Hallo. De inhoud van ons blog is voor uw gemak automatisch vertaald. Onze excuses voor de mogelijk slechte vertaling.

Stay up to date!

Subscribe to our podcast for weekly motivation and actionable advice to build your dream business.

YouTube E-commerce — Maak de perfecte YouTube Ad

De Ecwid E-commerce Show hosts Jesse en Richie krijgen om hun YouTube e-commerce advertenties spel te verbeteren met een deskundige op het gebied - Brett Curry, de CEO van OMG Commerce.

Laat notities zien

  • Beginnersniveau YouTube video ideeën
  • Getuigenissen, how-to's, product info
  • Maximaliseren van de eerste 5 seconden
  • Ad targeting opties
  • Waar te beginnen en hoe op schaal
  • Bonus voor Ecwid luisteraars: getest en bewezen Top YouTube Ad sjablonen en voorbeelden

Vertaling

Jesse: Richie, hoe gaat het, man?

Richard: Het is die dag. We zijn op een vrijdag. Het is vrijdag. Het is waarschijnlijk een van de gekste week, al, we hebben hier in een lange tijd gehad. We zijn een beetje zoals in hen. Ik weet het niet. Wat moeten we in op dit moment? Gewoon gek tijden.

Jesse: Laten we je YouTube-spel in actie op dit moment. Het is tijd. Laten we brengen op onze gast, Brett Curry, CEO van OMG Commerce. Hoe gaat het, Brett?

Brett: Hoe gaat het, fellows? Hoe gaat het met je?

Jesse: Brett, Ik weet dat je veel verschillende onderwerpen die we kunnen praten over gekregen, maar ik was gewoon op uw evenement op de Google-kantoor over YouTube. Dus echt wilden heb je je kennis te delen met de Ecwid gemeenschap over YouTube e-commerce in het algemeen. Voordat we daar, waarom krijgen we een beetje van je achtergrond?

Brett: Ja, zeker. Dus ik ben een zelfbenoemde marketing junkie. Ik heb altijd genoten van de psychologie van wat mensen kopen. En ik heb altijd graag de advertenties. Ik heb genoten van zelfs infomercials als een kind. Ik herinner me echt gefascineerd door de Ginsu mes commercials terug toen ze voor het eerst naar buiten kwam. Dus ik eigenlijk begonnen met een traditionele reclamebureau recht van de universiteit, dat is niet de typische pad naar succes door TV, radio-advertenties, direct mail.

Toen begon ploeteren in online marketing in 2004, en dan 2010 begon OMG Commerce met mijn zakenpartner Chris Brewer. En we hebben geprobeerd een heleboel dingen. We hebben geprobeerd website design en allerlei marketing dingen en realiseerden we echt genoten Google-advertenties. We hielden van de zoekopdracht. Zodra het kwam, we vonden Google Shopping. En dan, werkelijk, Ik werd verliefd op YouTube advertenties, omdat het ging trouwen mijn beide werelden waar ik wist dat Google-advertenties en zelfs zoekmachine optimalisatie echt goed. Maar ik had deze TV achtergrond, en alles bij elkaar kwamen in deze magische wijze met YouTube en YouTube-advertenties.

We werden een leider in de YouTube-advertenties, zijn geweest running YouTube-campagnes, advertentiecampagnes voor ongeveer drie jaar, en hebben zeer nauwe relaties met onze Google reps. In het geval u sprak up, Ik was in het YouTube en Google-kantoren in LA. Super cool ruimte. Maar onze vertegenwoordigers uit te nodigen ons. Dus ze zeiden, hey, weet je YouTube-advertenties. Laten we een evenement. Laten we nodigen ze enkele e-commerce merken bij te wonen. We deden. Dat was een hoop plezier. Het was voor de schrik. Corona spul kreeg ook uit de hand hier in de Verenigde Staten. En dus hebben we het evenement. Het was heel erg leuk.

Dat is de verkorte achtergrond. maar uiteindelijk, Nu werken we met e-commerce merken hen te helpen hun groei met de Google-advertenties ecosysteem en de advertentie-ecosysteem Amazon versnellen. Maar ik heb veel tijd op YouTube, en ons team is nu ongeveer achtendertig. Dus we echt groeien en vervolgens doen wat leuke dingen in de digitale advertentie wereld.

Jesse: Geweldig. Ik weet van jullie omdat ik luister naar je podcast E-commerce zwaar.

Brett: Dank u!

Jesse: Dus ja, Ik wou dat we konden alle informatie van de YouTube-evenement voor iedereen te trekken. We gaan niet in staat zijn dat te doen vandaag. Maar kunnen we nog wat luisteraars hier om weg te lopen met een paar tips om aan de slag? Te beginnen met de mensen die nooit een YouTube-video eerder hebben gedaan. Bijna iedereen naar te luisteren zijn handelaren. De meeste mensen luisteren een beetje hebben gedaan meer omdat ze al luisteren naar een podcast. Dus neem aan dat ze een winkel up, zij kunnen worden gespeeld rond met een aantal advertenties, het krijgen van wat verkeer. Wat zou u aanraden mensen doen voor hun eerste YouTube-video om te beginnen met het rijden bewust?

