Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

Asculta

Visând intenționat cu Michael E. Gerber

58 de minute asculta

În acest episod, luăm o abordare complet diferită de modul tactic și ne aprofundăm cu renumitul autor de afaceri Michael Gerber, care a inventat sintagma „lucrează la afacerea ta, nu la afacerea ta”. Începem de la începutul călătoriei antreprenoriale.

Copie

Jesse : Cum merge, Richard?

Richard : Sunt super entuziasmat astăzi. E un moment important pentru noi.

Jesse: Acesta este unul mare. Da, așa, super încântat astăzi. De fapt, în fața mea, am o carte în fața mea - că am citit probabil acum douăzeci de ani când eram la facultate — că am aplicat la o afacere în care eram atunci și am aplicat de atunci. Așa că mă bucur să aud de la mine sursa originală pentru aceasta.

Richard: Da. Astăzi îl avem alături de guru al sistemelor, proceselor pentru structurarea practic a afacerii tale pentru creștere de la o companie de unu la o companie de o mie. Îl avem în casă pe Michael E. Gerber în această dimineață și este autorul mai multor cărți, cea mai comună probabil cunoscută „The e-mit revizuit,” „Dincolo e-mit”. Are mai multe cărți în diferite verticale în care se află co-autor şi cu alţi autori. Și are câteva proiecte noi interesante care sună foarte intrigant despre care vom afla mai multe la sfârșitul spectacolului. Chiar acum, în fiecare săptămână, Jesse, acoperim aproape o mulțime de piese tehnice ale e-commerce, dar dorea ca Michael să intre cu adevărat și să-i ajute pe acești antreprenori. Practic, oarecum, luați-le până la capăt de ce este bine să visați și de ce ar trebui să visați. Face parte din procesul de a deveni antreprenor. Și apoi, știi, vom trece prin câteva dintre lucrurile pe care le-ar putea face atunci când încep pentru prima dată, și apoi poate când vor spune și ei. Dar, în primul rând, să-l aducem pe domnul Michael E. Gerber, bun venit Michael, ne bucurăm să vă avem.

Michael : Vă mulțumesc foarte mult, domnilor, îmi place să fiu aici.

Richard : Așadar, când un antreprenor începe să se gândească să devină antreprenor, ce îl încurajați să facă? Știu, sunt familiarizat cu camera visurilor, dar nu trebuie neapărat să intrăm până în camera visurilor, dar cât de important este visul?

Michael : Ei bine, e totul. E totul, de la început, până la mijloc, până la sfârșit. E motivul pentru care faci asta. Și motivul pentru care ei o fac este ceea ce îi implic efectiv. Deci de ce faci asta? Ce înseamnă asta pentru tine? De ce este important? De ce este important pentru oamenii cărora le crezi că vrei să le oferi asta? Ce le vei oferi oamenilor cărora le oferi asta? Deci, dacă nu găsesc nimic convingător în asta, știu că e mult de lucru. Și problema e că am apelat la literalmente sute, sute, sute de mii de proprietari de mici afaceri de pe stradă, care băteau la uși. Mă refer la ușile reale, nu la ușa electronică, la ușa reală. Ușile pe care oamenii ți le pot închide în față, pe care nimeni nu vrea să intri. Eroul e pe atunci, băieții mei, pe atunci, băieții mei, doamnele mele băteau la uși pentru a-i implica pe fiecare proprietar de mică afacere într-o poveste. Deci înțeleg povestea. Așadar, elementul esențial care lipsește în aproape fiecare companie mică în care am intrat vreodată este o poveste captivantă. Ființele umane trăiesc pentru povești, așa că, în ce constă povestea? Ei bine, înțelegeți Tora, e o poveste, înțelegeți, Noul Testament, e o poveste, înțelegeți. Apple e o poveste, Google e o poveste. Fiecare companie care a fost vreodată înființată este o poveste, așa că fiecare individ care înființează o companie trebuie să devină și să descopere povestitorul din el pentru a descoperi adevăratul motiv pentru care face asta.

Și problema este că pentru fiecare dintre ei adevăratul motiv pentru care fac asta este banii, adică să își câștige existența. Așa că fiecare persoană cu care am vorbit vreodată să nu-i dea niciuna, răspunsul lor ar fi să facă niște bani. Nu doar niște bani pentru a-ți câștiga existența, ci nu doar niște trai, ci un trai cu adevărat groovy, și nu doar o viață groovy pentru a câștiga o grămadă de bani, milionarul de alături. De aceea, Millionaire Next Door atrage toate acele lucruri stupide lacome care stau înăuntrul tuturor. Vreau să fiu liber, vreau să fiu independent, vreau să trebuiască să mă străduiesc să fac asta, să o fac, să o fac, să o fac. Vreau, vreau, vreau, vreau. Și acesta este începutul conversației. Aceasta este cea mai convingătoare conversație pe care o poți avea vreodată cu oricine, pentru că pe măsură ce începi, descoperi cu adevărat ce lipsește din această imagine, ce lipsește în interiorul acestei ființe umane, a acestei ființe umane, care este în afara șinei, nu pe șină. Și, băieți, știți, sunteți în afaceri de mult timp, majoritatea oamenilor pe care îi întâlniți sunt de pe șină, nu pe șină.

Deci treaba mea este, în primul rând, să îi fac să vadă asta. Deci, ceea ce lipsește din această imagine este cea mai importantă conversație pe care o poți avea, pentru a ajunge la cel mai important motiv de a fi în afaceri pe care îl poți avea, ca Steve Jobs, ca băieții Google, etc., etc., etc. ., etc.

Richard : Deci, de ce crezi că atâtor oameni le este greu să viseze, în general? Poate că visează deschiși, dar ce anume pare să facă asta? Crezi că li se pare intimidant sau pur și simplu încearcă prea repede să se gândească la bani?

Michael : Visarea se întâmplă. Te duci la culcare, ai un vis, nu te duci la culcare ca să visezi. Visarea se întâmplă, nu o faci să se întâmple. Deci, în primul rând, nimeni nu a fost învățat vreodată să viseze. Noi nu am fost niciodată, nu am fost niciodată învățați să visăm când aveam patru ani. Nu am fost niciodată învățați să visăm când aveam 12 ani. Nu am fost niciodată învățați să visăm, dar avem 26 de ani, când am intrat în armată, sergentul nu a spus „Visează!”

