Ecwid
Rādīt piezīmes
- Vila Kristensena padomi,
līdzdibinātājs no DataAutomation - Kad automatizēt savu
E-komercijas bizness E-komercija automatizācija: piemēri- Bezmaksas automatizācijas rīki iesācējiem
- Sociālo mediju automatizācija
Šajā podkāstā minētais piedāvājums vairs nav pieejams.
Transkripts
Džesijs: Kad sākat an
Vila Kristensena padomi, līdzdibinātājs no DataAutomation
Vils: Sveiki, čaļi! Es dažreiz cilvēkiem saku, ka esmu tas puisis, kurš patiesībā pārdod vienīgo lietu, ko nevar nopirkt par naudu, — es pārdodu laiku. Vienā no maniem darbiem es pavadīju 16 stundas nedēļā, kopējot un ielīmējot. Un es nodomāju, ka noteikti ir labāks veids. Kāds man parādīja funkciju VLOOKUP. Lūk, pirmais padoms — meklējiet pakalpojumā Google VLOOKUP. Google Sheets, Excel — ja nezināt, kā to izdarīt, uzmeklējiet, jo daudz ko palaidīsiet garām.
Es sāku šķeldot savu
Es biju pietiekami traks, lai izlemtu, ka mācīšos tajā iekļūt un kopā kodēt makro. Tātad, ja izmantojat Google lapu, jums ir jāizmanto Google Apps skripts. Ja izmantojat Excel, iespējams, būs jāizmanto Visual Basic.
Un tā es sāku mācīt sevi, kā tos kodēt kopā. Vienā brīdī man bija šāds: “Labi, es varu paveikt visu savu procesu. Un viss, kas man tagad jādara, ir lejupielādēt visus savus pārskatus, un tad man jāievieto šie pārskati programmā Excel, un tad es vienkārši nospiežu pogu un četras stundas skatos, kā dators strādā. Pagaidiet, kā būtu, ja es varētu pamodināt datoru pulksten 2 naktī, pirms es sāku strādāt, un tas to darītu, kamēr es guļu? Tāpēc es vēl vairākkārt veicu Google meklēšanu un sapratu, kā to izdarīt. Trešais padoms: ja vēlaties uzzināt, kā kaut ko automatizēt, ierakstiet to Google tīklā tieši tā, kā to domājat. "Kā pamodināt datoru nakts vidū, nepiesakoties?" Tā es izdomāju, kā to izdarīt. "Vai es noteiktā laikā automātiski atveru Excel vai Google izklājlapu darbgrāmatu?" Es sapratu, kā to izdarīt.
Man vajadzēja vairāk nekā 180 līdz 300 stundu saskaņotas pūles, lai sasniegtu sevi
Man bija tā, ka labi, es esmu sasniedzis to punktu, ka bija divas stundas. Mans dators pamostos nakts vidū. Tas lejupielādētu visus manus pārskatus. Un viss, kas man bija jādara, bija pavadīt divas stundas, lai tās izietu, pārliecinoties, ka tas dara savu darbu. Tad es domāju, labi, tur ir jābūt citiem cilvēkiem, kuriem tas ir vajadzīgs. Tas, ko es jums tikko aprakstīju, varētu būt jebkurš
Kad automatizēt savu E-komercijas bizness
Džesijs: Par
Vils: Godīgi sakot, tas ir jautājums par to, “kad automatizēt” vai “vai vajadzētu automatizēt”. Tas mani ieved pie lakmusa testa. Tātad lakmusa tests ir šāds. Kas ir nepieciešams, lai to paveiktu, kā tam jānonāk? Ja vēl neesi to izdarījis piecas reizes manuāli, piecelies no dīvāna. Izpildi šo lietu piecas reizes manuāli. Tev, iespējams, tas būtu jāizdara 20 reizes manuāli, pirms nolem to automatizēt. Un iemesls tam ir tāds, ka, ja pārāk ātri ienirsties automatizācijas truša alā, tu automatizēsi daļu no tā, pieņemot, kā tas notiks. Tu atklāsi, ka ceļa sazarojums patiesībā ir biežāk sastopams, nekā tu domā. Izpildi šo lietu vismaz piecas reizes, pirms mēģini to automatizēt. Un tas dod tev pietiekami daudz zināšanu, lai to faktiski uzzīmētu shēmā.
