Džesija un Ričs sarunājas ar Robu Bērnsu Video telepātija par
Rādīt piezīmes
- Atsauksmes video
- Produkta video
- Produktu demonstrēšana
- YouTube preroll
- Facebook un Instagram video
- Atkārtota mārketinga video
Transkripts
Džesijs: Kas notiek, Ričij?
Ričards: Kas notiek, Džesi? Atkal ir klāt tā podkāstu diena.
Džesija: Man tas ļoti patīk. Mums ir bijuši pāris podkāsti. Mums bija podkāsts pakalpojumā YouTube, kurā piedalījās šefpavārs. Tāpēc mēs daudz runājām par video, bet esam teikuši: "Ak, jā. Vienkārši paceliet klausuli un sāciet filmēt video." Un tas varētu būt labs padoms dažiem cilvēkiem. Bet es domāju, ka šodien ir īstā diena, lai to paceltu nedaudz jaunā līmenī. Mēs sniegsim īstus padomus. Lūk, tieši tas, ko darīt, ja vēlaties uzņemt video.
Ričards: Mēs piesaistījām īsto puisi.
Džesijs: Jā. Tātad mēs atvedām īsto puisi. Mēs šo puisi pazinām jau vairākus gadus caur dažādiem sakariem šeit, Sandjego, piemēram, interneta mārketinga pasaulē. Aicināsim viņu, Rob Bērns. Kā tev klājas, Rob?
Robs: Sveiki, lieliski. Kā jums klājas, puiši?
Džesijs: Mēs esam lieliski, cilvēk. Prieks tevi redzēt. Mums ir an
Robs: Šeit ir grezni.
Džesijs: Jā. Tikai to labāko tev.
Robs: Tu parasti tā nedari, vai ne?
Džesijs: Nē. Tikai tev. (smejas) Tātad, Rob, mēs tevi pazīstam jau kādu laiku. Mēs zinām tavus ceļus interneta mārketinga pasaulē. Pat kopš pusdienām, kuras mēs kādreiz rīkojām. Pastāsti mums nedaudz par savu pagātni un to, kas tevi ir atvedis līdz šodienai.
Robs: Jā. Ak dievs. Centīšos īsi pastāstīt. Pirms interneta laikiem mums bija uzņēmums ar nosaukumu The Onion Publishing. Un mēs daudz nodarbojāmies ar viesnīcu, kūrortu un viesmīlības nozares mārketingu. Mums, tāpat kā visām lielākajām viesnīcām, mēs nodarbojāmies ar cita veida mediju lietām, piemēram, pārdošanas materiāliem un tamlīdzīgām lietām. Mēs apmeklējam viesnīcas, rīkojam fotosesijas un visu to jautro. Un, kad pienāca 11. septembris, gandrīz katrs viesnīcu ķēdes finanšu direktors teica: "Hei, tas ir Dieva darbs. Mums uz gadu ir jāatceļ savi līgumi ceļošanas veida dēļ." Un mēs to arī izdarījām, ja varbūt atceraties, aviokompānijas tika slēgtas. Tātad mēs burtiski bijām slēgti, vienkārši iestrēguši. Un tāpēc divu nedēļu laikā mēs slēdzām savu biznesu. Mums bija apmēram 5000 kvadrātmetru liela tipogrāfija. Iespējams, 25 darbinieki.
Džesijs: Tev bija likumīgs, veselīgs bizness, kas pelnīja naudu. Un tad divas nedēļas vēlāk.
Robs: Vienā dienā, bum, tas bija gatavs. Pa to laiku es domāju, ko es darīšu tālāk? Un senāk es katru otro semestri paņēmu brīvu. Un toreiz varēji doties uz šīm mazpilsētām, ciemiem, un cilvēki tevi adoptēja. Un es vienmēr to darīju stingri. Piemēram, pavadīju laiku ar mammu, palīdzēju, gatavoju ēst vai darīju jebko citu, lai apmaksātu iztiku. Un tā es sāku izstrādāt šīs aso mērču receptes. Es sāku gatavot savā oriģinālajā stilā. Un tad es atgriezos un gatavoju tās draugiem. Es katru otro mēnesi gatavoju apmēram 50, 60 galonus cilvēkiem. Kad mēs slēdzām biznesu, daži mani draugi teica: "Tev vajadzētu sākt aso mērču biznesu." Es nodomāju: "Es nedomāju, ka tā ir laba ideja." Es piedalījos konkursā ar nosaukumu "International Scovie Awards", kas izklausās pēc sudraba šūnu balvām vai kaut kā tamlīdzīga, bet patiesībā tas ir lielākais aso mērču konkurss pasaulē, un es to galu galā uzvarēju. Un es nodomāju – ak, pamēģini. Īsāk sakot, tā es nonācu digitālā mārketinga pusē, jo tieši tajā brīdī, kad mēs samazinājām norises vietu publicēšanu, cilvēki sāka izmantot internetu un kaut ko darīt. Tāpēc es nodomāju – varbūt pamēģināšu pārdot šo aso mērci internetā un izdomāt, kā to izdarīt. Toreiz bija 50 dažādas meklētājprogrammas un tamlīdzīgi. Un tas patiesībā kļuva diezgan labs, un beigās tas ieņēma pirmo vietu visās šajās dažādajās meklētājprogrammās pēc atslēgvārda “asā mērce”.