Jesse : Cred că ăsta e ultimul lucru pe care îl auzi.

Michael : Ultimul lucru la care te gândeai, corect? Și când am mers la MIT nimeni nu a spus „vis”, deci practic pentru că nu visăm, ne este străin. Deci ne este străin, mai ales ceea ce eu numesc „visat intenționat”.

Visarea intenționată este un act de a visa dintr-un motiv foarte specific și acel motiv se întoarce la ceea ce lipsește în această imagine. Și ceea ce lipsește din această imagine pentru marea majoritate a oamenilor de pe planetă este ce înseamnă să fii om, ce înseamnă să fii în viață. Și astfel că acea conversație este de fapt conversația din spatele e-mit revăzut. Deci, când oamenii îmi spun: „Michael, ți-am citit cartea și am recitit-o, și am recitit-o, și am recitit-o și așa mai departe sau ți-am citit cartea acum 20 de ani, apoi ți-am făcut cartea o dată, de două ori, de trei ori. ori, etc.” Chiar îmi spun că cartea i-a atins într-un mod în care o carte de afaceri nu o face. Cărțile de afaceri nu ne ating, cărțile de afaceri ne pun pe gânduri. Treaba mea nu era să fac pe nimeni să gândească, treaba mea a fost să-i fac pe oameni să se simtă, ci să simt cum gândim noi. Deci, înțelegeți că cei doi sunt conectați pentru a simți inima și capul, inima și mintea, pentru a simți despre modul în care gândim și absența oricărui sens adevărat în viața noastră. Acum înțelegeți că nu spun că toată lumea duce o viață stupidă. Ei bine, aș face-o, dar asta ar fi supărător pentru toți cei cu care vorbesc acum.

Jesse : Trebuie să edităm asta! (râzând)

Michael : Nu spun asta, spun, dar e foarte aproape de asta. Și aceasta a fost motivația pentru tot ce am făcut. Deci, înțelegeți, ce înseamnă să duci o viață stupidă și ce înseamnă să duci o viață adevărată, care are un sens adevărat. Ei bine, trebuie să mă confrunt cu cum arată asta pentru mine.

Deci, chiar în prima secțiune a celor șapte pași despre care vorbesc în „E-mit revăzut”, nu începem cu afacerea pe care o începem cu viața ta. Primul pas este - care este scopul meu principal? Scopul meu principal este cum îmi doresc să fie viața mea, când se va termina în sfârșit. Rog cititorul să-și scrie propriul necrolog. Adică să-și scrie propriul necrolog. Acum au plecat și au înregistrat înainte de a părăsi necrologul. Ce ai vrea să spui și dintr-o dată ajungi la adevărata conversație despre sens. Așa că, când m-ai prezentat ca ghid de sisteme, tipul de structură etc. - și asta este totul postfață. Înțelegi structura și sistemele sunt toate după aceea, nu sunt primare, sunt secundare.

Richard : Da, pentru că trebuie să le aranjezi conform visului.

Michael: Bineînțeles că visul este primar, sistemele sunt secundare pentru care mijloacele, nu sunt sfârșitul. Și așadar, cel mai adesea, sunt interpretat greșit de oameni care sunt prinși în mințile lor, spre deosebire de inimile lor, ca un gânditor profund. Nu sunt un gânditor profund, sunt un simțitor profund. Pe scurt, știu profund că sensul vieții mele este întreaga mea viață. Acum știi, pentru că tu l-ai sărbătorit, eu tocmai mi-am sărbătorit optzeci si secunde ziua de nastere. Deci, știi, când ajungi să ai 82 de ani, știi că sunt 83, sunt 84, iar mama mea a trăit până la 96. Tatăl meu a murit la 50 de ani, așa că înțeleg când spun asta, spun asta cu un experiență cu adevărat muritoare a acestui lucru. Deci, ce înseamnă toate acestea? Și apoi a dispărut. Ce înseamnă asta? Ce rost aveau toate astea?

Deci visătorul este creatorul, visătorul este prima personalitate de principiu a antreprenorului. Antreprenorul este un visător, un gânditor, un povestitor și un lider. Visătorul are un vis, gânditorul are o viziune. povestitorul are un scop, iar liderul are o misiune. Treaba mea este să-mi ajut clientul să le înțeleagă și să se angajeze cu acestea și să le descopăr pe cele din interiorul său, chiar dacă îi ia trei ani să o facă. Și înțelegi că oricum o să enerveze acea dată. Chiar dacă i-a luat trei ani, cinci ani să o facă, nu ar face nicio diferență. Să te întâlnești brusc față în față cu motivul pentru care ești aici. Mă refer la motivul pentru care ești aici.

Richard : O mare diferență.

Michael : Adică, gândește-te la asta. Și dintr-o dată lucrăm la o afacere care să crească de la o companie cu un singur angajat la o companie cu 1000 de angajați, care are un motiv pentru care există, nu doar pentru a-și câștiga existența. Înțelegi, orice prost își poate câștiga existența?

Acum există o mulțime de manechine care nu își câștigă existența și, desigur, mă interesează acei manechine care nu își câștigă existența, dar înțeleg, nu pentru că nu își câștigă existența. Pentru că nu există niciun motiv pentru care să fie. Deci trebuie să găsim motivul. Și asta e treaba. Asta e treaba ta. Asta e treaba mea. Asta e treaba ta, Rich. Este treaba noastră. Treaba noastră este să găsim motivul și apoi să cercetăm mai adânc, nu acceptați doar un răspuns rapid la: „Deci, ce ești aici pentru ce ești aici?...” Ei bine, sunt aici pentru a face, am am auzit atâtea răspunsuri stupide. Spun pur și simplu că nu este asta, căutăm pe cel adevărat. Și îl vei ști pe cel adevărat în momentul în care o vor spune. Așa cum vor face ei, pentru că nu va fi doar ceva. Mă urmărești?

Jesse : Oh, cu siguranță.

Richard : Ei bine, adică, pe lângă acestea, există unele lucruri care pot fi cumva presupuse, deși nu-mi place să fac asta prea des. Dar îmi imaginez că a citi printre rânduri și a afla câte ceva mai multe despre tine va necesita muncă, indiferent de situație, nu-i așa? Adică, nimeni nu vine pur și simplu și împarte un milion de dolari. Nu că aș fi găsit încă. Dar va necesita muncă, așa că ai acel motiv, acel de ce, acel combustibil în interior, acea inspirație, atunci când ai inspirația unui vis, energia vine din locuri pe care nici măcar nu știai cu adevărat că le ai.