Mans otrais lakmusa papīrs ir: "Cik daudz laika tas aizņem?" Pierakstiet lietas, ko darāt vairāk nekā vienu reizi, un pēc tam izsekojiet, cik ilgs laiks bija nepieciešams, lai to paveiktu. Jums ir jāsaprot, cik bieži tas notiek. Ja tas notiek vairāk nekā 15 minūtes dienā, vairāk nekā 15 minūtes nedēļā vai vairāk nekā stundu mēnesī, ir pienācis laiks apsvērt iespēju to automatizēt.
Džesijs: Kādi ir daži uzdevumi, kas cilvēkiem ir jāautomatizē?
Vils: Pēdējais lakmusa tests būtu pieņemt darbā kādu, kurš tikko beidzis koledžu, vai kādu, kurš labi pārzina e-pastu un Excel. Ja jūs varētu iemācīt kādam ar šādu izpratnes līmeni bez jebkādām citām zināšanām mazāk nekā 15 minūtēs, ja jūs varat iemācīt viņam kaut ko mazāk nekā 50 minūtēs, jums ir kaut kas tāds, ko jums patiešām vajadzētu vest pie automatizācijas eksperta vai arī jums jāsāk meklēt Google, jo tieši šāda veida vienkārši uzdevumi, kurus ir viegli iemācīt, patiešām palīdz.
E-komercija automatizācija: piemēri
Vils: Atcerieties, ka piemēri, kurus es tūlīt sniegšu, ir bieži sastopami lietošanas gadījumi. Tas, ka mēs tādu neatrodam, nenozīmē, ka jums nevajadzētu mēģināt.
Viens izplatīts piemērs ir tāds, ka mums bija puisis, kurš atradās platformā ar nosaukumu Skubana. Viņi veic dažas krājumu pārvaldības lietas. Viņam vajadzēja zināt, cik daudz krājumu jums ir pieejams. Tas bija tik svarīgi, ka viņš zināja, jo viņam vajadzēja nekavējoties informēt cilvēkus, ja viņi veica pasūtījumu, un tas kaut kādā veidā izbeidzās.
Viņš vēlējās paziņot klientam: “Man ļoti žēl. Es zinu, ka jūs jau esat par to samaksājis. Es pie tā strādāju.” Un tad viņš vēlējās automātisku 24 stundu aizkavi, lai pārbaudītu, vai prece atkal ir noliktavā. Un tad viņš vēlreiz automātiski sazinājās ar klientu: “Hei, pārbaudiet to vēlreiz šodien” — pilnīgi automātiski — “joprojām nav noliktavā. Es pārbaudīšu vēlreiz pēc pāris dienām, un mēs jums paziņosim, ko darīsim.” Un 72 stundas vēlāk viņš to izdarīja vēlreiz. Un, ja tajā brīdī prece nebija noliktavā, viņš teica, ka nosūtīs kalendāra saiti vai kaut ko tamlīdzīgu. Tas ir rīks, ko var izmantot, lai automatizētu plānošanu, Calendly.com. Viņš nosūtīja Calendly saiti un piezvanīja šai personai: “Man ļoti žēl. Atrodīsim citu produktu. Izdomāsim, vai veiksim atmaksu.” Tas ievērojami paaugstināja viņa klientu apkalpošanas vērtējumu.
Vils: Vēl viens piemērs ir izsekošanas numuru vai pasūtījuma informācijas apmaiņa starp e-pastiem un e-pastiem. Pienāk e-pasts; man ir jāsaņem šī pasūtījuma informācija, jānosūta tā tiešajam piegādātājam vai trešās puses loģistikas uzņēmumam. Tātad, izsekošanas informācija vai pasūtījuma informācija ir jāapmaina starp dažādām sistēmām. Deviņās no desmit situācijām mēs varam jums palīdzēt.