Brett: Ja. Dus er zijn een paar dingen die we raden, en ik denk bij stap terug voordat we kijken naar advertenties die specifiek, en Rich vermeld dit in het intro, is te begrijpen hoe mensen omgaan met YouTube. Omdat je nodig hebt om te begrijpen hoe en waarom mensen gebruiken het platform. Dan weet je hoe je dat gesprek kunt invoeren, hoe je het beste kunt de structuur van uw advertentie om dan hopelijk invloed op het koopproces en de kooptraject.

YouTube is de tweede meest populaire zoekmachine, ook al is het niet een zoekmachine, het is een video sharing site. Maar meer zoekopdrachten worden uitgevoerd op YouTube dan op een andere zoekmachine, behalve voor Google. Dus mensen gaan naar YouTube om te leren, doen, en kopen momenten. Ik ben op zoek naar iets om het huis op te lossen, die ik probeer te vermijden ten koste van alles. Ik betaal mensen om hulp. Of ik ben aan het leren hoe dit wiskundige vergelijking te voltooien, of ik ben het onderzoeken van producten, Ik ben op zoek naar product reviews. Ik vergelijk dit product ten opzichte van dat product en op zoek om het te kopen.

YouTube-gebruikers opgroeien. We spraken over dit op het evenement. Nu voor tieners en Millennials en gen Z, YouTube is de meest gebruikte platform en dan Instagram en Snapchat. Dus hoe dan ook, als u het gebruikt voor al deze momenten, als het gaat om advertenties en in het bijzonder voor e-commerce handelaars, wat we graag over eerst praten is, hey, blik laten we naar wat zijn de gemakkelijkste overwinningen? Wat zijn de meest sure-fire wint dat we kunnen samenwerken met op het platform? En dan kunnen we vertakken van daaruit.

Dus je deed melding bewustzijn. Maar echt, raden we u meestal beginnen met remarketingadvertenties eerste. Dit is wat we raden in veel van dergelijke gevallen als je het bouwen van uw advertentie aanwezigheid, bouw de bodem van de trechter eerste, krijg je remarketing spel echt op punt. Kortom, zoals je mensen vullen in de bovenkant van de trechter, Je gaat in de buurt meer van hen. De advertenties die we meestal draaien op YouTube, en wat het evenement was over zijn de pre-roll-advertenties. Je gaat naar YouTube om te kijken hoe u uw grasmaaier video vast te stellen. En net voor dat, een advertentie voor runs Lowe's en je kunt het overslaan na vijf seconden. Dus dat is een type advertentie We lopen.

Het eerste wat we raden mensen doen is om een ​​aantal video's te maken die u kunt uitvoeren om uw winkelwagenverlaters. Die u kunt uitvoeren om uw product detail pagina kijkers die niet hebben gekocht, of misschien als u verkoopt meerdere SKU's, laten we lopen een advertentie aan mensen die een van uw producten hebben gekocht, maar niet een ander soort. Wij noemen het een “kocht X, niet Y campagne.” Dus we willen beginnen aan de onderkant van de trechter, want dat is makkelijk wint. We kunnen testen een aantal video creatives. Het is een beetje makkelijker om een ​​video voor die publiek te maken. U wilt besteden zo veel. En als je dan nog wat succes op dit moment, we zijn comfortabel met het platform nu en begin te gaan een beetje hoger in de trechter en verbreding ons bereik een beetje.

Jesse: Prediking hier om het koor over de eerste remarketing. Het is wat we over praten met Facebook en Google. En nu is het niet alleen mij zeggen dat het. Het is een andere deskundige zegt eerste remarketing. Zo, je weet wel, laten we eens een kijkje nemen op misschien winkelwagenverlaters, zou voor de hand liggende zijn. Uiteraard, hoe beter de video, hoe beter het resultaat. Maar ik bedoel, kunnen mensen gewoon halen hun telefoon en inspraak, “Hey, zag je op mijn site, check out het product, Hier zijn een aantal functies, voordelen.” Wat zou u aanraden aan mensen met wezenlijk geen budget en een telefoon? Zouden ze de slag te gaan?

Brett: Ja. Er zijn tal van creatieve manieren waarop u kunt benaderen dat. Ik denk dat het eerste wat ze overwegen is waarom heeft iemand toevoegt aan kar en dan niet de kassa. en natuurlijk, dat gebeurt de hele tijd. Maar sommige mensen doen dat alleen maar omdat ze nooit van plan om te kopen in de eerste plaats of gewoon in de kar om misschien controleren scheepvaart prijzen of ze deden het sparen voor later. Er kunnen verschillende redenen zijn. Of misschien voegden zij aan winkelwagen en ze waren van plan om later terug te komen, dan vergaten ze een aantal dingen. Maar ik denk dat het in gedachten te houden dat misschien hadden ze niet genoeg informatie hebben, Misschien waren ze niet volledig verkocht. Misschien voegden zij aan een kar, en zij konden het winkelen concurrenten, dat soort dingen.