Michael : Asta e important. Provine din locuri de care nici măcar nu erai conștient. Și asta e energie. Deci energia e sursa pasiunii, iar pasiunea e sursa imaginației, iar imaginația e sursa viziunii. Deci, practic, dacă Steve Jobs nu ar fi fost cuprins de pasiune, de pasiunea creatorului, creatorul ar avea o pasiune diferită de orice pasiune a vreunei ființe umane de pe planetă. Creatorul s-a născut după chipul lui Dumnezeu, scria, ceea ce înseamnă că s-a născut să creeze. Deci, dintr-o dată, vezi că există un motiv pentru care suntem aici, ne-am născut să creăm, ne-am născut să creăm ce? Ne-am născut să creăm o lume potrivită pentru Dumnezeu. Așadar, mă adresez unor oameni care poate nici măcar nu cred în Dumnezeu. Spuneți-mi, nu știu cum ar putea cineva să nu creadă în Dumnezeu. Când ai încetat să crezi în Dumnezeu? Nu există alt motiv, nu există niciun motiv.

Înţelegi? Nu, niciunul, zero. Este o poveste grozavă. Este povestea grozavă pe care oamenii au spus-o încă de la început de la Adam și Eva. Deci efectiv trebuie să știm care este acea poveste și trebuie să ne confruntăm brusc față în față cu rolul nostru în acea poveste. Se întâmplă ceva magic. Doar că, literalmente, amândoi știți asta, pentru că amândoi și fiecare ați făcut asta.

Ți se întâmplă ceva magic. Nu, nu reușești. Te face. Deci nu este ca „Am scris acea carte” – a scris acea carte. Realitatea este că face asta și este creatorul din interior. Și este la fel de separat de Michael care stă aici și vorbește cu tine chiar acum, precum orice ne-am putea imagina. Deci nu eu fac asta. IT face asta. Treaba mea este să mă conectez la el și, pentru a fi conectat la el, trebuie să mă deschid. Pentru a mă deschide, trebuie să închid toate celelalte „da, dar, da, dar”, și așa mai departe, și așa mai departe. Acest lucru ar putea suna îngrozitor, îngrozitor. Orice, dar este. Dar este adevărul și fiecare client pe care l-am avut peste 100,000 de clienți de afaceri mici în ultimii 40 de ani, fiecare dintre cei peste 100,000 de proprietari de afaceri mici care au venit la noi, pentru că au citit povestea și au spus: „Am primit să facă asta.” Fiecare dintre ei avea o credință despre ceva care îi împiedica să creeze. Trebuia să scăpăm de această credință. A trebuit să scăpăm de toate lucrurile pe care le-au adus cu ei la conversație. Așa că am inventat ceea ce eu numesc o „coală goală de hârtie și mintea începătorului”. Deci modul în care abordați acest lucru este literalmente o bucată de hârtie goală și mintea unui începător. Așa ai abordat tot ce ai creat vreodată. Nu încep să scot ceva și să desenez ca schemă, nu fac asta. Nu mi se întâmplă niciodată așa. Încep să scriu cuvinte. Nu le scriu eu, le scriu. Poate știi și sunt sigur că primești monologurile mele. Ai primit vreunul dintre voi monologurile mele?

Richard : Am.

Jesse : Da.

Michael : Da. Deci monologurile, acum sunt 200 și trimit câte unul în fiecare săptămână, și ceea ce ai putea spune că sunt poezii antreprenoriale, așa că am scris o poezie o dată pe săptămână. Acum, când spun: „Scriu o poezie o dată pe săptămână”, nu scriu de fapt o poezie o dată pe săptămână, ci scriu o poezie o dată pe săptămână, pentru că mă așez fără un gând în cap și pur și simplu încep să scriu, literalmente fără un gând în cap. Nu a fost pus vreodată la punct un plan pentru un monolog. Ca în ziua de azi, cred că voi scrie despre asta. Niciodată. Nu permit asta. Sunt la fel de interesat de ce va urma, precum ar putea fi cititorul meu.

Deci avem aproximativ zece mii de oameni abonați la monologuri. Dar ceea ce vei descoperi dacă acorzi cu adevărat atenție monoloagelor, vei descoperi cum se produce creația. Este un lucru fascinant. Este un lucru fascinant. Deci asta am făcut în ultimii 40 de ani.

Richard : Îmi place la nebunie. Îmi pot imagina — știind puțin mai multe despre tine decât vom avea timp să acoperim asta, știi, 45 de minute pe oră. Știi, știu că ai putea vorbi despre asta în următorii cinci ani. Doar acest fragment, pentru că este atât de important. Și aș spune, înainte de a intra în altceva, poate să aducem, chiar dacă probabil urăști că spun asta, să aducem visul puțin în discuție, astfel încât cineva să poată înțelege asta, e în regulă să spui ceva, oricât de măreț vrei, să spui ceva de genul că vrei să pui capăt foametei în lume. Vrei să spui, știi ce vreau să spun, cum cred unii oameni: „Oh, visele trebuie să fie, le voi realiza, voi vinde acest gadget și voi plăti suficient cât să plătesc casa familiei și...” E ca și cum, ăsta nu e un vis.

Michael : Nu, acestea sunt obiective.

Richard: Da, nu este un vis. Deci, ce este ceva doar într-un 2-3 minute în care ai spune: „Începe cu mintea unui începător, lasă visele să înceapă să iasă la iveală.” În ce moment știind că ai făcut asta sentiment-gândire lucru pentru o vreme. În ce moment crezi că cineva ar putea, va simți ceva acolo unde s-ar putea afla pe ceva, încep să atingă acel vis adevărat. Știm că trebuie să continue să facă asta, ar putea dura trei ani și nu încerc să închei totul într-o fundă aici.

Michael : Sigur că ești.

Richard : Toată lumea vrea un meci de piraterie, trei ani și cinci minute, doar ca să se întrebe cum ar ști că încep să meargă pe calea realității...?

Michael : Cum îți dai seama când te îndrăgostești?

