El. pašto rinkodara – visapusiška integracija su Mailchimp jau čia

Viena iš paprasčiausių, pelningiausių ir nepastebimų rinkodaros galimybių yra el.

Ecwid E-komercija Prie laidos vedėjų Jesse ir Richie šiandien prisijungia Eddie Standerfer – „Ecwid“ gyvenimo ciklo rinkodaros direktorius ir rinkodaros el. paštu guru.

„Ecwid“ dabar yra visiškai integruota su viena galingiausių ir paprasčiausių el. pašto rinkodaros platformų pasaulyje „Mailchimp“!

Prieš kelis mėnesius Timas ir Džesė tai padarė „Ecwid“ automatinio el. pašto galimybės rinkinys. Tai vis dar aktualu ir verta naudoti vietinio el. pašto funkciją.

Šiandien mes sutelksime dėmesį į „Mailchimp“ integracija. Puikios dizaino galimybės, segmentavimas, pajamų sekimas, viena platforma, kitos integruotos rinkodaros galimybės.

Rodyti pastabas:

• Tiksliniai klientų duomenys
• Elgesio duomenys
• Automatizuoti pasveikinimo serijas
• Apleistas vežimėlis
• Naršyti pakartotinį taikymą
• Turinys
• Naujienlaiškiai, akcijos, perkamiausi, populiariausi
• A / B testai
• Ataskaitinis
• Trys paprasti žingsniai, visiška integracija
• Kliento duomenys, užsakymo duomenys
• Visas prekių katalogas

Dialogowa:

Jesse: Laimingas penktadienis!

Ričardas: Vėl tą dieną, šiais laikais jie greitai ateina.

Jesse: Dabar įrašėme kelias dienas iš eilės. Visiems, kurie yra ten, mes juos išpumpuosime ir, tikiuosi, galėsite jų klausytis greitas gaisras ir pajudinkite savo verslą. Šiandien mes iš tikrųjų kalbame apie temą, apie kurią kalbėjome anksčiau. Apie rinkodarą el. paštu jau kalbėjome anksčiau. Manau, kad priežastis, apie kurią vėl kalbame, yra ta, kad žmonės visą laiką to nepastebi.

Tai tarsi vienas iš paprasčiausių dalykų. Ir žmonės nori daryti sunkesnius dalykus, tokius kaip „Whiz-Bang“, išgalvoti, nauji skelbimai ir panašiai. Bet kiekvienas turi elektroninio pašto adresą. Visi gauna el.

Ričardas: Ketinau pasakyti: žiūrėk, nors žinau, kad ši nuoroda šiek tiek trenks tau į širdį, nes ji ateina iš vieno iš tavo konkurentų. Aš neturiu galvoje e-komercija konkurentų. Turiu omenyje futbolo varžovus. Taigi jūs esate iš Minesotos. Žmonės iki šiol nežinojo. Ir aš pacituosiu Vince'ą Lombardi. Ir jis kiekvieną savaitę ateidavo į treniruotę, laikydavo futbolo kamuolį ir sakydavo: „Ponai, tai yra futbolas“.

Dalis to, kodėl aš tai taip iškeliau, yra vienas iš greičiausių būdų, kai sudarote sąrašą, kaip gauti pajamų iš savo verslo. Turbūt net galėtume apie tai kalbėti daugiau, nors ką tik tai padarėme. Apie tai galėtume kalbėti ilgai. Yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti naudodami el. pašto rinkodarą. Mes pasiimsime ką nors iš Ecwid. Ir jūs, vaikinai, atlikote naują integraciją, kurią, manau, jau seniai minėjome. Mes tiesiog nesigilinome į detales. Bet taip, ir tai konkrečiai susiję su rinkodara el. paštu.

Jesse: Viskas gerai. Ką gi, pasikvieskime ypatingą svečią Eddie Standerferį. Edi, kaip sekasi?

Edis: Na, taip, penktadienis, pirmą kartą spalva, kaip sakydavo senais laikais. Ir tiesiog malonu šiandien pakalbėti apie rinkodarą el. paštu.

Jesse: Taip, nuostabu. Na, Eddie, tu iš tikrųjų esi naujas darbuotojas. Kiek laiko jau esi laive?

