De Ecwid
Laat notities zien
- YouTube-video-ideeën op beginnersniveau
- getuigenissen,
hoe, product informatie - Maximaliseer de eerste 5 seconden
- Opties voor advertentietargeting
- Waar te beginnen en hoe op te schalen
- Bonus voor Ecwid-luisteraars: getest en bewezen Top YouTube-advertentiesjablonen en voorbeelden
Afschrift
Jesse: Richie, hoe gaat het, man?
Richard: Het is zover. Het is vrijdag. Het is waarschijnlijk een van de gekste weken die we hier in lange tijd hebben gehad. We zitten er middenin. Ik weet het niet. Waar bevinden we ons nu in? Gewoon bizarre tijden.
Jesse: Laten we je YouTube-vaardigheden nu meteen aan de slag zetten. Het is tijd. We verwelkomen onze gast, Brett Curry, CEO van OMG Commerce. Hoe gaat het, Brett?
Brett: Yo, hoe gaat het met jullie?
Jesse: Brett, ik weet dat je over veel verschillende onderwerpen kunt praten, maar ik was net bij je evenement op het Google-kantoor over YouTube. Ik wilde dus heel graag dat je je kennis over YouTube deelt met de Ecwid-gemeenschap
Brett: Ja, zeker. Ik ben dus een
Vervolgens begon ik me in 2004 met online marketing bezig te houden, en in 2010 startte ik OMG Commerce met mijn zakenpartner Chris Brewer. En we hebben veel dingen geprobeerd. We probeerden website-ontwerp en allerlei marketingzaken en kwamen tot de conclusie dat we Google-advertenties erg leuk vonden. Wij vonden het zoeken leuk. Toen het eenmaal uitkwam, vonden we Google Shopping leuk. En toen werd ik echt verliefd op YouTube-advertenties, omdat het mijn beide werelden combineerde waarin ik Google-advertenties en zelfs zoekmachineoptimalisatie heel goed kende. Maar ik had een tv-achtergrond en alles kwam op deze magische manier samen met YouTube en YouTube-advertenties.
We zijn een leider geworden op het gebied van YouTube-advertenties, voeren al ongeveer drie jaar YouTube-campagnes en advertentiecampagnes uit en hebben zeer nauwe relaties met onze Google-vertegenwoordigers. Voor het geval u iets zei: ik was op de YouTube- en Google-kantoren in LA. Super coole ruimte. Maar onze vertegenwoordigers nodigen ons uit. Dus zeiden ze: hé, je kent YouTube-advertenties. Laten we een evenement organiseren. Laten we er een paar uitnodigen
Dat is de verkorte achtergrond. Maar uiteindelijk werken we nu mee
Jesse: Geweldig. Ik ken je omdat ik naar je podcast luister
Brett: Dankjewel!
Jesse: Ja, ik wou dat we alle informatie van het YouTube-evenement met iedereen konden delen. Dat lukt ons vandaag helaas niet. Maar kunnen we een paar luisteraars een paar tips geven om te beginnen? Te beginnen met degenen die nog nooit een YouTube-video hebben gemaakt. Bijna iedereen die luistert, is ondernemer. De meesten die luisteren, hebben al wat ervaring, omdat ze al naar een podcast luisteren. Stel dat ze een webshop hebben, misschien al wat advertenties hebben geplaatst en verkeer genereren. Wat zou je mensen aanraden om te doen voor hun eerste YouTube-video om naamsbekendheid op te bouwen?
Brett: Ja. Er zijn een paar dingen die we aanraden, en ik denk dat het belangrijk is om, voordat we specifiek naar advertenties kijken (en Rich noemde dit al in de intro), te begrijpen hoe mensen met YouTube omgaan. Je moet namelijk begrijpen hoe en waarom mensen het platform gebruiken. Dan weet je hoe je aan dat gesprek kunt deelnemen, hoe je je advertentie het beste kunt structureren om hopelijk het aankoopproces en de klantreis te beïnvloeden.
YouTube is de op één na populairste zoekmachine, ook al is het geen zoekmachine, maar een site voor het delen van video's. Maar op YouTube worden meer zoekopdrachten uitgevoerd dan op welke andere zoekmachine dan ook, behalve Google. Mensen gaan dus naar YouTube om momenten te leren, te doen en te kopen. Ik probeer iets in huis te repareren, wat ik koste wat het kost probeer te vermijden. Ik betaal mensen voor hulp. Of ik leer hoe ik deze wiskundige vergelijking moet voltooien, of ik doe onderzoek naar producten, ik bekijk productrecensies. Ik vergelijk dit product met dat product en wil het kopen.
