De Ecwid
Het succes van kleine bedrijven is altijd de Noordster van Ecwid geweest. Samen met onze partner Facebook geven we u de tools om cadeaubonnen te verkopen en deze zichtbaarder te maken voor uw lokale gemeenschap.
Stel een digitale cadeaubon in uw Ecwid-winkel in en deze verschijnt gratis voor mensen in uw omgeving op de nieuwsfeed van Facebook. Wanneer een klant op de cadeaubon op Facebook klikt, kan hij deze onmiddellijk in uw winkel kopen.
Het programma is geldig voor verkopers uit de VS, het VK, Ierland, Australië, Italië, Duitsland, Frankrijk en Spanje. De functie cadeaubonnen is gratis voor alle Ecwid-handelaren als onderdeel van de reactie op de pandemie.
Hoe u een cadeaubon op Facebook kunt promoten
Volg de gedetailleerde instructies in het Helpcentrum.
Hoe u meer aandacht kunt krijgen voor uw cadeaubonnen
- Publiceer een bericht op Facebook en Instagram en vertel mensen dat ze cadeaubonnen bij je kunnen kopen. Gebruik hashtags zoals #supportsmallbusiness
- Kopieer een link naar uw cadeaubon in het Ecwid-configuratiescherm (Catalogus → Cadeaubonnen) en promoot deze in uw e-mailnieuwsbrief, persoonlijke sociale-mediaprofielen, op partnerwebsites, lokale Facebook-groepen en media.
Laat notities zien
- Financieringsaankondiging
- Ecwid en Facebook werken samen aan het Support Small Businesses Initiative
- Gratis verkeer van Facebook
- Bovenaan de nieuwsfeedplaatsing
- Koop cadeaubonnen bij lokale bedrijven
- Cadeaubonnen zijn nu gratis verkrijgbaar in uw Ecwid-winkel
- Een paar klikken om in te stellen en gratis verkeer van Facebook te krijgen
Afschrift
Jesse: Wat is er aan de hand, Richie? Hoe gaat het met je?
Richard: Het gaat prima met me, Jess, ik zie dat je je tweede quarantainebaard met trots laat groeien.
Jesse: Dit is de tweede. Ja. We zijn nu, wat, waarschijnlijk twee maanden met dit gedoe bezig. Dus ik zit nog steeds in mijn logeerkamer, ik overleef het nog steeds. Maar hé, het leven is goed, gezond. We doen wat we kunnen, net als iedereen die luistert.
Richard: Dus dat is wat ondernemers doen, toch? We stuiten op problemen en we lossen ze op.
Jesse: Absoluut. We hebben nu een paar podcasts gedaan over waar Ecwid voor heeft gedaan
Richard: En bovendien een terugkerende gast.
Jesse: Absoluut. Ja, je hebt gelijk. Eric was te gast in een van de eerdere podcasts. Laten we hem erbij halen. Eric Suhonen. Hoe gaat het?
Erik: Het gaat prima met me. Bedankt dat ik te gast mocht zijn.
Jesse: Ja. Ik weet dat je het de laatste tijd erg druk hebt gehad. Er is veel gebeurd bij Ecwid. Misschien kun je ons er iets over vertellen.
Erik: Nou, er is veel gaande bij Ecwid, zoals je zei, en veel spannende dingen. Een van de grote dingen die, vanaf deze opname die we gisteren aankondigden, was dat we onze kapitaalverhoging voltooiden
Jesse: Geweldig. Ja. Gisteren was er een kleine champagnetoast tijdens een Zoom-call. Zo vier je feestjes in deze tijd. Maar ja. Super enthousiast. Ik denk dat voor Ecwid-luisteraars meer geld betekent dat er veel meer functies, veel meer ondersteuning en nog veel meer moois op komst zijn. We hebben het geld niet zomaar aangenomen. Dit is om te groeien naar een hoger niveau en te investeren in allerlei programma's en dergelijke. Eric, dat is jouw expertise. Jij doet productpartnerschappen en een heleboel andere dingen. Ik weet dat er nog meer functies voor onze gebruikers aankomen.