Edis: O, maždaug vieną mėnesį, gal porą dienų. Na, kaip oficiali „Ecwid“ komanda.

Jesse: Viskas gerai. Mes jus dabar gavome neoficialiai. Kurį laiką ten dirbote rangovu. Ir priežastis, dėl kurios šiandien norėjome jus supažindinti, yra ta, kad jūs iš tikrųjų esate, gyvenimo ciklo rinkodaros direktorius? Žmonėms, kurie yra panašūs, ką? Kas tai yra? Štai jūs esate mūsų rinkodaros el. paštu guru.

Edis: Tai juokinga, nes praeitą ar prieš porą savaičių kažkam pasakiau savo titulą ir jie pasakė, kad tai yra visiškas Kalifornijos titulas. Manau, jie turėjo pagalvoti, kad aš sakiau gyvenimo būdo rinkodaros direktorių. Aš galvojau, kodėl kas nors taip sako. Bet taip. Gyvavimo ciklas rinkodaros direktoriaus, iš esmės aš suskirstau žmones į grupes, turinčias tokias pačias savybes ir elgesį, ir stengiuosi perkelti tuos žmones iš vienos grupės į kitą. Taigi tikslas yra priversti šiuos žmones pereiti į kitą grupę. Ir kaip aš tai darau. Pavyzdžiui, tarkime, kad turite ką nors, kas yra. Paprasčiausia būtų naujai užsiregistruoti arba naujam užsiregistravusiam asmeniui. Ir jie nenusipirko. Na, ką aš noriu padaryti, tai noriu perkelti šiuos žmones iš tos grupės ir įtraukti juos į grupę, kuri yra nauja registracija, pirkimas. Dabar, jei jie neperka, jie tampa brandesniu vartotoju ir neįsigijo. Taigi idėja yra sklandus judėjimas tarp grupių, ir tai aš darau. Taigi kiekvienoje iš tų grupių, kad pabandyčiau pasiekti tikslus, svarbiausias ir įtakingiausias įrankis, kurį naudoju el. paštu, kad bendraučiau su tais žmonėmis ir iš esmės stengiuosi priversti juos apsipirkti dienos pabaigoje.

Jesse: Taip. Taigi visiems Ecwid klausytojams dabar, jei jau buvote, Eddie nesiuntė tų el. laiškų, bet jei prisiregistruosite gauti naują paskyrą, pamatysite Eddie magiją. Pastebėsite, kad visi šie el. Segmentai tarsi ateina iš jūsų. Nebūtinai juos nurašėte. Bet strategija ir kur žmonės yra kanale. Aš naudoju piltuvo žodį. Tada gausite el. laiškus pagal tai, ką, mūsų manymu, tuo metu norėsite matyti. Nusiųskite savo skundus Ediui. (juokiasi)

Ričardas: Stebėdami, ką jis daro, jie tikriausiai jausis priversti imtis kažko naujo.

Jesse: Būtent. Pavyzdžiui, ką Ecwid nori, kad aš dabar daryčiau? Gerai, apačioje matau šį raginimą veikti. Aš ketinu tai padaryti. Paspauskite Edį.

Edis: Vis dėlto duok porą mėnesių. Tiesiog duok porą mėnesių, gerai.

Ričardas: Tai man primena Stepheną iš Amazonės vaikino. Mes tai daug kartų sakėme šiek tiek skirtingais būdais. Bet jūs turite gauti klientą; Jūs turite priversti juos sugrįžti, turite priversti juos pirkti dažniau.

Ir jūs taip pat bandote padidinti jų kortelės vertę. Taigi tam tikru būdu, forma ar forma, tai tik dar vienas būdas, kuriuo galite naudotis el. paštu. Ar tai teisinga, Eddie?

