Staat van de e-commerce

Het aanbod dat in deze podcast wordt genoemd, is niet langer beschikbaar.

Afschrift

Jesse: Wat is er aan de hand? Hoe gaat het vandaag, Richard?

Richard: Het gaat goed. En met jou?

Jesse: Het is een prachtige dag hier. Het is vrijdag.

Richard: Moet je je vandaag aan de regels houden?

Jesse: Bijzonder gedrag? Hoezo? Oh ja, ik moet me bijzonder gedragen omdat mijn baas vandaag in de studio is. Laten we hem er dan maar bij halen. Dit is David Novick, vicepresident marketing bij Ecwid.

David: Hallo allemaal. Bedankt dat ik er vandaag bij mag zijn, dat waardeer ik. Jesse, ik verwacht dat je weer helemaal jezelf bent, zoals altijd, met je eigen gekke, fantastische persoonlijkheid.

Jesse: Ik zal proberen het willekeurig te houden, niet op mijn best te letten.

Richard: Mooie zondag. Ik ben blij dat je erbij bent. Het lijkt erop dat er een aantal interessante statistieken voor je klaar staan ​​voor de feestdagen, en wat er gaande is op het gebied van internet en internet. e-commerce. Wat zijn de statistieken die je hebt, wat is iets waarin iemand geïnteresseerd zou moeten zijn, voor zover het iets is dat overtuigend is, waar het meeste nieuws nog niet mee is gedeeld?

David: Zeker, zeker. Je weet dus dat ik het geweldig vind om met jullie samen te werken. Ik bekijk het vanuit de periferie en zie dat je fantastisch werk levert. Wat u doet, is echt tot in de details ingaan om onze verkopers en alle anderen te helpen meer te leren over hoe u dit moet doen e-commerce, hoe ze hun eigen bedrijf kunnen laten groeien, hoe ze hun echte authentieke leven kunnen leiden en de zakenman kunnen zijn die ze altijd al wilden zijn. Ik vind het een geweldige dienst. Wat ik vandaag wilde doen en waarvan ik denk dat het het nuttigst zou zijn, is een niveau hoger gaan en misschien iets geven als een 30000-foot perspectief van wat er in gebeurt e-commerce. Ik heb misschien een iets breder zicht op wat er daarbuiten gebeurt en hoe we helpen de ontwikkeling van Ecwid-commerce te sturen om dat geweldige hulpmiddel te zijn om mensen te helpen hun dromen waar te maken. Het is dus spannend.

Richard: Klinkt goed.

David: Oké. Ik heb een lange lijst met coole dingen waar mensen echt niets van weten, een aantal heel recente nieuwtjes. Hopelijk vinden ze het net zo spannend als ik het vond om erover te lezen, het te onderzoeken en het op te schrijven.

Richard: Geweldig.

David: Ik zal maar wat dingen oprakelen. Ik hoor graag jouw mening hierover, we hebben ze nog niet eens besproken. Het is best interessant, maar we zijn er, het is verbazingwekkend. Het is iets verbazingwekkends: de groei van internet en e-commerce. Ik doe dit al meer dan 20 jaar en het blijft het enthousiasme en de groei vergroten, het is gewoon geweldig. We bevinden ons nu op het punt waarop de wereld groeit en de wereld van internetgebruikers zelfs nog veel sneller groeit. Er wordt verwacht dat we in 3.6 2018 miljard internetgebruikers zullen overschaduwen, en sommige van deze aantekeningen (met name deze) zijn van een meid genaamd Mary Meeker. Ze publiceert elk jaar statistieken van de staat, die we kunnen delen. Jesse, we kunnen later bronnen delen.

Jesse: We zetten dit op de blogpagina. Ecwid.com/blog/podcast.

David: Je hoeft ook geen aantekeningen te maken. Wij regelen dat wel voor je. Het is een goede gelegenheid om deze informatie te verwerken. Meer dan 50 procent van de wereldbevolking maakt nu gebruik van internet.

Jesse: Dat is echt geweldig. Ik denk dat je weet dat we al een tijdje bestaan. Er lopen hier hier wel wat grijze haren rond. Als je erover nadenkt, was internet vroeger vooral populair bij universiteiten en daarna bij zakenmensen. Nu heeft iedereen internet in zijn zak. Iedereen, oftewel de helft van de wereldbevolking. Er zijn mensen die misschien nog nooit achter een computer hebben gezeten zoals wij dat nu zien, maar ze hebben wel internet in hun zak.

Richard: Dat is deels wat er met de smartphone aan de hand is. Was het echt het internet of is het de smartphone zelf die dit mogelijk maakt? Je hebt natuurlijk wel internet nodig. Maar die computer – want het is eigenlijk een computer in je zak die toevallig ook kan bellen. We hebben het over… Dus allereerst bieden jullie mensen de mogelijkheid om een ​​bedrijf te starten, en dat kunnen ze internationaal of nationaal doen. Deze cijfers zijn nu internationaal, ze gaan de hele wereld over.

David: We zouden nu allemaal mondiaal moeten denken. Zelfs kleine bedrijven.

Jesse: Dat is nou juist het fascinerende. Je hebt toegang tot 3.6 miljard mensen…

David: Precies.

Richard: …Voor de kosten van je mobiele telefoonabonnement of welk abonnement je ook hebt.

David: Laten we hier eens over nadenken. Niet alleen waren er in 2018 3.6 miljard internetgebruikers, maar de tijd die we online doorbrengen is de afgelopen acht jaar ook verdubbeld. Dus elke gebruiker besteedt nu gemiddeld 5.9 uur per dag aan internet, niet per maand, niet per week, maar per dag. En we maken ons hier allemaal schuldig aan. Laten we hier eens over nadenken. Maar de efficiëntie van het gebruik van je mobiele apparaat om dingen uit te zoeken, jezelf te vermaken en met anderen te communiceren is fenomenaal. Juist. We moeten hier wel een beetje voorzichtig mee zijn. Ik bedoel, 5.9 uur is veel. Gisteren was...

Jesse: Beperk de kinderen een beetje.

David: Er zijn een aantal fantastische apps beschikbaar om het internetgebruik van je kinderen te blokkeren, en ik denk dat dat ontzettend belangrijk is.

Jesse: Zeker.

David: Pas daar maar op. Hoe dan ook, zaken doen gebeurt online en je moet erbij zijn. En als je hiernaar luistert, ben je er natuurlijk al. Hopelijk kunnen we je vandaag nog een paar handvatten geven om je spel te verfijnen en je prestaties te verbeteren. Laten we het nu hebben over een paar andere interessante statistieken. De National Retail Federation heeft interessant nieuws gepubliceerd. We ontdekten dat de uitgaven tijdens de feestdagen vorig jaar maar liefst 814 miljard dollar bedroegen, niet miljoen. Ik zei iets met een B.

Jesse: Ja, dat is een flink aantal. Mag ik er eentje?

David: Ik neem ze! Ja!

Richard: Het is bizar, want je zegt een van die getallen, en het is zo makkelijk als je miljoen, miljard, biljoen hoort, nee, het is niet zomaar een andere letter, een andere uitspraak. Er zijn duizend M's voor elke B. Ja. Zeg dat maar eens hardop. Er wordt achthonderdzestienduizend miljoen dollar uitgegeven. Dat is echt absurd.

Jesse: Als je mijn voordeur zou zien, zou je begrijpen waarom ik meedoe. Ja. Er liggen pakketten. Bijvoorbeeld voor mijn vrouw. Ik denk dat het vooral voor mijn vrouw is. Ja. Er liggen elke dag pakketten, meerdere tegelijk, en ik weet niet wat erin zit.

David: Het is nu dagelijkse kost en het is fantastisch. Het maakt alles een stuk efficiënter. Wie wil er nou nog naar de winkel? Als je een complex product hebt dat je echt moet zien, zoals een grote stereo-installatie – je wilt een stereo-installatie beluisteren. Nou, dan ga je naar de winkel, luister je ernaar en koop je het misschien online.

Jesse: Je bent met je telefoon bezig als je de winkel uitloopt.

David: Het komt op een gegeven moment neer op kiosken en er is sprake van showrooming. Ja, laten we nog even doorgaan. Volgens Mary Meeker is het dus 814 miljard. E-commerce bedraagt ​​nu ongeveer 13% van de totale detailhandel. Retail is een veel groter deel van de taart. Maar e-commerce blijft zijn deel van de hele puzzel versnellen. En je ziet de versnelling toenemen, niet afnemen. Als ik ‘versnelling’ zeg, bedoel ik het groeipercentage van e-commerce als onderdeel van de detailhandel gaat het steeds sneller. Dat is best spannend, gezien het feit dat er veel voorkomt e-commerce in het algemeen. maar nu is het stappen.

Richard: Ze smelten ook allemaal samen. Rechts. Wij gebruiken deze term e-commerce soms alsof het maar één klein ding is, het is een widget, maar het is nu allemaal een beetje gemengd. Wat is sociaal, en e-commerce, en Yelp – het is internet, maar het zou via uw fysieke locatie nog meer detailhandelsverkopen kunnen genereren. Het verandert allemaal samen. En ook al e-commerce groeit, in deze statistieken weten we niet echt waar dit verborgen juweeltje zich zou kunnen bevinden. Misschien heeft ze volgend jaar een nieuwe statistiek. Het zorgt voor meer restaurantverkopen, of je doet gewoon je sociale dingen, waardoor mensen naar je fysieke winkels komen. Nu lijkt het niet te werken voor Sears en JC Penney's en Toys R Us, dus er verandert iets. Het groeit, maar hoe zien we deze kolossen ook verdwijnen? Wat doen ze verkeerd? Wat is er aan de hand?

David: Je maakt een interessant punt en het is niet noodzakelijkerwijs een probleem met de fysieke winkel. Fysieke winkels zijn springlevend. Als je naar de statistieken kijkt, en ik heb ze hier vandaag niet bij me, zul je zien dat er zeker winkelsluitingen plaatsvinden en dat sommige winkelvoetafdrukken verdwijnen. Maar sommige van de duurdere winkels nemen zelfs toe, en je zult zien dat veel van de luxe producten het behoorlijk goed doen. Mensen doen wat het echt moet zijn als je een fysieke winkel zou zijn en het goed doet als je een ervaring nodig hebt. Merken die dat wel onderkennen, beseffen en daar voordeel uit halen, doen het uitstekend. Dus ze hebben beide, het gaat eigenlijk om het omnichannel-stuk. Zowel online als offline verkopen is echt de sleutel tot groter retailsucces.

Jesse: Ik denk dat een deel van de reden voor deze aanhoudende groei is dat steeds meer mensen eraan gewend raken om veel dingen online te kopen, en niet alleen de dingen die ze vroeger niet kochten, zoals boeken op Amazon. Ze kopen eigenlijk alles online, zelfs als je denkt: "Oké, mijn kind is over een paar dagen jarig, dus we zouden naar Target kunnen gaan en dingen kopen, maar we kopen gewoon online omdat het zoveel makkelijker is." En dan zie je de opkomst van direct-to-consumer merken. Als je een goed idee hebt, of je maakt het product zelf, of je laat het ergens produceren, dan ben je het hele merk. Dat biedt veel Ecwid-verkopers de mogelijkheid om een ​​merk te creëren en online te verkopen . Mensen zijn helemaal niet bang om online te kopen. Het gebeurt constant. Deze succesverhalen.

Richard: Ja, het was heel anders toen we net begonnen. Ik denk terug aan de begindagen, ik begon eigenlijk met fysiek of niet fysiek, maar de creditcardverwerking was daar een onderdeel van. Het was zoiets van “wauw, ik kon achter de schermen zien dat ze mij hun afschriften stuurden”, je probeert ze een beter tarief te geven en dat is niet altijd zo best uitziende winkel waar de meeste spullen worden verkocht. Ik herinner me een man die in 2001 zadels verkocht. Hij verkocht zadels voor zo'n miljoen dollar en het was de lelijkste site ooit. Maar hij had zijn markt. Hij had zijn publiek, het was gewoon logisch voor zijn publiek. Ze vonden het niet erg om in zijn zicht te verdwalen. Ze vonden het niet erg om een ​​tijdje rond te blijven kijken. Je kon nauwelijks de ‘hoe te kopen’-knoppen vinden. Wauw. Het was gek. Nog een miljoen plus, en dan heb je soms mensen die zeggen: “Oh, ik wil dat thema krijgen en het op Amazon laten lijken”, precies het tegenovergestelde uiterste. Succes. Ja, het is fascinerend. Precies wat mensen tegenwoordig kunnen. Het hoeft niet per se een superdikke, ingewikkelde fancy site te zijn. Je zou gewoon iets kunnen testen op jouw punt. Je maakt iets, je wilt iets testen, en Ecwid kan het binnen een dag opzetten.

Jesse: En je bent online.

David: Een van de dingen die ik leuk vind aan Richard, is dat het heel interessant is hoe het vroeger was. Stel dat je een zadelman bent en ik denk dat ik van dit verhaal heb gehoord. Het ging er echt om dat je die inhoud had, dat product en dat je het onder de aandacht van je publiek kon brengen. Uw publiek bereiken is datgene waar we ons nu bij Ecwid echt op concentreren E-commerce in het algemeen. We hadden de geweldige mogelijkheden om snel en efficiënt een winkel te ontwikkelen. Met zelfs een kleine winkel zou je Ecwid kunnen gebruiken, zodat je spullen heel snel aan de slag kunnen. Maar waar het nu op neerkomt, gaat veel meer over de distributie van uw inhoud. Dat is echt een van de belangrijkste onderdelen die we daadwerkelijk naar onze verkopers brengen. We willen dat onze verkopers succesvol zijn, dus introduceren we nieuwe tools om dat mogelijk te maken. En dat is echt het belangrijkste onderdeel daar. Dit is een citaat dat ik leuk vond uit mijn tijd bij The Chive en het was: “Content is king”, wat betekent dat het hebben van geweldige inhoud op je website die echt interessant was, koning was. Maar de distributie is de koningin en zij draagt ​​eigenlijk de broek in de familie, wat destijds grappig was, maar het drong pas echt tot je door als je erover nadenkt. Het is één ding om geweldige productinhoud te hebben. Het andere stuk is het echt overbrengen van uw boodschap, wat het belangrijkste stuk is. Dus als je een zadelman bent, was het niet alleen dat zijn product zo geweldig was. Zijn website zou echt verschrikkelijk kunnen zijn. Hij slaagde erin om op de een of andere manier iedereen naar zijn website te krijgen om deze zadels te verkopen. En dat is eigenlijk waar we vandaag zijn. Ecwid leverde de tools voor een kleine winkel om hun eigen website te kunnen maken. En nu proberen we het, we proberen het niet, we hebben toolsets gebouwd die echt functioneel zijn en werken voor veel van onze klanten, waardoor u dat distributiestuk kunt krijgen en uw producten onder de aandacht kunt brengen. Daar duiken we elke week in.

Jesse: Het belangrijkste is dat de infrastructuur wordt verzorgd. Ecwid regelt dat echt voor u. U krijgt uw producten toekomstige prijzen, belasting, verzendkosten, al dat spul wordt nu geregeld, dat was vroeger een erg duur proces. A vele maanden proces, en nu kun je het in een middag doen, als je je er maar aan houdt. Het is echt aan jou als handelaar om aan die distributie te werken. Hoe breng je de boodschap naar buiten? Er zijn heel veel verschillende manieren om dat te doen. Richard, wat zijn de laatste verhalen die we hebben gehoord over mensen die dit bekendmaken.

Richard: O, mens. Ten eerste gaan we terug naar waar we het eerder over hadden met de 3.6 miljard mensen online. Die mensen delen dingen online. Die mensen consumeren vooral en dat is goed voor e-commerce mensen. Rechts. Ze consumeren vooral. En als je media maakt... Ten eerste ga ik daar een breed antwoord op geven. Welk pad wil jij als eerste bewandelen? Je wilt het over sociaal hebben. Je wilt het over andere marktplaatsen hebben. Er zijn tegenwoordig zoveel distributiekanalen. Wat ik leuk vind aan wat jullie doen, is dat jullie in feite een systeem opzetten waar – wat is jullie kracht – en jullie je daarop kunnen concentreren. Als je marktplaatsen wilt doen, kan Ecwid je ook verbinden met Amazon, als je dat wilt. Dus help me het eerst te beperken, want deze is enorm.

Jesse: Ja, het is een behoorlijk brede.

Richard: Drieënhalf miljard mensen.

David: Weet je wat? Kijk, zo zit het. Zelfs sommige professionals vragen zich af waar ze moeten beginnen met dit onderwerp. Het is lastig, maar dat is precies wat we willen. We willen het je makkelijk maken. De tools die we aanbieden, zijn tools waar we zelf in geloven. Als jij als Ecwid-verkoper niet succesvol bent, zijn wij dat ook niet. We zullen je alleen maar wijzen op dingen waarvan we hebben bewezen dat ze werken. Uiteindelijk... Kijk, er zijn een paar dingen waar we ons de laatste tijd op hebben gericht. Social selling is een enorm belangrijk onderdeel, en social selling is een relatief nieuwe term. Mensen geloofden er eerst niet in, maar kijk. Ik ga even wat dieper in op de statistieken. Wist je dat 48% van de Amerikaanse bevolking dit jaar bestaat uit millennials of generatie Z? Ongelooflijk, toch? En babyboomers, die digitale technologie sneller omarmen dan bijna wie dan ook, procentueel gezien. Maar hoe dan ook, millennials en generatie Z vormen een enorm en groeiend deel...

Jesse: Wat het interessant maakt, is dat als je niet tot Generatie Z behoort, welk beeld heb je dan van deze persoon? Je hebt waarschijnlijk een beeld van iemand die naar zijn telefoon kijkt. Dus als ze naar hun telefoon kijken, ga je ervan uit dat ze sociale media gebruiken. Dat is precies waar je mensen op moet richten.

David: Dat klopt. We zullen dit ook online delen. Er was een Audi-advertentieonderzoek in 2018. Een zeer competente groep heeft het uitgevoerd en daaruit bleek dat voor millennials en Gen Z het meest relevante advertentiemedium niet televisie is, maar sociale media. Voor het eerst in 2018 verwachten we mobiele advertenties, oftewel displayadvertenties op mobiele apparaten, die maar weinigen van ons bewust gebruiken. We denken dat de uitgaven aan mobiele advertenties die van televisiereclame overtreffen. Kijk naar de advertentie-investeringen van al deze grote merken, geloof me, wij weten wat we doen, zij weten wat ze doen. De focus is verschoven van televisie als primair medium naar mobiele apparaten als primair advertentiemedium. De grootste advertentie-investering die merken nu doen, is mobiel. Ongelooflijk, toch?

Richard: Laten we die nu eens samenvoegen. We begonnen met zoiets als: "Richard, wat vind je van de distributiestatistieken?" Ik zei dat die nogal breed waren. Dat is oké. Wat voor breed precies? En we hebben het wat preciezer bekeken en gekeken naar de factoren die een rol spelen. Jullie werken aan social selling en, zoals je al zei, de statistieken laten zien dat we 48% hebben. Dat zijn voornamelijk millennials, net als Jesse.

Jesse: Millennials en Z.

Richard: Ze zitten naar hun telefoons te staren en dus…

Jesse: Neem dat maar niet letterlijk (lacht).

Richard: Ik weet dat er anderen zijn die de wereld veranderen... één schoen tegelijk. Maar waar ik naartoe wilde, is dat je dat als verkoper in gedachten moet houden. Als dat jouw markt is, waar moet je dan zijn om ze te bereiken? Want in deze wereld waarin ze zeggen: 'Nee, ik kan niet garanderen dat ze je aardig vinden of je vertrouwen', kan ik je wel garanderen dat ze je niet aardig vinden of vertrouwen als ze je niet kennen. Tuurlijk. Dus waar zijn ze? Als je niet per se aan hen verkoopt, kom je er misschien mee weg omdat je misschien niet aan millennials verkoopt, maar er zijn ook oma's. Er zijn allerlei soorten mensen.

Jesse: Het zijn niet alleen millennials die op hun telefoon kijken. Wij kijken allemaal op onze telefoon en we denken misschien dat we niet op die banners klikken of dat we er niet door beïnvloed worden. Maar er is een reden waarom de uitgaven aan mobiele advertenties die van tv gaan overtreffen. Het werkt overduidelijk: het is supergericht.

Richard: Precies waar ik naartoe wilde. Denk aan de oude term: uitzending. Het ging erom een ​​brede boodschap te verspreiden in de hoop dat die bij iemand zou blijven hangen. Maar nu, met alle AI en al die andere ontwikkelingen, worden ze steeds beter in het tonen van precies datgene waar je in geïnteresseerd bent.

David: Nou, laat me je wat meer statistieken geven, want dat is de reden waarom ik hier ben en het is leuk. Opnieuw zegt de Nationale Retailfederatie (en dit kwam net naar buiten) dat een derde van de shoppers zegt dat ze worden beïnvloed door promoties voor hun kerstaankopen door online verkopers en displays. En dus denk je niet dat je beïnvloed wordt. Ze hebben het niet alleen over e-commerce maar verkoop via alle kanalen. Dit is een stijging van elf komma vier procent op jaarbasis. Een vol een derde van de vakantieshoppers had misschien een ander idee en wordt beïnvloed door de advertenties waarin promoties worden aangeboden. Wij verwachten wel dat dit zal blijven groeien.

Jesse: Reclame werkt gewoon, punt uit. Toch? Als je bedenkt dat de uitgaven aan mobiele advertenties nu die van tv overtreffen, dan is dat volgens mij een enorme kans voor kleine ondernemers. Want voor een kleine ondernemer is het maken van een tv-reclame waarschijnlijk niet haalbaar. Het is een lastige opgave: je moet een creatieve reclame hebben, en dat is gewoon duur. Maar een mobiele advertentie maken is heel eenvoudig. Je hebt een telefoon in je zak, je pakt hem op. Je drukt op de knop. Je neemt een video op. Ik zou jullie twee, die nu tegenover me zitten, kunnen filmen en we kunnen er een videoreclame van maken. Misschien niet de beste, maar je kunt er allerlei verschillende graphics en effecten aan toevoegen. Het is ongelooflijk wat je met je telefoon kunt doen om een ​​echt goede reclame te maken.

David: Ja. En je hebt eigenlijk zojuist stappen van complexiteit toegevoegd die niet eens echt nodig zijn. Met de tools die we nu aanbieden, kunt u eenvoudigweg uw productfeed koppelen aan de kunstmatige intelligentie die we als partners hebben afgestemd. Met Ecwid kunt u daadwerkelijk een categorie en een basisdoel kiezen en uw budget instellen, waarna kunstmatige intelligentie het meeste voor u zal doen. Dat is een geen idee. Dat is wat ik zo leuk vind aan dit spul. Weet je, als ik erover nadenk, vind ik het geweldig dat we kleinere bedrijven echt bedienen en ik vind het geweldig dat we deze geweldige technologieën introduceren die vroeger eigenlijk alleen voorbehouden waren aan high-end merken die enorme ontwikkelingsteams en analisten hadden en nu brengen we deze tools rechtstreeks naar deze soloondernemers. Het is verbazingwekkend, maar dat is waar ik het zie. Dus ik denk dat de meeste tools die je ons ziet aanbieden, om eerlijk te zijn, erg sterk zijn en zeker de moeite waard zijn om mee te werken. We zijn nu diep, Jesse. Dit is groot nieuws, groot nieuws mensen.

Jesse: Oké. Breaking news, mensen. Hier hebben we op gewacht.

David: Het is alweer het zevende jaar dat Ecwid via Facebook verkoopt. Oké. Zeven jaar.

Jesse: Wauw.

David: Het is enorm. Dat was echt een van onze belangrijkste tools. Jarenlang was dat dé belangrijkste verkooptool. Nu zien we de snelste groei en acceptatie, uiteraard, via Instagram. Dat is fantastisch geweest voor onze partners, los van deze platforms. We hebben het natuurlijk al veel over Facebook en Instagram gehad, maar ik denk dat het nu, met de feestdagen in aantocht, heel slim is om te kijken naar de mogelijkheden van Google Shopping met kunstmatige intelligentie. Dat is volgens mij een cruciaal punt.

Jesse: Ja, ik bedoel, we hebben hier een paar weken geleden over gesproken in een podcast, je kunt letterlijk aan de slag met Google Shopping. Geautomatiseerd Google Shopping-ding. Over, ik weet het niet, vijf minuten. Rechts. Je sluit hem gewoon aan en sluit je producten aan. Plaats een creditcard - Google wil betaald worden. Je weet trouwens dat er een promo is. Ik denk dat het 25 dollar is, je krijgt 100 gratis of 150/150, maar letterlijk: binnen vijf minuten staan ​​je producten bovenaan Google. Wanneer mensen uw producten googlen, bent u daar. En natuurlijk is Google behoorlijk slim. Zij kennen de juiste mensen om uw producten onder de aandacht te brengen. Ze willen je succesvol maken, dus je blijft adverteren, uiteraard is dat geen geheim. Het is iets geweldigs om te kunnen doen. U kunt stoppen als u op dit moment in uw auto naar de podcast luistert en dit vanaf uw telefoon instellen. Zo eenvoudig is het.

Richard: Dat wilde ik Dave eigenlijk net vragen. Jullie zijn echt geweldig in het snel opzetten en laten draaien van iets. En als iemand een bijverdienste wil en iets wil uitproberen voordat ze hun baan opzeggen, of als een thuisblijvende ouder iets wil doen naast zijn werk, dan is Ecwid echt iets voor jou. Maar ik heb ook gemerkt dat je, naarmate ik meer met Ecwid werk, behoorlijk wat mogelijkheden krijgt die dicht bij die van een enterprise-oplossing liggen, zo niet helemaal. Dat is niet iets wat iedereen zomaar doet. Je moet eerst een behoorlijk groot bedrijf worden voordat je er zelfs maar over nadenkt om over te stappen, dus je kunt er zo mee aan de slag. Hoe groot is dat? Wat voor interessante dingen heb je gezien die mensen met Ecwid doen op een niveau dat dicht bij dat van een enterprise ligt? Ken je misschien klanten die je kunt noemen? Je hoeft ze niet per se bij naam te noemen, maar gewoon iets interessants dat ze met de software doen.

David: Je zou verbaasd zijn over het aantal zevencijferig mensen die we de records van zeven cijfers als een getal verkopen. Plus zes nullen. Rechts. Dus in de miljoenen. Ja weet je, en een flink aantal van hen. En dus zijn het behoorlijk opwindende dingen om te zien. Het is spannend. En wat ik echt wil horen, zijn meer succesverhalen. Ik bedoel, als jullie daar zijn en succesverhalen hebben...

Jesse: Ja, graag, jongens. Dit is een manier om je winkel te promoten. We hebben onlangs een aantal mensen te gast gehad, je hebt waarschijnlijk net Joe Colker van Heroic Kid gehoord. We hadden CakeSafe te gast. CakeSafe heeft onlangs een zogenaamde casestudy gepubliceerd. Die is ook te vinden op de website. We hebben talloze voorbeelden van winkels die het goed doen met Ecwid. Het beste aan deze podcast is dat als je wilt dat duizenden mensen over jouw winkel horen, je ons een berichtje kunt sturen in de reacties. Je kunt ons mailen via podcast@ecwid.com en ons je verhaal vertellen. We willen graag meer verkopers in de podcast hebben om jullie verhaal te delen, en het is ook nog eens de feestdagen.

David: Wij zijn ook dol op feedback. Binnen het bedrijf praten we graag over succesverhalen en delen we die met elkaar. Dat geeft ons allemaal een goed gevoel, want dat is eigenlijk de reden waarom we hier zijn. We houden allemaal van wat we hier doen. Even iets over CakeSafe. Je moet dit echt even bekijken, het is niet zo lang. Het is een vrij korte casestudy. We werken samen met CakeSafe en we zijn erg enthousiast over dit bedrijf, echt een gaaf product. Je kent vast wel bakkers die een taart maken en die vervolgens proberen te vervoeren. Dat is best lastig. Dit is als een soort kluis voor je taart, waardoor je hem makkelijk kunt vervoeren zonder dat hij beschadigd raakt, zodat de bruidstaart niet verpest wordt. Ze zeiden: "We gaan Google Shopping met jullie proberen." En ze hadden een rendement van 18x op hun advertentie-uitgaven. Ik wil jullie niet afschrikken met die cijfers, maar het betekent dat als ze één dollar investeerden, ze 18 dollar terugkregen. Het is niet zo dat ze geen ervaren marketeers zijn, het zijn ervaren koks en bakkers en ze hadden een echt gaaf, origineel idee, maar het komt uiteindelijk neer op de geweldige content, en nu is dat de distributiemotor. Dus voor kleine bedrijven kan het echt helpen om betaalde media in te zetten om hun boodschap te verspreiden. Dat is immers een van de voordelen van een groot merk. En veel van onze klanten zijn kleinere merken, en die groeien.