Uzklausiet Deivu Novicu (Mārketinga viceprezidents), lai apspriestu neseno Google paziņojumu, ka e-pasts tiek dinamiski atjaunināts. E-pasts nav daudz mainījies 20 gadu laikā, un nesenās ziņas par e-pastu Amp for Email to mainīs. Ecwid ir pirmais
- Interaktīvs pamests grozs
- Lai statuss
- E-pasta pārbaude ar vienu klikšķi
Mēs apspriežam, kur šī jaunā tehnoloģija varētu nonākt nākotnē.
Transkripts
Džesijs : Ričij, priecīgu piektdienu!
Ričards : Atkal ir tā diena.
Džesija : Jā, man tas ļoti patīk, varēšu šeit izveidot vēl vienu podkāstu. Ecwid nesen ir bijis ziņās. Tas ir aizraujoši. Par mums daudz runāja TechCrunch un VentureBeat, Mashable un visi lielie. Tas ir diezgan jautri. Centīsimies vēl nedaudz ilgāk noturēties uz šī viļņa.
Ričards : Jā, notiek pārmaiņas. Runājot par to, ka arī jūs esat mainījuši biroju, vai ne?
Džesija : Jā, pārcēlu biroju, šeit notiek daudz kas.
Ričards : Šopēcpusdien mums nebūs laimīgās stundas.
Džesijs : Nē, droši vien nē. Labi, tagad jāatgriežas pie darba. Un visu šo ziņu dēļ mēs piesaistījām lielo ieroci. Mēs piesaistījām mārketinga viceprezidentu Deividu Noviku. Deivid, kā tev iet?
Deivids : Sveiki visiem. Prieks būt šeit šodien, piektdienā.
Džesija : Jā, pilnīgi noteikti. Varbūt būs priecīgāk, kad atgriezīsimies birojā. Es nezinu.
Deivids : Patiesībā, mēs par to parunāsim vēlāk bezsaistē, bet es domāju, ka pulksten četri šodien varētu būt diezgan labs laiks.
Džesijs : Manuprāt, tā ir pareizā pieeja. Man šīs ziņas ir jānosvin.
Deivids : Tās ir uzvaras. Par to nav šaubu.
Džese : Jā, tas ir lieliski. Tātad, jā, mums noteikti bija daži panākumi. Deiv, iniciatīva, par kuru mēs runāsim, bija mūsu panākums, jo mēs cieši sadarbojāmies ar Google AMP e-pasta iniciatīvā. Tāpēc mēs uzaicinājām arī tevi. Tu, tāpat kā daudzi cilvēki no Ecwid, esi cieši sadarbojies ar šo projektu. Varbūt tu varētu sniegt mūsu auditorijai sīkāku informāciju par šo jautājumu.
David: Jā. Pilnīgi noteikti. Noteikti šobrīd aktuālā tēma ir dinamiskie e-pasti. Un attiecībā uz e-pastu tas ir liels darījums. To ir nedaudz grūti saprast, tāpēc mēs šodien to nedaudz izstāstīsim cilvēkiem. Vispirms parunāsim par to, kāda ir tā ietekme. Ja domājat par Facebook un Instagram, un visām šīm lieliskajām sociālajām platformām un visiem lieliskajiem rīkiem, nekas nav lielāks par e-pastu. Pašlaik pasaulē ir aptuveni 4 miljardi e-pasta lietotāju. Tāpēc e-pastā notiekošais ir vienkārši fantastisks. Ziniet, tā ir smieklīga lieta. E-pasta apjoms, cik daudz cilvēku izmanto šo darba zirgu, kāds tas ir bijis gadu gaitā. Jebkurā gadījumā, nedaudz ielauzīsimies AMP. Tiem no jums, kas nav pazīstami, AMP apzīmē paātrinātas mobilās lapas, un tas būtībā ir atvērtā pirmkoda projekts, kura mērķis ir paātrināt mobilo ierīču lietošanu un paātrināt saturu, lai mobilās ierīces darbotos labāk. Un kā atzars no šī e-pasta, kad uzņēmums Google pašlaik ir atbildīgs par maksu