Edis: Aha, tikrai. El. paštas yra geriausias mano naudojamas konvertavimo įrankis. Taigi, žinote, tokių žmonių kaip Jesse darbas yra priversti žmones išeiti į duris, kai tik jie mums davė savo el. pašto adresą, o mes turime tą el. pašto adresą. Tada jums reikia nedelsiant išsiųsti jiems el. laišką, nes jie tikrai susižavėję. Tada jie domisi tuo, ką tu darai. Taigi nusiųskite jiems tą el. laišką ir pabandykite priversti juos konvertuoti. Ir tada, kai jie bus konvertuoti, kuo daugiau informacijos apie juos turėsite tikslingiau laiškus, kuriuos galite siųsti. Ir dėl to jie tiesiog ateina aplinkui, leidžia skraidyti vėl ir vėl. Taigi, žinote, tai susiję su išlaikymu. Galų gale, tai susiję su įsigijimu ir išlaikymu. O to ir siekiama.

Jesse: Taip, gerai, aš turiu galvoje, jūs, vaikinai, tikriausiai, jei šiuo metu matėte tai pavadinime, mes turime naują integraciją su Mailchimp, taigi spoileris. Beje, esu naudojusi Mailchimp. Mes jį naudojame Ecwid. Mes jį naudojame. Naudojau jį įvairiose įmonėse. Iš esmės tai yra pirmaujantis el. pašto paslaugų teikėjas. Ir apskritai, aš manau, kad tai nuostabu, ir mes su juo puikiai integruojamės. Taigi dabar mes turime Eddie žinių, skirtų klausytojams, kaip panaudoti „Mailchimp“ pradedant kurti verslą? Taigi, aš turiu galvoje, apie tai yra ši dalis. Pavyzdžiui, kaip mes galime naudoti „Mailchimp“? Aš noriu liesti. Taigi, jei nuolatiniams rinkinio klausytojams, kaip tikriausiai prieš porą mėnesių, sukūrėme podcast'ą apie automatizuotas el. pašto galimybes, kurios bus išleistos iš Ecwid. Tai vis dar aktualu. Vis dar gerai. Tai veikia. Tačiau tai labai specifinis el. laiškų rinkinys. Paprastai tai tik suaktyvinti el. laiškai. Tai ne a pilnas įrankis kaip Mailchimp; jis turi daug daugiau funkcijų. Mums tikriausiai lengviau kurti. Ir bet kuriuo atveju, jei jūs, vaikinai, nustatėte tuos el. laiškus anksčiau, tai nėra taip, o, liaukitės ir darykite tai. Jie tikrai jums pasitarnaus. Tačiau Mailchimp yra tarsi aukštesnis lygis. Tai kitas el. pašto rinkodaros lygis. Taigi, bet kuriuo atveju, jaučiuosi taip, kad visiems neteko savo atsakomybės. Prieš porą mėnesių aš tau nemelavau. Tai buvo nuostabios savybės. Tai tik aukštesnis lygis ir trečioji šalis. Taigi, bet kokiu atveju, įsigilinkime į tai. Edis čia. Kur galime pradėti su Mailchimp? Ką žmonės turėtų žinoti, norėdami pradėti?

Edis: Sakyčiau keletą dalykų, juo labai paprasta naudotis ir jis labai galingas. Jis turi daug labai gražių funkcijų, leidžiančių atlikti dalykus, kurie yra svarbiausi el. pašto rinkodaroje. Manau, kad svarbiausias dalykas būtų taikymas. Ji turi labai gražią segmentavimo funkciją, leidžiančią atlikti paprastą segmentavimą, o tada sudėtingesnį segmentavimą naudojant įdėtus ir (arba) teiginius. Štai nuo ko aš pradedu, tik turėdamas tai, įvedęs tuos el. pašto adresus. Ir tada išsiaiškinsiu, ar aš noriu suskirstyti tam tikrus žmones į segmentus? Ar tiesiog noriu išsiųsti el. laišką visiems mano sąraše? Kažkas visada bus geriau nei nieko. Taigi, pirmas dalykas, kurį darote, yra sudaryti sąrašą, o tada tęsti.