Richard : Da, te porți ca tata când am spus: „Cum o să știu când am acordat o chitară? «O să știi când pleci, când ai acordat chitara.» Le spui că eu n-am înțeles niciodată chestia asta.”

Michael : Același lucru. Visul nostru din 1977, când am înființat corporația Michael Thomas — eu eram Michael, el era Thomas. A devenit, a devenit prima companie de coaching de afaceri de pe planetă. Noi am inventat coaching-ul de afaceri.

Acum este un lucru extraordinar de spus și oamenii spun: „Oh, haide. Nu ai fi putut inventa coaching-ul de afaceri. Este ca o realitate de un virgulă trei miliarde de dolari astăzi. Am inventat coaching-ul pentru afaceri mici. Și, când am decis să facem asta, a fost pentru că lucrasem din întâmplare cu proprietarii de mici afaceri. Cumnatul meu deținea o agenție de publicitate și a avut o problemă cu unul dintre clienții săi și m-a întrebat dacă aș merge să vorbesc cu clientul său despre o problemă pe care o avea - transformarea clienților potențiali în vânzări.

Și mi-am spus cumnat: — Nu știu nimic despre afaceri. Și nu știu nimic despre tehnologie'. Pentru că a fost doar începutul Silicon Valley. Și a spus: „Sigur că știi, Michael, știi mai multe decât crezi că știi, doar vino să te întâlnești cu el, te rog”. Am spus: „Bine, bine, de ce nu”. Niciun rău făcut. Așa că m-am dus să mă întâlnesc cu Bob și Bob m-a întrebat ce știu despre afacerea lui și i-am spus: „Nimic, Bob”. Și Bob spune: „Ei bine, ce știi despre produsul nostru?” Și am spus: „Ma puțin de atât, Bob. Deci nu știu nimic despre afacerea ta, nu știu nimic despre produsul tău. El a spus: „Cum mă poți ajuta?” Am spus: „Nu am nicio idee, Bob, Ace crede că pot. Avem o oră de ucis când Ace se întoarce. Deci hai să vorbim. Așa că a început cu presupunerea că eu nu știam nimic despre afaceri și Bob știa. Bob a făcut-o pentru că deținea unul. Deci, în opinia mea, la acel moment, dacă un tip care deține o afacere știe despre asta, altfel de ce ar deține una, înțelegi? Așa că tocmai am început să-i pun întrebări lui Bob și am descoperit de fiecare dată când îi puneam o întrebare, el îmi dădea un răspuns anecdotic. Pe scurt, chiar nu a avut răspunsuri reale, doar anecdote. Cam așa, cam așa. Am ajuns la punctul în care l-am întrebat despre vânzările lui. Și îmi spune despre inginerii săi de vânzări și despre ce este un inginer de vânzări, sunt un începător complet. Înțelegi că aveam 38 de ani, eram un novice complet, un novice complet în privința asta. Unde ai fost toată viața. Am făcut, și am făcut, și am făcut, și ce am făcut? Am învățat să cânt la saxofon și am învățat să construiesc o casă. Adică, doar chestii, am învățat să fac lucruri. Eram tehnician. În cele din urmă ajungem la el descriindu-i ce este un inginer de vânzări. Și am spus: „De ce ai nevoie de inginer să vinzi asta?” El a spus: „Ei bine, trebuie să înțeleagă problema pe care o are clientul”. Și am spus: „Ei bine, înțelegeți problema pe care o are clientul?” El a spus: „Poate, de aceea am creat produsul”. Am spus: „Deci produsul a fost creat pentru că ați înțeles care este problema pe care probabil o avea clientul dumneavoastră. Deci, efectiv, asta este declarația ta de poziționare, nu-i așa. Sunteți cu adevărat soluția la problema pe care o au clienții tăi. Deci nu ai nevoie de un inginer pentru a-și da seama. Evident, tot ce ai nevoie este cineva care este scris într-un mod suficient de inteligent încât să înțeleagă de ce ești acolo și de ce are nevoie de tine.

Pentru că asta e tot ce trebuie să se întâmple în față. Așa transformi lead-ul în primul punct de referință și ceea ce numim o vânzare. Deci întrebarea devine care este primul etalon? Și e deja pierdut. El a spus: „Stai o secundă”. Am spus: „Nu, lasă-mă să explic. Problema este că nu ai un sistem de vânzare pentru că nu înțelegi povestea. Iar povestea este jocul cu mingea. El a spus: „Ei bine, știi cum să scrii povestea aceea?” Am spus: „Sigur”. El a spus: „Vrei să scrii pentru mine? Am spus: „Sigur”. A spus că Ace își va da seama ce să mă plătească, Ace mă ia, voi vorbi cu el despre asta și apoi se va întoarce la tine. Ne vedem în curând, Bob. Și acesta a fost sfârșitul conversației.

Ace mă ia și mi-a spus: „Ce sa întâmplat?” Am spus: „Tocmai m-a angajat”. — Tocmai te-a angajat? Cum?' I-am spus: „Ei bine, i-am spus să-și rezolve problema”. El a spus: „Dar mi-ai spus că nu poți să-i rezolvi problema pentru că nu știi nimic despre afaceri, nu știi nimic despre băieții lui privați”. — Ei bine, asta este încă adevărat. Nu știu, dar asta e foarte ușor de învățat. Nu cunoașterea despre produs este esențială. Am aflat asta în aproximativ cinci secunde, punându-i o întrebare. Ceea ce lipsește este modul în care îi spunem consumatorului și tot ce trebuie să facă este să scrie asta.

Deci, acesta a fost începutul celui de-al doilea, al treilea, al patrulea, al cincilea, al șase. Și descopăr brusc că e-mit chiar acolo în fața mea. Și asta înseamnă că Bob nu era antreprenor, Mary nu era antreprenor, Jimmy nu era antreprenor, Jerry nu era antreprenor. Au fost tehnicieni care sufereau de un sechestru antreprenorial. Au început o afacere pentru a-și câștiga existența, pentru a vinde un produs fără să înțeleagă ceea ce face și prin ce trece un antreprenor pentru a crea o companie în creștere. Treaba mea pe care am văzut-o era să-i învăț. Așa că mă aflu brusc în afacerea de a preda proprietarilor de afaceri mici, despre a căror afacere nu știu nimic și nici măcar nu-mi pasă, cum să crească o companie în creștere. Și asta e că fac asta, așa cum fac asta, așa cum fac asta. Dintr-o dată, Tom mi-a fost prezentat de Ace, pentru că am spus că vreau să-l părăsesc pentru a-mi înființa propria companie făcând asta. Tom a intrat, Tom a petrecut o săptămână cu mine și mi-a spus „Ce faci, ce faci, ce faci, ce faci?” Și în timp ce mă privește făcând asta, a spus: „Unde te duci?” Am spus: „Voi începe o afacere”. El a spus: „Vreau să merg cu tine”. Deci, Ace nefericit ne-a pierdut pe amândoi.