Džesija : Jā, un tātad nedaudz dziļāk par to. AMP e-pastam patiesībā ir… Google ir līderis, bet, protams, daudzi cilvēki izmanto Gmail un Google lietotnes. Tātad tā ir liela daļa no visiem e-pastiem. Bet arī citi cilvēki to labi pielietos, bet es domāju, ka interesantākā daļa, ko jūs pieminējāt, ir tāda, ka e-pasts nav mainījies 15 vai 20 gadus. Tāpat kā Facebook ir kļuvis par lietu kopš brīža, kad mēs sākām saņemt e-pastus, un tas, ko es domāju ar e-pastiem, nav mainījies – jūs saņemat e-pastu no uzņēmuma vai no savas mammas, un, kad šis e-pasts tiek nosūtīts, tas tiek nosūtīts, tas arī viss. Jūs nevarat mainīt, jūs varat rediģēt, dažreiz jūs vēlaties atsaukt dažus no tiem e-pastiem, kas jums var tikt nosūtīti vēlu vakarā, bet kopumā e-pasts tiek nosūtīts, tas tiek izsūtīts un viss. Tātad dinamiskie e-pasti būtībā padara šo e-pastu par dzīvāku lietu, vairāk kā tīmekļa lapu, ja tā var teikt, tāpēc AMP, ko Google virza, būtībā padara to dinamisku, īsumā.
David: Jā, pilnīgi noteikti. Es domāju, ka tu trāpīji naglai uz galvas. Ja padomā par to, kā digitālā mārketinga speciālists un
Džesija : Jā, MailChimp lietotājiem ir neliels attēls ar šo pērtiķi, kas svīst, kad ir gatavs nospiest pogu, un tas ir tas, ko piedzīvo visi e-pasta mārketinga speciālisti. Tu domā: "Es visu divreiz pārbaudīju un ceru, ka neesmu neko nepareizi pateicis." Un tu saspiež pirkstus, kad nospied "sūtīt". Dinamiskie e-pasti darīs pāris lietas. Nākotnē būs daudz izmaiņu, bet es domāju, ka vislabāk būtu, ja mēs šeit aplūkosim vienu vai divus piemērus šajā podkāstā, lai cilvēki varētu saprast, par ko mēs tieši runājam. Pinterest arī bija daļa no šīs beta grupas. Tātad, kad saņemat e-pastu no Pinterest, tas būtībā ir vesels attēlu klāsts e-pastā, visi piespraužu attēli, par kuriem Pinterest domā, ka jūs varētu interesēt, jo viņi vēlas saglabāt iesaisti. Viņi vēlas, lai cilvēki piesprauž, vai ne? Tas ir Pinterest. Tas nozīmē, ka Pinterest AMP e-pasta pasaulē ir tā, ka varat novietot kursoru virs attēla, noklikšķināt uz tā un nekavējoties piespraust savos piespraužu dēļos. Pirms AMP pasta, jūs varētu apskatīt šo e-pastu, ko es teicu: labi, tas ir diezgan forši, es noklikšķināšu. Un jūs būtībā dodaties uz Pinterest, tagad jūs vairs neizmantojat e-pastu un dodaties uz Pinterest un, cerams, esat pareizi pieteicies un tamlīdzīgi. Piemēram, ar Pinterest tiek samazināts klikšķu skaits. Tas ļauj jums būt interaktīviem savā e-pastā. Un visiem tehniski zinošiem cilvēkiem tas varētu būt kaut kas līdzīgs iframe. Jā, kaut kā tā nav iframe. Kaut kas līdzīgs idejai, ja tas palīdz cilvēkiem saprast, par ko mēs runājam. Es domāju, ka ir vēl viens piemērs, un patiesībā tas pat īsti nav daļa no beta versijas, bet tikai cilvēkiem, kuri saprot, par ko mēs runājam. Mēs visi saņemam visu veidu e-pastus, bet pieņemsim, ka jūs saņemat e-pastu no aviokompānijas, vai ne? Tātad jūs varat aviokompāniju, es izmantoju Delta. Es lidoju atpakaļ uz Minesotu, un tur teikts: sveika, Džesija, 