E-komercija Padomi, kā sagatavoties svētkiem

Noskaņojieties trīs ātri E-komercijas padomi svētku sezonas akcijām, lai iegūtu impulsu!

Šajā podkāstā minētais piedāvājums vairs nav pieejams.

Transkripts

Džesija: Labi, Ričard, vai esi gatavs svētkiem?

Ričards: Šajā gada laikā es vienmēr esmu gan gatavs, gan nobijies. Es vienkārši zinu, kas ir ceļā.

Džesijs: Jā!

Ričards: Bet esmu sajūsmā par šo raidījumu. Un par to, ar ko mēs cenšamies cilvēkiem palīdzēt.

Džesijs: Jā, absolūti. Es domāju, ziniet, kad pienāk brīvdienas, jūs vienmēr esat īgns pirmajā veikalā, kas izliek savus stendus, un tajā pašā laikā jūs sakāt: "Ak, tā bija lieliska ideja", jo jums ir būt gatavam brīvdienām, it īpaši e-komercija

Ričards: Viņi gūst panākumus, vai ne?

Džesijs: Jā, tāpēc tas viss ir saistīts ar to, lai palīdzētu jums sākt brīvdienas. Ja jūs bet an E-komercijas jo, nu, acīmredzot, zini, brīvdienas ir lielas, bet Rič, cik lielas tās ir?

Ričards: Ziniet, es pirms raidījuma sākšanas meklēju statistiku, un kopumā 26.6% mazumtirdzniecības pārdošanas tiešsaistē notiek svētku sezonā, un juvelierizstrādājumu cenas faktiski pieaug pat par 30 procentiem, dažreiz nedaudz virs 30 procentiem.

Džesijs: Oho. Jā. Jā, tas ir traki. Ja esat iekšā E-komercijas jūs vienmēr vēlaties, piemēram: "Cilvēk, ja tas varētu būt tikai decembris katru mēnesi. Es to uztaisīju.” Jūs zināt, ka ir arī citi mēneši. Tātad, tie ir smagi, bet, ziniet, brīvdienas ir tur, kur tas ir. Tāpēc mēs vēlamies sniegt jums, zināt, draudzīgu padomu, mazliet iespert pa dibenu, lai sagatavotu dažas lietas brīvdienām.

Ričards: Jā, būtībā vienkārši iegūt impulsu, vai ne, jo tas ir tā, it kā vasarā tu varētu iegūt labu atsākumu, ja strādātu augustā, vai ne. Jo Eiropa augustā it kā tiek slēgta, un tur var iegūt labu atsākumu, nu, tagad ir oktobris.

Džesijs: Jā.

Richard: Un tas nav īsts starts, bet par laimi, jo ar Ecwid ir diezgan viegli strādāt, un tas ir lietotāju draudzīgs, mēs tikai vēlējāmies sniegt dažus padomus, jo īpaši, manuprāt, šeit ir trīs padomi, kas palīdzēs jums vienkārši pārliecināties, vai tiešām varat veikt pārdošanu un palielināt pārdošanas apjomu. Mums šobrīd nav laika mācīt SEO, nav nekādu iespēju darīt kaut ko no SEO perspektīvas, kas ietekmēs jūs nākamo divu mēnešu laikā.

Džesija: Protams, šeit nav runa par visa jūsu biznesa pārveidošanu un jauna produkta radīšanu. Mēs vēlamies sniegt jums ātru padomu: "Es aizmirsu par svētkiem, ko man tagad darīt, dariet to man." Tātad, lūk, trīs padomi, kā sagatavoties svētku izpārdošanām.

Tātad, pirmais ir diezgan vienkāršs, labi. Tātad to var izdarīt ikviens, pat ja jūs savu biznesu veicat vairākus gadus. Vienmēr ir ieteicams apskatīt savu vietni. Dodieties uz vietnes priekšpusi, neskatieties uz aizmuguri un nemēģiniet uzvilkt iesācēju saulesbrilles, vai ne. Piemēram, skatiet vietni tā, it kā jūs to nekad iepriekš nebūtu redzējis, iedziļinieties dažās lapās, piemēram, lapā "Par mums", izlasiet to un sakiet: "Vai es pirktu no šīs personas?" Vai lapā ir rakstīts "Lorem Ipsum" un aizpildiet šo lapu, kad jums ir laiks, piemēram, vai jūs to aizmirsāt pirms gada, kad to sākāt?