Met die specifieke markt, U kunt een paar verschillende benaderingen te nemen. een, u kunt gewoon mensen eraan te herinneren. Dus het een relatief snelle boodschap van slechts herinneren mensen kunnen zijn, We weten dat je winkelen. Voeg iets toe aan de winkelwagen. We besparen dat voor u. Het is klaar. Klik hier en komen halen. Dus je hebt een directe aanpak zou kunnen maken. Of een ding dat we hebben het werk echt goed gezien is het delen van getuigenissen. Misschien houd er rekening mee dat iemand had niet genoeg motivatie. Ze waren niet volledig overtuigd om te kopen. Zo zal lopen vaak testimonial mashups of user-generated content mashups hier. Dus echte klant getuigenissen van mensen praten over “Ik heb dit huidcrème gebruikt. Dat is mijn favoriet. En hier is waarom en hier is mijn huidtype.” en wat niet. En dan snel gesneden om de volgende testimonial. En dus een reeks van getuigenissen en vervolgens een aanbod aan het einde dat vrij goed kunnen werken.

We hebben ook gezien, Als je de verkoop van een complexer product en iemand toegevoegd aan een kar en dan niet te kopen, misschien een explainer. Veel mensen voordat ze het kopen van dit product, ze hebben deze vraag hoe werkt dit deel werk? Dus hier is hoe het werkt. En hier is een demonstratie. Ze lopen er doorheen. Het aardige ding over het runnen van advertenties op een remarketinglijst en in het bijzonder een lijst winkelwagenverlaters is dat de kwaliteit van de productie niet hoeft te worden uitgeschakeld in de hitlijsten. Het hoeft niet om speciale effecten en CGI, die we niet ooit toch doen. Maar het hoeft niet te gek. Het kan een iPhone. En je kijkt naar de iPhone en praten erin, of ben je aan een tafel met in uw aangelegd uw producten vast te houden en over te praten. Of zou een compilatie van user-generated content te zijn. Dus het gaat meer om de vragen te beantwoorden, het verstrekken van een beetje meer context, verstrekken van een aantal duidelijkheid, waardoor mensen het vertrouwen om te zeggen, “OK, Ik ben klaar,” zeg ja. Nu dat ik heb gezien dat, Ik ben nu klaar om ja te zeggen. Dus het kan zijn vrij, best makkelijk. vrij eenvoudig.

Richard: Het is interessant. Dit doet me denken, Ik kan me niet herinneren wie het zei, als je een uur om te hakken een boom, u uitgeeft 40, 50 minuten slijpen de bijl en start hakken de boom. En ik zeg dat, omdat het is echt over het denken van uw customer journey. Waar waren ze? Wat is naar uw psychologie reactie eerder? Het ding dat je wilt is dat ze zitten op deze plek in de meeste gevallen. En je zei dat een aantal van deze, maar het zou waarschijnlijk zijn als ze maakte het allemaal de weg naar de kar, hun baas liepen in. Een paar dingen of ze naar het kantoor echt snel te verlaten. Het was waarschijnlijk proberen uit te vinden een soort van de scheepvaart, misschien niet helemaal genoeg vertrouwen in uw bedrijf of ze waarschijnlijk het product begrepen. Maar nogmaals, misschien een uitlegger video. Ik kan me voorstellen niet zo veel zorgen te maken over de begroting van de productie, maar bijna misschien maken van video's voor elk van deze soort scenario's en testen ze uit, omdat marketeers, we denken te weten, maar de gegevens vertellen ons of we echt wel of niet.

Brett: Yep. Altijd willen testen. We hebben niet een video helemaal klaar als deze, maar je zou misschien zelfs houden een boodschappentas en zeggen:, besparen we dit voor u, en krijg je spullen erin. En ga dan verder met te zeggen, “Hey, we weten dat veel van de redenen waarom u misschien niet uitchecken” en ga dan verder met de boodschap. En dus dat is zeker een optie. We hebben veel klanten die in wezen dezelfde boodschap zal lopen, al, naar product detail pagina kijkers dat zij lopen winkelwagenverlaters. Gewoon omdat het maken van video-inhoud is niet zo eenvoudig als, zeggen, het invoeren van tekst of het creëren van een display-advertentie. En dus is het zeker mogelijk om willen we gesproken over UGC inhoud of een langer uitlegger soort video. Je zou kunnen lopen, dat zowel een product detail pagina viewer en een kar abandoner. Ik denk dat het beter is om meer specifieke en testen van verschillende dingen. Maar als je gewoon wilt om dit uit te testen en te zeggen:, Ik ga naar een video te maken, want het duurt een lange tijd en veel inspanning en energie, geweldig. Maak een van die, en dan kun je het testen van de verschillende doelgroepen, zolang je houdt het in dat warme soort remarketing emmer.

Jesse: Ja, dat vind ik leuk. Ik bedoel, uiteraard, het is geweldig om een ​​specifieke video voor elke situatie, elke persoon. Maar als je niet de tijd hebben. Ik hou echt van dat getuigenis, want als je te maken, je de neiging zich te richten op de mogelijkheden. En als je denkt vanuit uw standpunt, dit is mijn product. Iedereen moet gewoon kopen. Maar mensen niet echt op die manier denken. En dat is waarom ze verlaten karren. Dus nu geven dat testimonial één, dat testimonial dingen kunnen zeggen dat dat gaat meer geloofwaardig aan de klant te zijn. Je kunt zeggen dat dit de beste ooit. Maar als een derde zegt dat het, hoewel je betaalt voor de advertentie, Het gaat gewoon om op natuurlijke wijze meer vertrouwen achter dat zijn. en ja, Ik bedoel, of ze nu op de product detail pagina of ze achtergelaten kar op de laatste stap van de kassa, die waarschijnlijk werkt. Het is het waard om te proberen.

