Alt du trenger for å selge på nett

Sett opp en nettbutikk på få minutter for å selge på et nettsted, sosiale medier eller markedsplasser.

Hva er en pakkseddel? Veiledning for små bedrifter + gratis mal

12 min lese

Enten du sender håndlagde smykker eller kontorrekvisita i bulk, a godt utformet Pakkseddelen sørger for at pakkene dine kommer komplette frem, og at kundene dine blir fornøyde.

Men hva er følgesedler? Hvordan lager du en som fungerer for bedriften din? Dette blogginnlegget svarer på disse spørsmålene og mer, og gir deg alt du trenger for å effektiviser frakten din prosess.

Hvordan selge på nett
Tips fra e-handel eksperter for småbedriftseiere og ambisiøse gründere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Hva er en pakkseddel?

En følgeseddel er et dokument som følger med varer som sendes, og som viser innholdet i hver pakke i detalj. Tenk på det som en veibeskrivelse for din forsendelse – det forteller både deg og kunden nøyaktig hva som skal være inni esken.

I motsetning til en faktura, som fokuserer på betalingsdetaljer og priser, konsentrerer en følgeseddel seg utelukkende om det fysiske innholdet i forsendelsen.

En følgeseddel inneholder vanligvis:

  • Ordrenummer for enkel referanse
  • Kundeinformasjon, inkludert leveringsadresse
  • Produktbeskrivelser med SKU-numre når det er aktuelt
  • Mengder av hver vare som sendes
  • Forsendelsesdato
  • Spesielle håndteringsinstruksjoner om nødvendig.

De fleste pakksedler trykkes på standard 8.5″ x 11″ papir og plasseres inni eller festes utenpå pakkene. De fungerer som en kommunikasjonsbro mellom lagerteamet, transportørene og kundene, og sikrer at alle er oppdatert gjennom hele leveringsprosessen.

godt designet Følgeseddelen gir viktig informasjon uten å overvelde mottakerne med unødvendige detaljer, som priser eller betalingsbetingelser, som hører hjemme på fakturaer.

Formålet med pakksedler

Hvorfor trenger bedrifter pakksedler? Svaret ligger i de mange fordelene disse dokumentene gir på tvers av hele virksomheten.

Lagerstyring og nøyaktighet

Pakksedler fungerer som din første forsvarslinje mot fraktfeil. Når teamet ditt bruker en pakkseddel til å bekrefte pakkeinnholdet før de forsegler esker, oppdager de feil før kundene gjør det. Dette enkle kvalitetskontrolltrinnet reduserer kostbare returer og bytter dramatisk.

Lagerpersonalet kan raskt se på følgeseddelen for å sikre at riktige varer og mengder havner i hver pakke. Du trenger ikke å lure på om den blå genseren i størrelse medium faktisk hører hjemme hos fru Johnson. orden – den pakkseddel gir umiddelbar klarhet.

Forbedret kundeopplevelse

Kunder setter pris på å vite nøyaktig hva de mottar, spesielt med store eller komplekse bestillinger. En tydelig følgeseddel lar dem bekrefte leveransen umiddelbart etter at pakken er åpnet. Denne åpenheten bygger tillit og reduserer kundeservicehenvendelser om manglende eller feil varer.

Når kunder enkelt kan matche mottatte varer med forventningene sine, er det mer sannsynlig at de blir gjentakende kjøpere. profesjonelt utseende Pakkseddelen forsterker også merkevarens oppmerksomhet på detaljer og forpliktelse til kundetilfredshet.

Strømlinjeformet returbehandling

Returer er uunngåelige i detaljhandelen, men følgesedler gjør prosessen smidigere for alle involverte. Når kunder trenger å returnere varer, kan de se følgeseddelen for å identifisere spesifikke produkter og bestillingsdetaljer. Kundeserviceteamet ditt kan raskt finne den opprinnelige bestillingen og behandle returer mer effektivt.

Denne dokumentasjonen hjelper deg også med å identifisere mønstre i returer, noe som potensielt kan avdekke problemer med produktkvaliteten eller leveringsproblemer som må tas tak i.

Juridisk og økonomisk beskyttelse

Pakksedler fungerer som bevis på hva som ble sendt og når. I tilfeller av frakttvister eller forsikringskrav gir disse dokumentene verdifull bevis på pakkens innhold og leveringsdatoer. De lager et papirspor som beskytter dine forretningsinteresser samtidig som de opprettholder profesjonelle standarder.

Slik lager du en pakkseddel

Det krever ikke avanserte designferdigheter eller dyr programvare å lage følgesedler. Følg disse enkle trinnene for å lage følgesedler som fungerer for bedriften din.

Trinn 1: Velg formatet ditt

Bestem deg for om du vil opprette følgesedler digitalt ved hjelp av programvare som Microsoft Word, Excel eller Google Docs, eller bruke spesialisert fraktprogramvare. Digitale formater gir mer fleksibilitet og enklere tilpasning, mens spesialisert programvare ofte inkluderer automatiseringsfunksjoner.