Džesijs: Tas pārdos aso mērci.
Rob: Jā. Īsi sakot, es pārdevu uzņēmumu, un tas bija mans pirksts, pārejot no aģentūrām un pārejot no tiešsaistes digitālo lietu veikšanas. Un kopš tā laika tas ir bijis mans ceļš. Un tad mēs pirms astoņiem gadiem izveidojām uzņēmumu Copier Reach, un tas bija video preses relīžu izplatīšanas pakalpojums. Mums faktiski būtu ziņu telpa ar enkura vadītāju, kas sniegtu preses relīzes. Un tā mēs atgriežamies pie video. Es jau sen izdarīju -
Ričards: Tieši tad viss saliecās kopā. Jūs redzējāt cilvēkus pārdodam lietas tiešsaistē. Jūs paņēmāt nedaudz savas pieredzes un zināšanas no aso mērču pārdošanas. Jums bija iepriekšējās izdevniecības/aģentūras, kas visu apvienoja. Kas toreiz cilvēkiem deva lielus panākumus, vai tās bija sabiedriskās attiecības?
Rob: Mēs arī bijām izdarījuši kaut ko mazliet savādāku. Jo PR ir diezgan daudz tas pats, kas bija simts un
Džesijs: Tātad tu tam joprojām tici?
Rob: Jā, es joprojām to izmantoju. Vienīgais iemesls, kāpēc es to pārdevu, bija tikai video dēļ. Tikko tik daudz tika noņemts
Džesijs: Tas ir tavs
Robs: Jā. Tas tā ir bijis pēdējos pāris gadus.
Džesijs: Lieliski. Un acīmredzot, tāpēc mēs jūs piesaistījām. Šī ir an
Rob: Mūsdienās, pateicoties tehnoloģijām, jūs varat paveikt daudz vairāk ar mazāku summu. Ir vairāk produktu, neatkarīgi no tā, vai viedtālrunī tagad ir lielāka apstrādes jauda nekā
Džesija: Labi, nedaudz iedziļināsimies atsauksmē, jo kādam, kurš iepriekš nav veidojis video, tas šķiet: "Ak, tas būtu jauks papildinājums tīmekļa vietnei." Vai arī jauks papildinājums viņu YouTube kanālam utt. Kā jūs to darāt? Apskatīsim, Ričard, iepriekšējo klientu, varbūt meitenes ar grima brillēm. Jūs paņemat savu produktu un pastaigājaties ārā?
Robs: Kas ir kosmētikas brilles? Izklausās forši.
Džesijs: Jā. Viņiem bija šīs brilles noteikta vecuma sievietēm; viņi lieto šo terminu. Viņiem ir vajadzīgas brilles, lai pareizi uzklātu grimu. Bet brilles nedrīkst traucēt. Tāpēc viņiem bija šīs brilles ar mazumiņu
Ričards: Nu, tam ir dažas lietas, noteikti vajag demonstrāciju, vai ne?
Džesijs: Jā.
Ričards: Skatoties tikai uz brillēm, nevar pateikt, ka tās var tā kustināt. Tā ir divkārša uzvara. Atgriežoties pie Džesijas pieredzes. Tu esi tur ārā. Tu mēģini iegūt atsauksmi. Vai ir kāds noteikts veids, kā uzdot cilvēkiem jautājumus, lai iegūtu dabisku atbildi, vai ir noteikti jautājumi, ko viņiem uzdod?