Brett: Ja, Absoluut. Getuigenissen echt werken zelfs aan de bovenkant van de trechter. Ik bedoel, het is net gekregen bewustzijn. We willen weven in enkele getuigenissen. Maar aan de onderkant van de trechter, Je kunt testen of zelfs met één of twee video's. Er is niets mis met dat helemaal. Dus ja.

Richard: Ik heb een specifieke vraag om terug te gaan. OK, deze mensen zullen worden weergeven van advertenties voor de eerste keer, laten we zeggen dat in deze eerdere scenario. Misschien hebben ze een Facebook gedaan, done andere dingen. Er zijn een paar van de unieke dingen die ik zou graag voor u om hen te laten weten over de hele skip ad. Ik zou meer over de structuur en syntaxis zeggen bijna terug naar de psychologie. Is er iets specifieks ze moeten doen voor de Skip advertentie verschijnt en vervolgens na en net in principe om de syntaxis van het script te zeggen?

Brett: Ja, het is een fenomenale vraag. Wat veel mensen denken over wanneer zij besluiten om moeten lopen sommige YouTube advertenties gaan om een ​​videoadvertentie voor meerdere platforms. Het referentiekader dat de meeste mensen hebben is tv-advertenties. We opgegroeid kijken naar tv-advertenties en zelfs gezegd dat ik vond zelfs advertenties vanaf het moment dat ik een kind was. En dus hebben we deze mentaliteit van de TV als dit stukje van het leven, lay-out scenario. Hier is een man klaar voor het werk of wat dan ook. Hij is in de voorkant van de spiegel en al deze build-up. En dan is de punchline is helemaal aan het einde van de video. Dan is er de grote onthulling. Ik zie de producten gaan om u te helpen met al dat spul.

Dat is meestal niet wat werkt voor YouTube, omdat mensen die magische skip, skip ad kans na vijf seconden. Dus wat je het risico lopen, als je gewoon een langzame opbouw advertentie, wordt je kon krijgen de verkeerde mensen om te blijven hangen, omdat ze geïnteresseerd zijn of wat dan ook. En je kon ervoor zorgen dat de juiste mensen over te slaan, omdat ze niet weten wat uw advertentie is over. Dus een van de dingen die we praten over een heleboel brengt de punchline in de eerste vijf seconden, brengen van de belangrijkste voordeel in de eerste vijf seconden.

We zien dit nu met een aantal video's of zelfs movie trailers en iets waar je een grote actie scene brengen recht om de eerste paar seconden, explosies, dingen gebeuren. En dan krijg je in het verhaal, en dan heb je nog een climax toe te voegen, een ander groot evenement gebeurt. En dat is enorm. We proberen te zeggen, “Hey, we gaan je haak in de eerste vijf seconden, en we gaan proberen om de juiste persoon te haken.” Dus wie willen we kijken, en wie zijn wij OK als ze overslaan? Nadenken over wat is onze belangrijkste voordeel, waar gaat dit allemaal over? En het brengen van dat recht naar voren.

Een paar manieren waarop u kunt dat opener benaderen. U kunt grappige gaan als je wilt. Het is een ontmoetingsplaats met Daniel Harmon van Harmon Brothers. En we hebben het hier over een aantal van hun beroemde video. And one of the great ones is the Poo-Pourri video. It’s got that shock on humor opener where it’s got the petite British lady in a dress sitting on a public toilet, and she opens with, “You would not believe the motherload I just dropped.” Het is als, “Wat?! Can’t believe she just said that!” And then it gets into how to cover this smell in a bathroom. And it’s really fun.

Or you can be very direct about the product. I’ve had a client that we helped to get started on YouTube. en eigenlijk, they sell these silicone wedding rings. En dus is de video opent met Peter, de eigenaar, te lopen en te zeggen, “Hey, heb je gezien deze? Deze zijn gemaakt van siliconen. Ze heten groove ringen.” En soort snoeren te.

Dus het is eigenlijk net als echt recht op het punt waar als u op zoek bent naar een ring, Je zou kunnen kijken als je niet van plan om over te slaan en daar buiten komen. Breng in het voordeel. Breng aan de actie punt. Krijgt recht op het punt. Breng de clou van de eerste vijf seconden, en dan kun je beginnen om meer van de achtergrond of meer van het verhaal te leggen. En we doen, zoals te laag in een paar oproepen tot actie als we gaan, als we kunnen, zeker. Oproep tot actie aan het eind van de video. Maar het leuke aan dit videoadvertentieblok dat we lopen is, er zijn oproepen tot actie rond de video. Dus een soort van in de linksonder op het bureaublad, één in de rechterbovenhoek op het bureaublad, op mobiel. Het is net onder de video en overlay de video. U kunt er verleidelijke en belt iemand om door te klikken die oproepen tot actie ook.

Jesse: Dat is geweldig. Ik hou van het idee van deze eerste vijf seconden. Dat is het doel. iedereen daar, als je nog een ding, maken van de video voor de eerste vijf seconden. Ik veronderstel nu dat als mensen slaan, dan hoeft u niet te betalen voor de advertentie.