Vurder bestillingsvolumet ditt når du tar dette valget. Høyt volum Bedrifter drar nytte av automatiserte løsninger, mens mindre virksomheter kanskje foretrekker enkle, tilpassbare maler.

Trinn 2: Inkluder viktig informasjon

Start med bedriftens overskrift, inkludert firmanavn, logo og kontaktinformasjon. Denne merkevarebyggingen forsterker ditt profesjonelle image og gir kundene en enkel referanse for fremtidige bestillinger.

Legg til dedikerte seksjoner for:

  • Ordrenummer og dato
  • Kundens navn og leveringsadresse
  • Spesifisert liste over produkter
  • Antall- og beskrivelsesfelt
  • Eventuelle spesielle merknader eller instruksjoner.

Hvis du selger produkter med utløpsdatoer, serienumre eller annen sporingsinformasjon, legg til dedikerte felt for å registrere disse detaljene på følgesedlene.

Trinn 3: Design for klarhet

Bruk rene, lesbare skrifttyper. Organiser informasjonen i logiske deler med tydelige overskrifter og tilstrekkelig med hvit plass. Husk at lageransatte ofte jobber raskt, så klarhet trumfer kreativitet.

Vurder å bruke tabeller for å organisere produktinformasjon, da de er enklere å skanne enn avsnittsformater. Skriv viktige elementer som ordrenumre og kundenavn i fet skrift for å hjelpe ansatte med å finne viktige detaljer raskt.

Vær oppmerksom på utskriftskvalitet og papirholdbarhet, spesielt hvis pakksedler vil bli utsatt for lagerforhold eller vær under frakt.

Pro tips:

  • Vurder å legge til returpolicyen din eller kontaktinformasjonen til kundeservice på pakken, sammen med følgesedler, for å hjelpe kundene med etter levering spørsmål.
  • Ta med plass til ansattes initialer eller signaturer for å opprettholde ansvarlighet i pakkeprosessen.

Last ned en mal for pakkseddel

Last ned denne gratis malen for følgesedler, spesielt utviklet for små bedrifter. Malen inneholder alle de viktigste elementene som er omtalt ovenfor, og kan enkelt tilpasses med bedriftsinformasjonen din.

Last ned mal

Slik bruker du følgeseddelmalen

Prosessen er enkel:

  1. Last ned og lagre malen på datamaskinen din
  2. Erstatt plassholdertekst med bedriftsnavn, logo og kontaktinformasjon
  3. Tilpass produktfeltene slik at de samsvarer med lagersystemet ditt
  4. Testutskrift av flere kopier for å sikre riktig formatering
  5. Lær teamet ditt opp i riktig utfylling og bruk.

Endre farger, fonter og layoutelementer slik at de matcher merkeidentiteten din, samtidig som du opprettholder den funksjonelle strukturen som gjør følgesedler effektive.

Generer pakksedler umiddelbart

Manuell oppretting av følgesedler for hver bestilling blir tidkrevende etter hvert som bedriften din vokser. Det er her Ecwid fra Lightspeed forvandler fraktoperasjonene dine fra kjedelige til effektive.

Hvis du bruker Ecwid by Lightspeed til nettbutikken din, trenger du ikke å lage en følgeseddel fra bunnen av for hver bestilling eller slite med maler. Du kan ganske enkelt skrive ut bestillingene!

En utskrivbar bestilling er et sammendrag av bestillingsdetaljer som bekrefter en vellykket bestilling. Du kan bruke dem som følgesedler for å sikre at alle bestilte produkter er i en eske før de sendes ut.

Med bare ett klikk kan du skrive ut en bestilling og få en ferdige pakkseddel med alle de viktige detaljene.

Ecwids standard utskrivbare bestillingsmal er utviklet for å fungere for alle bedrifter. Den inkluderer firmanavn og adresse, kjøperens navn og leveringsadresse, valgte betalings- og leveringsmetoder, detaljer om bestilte produkter og en spesifisert totalsum for bestillingen.

En eksempelpakkseddel du kan generere i Ecwid-butikken din med bare et klikk

Ecwid sin innebygd Med alternativene kan du legge til en butikklogo, skatte-ID, flere bedriftsdetaljer eller en bunntekstmelding i den utskrivbare bestillingen din. For ytterligere tilpasning kan du endre fakturamalen slik at den passer dine spesifikke behov.

I tillegg kan teamet ditt raskt finne en bestilling ved å skanne strekkoden på en utskrivbar bestilling ved hjelp av Ecwid Mobile-appen, noe som hjelper teamet ditt med å behandle bestillinger raskere.

Lær mer om utskrivbare bestillinger i hjelpesenteret.

Effektiviser frakt med Ecwid

Det er ikke alt! Ecwid tilbyr mye mer enn bare utskrivbare bestillinger. Plattformen inkluderer robuste fraktverktøy som er utviklet for å effektivisere hele bestillingsforberedelsesprosessen.

For å sende en bestilling må du kjøpe og skrive ut en fraktetikett. En fraktetikett fungerer som et frimerke ved at den viser at du har betalt riktig porto. Den gir også transportøren informasjonen de trenger for å utføre levering – den avsender- og mottakeradresser, pakkens vekt og dimensjoner og den forespurte tjenesten.