Erik: Ja, er is nog een ton meer. En er zijn er een paar waar we het over hebben gehad en een paar die we van verkopers hebben gehoord, dingen waarvan ze graag nieuwe functies zouden willen, nieuwe manieren om te kunnen verkopen. En dus een robuuster controlepaneel, veel meer op mobiele nieuwe verkoopkanalen terwijl we blijven investeren in dit omnichannel. En dus hebben we heel veel interessante dingen gehoord van verkopers die ze beter op de productroadmap zouden willen hebben, op manieren waarop we ze beter kunnen ondersteunen. En natuurlijk gaan veel daarvan over hoe we kleine bedrijven over de hele wereld kunnen helpen, en vooral in deze COVID-omgeving.
Jesse: Perfect. Sommige luisteraars van deze podcast hebben hier misschien al een e-mail over ontvangen, afhankelijk van het land waar je woont. Maar laten we er wat dieper op ingaan. Dit is een samenwerking met een grote partner, Facebook. Waar werken we precies aan met hen?
Erik: Ja, het is een behoorlijk spannend initiatief. Je zei al dat je het al vaak over COVID hebt gehad, en daar zijn we allemaal wel bekend mee. Maar dat is eigenlijk de achtergrond van wat we hebben gedaan. En naast wat er ongetwijfeld al eerder is gedeeld, zijn we blijven nadenken over hoe we kleine bedrijven over de hele wereld kunnen ondersteunen in deze nieuwe COVID-omgeving.
Wij hebben al jaren een samenwerking met Facebook. We hebben heel wat met ze gedaan. En een paar maanden geleden hebben we met hen samengewerkt aan aanvullende dingen die we specifiek voor COVID konden doen en kleine bedrijven konden helpen. En een van de echt opwindende dingen die we zojuist lanceren heet het Support Small Businesses Initiative. En mogelijk hebben sommigen van jullie het misschien al op Facebook gezien. Of u nu op internet of mobiel bent, het is een zeer prominente weergave van kleine lokale bedrijven die verschijnt. En vanuit consumentenperspectief werkt het zo dat je op Facebook zit, je ziet Steun lokale bedrijven, en je klikt daarop en het richt zich geografisch op lokale bedrijven die om je heen deelnemen op basis van je postcode of als je in een ander land zit. landen, postcode, andere manieren van
En de manier waarop het werkt voor verkopers, zoals Jesse zei, als ze al op Ecwid zitten, hebben ze waarschijnlijk een e-mail ontvangen. Als dit niet het geval is, ontvangen ze, afhankelijk van het land waarin ze zich bevinden, een e-mail. En het zijn letterlijk twee klikken. En je bent daar, het is helemaal gratis met Ecwid, helemaal gratis met Facebook. En zodra je zegt dat dit iets is waaraan je wilt deelnemen, zullen sommigen van jullie gratis verkeer van Facebook naar je Ecwid-winkel krijgen, zodat je kunt beginnen met ondersteunen, zodat je cadeaubonnen kunt gaan verkopen of meer cadeaubonnen kunt verkopen. En dus gratis cadeaubonnen en gratis verkeer. Wij vinden het echt een mooie combinatie voor kleine bedrijven in deze corporate wereld.
Richard: Dus ik wil het hier even verduidelijken, Eric, omdat dit een van die dingen is waarbij iets in het leven soms te mooi klinkt om waar te zijn. Maar deze klinkt meer als een no-brainer vanwege het COVID-scenario; het klinkt alsof Facebook bereid is te zeggen: hé, we krijgen bijna al ons geld uit reclame van bedrijven. We begrijpen dat sommigen het moeilijk hebben. En dit wordt onze manier om iets terug te geven, vooral aan de mensen in lokale gemeenschappen. Een deel van waarom je krijgt
Erik: Ja, dat is precies hoe je het als consument ervaart. Je krijgt die prominente optie 'Steun lokale bedrijven' te zien. Je klikt daarop en kunt bijvoorbeeld een cadeaubon kopen voor je lokale kapper, restaurant of een andere winkel waar je normaal gesproken komt, maar die nu misschien gesloten is. Het is een manier om ze te steunen, zelfs als hun zaak dicht is. Zo werkt het dus. Het is supergemakkelijk voor de ondernemer. En het is ook een compleet nieuwe ervaring voor de consument.