YouTube-gebruikers worden volwassen. Wij hebben hierover gesproken tijdens het evenement. Voor tieners, millennials en generatie Z is YouTube nu het meest gebruikte platform, gevolgd door Instagram en Snapchat. Hoe dan ook, als je het voor al deze momenten gebruikt, als het om advertenties gaat en specifiek voor
U had het dus over bewustzijn. Maar eigenlijk raden we u aan eerst te beginnen met remarketingadvertenties. Dit is wat we in veel van dergelijke gevallen aanbevelen, bijvoorbeeld wanneer u uw advertentieaanwezigheid opbouwt, eerst de onderkant van de trechter opbouwt en uw remarketingspel echt op punt krijgt. Dus als je mensen bovenaan de trechter vult, ga je er meer sluiten. De advertenties die we doorgaans op YouTube weergeven en waar het evenement over ging, zijn de
Het eerste wat we mensen aanraden, is om video's te maken die je kunt laten zien aan mensen die hun winkelwagen hebben verlaten. Of aan bezoekers van de productdetailpagina die nog niets hebben gekocht. Of, als je meerdere SKU's verkoopt , laat je een advertentie zien aan mensen die één van je producten hebben gekocht, maar niet een ander. We noemen dit een "X gekocht, Y niet"-campagne. We beginnen graag onderaan de funnel, omdat daar de makkelijkste successen te behalen zijn. We kunnen daar verschillende video's testen. Het is wat makkelijker om een video voor die doelgroepen te maken. Je wilt er niet te veel geld aan uitgeven. Zodra je succes hebt geboekt en vertrouwd bent met het platform, kun je wat hoger in de funnel komen en je bereik vergroten.
Jesse: Ik trap hier een open deur in als het gaat om remarketing. Dat is wat we met Facebook en Google bespreken. En nu zeg ik het niet alleen meer. Een andere expert zegt ook dat remarketing de eerste stap moet zijn. Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar mensen die hun winkelwagen hebben verlaten, dat is natuurlijk een voor de hand liggende optie. Hoe beter de video, hoe beter het resultaat. Maar kunnen mensen gewoon hun telefoon pakken en zeggen: "Hé, ik zag je op mijn website, bekijk het product eens, hier zijn wat functies en voordelen"? Wat zou je mensen aanraden met een beperkt budget en een telefoon? Zouden ze daarmee aan de slag kunnen?
Brett: Ja. Er zijn veel creatieve manieren om dat aan te pakken. Ik denk dat ze zich allereerst afvragen waarom iemand iets in het winkelmandje heeft geplaatst en vervolgens niet heeft afgerekend. En dat gebeurt natuurlijk heel vaak. Maar sommige mensen doen dat gewoon omdat ze helemaal niet van plan waren om te kopen, of omdat ze het alleen in het winkelmandje hebben geplaatst om bijvoorbeeld de verzendkosten te checken, of omdat ze het voor later bewaarden. Er kunnen allerlei redenen zijn. Of misschien hebben ze iets in het winkelmandje geplaatst met de bedoeling later terug te komen, en zijn ze toen dingen vergeten. Maar ik denk dat het belangrijk is om te bedenken dat ze misschien niet genoeg informatie hadden, misschien waren ze nog niet helemaal overtuigd. Misschien hebben ze iets in het winkelmandje geplaatst en hadden ze ook nog even bij concurrenten kunnen kijken, dat soort dingen.
