Joe Cocker met Heroic Kid (onze gast in aflevering #3) komt terug om te vertellen wat hij heeft uitgespookt en hoe zijn online winkel is gegroeid. Je leert hoe je Facebook en Instagram kunt gebruiken om bekendheid te krijgen en hoe je producten kunt maken die de wereld ten goede veranderen.
Afschrift
Jesse: Wat is er aan de hand, Richard?
Richard: Hé, alweer een prachtige vrijdag in het zonnige San Diego. Klaar om het feest te beginnen!
Jesse: Absoluut. En, weet je, vandaag is dit een soort "All Stars van de Podcast", dus we interviewen iemand die we al eerder in de podcast hebben gehad. En ik denk dat het interessante is, weet je, we doen steeds die korte intro, dus iedereen kent hem wel, 'direct verkopen op Instagram' . En nu gaan we het daarover hebben en het toepassen op iemand.
Richard: Ja, en niet alleen omdat hij hier al eerder is geweest, maar ook omdat hij een van onze favorieten aller tijden is. We zijn dol op al onze gasten, of misschien wel het allerleukste als jij en ik met elkaar praten (lacht).
Jesse: Klopt, klopt.
Richard: Maar we vinden zijn verhaal geweldig. Dit is Joe Cocker van Heroic Kid. Hij was te gast in podcastaflevering #3, als jullie je dat nog herinneren, en we vonden zijn verhaal fantastisch, we vinden het geweldig wat hij doet, en we wilden hem graag helpen. We wilden voortbouwen op het goede werk dat hij doet en dachten: wat een geweldig voorbeeld, dus waarom zouden we iemand niet laten zien wat we doen, waarom we het doen en hoe we het doen? We gaan later filmen, maar ja, het is een geweldige kerel, ik kijk ernaar uit om hem hierbij te helpen.
Joe: Hé jongens, leuk om jullie weer te zien. Bedankt dat ik er mocht zijn en dat ik mijn proefkonijn voor Instagram mocht zijn (lacht).
Jesse: Oké. We hebben proefpersonen nodig. Jij woont hier in de buurt, dus je krijgt een extra bonus, zeg maar een VIP-proefpersoon.
Joe: Juist. En zoals ik in de vorige podcast al zei, ik kan alle hulp gebruiken, jullie zijn onderweg.
Jesse: Absoluut. Niet iedereen luistert immers trouw naar elke podcast. Helaas, dus abonneer je allemaal. Maar voor degenen die podcast 3 niet hebben beluisterd, Joe, kun je ons iets vertellen over jouw verhaal en hoe dat tot stand is gekomen?
Joe: Ik ben de oprichter van een website genaamd heroickid.com. Het is in feite een website voor kinderen met diabetes type 1. Alles wat we verkopen is erop gericht om deze kinderen een glimlach op hun gezicht te toveren. Een paar voorbeelden, die heel snel online verschenen, zijn kleine replica's van de apparaten die deze kinderen moeten dragen. Zo'n replica voelt aan als een soort beeldje en plakt op je lichaam.
Jesse: Dus dit is voor mensen die zich dit misschien voorstellen tijdens hun woon-werkverkeer. Bijvoorbeeld voor kinderspeelgoed, actiefiguren en knuffelberen. Het is het apparaatje dat ze moeten dragen om insuline en dat soort dingen goed toe te dienen.
Joe: Denk aan een insulinepomp voor continue glucosemonitoring (CGM) in combinatie met een glucosemeter. Dit zijn belangrijke apparaten die deze kinderen moeten dragen.
Richard: Dus eigenlijk, wat je deed, was zien wat je zoon doormaakte. Je herinnert je misschien nog een deel van die eerste aflevering die we met jou hebben opgenomen: hij herkende het verschil in het begin niet echt, maar toen hij naar school ging, zag hij een heleboel kinderen die die pleisters niet hadden.
Joe: Klopt.
Richard: Dus hij voelde zich een beetje anders en jij, die zo geweldig bent, zal het zeggen. En als ingenieur zei je: "Weet je, ik ga een apparaat maken dat lijkt op het apparaat dat mijn zoon draagt, dat ik op zijn actiefiguur of zijn teddybeer of misschien wel meerdere kan bevestigen." Je bent een ingenieur en je hebt waarschijnlijk al van alles geprobeerd...
Joe: Heel veel verschillende toepassingen.