Ecwid-brukere kan kjøp og skriv ut fraktetiketter rett fra Ecwid-administratorenPrisene er lavere enn utsalgsprisene på postkontoret, og bestillingsdetaljer legges inn automatisk. På denne måten sparer du tid og penger samtidig som du sikrer nøyaktighet i fraktprosessen.

Lær mer om kjøp og utskrift av fraktetiketter fra Ecwid-administratoren.

Denne integrasjonen eliminerer behovet for å legge inn kundeinformasjon manuelt flere ganger, noe som reduserer feil og fremskynder oppfyllingsprosessen. Teamet ditt kan behandle bestillinger fra start til slutt uten å bytte mellom flere plattformer eller systemer.

Ta bedriften din til neste nivå

Pakksedler kan virke som en liten detalj, men de spiller en avgjørende rolle i kundetilfredshet og driftseffektivitet. Fra å forhindre forsendelsesfeil til å forbedre ditt profesjonelle image, gir disse enkle dokumentene betydelig verdi for minimal investering.

Dra nytte av Ecwid by Lightspeeds automatiserte løsninger for å effektivisere hele leveringsprosessen. Kundene dine vil sette pris på detaljfokuset, teamet ditt vil jobbe mer effektivt, og bedriften din vil dra nytte av forbedret nøyaktighet og profesjonalitet.

Utforsk Ecwid by Lightspeeds omfattende e-handelsløsninger og oppdag hvordan de riktige verktøyene kan hjelpe din lille bedrift med å konkurrere med større forhandlere, samtidig som du beholder den personlige kontakten som skiller deg ut.

 

Innholdsfortegnelse

Selg online

Med Ecwid e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – på internett og over hele verden.

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er innholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promotering for å gjøre entreprenørers daglige rutine enklere og mer givende. Hun har også et mykt sted for katter, sjokolade og å lage kombucha hjemme.

Netthandel som har ryggen din

Så enkel å bruke – selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Enkel å installere, rask å sette opp. Lysår foran andre butikkplugins.
Jeg er så imponert over at jeg har anbefalt den til nettstedsklientene mine og bruker den nå til min egen butikk sammen med fire andre som jeg er webansvarlig for. Vakker koding, utmerket førsteklasses støtte, flott dokumentasjon, fantastiske how-to-videoer. Tusen takk Ecwid, du rocker!
Jeg har brukt Ecwid og jeg elsker selve plattformen. Alt er så forenklet at det er vanvittig. Jeg elsker hvordan du har forskjellige alternativer for å velge fraktselskaper, for å kunne sette inn så mange forskjellige varianter. Det er en ganske åpen e-handelsport.
Enkel å bruke, rimelig. Ser profesjonelt ut, mange maler å velge mellom. Appen er min favorittfunksjon siden jeg kan administrere butikken min rett fra telefonen min. Anbefales på det varmeste 👌👍
Jeg liker at Ecwid var enkel å starte og bruke. Selv for en person som meg, uten noen teknisk bakgrunn. Veldig godt skrevet hjelpeartikler. Og støtteteamet er det beste etter min mening.
For alt det har å tilby, er ECWID utrolig enkelt å sette opp. Anbefaler på det sterkeste! Jeg gjorde mye research og prøvde omtrent 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på kort tid.

Dine netthandelsdrømmer starter her

Ved å klikke på "Godta alle informasjonskapsler" godtar du lagring av informasjonskapsler på enheten din for å forbedre nettstedets navigering, analysere bruken av nettstedet og hjelpe til med markedsføringstiltakene våre.
ditt personvern

Når du besøker et nettsted, kan det lagre eller hente informasjon i nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen kan være om deg, dine preferanser eller enheten din og brukes mest for å få nettstedet til å fungere slik du forventer at det skal. Informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte, men den kan gi deg en mer personlig nettopplevelse. Fordi vi respekterer din rett til personvern, kan du velge å ikke tillate enkelte typer informasjonskapsler. Klikk på de forskjellige kategorioverskriftene for å finne ut mer og endre standardinnstillingene våre. Blokkering av enkelte typer informasjonskapsler kan imidlertid påvirke opplevelsen din av nettstedet og tjenestene vi kan tilby. Mer informasjon

Mer informasjon

Strengt nødvendige informasjonskapsler (alltid aktiv)
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke slås av i våre systemer. De er vanligvis bare satt som svar på handlinger gjort av deg som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel å angi dine personvernpreferanser, logge på eller fylle ut skjemaer. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men noen deler av nettstedet vil da ikke fungere. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon.
Målretting av informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene kan settes gjennom nettstedet vårt av våre annonsepartnere. De kan brukes av disse selskapene til å bygge en profil av interessene dine og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. De lagrer ikke direkte personlig informasjon, men er basert på unik identifikasjon av nettleseren og internettenheten din. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering.
funksjonelle Cookies
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer som de skal.
Ytelse Cookies
Disse informasjonskapslene lar oss telle besøk og trafikkkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn er aggregert og derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt siden vår.