Brett: Dat is het mooie van deze advertentie unit. En dan is een van de eerste redenen waarom ik was zo enthousiast over dit omdat, Zoals ik al vermelde, Ik heb tv-advertenties voor altijd gedaan. En, je weet wel, je altijd naar de Nielsen ratings of wat dan ook waardering dienst iemand gebruikt te zien, en je zou hopen dat mensen keken. Maar dat was de score voor het programma u adverteert in. Hebben mensen daadwerkelijk kijken naar de video? Ik weet het niet. Hebben ze opstaan ​​en verlof? Wie weet? Hebben ze klik? Hebben ze later terecht op de site? Het is allemaal een gok.

Wat is mooi over deze TrueView-advertenties op YouTube is dat je betaalt alleen als iemand daadwerkelijk bekeken. Dus wat dat betekent als ze moeten horloge 30 seconden van de video. Als de video 30 seconden of langer of moeten ze de hele video bekijken wanneer het is minder dan 30 seconden of je doet het niet betalen. Dus voor video's 30 seconden lang, iemand raakt de skip ad knop na achtentwintig seconden. U betaalt niet voor dat. Dus ze hebben om naar te kijken om dat niveau.

Ik hou van dat, omdat je eigenlijk alleen betalen voor mensen die betrokken zijn. En omdat van die, je bent bijna gestimuleerd om te zeggen, hey, laten we brengen het voordeel. Laten we brengen de punchline recht om de eerste vijf seconden, want als iemand die niet geïnteresseerd is overgeslagen, We zijn prima met dat. We betalen niet voor dat. Laten we gewoon betalen voor mensen die boeiende zijn en geïnteresseerd zijn.

Richard: Dus een van de dingen die ik wilde je vragen over dat ik super enthousiast om uw input horen is in tegenstelling tot misschien een Facebook, waar je probeert om een ​​beperking in uw algemene publiek, je kunt krijgen zeer specifieke en bijna zelfs doelwit, zo niet een algemene ruimte, een specifieke video. Dus je zou bijna gaan naar uw concurrenten als ze dom genoeg zijn om hen te laten draaien advertenties op uw spullen. Wanneer u gebruik maakt van deze pre-roll, denk je dat het is ook gunstig te roepen die niet uw publiek te? Dus eigenlijk ze gaan kijken. Ik weet niet waarom ik het plukken van vastgoed, maar als je al weet hoe om te investeren in onroerend goed, misschien heb je enkele cursus of iets wat je verkoopt, of als u weet hoe het te doen en dan druk over te slaan advertentie en als gewoon hem om eruit te komen van daar helemaal en ga dan in om te proberen een beetje meer vertellen.

Brett: Ja. We hebben die benadering gezien. Ik heb gezien dat een aantal adverteerders dat doen. Niet veel van onze klanten hebben die benadering om welke reden dan genomen. Maar ja, Ik bedoel, je kon zoiets doen, “Hey, als je houdt van het betalen voor de detailhandel en je haat het krijgen van kortingen, alleen deze advertentie overslaan omdat je weet wat ik sta op het punt om met u delen. U zult geen interesse in te hebben.” Ik denk dat dat wel leuk. Ik denk dat mensen als whoa, wacht even. Je vertelt me ​​over te slaan. Dus ik ben niet van plan om over te slaan. En zij maakten een fout rond. Ik denk dat het absoluut de moeite waard het testen. En we hebben vooral plaats in de aanpak en een groot deel van de meest succesvolle YouTube-advertenties die we hebben gezien zijn voornamelijk alleen maar het nemen van de aanpak van hoe kunnen we direct spreken met onze doelgroep en laat degenen die niet de doelgroep soort van zelf -selecteer. Maar ik denk dat scenario u gepresenteerd en die aanpak zou absoluut de moeite waard testen.

Jesse: Ja, Ik als dat weg te jagen mensen, u niet wilt betalen voor hen. Dus als ze beledigd door de poo-Pourri, Okee, tot ziens. We zijn niet van plan om te betalen voor deze advertentie.

Richard: Goed punt. Het doel is niet om te betalen voor de advertentie; het doel is om hen om iets te kopen. Maar als ze niet gaat worden de mensen die gaan om iets te kopen, ze kunnen net zo goed overslaan van de advertentie. Je hoeft niet de mensen alleen maar kijken naar het wilt, want het is een interessante video, en je betaalt voor iemand die uw product niet wil.

Brett: Ik denk dat de echte sleutel en wat we nodig hebben om zich te concentreren op hoe spreek ik direct naar mijn ideale koper? Dus mijn ideale koper, degenen die gaan om de meeste voldoening te krijgen en ze gaan de gelukkigste met mijn product en de meest kans om te kopen. Hoe spreek ik tot hen direct, zodat ze ja zeggen? Of op zijn minst misschien zal ik blijven kijken. Ik ga om te blijven en zien welke je te zeggen hebt, want je hebt me op zijn minst enigszins geïnteresseerd. Dus hoe kunnen we spreken rechtstreeks aan hen? En dan zijn we helemaal OK als de persoon die is niet een ideale koper zegt, “eh.” En dus ik denk dat is echt de focus is hoe we spreken rechtstreeks aan de klant? En u noemde echt interessant een minuut geleden, Rijk, sprak over het richten van uw concurrenten en hoe je misschien bereikte wat concurrerende verovering ding op YouTube. Dus ik ben blij om te praten als je wilt.