Richard: En toen bleef er eentje hangen, en dat is geen woordspeling. En je dacht: "Oké, we gaan hiermee aan de slag, we gaan een winkel beginnen," en door die blik op het gezicht van mijn zoon dacht hij: "Wauw, ik dacht, ik ga een winkel beginnen en er zijn zoveel ouders die dit meemaken, die hun kinderen hiermee kunnen helpen."
Joe: Ik denk dat ons winkelmotto "Nooit alleen" is. We gebruiken de hashtag veel bij al onze producten op sociale media en dat is eigenlijk waar het om draait. Het is gewoon zodat deze kinderen zich niet zo alleen voelen.
Jesse: Dat is geweldig. Het is dus inspirerend, iedereen gaat terug en luistert naar pod 3 om iets meer te krijgen
Joe: Nou, waar moet ik beginnen? Vier maanden lang heb ik steeds meer dingen aan de winkel toegevoegd. De winkel is, weet je, ik beschouw het nog steeds als een vrij jonge winkel. Soms is het erg druk en soms juist niet, en dat is prima. Ik ben consultant-ingenieur, dus er speelt van alles op de achtergrond. Oh, mijn kind, die diabetes type 1 heeft en de inspiratie vormde voor het hele Heroic Kid-project, is net begonnen met de kleuterschool, dus dat is een hele belevenis en je kunt niet al die dingen tegelijk doen. Dus dat is nogal wat dat allemaal met zich meebrengt.
Jesse: Als ik het me goed herinner, was er een product speciaal voor kinderen met diabetes type 1 die naar school gaan. Hoe bevalt dat product?
Joe: Best wel.
Jesse: Wat is het product?
Joe: Het is net een glucagonclip. Het is eigenlijk een soort noodkit. Als een kind een ernstige hypo heeft, en als je diabetes hebt, is er een kans dat je flauwvalt. Je wordt duizelig en als je flauwvalt, kun je geen sap drinken of snoep eten. Het is in feite een naald die glucagon in hun systeem injecteert, waardoor ze weer bijkomen en hun bloedsuikerspiegel weer op peil komt. Dit apparaatje, dat je op een vaste plek vastmaakt, is net als een brandkraan, weet je. Stel je voor dat je in een gebouw bent en er is ergens een brandkraan, die altijd op dezelfde plek staat. Je weet precies waar je hem kunt vinden. Het werkt eigenlijk hetzelfde: je bevestigt het met een clip, waardoor het op een vaste plek blijft. Je hoeft dus niet na te denken of te zoeken, zoals bij diabetesproducten of in schappen, het is direct beschikbaar.
Jesse: Je wilt niet naar de... laten we naar de verpleegkamer gaan. Je wilt het bij de hand hebben wanneer je het nodig hebt.
Joe: En je wilt precies weten waar het is, want geloof me, in dit soort situaties – we hebben soms echt angstige situaties meegemaakt – wil je het gewoon zo snel mogelijk pakken. Als je haast hebt en het lijkt maar een paar seconden, dan lijken het minuten te duren.
Jesse: Absoluut, absoluut. Ik heb voor deze podcastaflevering even op je website gekeken. Ik zag dat je nog een aantal andere producten had, die me in ieder geval nieuw leken.
Joe: Klopt.
Jesse: Er was er eentje met koala's erop, weet je, kun je die beschrijven voor de luisteraars?
Joe: De koala wordt een van de populairste items op Heroic Kid. Het is een nieuw item, een kleine koala die je kunt vastklikken. Ze bestaan al sinds de jaren 80, ik denk dat ze toen ook populair waren, maar die van ons is een beetje anders, omdat er een CGM op zit, die eruitziet als een DexCom. Hij is gebaseerd op, of geïnspireerd door, een koala hier in de dierentuin van San Diego. Als je naar de dierentuin van San Diego gaat, of googelt op "diabetische koala", dan vind je een koala met diabetes en een DexCom. Dus wij hebben deze kleine koala's gemaakt en je kunt er niet alleen eentje kopen, maar bij elke aankoop geven we er ook eentje weg. We werken samen met ziekenhuizen en proberen dit wereldwijd te doen, zoals we hier in San Diego, St. Louis en Australië via een klant al hebben gedaan.
Richard: Moeten we contact opnemen met de dierentuin? Daar ga ik na de podcast nog aan werken, of zoiets.
Jesse: Oké. Dus ja, we hebben het hier over promotie (lacht). We komen hier op nul uit.