Met die specifieke markt kun je een aantal verschillende benaderingen kiezen. Ten eerste kun je mensen er gewoon aan herinneren. Het kan dus een relatief snelle boodschap zijn om mensen eraan te herinneren dat we weten dat u aan het winkelen bent. Voeg iets toe aan de winkelwagen. Dat bewaren wij voor u. Het is klaar. Klik gewoon hier en kom het halen. Je zou dus voor een eenvoudige aanpak kunnen kiezen. Iets wat we heel goed hebben zien werken, is het delen van getuigenissen. Houd er misschien rekening mee dat iemand niet voldoende motivatie had. Ze waren niet helemaal overtuigd om te kopen. Er zullen dus vaak testimonial-mashups worden uitgevoerd of
We hebben ook gezien dat als je een complexer product verkoopt en iemand het aan een winkelwagentje heeft toegevoegd en het vervolgens niet heeft gekocht, dit misschien een verklaring is. Voordat ze dit product kopen, hebben veel mensen de vraag: hoe werkt dit onderdeel? Dus hier is hoe het werkt. En hier is een demonstratie. Ze lopen er doorheen. Het leuke van het weergeven van advertenties op een remarketinglijst en met name op een lijst met winkelwagenverlaters is dat de productiekwaliteit niet buitengewoon hoeft te zijn. Het hoeven geen speciale effecten en CGI te zijn, wat we sowieso nooit doen. Maar het hoeft niet gek te zijn. Het kan een iPhone zijn. En je kijkt naar de iPhone en praat erin, of je kunt aan een tafel zitten met je producten uitgestald terwijl je hem omhoog houdt en erover praat. Of het zou een compilatie kunnen zijn van
Richard: Interessant. Dit doet me denken aan iets wat ik net zei, maar als je een uur de tijd hebt om een boom om te hakken, besteed je 40 of 50 minuten aan het slijpen van de bijl voordat je begint met hakken. Ik zeg dat omdat het echt draait om het nadenken over de klantreis . Waar bevonden ze zich? Wat is je eerdere opmerking over psychologie? Het punt is dat ze zich in de meeste gevallen op deze plek bevinden. Je zei al iets over dit onderwerp, maar het zou bijvoorbeeld kunnen zijn dat ze helemaal bij de winkelwagen zijn aangekomen, of dat hun baas binnenkomt. Of dat ze even snel het kantoor uit moeten. Ze waren waarschijnlijk iets aan het uitzoeken over de verzending, hadden misschien nog niet genoeg vertrouwen in je bedrijf, of begrepen het product gewoon niet. Maar nogmaals, misschien een uitlegvideo. Ik denk dat je je niet zozeer zorgen hoeft te maken over het budget van de productie, maar dat je misschien wel video's moet maken voor elk van die scenario's en die moet testen. Want als marketeers denken we dat we alles weten, maar de data vertellen ons of dat echt zo is.
Brett: Jazeker. Je moet altijd testen. We hebben nog geen video gemaakt die hierop lijkt, maar je zou bijvoorbeeld een boodschappentas kunnen laten zien en zeggen: "We bewaren dit voor je", en je pakt er spullen in. En dan zeggen: "Hé, we weten allerlei redenen waarom je misschien niet hebt afgerekend", en dan verdergaan met de boodschap. Dat is dus zeker een optie. Veel van onze klanten gebruiken in principe dezelfde boodschap voor bezoekers van productpagina's én voor mensen die hun winkelwagen hebben verlaten. Dat komt omdat het maken van video-content niet zo eenvoudig is als bijvoorbeeld tekst schrijven of een display-advertentie maken. Het is dus zeker mogelijk om, zoals we al besproken hebben, UGC-content te maken of een langere uitlegvideo. Die kun je zowel aan bezoekers van productpagina's als aan mensen die hun winkelwagen hebben verlaten laten zien. Ik denk dat het beter is om specifieker te zijn en verschillende dingen te testen. Maar als je dit gewoon wilt testen en zegt: "Ik ga één video maken, want het kost veel tijd, moeite en energie", prima. Maak er zo één aan, en dan kun je de verschillende doelgroepen testen, zolang je het maar binnen die warme remarketing-categorie houdt.
Jesse: Ja, dat vind ik een goed idee. Het is natuurlijk geweldig om voor elke situatie en elk individu een aparte video te hebben. Maar als je daar geen tijd voor hebt, vind ik een testimonial een goed alternatief. Bij het maken van een video focus je je namelijk vaak op de productkenmerken. Je denkt dan: dit is mijn product, iedereen zou het moeten kopen. Maar mensen denken daar niet zo over. En daarom verlaten ze hun winkelwagen. Met een testimonial kun je dingen zeggen die geloofwaardiger overkomen op de klant. Je kunt zeggen dat dit het beste product ooit is, maar als een derde partij dat zegt, ook al betaal je voor de advertentie, wekt dat vanzelf meer vertrouwen. En ja, of ze nu op de productpagina zitten of hun winkelwagen verlaten in de laatste stap van het afrekenproces, dat werkt waarschijnlijk wel. Het is het proberen waard.
Brett: Ja, absoluut. Testimonials werken echt goed, zelfs aan het begin van de funnel. Het zorgt voor naamsbekendheid. We verwerken graag testimonials in de campagne. Maar aan het einde van de funnel kun je zelfs testen met één of twee video's. Daar is helemaal niets mis mee. Dus ja.
