Snapchat E-commerce Reklamy

Ekwid E-Commerce Gospodarze programu Jesse i Rich rozmawiają z Kathleen Gambarelli, która w Snapchacie zajmuje się grupowym marketingiem produktów w zakresie reakcji bezpośredniej. Omawiają Snapchat jako platformę komunikacji wizualnej i przedstawiają aplikację dla początkujących.

Pokaż Uwagi

• Demografia użytkowników
• Historie, okulary, filtry
• Instalacja pikseli
• Dynamiczne reklamy
• Natychmiastowe tworzenie
• Sprzedawaj na Snapchacie

Promocja, o której mowa w tym podcaście, nie jest już dostępna.

Transkrypcja

Jesse: Cześć, Richie. Jeszcze raz miłego piątku!

Richard: Tak, nadszedł ten czas.

Jesse: Dzisiaj jest całkiem ekscytująco. Mamy zupełnie nowy temat i zupełnie nową platformę. Rozmawialiśmy o wielu rzeczach. To jest coś nowego. Każdy, kto spojrzał na tytuł, prawdopodobnie wie, że będziemy rozmawiać o Snapchacie.

Richard: Tak, super ekscytujące. Jedną z rzeczy, na które czekam bardziej niż na cokolwiek innego, są nowe funkcje, które wprowadzili. Nie bawiłem się jeszcze Snapchatem zbyt wiele. I chcę dowiedzieć się o nim więcej. Mam kilku klientów z grupy docelowej Snapchata. I chcę usłyszeć więcej o tym, że nie trzeba mieć dużej liczby obserwujących, a i tak można wykorzystać potencjał tego rynku. Jestem niesamowicie podekscytowany tą rozmową.

Jesse: To super. Chcę mieć pewność, że nie bawisz się telefonem. Uważaj na gościa. (śmiech) Snapchat stał się prawdziwym pionierem w mediach społecznościowych. Inni ciągle kradną im najlepsze rzeczy, a potem kopiują je, wszystko. Ale Snapchat ciągle tworzy najnowsze i najlepsze, wszystkie nowe rzeczy. Nie wiemy o tym wszystkiego. Zaprośmy eksperta. Zaprośmy Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, jak się masz?

Kathleen: Cześć wszystkim! Dobrze, dobrze. Dziękuję. Miło tu być.

Jesse: Dobrze. Jesteś w Snapchat Group Product Marketing for Direct Response. Masz jakąś wiedzę, którą mógłbyś się z nami podzielić?

Katarzyna: To prawda. Tak. Jestem szefem naszej grupy zespołu ds. marketingu produktów, oddziału firmy DR. To naprawdę wszystkie nasze rozwiązania zwiększające wydajność, od promocji aplikacji mobilnych po nasze partnerstwa handlowe, takie jak Ty, a także wiele pierwsza impreza rozwiązania, które przedstawiamy e-commerce Bardzo się cieszę, że mogę dzisiaj dużo rozmawiać na temat tych rozwiązań.

Jessego: Wspaniały. Och, zdecydowanie muszę pogrzebać w e-commerce część tego. Ale tutaj chcemy cofnąć się o kilka kroków. Jak wspomnieliśmy we wstępie, tak naprawdę nie rozmawialiśmy zbyt dużo o Snapchacie w podcaście. Przywróćmy go ludziom, którzy tak naprawdę nigdy się nim nie bawili. Co to jest Snapchat?