Richard: We hoeven het hier niet allemaal uit te werken. Maar dit is een deel van de onderliggende reden waarom we dit doen, we begrijpen veel Ecwid-luisteraars. Hoe is dit op mij van toepassing? Hoe is het eigenlijk zo dat er altijd wel een of andere kans ligt te wachten? En dit is een spontane ingeving, het staat niet in de aantekeningen of zo, we zeggen gewoon: "Oké, laten we eens kijken naar de dierentuin van San Diego, een van de populairste dierentuinen, en daar is een koala die toevallig zo'n apparaatje heeft, en je doet iets goeds. Dus, nogmaals, pin me er niet op vast, want we weten niet wat hieruit voortkomt, maar je denkt toch niet dat er ouders zijn met kinderen die hetzelfde type diabetes hebben? Het is natuurlijk een oorzaak, ik weet niet of het precies hetzelfde is, maar je snapt wat ik bedoel. Laten we die koala eens bekijken, om die reden, als een leermoment, want daar draait het in deze dierentuin om. En wie weet, laten we er even over nadenken, laten we wat foto's maken, wat er ook gebeurt met die koala, ik ga erheen, want we hebben toegangskaarten."
Jesse: Laten we dit eens plannen. Je koopt de koala-producten, je hebt ze klaarstaan, je gaat naar de dierentuin, je houdt ze omhoog voor het koalaverblijf en dan maak je foto's. We leven helaas in een Instagram-wereld.
Joe: Klopt.
Jesse: Dus ik zie een mogelijkheid om je product te combineren met een echte koala, en dat wordt dan bijvoorbeeld een Instagram-post, of een advertentie. En dan kun je nadenken over alle verschillende hashtags en manieren om dat te promoten.
Richard: Oh, trouwens, je gaat de dierentuin zeker ook taggen.
Jesse: Ja, #SanDiegoZoo, weet je, Joe, wat voor voorbeelden zou je bijvoorbeeld kunnen gebruiken binnen de diabetesgemeenschap?
Joe: Ja natuurlijk: #t1d, #t1dzoalsik, #diabetes…
Richard: En dan jouw #neveralone?
Joe: Ja, zoals ik al zei, die zijn er dus nooit alleen.
Jesse: Oké. Dus, ja, voor mensen die niet bekend zijn met Instagram en Instagram-marketing: hashtags zijn eigenlijk de manier waarop mensen zoeken, denk ik.
Richard: En wat betreft die gemeenschap, het jargon van die gemeenschap.
Jesse: Zeker weten.
Richard: Het mooie van hashtags op Instagram is dat ze je berichten opnieuw kunnen vullen. Dus als je een bepaalde community wilt bereiken en je wilt ze taggen zodat ze je bericht zien, bijvoorbeeld: #SanDiegoZoo of @sandiegozo, dan moeten we ervoor zorgen dat dat er ook echt staat, we zoeken naar precies die hashtag. Ik weet niet zeker of dat de juiste is.
Jesse: Dat verzin je niet zomaar.
Richard: Je verzint ze niet zomaar. Ja, het zal zich vanzelf weer gaan vullen, en als je ze aan het publiek van iemand anders wilt laten zien, gebruik je hashtags die al in gebruik zijn.
Joe: En ik zal je vertellen hoeveel mensen die hashtag gebruiken, of in ieder geval hoeveel, zodat je weet welke het zijn.
Richard: Precies. Maar tegelijkertijd doe je iets unieks door je eigen hashtag te creëren.
Joe: Ja, #heldhaftigkind, dus.
Richard: Weet je, er zijn een paar hashtags. Het is dus een mix, maar we willen er wel even bij zeggen dat dit spontaan is ontstaan. We hadden niet gepland dat de dierentuin zou komen, maar…
Jesse: Misschien moeten ze dit nu achteraf doen.
Richard: Het is echter ook een kans. Het is misschien niet de beste formulering, maar laten we zeggen dat je via de nieuwsfeed of via volgers die hashtags volgen, reacties krijgt als: 'Wauw, wauw, wat is dat kleine koala-achtige ding? En ik heb een kind!' En, weet je, ik kan je garanderen, zo goed als je kunt garanderen zonder het echt te garanderen. De dierentuin zal reageren, de dierentuin zal het delen, de dierentuin neemt misschien zelfs contact met je op of iets dergelijks.
Joe: Nou, DexCom heeft zelfs een foto geplaatst van het apparaat, een replica van het apparaat dat op de koala zit, dus dat is best interessant.