Richard: Zeker. Dat zou geweldig zijn.

Brett: Ja. Dus het is echt interessant. Wat is mooi over YouTube is dat er enorme hoeveelheden op schaal. Ik bedoel, er is al de inventaris in de wereld op YouTube. Ik noemde in de YouTube geval dat er nu 2 miljard actieve maandelijkse gebruikers wereldwijd op YouTube. Toen ik voor het eerst begon te praten over YouTube drie jaar geleden was 1 miljard. Zo'n enorme schaal. U kunt alle vaardigheden die je wilt krijgen. U bracht al het geld dat u wilt op YouTube advertenties met een aantal klanten de besteding meerdere zes cijfers per maand op YouTube advertenties. Maar je kunt heel gericht, te. Je kunt er heel gericht worden.

Er zijn een paar dingen die je kunt doen. U noemde dat, Rijk. Je kon je concurrenten te halen’ YouTube-kanalen. And if they allow advertising, you could target their channels, and you could run ads as a pre-roll that would do that a lot. You could also do keyword targeting so you could use your competitor’s keywords, even your competitor’s names as keywords and do keyword targeting for ads. And so then you could maybe show up. And so maybe let’s say you’re your competitor doesn’t allow ads on their videos, but there are other videos, review videos and things, video's op andere kanalen van mensen praten over uw concurrenten. Je zou kunnen richten op die video's, rechts. En dan is uw advertentie kan worden weergegeven daarboven. U kunt ook een publiek opbouwen.

We spraken over deze een beetje op het evenement ook. Maar voor de klant intentie publiek waar je het opbouwen van een publiek op basis van wat iemand zoekt op Google. En ik weet dat veel mensen, en voor mij, wanneer u een zoekopdracht op Google is anders dan wat je zoeken op YouTube. Dus u een publiek van mensen die hebben gezocht voor uw concurrenten op Google kunnen bouwen. En nu is de volgende keer dat ze op YouTube, kunt u uw advertentie te tonen aan hen. Dus alle soorten van echt creatieve en interessante manieren om te bouwen advertenties er. Er is zeker een schaal kans. Je gaat voor echt een breed publiek, maar je krijgt zeer gerichte, erg gericht, die vaak een groot ding om te doen, vooral het begin.

Jesse: Meer over de targeting. We zijn begonnen met remarketing, en meestal, dat gaat worden u uw remarketingtags, de advertentie wordt gericht aan mensen die naar uw site of verschillende plaatsen geweest. Zo, iedereen die zijn te luisteren, praten om steun, er zijn manieren om dat te doen. En u zei dat de klant intentie publiek. Voor mensen luisteren, U kunt deze lijst met zoekwoorden. Nu, wat heb je werk beter gezien? Uiteraard remarketing is waarschijnlijk altijd gaat om een ​​winnaar te zijn, douane intense, geef je de weegschaal, maar dan als echt gericht op specifieke video's. Wil je weten of het een concurrent je wilt zijn in de voorkant van hen? But maybe they don’t sell this particular product, but they are about this product. Like they are in space. I don’t have a good example, maar zoals, have you seen that work better than custom intent, which is letting Google do the work or targeting specific videos where you have to do the work?

Brett: Ja, it’s both. And it does depend on the advertiser. And so one point of clarification and I didn’t really mention this before. You mentioned some scale with customer intent. Meestal, customer intent has less scale; het is gewoon meer geconcentreerd. En het mooie is, want het is op maat, kun je eigenlijk plukken uw zoekwoorden zodat u kunt komen met een lijst van 50 zoekwoorden en zet ze in deze doelgroep, en dan Google bouwt een groep mensen die hebben gezocht voor deze zoekwoorden en dan kun je ze op YouTube te targeten.

Als u uw punt, laten we zeggen een klant verkopen minimalistische loopschoenen, rechts. Dus we hebben gedaan dit. We hebben feitelijk heeft gewerkt in deze ruimte voor. Dus dan misschien je zegt, OK, Ik wil niet per se nodig om andere kanalen die allemaal over minimalistische loopschoenen richten. Maar hoe zit het met alleen rennen kanalen en op blote voeten loopt en verschillende wandel-en outdoor en actieve kanalen of kijken naar wat zijn de andere kanalen die mensen die geïnteresseerd zijn in die waarschijnlijk mijn product te kopen? targeting kanalen, gericht op specifieke video's met uw advertentie die meestal werkt vrij goed. Dus als we kijken naar onze progressie, zodat je begint met de eerste remarketing, en dan van daaruit, we zijn meestal op zoek naar zoekwoordtargeting, welke zoekwoorden op YouTube zelf zou zijn, klant intentie targeting.