Katarzyna: To dobre pytanie. Myślę, że w zależności od tego, kogo spytasz, Snapchat może prawdopodobnie oznaczać wiele różnych rzeczy dla wielu różnych osób. Powiedziałbym, że w głębi naszej firmy naprawdę uważamy się za platformę komunikacji wizualnej. Powiedziałbym, że większość naszych użytkowników utrzymuje lub używa go do codziennego utrzymywania kontaktu z najbliższą siecią znajomych. Jeśli spojrzysz na niektóre pokolenia, takie jak milenialsi i pokolenie Z, ma to wiele sensu, ponieważ używają oni zdjęć i filmów jako środków komunikacji nawet częściej niż wiadomości tekstowe. Dzieje się tak dlatego, że jest to po prostu szybszy i bogatszy sposób komunikacji. Komunikacja jest naprawdę numerem jeden. Inną rzeczą, którą chciałbym powiedzieć, która zyskuje na popularności w związku z tym, w co dość znacząco inwestowaliśmy przez ostatnie kilka lat, jest to, aby naprawdę była to platforma do konsumpcji treści. Sekcja Discover w naszej aplikacji, która znajduje się na stronie prawa ręka stronie, naprawdę zaczyna rosnąć. W rzeczywistości mamy ponad 450 partnerów zajmujących się treściami premium, z którymi współpracujemy. To wszystko, z kanałów informacyjnych takich jak Wall Street Journal, New York Times, Vice. A potem także możliwość śledzenia ulubionych gwiazd, influencerów i prawdziwego znalezienia się w centrum akcji. To także inny obszar, zwłaszcza że mamy do czynienia z całym pokoleniem przecinaki do sznurków. Naprawdę chcą mieć wszystkie wiadomości i rozrywkę w dowolnym miejscu. Dlatego platforma Discover naprawdę stała się miejscem docelowym dla tego rodzaju konsumpcji w podróży i na urządzeniach mobilnych.

Jesse: Rozumiem. A teraz, z tymi ekstradycjami, czy to dlatego ludzie spędzają tyle czasu na Snapchacie? Widziałem statystyki; to porażające, że Snapchat jest ich ulubioną platformą, jakby to było ich życie.

Katarzyna: To dość znaczące. Widzimy, że przeciętny snapchater otwiera aplikację 20 razy dziennie i spędza w niej 30 minut. Jest dość znaczny. Ale znowu, jeśli pomyślisz o tym jako o naprawdę użytkowe platforma do komunikacji, z której będziesz korzystać przez cały dzień. Ale zdecydowanie myślę, że dzięki dodatkom, które mamy do całej zawartości i oryginalnych programów, które robimy, dajemy snapchaterom o wiele więcej różnych sposobów na naprawdę codzienne zaangażowanie – wiele ekscytujących rzeczy.

Jesse: Bardzo fajnie. Jeśli chodzi o Snapchata, to zdecydowanie są grupy demograficzne, które go preferują. Kto w ogóle korzysta ze Snapchata?

Katarzyna: Jasne. Kilka dni temu ogłosiliśmy, że mamy obecnie 210 milionów aktywnych użytkowników dziennie na całym świecie, co oznacza wzrost z 203 milionów w poprzednim kwartale i nadal rośnie. Powiedziałbym, że Stany Zjednoczone są naszym największym rynkiem i naprawdę dominujemy w obrębie 13–XNUMX lat 34-letni kohorta wiekowa. W rzeczywistości docieramy do 90% wszystkich 13 do 24-latkowie w USA i 75% wszystkich 13-latków 34-latkowie, co jest dość dużą liczbą pod względem zasięgu. Myślę, że obecnie firmy zdają sobie sprawę, jak cenna jest to potencjalnie baza klientów. Ten gen Z-millennial kohorta, która ma ogromną siłę nabywczą. Możliwość uzyskania dużego zasięgu dzięki temu demo codziennie, co tydzień i co miesiąc to z pewnością nasz najlepszy punkt pod względem atrakcyjności marki.

Jesse: Myślę, że będziemy na stronie podcastu i będziemy podkreślać te statystyki, ponieważ to dość zdumiewające, że starsi ludzie, w tym ja, myślą sobie: „Wystarczy mieć Google i Facebooka, a będziesz całkiem dobrze zabezpieczony”. Spójrzcie na młodszych ludzi wpatrzonych w telefony. Na pewno nie korzystają z Google i Facebooka. Musicie do nich dotrzeć. A jeśli to wasza grupa docelowa, myślę, że właśnie dlatego chcemy udostępnić Snapchata naszym odbiorcom. Jeśli są tam wasi klienci, musicie naprawdę pomyśleć, jak do nich dotrzeć.

Kathleen: Dokładnie. Tak, rosnący zasięg jest niewątpliwie bardzo atrakcyjny dla firm.

Jesse: Bardzo fajnie. Dać ludziom coś wizualnego, bo to podcast. Kiedy ludzie przeglądają Snapchata, na co patrzą? Wspominaliśmy o funkcji „Odkryj”, która oferuje więcej treści. Wysyłają wiadomości do znajomych i tak dalej. Ale jest też cała ta rzeczywistość rozszerzona. Jest też cała masa nowszych funkcji, takich jak obiektywy, celowanie geograficzne. Czy to nadal ważna część platformy, czy teraz to tylko bajery?

