Hoe u meer klanten kunt krijgen voor uw abonnementsbedrijf

Op abonnementen gebaseerde bedrijven floreren! In feite, they have grown 5-8x sneller than traditional businesses over the last 9 jaar.

Recurring revenue is one of the main reasons why many businesses are shifting to a subscription model. Whether you’ve already done so, or you’re thinking about adding subscription items to your store, you need to know the best ways to market your products to create a consistent revenue stream.

One thing to remember is that marketing subscription products is different from marketing one-time purchases. Als zodanig, you have to make a few adjustments to keep customers interested in your subscription products month after month.

Read on to learn some key tips for marketing subscription-based products effectively.

What Is a Subscription Business Model?

Eerste, let’s talk about what a subscription-based business means. It is a business model where consumers pay a regular fee for access to products or services. The billing cycle is usually set to weekly, maandelijks, of jaarlijks, though it depends on the product or service being sold.

Het terugkerende karakter van een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel stelt bedrijven in staat een gestage inkomstenstroom op te bouwen. Abonnementen helpen ook de klantloyaliteit te vergroten door gemakkelijke toegang te bieden tot producten of diensten die ze regelmatig nodig hebben.

Veelvoorkomende abonnementsbedrijven zijn bedrijven die producten verkopen die moeten worden aangevuld. Voorbeelden zijn onder meer voedsel, schoonheidsmiddelen, producten voor huisdieren, briefpapier, en dus op. In principe, alles wat mensen regelmatig moeten kopen!

U kunt ook abonnementen voor lidmaatschappen en toegang tot services verkopen. Bijvoorbeeld, educatieve cursussen of schoonmaakdiensten kunnen worden verkocht via een abonnement.

Hier zijn 10 Zakelijke ideeën voor abonnement to inspire you!

Een ander prominent voorbeeld van een product dat op terugkerende basis wordt verkocht, zijn abonnementsboxen. Deze zijn samengesteld, nicheproducten verpakt en geleverd op een consistente basis. Wat boxen onderscheidt van typische abonnementsproducten is de ontdekking van nieuwe producten. Klanten krijgen nieuwe en leuke producten gerelateerd aan hun favoriete hobby of onderwerp, en je krijgt een constant inkomen.

Meer informatie: 10 Productideeën voor een abonnementsboxbedrijf

Abonnementen instellen in uw winkel

Om abonnementsproducten of -diensten in uw online winkel te verkopen, je hebt een e-commerceplatform nodig dat terugkerende facturering ondersteunt. Een zo'n platform is Ecwid van Lightspeed.

Met Ecwid van Lightspeed, u kunt op abonnementen gebaseerde producten of diensten verkopen volgens uw, en uw klanten, behoeften. U kunt uw factureringscyclus instellen op dagelijks, wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, per kwartaal, of jaarlijks.

Je kunt de abonnementstool ook gebruiken om terugkerende donaties te verzamelen voor je winkel of non-profit.

Met Ecwid by Lightspeed kunt u ook eenmalige aankopen samen met abonnementen verkopen, uw klanten meer opties bieden.

Beginnen met het verkopen van abonnementen met Ecwid by Lightspeed, je hoeft maar een paar stappen te volgen:

1. Aanmelden with Ecwid by Lightspeed. U kunt set up a new ecommerce site of voeg een online winkel op uw bestaande website.
2. Volg deze instructies for setting up subscriptions in your online store.

Learn more about growing your recurring revenue and selling subscriptions with Ecwid by Lightspeed in our Abonnementen verkopen gids.

Abonnementen promoten

Now that you understand what a subscription-based business model is and have learned how to set up subscriptions in your Ecwid store, you’re ready to start marketing. Here are some key tips for success.

Build Excitement with a Pre-Launch

If you’re planning to launch a subscription product or service, you should try to build excitement before the release date.

One way you can do that is by creating a waitlist that customers can sign up for. U kunt klanten stimuleren zich aan te melden door kortingen of gratis bonusproducten aan te bieden. Door een wachtlijst op te zetten, je kunt opwinding en buzz rond je abonnementsproduct genereren voordat het zelfs maar wordt gelanceerd.

Tip: Stel een pop-up voor het vastleggen van e-mail, waardoor een wachtlijstformulier wordt weergegeven voor bezoekers die uw winkel bezoeken. Ze kunnen zich gemakkelijk aanmelden voor uw wachtlijst met behulp van de pop-up en lopen voorop.

