Hoe hartstochtelijk huisdecorateur Got haar hele familie in een bloeiend bedrijf

Ondernemerschap kan besmettelijk zijn.

Jess, haar ouders, en haar echtgenoot bevonden zich in Woodstock Rustic een voor een. Dit huis decor studio geëvolueerd van haar garage part-time tijdverdrijf in een volledig uitgeruste online business, met producten die in De Washington Post en Hgtv Magazine.

We konden niet nalaten te vragen Jess om ons te vertellen over de metamorfose. Laten we gaan achter de schermen om uit te vinden wat werkt en wat niet voor deze familie-eerste team op weg van nul tot succes.

Wat is je achtergrond?

Zowel mijn man Joe en ik zijn grafisch ontwerpers (Mijn specialiteit is in oppervlakteontwerp, and he’s from an advertising background), dus kunst in een of andere vorm is een deel van ons dagelijks leven vanaf het begin.

Nadat onze dochter zeven jaar geleden, Ik ben gestopt met mijn corporate design baan en begon freelancen. In mijn vrije tijd, Ik begon het maken van kunstwerken voor ons huis, and a new business idea was born!

Wat waren je eerste stappen in het bedrijfsleven?

Ik besloot om de wateren te testen om te zien wat voor soort reactie die ik heb met mijn kunst door deel te nemen in een aantal lokale kunst shows. Het was een grote stap voor mij om te gaan publiek, en enge zeker, maar ik verkocht bijna uit de eerste show! Dus dat gaf me een aantal echte momentum om door te gaan.

Gerelateerd: Redenen om te Overwegen een Pop-Up Shop

How did you move from art shows to an online business?

Na het doen van een paar lokale shows, I decided to open an Etsy shop and give online sales a try. ik vermeld 25 of 30 stukken en wachtte angstig voor de verkoop aan de overstromingen in.

Maar de site zaten er voor zes of zeven maanden met slechts een paar van de omzet per maand op zijn best. Ondertussen, I continued to do local art shows and added to my product line, vaak als gevolg van verzoeken van klanten.

Ik heb geconstateerd dat de klanten zijn een grote bron van ideeën en inspiratie!

Lees ook: Hoe Beoordelen We De Levensvatbaarheid Van Het Product

Wat je geholpen om het afstemmen van uw online verkoop?

Ik heb serieus proberen om de online winkel te maken. Naast het uitbreiden van mijn productlijn, I did some research and learned a little about social media marketing and SEO — particularly, het belang van zoekwoorden en titels.

Op dat punt, I brought my mother on board to help with both product creation and our Etsy website management. Ze heeft een achtergrond in marketing en enige ervaring in SEO, dus het was een perfecte pasvorm. We vervolgens toegevoegd social media sites op Facebook, Pinterest, en Instagram, en verkoop eindelijk begon te komen in!

Meer informatie: Het Openen van Een Online Winkel op Facebook

Waarom heb je te verplaatsen van uw garage?

Space werd het probleem. Ik had het opzetten van onze garage als onze studio voor mijn schilderij en voor Joe's timmerwerk - hij maakte het hout doeken die we gebruiken voor de meeste van onze producten in het weekend.

De garage diende als onze productieruimte, producten en materialen bergruimte, vaargebied, and a little of everything else. Met onze verhogen van de omzet, de garage werd al snel overvol!

Verder, we bezorgd over onze buren niet te storen met al het lawaai maakten we met onze zagen en hamers.

Bijna zoals het was bedoeld om te worden, mijn vader, een gepensioneerde huis bouwer, vond een woning drie-acre met een huis dat nodig een aantal renovaties, maar had tal van mogelijkheden en ruimte, waaronder een kelder ruimte die perfect zijn voor onze productie studio was en een bovenverdieping gebied voor de design studio.

Het areaal op voorwaarde dat de ruimte die we nodig hadden om zich te verspreiden en maken al het lawaai we wilden!