Katarzyna: Absolutnie. Otwierając Snapchata, otwierasz się bezpośrednio na kamerę. To nasza wersja ekranu głównego. A powodem jest to, że popychamy cię prosto do celu, abyś mógł tworzyć. W tym aparacie mieści się cała nasza technologia AR. Od naszych soczewek światowych po soczewki do twarzy, z których prawdopodobnie jesteśmy najbardziej znani – to tak naprawdę punkt wyjścia do tego, jak ludzie się angażują. Następnie po lewej stronie aplikacji znajduje się czat, o którym wspomniałem wcześniej. To naprawdę miejsce, w którym ludzie używają go do komunikacji jeden na jeden z najbliższą siecią przyjaciół. Tak naprawdę połowa snapchatowców częściej komunikuje się ze swoimi najlepszymi przyjaciółmi niż transmituje do dużej publiczności, co jest, moim zdaniem, błędnym przekonaniem, które często słyszymy. Ostatecznie oznacza to, że czują się po prostu bardziej komfortowo, gdy mogą być sobą i rozmawiać z przyjaciółmi w bardziej efemeryczny sposób. A potem na prawa ręka na stronie znajdują się wszystkie nasze odkrywane treści, w których możesz subskrybować wydawców premium, oglądać oryginalne programy i po prostu przenieść Cię w sam środek akcji wszystkiego, co się dzieje. To raczej A odchylić się do tyłu środowisko, w którym otrzymują wiadomości i informacje, gdziekolwiek się znajdują.

Jesse: Rozumiem. To naprawdę pomaga ludziom dać wizualną reprezentację tego, czym to jest. Jeśli słuchacie, chłopaki, możecie po prostu pobrać aplikację i się zarejestrować, a wtedy sami się dostaniecie. Ale kiedy słuchacie, pomyślcie o tym. Jak to się ma do innych platform? W świecie Instagrama ludzie patrzą na ten bardzo stylizowany, idealny obraz świata, być może nie wchodząc z nim w tak intensywną interakcję, jak to mówiłeś. Na Snapchacie ludzie wchodzą w interakcję. Chodzi bardziej o ich znajomych, a nie tylko o zdjęcia w stylu: „Hej, spójrz na to idealne, idealne zdjęcie”. Jesteśmy na Facebooku. To bardziej zbiór zdjęć rodziny i inny świat. Snapchat ma swój własny świat. Jeśli słuchacie, ludzie tam i próbują się zastanowić, gdzie to pasuje? Mam nadzieję, że to pomoże wam zrozumieć, czym to się różni od innych platform.

Katarzyna: Myślę, że sposób, w jaki ludzie korzystają z aparatów, całkowicie się zmienił. W ciągu ostatnich kilku lat niekoniecznie używano go tylko do przechwytywania statycznego obrazu w danym momencie. Ale myślę, że wszystkie udoskonalenia, które widzieliśmy w urządzeniach mobilnych, polegają na szybszym czasie przetwarzania i niezwykle wyrafinowanych aparatach. Kamery są świadomy lokalizacji ponieważ wszyscy są podłączeni do smartfonów. Wszystkie te postępy naprawdę dały początek większej liczbie zastosowań aparatu dzięki rozwojowi prawdziwego widzenia komputerowego. Chcę tylko powiedzieć, że teraz naprawdę napędza to Snapchata, jeśli chodzi o interakcję z aparatem. Możesz go wykorzystać jako środek do rozszerzonej rzeczywistości i odkrywania otaczającego Cię świata. Mogę go używać do tłumaczenia tekstu w czasie rzeczywistym lub po prostu jako fajny sposób na twórczą ekspresję z najbliższym przyjacielem. Zatem rodzaje i różnorodne sposoby korzystania z aparatu naprawdę się zmieniły. Myślę, że to właśnie jest cechą charakterystyczną Snapchata. To kreatywność związana z używaniem aparatu, a następnie używaniem go jako środka komunikacji.

Jesse: No cóż, to wspaniale. Tak, myślę, że to naprawdę pomaga. Myśląc o tym, kiedy to otwierasz, najpierw aparat i to, co on otwiera ludziom.

