Prisijunkite prie „Ecwid“ el. prekybos šou vedėjų Jesse ir RichE, kai jie kalbasi su Ryanu Woodu, augimo ir žiniasklaidos strategijos įmonės „Woodmill Strategy“ įkūrėju.
Sukaupęs 12 metų patirtį, Ryano pagrindinis darbas Woodmill Strategy yra bendradarbiauti su dideliais ir mažais prekių ženklų savininkais, siekiant išsiaiškinti, kaip tvariai plėsti savo verslą.
Klausykite, kaip Ryanas kalba apie a svarbą
Jūsų verslo vizijos kūrimas
Žmonės, kurie yra palyginti nauji
Pirmiausia nustatykite kelis tikslus: klientų skaičių, kiek iš tų klientų norite sugrįžti ir pakartotinai pirkti. Įvairių rūšių kiekybinė metrika padės siekti pajamų, pvz., įsigijimo ar klientų išlaikymo rodiklių.
Rinkodara el. paštu ir SMS
Kalbant apie rinkodarą el. paštu ir SMS, tai yra pirmenybės žaidimas. Žmonės bendrauja įvairiais būdais, ypač internetu.
Tarkime, kad veikia el. pašto programa ir nuolat siunčiate el. laiškus. Turite tikrai geras automatizuotas sekas, pvz., krepšelio palikimo el. laiškus, pasveikinimo el. laiškus ir pan. SMS atlieka beveik visus tuos pačius dalykus, tik kitoje terpėje.
Tačiau pažvelgus į dviejų platformų našumo rodiklius, SMS žinutės beveik visada suteikia pridėtinės vertės, be (nepakeičiančios) el. pašto rinkodaros.
Pokalbių robotai ir SMS
SMS žinučių daugėja, tačiau pokalbių robotai tampa vis mažiau populiarūs. Priežastis ta, kad pokalbių robotai yra priklausomi nuo
SMS rinkodaros privalumai
Neseniai atnaujinus „iOS“, rinkodaros specialistai nebegauna atidarymo įkainių (prenumeratorių, kurie atidaro konkretų el. laišką, procentas nuo bendro jūsų prenumeratorių skaičiaus) arba
Ryanas dalijasi tam tikra podcast'o statistika: atsakymas į el. laišką užtrunka 90 minučių. Vidutiniškai kas nors užtrunka 90 sekundžių, kad atsakytų į tekstinį pranešimą. Taigi SMS žinutėmis žmonės dažniau atidaro savo žinutes ir į juos atsako.
Kaip ir el. paštu, galite sukurti krepšelio atsisakymo ir pasveikinimo srautus naudodami SMS. Tačiau jums nereikia kurti krūvos grafikos, kaip tai darote su el. Kurdami SMS kampaniją dedate tiek pat pastangų, kaip ir rašydami tviterį.
SMS rinkodaros kaina gali būti tokia maža kaip centas už išsiųstą teksto žinutę. Kai kuriems didžiausiems prekės ženklams, surinkusiems tūkstančius SMS numerių, tai reiškia porą šimtų dolerių per mėnesį. Daugeliui prekių ženklų tai dar pigiau. Tai užtrunka šiek tiek laiko, tačiau SMS rinkodaros pajamų indėlis yra reikšmingas.
Svarbiausi renginiai:
„Pagal abonementą įmonės yra nuostabios, nes jos nuolat gauna pajamas. Tačiau klientai atranda naujų dalykų, dalykų apie save ir apie skirtingus produktus. Taigi prenumeratos įmonės turi būti unikalios savo patirtimi ir įdomios, kitaip jos gali greitai nutekėti.- „Daug kartų mačiau, kaip gaunamos SMS
80-85% kai kurių kampanijų atidarymo įkainiai ir 40 proc.spustelėkite, per tarifai, skirtingai nei el. paštas, kuris po išsiuntimo yra lėtas. Galite surengti pranešimų kampaniją ir sulaukti didžiulio srauto bei verslo našumo. - „Per pastaruosius porą mėnesių paleidau apie 15 ar 20 skirtingų SMS rinkodaros programų. The
spustelėti ir įsigyti „Google Analytics“ duomenimis, 8–12 % jų konvertuos arba atliks sandorius. Vidutinė el. prekybos konversija yra 2 %. - „Chatbot mano knygoje vis dar turi pjesę. Mačiau, kad kai kurie žmonės daro tikrai kūrybingus dalykus. Kaip ir influencerių puslapių naudojimas pakartotinės rinkodaros kampanijoms. Kas nenorėtų, kad jo mėgstamiausias influenceris, kurį jis sekė pastaruosius trejus metus, praneštų, kad paliko produktą savo krepšelyje?