Richard: Îmi pare rău, Ace, îmi cer scuze.

Și am început o afacere care face exact asta, și acesta a fost începutul conversației lui Tom și a mea despre un vis, o viziune, un scop și o misiune. Nu am început să facem ceea ce știam eu să fac. Am început prin a întreba care este jocul final aici. Și ne-am descoperit visul. Visul meu, atunci, visul meu este să transform starea afacerilor mici la nivel mondial. Oricine mă ascultă chiar acum poate scrie imediat asta și spune „OK, pentru a transforma starea _________ la nivel mondial. Asta e afacerea în care mă aflu. Urmează-mă. Așa este cât de ușor este să ai un vis. Dar înțelegeți, am fost foarte serios. Înțelegi, asta a fost munca unei vieți. Aceasta a fost chemarea mea. Acest lucru mi-a venit la 38 de ani. Nu am ieșit să-mi propun să fac ceea ce nu am ieșit. Mă urmărești? Să devin antreprenor — asta nici măcar nu era în mintea mea. Tocmai vorbeam cu Bob. Tocmai a apărut. Asta se întâmplă când spun că vine la tine și vine la tine. Dacă ești treaz, înțelegi, am fost treaz în acea conversație cu Bob, întreaga mea ființă a fost în acea conversație cu Bob.

Jesse : Și evident că ai terminat cu o minte de începător. Era încorporată.

Michael: Nu știam nimic despre asta. Așa am început totul. Nu știu nimic despre asta. 'Şi ce dacă?' — el spune că este o binecuvântare. Mai bine nu știi nimic despre asta decât știi, pentru că dacă faci asta transformă imediat începutul întreprinderii tale și o modelează într-un mod care nu se va transforma niciodată prea mult, ești norocos că înțelegi? Nu a fost noroc că am apărut la Bob's. Era ceva complet diferit pe care l-aș putea numi un destin. A fost munca vieții mele. L-aș putea numi destin. Am vândut milioane, milioane, milioane din acestea e-mit cărți. Îi spun destin pentru că a descoperit ceva în interiorul meu. Nu știam ce e acolo. Mă urmărești și nu a fost niciun interes pentru asta până când m-a trezit și mi-a spus: „Bună Michael, ghici ce, ghici ce vom face. Așa că visul meu, viziunea mea a fost să inventez un McDonalds de consultanță pentru afaceri mici. Scopul meu a fost să fac posibil ca fiecare proprietar de afaceri mici care este chemat la povestea noastră, la mesajul nostru, să aibă la fel de succes ca un francizat McDonald's sau chiar Ray Kroc. Și misiunea noastră a fost să inventăm sistemul de dezvoltare a afacerii pe care l-aș putea aplica în fiecare companie mică de pe planetă, indiferent ce face, ce vinde, cum o vinde. Sistemul de dezvoltare a afacerii pe care l-aș putea livra prin mâinile unui copil cu salariu minim, la fel ca McDonald's. Un copil cu salariul minim, la fel ca McDonald's. Acesta a fost antrenorul meu de afaceri mici, un copil cu salariul minim care nu știa nimic despre afaceri, care putea să ia sistemul nostru, „Programul de dezvoltare a afacerilor Michael Thomas” și să fie livrat fiecărui proprietar de afaceri mici de pe planetă, asta a fost ideea. Asta ne-am propus să facem. Un vis, o viziune, un scop, o misiune. Asta este ceea ce fiecare persoană cu care vorbesc acum, brusc, când întreabă ce lipsește în această imagine, se întâlnesc față în față - totul.

Richard: Unul dintre lucrurile care sunt, vreau să spun, aș putea vorbi cu tine zile întregi despre asta, este ca și cum ai încerca să treci la alte două lucruri rapide. Dar vă mulțumesc atât de mult, că, evident, le vom oferi oamenilor șansa de a vă cunoaște mai mult și unde ar trebui să meargă pentru a afla mai multe despre ceea ce faceți în aceste zile. Deci cu siguranță vom acoperi asta înainte de a se termina. Unul dintre lucrurile pe care le aud tot timpul pe care le menționezi este, știi, așa cum a subliniat Jesse – lucrează la afacerea ta, nu la afacerea ta. Și unul dintre ingredientele din cărțile tale, pe care l-am citit și am comunicat și cu tine, vine la cealaltă frază a ta: „Cum să treci de la o companie de unul la o companie de 1000”. Și deci, hai să o descompunem în ceva, nu este atât de simplu, dar hai să încercăm. Prima ta angajare, prima ta angajare, compania ta a celui în care intri într-o companie de doi. În cele mai multe cazuri, și știu că este puțin diferit cu e-commerce, dar nu neapărat. Din ceea ce ai învățat de-a lungul deceniilor. Există o primă angajare universală, este total unică pentru acea afacere, este un hibrid dintre cele de mai sus care este experiența ta pentru angajarea de obicei numărul unu?