Rob: Un tas ir tas, kas ir lieliski atsauksmēs. Lietas, ko jūs patiešām nevarat pateikt par sevi vai savu uzņēmumu, kāds var pateikt atsauksmē. Ja jūs uzņemat videoklipu un vienkārši lepojaties kā labākais no labākajiem, visi domā, jā, neatkarīgi no tā. Bet, ja jums ir īsta persona, kas ir iegādājusies jūsu produktu un tas ir tikai dabisks videoklips, un jūs domājat: “Cilvēk, es mīlu šos puišus. Tas ir labākais, grims brilles, es nekad neesmu redzējis šo koncepciju; tas ir traki." Iedomājieties, ja jūs tikko to teicāt par sevi. Tas ir kā: “Ei, man ir grima cilvēki, un mēs esam labākie. Un tas ir traki. Pārbaudiet mūs. ” Cilvēku baiļu barjera uzreiz paceltos, un viņu smadzenes sagrābtos. "Es neko nepērku no šiem cilvēkiem, jo es viņiem neuzticos." Tāda lieta. Tātad liecības ir izcilas, lai radītu uzticību. Un uzticība, iespējams, ir vissvarīgākā lieta
Džesijs: Tādā gadījumā. Tas ir lieliski. Esmu bijis iekšā
Robs: Nu, pāris lietas. Ja esat jau kādu laiku darbojies šajā biznesā un jums sāk veidoties klientu bāze, varat sākt aplūkot savu klientu bāzi un redzēt, kuri ir vietējie klienti. Un tad atrast cilvēkus, kas atbilst noteiktam parametram. Varbūt jūs sakāt: "Mēs jums sniegsim vēl dažus produktu paraugus. Mēs vienkārši vēlamies saņemt no jums nelielas atsauksmes." Tas ir viens veids. Otrs veids ir izveidot kaut ko tādu, ko sauc par tirgus pārskata video. Un tas ir nedaudz augstāks ražošanas vērtības rādītājs. Bet jaunizveidotam uzņēmumam tam īsti nav jābūt. Es teiktu, ka tas ir vienīgais gadījums, kad, manuprāt, jūs varētu sasniegt augstāku ražošanas vērtību atsauksmju stilā, jo jūs vienmēr esat gribējuši būt dabīgi un bioloģiski. Tātad šī ir vairāk tāda lieta kā cilvēkam uz ielas, kur jūs vienkārši izejat ar produktu. Mums bija kāds, kurš pasūtīja bioloģisko kafiju. Ko mēs izdarījām, mēs faktiski devāmies uz zemnieku tirgu. Mēs vienkārši pavadījām laiku zemnieku tirgus malā, kad cilvēki gāja ārā. Mēs jautājām: "Hei, vai vēlaties izmēģināt šo bioloģisko kafiju?" Gandrīz visi teica: jā. Un tad mēs uzdevām viņiem virkni jautājumu, kas balstījās uz šī produkta priekšrocībām vai trūkumiem, jo jūs arī vēlaties novērst dažas no trūkumiem. Piemēram, kas atšķir jūsu produktu. Tātad šajā gadījumā viņiem bija viens avots - kafija no Gvatemalas, kas bija bioloģiska. Un es domāju, ka tradicionālā vai bioloģiskā kafija negaršo tik labi kā komerciālā kafija. Ticiet vai nē, kafija ir ļoti skāba. Un šī konkrētā kafija, kā viņi audzēja, bija ar ļoti zemu skābes saturu. Tā nebija kairinoša kuņģim, un tai bija ļoti laba garša. Salīdzinoši ar bioloģisko kafiju. Un tad, kad šie cilvēki to nogaršoja, mēs viņiem uzdevām šādus jautājumus. Ko jūs domājat? Kā tas jūtas kuņģī? Kāds ir skābums? Un tad viņi atbildēja: "Lielākajai daļai kafijas tas ir ļoti atšķirīgi. Tās ir nedaudz kairinošas kuņģim. Bet šī kafija ir lieliska." Un tā ir sadaļa, ko mēs izmantojām. Un tas izklausās pēc apgalvojuma, viņi pauž apgalvojumu. Un tad kā jums patīk šī kafija salīdzinājumā ar citām bioloģiskajām kafijām? Šī daļa, protams, nav iekļauta klipā. Un tad viņi teiktu: "Tas ir salds, vairums kafijas ir nedaudz pliekanas, bet šī ir lieliska." Un tad mēs tos visus vienkārši apvienotu, saliktu kopā, izveidojot visu kolāžu. Būtībā problēmu punkts būtu augsts skābes līmenis un kafija. Tātad tas atrisina šo problēmu un padara to pilnīgi atšķirīgu. Tas atšķiras no vairuma bioloģisko kafiju. Mēs uzdotu apmēram piecus vai sešus šādus jautājumus un tad tos apvienotu. Tādā veidā tas patiesībā ir atsauksmju video, kas pazemina baiļu barjeru. Bet tas ir arī pārdošanas video, jo tajā ir aprakstīts viss, ko vēlaties, lai cilvēki zinātu par jūsu produktu, lai viņi varētu pieņemt pārdomātu lēmumu.
Ričards: Jā, tas ir lieliski. Tas mani atgriež pie Džesijas teiktā. Kad jūs jautājat cilvēkiem, jūs ne tikai lūdzat atsauksmi. Dažreiz jūs lūdzat viņiem arī paveikt darbu. Tātad šajā gadījumā jūs viņiem faktiski palīdzat, jo ir daži cilvēki, kas saka: "Ak, labi, tur ir kamera." Cilvēki, kuriem nav iebildumu atrasties kameras priekšā, to darīs dabiski, un viņiem tas tik ļoti neuztrauksies. Un, atbildot uz jūsu jautājumu, tā ir patiesība un nekas cits kā patiesība. Bet tā nav obligāti visa patiesība. Jūs vēl neesat tiesā. (smejas) Es nedomāju, ka jūs maldināt, bet jūs vienkārši uzdodat šos jautājumus tādā veidā, it kā tie būtu radušies kā paziņojums. Kad jūs izņemat savus jautājumus no tā, tas vienkārši šķiet ļoti organiski un dabiski. Un atkal, viņi to tiešām teica.