Richard: Ik heb een specifieke vraag die terugkomt op het vorige scenario. Oké, deze mensen gaan voor het eerst advertenties plaatsen, laten we zeggen in datzelfde scenario. Misschien hebben ze al wat ervaring met Facebook en andere dingen. Er zijn een paar unieke dingen die ik graag met ze zou willen bespreken met betrekking tot de Skip-advertentie. Ik zou het dan vooral hebben over de structuur en de syntaxis, bijna vanuit een psychologisch perspectief. Is er iets specifieks dat ze moeten doen voordat de Skip-advertentie verschijnt en ook erna? En wat is in feite de syntaxis van het script?
Brett: Ja, het is een fenomenale vraag. Waar veel mensen aan denken als ze besluiten een aantal YouTube-advertenties te moeten weergeven, is het maken van een videoadvertentie voor meerdere platforms. Het referentiekader dat de meeste mensen hebben, zijn tv-advertenties. Wij zijn opgegroeid tv-advertenties kijken en zei zelfs dat ik vanaf mijn kindertijd zelfs van advertenties hield. En dus hebben we deze mentaliteit van tv als dit deel van het leven, een lay-outscenario. Hier is een man die zich klaarmaakt voor zijn werk of wat dan ook. Hij staat voor de spiegel en zo
Dat is meestal niet wat werkt voor YouTube, omdat mensen na vijf seconden die magische kans krijgen om advertentiemogelijkheden over te slaan. Dus als u een langzaam opgebouwde advertentie heeft, loopt u het risico dat u de verkeerde mensen ertoe aanzet om te blijven hangen omdat ze geïnteresseerd zijn of wat dan ook. En u kunt ervoor zorgen dat de juiste mensen de advertentie overslaan omdat ze niet weten waar uw advertentie over gaat. Een van de dingen waar we het vaak over hebben, is het in de eerste vijf seconden brengen van de clou, waardoor het grootste voordeel in de eerste vijf seconden ontstaat.
We zien dit nu bij sommige video's of zelfs filmtrailers en iets waarbij je een scène met veel actie tot in de eerste paar seconden brengt, explosies, er gebeuren van alles. En dan kom je in het verhaal, en dan voeg je nog een climax toe, er gebeurt weer een grote gebeurtenis. En dat is dus enorm. We proberen te zeggen: "Hé, we gaan je in de eerste vijf seconden aan de haak slaan, en we gaan proberen de juiste persoon aan de haak te slaan." Dus wie willen we bekijken, en wie zijn wij, oké als ze overslaan? Als we nadenken over wat ons voornaamste voordeel is, waar gaat dit dan allemaal over? En dat meteen naar voren brengen.
Er zijn een aantal manieren waarop u die opener kunt benaderen. Je kunt grappig worden als je wilt. Het is een ontmoetingsplaats met Daniel Harmon van de Harmon Brothers. En we hebben het over enkele van hun beroemde video's. En een van de groten is de
Of u kunt heel direct zijn over het product. Ik heb een klant gehad die we hebben geholpen om op YouTube aan de slag te gaan. En eigenlijk verkopen ze deze siliconen trouwringen. En dus begint de video met Peter, de eigenaar, die naar voren komt en zegt: 'Hé, heb je deze gezien? Deze zijn gemaakt van siliconen. Ze worden groefringen genoemd.” En buigt het een beetje.
Dus het is echt zo precies dat als je op zoek bent naar een ring, je hem zou kunnen bekijken als je niet gaat overslaan en daar weggaat. Breng het voordeel binnen. Breng het actiepunt binnen. Komt meteen ter zake. Breng de clou naar de eerste vijf seconden, en dan kun je beginnen met het leggen van meer achtergrond of meer van het verhaal. En we vinden het leuk om onderweg een paar oproepen tot actie te doen, als we dat zeker kunnen. Oproep tot actie aan het einde van de video. Maar het leuke van dit videoadvertentieblok dat we uitvoeren, is dat er rond de video call-to-actions staan. Dus één soort linksonder op de desktop, één rechtsboven op de desktop, op mobiel. Het bevindt zich direct onder de video en overlapt de video. U kunt verleidelijk zijn en iemand oproepen om ook door die oproepen tot actie te klikken.
Jesse: Dat is geweldig. Ik vind het idee van die eerste vijf seconden fantastisch. Dat is het doel. Iedereen, onthoud één ding: zorg dat de video de eerste vijf seconden boeiend blijft. Ik neem aan dat als mensen die overslaan, je niet voor de advertentie hoeft te betalen.