Jesse: Taip. Pateiksiu pavyzdį, jei žmonėms kyla klausimas, kas po velnių yra įdėtas el. laiškas, bla, bla, bla, patinka – taigi techniniai pokalbiai. Pateiksiu labai lengvą pavyzdį. Aš ketinu išsiųsti kuponą su 10 procentų nuolaida visam sąrašui, nes turiu sumokėti kai kurias sąskaitas ir man reikia šiek tiek pinigų. Tačiau visiems mano sąraše esantiems žmonėms, kurie ką tik pirko per pastarąsias dvi savaites, nenoriu jiems siųsti šio el. laiško, nes jie sakys: „Ei, ar galiu gauti 10 procentų nuolaidą ir tu būsi grąžina daug pinigų. Niekas nemėgsta grąžinti pinigų. Taigi, pavyzdžiui, galite pasakyti, noriu siųsti visiems, atėmus žmones, kurie pirko per pastarąsias kelias savaites. O gal norite turėti demografinės informacijos. Ir žmonės, kurie nusipirko šį produktą, visi jūsų parduotuvėje esantys duomenys dabar yra „Mailchimp“, o jūs galite juos naudoti ir pjaustyti. Aš suskirstau jį į kitą kalbą. Duomenis galite pjaustyti labai įvairiais būdais, kad žmonėms išsiųstumėte tobulą el. laišką. Taigi tai nuostabu.

Ričardas: Taigi greitas klausimas apie tai. Manau, kad tai nebūtinai turi būti „taip“, bet tiesiog įdomu, ar ji skiriasi, ar ji kuo nors skiriasi nuo „Google Analytics“? Taigi patinka, jei kas nors nustato Google Analytics šiandien, jie negali grįžti ir gauti duomenų iš vakar ar užvakar, nes jie dar nebuvo nustatyti. Ar yra būdas, ar yra ankstesnių duomenų, esančių jų „Ecwid“ paskyroje, kad „Mailchimp“ vis dar turi prieigą prie jų? O gal tai tik juda į priekį? Bet kuriuo atveju tai yra laimėjimas, jei jie tai pasiekia, integruojasi ir juda į priekį. Tačiau ar ji turi prieigą prie ankstesnių duomenų, ar tik ją nustatę juda į priekį?

Jesse: Tai yra geras taškas, Richie, dėl kurio aš atsiųsiu Ediui, nes nežinau atsakymo.

Edis: Taip, iš tikrųjų ji turi praeities duomenis. Taigi jame yra užsakymų duomenys ir palikti krepšelio duomenys ir, žinoma, visi el. pašto adresai, kuriuos surinkote anksčiau. Ir tai yra nuostabu. Tikriausiai netgi turi pajamų duomenis, bet manau, kad neturėjau to pasakyti. Aš dėl to nesijaudinu. Bet jei jis turi duomenų, manau, kad turi. Taip.

Ričardas: Na, bet kuriuo atveju, tiesiog gauti šios kitos informacijos yra fantastiška, nes tai yra vienas iš dalykų, kuriuos bandau anksti pasakyti žmonėms, kai kalbama apie jų svetainės analizę. Sunku grįžti atgal ir rinkti duomenis iš praeities, kurių nerinkote. Bet atrodo, kad ir kaip ten bebūtų, jis turės prieigą prie kai kurių duomenų. Taigi, net jei jie pradės nuo nulio, vis tiek bus tam tikra logika ar išmintis, kuri padės būsimiems el. laiškams. O kaip su el. laiškų rinkimu apskritai? Ar jie turi galimybę tai padaryti pop-up ar rinkti el. laiškus per Mailchimp, ar reikia turėti atskirą paslaugą?

Edis: Taip, jie tikrai turi a pop-up statybininkas Mailchimp ir taip, tiesiog tai labai paprasta. Jūs kuriate jį, įdedate šiek tiek kodo į savo svetainę, o nuo tada žmonės ateina į jūsų svetainę, įdeda savo el. pašto adresą ir bum, jis yra tiesiai į Mailchimp. Taigi galite pradėti juos siųsti, iš karto siųsti jiems el. laiškus.