Ričards: Adrese ir 555555.

Jā, absolūti. Ikvienam tie ir, jūs zināt, tie vienkārši tika ignorēti, kad veidojāt vietni, es domāju, es saprotu, jūs steidzaties mēģināt pārdot pēc iespējas ātrāk. Tāpēc mēs vēlamies mudināt ikvienu apmeklēt visas dažādās jūsu vietnes lapas. Paskatieties uz to un sakiet "Ko es šobrīd mainītu?"

Ričards: Jā. Mēs ieteiktu jums to darīt gan mobilajā tālrunī, gan datorā.

Džesijs: Noteikti.

Ričards: Kā zināms, mobilajās ierīcēs notiek daudz atklājumu, taču lielākā daļa pirkumu joprojām tiek veikti galddatoros. Noteikumam ir izņēmumi, mēs to visu šobrīd neaplūkosim sīkāk.

Džesija: Jā, es varbūt gribētu ar tevi par to strīdēties, bet es piekrītu, ka visu dienu sēžu pie datora, tāpēc man šķiet, ka mana tīmekļa vietne izskatās tā, kā tā izskatās manā ekrānā, bet tā nav tā, kā tā izskatās visiem pārējiem, tāpēc.

Ričards: Jā. Nu, un viens no padomiem ir izmantot to, cik liela daļa no tā virzās uz mobilajām ierīcēm, vai ne?

Džesijs: Noteikti.

Ričards: Tātad, patiesībā pirmais padoms, uz ko Džesijs atsaucas, ir tāds, ka mēs vēlamies pārliecināties, ka tas izskatās uzticams, un, otrkārt, ka jūs patiešām varat veikt pārdošanu. Tātad, ko mēs iesakām, ir tas, ka jūs patiešām veicat pirkumu vai lūdzat draugam kaut ko nopirkt, jūs varat atcelt pasūtījumu, jums nav jāmaksā, bet vienkārši pārliecinieties, ka pārdošana patiešām var notikt. Jūs varētu domāt, ka esat to iestatījis pareizi, bet, kamēr neesat to pārbaudījis, pārdošana patiešām var notikt gan datorā, gan mobilajā tālrunī, un pieredze ir laba.

Džesijs: Jā.

Ričards: Jūs nevarat droši zināt, vai pārdošana var notikt.

Džesija: Protams, protams. Ir daudz lietu, ko joprojām ir viegli labot. Varbūt jūs sapratāt: "Ak, cilvēk, šis attēls, kas man ir uz priekšējā banera, ir patiešām vecs un sens." Joprojām ir laiks to mainīt. Un tad, atgriežoties pie Riča jautājuma par mobilo versiju, es testēju daudzas vietnes, un vienmēr testēju galddatorā, un es zinu, ka tā ir kļūda, tāpēc apskatiet savu vietni mobilajā tālrunī un mēģiniet veikt pirkumu. Un, ziniet, varbūt ir pagājuši pāris gadi, kopš iestatījāt maksājumus, un process prasa, lai jūsu īkšķi būtu noguruši, līdz esat pabeidzis pirkumu. Labi, iespējams, tur ir cita iespēja, piemēram, varbūt, iespējams, tur ir PayPal opcija, ko jums vajadzētu aktivizēt, kas ļautu jūsu klientiem pieteikties ar savu PayPal kontu un pirkt, neievadot visu savu adresi un tamlīdzīgi. Tāpēc, lūdzu, mudiniet jūs pirkt no savas vietnes mobilajā tālrunī, galddatorā un pierakstiet, kas nav kārtībā. Es garantēju, ka jūs atradīsiet vairākas lietas, piemēram: "Ak, dievs, es neapzinājos, ka tas tā ir, un varbūt tāpēc mani klienti bija dusmīgi." Ikviena vietnē vienmēr ir kaut kas, kas ir jālabo. Tāpēc, lūdzu, paskatieties un salabosim to.

Ričards: Izklausās labi.

Džesijs: Jā.

Ričards: Tātad tas bija pirmais padoms. Kad būs otrais padoms?

