„Sărutat de o albină”: O afacere mică care se vinde peste tot

6 min citit

Ultima sâmbătă din noiembrie nu este o sâmbătă medie - este sâmbăta pentru afaceri mici! O zi care încurajează cumpărătorii să sprijine întreprinderile mici și locale în loc de marile companii de retail.

Pentru a sărbători, punem în evidență un comerciant Ecwid diferit în fiecare sâmbătă din această lună. Am împărtășit deja poveste fascinantă a lui Atlas46, un producător premium de Fabricat în SUA îmbrăcăminte de lucru. Astăzi dăm cuvântul „Sărutat de o albină.“ A a treia generatie herbalist, Akilah Nisa și-a început afacerea ca o activitate secundară, vânzând home-made cosmetice și îngrijire auto de produse.

Așa cum este cazul multor antreprenori, pierzând-o cu normă întreagă slujba sa dovedit a fi un lucru bun pentru Akilah. În timp ce soțul ei se ocupă de creșterea a 75% din ingredientele organice utilizate în produsele lor, Akilah își conduce afacerea omnicanal, vânzând atât online, cât și în persoană.

De ce o afacere mică a devenit omnicanal

În ciuda faptului că este o întreprinzătoare individuală, Akilah participă în mod regulat la spectacole de furnizori, pe lângă vânzările ei online. Şi în persoană evenimentele generează aproximativ 15% din veniturile totale ale Sărutat de o albină.

Îmi place să merg la spectacole pentru că pot să interacționez și să vorbesc cu alți oameni. Am șansa să-i bat de partea mea.

Akilah la un spectacol de vânzători

Cu vânzarea omnicanal, diferite canale de vânzare lucrează împreună pentru a construi rapid și eficient o pâlnie de vânzări. Potrivit lui Akilah, clienții frecventi care sunt deja familiarizați cu marca Kissed by a Bee vor veni la expozițiile vânzătorilor și se vor stoca pentru a evita așteptarea expedierii. Clienții care cumpără în persoană sunt apoi incluse în experiența online a lui Akilah atunci când sunt adăugate la lista ei de corespondență.

Am conectat Ecwid la MailChimp meu cont pentru a facilita adăugarea automată a clienților evenimentului pe lista mea de corespondență pentru activare în viitor. Revânzare pentru clienții anteriori este întotdeauna mai mult cost-eficiente decât atragerea de clienți complet noi.

Pentru că Ecwidul lui Akilah E-commerce magazinul este integrat cu Square, are toate instrumentele de care are nevoie vinde online și în persoană chiar din panoul ei de control Ecwid. Folosind-o Cititor de carduri pătrat pentru a accepta carduri de credit, Akilah rămâne perfect integrată cu magazinul ei online.

Înainte de Square, nu exista nicio modalitate de a lua cărți de credit, iar înscrierea la o companie de cititoare de carduri pentru a obține una dintre acele aparate greoaie era greoaie. Square a schimbat jocul.

Sincronizarea vânzărilor omnicanal poate fi o provocare. Nu numai că este consumă timp, dar introduce şi riscul de supravânzarea produsele tale. Integrarea Ecwid și Square vă permite să vă sincronizați inventarele în timp real, automat. Pentru Akilah, fiecare vânzare — online și în persoană — trece prin același sistem, așa că nu trebuie să-și facă griji niciodată evidența sau supravânzând din nou acțiunile ei.

E-commerce Tehnologii care fac posibile vânzările omnicanal

Akilah vinde online cu ea Site-ul Ecwid Instant — un magazin online gratuit care poate fi înființat în câteva minute fără nicio experiență datorită Ecwid's ușor de folosit creator de magazin.

Site-ul Ecwid Instant este uimitor: de bază, ușor și funcționează la fel de bine ca și a pe mai multe pagini site-ul web într-o fracțiune din set-up timp.

Obținerea de imagini cu produse este și mai ușoară. Akilah își face toate fotografiile direct de pe smartphone și le încarcă direct în catalogul său de produse prin intermediul aplicației Ecwid Mobile . Aplicația permite, de asemenea, postarea directă pe Instagram, unde Akilah poate eticheta produsele pentru a permite urmăritorilor să facă achiziții fără a-și părăsi vreodată conturile de Instagram.

Fotografia de produs pentru smartphone-ul lui Akilah arată grozav

Integrarea Ecwid cu Instagram și Facebook face publicitatea produselor mele ușoară. Am pus și pixelul Facebook pentru analiză.

Folosind funcții precum publicitatea pe Facebook și recuperarea coșurilor abandonate , Akilah generează un procent stabil de 85% din veniturile totale ale Kissed by a Bee direct din magazinul online.

Doar că totul funcționează împreună și este perfect. Am recomandat deja Ecwid câtorva oameni.

Akilah se gândește să creeze o aplicație ShopApp pentru magazinul ei în viitor și recomandă tuturor să profite de aplicațiile gratuite deja numeroase de pe Ecwid App Market . Cu ajutorul aplicațiilor conectate, clienții pot discuta cu ea pe site și se pot abona la newsletter-ul ei, iar ea a adăugat chiar și funcții suplimentare de raportare pentru a-și optimiza și mai mult afacerea. Și partea cea mai bună? Akilah nu a plătit niciun ban pentru aceste aplicații.

Au trecut aproape 5 ani și nu m-am uitat înapoi. Tot ce trebuie să faci este să o faci! Nu durează mult să-ți construiești magazinul și să conectezi totul. Doar fă-o!

Citește mai mult: Cum să profiți de potențialul omnicanal al Ecwid