Jesse: Ir visi myli iššokančių langų, Taigi, taip, aš tiesiog žinau, kad mes kalbėjome apie kai kuriuos kitus dalykus, taip pat apie kitas podcast'as. Tačiau į savo svetainę įtraukite iššokantįjį langą su tam tikromis taisyklėmis, kur, jei ketinate ką nors pasiūlyti, jei turite ką pasiūlyti žmonėms turinio, jei manote, kad jie norėtų. Net jei turite pasiūlyti kuponą, padarykite tai, nes pradedate kurti el. pašto adresų sąrašą, o tai bus labai svarbu. Taigi, taip, jums nereikia atskiro iššokančiųjų langų teikėjo; „Mailchimp“ tai apima ir manau, kad yra daugybė skirtingų variantų, tai nėra tik vienas tipas. Kietas. Taigi dabar vienas dalykas, apie kurį kalbėjome, yra el. laiškų rinkimas dabar; Aš šiek tiek praleisiu į priekį, Eddie. Taigi viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl renkate el. laiškus, yra tai, kad galite siųsti el. laiškus žmonėms. Teisingai. Taigi pakalbėkime apie tai. Jūs negaunate šių el. laiškų tik dėl malonumo. Žmonės, tokie kaip jūs, kada nors tai išsiųsite. Taigi, pateiksime keletą pavyzdžių, kokio tipo el. laiškus siunčiate žmonėms.

Edis: Taip. Tiek daug el. Mano nuomone, svarbiausi el. laiškai yra automatizuoti el. Taigi jūs turite sveikinimų seriją. Tada žmonės iš pradžių ateina į jūsų svetainę. Jie yra labiausiai įsitraukę. Iš tikrųjų jie iš jūsų iškart laukia el. laiško su pasiūlymu. Tai vienas iš labiausiai atvirų ir labiausiai siunčiamų el. laiškų. Kiti automatizuoti yra neabejotinai žemesnio kanalo el. laiškai, kurie veikė tikrai gerai ir el. Visi žinome, kas tai yra. Kažkas sudėjo produktus į savo krepšelius. Jie išsiblaškė, norėjo apsipirkti kitose svetainėse, išėjo. Nusiųskite jiems tą paliktos kortelės el. laišką. Dabar visa tai įtraukta į Mailchimp veikia tikrai labai gerai. Tada taip pat turite naršyklės pakartotinio taikymo el. paštą.

Jesse: Dabar, prieš pereinant prie naršyklės pakartotinio taikymo, noriu grįžti prie to sveikinimo el. laiško. Tai tikriausiai grįžta prie to iššokantis langas, teisingai. Lyg jie pamatytų iššokantį. Jame sakoma: ei, jei užsiregistruosite dabar, gausite patarimų, gudrybių, 10 procentų nuolaidą ir bet ką. Kai sakote, ar tai sveikinimo el. laiškas, ar sveikinimo serialas, ar ką rekomenduotumėte? Naujas žmogus klauso ir sako: gerai, aš tai nustatysiu iššokantis langas, ir aš ruošiuosi pasveikinti. Ar rekomenduotumėte sveikinimo serialą? Sveikinimo el. laiškas? Kaip ką? Kas būtų, kaip kas nors galėtų pradėti nuo to iš karto?

Edis: Teisingai. Taigi, pirmas dalykas yra tai, ar jūs visada ketinate siųsti tą sveikinimo laišką, pirmą el. laišką, aišku. Sveikinimo serija, tai priklauso. Tai priklauso nuo to, ar turite daug informacijos, kuria galbūt turite pasidalinti, kad išeitumėte ir praneštumėte šiam asmeniui apie jūsų įmonę, apie jūsų produktus ir dažniausiai jūs tai darote. Sakyčiau, kad dažniausiai norėtumėte kurti serialą, bet tikrai turėtumėte, net jei pradžioje neturite to serialo turinio, tikrai turėtumėte pradėti iškart nuo sveikinimo el. .