Richard: Oh ja, ze zijn heel lief en je hoeft geen codes van ze in te vullen, ja (lacht).
Joe: Dat klopt. Ze hebben vertegenwoordigers en die hebben contact met me opgenomen over mijn zoon, dus we gaan het onderzoeken.
Jesse: Dat is geweldig, dat is geweldig. Dus ja, de dierentuin is de volgende, ze hebben waarschijnlijk een groter publiek dan DexCom, niet beledigend voor DexCom. En ik denk dat een deel van datgene dat we zijn, ik vergat, weet je, ik ben degene die de Ecwid draagt
Joe: En dit is goed voor ons, want onze grootste socialemediapagina is Instagram.
Jesse: We hebben je profiel bekeken, je hebt veel likes en je weet veel meer wat je doet op Instagram dan ik. Dus ja, dat is goed.
Richard: Ja. En je gaat ermee spelen. Je hoeft niet per se elke foto te taggen, toch? Je hebt een bedrijf, maar ik weet ook dat je vader zich echt inzet voor gezinnen en kinderen, en dat is wat je wilt weggeven. En zoals ik al in de eerste aflevering zei, alle respect als je er ook nog geld mee kunt verdienen. Ik weet alleen dat het vooral om deze kinderen gaat en om hen te helpen, dus dat is een deel van de reden waarom we je willen helpen, eigenlijk een groot deel. Maar speel ermee en gebruik het in de mate die je wilt, toch? Sommige mensen taggen misschien elke post, maar dat voelt voor sommigen te commercieel aan. Je kunt er ook voor kiezen om elke derde post te taggen, maar dat is helemaal aan jou. Dit is de zakelijke kant, toch, Dustin, en ik heb gezien wat je doet.
Joe: Ik vind het goed, het is makkelijk voor mijn volgers, want ik ben dol op hun reacties. Vaak is een reactie: 'Waar kan ik dit kopen?' Dus als ze de foto tegenkomen en denken: 'Oh, waar kan ik dit kopen?', dan is het handig om een link direct in de foto te hebben.
Richard: Laten we hopen dat daar iets goeds uit voortkomt. Ten eerste: ze krijgen wat ze wilden.
Joe: Het gaat ook om hen.
Richard: Precies, want dit is een onderdeel van wat je probeert te doen, maar dat is er niet. En je kunt eigenlijk meer tijd met je kind doorbrengen, omdat je dat niet hoeft te doen. Je kunt nog steeds op je gemak met hem of haar praten, maar zij zijn al bezig met winkelen en hun dagelijkse bezigheden, terwijl jij nog steeds al die taken in het leven moet doen.
Joe: En Instagram is best interessant, omdat je geen links in je beschrijvingen kunt plaatsen.
Jesse: Ja, er is maar één link die je bovenaan krijgt.
Joe: Ja ja, het staat alleen in de bio. Dus een link direct in die foto is enorm handig.
Jesse: Ja, het is geweldig dat Instagram zo'n enorm socialmediaplatform is. Maar commercie was er tot nu toe niet echt nauw mee verbonden. En nu zijn er veel mensen die je misschien niet mogen, maar die honderden foto's hebben die niet allemaal over je product gaan, maar gewoon over je merk. En nu kun je een willekeurig percentage daarvan, 100 procent, 20 procent, gebruiken om er direct producten mee te kopen en ze aan je webshop te koppelen.
Richard: Ja, en aangezien je het er toch al hebt staan, kun je de foto's die er al stonden er ook nog bij pakken.
Joe: Dat is makkelijk, ja.
Jesse: Je hebt het werk gedaan, dat klopt. Nu hoef je alleen nog maar de producttags toe te voegen. Joe, kun je ons nog een paar andere productvoorbeelden geven? Je hebt een heleboel verschillende producten. Zijn er een paar die je misschien nuttig vond en waar je iets over wilt vertellen?
Joe: Nou, ik denk dat die met de koala waarschijnlijk mijn favoriete product is, omdat we daar iets mee teruggeven. En we hebben het over sociale media. Dus ik snap dat ik wat meer over die koala kan vertellen. Nogmaals, het draait bij ons allemaal om 'nooit alleen', dus die koala sluit daar perfect bij aan. Het kind snapt het, toch? Hij wordt er meteen aan herinnerd dat er nog een koala is met diabetes type 1.
Richard: En dat is zijn #nooitalleen.
