„Pocałowana przez pszczołę”: mała firma, która sprzedaje się wszędzie

6 min odczyt

Ostatnia sobota listopada nie jest typową sobotą — to sobota dla małych firm! Dzień, który zachęca kupujących do wspierania małych i lokalnych przedsiębiorstw zamiast dużych firm detalicznych.

Aby to uczcić, w każdą sobotę tego miesiąca wyróżniamy innego sprzedawcę Ecwid. Udostępniliśmy już fascynująca historia Atlas46, producent premium Wyprodukowano w USA odzież robocza. Dziś oddajemy głos „Pocałunek przez pszczołę. ” ZA trzecia generacja zielarka Akilah Nisa rozpoczęła swoją działalność jako dodatkowa firma, sprzedając domowej roboty kosmetyki i dbanie o siebie produktów.

Jak to ma miejsce w przypadku wielu przedsiębiorców, traci ją pełny etat praca okazała się dobra dla Akilaha. Podczas gdy jej mąż zajmuje się uprawą 75% organicznych składników używanych w ich produktach, Akilah prowadzi działalność wielokanałową, sprzedając zarówno online, jak i osobiście.

Dlaczego mała firma zdecydowała się na obsługę wielokanałową

Pomimo tego, że jest samodzielną przedsiębiorcą, Akilah oprócz sprzedaży online regularnie bierze udział w pokazach dostawców. I osobiście wydarzenia generują około 15% całkowitych przychodów Kissed by a Bee.

Uwielbiam chodzić na występy, ponieważ mogę wchodzić w interakcję i rozmawiać z innymi ludźmi. Mam szansę przeciągnąć ich na swoją stronę.

Akilah na wystawie sprzedawców

W przypadku sprzedaży wielokanałowej różne kanały sprzedaży współpracują ze sobą, aby szybko i skutecznie zbudować lejek sprzedaży. Według Akilaha często klienci, którzy znają już markę Kissed by a Bee, będą przychodzić na pokazy sprzedawców i uzupełniać zapasy, aby uniknąć czekania na wysyłkę. Klienci, którzy kupują osobiście są następnie uwzględniane w internetowym środowisku Akilah po dodaniu do jej listy mailingowej.

Ja podłączyłem Ecwid do mojego MailChimp konto, aby ułatwić automatyczne dodawanie klientów wydarzeń do mojej listy mailingowej w celu aktywacji w przyszłości. Odsprzedaż dla poprzednich klientów to zawsze więcej opłacalne niż zdobycie zupełnie nowych klientów.

Ponieważ Ecwid Akilaha E-commerce sklep jest zintegrowany z Square, ma wszystkie potrzebne narzędzia sprzedawać online oraz osobiście bezpośrednio z panelu sterowania Ecwid. Używam jej Czytnik kart kwadratowych akceptować karty kredytowe, Akilah pozostaje płynnie zintegrowana ze swoim sklepem internetowym.

Przed Square nie było możliwości przyjmowania kart kredytowych, a rejestracja w firmie zajmującej się czytnikiem kart w celu zakupu jednego z tych nieporęcznych maszyn była uciążliwa. Kwadrat zmienił grę.

Synchronizacja sprzedaży wielokanałowej może być wyzwaniem. Nie tylko to czasochłonne, ale wprowadza także ryzyko nadmierna sprzedaż Twoje produkty. Integracja Ecwida i Square umożliwia automatyczną synchronizację zapasów w czasie rzeczywistym. Dla Akilaha każda sprzedaż – online i osobiście — przechodzi przez ten sam system, więc nie musi się o to martwić ewidencjonowanie lub ponownie wyprzedała swoje akcje.

E-commerce Technologie, które umożliwiają sprzedaż omnichannel

Akilah sprzedaje z nią online Natychmiastowa witryna Ecwid — darmowy sklep internetowy, który dzięki Ecwid's możesz założyć w kilka minut bez żadnego doświadczenia łatwy w użyciu twórca sklepu.

Natychmiastowa witryna Ecwid jest niesamowita: prosta, łatwa i działa równie dobrze wielostronicowy strona internetowa w ułamku Ustawiać czas.

Pobieranie zdjęć produktów jest jeszcze prostsze. Akilah robi wszystkie zdjęcia bezpośrednio ze swojego smartfona i przesyła je bezpośrednio do swojego katalogu produktów za pośrednictwem aplikacji mobilnej Ecwid . Aplikacja umożliwia również publikowanie zdjęć bezpośrednio na Instagramie, gdzie Akilah może oznaczać produkty , umożliwiając obserwującym dokonywanie zakupów bez opuszczania konta na Instagramie.

Zdjęcia produktów Akilaha na smartfonach wyglądają świetnie

Integracja Ecwid z Instagramem i Facebookiem ułatwia reklamowanie moich produktów. Umieściłem także piksel Facebooka w celach analitycznych.

Dzięki wykorzystaniu takich rozwiązań jak reklamy na Facebooku i odzyskiwanie porzuconych koszyków firma Akilah generuje stabilne przychody na poziomie 85% całkowitego przychodu Kissed by a Bee bezpośrednio ze sklepu internetowego.

Po prostu wszystko ze sobą współpracuje i jest płynne. Poleciłem Ecwid już kilku osobom.

Akilah rozważa stworzenie w przyszłości aplikacji ShopApp dla swojego sklepu i zaleca wszystkim skorzystanie z licznych darmowych aplikacji dostępnych w Ecwid App Market . Dzięki połączonym aplikacjom klienci mogą z nią rozmawiać na miejscu i zapisać się do newslettera. Akilah dodała nawet dodatkowe funkcje raportowania, aby jeszcze bardziej zoptymalizować swój biznes. A co najlepsze? Akilah nie zapłaciła ani grosza za te aplikacje.

Minęło prawie 5 lat i nie oglądam się wstecz. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu to zrobić! Zbudowanie sklepu i podłączenie wszystkiego nie zajmie dużo czasu. Po prostu zrób to!

Przeczytaj więcej: Jak wykorzystać potencjał omnichannel Ecwid na swoją korzyść