Robs: Jā. Tā ir simtprocentīga integritāte. Vienkārši izklausās dīvaini, ja fonā ir šī balss, kas uzdod jautājumus, tas ir dīvaini. Tas arī padara video labāku. Tā ir simtprocentīga integritāte. Bet veids, kā mēs to darām, ir kā paziņojumi, un jūs to redzēsiet visu laiku. Es domāju, ka mēs runājām iepriekš, pat kā TV reklāmās, es domāju, ka automašīnu ražotāji to darīs, ka viņi vienkārši uzaicinās visus šos cilvēkus, kuri nekad iepriekš nav redzējuši šo automašīnu, un uzklausīs viņu viedokli. Viņi uzdod jautājumus, bet viss, ko jūs redzat, ir tas, ka viņi saka: "Ak, man ļoti patīk krāsojums" vai "Tik daudz vietas."
Džesija: Un, protams, viņi aptaujāja simtiem cilvēku un izvēlējās labāko. Tas ir pilnīgi normāli.
Robs: Es domāju, ka vairums cilvēku zina.
Džesija: Jā, es arī tā domāju. Un es domāju, ka varbūt tā daļa zināšanu, ko es no tā guvu, ir tā, ka tu ne tikai jautāji: "Kā garšo kafija?" Tev prātā bija daži jautājumi, jo tev bija apgalvojumi, ko gribēji panākt.
Robs: Jā, tieši tā.
Džesija: Jā. Tu zināji, ka pastāv kaut kas līdzīgs: labi, šī viela ir ar zemu skābuma līmeni. Tāpēc tu uzdevi jautājumus tā, lai cerētu saņemt šādu atbildi, bet nepiespiestu viņus to teikt. Tu neliec viņiem nolasīt atbildi no papīra lapas.
Robs: Zinātne/māksla, kas slēpjas aiz tā, ir šo atbilžu iemaukšana, lai tās izklausītos ļoti organiski. Bet tā ir arī runāšana par lietām, par kurām vēlaties runāt. Un lieliski ir tas, ka tās ir lietas, ko jūs nevarat teikt par sevi, bet citi cilvēki var.
Džesijs: Jūsu laika ieguldījums šeit ir tāds, piemēram, labi, jūs bijāt uz zemnieku tirgu piecas stundas. Acīmredzot, jūs esat plānojis pirms laika, un tur ir rediģēšana. Es neņemu vērā video ražošanas procesu. Es zinu, ka tas ir grūti. Bet reāli, ja jūsu kvalitātes līmenis būtu līdzīgs
Robs: Tu domā kādam, kurš vienkārši tiek galā ar saviem pienākumiem?
Džesijs: Jā.
Robs: Ak, jā. Lai to uzņemtu un ievietotu klipos, un vienkārši tos apvienotu, ir nepieciešama montāža un laiks.
Džesijs: Es nemēģinu apgalvot, ka tas būs gatavs TV reklāmai . Es tikai saku, ka, ja jūs tikai sākat, tad tā tas ir.
Robs: Es domāju, ka tas arī būs ļoti efektīvs. Un tāpēc šāda veida video organiskā daba, manuprāt, ir laba. Tā ir lieta. Tam nav jābūt perfektam. Tam nav jābūt elegantam. Mūsu video ir tādi, jo mēs tos padarām nedaudz līdzīgus. Bet mēs strādājam arī ar zīmoliem, kas ir ļoti norūpējušies par savu tēlu un reputāciju. Tas nenozīmē, ka jūs esat tie cilvēki, kas neuztraucas par savu tēlu un reputāciju. Bet, kad tas sasniedz korporatīvo līmeni, tad vienmēr ir standarti, komitejas un grupas. Tam ir jābūt šādi. Bet, runājot par video efektivitāti, es domāju, ka tā ir mobilo video filmēšana ar tālruņiem, iespējams, tikai tāpēc, lai to tikpat labi atspoguļotu.