Doen plaatsingen is wat we nu over praten, waar je plukken kanalen of het plukken van specifieke video's, en dan van daaruit, we beginnen met een bredere en te gaan kijken tegen rente targeting en demografie, dan kan je echt grote dingen te doen. Het hangt af van het product. We hebben dingen zoals medische hulpmiddelen en dingen in de gezondheid van de ruimte gezien. Soms zoekwoorden op YouTube. Soms is dat de beste klant intentie. Die zijn vaak echt gericht en echt efficiënt campagnes.

We hebben gezien plaatsingen werken vanuit automotive klanten om huidverzorging cliënten. En dus die zijn echt interessant, te. Dus we onderschrijven dat idee van Laten we beginnen met remarketing en dan laten we beginnen met-bedoeling gebaseerde doelgroepen waarvan we weten dat ze waarschijnlijk in de markt, ze zijn waarschijnlijk winkelen, ze zijn waarschijnlijk erg geïnteresseerd in wat we zagen. Laten we dat de volgende. En dan kunnen we gaan breder en hoger in de trechter als we weten dat we een video, die kreeg werken, kreeg een landing page die werken. Dan kunnen we beginnen gaan breder in onze targeting.

Jesse: Begrepen. Ja, ik dacht, Rijk, van de Kent Rollins podcast deden we waarschijnlijk een maand of twee geleden. We waarschijnlijk geven de perfecte advies omdat we vooruit sprong naar de posities. En Kent Rollins is een chef-kok die is geweest op alle chef kookshows. Zijn bijzonder ding is als outdoor Nederlands oven koken. We waren te vermelden dat u deze kunt plaatsen in de voorkant van Bobby Flay, en je kunt zeggen hoe je Bobby Flay verslaan in de cook-off of wat dan ook. En ik vraag me gewoon af, Ik weet het antwoord is dat ik moet testen dat. Maar is dat beter om deze te plaatsen in de voorkant van het algemeen belang of wachten voor mensen om te typen in het Nederlands oven?

Brett: Ik denk dat het echt afhankelijk. en natuurlijk, dat is het eenvoudig antwoord. Een van de dingen die we praten over gewoon over het algemeen is uw product. Is het meer over de vraag capture of meer over het genereren van vraag? Hier zijn enkele voorbeelden. Er zijn bepaalde soorten van auto-onderdelen die meer over de vraag capture. En ik zal een voorbeeld gebruiken. Ik probeer mezelf nooit aan deze, maar laten we zeggen remblokken. U koopt alleen remblokken als je ze nodig hebt. Je hebt een behoefte. Je gaat zoek het op. Dus dat is meer als de vraag capture. Het is moeilijk om aan de vraag te creëren door wowing mensen met hoe geweldig je remblokken. Je gaat niet om een ​​video te laten zien en de mensen zijn als; weet je wat, Ik ben in onderhandeling mijn volkomen goede remblokken voor uw betere remblokken. Dat is niet alleen een rol. Dat stelt eisen vast te leggen.

Maar er is een vraag generatie, waar je zegt misschien bent u op het tonen van een bumper of je bent het tonen van nieuwe wielen of wat dan ook, waar het is alsof, weet je wat? Ik was niet te denken over dat nu zie ik het. ik vind het erg leuk. Of wanneer een klant een keer dat dit haar ding hadden voor het creëren van grote paardenstaarten en iets dat niemand ooit zou zoeken, want niemand wist ervan. Maar als je het zag en je een paardenstaart droeg, je zou zijn als, Oh, dat is geweldig, revolutionair. Dat is hetzelfde als volledig Demand Generation.

Dus ik denk dat afhankelijk van waar je valt, er zijn veel van onze klanten ergens tussenin. Er is een beetje van de vraag en een aantal het genereren van vraag. Dus ik zou denken dat. Dus voor deze outdoor Nederlands oven koken. Het is een paar mensen ernaar te zoeken, en dat is gewoon mijn gok. Ik zou deze categorie wilt onderzoeken, meer het genereren van vraag. Dus wie is mijn publiek? Wie zijn deze mensen? Misschien zijn preppers. Misschien zijn mensen die in de country muziek. Misschien zijn mensen die in hun eigen tuin. Ik weet het niet. En dan misschien geen van die dingen waar zijn. Maar dus dit is wat mijn koper er nu uitziet. Laat me richten op die kanalen en misschien een aantal van de zoekwoorden rond die. En dan, als ik ze deze geweldige video van hoe mijn recepten of mijn stijl van Nederlandse oven koken echt is verbazingwekkend laten zien dat ik ze kan winnen. Dus ik denk dat het een kwestie van het vastleggen van het genereren van vraag en vervolgens het vinden van het juiste publiek daar in het juiste aanbod en dat de combinatie van de dingen.

Richard: Ik voel me een beetje beetje beter, want toen ik was gissen voordat je begon iets te zeggen, Ik was als misschien mensen die net als kamperen of dat soort dingen zoals ze zouden eigenlijk dit te gebruiken als ze waren camping.

Brett: Zo, ja, Ik denk dat dat kan absoluut werk. Ik denk dat het net hangt af van het aanbod en op het product. Maar de prachtige deel over YouTube is dat je kunt testen klein als dat nodig is. U kunt testen met een kleiner budget en kijk of deze video resoneert. Werkt het? En als je dan het vinden van een winnaar, er is al de schaal die je ooit zou willen dat er.