99 USD īpašais lidojums uz Mineapolisu, pērc tagad, lai kas arī būtu. Es paskatos uz savu e-pastu apmēram trīs dienas vēlāk un jau zinu – labi, tā ir tikai sava veida iepazīšanās cena. Tā, protams, tur nav, bet kas notiktu, ja es varētu e-pastā noklikšķināt uz tā un mainīt galamērķi? Spēlējoties ar datumiem, laikiem un citām lietām, cena dinamiski mainītos. Tā nav tikai iepazīšanās cena. Tā ir sava veida ideja par to, kas varētu būt dinamiskais e-pasts. Vēl viens ātrs piemērs, un, starp citu, jūs varat apskatīt Mashable, TechCrunch un VentureBeat, lai uzzinātu visu šo. Jūs varat apskatīt mūsu emuāru, lai to uzzinātu. Tātad, OYO ir kaut kas līdzīgs TripAdvisor, jūs varat redzēt informāciju par galamērķiem, un to vērtējumi ir viņu e-pastā. Tātad, izmantojot dinamisko e-pastu, jūs varat sākt noklikšķināt uz vērtējumiem un rangiem un redzēt tos savā e-pastā. Kopumā jūs būtībā ietaupāt klikšķi, jūs padarāt e-pastu par centrālāku savas dienas daļu, kas, acīmredzot, Google droši vien ir ieinteresēts, viņiem arī ir savi iemesli. (smejas) Bet es domāju, ka tas paver visādas iespējas nākotnē, kur e-pasti noteikti mainīsies, un pēc 20 gadiem tie vairs nebūs tādi paši. Un tāpēc mēs esam šī procesa priekšgalā, šis ir diezgan foršs laiks.
David: Jā. Pilnīgi noteikti. Interesanti, ja domājat, ka mēs iepriekš runājām par statiskiem e-pastiem un to, kā tie patiešām nevar mainīties, šis ir lielisks gabals. Mēs visi zinām, ka bizness ir ātras pārmaiņas, viena lieta, uz ko jūs varat paļauties biznesā, ir pārmaiņas, un tam vajadzētu būt arī jūsu e-pastiem. Un tas tiešām ir priekšnoteikums aiz šīs lietas. Tātad ar AMP projektu, kas nodrošina dinamiskus e-pastus, jūs patiešām redzēsit bagātīgāku saturu, interaktīvu saturu un, ja jums ir bagātāks saturs, tas ir arī interaktīvs. Jūs redzēsit augstāku galalietotāju iesaistes līmeni. Kad jūs sūtāt e-pastus, kad mēs sūtām e-pastus, tie būs daudz saistošāki, un šī iesaistīšanās ietekmēs augstākus reklāmguvumu līmeņus. Tikpat centrālais, cik e-pasts ir lielākajai daļai
Ričards : Jā, es tikai gribēju atkārtot pāris lietas, ko jūs teicāt. Šeit patiesībā ir runa par berzes mazināšanu. Pārmaiņas notiek nepārtraukti, un jums būs klients, ar kuru esat uzsācis pieredzi noteiktā veidā. Piemēram, ar Delta Airlines vai kaut ko tamlīdzīgu, un viņi zina, ko jūs vēlaties darīt, bet lidojuma statuss mainās vai biļetes ir izpārdotas vai kas tamlīdzīgs. Un klients var viegli justies neapmierināts, ja viņš noklikšķina, lai atvērtu citu vietni, viņa e-pasts tiek noņemts no viņa puses vai citas lietas notiek, un jūs viņu dzīvē esat radījis berzi, nevis mazinājis berzi. Un jūs domājat par pārmaiņām kopumā, vai tas būtu Uber, Lyft un visas šīs lietas, kas cenšas novērst berzi no mūsu dzīves.
Džesijs : Es domāju, ka tas īsumā ir kā Silīcija ieleja, vai ne? It kā viņi mēģinātu mazināt berzi visos iespējamos veidos. Klikšķa saglabāšana ir kā šampanieša glāžu šķindināšana.