Džesija: Sakiet, joprojām pie 1. padoma, jo, ja atrodat kaut ko nepareizu, jautājiet atbalsta dienestam. Tātad, šī ir neveikla podkāsta versija, tāpēc lielākā daļa cilvēku dosies uz tiešraides tērzēšanu Ecwid vadības panelī. Un, starp citu, atbalsts ir lielisks. Viņi strādāja 24 stundas diennaktī, piecas dienas nedēļā, tāpēc vienkārši paskaidrojiet viņiem savu problēmu. Ziniet: "Hei, es apmeklēju savu vietni un ieraudzīju šo dīvaino lietu, kas par vainu?" Un parasti atbilde ir ļoti vienkārša. Tā vienmēr ir ļoti vienkārša atbilde, piemēram: "Ak, jums tas jāiespējo iestatījumos." Jebkurā gadījumā tīmekļa vietnēs var būt miljons dažādu lietu, kas var noiet greizi, bet atbilde ir tāda, ka labojums parasti ir ļoti vienkāršs.

Ričards: Jā, izklausās labi. Tas ir labs jautājums.

Džesijs: Labi. Tātad, otrais padoms. Ja klausāties citus podkāstus, jūs droši vien esat dzirdējuši mūs runājam par šo tēmu. Tātad, šis drīzāk ir atgādinājums, bet mūsdienu mobilajos tālruņos sociālie mediji ir īstā vieta. Mēs esam runājuši, tāpēc mēs runāsim tieši par Facebook un Instagram.

Tātad, ja kādu laiku esat bijis kopā ar Ecwid, jums, iespējams, jau ir Facebook veikals. Tas ir bijis jau kādu laiku, ka tehnoloģija ir bijusi, bet tagad sociālie mediji ir, piemēram, steroīdi, piemēram, pēdējos pāris mēnešos ir notikušas trakas izmaiņas E-komercijas mijiedarbojas ar sociālajiem medijiem, īpaši Instagram. Tāpēc es vēlos visus patiešām iedrošināt. Jums ir jāsinhronizē sava produktu plūsma ar Facebook un Instagram. Tas ir ļoti vienkārši. Vietnē ir daudz pamācību. Mēs runāsim par, ir arī citi aplādes, par kurām mēs runāsim vairāk padziļinātu Es domāju, ka mums pat ir kaut kas, lai par to runātu vairāk, taču izejiet cauri šiem mazajiem soļiem, tas neaizņems ļoti ilgu laiku. Un par ko mēs šeit runājam, kad sinhronizējat savu produktu plūsmu gan ar Facebook, gan Instagram, tagad varat atzīmēt savus produktus savā plūsmā. Tātad, ko tas nozīmē? Jums ir produkts, jūs nofotografējat, ko darāt, un, jūs zināt, jūs to izmantojat, tas ir dzīvesveids, kā to sauc, jūs lietojat produktu un pēc tam tā vietā, lai atzīmētu cilvēkus, jūs tagad atzīmējat produktu. Tātad galvenais ir tas, ka jūsu plūsma tagad ir spējīga, it kā tā darbojas ar Instagram, lai jūs varētu ātri ievietot kastīti ap šo produktu, atzīmēt to un zināt, ka cilvēki var iegādāties tieši no jūsu Instagram plūsmas. Šķiet, šī ir viena no stilīgākajām lietām, ko esmu redzējis E-komercijas pēdējos gados.

Ričards: Ak jā, tas ir lieliski. Un jūs varat arī, ja tas atbilst jūsu produktam un/vai pakalpojumam, tad, teiksim, ja jūs veidotu video, jūs varētu arī izveidot video. Nezinu, kāpēc viņi to mainīja no atzīmēšanas uz uzlīmēm, bet video tas tiek uzskatīts par uzlīmi, nevis birku, bet jūs varat darīt to pašu. Tātad, teiksim, jūs darāt kaut ko ar dzīvniekiem un vēlaties vienkārši parādīt kucēnu skraidām apkārt, un tā ir forša maza kakla siksna vai kas cits, ko jūs tad pārdodat.

Džesija: Plus kucēni, visiem tie patīk.

Ričards: Jā, protams. Vai arī tie patiesībā ir drīzāk kaķi.

Džesijs: Kaķi, labi. Jums ir produkts kaķiem, tas ir galvenais.