Joe: Klopt. En het raakt ook andere dingen, weet je, wat ik je vertel: #t1d, #t1dlikeme, #neveralone, en zoveel mensen hebben er een gekocht, ik zit hier nog steeds te piekeren. Dus, als ze er een kopen, hebben de kopers van deze koala's de mogelijkheid om hun social media-naam te vermelden. Als ze bijvoorbeeld op Instagram zitten, kunnen ze hun Instagram-naam invullen en wat wij dan doen, is die op de koala zetten. Dus bij de koala's die we weggeven, is er bijna meteen een connectie met de social media-community, wat erg nuttig en ondersteunend is.
Jesse: Dus, iemand in een ander ziekenhuis, die nog nooit van Heroic Kid heeft gehoord, krijgt een kind met dit cadeau dankzij deze 'koop er één, krijg er één gratis'-actie, en dan zien ze dat ze via sociale media met elkaar verbonden zijn. Zo ontstaat er in feite een community die direct met elkaar in contact staat.
Joe: Ze zijn verbonden aan Heroic Kid, wat leuk en prima is, maar dat was niet mijn doel. Ze zijn daadwerkelijk verbonden aan een echt persoon die de koala heeft gekocht, en die persoon is ook lid van de community. Als ze dat willen, kunnen ze hun naam op deze koala zetten.
Jesse: Dat is geweldig. Plaatsen mensen ook foto's van zichzelf met de koala?
Joe: Weet je, het is iets nieuws, maar ja, er zijn veel mensen die ze kopen, en die zie je ook veel op sociale media. Je ziet ze bijvoorbeeld als afbeeldingen op bijna alles en nog wat op kantoor.
Richard: Oh ja, en dan zag je haar denken: 'Dat is de grote, dat is de grote overwinning waarbij iedereen lacht.'
Joe: Ja.
Richard: Want dan verdien je niet alleen geld, wat we al vaak hebben gezegd, oké? Je helpt niet alleen je eigen kind. Je helpt niet alleen het kind van iemand anders. Nu is er een gemeenschap van deze kinderen, een soort #nooitalleen. Leuk. Je hebt een gemeenschap gecreëerd.
Joe: Ik breng mensen eigenlijk in contact met de community. Maar ja, ze zijn ook verbonden met, denk ik, de Heroic Kid-community.
Jesse: Maar vaak krijgen mensen dit vlak nadat ze een diagnose hebben gekregen.
Joe: Dat is mijn doel, toch? Als ze de diagnose krijgen, is dat een moeilijke tijd voor de kinderen, maar ook voor de ouders. De naam op sociale media is vooral voor de ouders bedoeld, want je kunt je voorstellen waar je aan begint. Het is heel ondersteunend om verbonden te zijn met een gevestigd sociaal netwerk.
Jesse: Ja, want misschien heeft je buurman niet met dezelfde situatie te maken, maar online zijn er waarschijnlijk miljoenen mensen die in de steden wonen.
Joe: En ze zitten in hetzelfde schuitje. Ze kregen vorige week de diagnose of ze kwamen naar buiten op sociale media en je ziet dat het goed gaat met deze kinderen. Met de ouders gaat het ook goed. Je weet dat er moeilijke dagen zijn, maar het kan ook gewoon goed komen.
Jesse: Ja. Jazeker. Joe, heb je met dit product al eens geëxperimenteerd met adverteren op Instagram of Facebook?
Joe: Niet op Instagram, wel een beetje op Facebook. Gewoon om het een beetje bekend te maken.
Jesse: Ja, ja. Ik bedoel, ik weet zeker dat er manieren zijn om dat te bereiken, zoals we al zeiden over hashtags, maar op Facebook heb je ook groepen... Het zijn niet per se hashtags op Facebook, maar dezelfde dingen die mensen volgen, weet je, toen je dit eerder plaatste, zag je toen ook al die categorieën?
Joe: Voor Facebook?
Jesse: Ja.
Joe: Ja. Ik denk dat er wel hashtags op Facebook zijn, maar lang niet zoveel.
Jesse: Ja, het bereik is niet zo groot als met Instagram.
Joe: Instagram is bijna onmisbaar, bijna als je wilt dat je berichten gezien of gevonden worden. Op Facebook is dat wel even anders.