Brett: Dat is het mooie van deze advertentie-unit. En een van de eerste redenen waarom ik hier zo enthousiast over was, is omdat ik, zoals ik al zei, al heel lang tv-reclames maak. Je ziet altijd de Nielsen-kijkcijfers of welke kijkcijferdienst dan ook, en je hoopt natuurlijk dat mensen hebben gekeken. Maar dat waren de kijkcijfers voor het programma waarin je adverteert. Hebben mensen de video daadwerkelijk bekeken? Ik weet het niet. Zijn ze opgestaan en weggegaan? Wie weet? Hebben ze geklikt? Bezoeken ze de website later? Het is allemaal gissen.
Het mooie aan deze TrueView-advertenties op YouTube is dat je alleen betaalt als iemand daadwerkelijk kijkt. Dus wat dat betekent, want ze moeten 30 seconden van de video bekijken. Als de video 30 seconden of langer duurt of ze moeten de hele video bekijken als deze korter is dan 30 seconden of je betaalt niet. Dus voor video's van 30 seconden klikt iemand daarna op de knop Advertentie overslaan
Ik vind dat geweldig, omdat je eigenlijk alleen betaalt voor mensen die verloofd zijn. En daardoor word je bijna gestimuleerd om te zeggen: hé, laten we het voordeel meenemen. Laten we de clou meteen naar de eerste vijf seconden brengen, want als iemand die niet geïnteresseerd is, overslaat, vinden we dat prima. Wij betalen daar niet voor. Laten we gewoon betalen voor mensen die betrokken zijn en geïnteresseerd zijn.
Richard: Dus een van de dingen waarover ik je wilde vragen en waar ik super enthousiast over ben om je input te horen, is in tegenstelling tot misschien een Facebook waar je je algemene doelgroep probeert te beperken, je kunt heel specifiek en bijna zelfs doelgericht worden. , zo niet een algemeen gebied, een specifieke video. Je zou dus bijna naar je concurrenten kunnen gaan als ze zo dom zijn om ze advertenties op je spullen te laten weergeven. Wanneer je dit uitvoert
Brett: Ja. Die aanpak hebben we gezien. Ik heb meerdere adverteerders dat zien doen. Niet veel van onze klanten hebben om welke reden dan ook voor deze aanpak gekozen. Maar ja, ik bedoel, je zou zoiets kunnen doen als: 'Hé, als je graag voor de detailhandel betaalt en een hekel hebt aan kortingen, sla dan deze advertentie over, want je weet wat ik met je ga delen. Je zult er geen interesse in hebben.” Ik denk dat dat best wel leuk is. Ik denk dat mensen het leuk vinden: wacht even. Je zegt dat ik moet overslaan. Ik ga dus niet overslaan. En ze hebben een fout gemaakt. Ik denk dat dat absoluut de moeite waard is om te testen. En we hebben voornamelijk deze aanpak gevolgd, en veel van de meest succesvolle YouTube-advertenties die we hebben gezien, volgen voornamelijk de aanpak: hoe spreken we rechtstreeks met onze doelgroep en laten we degenen die niet tot de doelgroep behoren,
Jesse: Ja, ik hou ervan om mensen af te schrikken, je wilt er niet voor betalen. Dus als ze beledigd zijn door de
Richard: Goed punt. Het doel is niet om de advertentie te betalen; het doel is om ze iets te laten kopen. Maar als ze toch niet tot degenen behoren die iets gaan kopen, kunnen ze de advertentie net zo goed overslaan. Je wilt niet dat mensen de video alleen maar bekijken omdat het een interessant filmpje is, terwijl je betaalt voor iemand die jouw product niet wil.
Brett: Ik denk dat de echte sleutel, waar we ons op moeten richten, is hoe ik mijn ideale koper direct aanspreek. Mijn ideale koper, degenen die het meest tevreden zullen zijn met mijn product en het meest geneigd zijn om het te kopen. Hoe spreek ik hen direct aan zodat ze 'ja' zeggen? Of in ieder geval: 'misschien blijf ik kijken. Ik blijf wel even kijken wat je te zeggen hebt, want je hebt mijn interesse gewekt.' Dus hoe spreken we hen direct aan? En het is helemaal prima als iemand die niet mijn ideale koper is, 'meh' zegt. Dus ik denk dat dat echt de focus is: hoe spreken we die klant direct aan? En je had het net, Rich, over het targeten van je concurrenten en hoe je misschien een concurrentiestrijd op YouTube kunt aangaan. Daar wil ik het graag over hebben als je dat wilt.
Richard: Zeker weten. Dat zou fantastisch zijn.