Richard: Tātad viens pluss ir mazliet vienkārši ņemt to. Dažiem Ecwid lietotājiem tā ir sānu grūstīšanās, dažiem tā ir
Džesijs: Pirmo reizi nav jāuztaisa ideāls video. Būtu lieliski, ja saņemtu šo ideālo atsauksmi. Ikviens unikālais pārdošanas piedāvājums ir norādīts, taču tagad jums ir viss šis materiāls, un jūs to varat pārvērst par dažiem
Rob: Nu, lūk, mums ir mazs slepens padoms. Tas parasti ir lielākajā daļā mūsu videoklipu un jo īpaši tādos videoklipos, kurus mēs vienmēr pārslēdzam. Iespējams, piecas līdz astoņas sekundes, 15 sekundes absolūti ilgāk. Nav īstas ainas, kas patiešām būtu garāka par to. Un es esmu pārliecināts, ka jūs, puiši, esat dzirdējuši visu zelta zivtiņas analoģiju. Man šķiet, ka tas bija deviņdesmitajos gados. Viņi veica pētījumu par vidējo amerikāņu uzmanības līmeni, un tas tika mērīts minūtēs. Un tad ap 1990. gadu, kad internets patiešām sāka darboties, vidējais uzmanības ilgums samazinājās līdz aptuveni 2000 sekundēm. Un pēc tam pāris gadus, manuprāt, 18. gads, kurā cilvēki patiešām sāka, tas bija mobilo tālruņu saturs. Microsoft veica milzīgu pētījumu, un vidējais uzmanības līmenis samazinājās līdz astoņām sekundēm. Tātad vidējais amerikāņu uzmanības līmenis ir aptuveni astoņas sekundes. Lai to aplūkotu perspektīvā, viņi saka, ka zelta zivtiņas uzmanības spēja ir deviņi. Mēs burtiski esam mazāk. Tāpēc mēs to darīsim. Mēs sagriezīsim visu šajos mazajos sīkajos gabaliņos
Džesijs: Runājot par pārslēgšanu, es saprotu, uz ko tu ar to tiecies. Bet ko tu ar to domā citiem cilvēkiem? Ko tas nozīmē? Vai tu ievieto kādu izsmalcinātu grafiku, lai pārslēgtos uz kaut ko citu, vai arī tas vienkārši rāda kaut ko citu?
Rob: Nu, tas viss ir atkarīgs. Teiksim, tirgus apskata video. Varbūt tā ir persona, kas runā par šo labumu, un varbūt tās ir astoņas sekundes. Un arī tad tas pārslēdzas uz varbūt tas ir tikai slaids, un tajā ir teksts, kas saka: “Tas ir no
Ričards: Man jau no paša klausīšanās sāk slāpēt.
Rob: Super zems skābums un tad bums, tas iet. Un viens, ko tas dara, ir tas, ka tas pastiprina to, par ko šī persona tikko runāja, un to ieguvumu punktus. Un tad arī jūs pārejat uz nākamo personu, par kuru viņi runā. “Tas lieliski garšo bioloģiskai lietošanai.” Un tad, bums, varbūt tie ir slaidi, “garšo lieliski bioloģiskai lietošanai”, vai arī jūs varētu vienkārši pieslīdēt pie nākamās personas, kas runā par nākamo lietu. Tam vispār nav jābūt ļoti izdomātam. Viltība ir tāda, ka jums ir maz
Ričards: Es noteikti esmu kaut ko teicis par testēšanu. Pat Holivuda to vēl nav sapratusi. Ne visas tās filmas tagad.
Robs: Vai tas bija Netflix, kur tu pats izvēlies savu iznākumu? Dažādas ainas un lietas, kas ir tik trakas.
Džesijs: Tātad, jūsuprāt, šajā videoklipā ir visas šīs lieliskās atsauksmes?
Rob: Un tad vēl viena sarežģīta lieta ir atkarīga no izmantotā video atskaņotāja. Tāpat kā jūs izmantojat Wistia, tas ir nedaudz dārgs. Taču tam ir lieliska analītika, un es domāju, ka Vimeo dara to pašu, kur var redzēt, kā cilvēki skatās, var redzēt, kur viņi ir pametuši, un var redzēt, kur ir vislielākā iesaistīšanās. Tas ir vēl viens veids, kā, ja jūs nepalielinājāt mikrosatura saturu un nepalaižat visu saturu, jūs redzēsit, ka visi šie cilvēki pametīs 92.5 sekundes. Tāpēc ir vai nu jāmaina videoklips, vai arī nākamreiz izveidojiet to kaut ko nedaudz savādāku un izdomājiet, kas viņus piesaistīs. Un tad tu vienkārši paturi
Džesijs: Jā, ir loģiski.
Ričards: Es redzēju kritumu. Atvainojiet, bet es negribu pārāk uztraukties, bet esmu liels video fans. Bet kā tas varētu izmērīt iesaisti? Vai jūs runājat par komentāriem video vai kaut ko tamlīdzīgu?
Robs: Nu, ciktāl tas ir iesaistīts, patiesībā skatoties video.
Ričards: Sapratu.
Robs: Tu skatījies video. Neviens netika līdz video beigām. Kur vairums cilvēku pārtrauca skatīties video?