Dus namen we een sprong van het geloof, ons huis verkocht, and moved. Met dat, het bedrijf bleef groeien, en een jaar geleden Joe maakte de beslissing om zijn reclame baan op te zeggen en kom aan boord van full-time!

Een lange tijd droom van een eigen bedrijf is nu een realiteit! Mijn vader ook lid geworden van de krachten bij ons, and we have now added our first employee outside of family members… a long-time friend from art school. We hebben echt een geweldig team!

Gerelateerd: Het vinden van de Optimale Manier om Uw Producten

Dus waarom het creëren van een standalone online winkel in aanvulling op Etsy?

Gezien de concurrentiekracht van online winkels nu, we vonden het belangrijk om onze online aanwezigheid uit te breiden en niet te beperken tot één platform.

Nadat we onze eigen online winkel geeft ons meer controle en helpt ook bouwen ons merk.

Veel mensen die producten kopen op Etsy denken in termen van Etsy zijnde de ‘store’. In andere woorden, hebben ze de neiging om te zeggen, ‘Ik heb hem gekocht op Etsy,’In plaats van‘kocht ik het van Woodstock Rustic.’

En dat is fijn. Etsy is een geweldig platform voor ons - met meer dan 4,000 omzet in iets minder dan twee jaar - en we zijn van plan verder te gaan met onze site is er voor onbepaalde tijd. Maar we denken dat een belangrijke stap in de uitbreiding van ons bedrijf is om ons merk te vestigen, en dat is moeilijk te doen op Etsy.

Verder, we willen producten die onze eigen originele creaties aanvulling bieden, maar dat we ons niet maken. Dit eigenlijk was het gevolg van de klanten met de vraag of wij verkopen een aantal van de rekwisieten die wij gebruiken als onderdeel van onze fotoshoots.

beleid Etsy vereisen dat producten ofwel worden handgemaakt door de winkel eigenaar of vintage, en onze props (bijvoorbeeld, een deel van de muur decor stukken die we gebruiken om de galerij muur displays) paste niet in beide categorieën. We beseften we werden in de gelegenheid om producten die niet passen bij de Etsy model te verkopen ontbreekt.

We kozen voor Wix omdat ik het had gebruikt om een ​​portfolio site jaar geleden te creëren, en ik vond de eenvoudige set-up. Voor onze nieuwe site, Ik heb geprobeerd hun e-commerce platform, maar voelde een beetje beperkt, vooral in niet in staat om berekende verzending aan te bieden.

Onze producten zijn zwaar en de verzendkosten prijs varieert, soms sterk, afhankelijk van waar we zijn verzending naar. We vonden een aanbeveling voor Ecwid in een Wix forum en ontdekte dat het gemakkelijk is geïntegreerd met onze Wix website.

Gerelateerd: Een Wix + Ecwid E-Commerce Website: de voordelen en 10 mooie voorbeelden

Het opzetten van de site is zeer eenvoudig, zelfs voor mij - en ik heb zeer weinig ervaring met de technische kant van de website van de schepping. In feite, het toevoegen van producten op de Ecwid platform is een eitje.

Ik waardeer vooral het aantal opties die voor elke aanbieding beschikbaar zijn, zoals grootte, kleur, aanpassen tekstvakken - de lijst gaat maar door!

We zijn beperkt tot slechts twee opties op de Etsy platform, die vaak niet genoeg voor de aard van de op maat gemaakte producten die we verkopen. Zo belanden we met heen en weer met klanten e-mail aan alle nodige informatie te krijgen. Dit is allemaal maar geëlimineerd in onze Ecwid winkel.

Een ander groot hulpmiddel is Ecwid chatfunctie met hun technische goeroes. Nadat we het opzetten van de site, Ik wilde het ontwerp en de manier waarop de integratie met Wix werkte tweak.

