvelý nápad,“ pretože byť pripravený na sviatky, najmä v elektronický obchod.

Richard: Dostávajú ten impulz, však?

Jesse: Áno, toto je všetko o tom, aby sme vám pomohli naštartovať prázdniny. Ak vsadíte na e-commerce lebo, samozrejme, vieš, sviatky sú veľké, ale Rich, aké veľké sú?

Richard: Vieš, pred začiatkom relácie som si pozeral štatistiky a v podstate sa celkovo 26.6 % online maloobchodných predajov uskutoční počas sviatkov a ceny šperkov v skutočnosti stúpnu až o 30 percent, niekedy aj o niečo viac ako 30 percent.

Jesse: Páni. Áno. Áno, je to šialené. Ak ste v e-commerce vždy si želáte, ako napríklad: „Človeče, keby mohol byť december každý mesiac. Dal som si to vyrobiť.“ Viete, že sú tu aj ostatné mesiace. Takže sú ťažké, ale viete, prázdniny sú tam, kde je to najlepšie. Takže vám chceme dať, viete, priateľskú radu, trochu kopačky, aby ste si pripravili pár vecí na sviatky.

Richard: Áno, v podstate len nabrať dynamiku, však, pretože je to niečo ako, viete, počas leta sa dá dobre naštartovať, ak pracujete v auguste, však? Pretože Európa sa v auguste akoby zatvára a tam sa dá dobre naštartovať, no, teraz je október.

Jesse: Áno.

richard: A to v skutočnosti nie je skokový štart, ale našťastie, keďže sa s Ecwidom pracuje celkom ľahko a je Užívatelsky prívetivý, len sme chceli prísť s niekoľkými tipmi, konkrétne si myslím, že tu máme tri tipy, ktoré vám pomôžu, len sa uistiť, že môžete skutočne predávať a zvyšovať predaj. Nemáme teraz čas učiť SEO, nie je šanca urobiť čokoľvek z pohľadu SEO, čo vás ovplyvní v najbližších dvoch mesiacoch.

Jesse: Určite nejde o to, aby ste úplne prepracovali svoje podnikanie a vytvorili nový produkt. Chceme vám dať rýchly tip, napríklad: „Zabudol som na sviatky, čo mám teraz robiť?“ Takže tu sú tri tipy, ako sa pripraviť na sviatočné výpredaje.

Takže prvý je, že toto je celkom základné, v poriadku. Takže to môže urobiť každý, aj keď podnikáte už niekoľko rokov. Vždy je dobré pozrieť sa na svoj web. Choďte na prednú časť webu, nepozerajte sa na backend a skúste si nasadiť začiatočnícke slnečné okuliare, správne. Napríklad, pozrite sa na stránku, ako by ste ju nikdy predtým nevideli, ponorte sa do niektorých stránok, napríklad na stránku „O nás“, prečítajte si ju a povedzte, viete: „Nakúpil by som od tejto osoby? Je na stránke napísané 'Lorem Ipsum' a vyplňte túto stránku, keď budete mať čas, napríklad, viete, zabudli ste na to, viete, pred rokom, keď ste s tým začali?'.

Richard: Adresa je 555555.

Áno, absolútne. Každý ich má, viete, boli len prehliadnuté, keď ste vytvorili stránku, myslím, chápem to, že sa ponáhľate, aby ste sa pokúsili predať čo najrýchlejšie. Chceme teda každého povzbudiť, aby si prešiel všetkými rôznymi stránkami na vašom webe. Pozrite sa na to a povedzte: Čo by som teraz zmenil?

Richard: Áno. Odporúčame vám, aby ste to urobili na mobile aj na počítači.

Jesse: Určite.

Richard: Ako vieme, veľa ľudí objavuje na mobilných zariadeniach, ale väčšina nákupov sa stále deje na počítačoch. Existujú výnimky z pravidla, do toho teraz nebudeme zachádzať.

Jesse: Áno, možno sa s tebou o tom budem hádať, ale súhlasím s tým, že celý deň sedím za počítačom, takže si myslím, že moja webová stránka vyzerá tak, ako vyzerá na mojej obrazovke, ale nie je to tak, ako ju vidia všetci.

Richard: Áno. No, a jeden z tipov bude využívať to, ako sa veľa z toho presúva na mobilné zariadenia, však?

Jesse: Určite.