Ričards: Nokopējiet. Kā būtu ar attīšanu atpakaļ? Ja viņi vienmēr attina atpakaļ šajā vienā vietā. Tas jāpasaka vairāk. Viņi ar to ir saskārušies. Viņi vēlas uzzināt vairāk par šo jomu.
Robs: Jā. Vai nu tā, vai arī tā ir liela kļūda, par kuru tu nezināji. (smejas)
Džesijs: Tas ir labi. Un cilvēkiem, kam patīk Vimeo, Wistia. Tie būtu atskaņotāji, kurus, iespējams, vēlaties ievietot sākuma ekrāna augšdaļā vai kategorijas lapas augšdaļā. Jūs izmantotu šos atskaņotājus. Jūs izmantotu arī YouTube, bezmaksas YouTube.
Robs: YouTube tagad ir diezgan laba analītika.
Džesija: Jā. Tam ir svars. Var pateikt, kur cilvēki zaudē interesi. Mēs tajā visā neiedziļināsimies. Mēs par to nerunāsim. Bet jā, par to ir arī daudz statistikas. Pirmkārt, jums ir jāveido šie video, lai vēlāk varētu iepazīties ar dinamiku.
Robs: Ja izmantojat YouTube, tā, kā vienmēr, būs video atskaņotāja platforma, tikai vēlos pārliecināties, ka esat pilnīgi likumīgs. Jūs nevēlaties iegūt veselu kaudzi video, un tad tie pārsniedz robežu un tad ļoti ātri pazūd, un tas notiek visu laiku. Neviens pat nezina, kāpēc. Lielākoties.
Ričards: Ko jūs domājat, kad cilvēki dzird vārdu “jautrība”? Mēs vienmēr runājam par jautrību, taču ir dažādi veidi, kā to izdarīt. Kā jūs domājat par saišu ievietošanu citās platformās, vai arī, jūsuprāt, viņiem tās vienkārši jāaugšupielādē vietējā līmenī? Viņi uzņem kaut ko savā tālrunī un saka: “Man vajadzētu darīt to un likt viņiem darīt šito.” Un tad viņi vienkārši dzird šo. Ir tik daudz soļu, lai viņus piespiestu doties šeit. Piespiest viņus. Vai, jūsuprāt, viņiem vajadzētu augšupielādēt video vietnē YouTube un pēc tam ievietot šo YouTube saiti savā Facebook kontā, vai arī viņiem vienkārši jāpaņem šis video un jāieiet tieši Facebook?
Rob: Es personīgi domāju, ka katra sociālā platforma runā citā valodā un parasti ir atšķirīgs formāts, kurā Instagram parasti vēlas paturēt apmēram 15 sekundes. Un, ja atrodaties Instagram reklāmā, tas ir kā
Džesijs: Jā. Nekad nav viegli. Nekad nevar vienkārši izveidot vienu video, un tavas problēmas ir atrisinātas. Atslābinies un saskaiti savu naudu.
Robs: Daudzi cilvēki to pārdod. “Tas ir tik vienkārši.” Bet patiesībā tas nav tik vienkārši. Mārketings prasa zināmu darbu, un tas prasa zināmu pārdomu, un nav nekādas brīnumlīdzekļa. Nav lielas sarkanas pogas, uz kuras varētu nospiest.
Džesija: Kaut tādas būtu. Mēs šeit podkāstā turpinām iekļaut lielas sarkanas pogas, taču, ja meklējat video, jums joprojām ir jāpieliek pūles. Jūs šeit minējāt vairākus dažādus piemērus, mums patika tirgus izpētes atsauksme, un tad mēs runājām par dažādiem garumiem un formātiem šīm dažādajām platformām. Kādam, kurš tikai sāk, ar ko jūs ieteiktu sākt? Tie ir fizisku produktu tirgotāji.
Robs: Atkarībā no viņu produkta. Un atkal. Tā ir filmēšana ar mobilo tālruni?
Džesijs: Vai arī lielākajai daļai cilvēku ir arī pienācīga digitālā spoguļkamera. Nav obligāti jāizmanto tālrunis.