Jesse: Nou, dan kunnen we een paar voorbeelden bekijken. Diezelfde tags die ze op Instagram gebruikt, worden ook op Facebook gebruikt. Je ziet onder de post dat dezelfde producten daar nu ook verkrijgbaar zijn. Dat is een nieuwe ontwikkeling op Facebook. En de advertentiemogelijkheden zijn echt enorm. Je kunt bijvoorbeeld mensen targeten die geïnteresseerd zijn in diabetes type 1, of mensen met jonge kinderen. De mogelijkheden zijn eindeloos. Je doet dit natuurlijk niet om de volgende miljard dollar te verdienen, maar het bereiken van mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn, is ook nuttig voor hen.
Richard: Natuurlijk, en vooral omdat, sorry dat ik er even op inhak, Jess, maar om even toe te voegen aan wat je zegt, er waarschijnlijk niemand is die zomaar de pagina over diabetes type 1 leuk vindt, snap je? Het is niet zoals bij je favoriete sportteam, die is er omdat iemand die ze kennen diabetes heeft, of omdat ze het zelf niet hebben. Dus het is interessant in dit soort situaties, waar je in een advertentie soms niet zomaar kunt zeggen: 'Hé, jij hebt diabetes type 1 en ik ga je daarop aanspreken en ik ga het zo zeggen.' Maar het is fijn om te weten dat je dat kunt overslaan en je geen zorgen hoeft te maken over het zeggen van dat onderwerp, en meteen ter zake kunt komen, want niemand die die pagina leuk vindt, doet dat zomaar. Het is een leuke extra bonus, als er al een bonus zou zijn voor zoiets.
Jesse: Ja. Echt gaaf. Joe, daarom zijn we zo blij dat we je vandaag hier hebben, want we kunnen een aantal van deze dingen voor je toepassen en je helpen je bedrijf op te bouwen. Daar ben ik zeker enthousiast over. We hebben het trouwens gehad over een nieuw product dat we hier gaan lanceren. Wil je daar iets over vertellen?
Joe: Oh ja, juist, ja, dus ik maak replica's van deze medische apparaten en er is een nieuw ontwerp voor DexCom. Wat ik op de website had staan, was eigenlijk het oudere ontwerp. Dus ik heb een gloednieuw ontwerp gemaakt dat eruitziet als een replica van wat kinderen tegenwoordig dragen.
Jesse: Oké, heel gaaf. Dus, als je ingenieur bent, kun je openstaan voor nieuwe producten en er van alles mee doen als er een nieuw product op de markt komt…
Joe: Ik produceer deze niet in honderdduizenden aantallen, dus ik heb geen voorraad die zomaar ergens ligt. Ik kan gewoon dit wisselgeld krijgen.
Jesse: Dus dit zijn er drie die 3D-geprint zijn. Het is dus eigenlijk een soort print-on-demand systeem.
Joe: Het kan voorkomen dat ik er een aantal van tevoren maak, maar ja, in bepaalde situaties. Ik denk dat vorige week een goed voorbeeld is. Ik weet niet waarom, maar ik kreeg ineens 40 bestellingen, zomaar uit het niets. Dat zorgde ervoor dat mijn hele voorraad opraakte. En in dat geval werd het een soort print-on-demand-systeem.
Jesse: Dus dan gaat de 3D-printer aan en...
Joe: Het draait de hele nacht door.
Jesse: Is het ook print-on-demand? Ik zag dat jullie ook kleding hadden, shirts en petten.
Joe: Een deel ervan is print-on-demand, een deel is print-on-demand en een deel hebben we ook op voorraad. Dus een mix van alles.
Jesse: Heel gaaf, heel gaaf. Dus ja, ik denk dat jullie als luisteraars zeker eens een kijkje moeten nemen op heroickid.com, zodat jullie de producten kunnen bekijken. En volg ook Joe's social media-profiel, want we gaan daar wat dingen doen, wat berichten promoten, wat taggen. We gaan een aantal posts shopbaar maken, dus dat wordt vast heel leuk. Richard, nog een laatste gedachte nu de podcast ten einde loopt?
Richard: Nee, nee, ik ben gewoon heel enthousiast om hiermee te beginnen. Ik weet het. We vinden het echt geweldig wat je doet. Natuurlijk zijn er nog veel meer mensen die je steunen, dus we gaan aan de slag met filmen en dit project op gang brengen.
Jesse: Jazeker. Dus Joe, zorg dat je Shoppable Posts kunt plaatsen.
Joe: Bedankt dat ik hier mocht zijn.
Jesse: Dankjewel.