Hoewel ik meestal niet weet dat de juiste terminologie voor dingen, de Ecwid tech mensen waren in staat om me te begrijpen en te helpen met alles wat ik probeerde te doen.

Wij zijn altijd op het ontdekken van nieuwe tools voor het beheer van de site. Bijvoorbeeld, uit een recent gesprek ontdekte ik de Storefront Label Editor. Met deze gratis app, I was able to change a display setting from “tax shown for” to “GET SHIPPING COSTS”.

Onze klanten hebben nu een snelle manier om de geschatte verzendkosten voor het inchecken te zien uit. Dit helpt ons transparanter kosten voorafgaand aan te kopen, en we hebben eigenlijk gezien een stijging van de verkoop sinds het aanpassen van deze formulering.

Hoe krijg je meer ogen op uw producten?

We hebben veel geluk gehad te zijn gekenmerkt door een aantal belangrijke publicaties. Beide De Washington Post en Hgtv Magazine contacted us to let us know one of our products was being used in an article.

We werden ook opgenomen in een geschenk gids in Reizen + Leisure Magazine online.

Ik wou dat ik kon vertellen wat we gedaan hebben om aan de slag ontdekt, maar naar waarheid, we weten niet. Misschien gewoon een aantal goede geluk!

Maar we zijn niet van plan te vertrouwen op geluk als onze belangrijkste marketing tool. In het komende jaar, we zijn ramping up onze marketinginspanningen, vooral voor onze Ecwid winkel.

Daartoe, we zijn begonnen met een blog in order to share a little about ourselves and to help promote products and specials.

Gerelateerd: Het Belang van een Blog en Hoe te Beginnen Één voor Uw Winkel

We proberen ook om actief te blijven op Pinterest, Facebook, en Instagram. En we zijn het verkennen van het idee van het starten van een YouTube-kanaal om video's op het verfraaien van ideeën en de moderne boerderij stijl die we verkopen zijn voorzien.

Het is een voortdurende en steeds veranderende proces!

We zijn ook goed gebruik te maken van Ecwid is kortingsbonnen. Bijvoorbeeld, wij bieden een 10% kortingsbon code voor het aanmelden voor onze nieuwsbrief!, dat is een andere nieuwe marketing moeite die we implementeren. It’s a win-win… We get to add to our marketing lists, en onze nieuwe klanten krijgen een deal!

Gerelateerd: Ecwid Promo Toolkit to Power Uw Black Friday Sale

Thuis is waar je je hoed op te hangen - en slijtage vele anderen

Jess vertelde dat de grootste uitdaging waarmee zij worden geconfronteerd is tijd om alle hoeden die nodig zijn om het bedrijf te behouden dragen vinden, van het creëren van nieuwe ontwerpen om de productie van het beheer van de inventaris voor de scheepvaart te doen fotoshoots voor het behoud van de websites en social media.

Maar dat loont: “Ik denk dat je echt gepassioneerd te zijn over wat je doet, en we werkelijk zijn!", Jess bevestigd.

***

Om samen te vatten, hier is wat home decor verkopers kunnen leren van Woodstock Rustic winnende tactiek:

1. Test uw producten bij kunsttentoonstellingen en fine-tunen van uw product lijn.
2. Test uw assortiment op Etsy. Vergeet niet om mooie product foto's te nemen!
3. Denk na over de grootte van uw werkruimte op voorhand.
4. Maak een afzonderlijke online winkel om uw merk te ontwikkelen.
5. Breek uw producten in duidelijke, begrijpelijk categorieën. Dit helpt drukt ze gemakkelijk te ontdekken om zijn voorzien op cadeau gidsen en product collecties.
6. Werk aan SEO-vriendelijk product beschrijvingen en titels.
7. Stel accurate verzendkosten als u verkoopt grote en zware voorwerpen.
8. Voeg uw producten aan social media.
9. Begin een blog.
10. Aanbod kortingsbonnen, e.g. nieuwsbrief sign-ups.