Džesijs: Es jūtu iespēju kaut ko labot. Bet piedāvāsim dažas citas iespējas.
Vils: Vai jums kādreiz ir bijusi situācija, kad jūs domājat: “Ja es saņemu pasūtījumu, kura vērtība pārsniedz X, es droši vien vēlos par to uzzināt”? Tas atkarīgs no tā, ko jūs pārdodat. Ja groza vērtība ir tik daudz augstāka, iespējams, tā ir krāpšana. Es vēlos apturēt kaut ko tādu.
Es to darīšu ar Zapier, lai jūs varētu lasīt kalendāra tikšanās, es varu lasīt ienākošos pasūtījumus un varu teikt: “Ja pasūtījums pārsniedz šo dolāru vērtību vai tajā ir tik daudz preču, tad ir pienācis laiks saņemt tālruņa zvanu vai īsziņu uz manu tālruni.
Džesijs: Es nezināju, ka Zapier var izmantot arī telefona zvanu sūtīšanai.
Vils: Uzmini ko? Tā ir mana mīļākā daļa — tā ir bez maksas. Tātad pat ar bezmaksas kontu var nopelnīt simts šādu kontu mēnesī. Zapier ir platforma, kas ļauj ņemt datus no viena punkta un ievietot tos citā, un tajā ir daudz funkciju. 1500 lietojumprogrammas. Ecwid ir Zapier lietotne, ko var izmantot, un tā paveiks daudzas lietas. Ir pat tādi cilvēki kā es, kas var palīdzēt jums to savienot, izmantojot viņu API, vai paveikt kaut ko īpašu. Zapier ir jaudīga platforma, ko izmantoju savas mājas automatizācijā. Bet es to visu laiku izmantoju arī saviem klientiem.
Džesijs: Klausītājiem Zapier ir pilnībā integrēts ar Ecwid, un gandrīz viss, kas notiek Ecwid iekšienē, ir savienots ar API izsaukumu, ko pēc tam var savienot ar Zapier.
Vils: Ecwid patiesībā ir labs ļoti labi integrētas platformas piemērs. Ja Ecwid ienāk jauns klients, varat to pārvietot citur, ja Ecwid ienāk jauns produkts, varat to pārvietot citur. Ja ir jauns apmaksāts pasūtījums vai jauns pasūtījums, varat noteikt, kad tas ir apmaksāts vai kad vēl nav.
Džesija: Es domāju, ka arī no pamata līmeņa mēs runājām ar daudziem klientiem, izmantojot podkāstu, ir daudz cilvēku, kuri neievāc e-pastus. Ikreiz, kad saņemat pasūtījumu, varat izveidot sistēmu, lai saņemtu šo e-pastu, vismaz ievietot to Google izklājlapā, lai sāktu veidot savu e-pasta sarakstu.
Vils: Ja tu domā: “Es īsti nevēlos sākt lietot MailChimp, jo tas izskatās sarežģīti. Es tikai vēlos kādam nosūtīt ziņojumu pakalpojumā Gmail.” Ir rīks ar nosaukumu “Yet Another Mail Merge”. Tas ļaus tev bez maksas nosūtīt 40 vai 50 e-pastus dienā. Kad esi to ievadījis izklājlapā, sper soli tālāk un sāc sūtīt nelielu e-pasta sarakstu.
Džesijs: Šeit ir daudz bezmaksas rīku. Tas ir bezmaksas rīks. Zapier ir bezmaksas rīks. Šeit mēs runājam par ļoti, ļoti vidējiem un minimāliem naudas ieguldījumiem daudzām no šīm lietām.
Vila, vai ir daži stāsti par klientiem, kuri ir nokļuvuši tikai katastrofā un esat spējuši strādāt pie savām burvībām, labojot viņu dzīvi ar to, ko viņi varētu darīt ar automatizāciju?