Richard: To fantastyczne. Uwielbiam wszystkie te rzeczy i chętnie zagłębiłbym się w spektakularne wydarzenia i tym podobne, a także w to, jak poszerzyć grono odbiorców. Ale myślę, że po prostu, żeby ludzie nie czuli się przytłoczeni: „O rany, muszę zacząć budować na innej platformie”. Chociaż jeśli ich odbiorcy tam są i chcą tworzyć treści, to zdecydowanie powinni to robić. Pomyślcie o użytkowniku Ecwid, który słucha tego podcastu i myśli: „To jest świetne. I chciałbym wykorzystać potencjał tej publiczności”. Co mógłby zrobić teraz, dzisiaj, w tym tygodniu, w ciągu najbliższych kilku tygodni, aby faktycznie wykorzystać potencjał tej publiczności, nie martwiąc się o budowanie dużej publiczności na Snapchacie?

Katarzyna: Tak, to świetne pytanie. Pomocne może być sformułowanie tego w kategoriach naszej filozofii tworzenia twórców reklam. Zawsze staraliśmy się zrozumieć, jakiego rodzaju organiczne zaangażowanie snapchatterów wywołuje w naszej aplikacji, z której korzystają, kochają każdy dzień i naprawdę upewniamy się, że budujemy doświadczenie marki, które to odzwierciedla. Dzięki różnym formatom, które mamy, od reklam Snap po reklamy fabularne i reklamy kolekcji, a nawet soczewki, naprawdę dajemy markom te same narzędzia, z których korzystają snapchatterzy, aby ożywić ekspresję marki. Dzięki temu reklamy, z którymi wchodzą w interakcję, są o wiele bardziej natywne, organiczne. Należy również pamiętać, że projektujemy z myślą o generacji mobilnej i doświadczeniach mobilnych. Oznacza to, że jeśli wprowadzamy innowacje w tym zakresie, w samych formatach, inwestujemy w możliwie najprostsze narzędzia i tworzenie dla firm. Jednak tak naprawdę najlepszym miejscem na rozpoczęcie jest założenie konta firmowego na naszej stronie internetowej. A to naprawdę otwiera możliwość korzystania z naszego samoobsługa narzędzia do zakupu, które nazywamy menedżerem reklam. Dla nowicjusza Snapchata najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z naszego procesu tworzenia błyskawicznego w celu skonfigurowania kampanii. Możesz po prostu podłączyć swoją witrynę internetową, a my będziemy mogli pobrać wszystkie obrazy zawarte w Twojej witrynie. Następnie możesz po prostu utworzyć reklamę i po prostu jesteś sam. Dajemy to w naprawdę prosty sposób, bez konieczności przesyłania czegokolwiek lub tworzenia zupełnie nowych zasobów, po prostu bierzemy to, co masz, a następnie możemy w bardzo prosty sposób skonfigurować kampanię. Następnie w ramach tej kampanii możesz także wybrać odbiorców; możesz dodać pomiary, a następnie bezpośrednio na ich podstawie uruchomić te kampanie samoobsługa narzędzie. Poleciłbym to jako prawdopodobnie najlepsze miejsce na początek. Idealny dla e-commerce firmy, które oferują wiele produktów prezentowanych w Twojej witrynie, to najlepszy sposób na dotarcie do nich.

Jessego: Cóż, to jest idealne. Kathleen, powiem, że przeszliśmy przez proces natychmiastowego tworzenia i był całkiem sprawnie. Stworzyłem wiele reklam na różnych platformach. Myślę, że naprawdę dopracowane onboarding, dzięki czemu jest to bardzo proste. Wystarczy kilka kroków, aby rozpocząć wyświetlanie reklamy. Chciałem wspomnieć, że jeśli chodzi o to, dlaczego Ecwid rozmawia ze Snapchatem, zbudowaliśmy już integrację. Mamy integrację pikseli. Jeśli słuchasz, handlowcy Ecwid, przejdź do Panelu sterowania. Sprawdź sekcję Snapchat. To w zasadzie A jedno kliknięcie instalacja pikseli. Tak, potrzebujesz konta firmowego w Snapchacie. To bardzo proste. Chcesz zainstalować ten piksel, aby móc śledzić ruch, śledzić sprzedaż i tym podobne. Zdecydowanie zrób to, nawet jeśli nie jesteś jeszcze gotowy na kolejne kroki.

Kathleen: Zdecydowanie.

Jesse: Kathleen, tydzień temu usłyszeliśmy dość ważną zapowiedź, z której jestem bardzo podekscytowany. Czy możesz nam coś więcej powiedzieć?