Jesse: Ja, dat is geweldig. Ik wil soort breng het terug naar de binnenkant YouTube wereld en de advertentieposities. We kunnen allerlei verschillende video's te maken en we moeten. Maar de veronderstelling dat mensen maken 1-2 video's om te proberen hoe vaak of hoe belangrijk zijn de verschillende dingen rond YouTube, zoals de oproep tot actie daar en in de tekst die u kunt plaatsen in de eindkap en wat al, net als al die kleine dingen die vrij eenvoudig zijn om mee te spelen. Veel gemakkelijker om mee te spelen dan het maken van een geheel nieuwe video. Hoeveel speel je met die? Hoe belangrijk is het?

Brett: Het is belangrijk voor zeker. En zodra YouTube begonnen om die te introduceren, toen we voor het eerst begonnen te experimenteren met YouTube-advertenties, er was niet de oproep tot actie knoppen, zoals ze nu hebben. En dus zodra ze geïntroduceerd die, dat was een echte game-changer. Zodra ze gestart met een programma genaamd TrueView voor actie, dat was een game-changer. We praten over dat op een bepaald punt. Maar als je tijd hebt, we meestal een eenvoudiger is er beter. Dus hebben we een flink aantal testen gedaan op wat we toe te voegen aan de werkelijke knop? Hebben we zetten ‘Nu kopen’? Hebben we zetten “Shop nu”? Hebben we zetten ‘meer informatie’? Probeer X, Y, met, ongeacht de merknaam is in de meeste gevallen. We vonden dat ‘Meer informatie’ doet het beter. De video gaat om het zware werk te doen; de video gaat het verhaal te vertellen.

De video's hebben om iemand te overtuigen om de volgende maatregelen te nemen. Voor het grootste deel, zoiets als ‘nu kopen’ voelt als meer van een verbintenis dan ‘Ga nu winkelen’ of ‘vergelijken’ of ‘leer meer.’ En dus toen we een head to head hebben getest. 'Kom meer te weten’ wint bijna altijd. En dus we meestal vasthouden aan die of een variant ervan. We hebben geen dramatische veranderingen gezien, al, we hebben die kopie getest, lang niet het type wijziging wanneer wij test verschillende video's. Dus soms een video, die is OK. Je brengt in een nieuwe video, en het gaat 10, 20 x. Verandering van de oproep tot actie is meestal niet om dat te doen. Maar we vonden ‘meer informatie,’ een variant van dat doet meestal het beste.

Jesse: Okee. ik vind het leuk. We zullen de klif notities te maken. iedereen, meer informatie. Zo geweldig. Ik denk dat, Rijk, we kregen veel info hier. Heeft u de laatste vragen die u wilt vragen?

Richard: Zoals ik al zei in het begin, Ik kon hier zitten en praten om u voor uren op deze. Eigenlijk, je zei dat je een geschenk gehad of ergens kunnen we mensen sturen.

Brett: Ja, Absoluut. Het moeilijkste deel met YouTube is creatief, en dan zijn er een heleboel belangrijke dingen. Campagne structuur en hoe bouw je een publiek doel, en al die zeker van belang. Maar zonder de juiste video, zonder de juiste advertentie, Als uw advertentie niet resoneren, als het saai en het valt in dovemansoren, is geen van de rest van het er toe doet. Dus in de afgelopen paar jaar, mijn team en ik, we hebben goede YouTube advertenties verzamelen van onze klanten, van degenen die we hebben geobserveerd. En zo zijn we begonnen met het geven hen namen en ze aan te merken en dan breken waarom ze werken. En zo in elkaar gezet deze gids. We gebruiken in eerste instantie deze gids intern. Dus geven we deze gids om onze specialisten en inspraak, hey, We praten met nieuwe klanten. Laten we gebruik maken van deze als voorbeeld en deel ze. Ik gebeurd met deze gids van fase één keer te noemen en had een heleboel mensen zeggen, kan ik de gids? Kun je delen met mij? En dus hebben we besloten om te verpakken omhoog, maken het ziet er goed uit.

En dus het is onze top YouTube ad templates en voorbeelden. Het is zes of zeven van onze top templates en tal van voorbeelden voor elk en links naar de daadwerkelijke video's. En dus het is gratis. Je krijgt op onze website, OMGCommerce.com, onder middelen, klik op Guides en het is YouTube ad templates en gidsen. Dat is belangrijk. En een minder ik aandeel over die we hebben deze stap van Google gezien, en ik het eens ben met haar waar ze zeggen, 70 procent van het succes van uw video campagnes en specifiek YouTube advertentiecampagnes is creatief. Dus het verkrijgen van de creatieve rechterkant is super belangrijk en het hoeft niet te fancy, het hoeft niet te hoog budget. Maar je hoeft te doordenken. Het is gewoon iets overgeven daar en gaan voor u om na te denken over wat onze aanpak en wat is de psychologie en waar iemand in hun koopproces en dat soort dingen. Dat gids is een geweldige bron, geeft veel voorbeelden.

Want to be a guest?

We want to share interesting stories with the community, fill out this form and tell us why you would be a great guest.

We use cookies and similar technologies to remember your preferences, measure effectiveness of our campaigns, and analyze depersonalized data to improve performance of our site. By choosing «Accept», you consent to the use of cookies.