Ričards: Mēs neienīstam kucēnus vai kaķus, mēs mīlam dzīvniekus. Šī podkāsta ierakstā neviens dzīvnieks netiek ievainots (smejas). Bet, jā, tāpēc noteikti izmantojiet šo iespēju, jo atkal mums ir atlikuši tikai pāris mēneši līdz svētku sezonai. Mēs tikko dzirdējām statistiku par to, cik daudz pārdošanas notiek svētku sezonā, un mūsu pirmais padoms bija tāds, ka varat pārdot, tas faktiski var veicināt pārdošanu, un tas viss darbojas, un otrais padoms ir izmantot sociālos tīklus un to viralitāti, un kāpēc gan ne, kamēr jūsu attēls potenciāli iegūst lielāku publicitāti, dot lietotājiem iespēju noklikšķināt uz jūsu attēla vai video un faktiski novirzīt viņus uz produkta lapu.

Džesija: Jā, es domāju, tas ir tik vienkārši. Visiem, esmu pārliecināts, ka visiem ir telefons, un telefona apakšā parasti ir poga, kuru nospiež, lai uzņemtu attēlu, vai arī, lai uzņemtu video. Tātad, par to mēs runājam. Jums vienkārši jāpaņem telefons un jāuzņem produktu attēls, jāuzņem video, un tad, kad esat ielādējis Instagram vai Facebook, starp citu, tas darbojas arī Facebook, tagad varat novietot kursoru virs šiem produktiem, atzīmēt tos, tie ir pieejami pārdošanai, un tad stāsti, kas ir sava veida stāsti, arī strauji pieaug, ziniet, esmu nedaudz vecāks, tāpēc es neesmu Instagram lietotājs, es cenšos…

Ričards: Nu, mēs par to daudz sīkāk runāsim, bet atkal, mēs tikai cenšamies padarīt šo par īsu epizodi, lai jūs varētu iekustināt gaitu. Mēs pavisam drīz kaut ko darīsim, bet, ziniet, tā nebūs nākamā epizode, bet tā būs... Patiesībā tas varētu notikt, tas atkarīgs no situācijas, bet mēs vienkārši gribējām to darīt, lai pārliecinātos, ka jūs varat sākt procesu, jo vienmēr ir kaut kas vairāk, ko varat darīt savā biznesā, mēs visi kā uzņēmēji to zinām.

Džesijs: Jā. Ātri un netīri sociālajos tīklos: paņemiet tālruni, sāciet fotografēt, sāciet uzņemt videoklipus un pēc tam atzīmējiet un izmantojiet uzlīmes pakalpojumā Instagram un Facebook. Esmu bijis iekšā E-komercijas ilgu laiku un ik pēc pāris gadiem ir šī jaunā attīstība, un es domāju, ka šogad šī produkta marķēšana ir vispopulārākā lieta e-komercija Un šobrīd, ja esat kopā ar Ecwid, jums ir piekļuve tam. Jums tikai jāveic dažas darbības un jāsavieno punkti šeit, un pēc pāris gadiem jūs būsit priekšā saviem konkurentiem. Tas būs ikdienišķs, visiem tas būs, bet šobrīd tas ir karsts, tāpēc, lūdzu, vienkārši pārejiet uz šo.

Ričards: Jā, izklausās labi. Ko darīt, mums ir 3. padoms.

Džesijs: Labi. Tātad, 3. padoms, atkal, līdzīgi kā, piemēram: "Hei, es aizmirsu par svētkiem, ko man tagad darīt?" Labi, ieliksim jūsu produktus Google augšgalā. Tātad, mēs runājam tieši par Google Shopping.

Ja jūs patiešām vēlaties padziļināti, Paskatieties uz šo, varat pāriet uz 5. sēriju vai arī mēs šajā jautājumā padziļinām, taču ļoti konkrēti Ecwid ietvaros mēs varam jums izveidot automatizētas Google pirkumu reklāmas. Tātad, tas nozīmē, ka, kad cilvēki Google meklē jūsu, jūs zināt, "spīdīgo kaķa kaklasiksnu", augšpusē tiek parādīti attēli. Un tajā ir visu produktu attēli, kas atbilst cenām, kur lietotāji var nekavējoties noklikšķināt uz "Doties uz jūsu vietni" un iegādāties.

Ričards: Jā. Un, atbildot uz tavu viedokli, Džesi, ja tu lasi starp rindām, kā jau teicām iepriekš šajā podkāstā, tev nav daudz laika, lai radītu jaunu saturu, jaunus emuāra ierakstus, jaunus... tu vari, ja tev ir laiks, Dievs tevi svētī. Tev tas jādara. Mēs nekādā ziņā neesam pret SEO, mēs pilnībā to atbalstām.