Katarzyna: Tak. Prace nad tym zdecydowanie trwały długo, ale niedawno ogłosiliśmy wsparcie dla zupełnie nowego zestawu rozwiązań związanych z możliwością dynamicznego dodawania. Jest to więc naprawdę ogromna inwestycja na przestrzeni ostatnich kilku lat, która tak naprawdę zaczęła się, powiedziałbym, wraz z wprowadzeniem na rynek Snap Pixela w 2017 roku. I tak naprawdę od tego zaczęliśmy budowanie wielu podstawowych elementów, które są naprawdę krytyczne dla wydajności dla marketerów lub e-kom biznesy. To umiejętność dokonywania pomiarów i tworzenia odbiorców czas rzeczywisty, a także optymalizować kampanie pod kątem rzeczy, które naprawdę mają znaczenie dla ich działalności, takich jak zwiększanie liczby nowych zakupów od nowych klientów. Mając wszystkie te elementy na swoim miejscu, naprawdę mieliśmy stos wydajności, który pozwolił nam w dużym stopniu zautomatyzować cały proces za pomocą reklam dynamicznych. Mówiąc najprościej, wygląda na to, że większość Twoich odbiorców prawdopodobnie zna reklamy dynamiczne. Możesz jednak łatwo pobrać swój katalog produktów, plik danych o produktach i zsynchronizować go z naszym systemem, a następnie powiązać go z Snap Pixelem, który rejestruje działania dziejące się w Twojej witrynie, takie jak odsłony strony, dodawanie produktów do koszyka. A potem, gdy snapchatter otworzy swoją aplikację, będziemy mogli renderować reklamy z Twojego katalogu produktów czas rzeczywisty. Wspaniałą rzeczą jest to, że jest niezwykle trafny i ma wysoki cel. Bierzemy także pod uwagę całą pracę, którą już wykonałeś, i prezentujemy Twoje produkty, czyniąc je bardzo łatwo dostępnymi w procesie zakupu. Powiedziałbym, że interesującym podejściem, jakie Snapchat wnosi do reklam dynamicznych, jest przede wszystkim nasza publiczność, zawsze nasza publiczność. Nie tylko dzięki temu, że są tak głęboko zaangażowani, możemy dotrzeć do naprawdę rosnącej bazy użytkowników, dzięki czemu zwiększysz sprzedaż, co może się dobrze powiązać, jeśli korzystasz z innych platform marketingowych. A potem drugi element jest kreatywny. Powiedziałbym, że zawsze możemy zwieszać głowę na jakości naszej twórczości. Oferujemy reklamodawcom wiele różnych szablonów kreacji, które umożliwiają wizualizację ich produktów. Fakt, że są na pełnym ekranie maksymalizacja powierzchni dla urządzeń mobilnych sprawia, że ​​są one niezwykle wciągające i naprawdę podkreślają markowe produkty oraz ich najlepszy potencjał.

Jessego: Och, to wspaniale. Reklamy dynamiczne są zwykle nisko wiszącym owocem e-commerce ponieważ w ten czy inny sposób przyciągnąłeś ludzi do swojego sklepu. Prawidłowy. A potem ludzie sięgają po produkty i z jakiegoś powodu nie kupują. Zwykle są to reklamy o najwyższej skuteczności. Bardzo się cieszę, że Snapchat to ma. Myślę, że jeśli jesteś w stanie poradzić sobie z plikami danych o produktach i odrobiną reklam, jest to prawdopodobnie najskuteczniejsza reklama, może nie tak łatwa jak tworzenie błyskawiczne, o której wspomniałeś wcześniej. Ale dlaczego nie zrobić tego, jeśli już płacisz za ruch? Dlaczego nie zapłacić za ruch dla osób, które już odwiedziły Twoje produkty?

Kathleen: Powiedziałabym, że jednym z trudniejszych elementów w procesie uruchamiania dynamicznych reklam może być instalacja piksela, dlatego jestem bardzo podekscytowana integracją, którą mamy. To sprawia, że ​​jest to niezwykle proste – wystarczy jedno kliknięcie. Można zainstalować piksel na całej stronie internetowej i upewnić się, że wszystko jest skonfigurowane technicznie, aby móc faktycznie obsługiwać te kampanie. To ogromna przeszkoda, przez którą wiele firm musiałoby przejść, a którą można złagodzić dzięki tej naprawdę prostej konfiguracji.