Ričards : Tieši tā, un, būsim godīgi, visi vēlas, lai jūs paliktu viņu platformā. Ja jūs varat palikt Google e-pastā, un viņi to vēlas, jo visas šīs platformas, vai tas būtu Google, Facebook vai jebkas cits, tās visas ir virzītas uz priekšu. Kādā veidā vai formā viņi vienkārši vēlas, lai jūs paliktu viņu ekosistēmā. Tāpēc viņi labprātāk redzētu, ka jūs Padres spēles vidū ierakstītu Padres spēle. Viņi nevēlas jūs vest uz Padres vietni. Viņi jums parādīs spēles faktisko rezultātu. Vai ne? Mazinot berzi, sniedzot cilvēkiem atbildes, ko viņi patiesībā meklē, un saglabājot šo dinamiku un mainību. Es domāju, tas ir tieši tas, par ko jūs runājat.
Jesse: Jā, un cilvēki, kas klausās aplādes apraidi, jūs, iespējams, domājat: labi, tas ir lieliski, bet kā ar mani, es esmu
David: Jā, es domāju, ka ar to ir labi to vilkt mājās. Mēs esam patiesi satraukti. Es domāju, ka mēs esam pirmie
Jesse: Jā, tas bija jautri. Kad Google to palaida pirms pāris dienām, es domāju. Tātad, kad Google to palaida, mēs ar viņiem strādājām jau labu laiku. Mūsu klienti bija gatavi šūpot dienā, kad tas tika palaists. Es sniegšu cilvēkiem nelielu ieskatu par to, kas mums pašlaik ir, un, lūdzu, lasiet par to emuārā, tas ir Ecwid.com/blog — ļaujiet man labot šo URL.
David: Jā, man ļoti patīk tas, ka ir e-pasta nogurums, vai ne? Un mēs visi skenējam e-pastu un sakām, ka jāpieņem lēmums par to, kas ir svarīgs vai nē. Un es daudzkārt atklāju, ka piegādes apstiprinājumi, pasūtījumu apstiprinājumi un šāda veida e-pasta ziņojumi liek cilvēkiem mazāk piesaistīt zīmolu. Lai vienam e-pastam pievienotu lielāku vērtību, mēs vēlamies pārliecināties, ka to darām vienmēr. Tas tiešām ir par to
Jesse: Jā, un es domāju, ka sākumā tas varētu šķist nedaudz dīvaini. Kur ir mans nākamais e-pasta ziņojums pirmo gadu, kad tas notiks? Kāpēc viņi nenosūtīja “Apsveicam, jūs saņēmāt pasūtījumu”, vai ne? Bet tas viss notiks e-pastā, un es domāju, ka pēc diviem vai trim gadiem tas būs standarts. Jūs saņemsiet vienu e-pasta ziņojumu no tirgotāja. Un šobrīd mums tas ir izņemts no kastes. Paies mazliet laika, līdz visi to uztvers, taču būs ļoti satraukti par to. Viena no citām lietām, kas viņiem ir aktīva, ir
David: Jā, tas ir diezgan aizraujošs laiks. Gadu gaitā mēs neesam redzējuši daudz izmaiņu e-pastā, un šī noteikti ir lielākā
Džesijs : Ja jūs iegūsiet visas šīs platformas, jūs, iespējams, runāsiet par aptuveni 75% no visiem e-pastiem, un tad visiem cilvēkiem, kuriem tādas platformas nav, būs jāievieš arī šī platforma.
David: Mēs būtībā šķērsosim šo bezdibeni. Jā, bet padomājiet par to mazliet vairāk. Pašlaik lietojumprogrammas ir nedaudz ierobežotas, taču iedomājieties, ka e-pastā veidojat vēl bagātīgākus un interaktīvākus komponentus. Kāpēc neielikt a
Jesse: Jā, es domāju, ka tas ir paredzēts, lai cilvēki padomātu par to, kur tiek saņemti e-pasta ziņojumi, kur tie tiek virzīti. Es domāju, ka tuvākajā nākotnē mēs redzēsim… Izmantosim a
Dāvids : Tieši to mēs arī sagaidām.