Richard: Dus wat voor soort proces moet dit worden opgezet? Is dit vervelend? Zijn dit
Erik: Ja. De verkopers die de e-mail hebben ontvangen en het proces hebben doorlopen, zullen vast verrast zijn hoe makkelijk het is. Je ontvangt de e-mail, klikt twee keer, geeft aan dat je wilt meedoen en je kunt meteen aan de slag. Twee klikken, meer niet. Afhankelijk van het land en de regio waar je je bevindt, zul je vervolgens zien dat je verkeer naar je Ecwid-winkel via Facebook krijgt.
Jesse: Eric, over die cadeaubonnen daar. Kun je elk bedrag kiezen, of moet je een specifiek bedrag opgeven voor een cadeaubon in jouw winkel?
Erik: Elk bedrag is goed.
Jesse: Oké, je hoeft cadeaubonnen dus niet echt als product in te stellen. Je zegt gewoon: 'Ja, ik wil cadeaubonnen verkopen'. Klik daarop. En het wordt als het ware automatisch in je winkel ingesteld.
Erik: Ja. En om heel specifiek te zijn: binnen je Ecwid-winkel heb je ofwel al cadeaubonnen ingesteld, en dan stuurt het verkeer daarheen. Of als je nog geen cadeaubonnen hebt ingesteld, is dat geen probleem. Dan kun je die gewoon instellen, wat heel eenvoudig is voor elk gewenst bedrag. Vervolgens stuurt het verkeer naar je Ecwid-winkel om die cadeaubonnen te verkopen.
Jesse: Perfect. We hebben al eerder in andere podcasts besproken wat Ecwid doet tijdens de pandemie, en cadeaubonnen waren voorheen een betaalde functie. We hebben dat nu gratis gemaakt. Dus je kunt nu gratis cadeaubonnen verkopen. En Facebook gaat dit ook gratis promoten. Ik heb zelfs uitgelegd waar het in de Facebook-nieuwsfeed verschijnt. Dus als je je telefoon opent, staan ze bovenaan je nieuwsfeed. Als je Facebook opent, staan ze ook helemaal bovenaan. Ik zou het niet eens een advertentie noemen. Die staan verderop in de nieuwsfeed. Je bent op een gegeven moment blind voor advertenties. Dit staat echt prominent in beeld. Ik zou zeggen dat het beter is dan adverteren. Je kunt dit echt niet missen. En nogmaals, dat speciale woord 'gratis'.
Richard: Dat wilde ik net zeggen, aansluitend op jouw opmerking. Je zei dat het beter is dan adverteren. Ik zou zeker zeggen dat je in een betere positie zit. Dat zal niet gemist worden. En ik weet het niet zeker. Dus het is een beetje een vraag, nu ik dit zeg. Ik neem aan dat dit op vrijwel ieders telefoon verschijnt wanneer ze inloggen. Een hoog percentage, in tegenstelling tot een advertentie die alleen verschijnt op basis van een percentage van het bedrag dat je uitgeeft. Klopt dat? Nogmaals, ik weet dat je waarschijnlijk niet precies weet op hoeveel telefoons het verschijnt, maar het zal zeker een hoger percentage zijn dan je misschien ziet als je door je feed scrollt.
Erik: Ja, het is heel erg prominent voor de mensen die het in hun feed zien. We weten in welke landen we het al hebben gelanceerd, en dat is in acht landen. Sommige daarvan zijn pas deze week gelanceerd. Het is dus een gloednieuwe functie. En er komen er nog veel meer bij. De meeste landen waar we ons al op hebben gericht, zoals de VS, het VK, Ierland, Italië, Frankrijk, Duitsland, Spanje en Australië, meer ontwikkelde landen, Noord-Amerika en West-Europa, zullen in de toekomst in meer landen beschikbaar komen. En APAC is een van de regio's waar Facebook de functie gaat lanceren, wat betekent dat we daar ook actief zullen zijn. We proberen de functie dus in zoveel mogelijk landen beschikbaar te maken.
Jesse: Dus, Eric, ik denk dat dit ook prima werkt voor restaurants. Restaurants kunnen deze cadeaubonnen ook gebruiken, want ze zijn tijdens de pandemie bijzonder hard getroffen. Dus het werkt ook voor restaurants.
Erik: Het werkt ook voor restaurants. Ik zie het als volgt: er zijn twee categorieën waar mensen het voor kunnen gebruiken. Restaurants hebben een fysieke winkel, een zogenaamde 'brick-mortar', die door COVID-19 moeite hebben met de verkoop en hun winkel fysiek willen heropenen. Misschien hebben ze al een bepaald product in hun assortiment. Dat kan eten zijn, maar het kan ook een ander product zijn waarmee ze extra inkomsten kunnen genereren.