Rob: Sava veida rediģēšana un tamlīdzīgas lietas. Es droši vien teiktu, ka viens no daudzpusīgākajiem, ko patiešām varat izmantot daudzām dažādām lietām, ir video, ko mēs saucam par produkta demonstrācijas video. Produkta demonstrācijas video patiesībā tikai parāda, kā šis produkts tiek lietots. Un tad mums būs nedaudz mūzikas un pēc tam daži dinamiski teksti. Teksts patiešām ir ieguvumu punkti, tāpat kā mēs to darītu tirgus apskata video vai atsauksmes video. Tas varētu būt kāds, kurš pagatavo šo organiskās kafijas tasi, jo demonstrācijas videoklipa mērķis ir persona, kas skatās videoklipu, ir viņa prātā. Tie ir viņi, kuri izmanto šo produktu, un viņi iedomājas, ka viņi izmanto savu produktu, braucot ar lielo vilni uz putojošā sērfošanas vai boogie dēļa vai cita. Jūs varat to darīt tur, kur tam nav jābūt ļoti smalkam, vai varbūt tas ir ēdiena gatavošanas lietas, lai jūs varētu darīt šos garšīgos stilus
Džesijs: Es domāju, ka jūs minējāt arī ar Amazon. Tas ir gandrīz kā a
Rob: Cik viegli produkts ir lietojams vai kas parāda reālu rezultātu, jo cilvēki vienkārši vēlas šo gandarījumu. Tas parāda, kā šis produkts atvieglos viņu dzīvi vai padarīs viņus laimīgākus, izskatīsies labāk vai kaut kas cits. Mēs tikko darījām, kad tas bija kosmētikas noņemšanas līdzeklis, un tā bija tikai šī meitene, kas bija modele, un viņai bija burvju marķieri uz visas sejas, un tad viņa vienkārši tur. Viņa neteica ne vārda. Šī dīvainā lieta, viņa vienkārši turas tāpat kā kandidāti, īpašas kosmētikas noņemšanas lietas, vispirms viņa to izdarīja, parādot maģisko marķieri, un pēc tam viņa pati paņem grimu, un viņa vienkārši dara visu, un tas bija
Džesija: Arī par to nav teksta? Tagad jūs esat starptautiski pazīstams. Ne tikai angliski runājošajiem. Jebkurā valodā. Lieliski.
Ričards: Vai esat atklājis, ka kāda no platformām ir labāka par citām pārdošanas piltuves augšdaļas vajadzībām, vai arī tam ir nozīme, pamatojoties uz jūsu produktu?
Robs: Tu domā attiecībā uz sociālo platformu?
Ričards: Jā. Jo, kā jau jūs domājat, tas nav tā, it kā kāds meklētu šo video. Bet gan būtībā tas video uzrunā savu auditoriju. Vai esat pamanījuši, ka tie ir lieliski Facebook, jo viņi ievieto un meklē lietas?
Rob: Zināmā mērā tas ir atkarīgs no produkta. Bet Instagram par
Džesijs: Īsi video?
Robs: Ļoti īss. Es domāju, ka varētu izveidot Instagram stāstus, un tie ir garāki, un es nedomāju, ka vēl var izveidot reklamētus Instagram stāstus, piemēram, no garāka stāsta nevar izveidot reklāmu, bet Instagram reklāma var būt 59 sekundes vai mazāk gara.
Džesija: Starp citu, es domāju, ka vari. Esmu diezgan pārliecināts. Tā kā stāstu sadaļā ir daudz inventāra, par tiem var samaksāt.
Robs: Es zinu, ka, kad viņi palaiž jūsu platformu un stāstus, un viņi ir kā sākumā, jūs domājat, ka es nevarēju atrast veidu, kā to izdarīt.
Džesija: Patiesībā, tagad, kad atceros, jā, tu vari.
Ričards: Es domāju šīs platformas, kurās mēs vēl neesam tikko sākuši, mēs redzam, ka sākumā tās daudz ko piedāvā bez maksas un sniedz visdažādāko sasniedzamību, līdz atklāj, kas darbojas, un tad labprāt pieņems jūsu naudu. (smejas)
Robs: Ak jā. Tieši tā. Tas ir viņu interesēs. Man šķiet, ka es nepildītu savu darbu kā Ecwid pārstāvis, nepasakot, ka, ja esat Instagram stāstos, tagad varat atzīmēt šos produktus savā Ecwid katalogā Instagram. Tātad, tagad, kad skatāties šo stāstu, tā ir produktu demonstrācija. Ir tā mazā lieta, uz kuras ikviens var noklikšķināt ar īkšķi, lai iepirktos jūsu veikalā. Stāstos ir neliela Ecwid saite Shoppable ierakstiem.
Robs: Labs piemērs ir tas, ka mēs veicām dažus papildinājumus. Nekādu zobu balināšanu. Ja paskatās uz šiem Instagram profiliem un viņi to dara, viņi dara ļoti daudz lietu, ne tikai ar mums, bet arī ar 40 miljonu dolāru lielu gada apgrozījumu, un lielākā daļa viņu biznesa nāk no Instagram. Viņiem būtu daudz ietekmētāju un dalīšanās, piemēram, Floids Meivezers. Tas parādītu, kā viņš balina zobus.
Džesijs: Vai viņam vēl ir visi zobi? (smejas)
Robs: Jā. Es domāju, ka viņš var atļauties nopirkt jaunas. Tā ir laba lieta.