Voordat u een abonnement start, je kunt er ook over posten op sociale media. Hierdoor worden volgers en klanten enthousiast over je nieuwe abonnementsproduct en voelen ze zich betrokken. Je kunt delen aanmoedigen en exclusieve deals aanbieden voor het nieuwe abonnement. Sociale media is een geweldig hulpmiddel, dus zorg ervoor dat je het gebruikt om opwinding op te bouwen! Learn more about how to develop a social media strategie for your subscription business.

Uw doel is om klanten enthousiast te maken over de lancering van uw abonnement, dus zorg ervoor dat je op elk detail let. Bijvoorbeeld, een van je focussen zou kunnen (en mag) verpakking zijn. U wilt een onvergetelijke unboxing-ervaring creëren. Deel sneak peeks van je product op social media en laat zien hoe je het verpakt.

Je kunt je product ook gratis naar een aantal trouwe klanten of merkambassadeurs sturen voor de lancering. Dan kunnen ze unboxing uploaden en video's over het abonnement bekijken. U kunt die inhoud vervolgens gebruiken in uw eigen marketinginspanningen om anticipatie op te bouwen voor uw abonnementsproduct.

Offer a “Subscribe and Save” Model

The most obvious way to increase subscription sign-ups is by offering a discount for subscribing. Let’s say you sell dog food in your store. Meestal, a customer would purchase a bag of dog food for $50. But if you set up a subscription that costs only $45 een maand, your customers save money while you get constant revenue.

This type of subscription offer is effective because it’s hard to resist a good deal. Show customers how much they’re saving by subscribing to your products instead of buying them as a one-time purchase.

Give a Discount on the First Subscription Order

Another way to increase subscription sign-ups is by offering a discount on the first subscription order. Bijvoorbeeld, you can offer 10% off the first month’s subscription fee.

This type of subscription offer works well because again, it’s such a great deal! It helps convince unsure customers to buy your subscription product or service. Op die manier, nieuwe klanten hebben het gevoel dat ze een geweldig product kunnen uitproberen voor een lagere prijs, en blijft vaak hangen, zelfs nadat de prijs is gestegen.

Opmerking: Bij het toepassen van een kortingsbon op abonnementen in uw winkel, add usage restrictions to a coupon to avoid applying the discount to repeat orders.

Geef korting op volgende aankopen

In plaats van korting te geven op de eerste abonnementsbestelling, u kunt ook een loyaliteitskorting aanbieden op volgende aankopen. Bijvoorbeeld, u stelt de prijs in als: $20 voor de eerste abonnementsbestelling. U kunt dan elke volgende bestelling alleen kosten: $15.

Dit type aanbieding werkt goed omdat het helpt om klanten te behouden. Het moedigt klanten aan om geabonneerd te blijven, omdat het helpt om op de lange termijn meer te besparen. Plus, hoe meer uw klanten uw producten gebruiken, hoe loyaler ze zijn aan uw merk.

Dergelijke aanbiedingen kunnen worden gepositioneerd als inschrijfkosten. Door het als zodanig in te kaderen, uw klanten betalen alleen de duurdere prijs tijdens de eerste betaling.

Inschrijfkosten zijn vooral handig als uw abonnementsproduct een vaste, eenmalige installatiekosten. Like als je apparatuur moet verzenden zodat klanten je product kunnen gebruiken. De inschrijfkosten kunnen eventuele extra kosten dekken.

Geef een gratis proefperiode

Een andere manier om aanmeldingen voor abonnementen te promoten, is door een gratis proefversie aan te bieden. Deze manier, de eerste abonnementsbestelling kost klanten niets.

Dit type abonnementsmarketing werkt goed omdat het klanten in staat stelt om uw abonnementsproduct of -service uit te proberen voor een proefrit voordat ze zich ertoe verbinden er elke maand voor te betalen.

Inclusief een gratis verrassingsproduct

Als u een abonnement voor fysieke producten verkoopt, overweeg een verrassingsproduct of een kleine bonus op te nemen in een abonnementspakket. Bijvoorbeeld, als je abonnement dierenvoer is, je kunt een zak met hondensnoepjes of een speeltje in het pakket opnemen.

U kunt een verrassings- of bonusproduct toevoegen aan elke levering van een abonnement, of alleen met de eerste. Alternatief, je kunt eens per kwartaal of per jaar een gratis product geven. Het is aan jou!

Klanten genieten van geschenken als een symbool van waardering, dus dit soort incentive is zeker de moeite waard om te implementeren.

Samenwerken met influencers

Samenwerken met influencers helpt om het woord over uw abonnementsproduct of -service te verspreiden. Op die manier, je kunt je product praktisch gratis overal op sociale media pleisteren!