Will:Reiz mēs uzcēlām a
Bezmaksas automatizācijas rīki iesācējiem
Džesijs: Ko tu ieteiktu cilvēkiem, kuriem ir veiktas lakmusa pārbaudes un kuri atrod pāris lietas, ko automatizēt? Vai tu domā, ka viņi, iespējams, paši varēs to atrisināt ar Zapier? Ko tu ieteiktu?
Vils: Viena no Zapier lieliskajām īpašībām ir tā, ka tas ir tik plaši izmantots rīks, ka jau ir pieejamas daudzas pamācības, kas var palīdzēt ar tā lietošanu.
Tāpēc, ja es tikai sāktu darbu, es koncentrētos uz Google lapām un Zapier. Airtable ir vēl viens, ko es ieteiktu apskatīt, jo ir dažas lietas, kas nav piemērotas tikai Google lapām, un Airtable ir un otrādi. Es pievērstos šīm trim lietām. Un, ja jūsu process ir tiktāl, ka vēl neesat iesaistījis Google lapu, iespējams, vēlēsities to darīt, jo tas liks jums pārdomāt, kur notiek lietas un kā tam piemērotāk uzbrukt.
Džesija: Atkal šeit ir bezmaksas rīki.
Will: Airtable ir pilnīgi bez maksas līdz 1500 rindām, un tas ir aprīkots ar a
Džesija: Bezmaksas rīki, kas palīdzēs jums vadīt savu veikalu. Mēs nerunājam par kaut ko līdzīgu: "Sveiki, puiši, jums ir jāiegulda daudz naudas savā biznesā." Šeit ir runa par laika pavadīšanu savā biznesā, gudrību un palīdzību peļņas gūšanā. Jums ir bezmaksas zvans ar Vilu, ekspertu.
Bonuss no Will: bezmaksas zvans ar ekspertu
Will: Viena no lietām, ko es vēlos piedāvāt ikvienam, kas klausās, ja jūs pieminējāt šo Podcast apraidi, kad sazināsieties ar mums, izmantojot DataAutomation.com, mēs jums piešķirsim 15 punktu.
Džesijs: Vil, tu pieminēji DataAutomation.com. Vai ir vēl citas vietas, kur tu vēlētos, lai cilvēki apmeklētu, piemēram, sociālie tīkli?
Vils: Jūs varat mūs atrast Facebook un Twitter. Tagad mēs atkal automatizējam dažus no mūsu sociālo mediju kanāliem. Mēs arī sākam veidot podkāstu.
Ja jūs sniedzat roku un jums šķiet: "Oho, man jāgaida divas nedēļas, lai runātu ar Vilu", tas ir tāpēc, ka daudzi cilvēki klausās. Man tas ir jāatstāj, pretējā gadījumā tas ir viss, ko es darītu visu dienu. Bet es esmu šeit, lai palīdzētu. Es vēlos palīdzēt Ecwid lietotājiem sasniegt nākamo līmeni un saprast, kas patiešām ir iespējams.
Sociālo mediju automatizācija
Ričards: Man ir vēl viens pēdējais jautājums. Sociālajā pasaulē cilvēki gandrīz vai ir nenozīmīgi, ja viņi tajā nepiedalās. Man arī šķiet, vai es pieņemu, ka tā varētu būt sarežģīta vieta lietu automatizēšanai, jo tā ir sociāla vide. Ko varētu darīt ar saturu vai sociālajiem tīkliem, ko kāds varētu pārdomāt vai izmantot?
Vils: Mēs izveidojām daudz sociālo mediju platformu daudziem klientiem. Zapier pilnībā spēj palīdzēt plānot ierakstus; tas pilnībā spēj palīdzēt automātiski atlasīt visu veidu lietas, piemēram, ja vēlaties retvītot kāda cita saturu. Jūs varat kļūt par apkopotāju un retvītot saturu Zapier ietvaros un to veicināt. Protams, es daudzkārt pieminēju Zapier, taču ir arī daudzas citas platformas, piemēram, Integromat un vairākas citas, kas veic šāda veida darbu.
Izmantojot šīs sistēmas, varat publicēt ziņas visās lielākajās sociālo mediju platformās. Esmu redzējis, ka cilvēki ņem