Vienkārši šajā ierobežotajā laikā, iespējams, ir bijuši daudzi cilvēki, kas jau ir rakstījuši šos ierakstus un uzņēmuši šos videoklipus un to izdarījuši, un viņu reitingi ir diezgan augsti. Tas ir veids, kā, kad kāds veic meklēšanu, jo viņš veiks meklēšanu neatkarīgi no tā, vai tas ir sociālajā tīklā vai Google tīklā, viņš to meklēs. Un tas ir veids, kā jūs varat pacelties pāri visiem tiem cilvēkiem, kuri ir paveikuši visu to smago darbu, un faktiski varēsiet piedāvāt jūsu produktu visu to cilvēku priekšā, kuri jau ir paveikuši smago darbu.

Džesijs: Jā, pilnīgi noteikti. Šis ir izaugsmes triks. Ziniet, nedodiet man grūto atbildi, bet gan vienkāršo atbildi. Šī ir vienkāršā poga, vai ne? Un tā nav bez maksas, vai ne? Google ir ļoti liels uzņēmums, un viņiem maksā. Tātad, par reklāmām ir jāmaksā, bet šobrīd mums ir dažas akcijas, kur, ja samaksājat pirmos 150 USD, mēs jums piešķiram vēl 150 USD bez maksas no Google, un, manuprāt, ir vēl citas akcijas, ja iztērējat nedaudz vairāk, ir vēl kāda bezmaksas nauda no Google, tāpēc viņi to atbalsta, mēs to atbalstām. Šis ir lielisks veids, kā, ja nekad iepriekš neesat veicis reklāmu un īsti nezināt, kā to darīt, šī ir vienkāršā poga, un tagad ir īstais laiks to darīt. Tātad, ja vēlaties, lūdzu, dariet to. Šis ir pareizais ceļš.

Richard: Jā, man tas patīk. Vai ir kaut kas, ko jūs varētu iedomāties, kad mēs atskatāmies atpakaļ un jūs zināt, mēs esam bijuši iekšā E-komercijas kādu laiku.

Džesijs: Jā.

Ričards: 10 gadi, un, ziniet, tas ir burtiski, ja jūs veicat muļķīgus izaugsmes trikus, mēģinot aprēķināt savus skaitļus, nedariet to ar savu grāmatvedību, bet, ja jūs mēģināt domāt par to, kādi pārdošanas apjomi izskatīsies decembrī, jūs zināt, daudzi no mums būtībā saka: "Ņemiet savu labāko mēnesi un divkāršojiet to."

Džesijs: Jā, vismaz.

Ričards: Ziniet, vismaz pareizi, un tāpēc būtība ir vienkārši izmantot atlikušo īso brīdi, lai baudītu svētku sezonu. Un ir vēl daudz lietu, ko varat darīt nākotnes SEO jomā, jūs burtiski klausāties podkāstu, tāpēc zināt, ka ir burtiski nebeidzamas lietas, ko varat darīt, lai uzlabotu savu biznesu, bet mēs vienkārši gribējām izveidot īsu epizodi, lai atgādinātu jums — daži cilvēki jau ir sākuši šo soli, tāpēc negaidiet vairs. Rīkojieties tagad, un mēs vēlējāmies, lai tās būtu ļoti vienkāršas, ļoti vieglas un ar iespēju patiešām virzīt jūsu biznesu uz priekšu.

Džesija: Jā, lūdzu, izdari tikai vienu no šīm lietām, es tiešām iesaku tev izdarīt visas trīs, bet, ja esi aizņemts, brauc tieši tagad un domā: "Jā, tas ir lieliski, es to izdarīšu, bet," lūdzu, vienkārši iedrošini sevi, izdari tikai vienu no šīm lietām, ja ne visas trīs. Un tas noteikti virzīs tavu biznesu uz priekšu. Labi, puiši, es tiešām novērtēju jūsu laiku, tiešām novērtēju tevi, Ričard.

Ričards: Ņemiet savu enerģiju, savas pūles un virziet tās uz priekšu.

Džesijs: Vērtējiet, sniedziet atsauksmes. Īstenojiet to. Paldies.