Brett: Ja. Het is echt interessant. Het mooie van YouTube is dat je er enorm veel kunt schalen. Er is immers alle advertentieruimte ter wereld op YouTube. Ik zei tijdens het YouTube-evenement al dat er nu wereldwijd 2 miljard actieve maandelijkse gebruikers op YouTube zijn. Toen ik drie jaar geleden voor het eerst over YouTube begon te praten, waren dat er 1 miljard. Zo'n enorme schaal. Je kunt alle vaardigheden ontwikkelen die je wilt. Je kunt al je geld uitgeven aan YouTube-advertenties, met verschillende klanten die maandelijks meerdere tonnen uitgeven. Maar je kunt ook heel gericht te werk gaan. Je kunt heel specifiek adverteren.
Er zijn een paar dingen die u kunt doen. Je zei het, Rijk. U kunt de YouTube-kanalen van uw concurrenten kiezen. En als ze advertenties toestaan, kun je hun kanalen targeten en advertenties weergeven als een
We hebben er tijdens het evenement ook even over gesproken. Maar voor klantintentiedoelgroepen waarbij u een doelgroep opbouwt op basis van waar iemand naar zoekt op Google. En ik weet dat voor veel mensen, en voor mij, het zoeken op Google anders is dan het zoeken op YouTube. U kunt dus een doelgroep opbouwen van mensen die op Google naar uw concurrenten hebben gezocht. En de volgende keer dat ze op YouTube staan, kunt u uw advertentie aan hen laten zien. Dus allerlei hele creatieve en interessante manieren om daar advertenties te maken. Er is zeker een schaalkans. Je richt je op een heel breed publiek, maar je wordt heel doelgericht, heel gefocust, wat vaak geweldig is om te doen, vooral in het begin.
Jesse: Meer over targeting. We zijn begonnen met remarketing, en dat houdt meestal in dat je je remarketingtags instelt. De advertentie wordt dan gericht aan mensen die je website of andere plekken hebben bezocht. Dus, iedereen die luistert, neem contact op met de supportafdeling, er zijn manieren om dat te doen. Je noemde ook de doelgroep op basis van klantintentie. Voor luisteraars kun je een lijst met zoekwoorden maken. Wat werkt volgens jou beter? Remarketing zal waarschijnlijk altijd een succes zijn, aangepaste intentie geeft je de schaal, maar dan is er ook nog het targeten van specifieke video's. Weet je bijvoorbeeld of het een concurrent is die je wilt bereiken? Misschien verkopen ze niet dat specifieke product, maar ze zijn wel geïnteresseerd in dat product. Bijvoorbeeld in de ruimtevaart. Ik heb geen goed voorbeeld, maar heb je gezien dat dat beter werkt dan aangepaste intentie, waarbij je Google het werk laat doen, of het targeten van specifieke video's waarbij je zelf het werk moet doen?
Brett: Ja, het is allebei. En het hangt ook af van de adverteerder. Nog een puntje ter verduidelijking, en ik heb dit nog niet eerder genoemd. Je noemde schaalvergroting bij klantintentie. Klantintentie is meestal minder schaalbaar; het is gewoon gerichter. En het mooie is dat je, omdat het op maat gemaakt is, je eigen zoekwoorden kunt kiezen. Je kunt bijvoorbeeld een lijst met 50 zoekwoorden maken en die aan een doelgroep toevoegen. Google bouwt dan een groep mensen op die op die zoekwoorden hebben gezocht, en die groep kun je vervolgens targeten op YouTube.
Laten we, ter zake van jouw punt, zeggen dat een klant minimalistische hardloopschoenen verkoopt, toch? Dus we hebben dit gedaan. We hebben al eerder in deze ruimte gewerkt. Dus dan zeg je misschien: oké, ik hoef me niet noodzakelijkerwijs te richten op andere kanalen die allemaal over minimalistische hardloopschoenen gaan. Maar hoe zit het met het runnen van kanalen en hardlopen op blote voeten en verschillende wandel-, outdoor- en actieve kanalen, of kijken naar de andere kanalen waarin mensen geïnteresseerd zijn en die waarschijnlijk mijn product zullen kopen? Kanalen targeten, specifieke video's targeten met uw advertentie, dat werkt meestal redelijk goed. Dus als we naar onze voortgang kijken, begin je eerst met remarketing, en van daaruit kijken we meestal naar trefwoordtargeting, wat trefwoorden op YouTube zelf zouden zijn, klantintentietargeting.