Jesse: Necitējiet mani par to. Jā, es domāju, ka Deivs saka, bet jā. Kad tas notiek, galvenokārt e-pastu
Deivids : Tieši tā. Interesants jautājums, un tie no jums, kas ir pazīstami ar Ecwid, saprot, ko mēs darām. Būtībā mēs ļaujam mazajiem tirgotājiem pārdot visā internetā un visā pasaulē, izmantojot vienotu informācijas paneli, kas atvieglo tālākpārdošanu. Jūs varat izveidot savu tiešsaistes veikalu. Jūs varat pievienot produktus esošai vietnei. Jūs varat pārdot Instagram. Jūs varat pārdot Facebook, Amazon, eBay utt. Un tagad e-pasts, zināmā mērā e-pasts šajā brīdī. Tas noteikti tuvojas. Jā, bet laika gaitā ir sagaidāms, ka tas pats par sevi attīstīsies par pilnvērtīgu pārdošanas kanālu. Jums nebūtu jāatstāj pats e-pasts. Jūs faktiski varat veikt darījumu tajā. Un tā patiešām ir viena no Ecwid priekšrocībām, jo mēs sniedzam šīs lieliskās iespējas mazajiem tirgotājiem un ļaujam viņiem izmantot visas šīs lieliskās pārdošanas iespējas no viena informācijas paneļa. Tātad šis ir patiešām aizraujošs laiks.
Džesijs : Pilnībā piekrītu. Jā, ļoti aizraujoši. Mūsu misija vienmēr ir bijusi palīdzēt mazajiem uzņēmējiem, mazajiem tirgotājiem. Tā kā Ecwid ir šī arhitektūra, kas ļauj to ievietot daudzās vietnēs, mums jau ir bijuši cilvēki, kuriem ir Facebook veikali, Instagram iepirkšanās ieraksti, patīk visas šīs dažādās lietas, un tagad viņi tajās iekļauj e-pastu. Tas ir vēl viens solis uz priekšu. Manuprāt, tas ir lieliski. Tie ir labi laiki.
Ričards : Jā, labs materiāls. Es domāju, ka iepriekš Deiva punktā tas ir bijis statisks, un tad jūs dzirdēsiet cilvēkus runājam par to, kā e-pasta atvēršanas rādītāji krītas, bet neviens neatbrīvosies no saviem e-pastiem, vai ne? Ir jauki vienkārši iedvest tajā jaunu dzīvību. Redzēsiet, kas notiks nākotnē, paskatieties arī uz citiem kanāliem. Tas atkal iedvesīs dzīvību e-pastam, vai ne? Tas ir vienkārši interesanti. Man patīk, ka varu podkāstā informēt cilvēkus par jaunām lietām, kas ir pieejamas, jaunām lietām, kas nāk, veidiem, kā tās tiks ieviestas viņu biznesā. Protams, jo īpaši Ecwid lietotājiem, ko jūs darāt, lai mēģinātu palīdzēt viņiem pārdot vairāk un attīstīt savu biznesu. Tāpēc tas vienmēr ir jautri.
Jesse: Jā, pilnīgi piekrītu. Es domāju, ka vienmēr ir jautri būt priekšgalā. Šajā ziņā mēs pārspējām vairākus savus konkurentus. Mazliet paglaudīt mums visiem šeit. Bet jā, mēs esam priecīgi, ka varam saviem klientiem piedāvāt jaunas tehnoloģijas. Cilvēkiem, kas klausās, ja vēlaties uzzināt vairāk par šo, es jums vēlreiz norādīšu emuāra nosaukumu. Tas ir
Ričards : Nē, es tikai vēlos, lai cilvēki sāktu lasīt emuāra ierakstu, to izlasītu. Tur ir daudz interesantas informācijas un piemēru, ko mēs neapskatījām. Bet jums atkal ir jārunā par pārmaiņām un atrašanās vietas maiņu. Atgriezieties savā jaunajā birojā, piezvaniet un atgriezieties darbā.
Džesijs : Jā, vecīt, tas neizklausās pēc uguns. (smejas) Bet jā, mums jāatgriežas pie darba.
Deivs : Nu, katra diena ir jautra. Šī ir labākā. Es izbaudu katru dienu.
Džesijs : Lieliski.
Deivs : Jebkurā gadījumā, paldies par iespēju, puiši. Ir jautri par to runāt.
Ričards : Paldies, ka ienāci.
Džesijs : Paldies, Deiv, mēs to novērtējam.