Richard: Takže, prvá rada, na ktorú sa Jesse odvoláva, je, že sa chceme uistiť, že to vyzerá dôveryhodne a po druhé, že to skutočne môžete predať. Odporúčame vám, aby ste si niečo kúpili alebo aby vám niečo kúpil kamarát. Môžete objednávku zrušiť, nemusíte byť zaúčtovaní, ale uistite sa, že predaj sa skutočne môže uskutočniť. Možno si myslíte, že ste to nastavili správne, ale kým si to neprejdete a neotestujete, predaj sa môže uskutočniť na počítači aj na mobile a že zážitok je dobrý.

Jesse: Áno.

Richard: Nevieš s istotou, či k predaju môže dôjsť.

Jesse: Jasné, jasné. Stále sa dá ľahko opraviť veľa vecí. Možno ste si uvedomili: „Och, človeče, tento obrázok, ktorý mám na predných banneroch, je naozaj starý.“ Stále je čas to zmeniť. A potom, späť k Richovmu názoru na mobil, testujem veľa stránok a vždy testujem na počítači a viem, že je to chyba, takže sa pozrite na svoju stránku na mobile a skúste nakúpiť. A viete, možno je to už pár rokov, čo ste nastavili platby a proces tam vyžaduje, viete, vaše palce sú unavené, kým dokončíte nákup. Dobre, no, pravdepodobne tam je iná možnosť, napríklad možnosť PayPal, ktorú by ste mali povoliť, ktorá by vašim zákazníkom umožnila prihlásiť sa pomocou ich účtu PayPal a nakupovať bez toho, aby museli zadávať všetku svoju adresu a podobne. Takže vás prosím, povzbudzujte, aby ste nakupovali z vašej vlastnej stránky na mobile, na počítači a napíšte, čo je zle. Garantujem vám, že nájdete niekoľko vecí, napríklad: „Och, človeče, neuvedomil som si, že je to tak, a možno práve preto sa moji zákazníci hnevali.“ Na každej stránke sa vždy nájde niečo, čo treba opraviť. Tak sa, prosím, pozrite a poďme to opraviť.

Richard: Znie to dobre.

Jesse: Áno.

Richard: Takže to bol prvý tip. Kedy bude druhý?

Jesse: Stále k prvému tipu, pretože keď zistíte, že niečo nie je v poriadku, obráťte sa na podporu. Toto je trochu nepríjemný podcast, takže väčšina ľudí pôjde na živý chat v ovládacom paneli Ecwid. A mimochodom, podpora je úžasná. Bola k dispozícii 24 hodín denne, päť dní v týždni, takže im jednoducho vysvetlite svoj problém. Viete: „Hej, prechádzal som si svoju stránku a našiel som túto divnú vec, čo sa deje?“ A zvyčajne je odpoveď veľmi jednoduchá. Vždy je to veľmi jednoduchá odpoveď, napríklad: „Och, toto by si mal povoliť vo svojich nastaveniach.“ Každopádne, na webových stránkach sa môže pokaziť milión rôznych vecí, ale odpoveď je, že oprava je zvyčajne veľmi jednoduchá.

Richard: Áno, znie to dobre. To je dobrá otázka.

Jesse: Dobre. Takže druhá rada. Ak počúvate iné podcasty, pravdepodobne ste nás už počuli hovoriť o tejto téme. Takže toto je skôr pripomienka, ale s dnešnými mobilnými telefónmi sú sociálne médiá kľúčové. Hovorili sme o tom, takže sa budeme venovať konkrétne Facebooku a Instagramu.

Ak ste teda s Ecwidom nejaký čas, pravdepodobne už máte obchod na Facebooku. Už nejaký čas existuje technológia, ale teraz sú sociálne médiá ako na steroidoch, za posledných pár mesiacov sme zaznamenali šialený vývoj v tom, ako e-commerce interaguje so sociálnymi médiami, najmä na Instagrame. Chcem teda naozaj všetkých povzbudiť. Musíte synchronizovať svoje produkty s Facebookom a Instagramom. Je to super ľahké. Na webe je kopa návodov. Budeme sa o tom rozprávať, sú tu ďalšie podcasty, o ktorých sa budeme rozprávať viac dôkladný v tejto súvislosti si myslím, že dokonca máme niečo v práci, aby sme o tom mohli hovoriť viac, ale prekonajte tieto malé kroky, nebude to trvať veľmi dlho. A o čom tu hovoríme, keď synchronizujete svoj produktový feed s Facebookom aj Instagramom, teraz môžete svoje produkty označovať vo svojom feede. Takže, čo to znamená? Máte produkt, odfotíte ho a, viete, používate ho, je to životný štýl, ako sa to volá, používate produkt a potom namiesto označovania ľudí teraz označíte produkt. Takže kľúčom je, že váš informačný kanál to teraz dokáže, je to ako, funguje to s Instagramom, takže môžete rýchlo umiestniť rámček okolo tohto produktu, označiť ho a vedieť, že ľudia môžu nakupovať priamo z vášho informačného kanála Instagramu. Zdá sa, že toto je jedna z najúžasnejších vecí, aké som kedy videl e-commerce v posledných rokoch.