Michael : Ambele sunt adevărate. E universal. Începe cu această poveste. Deci, în cazul nostru, am spus o poveste și am spus-o, am spus-o la cazul nostru de la corporația Michael Thomas când am fost angajați pentru prima dată, iar prima noastră angajare este pentru a explica cine suntem și ce facem. Și astfel, acea explicație pe care am dat-o, a fost scrisă și am memorat-o. Acum înțelegeți că nu a trebuit să o memorez cu adevărat, pentru că am inventat-o, am creat-o și am spus-o în fiecare zi, pentru că spuneam asta în fiecare zi când sunam la un proprietar de mică afacere: „Sunt Michael Gerber, nu mă cunoașteți, dar sunt fondatorul corporației Michael Thomas și suntem pe cale să vă schimbăm viața. Acum aveți răbdare cu mine. Va dura doar aproximativ două minute, dar în două minute vă promit că vă voi schimba viața complet.” Tot ce voi face este să vă rog să vă scoateți calendarul și să găsim o dată liberă pentru a veni la cel mai important seminar de dezvoltare a afacerilor la care ați participat vreodată. Se numește „Frustrări cheie într-o afacere mică și în creștere și ce este de făcut în privința lor”. Durează trei ore. Îl prezint eu. Dacă nu ai dreptate, vei pleca în primele 10 minute. Dacă ai dreptate și 99% dintre oamenii care vin la acel seminar sunt fascinați până la sfârșit, s-a terminat. Vei înțelege de ce acest apel a fost cel mai important apel din viața și afacerea ta, așa că hai să vedem calendarul tău.

Richard : E minunat. Înțeleg cum se leagă și de vis, pentru că dacă ai visul și înțelepciunea mai mari decât tine, acum e mai ușor pentru angajații tăi să creadă în marele vis, pentru angajați sau angajați, pentru că pare atât de evident în retrospectivă, dar dacă e din cauză că...

Michael : Google a deschis o gelaterie deasupra unei gelaterie în Palo Alto. Primul lor birou era o cameră mică deasupra unei gelaterie în Palo Alto. Google a început într-o gelaterie. Google - înțelegeți, una dintre cele mai bogate companii din lume, dacă nu chiar cea mai bogată companie din lume, a deschis câțiva tipi deasupra unei gelaterie. Dar ceea ce a început a fost un vis, și anume că urma să ofere cele mai importante informații despre orice, tuturor.

Jesse : Cea mai amuzantă parte la faptul că ai adus vorba despre asta e că îmi amintesc ziua în care... îți amintești ziua în care Google a fost lansat de fapt? Îmi amintesc că am văzut-o. Îmi amintesc că poate nu era ziua exactă, dar era antiteza oricărui alt motor de căutare, orice alt motor de căutare avea toate aceste lucruri peste tot, era pur și simplu încețoșat și atât de confuz. Și când te duceai la ea, era o pagină goală, ca o minte de începător, înapoi la visul tău, știi, tastând ce vrei aici, în această căsuță mică. Și îți vom oferi cele mai relevante lucruri înapoi, iar toată lumea a râs de asta. Adică, au făcut atât de multă distracție. Uită-te la acest lucru urât, dar acel „De ce?” era atât de mare și au rămas atât de fideli lui.

Michael : Ai înțeles. Ai înțeles. Povestea este totul. Așadar, înțelegeți când spun asta, povestea este totul. Nu este doar o piesă din ea. Nu este o piesă a puzzle-ului dezvoltării afacerii. Este esența ei.

Richard : Și continuarea acelei povești.

Michael : Conduce totul.

Richard : Da. Acum înțeleg, revenind la întrebarea: prima ta angajare, când spui că e prima lui angajare, trebuie să fie cineva care poate continua să spună povestea puțin diferit într-un mod de afaceri.

Michael : Am angajat o recepționeră pentru prima noastră angajare. Am dat un anunț în ziar și am făcut o angajare, am invitat-o ​​la un seminar de angajare, iar acel prim seminar pentru o recepționeră a avut aproximativ 42 de femei și câțiva bărbați. Toți la seminar. Așa că acum spunem o poveste la 42 de oameni, nu spunem povestea lui de la un birou în fața unui candidat care se uită la un CV. Nu-mi păsa deloc de un CV. Tot ce mă interesa era CV-ul nostru. Nu e aici să-mi spună despre ea. E aici să audă despre mine. Deci cine ești, ce faci, de ce este important și de ce ar trebui să-ți petreci următoarele 30 de minute din viața mea ascultând-o. Mă urmărești? Așa am găsit-o pe prima noastră recepționeră. Era una dintre cele 42. Așa că apoi eu și Tom i-am intervievat pe fiecare dintre cei 42. La sfârșitul celor 30 de minute, spuneam: „Acum, dacă sună ca ceva de care ești absolut însetat, spune da.” Dacă nu, vrem să vă mulțumim că ați venit. Aveți grijă. Ați auzit povestea noastră. Sunt sigur că o veți auzi din nou, pentru că vom fi peste tot.” Și atât de mulți dintre ei au ridicat mâna, iar toți ceilalți s-au îndepărtat, s-au îndepărtat. Și dintre oamenii care au ridicat mâna acum, facem asta de 40 de ani.

Richard : Cred că Paizo ți-a furat ceva. Știi că, de fapt, nu știu cifra exactă, dar e undeva între trei și cinci mii de dolari? Te vor plăti să nu lucrezi pentru el dacă ajungi suficient de departe în proces, te vor plăti literalmente să nu lucrezi pentru ei pentru că știu că nu crezi în povestea asta dacă iei banii aceia.

Michael : Da, da. Și, bineînțeles, deci înțelegeți ideea mea. Ideea mea este că povestea este totul. Asta e cam totul, și acesta nu este un limbaj de piață. Înțelegeți că acesta nu este un limbaj de vânzări. Acesta este un limbaj al conștiinței. Atât de profund investiți eram în Programul de Dezvoltare a Afacerilor Michael Thomas, eram în compania, corporația Michael Thomas. Atât de profund investiți eram în transformarea stării micilor afaceri la nivel mondial, înțelegeți, realitatea economică a lumii depinde de micile afaceri. Și micile afaceri suferă, suferă, suferă din cauza asta. În anul 2010, au fost înființate 497,000 de companii și/sau 593,000 care au dat faliment în același an. Luați cifra respectivă și urmăriți cifra respectivă și veți vedea că este același, este același, este același, este același, este același, este mai multe afaceri eșuează decât sunt înființate. Și 99% dintre afacerile care au început eșuează. Deci de ce? Spun că nu au o poveste. Mă înțelegeți? Nu au o poveste.

Richard : Deci, asta mă aduce la câteva lucruri. Unul dintre acestea este că va trebui să-l avem din nou pe Michael. Nu că s-ar fi terminat deja, dar va trebui să-l avem din nou, pentru că unul dintre lucrurile cu care, ca povestitor, mă simt obligat să-i ajut pe acești proprietari de afaceri este (m-ați auzit menționând când am vorbit online, știți că țin un telefon mobil în mână acum) și oportunitatea este, de asemenea, obstacolul. Există toți acești alți povestitori care încearcă să se implice pe Facebook, pe Instagram, în toate aceste locuri diferite.