En dan is er nog de andere emmer; een haarstylist kan een voorbeeld zijn van iemand in de andere categorie, namelijk dat hij geen producten heeft. Ik bedoel, misschien hebben ze wat haarproducten, maar het grootste deel van hun inkomsten komt ergens vandaan
En ik heb mezelf daarin gestoken, omdat ik denk dat er zoveel lokale bedrijven zijn dat ik dol ben op hun diensten en hun geweldige lokale bedrijven. En ik kan ze momenteel echt niet steunen vanwege COVID. O, geweldig. Nu kan ik gaan, en ik kan een aantal cadeaubonnen kopen die ik in de toekomst kan gebruiken als ze opengaan. Dus het is een overwinning voor mij. Het is een overwinning voor hen. Ze krijgen inkomsten, zelfs als ze hun deuren niet kunnen openen. En het is een overwinning voor mij omdat ik help mijn lokale bedrijven levend te houden, omdat ik ze daar wil hebben nu de zaken zich beginnen te ontvouwen. En het is, het is een
Richard: Dat is een uitstekend punt, want ze ontvangen hun inkomsten nu, zodra die cadeaukaart wordt gekocht. Ze krijgen hun inkomsten dus daadwerkelijk binnen. Zelfs als ze niet open kunnen of extra geld nodig hebben om weer open te gaan omdat ze bepaalde zaken moeten regelen, zal dit hen enorm helpen. Dat is een goed punt. Hoe is de ervaring voor de persoon die de cadeaukaart in handen heeft? Krijgen ze een e-mail? Wordt de kaart gescand? Is het een code? Hoe werkt dat precies?
Erik: Ja, de cadeaukaartfunctionaliteit, en Jesse weet hier ook wel iets van, is direct ingebouwd in het Ecwid-platform en is vrij eenvoudig in te stellen. Je kunt het eigenlijk zien als een gewoon product in je Ecwid-webshop. Je kunt het net zo bekijken als in een fysieke winkel: je wilt een cadeaukaart voor een bepaald bedrag, je gaat naar de afrekenpagina en voilà, alles is hetzelfde. Het is dus heel gestroomlijnd, net als elk ander product.
Richard: Hoe zit het met het inwisselen ervan? Ik ga naar een winkel en wil het lokale restaurant steunen. Ik koop een cadeaubon. Ik neem aan dat ik geen fysieke cadeaubon per post ontvang. Ik krijg een soort e-mail met een ontvangstbewijs of een streepcode of zoiets. En dan lever ik die in bij het restaurant. Heeft het restaurant dan een systeem om te controleren of de bon al gebruikt is?
Erik: Ja, Jesse, wil jij dat doen, of moet ik het doen?
Jesse: Ik laat jou dat even doen, maar ik zou zeggen, Rich, je hoeft geen fysieke kaart te versturen. Het kan helemaal digitaal. Het zou wel leuk zijn om ook iets fysieks te versturen, maar dat is niet verplicht. Maar ja, het kan een unieke code zijn die ingewisseld kan worden. Op die manier kan het niet via internet gedeeld of gestolen worden.
Richard: Dat is geweldig.
Erik: Ja. Maar als de verkoper dat wil, kan dat. Als ze het fysiek willen, kan dat. Als ze het digitaal willen, kan dat.
Richard: Ik denk dat mensen het nu sowieso liever digitaal hebben. Het zou niet alleen extra werk zijn, zoals je al zei, misschien een leuke extraatje voor de kerst of zo, maar het is absoluut niet nodig. En ik denk dat de reden waarom ik dat vroeg, is dat het op een bepaalde manier zelfs een beetje fysieke afstand bewaart. Bovendien raak je nu geen andere dingen aan. Hopelijk duurt dat niet lang. Maar je kunt het wel steunen. Het is makkelijk op te zetten. Bedrijven genereren inkomsten. Facebook stuurt je nu gratis verkeer. Ecwid heeft het gratis gemaakt. Ik bedoel, dit lijkt me echt een logische keuze.