Richard: Oh áno, je to úžasné. A tiež môžete, ak sa to hodí k vášmu produktu a/alebo službe, tak povedzme, že ste natáčali video, mohli by ste natočiť aj video. Teraz neviem, prečo to zmenili z označovania na nálepky, ale vo videu sa to považuje za nálepku namiesto visačky, ale môžete urobiť to isté. Takže povedzme, že robíte niečo so zvieratami a chcete len ukázať šteniatko, ako pobehuje okolo, a potom predávate skvelý malý obojok alebo čokoľvek iné.

Jesse: Navyše šteniatka, všetci ich majú radi.

Richard: Áno, samozrejme. Alebo sú to vlastne skôr mačky.

Jesse: Mačky, dobre. Máte produkt pre mačky, to je kľúčové.

Richard: Žiadni nenávistníci šteniatok alebo mačiek, milujeme zvieratá. Pri nahrávaní tohto podcastu nie je ubližované žiadnemu zvieraťu (smiech). Ale áno, určite to využite, pretože opäť máme len pár mesiacov do sviatkov. Práve sme počuli štatistiky o tom, koľko predajov sa uskutoční počas sviatkov, a náš tip číslo 1 bol, že sa dá predať, to môže skutočne viesť k predaju a všetko to funguje, a tip číslo 2 je v podstate využiť sociálne siete a ich virálnosť, a prečo nie, keď váš obrázok potenciálne získava väčšiu publicitu, dať im možnosť kliknúť na váš obrázok alebo video a skutočne ich to presmerovať na stránku produktu.

Jesse: Áno, myslím, že je to také jednoduché. Každý, som si istý, že každý má telefón a na spodnej strane telefónu je zvyčajne tlačidlo, ktoré stlačíte, aby ste urobili fotku, alebo ho stlačíte a natočíte video. Takže o tomto hovoríme. Stačí vziať telefón a odfotiť si produkty, natočiť video a potom, keď ich nahrajete na Instagram alebo Facebook, mimochodom, toto funguje aj na Facebooku, môžete teraz prejsť myšou nad tieto produkty, označiť ich, sú dostupné na predaj a potom sa objavia Stories, čo je niečo ako Stories, ktoré tiež explodujú, viete, som trochu starší, takže nie som nevyhnutne instagramový typ, snažím sa...

Richard: No, budeme sa tým zaoberať oveľa podrobnejšie, ale opäť sa snažíme, aby to bola len krátka epizóda, aby ste naštartovali proces. Čoskoro niečo urobíme, ale viete, nebude to v ďalšej epizóde, ale bude to... Vlastne by to mohlo byť, záleží na situácii, ale chceli sme to zverejniť, aby ste sa uistili, že môžete začať s týmto procesom, pretože vždy existuje niečo viac, čo môžete pre svoje podnikanie urobiť, všetci to ako podnikatelia vieme.

Jesse: áno. Rýchle a špinavé na sociálnych sieťach: Zoberte telefón, začnite fotiť, začnite natáčať videá a potom označte a použite nálepky na Instagrame a Facebooku. Bol som v e-commerce po dlhú dobu a každých pár rokov je tu nový vývoj a myslím si, že tento rok je toto označovanie produktov tou veľkou elektronický obchod. A práve teraz, ak ste s Ecwidom, máte k tomu prístup. Stačí urobiť pár krokov a pospájať body a o pár rokov budete ďaleko pred konkurenciou. Bude to bežné, bude to mať každý, ale práve teraz je to horúce, tak prosím, skočte na to.

Richard: Áno, znie to dobre. Čože, máme tretí tip.

Jesse: Dobre. Takže tip 3, opäť v duchu toho: „Hej, zabudol som na sviatky, čo mám teraz robiť?“ Dobre, poďme dostať vaše produkty na vrchol výsledkov vyhľadávania Google. Hovoríme konkrétne o Nákupoch Google.