Stuur uw abonnementsproducten naar een lijst met influencers in uw niche. Dit werkt vooral als je abonnementsboxen verkoopt, omdat ze geweldig zijn voor het uitpakken van video's. Beïnvloeders kunnen uw producten vervolgens op alle verschillende platforms beoordelen, het nieuws over uw abonnementsdiensten overal verspreiden.

Keep in mind that the traditional “pay for post” model of influencer partnership is often ineffective, aangezien dergelijke beoordelingen voor potentiële klanten kunstmatig kunnen lijken.

Plaats, probeer influencer seeding. Send out products to multiple influencers at the same time and encourage them to write about their experiences with your product. Deze manier, you’ll collect genuine reviews which will work better for attracting potential customers.

The key to successful influencer seeding is identifying the right influencers to partner with. Op die manier, you don’t waste your product. We’ve covered that, as well as a step-by-step strategy for working with influencers, in our podcast on invloed marketing.

Offer to “Subscribe and Donate”

If you want to attract attention to your subscription business and demonstrate your brand’s values at the same time, overwegen donating a portion of subscription profits to charity.

Bijvoorbeeld, you can set up your subscriptions so that every month a customer stays subscribed, u doneren $1 to a chosen charity. You can make it so that you choose the charity, or your customer does. Dit geeft uw klant het gevoel dat ze een goede daad doen door uw product te kopen.

Een andere manier waarop u de methode "abonneren en doneren" kunt gebruiken, is door een percentage van de opbrengst van de eerste te doneren 100 aankopen.

Deze optie werkt alleen als u doneert aan een goed doel dat uw klanten belangrijk vinden. Bijvoorbeeld, als u zich richt op milieubewuste shoppers, doneren aan milieu-non-profitorganisaties.

Follow-up van geannuleerde abonnees

Het maakt niet uit hoe goed je producten zijn, je zult onvermijdelijk eindigen met opgezegde abonnementen. It’s important to know why your customers cancel and take appropriate measures to prevent it from happening again.

When a customer cancels a subscription, send them an email asking why they decided to unsubscribe. You want to see if there’s anything you can do to improve the situation, and hopefully bring them back into the fold.

Here are some classic examples for why a customer cancels a subscription:

• The subscription is too expensive. To mediate the cost, you can offer a discount for their next order. U kunt zelfs een goedkopere versie van uw huidige product lanceren voor klanten met een beperkt budget.
• Verzendproblemen. Misschien zijn abonnementsitems te laat geleverd, of er is geen trackinginformatie verstrekt. U kunt aanbieden om de volgende bestelling gratis te verzenden. Dan, je zou moeten overwegen om een ​​andere verzendprovider uit te proberen.

Natuurlijk, er kunnen andere redenen zijn waarom uw klant zijn abonnement opzegt. Daarom is opvolging zo belangrijk. Gebruik opgezegde abonnementen als een kans om uw abonnementsactiviteiten te leren en te verbeteren, rather than just losing a customer.

More Resources on Subscription Marketing

In dit artikel, we’ve covered common ways to generate more subscribers for your subscription-based business. Echter, there are many more ways you can promote your subscription products.

On The Ecwid Ecommerce Show, hosts Rich and Jesse explain how to make your subscription products more enticing to potential customers. Bijvoorbeeld, offering season-specific subscription items, first access to new products, or subscriber-exclusive products can all help you and your subscription-based business thrive.

Listen to the podcast episode to learn more about marketing subscriptions effectively: Tips voor het verkopen en promoten van abonnementen.

If you’re ready to put your knowledge into practice, it’s time to start offering subscriptions. Eerste, you’ll want to enable them in your online store. Dan, you can create your first subscription product. It’s time to start generating a consistent revenue stream. Set up subscriptions today!

Wil je meer weten over het starten van een abonnementsbedrijf??

• Abonnementen verkopen: Een gids voor groeiende terugkerende inkomsten
• Hoe u meer klanten kunt krijgen voor uw abonnementsbedrijf
• Een eenvoudige oplossing zoeken: 10 Productideeën voor een abonnementsboxbedrijf
• Waarom uw bedrijf abonnementsbeheersoftware nodig heeft
• Bedrijfsmodel voor abonnement: Hoe u uw klanten kunt overschakelen naar maandelijkse betalingen
• 8 Zakelijke ideeën voor abonnement
• Hoe abonnementsboxen aan iedereen te verkopen
• Terugkerende betalingen: Maandabonnementen verkopen