We hebben het nu over plaatsingen, waarbij je kanalen kiest of specifieke video's kiest, en van daaruit gaan we breder kijken en kijken naar interessetargeting en demografische gegevens, waarna je hele brede dingen kunt doen. Het hangt echt van het product af. We hebben dingen gezien zoals medische apparaten en dingen in de gezondheidszorg. Soms zoekwoorden op YouTube. Soms is dat de beste bedoeling van de klant. Dat zijn vaak heel gerichte en heel efficiënte campagnes.
We hebben gezien dat plaatsingen werken van autoklanten tot huidverzorgingsklanten. En die zijn dus ook heel interessant. Dus we onderschrijven het idee van laten we beginnen met remarketing en laten we dan beginnen
Jesse: Ik heb het. Ja, ik dacht, Rich, aan de Kent Rollins-podcast die we waarschijnlijk een maand of twee geleden hebben gemaakt. We geven waarschijnlijk het perfecte advies omdat we een sprong hebben gemaakt naar de plaatsingen. En Kent Rollins is een chef-kok die aan alle chef-kookprogramma's heeft deelgenomen. Zijn specifieke ding is het koken in de open lucht in de Nederlandse oven. We hadden al gezegd dat je dit voor Bobby Flay kunt plaatsen, en je kunt zeggen hoe je Bobby Flay hebt verslagen in de
Brett: Ik denk dat het er echt vanaf hangt. En natuurlijk is dat het makkelijke antwoord. Een van de dingen die we in het algemeen bespreken, is je product. Gaat het meer om het vastleggen van de vraag of meer om het genereren van de vraag? Hier zijn een paar voorbeelden. Er zijn bepaalde soorten auto-onderdelen waarbij het meer draait om het vastleggen van de vraag. En ik zal een voorbeeld geven. Ik probeer ze zelf nooit aan te raken, maar laten we zeggen remblokken. Je koopt alleen remblokken als je ze nodig hebt. Je hebt een behoefte. Je gaat ernaar zoeken. Dus dat is meer vraag vastleggen. Het is moeilijk om vraag te creëren door mensen te imponeren met hoe geweldig je remblokken zijn. Je laat geen video zien en mensen denken dan: weet je wat, ik ga mijn prima remblokken inruilen voor jouw betere remblokken. Dat is gewoon geen rol. Dat is vraag vastleggen.
Maar er is een vraaggeneratie waarbij je zegt dat je misschien een bumper laat zien of dat je nieuwe wielen laat zien of wat dan ook, waar het is, weet je wat? Daar had ik niet aan gedacht nu ik het zie. Ik vind het echt leuk. Of toen een klant ooit dit haarapparaat had voor het maken van geweldige paardenstaarten en iets waar niemand ooit naar zou zoeken omdat niemand ervan wist. Maar als je het zag en een paardenstaart droeg, zou je zeggen: oh, dat is geweldig, revolutionair. Dat is net zoiets als het volledig genereren van vraag.
Dus ik denk dat, afhankelijk van waar je valt, veel van onze klanten daar ergens tussenin zitten. Er is een klein beetje vraag en er ontstaat enige vraag. Dus daar zou ik over nadenken. Dus voor dit outdoor Dutch oven koken. Er zijn een paar mensen die ernaar zoeken, en dat is slechts mijn gok. Ik zou deze categorie willen onderzoeken, meer vraag genereren. Dus wie is mijn publiek? Wie zijn deze mensen? Misschien zijn dit voorbereidingen. Misschien zijn dit mensen die van countrymuziek houden. Misschien zijn dit mensen die van hun eigen tuin houden. Ik weet het niet. En misschien is geen van deze dingen waar. Maar zo ziet mijn koper er nu uit. Laat me die kanalen targeten en misschien enkele trefwoorden daaromheen. En als ik ze dan deze geweldige video laat zien van hoe mijn recepten of mijn stijl van koken in de Nederlandse oven echt geweldig zijn, kan ik ze voor je winnen. Dus ik denk dat het een kwestie is van het genereren van vraag en het vinden van de juiste doelgroep in het juiste aanbod en die combinatie van dingen.
Richard: Ik voel me al wat beter, want voordat je iets zei, dacht ik: misschien dat mensen die van kamperen houden dit wel zouden gebruiken als ze aan het kamperen zijn.
Brett: Ja, ik denk dat dat absoluut kan werken. Het hangt denk ik gewoon af van het aanbod en het product. Maar het mooie van YouTube is dat je klein kunt testen als dat nodig is. Je kunt testen met een kleiner budget en kijken of deze video aanslaat. Werkt het? En als je dan een succesnummer hebt gevonden, kun je het opschalen tot elke gewenste schaal.