Džesijs: Produkta demonstrācija, ko mēs darām? Jūs pieminējāt dažas labas lietas; jūs vēlētos sniegt pāris punktus par to, ko cilvēki tajā parādītu, kā jūs to izmantojat? Ko tas jums dod? Jūs strādājat ar daudziem klientiem.
Robs: Es teiktu, kādas problēmas tas risina. Ja var parādīt, kā tas atrisina problēmu, ja var parādīt, kā tas padara kāda cilvēka dzīvi labāku vai vieglāku. Ja var parādīt, kā tas varētu ietaupīt naudu vai likt viņam izskatīties labāk, tās ir īstas ķirzakas smadzeņu lietas, ko cilvēki, iespējams, pat neapzinās, ka tieši to viņi meklē. Bet tā ir lielākā daļa lietu; tu vēlies justies droši, tu vēlies zināt, tu vēlies būt aizsargāts. Tu vēlies labi izskatīties. Tu vēlies nopelnīt naudu.
Džesija: Mēs ievietosim to mazo klipiņu savā Instagram stāstā turpat.
Rob: Vēl viena laba platforma
Džesija: Esmu ievērojusi, ka mūsu Facebook videoklipiem, kas paredzēti Ecwid, ir noteikts klausīšanās laiks, vai arī skatīšanās laiks ir ļoti īss, salīdzinot pat ar Instagram vai YouTube, noteikti salīdzinājumā ar YouTube. Mūsu priekšstats par klientiem, kuri gūst panākumus ar videoklipiem tieši Facebook.
Robs: Facebook, es teiktu, apmēram pusotru minūti tavam video.
Džesijs: Tātad tas ir kaut kas līdzīgs YouTube? Nebūt ne gluži atšķirīgs. Instagram ir apmēram 15 sekundes.
Robs: Jūs varētu ievietot YouTube videoklipu pakalpojumā Facebook, un tas darbotos diezgan labi. Es tikai pārliecinātos, ka jūs tam pievienojat subtitrus, un mēs pievienojam subtitrus arī pašiem YouTube videoklipiem. Šos divus jūs varētu mainīt.
Džesijs: Ar to pašu minūti pēc minūtes?
Rob: YouTube videoklipam ļoti labi darbojas Facebook. Facebook videoklipam var nebūt īpaši veiksmīga darbība pakalpojumā YouTube, jo Facebook videoklipam jūs, iespējams, neuzskatāt saderināšanos vai āķi un pirmās piecas vai 10 sekundes. Paturiet to prātā. Un tad viena platforma, par kuru daudzi cilvēki īpaši nedomā
Džesijs: Jā. Mums tikko Pinterestā parādījās pāris podkāsti. Liels fans. Tie arī turpina pastāvēt.
Robs: Un tas ir tik viegli sasniedzams mērķis, jo daudzi cilvēki par to īsti daudz nerunā. Viņi vienmēr runā par Lielo trijnieku, bet patiesībā tā nav.
Ričards: Mēs esam ļoti pateicīgi. Ir bijuši daži lieliski padomi, ja cilvēki domā: “Tas ir lieliski, es pamēģināšu.” Bet viņi varētu vēlēties sadarboties ar jums vai uzzināt vairāk par jums. Kur kādam vajadzētu doties, lai uzzinātu vairāk par to, ko dara Robs Bērnss un kompānija?
Robs: Vienkārši dodieties uz VideoTelepathy.com. Jūs faktiski varat sarunāt laiku sarunai ar mums. Mēs tikai atbildam uz jautājumiem. Tā ir mūsu uzņēmuma kultūra – mēs vienkārši palīdzam cilvēkiem līdz nāvei, un jūsu ziņā ir izlemt, vai jūs to pielietosiet. Mēs nekad nemēģinām jums kaut ko pārdot, bet, ja jums ir jautājumi un nepieciešama palīdzība vai arī jūs esat izdomājuši, kādu stratēģiju vēlaties izmantot ar saviem video, mēs labprāt palīdzēsim.
Džesija: Mēs varam teikt, ka jums vienkārši patīk palīdzēt cilvēkiem un sniegt vērtību. Mēs vēlamies pārliecināties, ka jums ir iespēja šeit pieminēt jūsu uzņēmumu. Es zinu, ka tas nav jūsu dabā. Tāpēc mēs centīsimies jums nedaudz palīdzēt sevi pārdot. Ričard, vai ir vēl kādi jautājumi vai komentāri?
Ričards: Ne īsti. Man vienkārši sagribējās ēst, iedomājoties visu šo kafiju un visus šos produktu aprakstus. Mēģināšu ātri uzfilmēt video kādam no šiem restorāniem tepat tuvumā. (smejas)
Džesija: Labi, Rob, paldies, ka piedalījies šovā. Tiešām novērtēju to.
Robs: Paldies, puiši, ka uzaicinājāt mani.
Džesija: Visi pārējie, ejiet un dariet to.