Michael : Dar sunt povești groaznice.

Richard : Desigur. Da, nu, majoritatea sunt. Nu, sunt complet de acord. De aceea am spus că ne vom întoarce în cele din urmă. Dar iată o întrebare pe care o am pentru tine în legătură cu asta.

Michael : Permite-mi să termin cu acest punct.

Richard : Bine.

Michael : Există povești groaznice pentru că sunt făcute să se vândă. Nu sunt făcute din asta, ci din asta, nu cred, înțelegi? Nu cred. Steve Jobs credea asta, a spus povestea lui în primul Super Bowl în care Apple a difuzat prima lor reclamă, vă amintiți? Adică David și Goliat. Adică IBM și Apple. Micuțul, mic, mic Apple. Toată lumea a iubit povestea aceea. Ce puternică - a trăit în inima Apple pentru totdeauna. Și o să spun până când a plecat Steve Jobs.

Richard : Trebuie să fiu de acord, chiar dacă sunt un mare fan Apple. Totul s-a schimbat din ce am trăit de atunci. Dar aceasta este o cu totul altă poveste. Așadar, iată o întrebare. Afacerile la care au lucrat, visul lor, au propriul lor motiv. Ei își cunosc poveștile, așa că știu că atunci când apar aceste obstacole, uneori nici măcar nu par obstacole pentru acei oameni, sunt niște hopuri temporare în drum, într-o oarecare măsură, pentru că sunt acolo, să spunem doar că „legaturi” nu este cuvântul potrivit, ci ochelarii pentru cal sau ceva de genul. Știi, pentru că sunt super concentrați. Și acum că au început, au prima lor angajare, prima lor angajare este cineva care va spune povestea, bine, și presupun că fiecare angajare pe care o caută ar trebui să fie acolo, spunând povestea.

Michael : Pot spune o poveste, dar, mai important, ei sunt povestea.

Richard: Perfect. Deci atunci este perfect. Deci și acum, dintr-o dată, poate că această afacere se trezește la un moment dat, pentru că, așa cum ai spus, afacerile tale evoluează în timp și se creează împreună cu tine, sună ca și cum este un pic un co-creatie merge mai departe. Atunci când ești de acord într-o afacere, care este un mod de a gândi sau de a simți despre asta în asta. Trebuie doar să păstrez cursul și să trec peste asta și să spun povestea mai mult sau poate fi acel proverbial „Ceea ce am făcut ca să mă aduc aici nu mă va duce acolo?” Ce simți despre un platou?

Michael : În primul rând, vorbești despre o ipoteză care nu există. Adică îi asigurăm că firma despre care vorbim, care a atins un platou, are o poveste. Au făcut această muncă. Și-au găsit visul, dar ai omis că și-au găsit viziunea și că și-au găsit scopul, ai omis că și-au găsit misiunea și ai omis că apoi s-au apucat de treabă, adică sistemul de satisfacere a clienților, pentru a-și organiza sistemul de satisfacere a clienților astfel încât să aibă un impact pozitiv profund, care este literalmente viu odată cu visul, viziunea, scopul și misiunea.

Richard : Mi-ai dat un răspuns simplu, așa că, dacă te trezești blocat, întoarce-te la început.

Michael : În primul rând, te întorci întotdeauna la început. Acea primă etapă te duce întotdeauna înapoi la început și vei descoperi că avem un sistem și nu îl folosim, sau nu avem un sistem și îl inventăm pe parcurs sau, sau. Și o întreagă serie de alte posibilități. Dar înțelegi că există un proces pentru toate acestea. Deci, lucrul pe care l-am învățat în toți acești ani, acești peste 40 de ani, este că există un proces, iar procesul este o religie. Adică, tu crezi în procesul pe care îl numim „calea opt”.

Jesse: Apropo de să vă lăsăm să aveți restul acestui timp, să începem cu Noi Începuturi pe care le vom prezenta. Avem cam opt-nouă minute aici. Vreau să aud ce începi, care este noul tău vis pe care l-ai creat cu soția ta și despre ce te referi cu acest tu radical. Poate cauza asta are de-a face cu această Cale în Octuple și mi-ar plăcea în orice fel ați dori să petreceți acest ultim timp, indiferent dacă doriți să treceți mai întâi prin Calea în Octuptă și apoi să invitați pe cineva să afle mai multe despre unde poate merge. aflați mai multe despre radikal, dar doriți să o faceți. Microfonul este al tău. Amândoi te apreciem foarte mult.

Michael : Minunat, mulțumesc. Ne-am dat seama că împlinesc 80 de ani. Dahlia îmi sărbătorește mereu zilele de naștere în cele mai extravagante moduri. Cred că avem aproximativ 70,000 de oameni la cea de-a 80-a aniversare și asta a fost online. Am avut aproximativ 220 dintre ei în direct. Și Dahlia m-a păcălit să vorbesc, mi-a spus că este un spectacol de prezentare și că este un spectacol, știam afacerea și știam locul.

Așa că m-am dus acolo și m-am ridicat să vorbesc și mi-am făcut 45 minute vorbire, apoi s-au ridicat cu toții și au ovaționat bine. Îi cunoșteam pe toți cei din public.

Richard: E ceva suspect, ceva ciudat aici.

Michael: Dar la acea zi de naștere ne-am luat angajamentul că avem atât de mult timp și ceea ce am creat, deși este spectaculos și transformă cu adevărat viața a milioane de proprietari de afaceri mici din întreaga lume. Acum, în 145 de țări, nu am făcut-o cu adevărat. Am făcut-o pentru persoane fizice, dar nu am făcut-o pentru lumea afacerilor mici, ceea ce mi-am propus să fac în nouăsprezece. saptezeci si sapte. Așa că ne-am pus întrebarea cum vom face asta. Ei bine, acum ceea ce trebuie să facem este să o facem online. Și acum trebuie să o facem în așa fel încât toată lumea să-și permită, iar acum trebuie să o facem într-un mod în care toată lumea să o poată face. Așa că ne-am propus să creăm o școală și o numim „Școală de comerț pentru noi antreprenori”.