Jesse: Ja, dat is geweldig. Ik wil het even terugbrengen naar de interne werking van YouTube en de advertentieplaatsing. We kunnen allerlei verschillende video's maken, en dat zouden we ook moeten doen. Maar ervan uitgaande dat mensen één of twee video's maken om uit te proberen, hoe vaak of hoe belangrijk zijn de verschillende dingen rondom YouTube, zoals de call-to-action en de tekst die je in de aftiteling kunt plaatsen, enzovoort? Al die kleine dingen waar je vrij makkelijk mee kunt spelen. Veel makkelijker om mee te spelen dan een compleet nieuwe video te maken. Hoe vaak speel je daarmee? Hoe belangrijk is het?
Brett: Het is zeker belangrijk. En toen YouTube deze begon te introduceren, toen we voor het eerst begonnen te experimenteren met YouTube-advertenties, waren er niet de call-to-action-knoppen zoals ze nu zijn. En dus toen ze die eenmaal introduceerden, was dat echt
De video's moesten iemand overtuigen om de volgende actie te ondernemen. Voor het grootste deel voelt zoiets als ‘nu kopen’ meer als een verplichting dan ‘nu winkelen’ of ‘vergelijken’ of ‘meer leren’. En dus toen we een onderlinge confrontatie hebben getest. “Meer informatie” wint bijna altijd. En dus blijven we daar meestal bij, of een variatie daarop. We hebben echter geen dramatische veranderingen gezien, we hebben die kopie getest, lang niet het soort verandering wanneer we verschillende video's testen. Dus soms is een video oké. Je brengt een nieuwe video in, en die gaat 10, 20x. Verandering van de call-to-action doet dat doorgaans niet. Maar we ontdekten dat 'meer leren', een variatie daarop meestal het beste werkt.
Jesse: Oké. Dat bevalt me. We vatten het even samen. Iedereen, leer meer. Echt geweldig. Ik denk, Rich, dat we hier veel informatie hebben gekregen. Heb je nog vragen?
Richard: Zoals ik al helemaal aan het begin zei, ik zou hier uren met je over kunnen praten. Je zei dat je een cadeau had of een plek waar we mensen naartoe kunnen sturen.
Brett: Ja, absoluut. Het moeilijkste aan YouTube is de creativiteit, en daarnaast zijn er nog veel andere belangrijke dingen. De campagnestructuur en hoe je een doelgroep opbouwt, dat is allemaal cruciaal. Maar zonder de juiste video, zonder de juiste advertentie, als je advertentie niet aanslaat, als hij saai is en geen effect heeft, dan doet de rest er niet toe. Dus de afgelopen paar jaar hebben mijn team en ik goede YouTube-advertenties verzameld van onze klanten, van degenen die we hebben geobserveerd. We zijn ze gaan benoemen, categoriseren en analyseren waarom ze werken. Zo hebben we deze handleiding samengesteld. We gebruiken deze handleiding in eerste instantie intern. We geven hem aan onze specialisten en zeggen: "Hé, we praten met nieuwe klanten. Laten we deze als voorbeeld gebruiken en delen." Ik noemde deze handleiding een keer en toen vroegen veel mensen: "Mag ik de handleiding hebben? Kun je hem met me delen?" Dus besloten we om hem te bundelen en er een mooie presentatie van te maken.
En dus zijn dit onze beste YouTube-advertentiesjablonen en voorbeelden. Het zijn zes of zeven van onze beste sjablonen en veel voorbeelden voor elk en links naar de daadwerkelijke video's. En dus is het gratis. U komt op onze website, OMGCommerce.com, onder bronnen, klikt op Gidsen en de YouTube-advertentiesjablonen en -gidsen. Dat is belangrijk. En één ding minder dat ik daarover deel, is dat we deze stap van Google hebben gezien, en ik ben het er meestal mee eens als ze zeggen dat 70 procent van het succes van uw videocampagnes en specifiek YouTube-advertentiecampagnes creatief is. Het is dus super belangrijk om het creatieve recht te krijgen en het hoeft niet luxe te zijn, het hoeft geen hoog budget te zijn. Maar je moet er wel goed over nadenken. Het is gewoon iets naar boven gooien en je laten nadenken over wat onze aanpak is en wat de psychologie is en waar iemand zich bevindt in zijn koopproces en dat soort dingen. Die gids is een geweldige hulpbron en geeft veel voorbeelden.