Jessego: Z pewnością. Większość ludzi słuchających korzysta z Ecwid. Jeśli korzystasz z innej platformy, tak, zainstalowanie pikseli na każdym etapie karty będzie trudne. Mówię tylko, że to już dla ciebie zrobione. Możliwość przejścia od instalacji pikseli, przesłania pliku danych o produktach do Snapchata, a następnie utworzenia tych reklam, za pół godziny prawdopodobnie będziesz gotowy do pracy. Może szybciej, po prostu dając trochę czasu na przeczytanie niektórych poradniki i tym podobne rzeczy. Ale tak, bardzo podekscytowany. Macie to. Myślę, że jest to prawdopodobnie najbardziej opłacalny sposób, w jaki ludzie mogą zacząć korzystać ze Snapchata. Jeśli jedziecie i zbliżają się święta, to wszyscy. Jeśli myślisz: „Chłopcze, naprawdę powinienem zająć się marketingiem”. Myślę, że teraz jest twój czas tutaj. Snapchat przyszedł z ładną… Powiedziałbym, że to prawdopodobnie najlepsza promocja, jaką mieliśmy na jakiejkolwiek platformie. Właściwie to nie sądzę. Wiem, że tak jest. Kathleen, jaka jest ta promocja, żeby ludzie to sprawdzili?

Kathleen: Tak. Mamy świetną promocję. Jeśli wydasz 50 dolarów, otrzymasz 150 dolarów gratis na uruchomienie kampanii. Gorąco zachęcam do testowania na naszej platformie. Myślę, że te pieniądze bardzo się przydadzą i pomogą jeszcze bardziej uprościć platformę dzięki dynamicznym funkcjom reklamowym, które właśnie wprowadziliśmy.

Jessego: Tak, to niesamowite. Jeśli słuchacie, wszyscy. 50 $, aby otrzymać 150 $ za darmo. A więc w sumie dwieście! Mam nadzieję, że to zachęci ludzi do spróbowania. Mam nadzieję, że ten link i kody kuponów nie rozprzestrzenią się zbytnio, ponieważ to prawdopodobnie dobra okazja. Jeśli jesteś zainteresowany, bo to całkiem niezła oferta, nie możemy po prostu wszędzie wyświetlać kodów kuponów, bo w przeciwnym razie wiecie, jak to się dzieje. Jeśli jesteś zainteresowany, wejdź na stronę podcastu pod adresem Ecwid.com/blog/podcast, a następnie wyszukaj odcinek Snapchata. Umieścimy link na górze, który musisz kliknąć. W ten sposób możemy mieć pewność, że otrzymasz kredyt i umowę. Jeśli chcesz adres URL, napiszę go tam. Ale oto jest. Ecwid.com/blog/Snapchat-ecommerce-ads. Nie powiem tego ponownie. Przewijać. Albo po prostu wejdź na Ecwid.com/blog/podcast. Poszukaj strony Snapchat, a tam klikniesz. Zdecydowanie uważam, że to dobry sposób. Richard, czy umieścimy to tutaj w notatkach z programu? Dasz mi przypomnienie.

Richard: Przekażę ci tę wiedzę.

Jesse: Dobrze. Wiem, że czasami mówię, że chcę dodać notatki do programu, a potem zapominam i ludzie do mnie piszą, ale damy radę. Jeśli Twoi klienci należą do tej grupy demograficznej, to naprawdę nie ma się nad czym zastanawiać. 50 dolców, 150 gratis.

Richard: To tak, jakby dostać trzy razy więcej gry. (śmiech) Nie do końca, ale w pewnym sensie.

Jesse: To też ukaże się w listopadzie. Czyli akurat w okresie świątecznym, kiedy królują pieniądze.

Richard: Skoro testujesz reklamy, dlaczego nie testować ich na cudzych pieniądzach? Niczego nie wymyślamy. Chcesz, żeby odnieśli sukces. Jasne. Chcesz, żeby odnieśli sukces. Nie rozdawałbyś pieniędzy tylko po to, żeby je rozdawać. Robisz to, bo myślisz, że możesz im pomóc i masz nadzieję, że później wydadzą więcej. A jeśli to zadziała, to powinni.