Ričardas: Abu jūs, vaikinai, iškeliate gerų dalykų ir liečiate juos abu. Tikrai greitai. Čia tai tikrai priklauso nuo jūsų produkto ir to, kas vyksta. Jei kai kuriems žmonėms gali būti daug informacijos, jie turi suvartoti net prieš pirkdami jūsų produktą. Galbūt esate „WordPress“ tinklaraštyje. Jie mokosi apie tam tikrą dalyką. Iš pradžių gausite jų el. O dabar šis serialas gali būti tik mokomasis arba rodo, kad kiti žmonės ja naudojasi, kad paskatintų žmones, o tada galbūt apsipirks, o jūs sakote, kad jiems reikia daugiau sužinoti, o tai yra didelė kaina. Kita vertus, tai gali būti sveikinimo el. laiškų serija arba bent vienas sveikinimo el. laiškas, kuriame ką tik ką nors nusipirkote ir iš esmės sakote: „Ei, ačiū už pirkinį“. Tai turėtų būti tai, ko turėtumėte tikėtis, ir galbūt neužtruksite, kol jie tai gaus. Arba sužinokite, kiek laiko jie gauna. Bet tai tikrai priklauso. Aš girdžiu iš jūsų, Eddie, apie tai, ką jūs darote ir kokio tipo produktą parduodate. Ir ar jie turi būti informuoti daugiau, ar tai yra pirkimo taškas, kurį iš tikrųjų tik leidžiate jiems žinoti, ko tikėtis, pavyzdžiui, indoktrinacijos seriją ar pan.?

Edis: Taip, neabejotinai teisinga, nes skirtingi produktai ir skirtingos įmonės turės skirtingus poreikius, kaip ir jūs. Turiu išsiųsti sveikinimą mūsų sveikinimo serijoje. Manau, kad vienas iš el. laiškų, apie kuriuos kalbėjote, labiau panašus į padėkos el. laišką, išsiųstą po to, kai kažkas pirmą kartą apsipirko. Taigi daugiau jie ką nors nusipirko dabar. Dabar mes pasakysime: o, Dieve, ačiū. Tu toks puikus. Be to, tai tikrai geras el. laiškas, kuris šiek tiek skiriasi nuo sveikinimo el. laiškų serijos. Tačiau visi jie yra labai geri, laiku pateikiami ir tinkami siųsti el.

Jesse: Taip, tai buvo naudinga. Tiesiog norėjau, kad žmonės pradėtų galvoti apie tai, iš ko bus jų pirmasis el. Jei kas nors spustelėtų iššokantįjį langą, kas tai būtų? Ir kai kuriems žmonėms tai gali būti tik vienas. Kai kurie žmonės gali būti serialas. Taigi bandoma priversti jų mintis čia apsisukti ir kas tai galėtų būti? Taigi grįžkime prie to. Kalbame apie paliktus vežimėlius. Taip, mes visi tai žinome. Tai taip pat jau seniai. Bet naršyklės pakartotinis taikymas. Papasakok man apie tai. Anksčiau apie tai negirdėjau. Suteikite mums daugiau informacijos.

Edis: Gerai, kas yra naršyklės taikymas. Kažkas ateina į jūsų svetainę ir žiūri į produktą, eina į produkto informacijos puslapį, tarkime. Taigi jūs siunčiate jiems el. laišką, atsižvelgdami į tai, kokį produktą jie žiūri. Dabar jūs akivaizdžiai nenorite siųsti; yra pora dalykų. Skirtingai nuo palikto el. laiškų krepšelio, kai jį siunčiate praėjus beveik valandai po palikto krepšelio, nenorite taip greitai siųsti naršymo pakartotinio taikymo el. laiško, nes nenorite atrodyti kaip vijoklis ar pan. Manau, kad tai tikrai to priežastis. Taigi jūs iš esmės suteikiate jiems dvidešimt keturi valandų, tada išsiunčiate jiems el. laišką. Manau, kad tai tikrai gerai veikia. Jei išsiųsite jiems el. laišką su dideliu to produkto, kurį jie žiūrėjo, kad jie ištroško tik vakar vakare, nuotrauka, o dabar pataikysite jį ir dar kartą. Ir jie tai mato, o gal ir tu ten įdedi pasiūlymą. ATai tikrai veiksmingas el. laiškas, nes vėlgi, jis labiau panašus į bendravimą vienas prieš vieną. Šis asmuo pažiūrėjo į produktą, o dabar tiesiog primename, kad tai puikus produktas, kurį žiūrėjote tik kitą vakarą.

Jesse: Taip, tobula. Turiu omenyje, kad kadangi mes daug kalbėjome įvairiais būdais apie tai, kaip svarbu pritraukti žmones į jūsų svetainę, ir tai yra brangu, jūs jau pritraukėte ką nors į savo svetainę ir jie ką nors žiūri, tai yra vienas vertingiausių jūsų perspektyvas. Taigi, ei, tai dar vienas būdas patekti į juos.