Ak chcete naozaj do hĺbky, pozrite sa na toto, môžete prejsť na epizódu 5 alebo sa do toho dôkladne ponoríme, ale veľmi konkrétne, v rámci Ecwid pre vás máme možnosť vytvárať automatické reklamy v Nákupoch Google. To znamená, že keď si ľudia vygooglujú váš, viete, „lesklý obojok pre mačky“ v službe Google, navrchu sa zobrazia obrázky. A má obrázky všetkých produktov, ktoré zodpovedajú cenám, kde ľudia môžu okamžite kliknúť na „Prejsť na vašu stránku“ a kúpiť.

Richard: Áno. A k tvojmu názoru, Jesse, myslím, ak čítaš medzi riadkami, ako sme už skôr v tomto podcaste povedali, nemáš veľa času na vytváranie nového obsahu, nových blogových príspevkov, nových, myslím, že môžeš, ak máš čas, nech ťa Boh žehná. Mal by si to urobiť. Nie sme v žiadnom prípade proti SEO, sme úplne za.

Len v tomto obmedzenom čase sa pravdepodobne našlo veľa ľudí, ktorí už napísali tieto príspevky a natočili tieto videá a urobili to, a ich hodnotenie je dosť vysoké. Toto je spôsob, akým sa niekto pustí do hľadania, pretože bude hľadať, či už na sociálnych sieťach alebo na Googli, bude to hľadať. A toto je spôsob, ako môžete preskočiť všetkých ľudí, ktorí vykonali všetku tú ťažkú ​​prácu, a skutočne byť schopní zviditeľniť svoj produkt pred všetkými ľuďmi, ktorí už tvrdú prácu vykonali.

Jesse: Áno, určite. Toto je rastový trik. Ako, viete, nedávajte mi odpoveď o ťažkej práci, dajte mi jednoduchú odpoveď na toto: Toto je jednoduché tlačidlo, však? A nie je to zadarmo, však? Napríklad, Google je veľmi veľká spoločnosť a dostávajú zaplatené. Takže za reklamy musíte platiť, ale momentálne máme nejaké propagačné akcie, kde, viete, ak zaplatíte prvých 150 dolárov, dáme vám od Googlu ďalších 150 dolárov zadarmo, a myslím si, že existujú aj ďalšie propagačné akcie, ak miniete o niečo viac, sú tu aj ďalšie peniaze zadarmo od Googlu, takže sú za tým, my za tým stojíme. Toto je úžasný spôsob, ako, ak ste nikdy predtým nerobili žiadnu reklamu a neviete, ako na to, toto je jednoduché tlačidlo a teraz je čas to urobiť. Takže, viete, ak áno, prosím, urobte to. Toto je tá správna cesta.

richard: Áno, milujem to. Je niečo, na čo by ste mohli myslieť, keď sa obzrieme späť a viete, že sme tam boli e-commerce na chvíľu.

Jesse: Áno.

Richard: 10 rokov a viete, je to doslova také, ako keby ste robili hlúpe rastové hacky a snažili sa s číslami niečo také, nerobte to s účtovníctvom, ale ak sa snažíte premýšľať o tom, ako budú vyzerať tržby v decembri, viete, mnohí z nás v podstate hovoria: „Vezmite si svoj najlepší mesiac a zdvojnásobte ho.“

Jesse: Áno, aspoň.

Richard: Vieš, aspoň správne, a tak ide o to, aby sme sa snažili využiť tú krátku minútu, ktorá nám zostáva, aby sme využili sviatočné obdobie. A v budúcnosti môžete robiť všelijaké ďalšie veci, SEO, viete, myslím doslova, počúvate podcast, takže viete, že existuje doslova nekonečné množstvo vecí, ktoré môžete urobiť pre zlepšenie svojho podnikania, ale my sme naozaj chceli len dať dokopy krátku epizódu, aby sme vám pripomenuli – niektorí ľudia sa už na tento štart dostali, takže nečakajte dlhšie. Konajte teraz a chceli sme, aby boli veľmi jednoduché, veľmi ľahké a aby mali šancu skutočne posunúť vaše podnikanie vpred.

Jesse: Áno, prosím, urobte len jednu z týchto vecí, naozaj by som vám odporúčal urobiť všetky tri, ale ak ste zaneprázdnení, práve šoférujete a myslíte si: „Áno, toto je skvelé, urobím to, ale,“ prosím, povzbudzujte sa, urobte len jednu z týchto vecí, ak nie všetky tri. A toto určite posunie vaše podnikanie vpred. Dobre, chlapci, naozaj si vážim váš čas, naozaj si vás vážim, Richard.

Richard: Vezmite si svoju energiu, svoje úsilie a posuňte to vpred.

Jesse: Ohodnoťte, napíšte recenziu. Urobte to. Ďakujem.