Erik: Ja, het is een vanzelfsprekende keuze. We zijn blij dat we een van de weinige partners zijn die met Facebook samenwerken aan dit project. En ik denk dat dit het resultaat is van een jarenlange, goede samenwerking met Facebook. Het is dus niet voor iedereen toegankelijk. Ik wil dat even duidelijk maken: het is niet voor iedereen beschikbaar. Je moet een verkoper zijn op het Ecwid-platform. Je kunt niet zomaar naar Facebook gaan en dit doen. Het is specifiek via een paar partners, zoals Ecwid. Het belangrijkste is dat je weet dat het via Ecwid loopt en niet zomaar via een algemeen Facebook-programma.
Jesse: Maar u kunt zich nu meteen aanmelden als u geen Ecwid-handelaar bent. Ter info, ga en creëer. Als je tot nu toe hebt geluisterd en je bent geen handelaar, zou ik een beetje verbaasd zijn. Maar als je dat nog niet hebt gedaan, wil je het naar je vriend sturen. Ik bedoel, dit is uiteraard heel goed voor lokale bedrijven. We zien dat veel nieuwe mensen zich aanmelden voor Ecwid die voorheen niet met ons werkten. Ze waren niet traditioneel
Erik: Ja, dat klopt helemaal. Een personal trainer is daar een goed voorbeeld van. Er zijn zoveel mensen in die dienstverlening die hier hun voordeel mee kunnen doen.
Richard: Ja, ook al maak ik deel uit van de show, ik werk niet echt bij Ecwid, maar ik wil jullie eigenlijk gewoon bedanken, want dit is niet het enige, ik heb jullie gewoon constant gezien jongens die veranderingen aanbrengen om dit beter te maken voor de handelaren. En het is duidelijk dat dit een grote overwinning is. Er zal een vorm van wederkerigheid zijn. Ik bedoel, uiteraard het doen van goede wil. Je bent een bedrijf, dus het zal winnen. Maar je stelt uit wat je zou kunnen proberen om mensen te verzinnen, hen te belasten om naar een hoger programma te gaan. Maar je geeft het gratis weg. En ik wil jullie heel erg bedanken, jongens – van mens tot mens en van zakenman tot ondernemer. Bedankt dat u op zoek bent naar kleine bedrijven. Het is een groot deel van ons hele leven. Opnieuw,
Erik: Ja, dat waardeer ik. Het herinnert me eraan dat Ecwid een zeer is
Jesse: Ja, goed gezegd. Lokale bedrijven moeten hun deuren openhouden, want ze moeten huur betalen en andere kosten hebben. Dus als je een lokaal bedrijf hebt en je hebt nog niet nagedacht over de mogelijkheid om cadeaubonnen te verkopen, dan is de verkoop van cadeaubonnen zoals deze een kans. Heel simpel. Richie, heb je nog een laatste vraag voor Eric of wil je nog iets met ons delen?
Richard: Om eerlijk te zijn, nu ik hierover heb nagedacht en we dit bijna afronden, krijg ik juist zin om met meer lokale bedrijven hier in de buurt te praten. Ik heb al ontelbare keren over Ecwid gesproken. Maar sommige bedrijven, die in eerste instantie niet echt geschikt leken, zijn het toch waard om dit te bespreken. En ik zal deze podcast zeker aan hen doorgeven, want dit is iets dat vrijwel elk bedrijf kan helpen. En mochten ze ooit besluiten om uit te breiden en alle andere functies van Ecwid te gebruiken, dan is dat fantastisch. Maar hoe dan ook, dit kan hun bedrijf ten goede komen. Dus nogmaals, ik wil jullie bedanken voor alles wat jullie doen om bedrijven in het algemeen en vooral lokale bedrijven te ondersteunen. En nogmaals gefeliciteerd met de kapitaalverhoging. Ik kijk ernaar uit om alle extra functies en dingen te zien die jullie in de toekomst gaan doen om bedrijven te helpen.
Erik: Dat is een spannende tijd, en zoals ik al zei, we richten ons er volledig op om kleine bedrijven hier doorheen te helpen. En ik denk dat we hier samen doorheen komen.
Richard: Het lijkt er dus op dat het tijd is om weer aan het werk te gaan. Tijd om de kinderen te eten te geven.
Jesse: Jazeker. We hebben geld ingezameld, nu moeten we weer aan de slag. Dus voor iedereen die luistert: jullie weten wat jullie moeten doen. Zorg dat het lukt.