Katarzyna: Absolutnie poprawne. Myślę, że właśnie dlatego tak nas to ekscytuje. Będziemy nadal inwestować w poprawę wydajności w e-commerce ponieważ naprawdę rozumiemy, jak ważne jest zapewnienie zwrotu z inwestycji. Myślę, że właśnie to będziemy podkreślać w miarę rozwoju naszych sukcesów. Ale szczególnie jeśli chodzi o dynamikę, widziałem wiele wczesnych oznak sukcesu. Shady Rays, marka okularów przeciwsłonecznych, będąca jednym z naszych partnerów zajmujących się wczesnym testowaniem, odnotowała spadek kosztu zakupu o 66% i wzrost zwrotu z wydatków na reklamę o 286%. Wiele z tych małych i dużych firm z pewnością odnotowuje naprawdę duży zwrot z wydatków na reklamę ze względu na siłę, jaką niesie ze sobą automatyzacja personalizacja naprawdę zwiększa wydajność dla tych marek.

Jesse: Tak, zdecydowanie. Dynamiczne reklamy po prostu działają, w skrócie. Podsumowując, dla tych, którzy nie słuchali, zainstalujcie piksel, załóżcie firmowe konto na Snapchacie, a potem kliknijcie ten link, żeby skorzystać z promocji. Nie zapominajmy, że dostajecie tu trochę darmowych pieniędzy. A jeśli korzystacie z Instant Create, to wydaje się, że jeśli chcecie bardziej ogólnych reklam, takich jak te, o których właśnie mówimy, to są to reklamy dynamiczne, które wymagają trochę danych o produktach i tym podobnych rzeczy, z którymi może wam pomóc wsparcie.

Richard: Zależy, kiedy to usłyszysz. Albo właśnie to wyszło, albo mówi się, że ukaże się za kilka dni.

Jesse: Zgadza się. W przyszłym roku na pewno się ukaże. (śmiech) Dobrze, Kathleen. Gdzie indziej ludzie powinni się udać, jeśli są zainteresowani? Gdzie powinni się udać, żeby dowiedzieć się więcej o Snapchacie?

Kathleen: Jasne. Zdecydowanie zachęcam wszystkich do odwiedzenia naszej strony forbusiness.snapchat.com. Mamy tam sekcję poświęconą inspiracjom i historiom sukcesu, pochodzącym od różnych marek, z różnych regionów i z różnych celów. Myślę, że to świetne miejsce, żeby zobaczyć, co inni robią na naszej platformie i jak naprawdę wygląda sukces, jak myśleć o kreatywności i przekazie. To powinien być naprawdę dobry punkt wyjścia, gdy planujesz swoje pierwsze działania marketingowe na Snapchacie.

Jesse: Tak. Super. Myślę, że to bardzo pomocne dla osób, które mogą o tym nie wiedzieć, ale mnóstwo dostępnych zasobów. Tak. Jestem podekscytowany, to zupełnie nowa ścieżka, o której może nie myślimy na co dzień. Ale cieszę się, że mogliśmy z tobą porozmawiać, Kathleen. Było wspaniale. Rich, masz jakieś ostatnie przemyślenia?

Richard: Zobaczmy. Mam kilka. Ale pomijając to, że chcę teraz założyć własne konto, chciałbym powiedzieć, że poruszyliśmy już tak wiele kwestii. Czy coś pominęliśmy? Czy jest coś jeszcze, o co, skoro dzieje się tyle ekscytujących rzeczy, powinniśmy byli cię zapytać?

Kathleen: Myślę, że poruszyliśmy ten temat. Myślę, że poruszyliśmy sedno sprawy; zdobyliśmy świetną publiczność. Mamy kilka naprawdę niesamowitych formatów. Mamy młodą publiczność, która ma ogromną siłę nabywczą. Cieszymy się, że możemy zaprezentować wszystkie nasze narzędzia i uczynić je bardziej dostępnymi dla firm każdej wielkości. Bardzo się cieszę, że mogę dziś opowiedzieć o niektórych z tych rozwiązań i zintegrować je z partnerami takimi jak Wy, aby jeszcze bardziej uprościć życie wszystkim tym markom.

Jesse: W porządku. Idealnie.

Richard: Jestem gotowy się zapisać.

Jesse: Dobrze, Rich, zarejestruj się. Wszyscy, którzy słuchacie, weźcie telefony, zainstalujcie Snapchata. Wejdźcie na stronę. Odbierzcie swoje 150 dolców. No dobrze. Zróbcie to.