Acum înțelegeți când spun noi antreprenori, mă refer la fiecare persoană care este înclinată să înceapă o afacere mică sau a început deja o afacere mică. Înclinați să înceapă o afacere mică - din orice motiv s-au gândit să creeze o afacere mică sau au început deja o afacere mică și se trezesc blocați așa cum ați descris mai devreme.

Cum să implicăm acești oameni în acest proces? Ei bine, am creat Calea optică pentru a face asta și am numit-o „De la o companie de unul la o companie de 1000. Evoluția unei întreprinderi”. Pentru că, de fapt, fiecare loc de muncă de pe planetă este o întreprindere în devenire. Dacă aș fi pictor pictând casa, acea muncă este o întreprindere care așteaptă să se întâmple. Dacă aș fi plimbător de câini, adică îmi câștig existența plimbând pe cineva cu câini, și sunt mulți oameni care fac asta, și nu ai crede, este o afacere de un miliard de dolari astăzi. Gândește-te la asta. O afacere de un miliard de dolari astăzi plimbă câini. Deci, ceea ce trebuia să facem este să facem o listă cu fiecare job de pe planetă. Și apoi invitați fiecare ființă umană de pe planetă să-și transforme viețile trezind Noul Antreprenor din interiorul lor pentru a transforma viața tuturor celorlalți. Și pentru a face asta prin crearea unei companii de unul și creșterea ei la o companie de 1000 și care se bazează pe ceea ce tocmai am vorbit despre Calea optică. Și începe online și este foarte simplu:

  1. Am un vis
  2. Am o viziune
  3. Am un scop
  4. Am o misiune
  5. Am o slujbă
  6. Am o practică
  7. Am o afacere
  8. Am o întreprindere.

Și procesul online de a face asta. Deci radical tu este o serie de sesiuni. Una în fiecare săptămână 52 de ședințe pe an. Toate sesiunile video oferite de un profesor radical. Și profesorul acela radical este acel copil despre care vorbeam. Un copil spectaculos, persoană spectaculoasă, care este cu adevărat investită în povestea noastră și apoi în povestea vieții fiecărui student care a fost chemat la noi și ea învață și ne livrează scenariul. Pentru a înțelege scenariul nostru, este scenariul pentru a-ți descoperi visul. Pasul 1, pasul 2, pasul 3, pasul 4, pasul 6, 7, 8 pentru a-ți descoperi viziunea. Pasul 1, pasul 2 până la 8 descoperirea scopului tău visul tău, marele rezultat pe care intenționezi să-l produci. Așadar, dacă ar fi să vă spun, ce înseamnă marele rezultat pe care intenționați să îl produceți prin compania pe care o aveți. Ar trebui să intri înăuntru și să găsești asta și unde ai găsi că ai găsi în două locuri unul în interiorul tău, ceea ce ești chemat să faci și în afara tău când te gândești la cel mai important client al tău. Și când te gândești la cel mai important client al tău, trebuie să înțelegi ce o împiedică pe acea persoană să fie ceea ce este cu adevărat chemat să fie. Ce lipsește din această imagine.

Deci Radical You, este o realitate uluitoare care a fost lansată pe 4 martie, ziua soției mele, 2018. Și nu am început să înscriem oameni în ea. Avem doar 100 de studenți fideli astăzi, dar până când terminăm, cinci ani de astăzi, vor fi 5 milioane de studenți care vor învăța cum să crească, să crească, să crească, să fie în zona lor de confort. Aici mă voi afla în zona lor de confort, pentru a afla ceea ce îi face să se simtă bine cu ei înșiși până la punctul în care există pe cineva pe care nu l-au întâlnit până acum. Și frumusețea tuturor este că toată lumea și-o poate permite. Taxa pentru camera de vis pentru un an. Școala noastră de dezvoltare antreprenorială costă doar 479 USD și 40 de cenți pentru întregul an de școlarizare.

Richard : Îmi place la nebunie! Încheiem la timp, iar locul pe care l-am pregătit aici de la minunata ta soție, unde oamenii pot afla mai multe, este Radical You. E doar u/invite, și nu mă înșel 100%. Sunt sigur că există un proces prin care vei trece într-o oarecare măsură, prin care vor afla mai multe despre tine. Dar îți mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și pentru înțelepciunea ta, și chiar și pentru modul în care explici la final, există noblețe în fiecare meserie și poți deveni ceva măreț.

Jesse : Minunat. Mulțumesc, mulțumesc lui Michael Gerber că a fost alături de noi. Apreciez foarte mult.

Michael : Mulțumesc, Jesse, mulțumesc, Rich.

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Sa fii la curent!

Abonați-vă la podcastul nostru pentru motivație săptămânală și sfaturi utile pentru a vă construi afacerea visată.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar și clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu și acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult Ecwid, tu rock!
Am folosit Ecwid și îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil. Pare profesionist, multe șabloane din care să alegeți. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că Ecwid a fost ușor de pornit și de utilizat. Chiar și pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări și am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID și veți fi online în cel mai scurt timp.

Vrei să fii oaspete?

Dorim să împărtășim povești interesante cu comunitatea, completați acest formular și spuneți-ne de ce ați fi un oaspete grozav.

Visele tale de comerț electronic încep aici

Făcând clic pe „Accept toate cookie-urile”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a ajuta la eforturile noastre de marketing.
confidenţialitatea dvs.

Când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Aceste informații pot fi despre dvs., preferințele dvs. sau dispozitivul dvs. și sunt utilizate în principal pentru ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. De obicei, informațiile nu vă identifică în mod direct, dar vă pot oferi o experiență web mai personalizată. Deoarece vă respectăm dreptul la confidențialitate, puteți alege să nu permiteți anumite tipuri de cookie-uri. Faceți clic pe diferitele titluri de categorie pentru a afla mai multe și pentru a modifica setările noastre implicite. Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi. Mai multe informații

Mai multe informatii

Cookie-uri strict necesare (întotdeauna active)
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze despre aceste cookie-uri, dar unele părți ale site-ului nu vor funcționa atunci. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație de identificare personală.
Cookie-uri de direcționare
Aceste module cookie pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, veți experimenta o publicitate mai puțin direcționată.
Cookie-urile funcționale
Aceste module cookie permit site-ului web să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat în paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.
Cookie-uri de performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru.