Alles wat je nodig hebt om online te verkopen

Zet binnen enkele minuten een online winkel op om te verkopen op een website, sociale media of marktplaatsen.

Listen

Online invloed en advies van E-commerce OG

36 minuten luisteren

Steve Olsher heeft zichzelf vele malen opnieuw uitgevonden, van catalogi tot verkopen op Compuserve en een e-commerce site in 1995. Hij bereidde zich voor op een beursintroductie tot de dotcom-crash, gooide die plannen in de war en claimde vervolgens de URL enkele jaren later terug. We springen vooruit naar de huidige tijd en bespreken hoe u invloed en volgers kunt krijgen, en “Wat is uw wat?”

Afschrift

Richard: Hé, hoe gaat het, Jesse?

Jesse: Het is een mooie dag, Richie, hoe is het met jou?

Richard: Ik ben enthousiast. Ik ben enthousiast, ik mag vandaag de microfoon aan iemand geven. Onze gast is, om het even duidelijk te maken, een vriend van mij die ook een podcast met Steve Olsher maakt.

Jesse: Dus nu mag jij hem de lastige vragen stellen die…

Richard: Ja, zet hem ter plaatse. Maar het punt is, ik weet ook dat we niet veel hoeven te praten, want deze man is ook een podcaster, dus hij kan heel lang praten, maar je denkt dat jij en ik in de problemen zitten e-commerce even ruimte? Deze man lijkt op OG OG, hij zit in het elektronische winkelcentrum CompuServe, zoals in 1993, was het Steve?

Steve: 93, Ja.

Richard: Ja. Oké, laten we dan maar meteen ter zake komen. We nodigen Steve Olsher uit – vriend, maat en influencer van formaat. Hoe gaat het, Steve?

Steve: Prima. Bedankt dat ik er mocht zijn. Leuk je te zien, ja.

Richard:: Wij zijn enthousiast. Dus weet je, we praten veel, ons publiek uiteraard ook e-commerce en we praten veel over, weet je, SEO en Betaal per klik en jij weet superleuke dingen.

Steve: Zou je dat als superleuk beschouwen?

Richard: (Lachend) Ja, superleuk, ja, je hebt gelijk, al dat sarcasme in me, maar… Waarom we je erbij wilden halen? Eigenlijk om een ​​paar redenen, maar de belangrijkste reden was dat je weliswaar een advertentie kunt plaatsen en dat die advertentie verkeer kan genereren, dat is geweldig, maar als je invloed hebt en een publiek, dan blijft dat bestaan ​​en zullen ze je volgen, zoals je weet, zullen ze je volgen om allerlei dingen te doen, van…

Steve: Het blijft verkeer genereren, ook nadat de advertenties zijn afgelopen.

Richard:: Advertenties zijn al lang verdwenen. Dus laten we ze een kort verhaaltje geven, want ik heb er duidelijk op gezinspeeld, je hebt het gedaan e-commerce in het verleden en dan zullen we de cirkel rond maken over wat je tegenwoordig doet en hoe je denkt dat het opbouwen van een publiek ons ​​zou kunnen helpen e-commerce luisteraars.

Steve:: Dus, als je mij vraagt ​​om te gaan terug-terug en mensen een beetje op de hoogte brengen. Ja, ik bedoel, het begon, je had het over het origineel e-commerce. Het was meer wat ik ‘papierhandel’ zou noemen, juist, omdat ik begon met de catalogusindustrie. Dus zelfs voordat je de kans had om online te gaan en de dingen te kopen die je nu in catalogi kunt kopen, bedoel ik, dat is waar ik begon, toch, bij direct mail en catalogi enzovoort, zodat mensen, nou ja, weet je nog de goede oude tijd van het pakken van een telefoon en het bellen van iemand en het bestellen van zoiets.

Richard: : Hebben mensen dat echt gedaan? (Lachend)

Steve: Ik weet dat het moeilijk te geloven lijkt, maar ja, dat was de beginfase van het bedrijf dat we uiteindelijk in '93 lanceerden op de elektronische marktplaats van CompuServe. Wat dat bedrijf in feite deed, is vergelijkbaar met FTD voor bloemen. Stel je voor: je bent in Californië en je vriend heeft een grote deal gesloten in New York en je wilt hem een ​​fles champagne sturen, of in het geval van bloemen, een boeket, wat je natuurlijk precies doet voor iemand die net een grote deal in New York heeft gesloten (lacht). Maar in principe gebruikten ze hun lokale bloemist om dat te bezorgen, net zoals wij lokale slijterijen gebruikten om wijn, champagne en sterke drank te bezorgen. Dus dat bedrijf, dat Liquor by Wire heette, lanceerde uiteindelijk een winkel op de elektronische marktplaats van CompuServe in '93 en ik zag het eigenlijk gewoon als een extra manier om naamsbekendheid te verwerven. Ik bedoel, dat was eigenlijk het enige waar ik naar keek: nou ja, een catalogus is misschien wel heel duur. Ik weet het niet precies meer, maar tussen het drukken, versturen en alle andere kosten voor de verzendservice, kostte het waarschijnlijk wel een dollar per catalogus, toch?

Richard: Het originele "pay per click"-systeem.

Steve: De originele PAYPER, toch? Ja, dat is goed. Dus ik dacht dat dit gewoon een kans was om een ​​gelijk aantal mensen te laten zien wat je doet, voor een stuk minder geld. En, zoals de meesten van ons op dat moment in de supermarkt, als je bij de kassa komt, zie je de cd's bij de kassa liggen, de CompuServe's, de AOL's en de Prodigy's, toch? Ik bedoel, het zijn die andere producten.

Richard: Ik was helemaal vergeten dat ze geluidseffecten hadden, zoals "ding".

Steve:: En het waren dat soort dagen, ik bedoel, met, ik probeer na te denken, maar ik denk dat de eerste modem die ik had eigenlijk niet de 14 4 was, omdat ik me herinner dat dat een upgrade was. Het kan dus de 72 100 zijn geweest, maar volgens mij was het origineel dial-up verbinding. En ik zeg het zo: ik was zo vroeg op de markt, het was op dat moment niet eens echt internet, alsof het net BBS-borden waren, en dus ik bedoel, kom op, ik ben een twintiger. man en, weet je, het internet is gebouwd op waar alles op is gebouwd, vanuit een industrieperspectief, wat natuurlijk goed is ... porno.

Richard: Pornografie, ja!

Steve: Precies. Hij kwam op een punt dat ik, weet je, vrijwel aan haar wenkbrauwen kon zien of ik een foto van een vrouw probeerde te downloaden, of ik het regel voor regel wilde laten downloaden. Dus ik werd op dat moment een echte wenkbrauwkenner. Maar nu weet ik niet meer hoe het zit met wenkbrauwen, dus we zijn met die foto gestopt. Maar weet je, het is grappig om er nu op terug te kijken. Het is bizar dat we überhaupt iets online konden doen, gezien hoe traag alles was. Ik bedoel, het duurde letterlijk twee minuten om een ​​foto van een fles wijn of champagne te downloaden. Zo lang gaat het al terug. Maar ik wist dat deze hele internetwereld, wat het ook zou worden, iets enorms zou zijn, want hoe kun je anders met mensen over de hele wereld communiceren? Dat kon gewoon niet. Er was letterlijk geen manier voor een doorsnee persoon in een kamer, in dit geval iemand die in Chicago woonde. Er waren geen gemakkelijke en kosteneffectieve manieren voor mij om met mensen over de hele wereld te communiceren. Dus ik wist niet precies wat het zou worden, maar ik wist wel dat er iets was waar we naar moesten kijken.

Richard: Veel mensen wisten wel een beetje wat er ging komen, maar in welke vorm dat precies zou zijn, dat was een beetje van "eh". En dit was nog vóór, weet je.

Steve:: Pre-internet. Dus om te suggereren dat internet bestond, maar dit was op een gesloten, bijna als een gesloten circuit, eigenlijk bedoel ik dat die gebruiker een op zichzelf staande inbelverbinding was om het platform te krijgen.

Richard: Je moet je aan hun regels houden.

Steve: Absoluut.

Jesse: Het is een beetje zoals Facebook nu een soort gesloten ecosysteem heeft, alsof je weg bent als ze je eruit gooien.

Richard:: En dat zou je uiteraard kunnen. Je hebt een stukje in de toekomst gekeken, omdat dit, ik bedoel, iedereen tijdens de dotcom-tijd, wanneer mensen, je weet wel, een 10 dollar businessplan op een servet, weet je, tegen die tijd was het "oké cool, je zag de toekomst." Maar dit voorkomt dat al die dingen gebeuren.

Steve:: Nou, 95 was het eerste jaar dat we een echte website online zetten. En we hebben Audi gebouwd. Wij moesten op maat gemaakt uit een volledig functioneel e-commerce site, zoals een winkelwagentje bouwen en uitbouwen... Het is grappig om er nu over te praten, toch.

Richard: Vooral voor onze luisteraars, omdat ze met een klein stukje code op een WordPress-site een winkelwagen kunnen maken.

Steve: Weet je, het is waanzinnig, maar we hadden letterlijk drie mensen in ons technische team die alles helemaal vanaf nul moesten opbouwen, zodat iemand op een fles wijn kon klikken en die kon bestellen door hem in een winkelmandje te plaatsen, vervolgens de factuurgegevens en de gegevens van de ontvanger in te vullen, en, je weet wel, de creditcardgegevens. Online creditcardbetalingen accepteren was toen nog lang niet zo makkelijk als nu. Je moest echt heel wat stappen doorlopen, pagina's vol formulieren invullen voor een betaalaccount en al die onderdelen vervolgens integreren.

Richard: Om nog maar te zwijgen van de mensen die bang zijn om die kaart in de computer te stoppen.

Steve: Ja, precies.

Jesse: En je verkoopt ook nog alcohol…

Steve:: Ja, ik bedoel, het is in de bankschroefruimte. Er waren dus veel interessante hindernissen die we moesten nemen en er stonden veel obstakels op de weg, maar de waarheid is dat toen we onze eerste lanceerden volledig functioneel e-commerce site was het precies rond de tijd dat Amazon die van hen lanceerde, en wij hebben het niet zo goed gedaan als zij.

Richard: Wie had gedacht dat boeken de toegangspoort zouden zijn in plaats van alcohol?

Steve: Ja, precies. Ja. Het is natuurlijk bizar wat daar allemaal gebeurd is, maar het waren wel leuke tijden, weet je. Echt, het waren leuke tijden. Die winkel die we in '93 lanceerden op het CompuServe-webcentrum, die uiteindelijk in '95 een eigen website werd. Dat bedrijf Liquor by Wire werd liquor.com toen ik dat domein in '98 kocht. Het waren interessante jaren, van '98 tot begin 2000, ik bedoel, het ging echt fantastisch.

Richard: Waar had je dat ook alweer voor nodig?

Steve: 75 dollar.

Richard: 75 dollar.

Steve: Destijds was het een flinke uitgave. Ja, weet je, we kregen liquor.com en bourbon.com in één klap en 75 dollar was veel geld. Het was een sprong in het diepe, zo van: "Jeetje, geven we dat geld wel uit?" Zelfs nu, als ik denk aan 75 dollar voor zoiets, denk ik nog steeds: "Ja, je moet er even over nadenken of je dat wel wilt doen." Ja, 98, weet je, het is niet echt gunstig om de inflatie te compenseren, ik weet niet wat de exacte cijfers zijn, maar reken maar op 15 tot 20 dollar zo'n 20 jaar geleden, omgerekend naar de waarde van de dollar van nu. Dat zet je toch wel even aan het denken: "Heeft dit wel zin?"

Richard: Ja. Dus, wauw. Ik bedoel, ik weet genoeg over je dat we hier letterlijk dagenlang zouden kunnen zitten praten, maar ik wil je dat niet aandoen en ik wil onze luisteraars dat nu ook niet aandoen. Maar ik probeer te bedenken... en het blijkt liquor.com te zijn. Je bent sindsdien verder gegaan, hoewel je nog steeds eigenaar bent van liquor.com.

Steve:: Ik bedoel, veel iteraties sindsdien, dus in maart 2000 hadden we de S1 daadwerkelijk ingediend en waren we klaar om naar de beurs te gaan. En dat was op dat moment het begin van het einde voor Nasdaq en de markten in het algemeen, dus dat was de eerste, dat was echt de eerste grote crash, krijgt niet zoveel aandacht als de Grote Recessie, maar wat er gebeurde in de technische ruimte was het een net zo grote depressie als ik denk dat je ooit zult zien, ik bedoel, dat was Nasdaq 55 honderd op dat moment en binnen een kwestie van misschien een week, twee weken, drie weken, wat het ook was, ik Ik denk dat de Nasdaq nog maar 22 honderd punten had. Zoiets. Het was, ik bedoel, het was een enorme hit en uiteraard kwamen we er niet uit, we konden niet naar de beurs en we hadden externe managers erbij gehaald, ze schreven Saviour's, die Wall Street wilde zien, weet je, de CEO's en CMO, CFO, CTO's, al die mensen. En toen we het niet naar de beurs konden brengen, werd het pas heel duidelijk dat het management dat we hadden ingeschakeld, ons hiertoe had gebracht zogenaamd beloofde land. En natuurlijk werden we volledig verblind door het dotcom-licht en alle nullen die we op papier zagen, waren van: "Oké, weet je, breng deze mensen mee en laten we het doen." Maar eigenlijk hadden ze geen idee waar ze mee bezig waren. En ik liep weg, ik liep weg van het bedrijf na de negen jaar van opbouw, liep weg van het bedrijf en liep ook weg van het domein. En het was een interessante periode, maar het was letterlijk gewoon uit het oog, uit het hart, en een interessante gang van zaken, maar ik kon het domein in 2006 terugvorderen van een man die het op de een of andere manier had gekregen, wederom niet. mijn rechten op het domein ondertekend. Ik had mijn rechten op niets anders dan het beheer van het bedrijf echt niet ondertekend. Maar ik heb het domein in 2006 kunnen terugvorderen en vervolgens te koop kunnen zetten en wil raden hoeveel het bod in 2006 was?

Jesse: Een miljoen dollar?

Steve: 4.25, 4.25 ja, alleen voor het domein.

Richard: Nou, die 75 dollar klonk ineens niet meer zo slecht.

Steve: : Best goed. Die winst nemen we graag aan. Maar ja, dat was ook interessant, want die man deed de eerste paar betalingen en daarna haakte hij af. Dus ik heb het geld gehouden en het domein behouden.

Jesse: : Dus, nog beter.

Richard: Ik heb je dit nog nooit gevraagd, maar waren die eerste paar betalingen meer dan 75?

Steve: Oh ja, aanzienlijk meer.

Richard: Ja. Dus je hebt het teruggekregen en je hebt het domein terug.

Steve: Precies.

Richard: Ja, goed, je hebt betaald gekregen voor die domeinnaam.

Steve: : Dus, en nog veel meer, ja. En, ik heb er momenteel geen dagelijkse betrokkenheid bij. Maar we hebben wel een team samengesteld dat het vanuit San Francisco runt. Sinds 2009 heb ik die samenwerking en, interessant genoeg, vanuit San Francisco, wat dit programma betreft, geloof het of niet, dit zal jullie versteld doen staan. We krijgen jaarlijks zo'n 40 miljoen unieke bezoekers op de site. Ik wil jullie laten denken dat dat dagelijks, wekelijks of maandelijks is. Dus dat is nu jaarlijks. We hebben een van de grootste databases ter wereld, zo niet dé grootste database van bartenders, en we hebben momenteel zo'n 4 miljoen actieve abonnees op de site. Nummer één of twee in elke SEO-zoekopdracht die je maar kunt bedenken. En we verkopen helemaal niets op de site.

Richard: : Zelfs geen verdomd cocktaillepeltje.

Steve: Ja, precies. Geloof me, het doet mij ook pijn.

Richard: Nou, het is in orde. We zetten dat gesprek voort om te kijken of we verder kunnen.

Jesse: Misschien moeten we hier eens lunchen tijdens het happy hour en je ergens van overtuigen.

Steve: We hebben alleen een paar goede luisteraars nodig die wat geld bij elkaar leggen. Laten we dat ding kopen en het daarbij laten. Alle ingrediënten zijn aanwezig.

Jesse: Net op het moment dat de telefoonlijnen opengaan.

Richard:: Dus je hebt sindsdien een paar andere dingen gedaan en we gaan even vooruit: je hebt vastgoedontwikkeling gedaan, je hebt meerdere dingen gedaan en je verkoopt nog steeds dingen online. Het is tegenwoordig niet zozeer een widget. Je geeft cursussen en je helpt mensen dingen te doen die online onderwijs omvatten. Vanuit de wereld van invloed en vooral in het achterhoofd houden e-commerce luisteraars hier, en we praten over al die leuke dingen van de SEO, weet je, weer grappig, maar wat kun je aanbevelen of waarom zouden ze zich druk maken over invloed, of het nu gaat om bloggen, vloggen of podcasten. Geef ze een klein achtergrondverhaal over wat je hebt geleerd, wat je hebt meegemaakt en waarom zouden ze zich druk moeten maken over invloed?

Steve: Ja, kijk, ik ga hier niet zitten en zeggen dat je absoluut invloed moet proberen op te bouwen. Er zijn genoeg mensen, zoals in onze show, die al meer dan 10 miljoen dollar hebben verdiend of momenteel een bedrijf runnen met een omzet van meer dan 10 miljoen dollar. Het is verbazingwekkend hoeveel van die mensen gewoon onder de radar blijven, toch? Alsof ze geen interesse hebben in invloed. Laat me gewoon mijn bedrijf runnen, mijn spullen verkopen, mijn winst opstrijken en klaar is Kees. Voor mij geldt echter dat, omdat ik als het ware het merk ben – ik heb geen product dat op zichzelf kan staan ​​en verkocht kan worden zonder mij – er invloed aan verbonden moet zijn. Het gaat erom dat ik erkend word voor mijn invloed. Ik ga hier niet beweren dat mijn invloed vergelijkbaar is met die van sommige mensen met wie ik door de jaren heen heb samengewerkt, maar het is goed genoeg in deze branche. Zoals we al eerder aangaven, draait invloed voor mij om alles wat je kunt doen zonder een cent uit te geven of te investeren. Invloed betekent voor mij in feite, en ik heb ooit een cursus gegeven genaamd "Push Button Influence", die ging over het indrukken van een knop om iets te laten gebeuren. Uiteindelijk komt het daarop neer: kun je ergens op je pagina of in je CRM klikken, op 'verzenden' of 'publiceren' drukken en iets laten gebeuren? En als je dat combineert met een echt goed product, programma of dienst, kun je vrijwel je eigen succes bepalen.

Richard:: Ja. En dus, wat je punt betreft, zeg je dat je niet per se de invloed vaak hoeft te creëren. Ik weet dat je een paar cursussen hebt gehad, met name een cursus waarin je mensen leert de invloed van anderen te gebruiken, misschien te gast zijn bij de mensenshows of in hun show verschijnen of iets doen co-branding ding samen.

Jesse: Past dat wel bij het interview van vandaag, weet je?

Richard:: Ja, precies, dus. Dus, wat zou je aanbevelen, dus er is iemand, die heeft een e-commerce widget, om andere influencers te bereiken, hebben ze misschien geen tijd om hun eigen podcast te starten of, weet je, wat ze waarschijnlijk een of andere vorm van bloggen zouden moeten doen, alleen maar omdat ze daar al een site hebben. Maar wat raad je aan als het gaat om het leren kennen van andere mensen, het leren kennen van andere influencers of wat ze zouden kunnen doen? Heb je een paar tips waarmee je ze kunt helpen?

Steve: Ja. En ik denk dat je doelt op hoe je de kracht van andere platforms kunt benutten zonder zelf al je geld te hoeven investeren in het ontwikkelen van je eigen platform. Dat is natuurlijk een slimme manier om invloed op te bouwen, zonder al het werk zelf te hoeven doen. Dit is een perfect voorbeeld van meedoen aan podcasts, toch? Je deelt je expertise en laat jullie, in dit geval, al het werk doen. Jullie zijn verantwoordelijk voor de montage, de productie en het publiceren van de aflevering, zodat mensen ernaar kunnen luisteren. Ik deel mijn expertise en profiteer van al hun inspanningen.

Dus dat is absoluut iets dat heel goed werkt, gast zijn bij shows, maar het gaat verder dan dat. Ik bedoel, je kunt zeker op podcasts verschijnen, maar je kunt ook gastbloggen. Ik bedoel, gastbloggen is een perfect voorbeeld van een andere manier om het te doen, ik bedoel, als je expertise hebt over een bepaald onderwerp, kun je naar een site gaan, bijvoorbeeld likeur.com. Ik bedoel, we hebben DrinkWire, een onderdeel van liquor.com, waar mensen, meestal barmannen, leveren inhoud en dragen inhoud bij. En het is niet anders dan op elk ander platform, waar mensen ruimschoots tijd hebben besteed aan het creëren van dat publiek, het opbouwen van dat publiek en dan stap je in en profiteer je van het voordeel van dat publiek. Liquor.com via DrinkWire lijkt dus erg op elkaar, maar je kunt iets doen in jouw branche, ik bedoel, in termen van e-commerce, e-commerce expert gaat naar waar mensen luisteren e-commerce discussies zoals deze of ga naar blogs waar mensen het over hebben e-commerce, etc., ik bedoel, waarom zouden we niet profiteren van al het werk en vaak, jaren en jaren en soms tientallen jaren werk dat ze hebben gestoken in het opbouwen van dat publiek, dus ja, ik bedoel, podcasting is een geweldige manier om het te maken gebeurt natuurlijk, en het medium blijft groeien en ik ben een grote fan van het meedoen aan de shows van anderen. Ik bedoel, ik heb een cursus genaamd 'Profiteren van podcasts' die zich allemaal richt op het meedoen aan shows van andere mensen en vervolgens die zichtbaarheid te gelde maken. Dus ongetwijfeld een enorme kans, maar uiteindelijk denk ik dat je die nog steeds moet gebruiken voor de creatie van je eigen platform, net zoals je Facebook eerder noemde als een van die, weet je, gesloten circuit soort platforms, ik bedoel, als ze om wat voor reden dan ook boos op je worden, trekken ze de stekker eruit, wat was het? Alle kleine dingen zijn allemaal kleine dingen, of kleine grote dingen of wat dan ook.

Richard: Er is gisteren van alles gebeurd. Ik wil niet te politiek worden, maar er zijn gisteren zo'n 800 pagina's of zoiets verwijderd, als je te rechts was.

Steve: Te ver naar rechts, te ver naar links, ja, ik bedoel, als je wakker wordt met een soort doorn in je sok, laat ik het zo zeggen, weet je, het is gewoon gebaseerd op de grillen van anderen, je wilt gewoon niet in een situatie terechtkomen waarin je inkomen afhankelijk is van het standpunt van iemand anders.

Richard: Ja. Nou, om even terug te komen op jouw punt en daarop voort te bouwen. We hebben het hier vaak over en ik heb het dan over het vinden van een balans. Het is helemaal oké, gebruik de platforms van anderen zoveel mogelijk, zolang je kunt, maar op elk moment dat ze besluiten om thuis te gaan basketballen, moet je wel een publiek hebben op je e-maillijst, een pixel op je website, of wat dan ook.

Dus je hebt een heleboel dingen gedaan. Ik denk niet alleen dat je een goed persoon bent om in de show te hebben om te helpen praten over invloed in het algemeen, maar ook al zijn er meerdere Ecwid-sites, meer dan een miljoen bedrijven, veel van hen zijn net begonnen. Dus een van de dingen waar je heel goed mee bent in het helpen van mensen, is wat ze zouden moeten doen of waar ze zich op zouden moeten concentreren, of waar ze over gaan, en het publiek dat ze dienen, zou je ons dat willen geven? een klein beetje, weet je, ik weet dat je ook een auteur bent, dus waarom vertel je ons niet een beetje over wat je daar te bieden hebt en hoe dat hen zou kunnen helpen, en ik weet het, jij Weet je, we hebben je hier maar een korte tijd. We komen je zeker graag nog een keer terug, maar je hebt ook een cadeau voor het publiek. Geef ons daar wat achtergrondverhaal over en laat ons dan weten waar ze heen moeten om het cadeau te bekijken.

Steve:: Ja. Dus ik bedoel, ik geloof dat je het pad bewandelt van de hele discussie rond het begrijpen van wat je was, wat is, zoals ik het noem. Dus het boek waar je naar verwijst is een boek genaamd 'Wat is jouw wat?' en ontdekken waar je voor geboren bent, als ondertitel, maar het idee hier is, weet je, we zijn allemaal geprogrammeerd om op heel specifieke manieren uit te blinken en je hebt een unieke gave, dat is, nou ja, ik bedoel Het zit in je DNA, zoals ik graag zeg, het is datgene wat jij hebt gekozen, in tegenstelling tot datgene wat jij hebt gekozen. Dus als je er eenmaal achter bent wat dat geschenk is, is de vraag wat het belangrijkste middel is dat je gaat gebruiken om dat geschenk te delen en, ten slotte, wie de mensen zijn die je het meest moet dienen. En het is dus de combinatie van de gaven, de voertuigen en de mensen die deel uitmaken van het wat is jouw wat-raamwerk. En de realiteit is dat als je dat voor elkaar kunt krijgen, je misschien niet de volledige duidelijkheid hebt over wat je gave is, maar als je een subgroep van de bevolking kunt identificeren die je het meest moet dienen, kun je wel een voertuig identificeren dat die je kunt gebruiken om vervolgens iets met hen te delen, dat voor hen van waarde zou zijn en hen op een krachtige manier zou dienen. En dus, zelfs alleen al die twee stukken, kun je misschien teruggaan naar wat je gave is, maar ik denk wel dat, als het gaat om e-commerce in deze context... Ja, ik bedoel, alsof we een man op acht cijfers hadden, zal ik hier geen namen noemen. Maar weet gewoon wie er komt. Maar meer specifiek over de man die inkttoner en cartridges verkoopt en dat soort dingen, en ik wil niet zomaar een schaamteloze plug voor hem maken, maar in die show, weet je, ik bedoel, die realiteit is gewoon een commodity-georiënteerd bedrijf. En in de wereld van e-commerce je kunt doen echt-echt Nou ja, gewoon door een widget te verkopen, wat die widget ook is en een soort handelswaar te hebben, en dus zit ik hier niet te zeggen dat alles wat je doet iets moet zijn dat echt vuur in je ziel steekt. Misschien is het gewoon je dagelijkse baan en dan doe je in je vrije uren en je weekenden etc. dingen die je veel interessanter vindt. Dus ik ga hier niet zitten en je vertellen dat je geen fenomenaal inkomen kunt verdienen door alleen maar een widget te kiezen en deze gewoon te verkopen, en ik denk dat het er uiteindelijk op neerkomt dat je eerder aan het spel begint dan pluk het later en verkoop het. Maar als je meer geneigd bent om iets te verkopen dat beter aansluit bij wie je bent en je je goed voelt, dan denk ik dat dit de beste manier is om het te zeggen, om je goed te voelen bij het verkopen ervan en dan in staat te zijn de kernvraag te beantwoorden: wat is uw wat en als u begrijpt hoe u van nature geprogrammeerd bent om te verkopen en de mensen die u het meest moet bedienen en uiteindelijk het voertuig dat u kunt gebruiken om hen te bedienen, dan zult u misschien merken dat u met een bepaalde persoon uit bed springt vuur dat je misschien gewoon niet hebt, als je alleen maar verkoopt, weet je, ik kijk naar een paar monitoren hier op tafel, ik verkoop alleen maar computermonitoren, toch? Iets om over na te denken dus.

Richard:: Nou, hoe dan ook, een soort voortbouwend op een paar dingen die je in deze podcast hebt gezegd - als je invloed hebt op de invloed van anderen, kun je ook de kennis van anderen benutten, toch, je weet nu wat je wilt doen. Je kent het publiek dat je moet dienen, je houdt van podcasting om dat publiek te bedienen, maar je weet ook dat het een heel leven kan duren om dat te doen. En dus weet ik dat het geschenk dat je ze gaat geven een exemplaar van het boek is. Ze zouden dus kunnen profiteren van jouw levenslange ervaring daarin, maar om even terug te gaan naar waar je op doelde, is zoiets als: "Ja, je zou gewoon een widget kunnen nemen." Maar voor het grootste deel, en dit nou ja, ik zal een beetje advocaat van de duivel spelen, voor het grootste deel moet er een soort verhaal zijn, of een soort reden waarom ze het van je willen kopen, want als het zo is gewoon een widget en het is een commodity-gebaseerde verkoop, weet je, aan de persoon waar je het over hebt met de toners, er was een bepaalde manier waarop ze dat deden, dat maakte dat anders, toen ze net op Amazon verkochten, hoorde je hem zeggen: het maakt niet uit bijna evenveel geld als hij verdiende toen hij het op de ouderwetse manier deed. Ironisch genoeg waren telefoontjes niet een van de manieren waarop hij het goed deed, waardoor ik de telefoon oppakte en hem mensen belde en toners verkocht, Als wie zelfs maar denkt dat dit nog steeds een bedrijf zou zijn en hij zit daarin, ik denk dat hij bijna 30 miljoen dollar verdiende, is gek.

U kunt dus leren van de kennis van anderen en uw proces versnellen, u kunt ook het publiek van anderen gebruiken om het proces te versnellen en u hoeft geen vuur in uw buik te hebben, zoals "dit is het belangrijkste ooit", maar Als je dat wist, wisten we allemaal dat het, wat het ook is, soms nog steeds een sleur voelt, dus hoe meer je dat een onderdeel kunt maken van wie je bent en waarvoor je denkt dat je hier bent, en het is alleen maar gaat het makkelijker maken.

Steve: Ja, en hoe meer geld je verdient, hoe minder het als een sleur voelt (lacht), want het geld helpt, weet je, laten we eerlijk zijn, als ik elke maand voor een miljoen dollar aan widgets verkoop en ik daar 30 procent van overhoud, dan voel ik me op dit moment niet schuldig over het verkopen van widgets.

Richard: Niet echt. De grap die ik altijd maak is dat geld niet per se geluk koopt, maar we weten allemaal dat je het wel even kunt huren. Dus, heb je nog andere vragen, ideeën of suggesties over hoe we Steve kunnen laten weten waar het cadeau is?

Jesse: Ja, ik bedoel, Steve was best interessant over hoe je je bedrijf hebt opgebouwd. Ik denk aan vier mensen die net beginnen, weet je, jij bent begonnen voordat sociale media, nou ja, MySpace, bestonden.

Steve: Oh ja. Zo ongeveer in dezelfde tijd, ja. MySpace was rond 91, of 92, ja.

Jesse: Maar, weet je, nu is het tijd voor mensen die net beginnen. Ze hebben zo'n enorme kans, waarbij je invloed natuurlijk groter is als je mensen persoonlijk de hand schudt en ontmoet, maar, als je nu zou beginnen, zou sociale media dan een onderdeel zijn van hoe je die invloed zou opbouwen?

Steve: Weet je, het is interessant, ik kan er beide kanten mee op, hè? Laten we eerlijk zijn, als je geen groot budget hebt om mensen naar je werk te trekken, moet je er op de een of andere manier voor zorgen dat mensen weten wie je bent, toch? Dus als budget een probleem is, dan denk ik dat sociale media een heel goed alternatief zijn. Maar, ik bedoel, als ik helemaal vanaf nul zou beginnen, zou ik waarschijnlijk een van de volgende twee dingen doen: of YouTube-video's maken over een bepaald onderwerp, of Facebook Live doen. En ik geloof dat video op dit moment de beste manier is om een ​​passie of een vuur voor iets te ontwikkelen.

Jesse: Omdat ze je gezicht zien, weten ze dat je een passie hebt.

Steve: Ja.

Jesse: Het is toner en je denkt: "Oh, eh".

Steve:: Ik bedoel, misschien wel de meest sexy toner ter wereld, misschien wel met wiet doordrenkt toner.

Jesse: En je bent er echt enthousiast over (lacht).

Steve: Dat is goed toch? Dat is jouw papier en jouw rol. Je krijgt het zelfs als je erop print en je dit idee van recyclen leuk vindt. Man, ik vind dat een geweldig idee.

Richard: Dat is grappig.

Steve:: We moeten dat domein nu pakken.
Richard:: Dus eigenlijk bedoel je waarschijnlijk video, omdat je je ook realiseert dat je de audio daaruit kunt extraheren om te zien hoe je het wilt gebruiken, je kunt het transcriberen. Dus ik zou Instagram waarschijnlijk ook in die mix gooien, ook al is het nog steeds Facebook, maar weet je, nu Instagram TV en zo, maar wat je eigenlijk zegt, doe iets op video, omdat veel van deze mensen video kennen vanwege hun het product is zelfs beter dan de foto's en als een foto meer zegt dan duizend woorden, hoeveel is de video dan waard, omdat het duizenden foto's zijn? Ja, geweldig. Dus waar moeten ze heen om hun geschenk te krijgen en wat wordt hen precies gegeven?

Steve:: Ja, weet je, ik bedoel, ik neig ernaar mensen gewoon een kopie te geven van wat jij bent, die ze gratis kunnen pakken, zodat jij een gratis exemplaar kunt pakken en het is een best verkocht boek van de New York Times, maar dat kan ook pak de, je kunt het hele boek bij je pakken op whatisyourwhat.com, alleen in New York. Ga nu niet naar de site van de New York Times. Ga gewoon naar whatisyourwhat.com, maar we hebben het ook even gehad over podcasts, weet je, dat is interessant. Wij praten over e-commerce gebeurt op vreemde manieren. Een van de dingen die we doen, en zelfs als je naar whatisyourwhat.com gaat, kun je de trechter zien die we daar doen in termen van e-commerce. Je zou denken: hoe geef je een boek weg, waar leidt dat toe? e-commerce. Nou ja e-book is wat wij weggeven. Dus als u naar whatisyourwhat.com gaat, kunt u een gratis exemplaar van de e-book en dan draaien we ons om en bieden u een gratis exemplaar van de hardcoverversie ervan aan. Dus weet je, het is gewoon een ander soort trechter. Om je een idee te geven van enkele van de verschillende soorten trechters die er zijn. En natuurlijk, gratis, hoe verdienen we dan geld als we alleen maar kosten in rekening brengen voor de verzend- en administratiekosten van dat boek?

Maar in termen van podcasting bedoel ik: als je op podcasts wilt komen en we een lijst met podcasters hebben samengesteld, die je al hun informatie geeft: hun naam, noem maar op, beschrijving, foto en zelfs hun e-mailadres, als je op een podcast wilt komen, de ultieme lijst met podcasts, podcasters beschikt over 670 toonaangevende podcasters, inclusief al hun contactgegevens. Dat is weer een interessante trechter, toch. Dus we geven je de preview-editie daarvan op myultimatedirectory.com en vervolgens uitverkoop in de hele directory. Dus de gratis versie is een verkorte versie en de volledige versie is een upsell, dus het is gewoon interessant, mensen vragen me altijd: "Wat kun je online verkopen?" En hij antwoordt 'Alles', weet je, en dus een paar interessante dingen, als je een trechterfreak bent en je wilt zien hoe mensen dingen verkopen: whatisyourwhat.com of myultimatedirectory.com zijn een paar voorbeelden.

Richard: : Geweldig, heel erg bedankt. Bedankt voor je tijd. Goed gedaan, Steve.

Jesse: Ja, Steve, dat is geweldig. Ik denk dat mensen nu weten dat ze iets verkocht zullen krijgen als ze in deze verkooptrechter terechtkomen.

Steve: Ja, geen verrassing.

Richard: Ja, maar je krijgt eerst wat gratis spullen, dat is nou juist het mooie van deze funnels, toch? Je wilt geven en je geeft eerst, maar er zal altijd een bepaald percentage mensen zijn dat graag met je wil samenwerken en die groep zal je met plezier geld geven.

Steve: Ja. Prima, klinkt goed. Dankjewel.

Jesse: Oké, Steve. Leuk dat je er bent.

Steve: Ja, man.

Jesse: Richie!

Richard: Ja, dat klinkt goed. Geweldig interview. En vergeet niet om Ecwid.com/blog/podcast te bezoeken, je te abonneren, te beoordelen en een recensie te schrijven. Bedankt, tot de volgende keer. Zet hem op!

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Blijf op de hoogte!

Abonneer u op onze podcast voor wekelijkse motivatie en uitvoerbaar advies om uw droombedrijf op te bouwen.

E-commerce die achter u staat

Zo eenvoudig te gebruiken – zelfs mijn meest technofobe klanten kunnen ermee omgaan. Eenvoudig te installeren, snel in te stellen. Lichtjaren voorsprong op andere winkelplug-ins.
Ik ben zo onder de indruk dat ik het aan mijn websiteklanten heb aanbevolen en gebruik het nu voor mijn eigen winkel, samen met vier andere waarvoor ik webmaster ben. Prachtige codering, uitstekende eersteklas ondersteuning, geweldige documentatie, fantastische instructievideo's. Heel erg bedankt Ecwid, jij bent geweldig!
Ik heb Ecwid gebruikt en ik ben dol op het platform zelf. Alles is zo vereenvoudigd dat het krankzinnig is. Ik vind het geweldig dat je verschillende opties hebt om vervoerders te kiezen, zodat je zoveel verschillende varianten kunt toevoegen. Het is een vrij open e-commerce gateway.
Makkelijk te gebruiken, betaalbaar. Ziet er professioneel uit, veel sjablonen om uit te kiezen. De app is mijn favoriete functie, omdat ik mijn winkel rechtstreeks vanaf mijn telefoon kan beheren. Een echte aanrader 👌👍
Ik vind het leuk dat Ecwid gemakkelijk te starten en te gebruiken was. Zelfs voor iemand als ik, zonder enige technische achtergrond. Zeer goed geschreven helpartikelen. En het ondersteuningsteam is naar mijn mening het beste.
Voor alles wat het te bieden heeft, is ECWID ongelooflijk eenvoudig in te stellen. Sterk aanbevelen! Ik heb veel onderzoek gedaan en ongeveer 3 andere concurrenten geprobeerd. Probeer gewoon ECWID en u bent binnen een mum van tijd online.

Wilt u gast zijn?

We willen interessante verhalen delen met de community, vul dit formulier in en vertel ons waarom jij een geweldige gast zou zijn.

Uw e-commercedromen beginnen hier

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen.
Jouw privacy

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser opslaan of ophalen, meestal in de vorm van cookies. Deze informatie kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat gaan en wordt meestal gebruikt om de site te laten werken zoals u verwacht. Deze informatie identificeert u doorgaans niet direct, maar kan u wel een meer gepersonaliseerde webervaring bieden. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter invloed hebben op uw ervaring van de site en de diensten die wij kunnen aanbieden. Meer informatie

Meer informatie

Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld naar aanleiding van acties van u die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de site zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Gerichte cookies
Deze cookies kunnen via onze site worden geplaatst door onze advertentiepartners. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een ​​profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte advertenties te zien.
functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website verbeterde functionaliteit en personalisatie kan bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, functioneren sommige of al deze diensten mogelijk niet correct.
Prestatiecookies
Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.