Ričardas: Taip. Koks šiuo metu yra konversijų rodiklis? Žmonės atsiverčia nuo vieno iki trijų procentų. Išleidžiate visus pinigus, kad ten patektų šimtas žmonių. Pirko nuo vieno iki trijų žmonių. Jie atsirado dėl tam tikrų priežasčių. Pirmą kartą taip pat galite bandyti juos nukreipti iš naujo devyniasdešimt devyneri į devyniasdešimt septyni procentai kitų tikrai; čia viskas yra proceso dalis.

Jesse: Kaip ir jūs turite tęsti visus šiuos veiksmus, visus šiuos veiksmus čia. Žinote, pereikime prie žmonių, kurie pradeda dirbti; jūs nuolat rašote el. Taigi jūs turite aibę idėjų, pavyzdžiui, štai ką turėtume įdėti į el. laiškus tiems, kurie tik pradeda savo verslą ir yra šiek tiek drovūs nustatyti el. laiškus. Kokį turinį jie turėtų skelbti?

Edis: Tai priklauso nuo to, ar jie nori pateikti pasiūlymą. Pasiūlymas konvertuos labiau nei bet kas kitas, kurį galite padaryti; šiek tiek liūdna pasakyti, žmonės tiesiog nenori mokėti visos kainos. Bet kai jie gauna pasiūlymą, jei į savo el. laišką įdedate pasiūlymą ir sakote, kad išbandysite jį su tuo pačiu el. paštu be pasiūlymo, galiu pažadėti, kad pasiūlymo turintis asmuo turės žymiai didesnį konversijos koeficientą. Taigi tai yra pirmoji turinio dalis, kurią turėtumėte apsvarstyti. Be to, įsitikinkite, kad turite tikrai gerų vaizdų; žmonės yra apie paveikslėlius ir antraštes. Taigi nuotraukos, antraštės ir kalbėkite apie populiariausius produktus, naujus gaminius. Žmonės visada domisi tuo ir panašiais dalykais, kad tik susižadėtų ir norėtų atsiversti. Tai aš ten įdėčiau. Be to, galite pateikti informaciją apie savo įmonę apskritai, leisti žmonėms su jumis susipažinti ir kodėl jūs egzistuojate? Ir tik tai, apie ką tu.

Jesse: Puikiai suprantama. Ir su Mailchimp, taigi priežastis, kodėl mes tai darome, yra mūsų integracija. Taigi, jei norite papasakoti apie geriausius produktus, naujus produktus, tai labai paprasta, nes „Mailchimp“ dabar prijungta prie jūsų parduotuvės. Taigi galite patraukti tą produktą. Tai bus nuoroda į jį. Tiesą sakant, tai bus gana slidu. Jei naudotumėte „Mailchimp“ be integracijos, galėtumėte atlikti visus šiuos dalykus, bet jūs turite šiek tiek žinoti kodą, daug iškirpti ir įklijuoti. Tai tiesiogiai nukreipia į jūsų parduotuvę. Tarkime, kad norite sukurti „YouTube“ vaizdo įrašą, kuriame sakoma, kad tai yra mano parduotuvė, ir pamojuoti į kamerą. Tai galite labai labai lengvai įdėti ir į el.

Edis: Taip, tai taip pat labai greita. Tai tikrai greita, todėl prijungiau savo parduotuvę prie Mailchimp, įėjau, parašiau el. laišką, sukūriau el. pašto šabloną, tiesiog nuvilk ir numesk čia rekomenduojamus produktus, įmečiau į el. pašto šabloną ir bum. Visos mano produktų nuotraukos buvo čia pat el. Taigi tiesiog per kelias sekundes su integracija. Puiku.

Ričardas: Taip, čia yra gera mintis, kurią pasakėte viso to pradžioje, kad tiesiog reikia ką pasakyti apie pasiūlymą. Yra visokių dalykų, kuriais galėtume bendrauti. Ir, žinoma, jie turėtų tavimi patikti ir tavimi pasitikėti, be jokios abejonės. Tačiau yra ką pasakyti apie tai, kad jei bandote parduoti automobilį, dedate ženklą, kad automobilis parduodamas, turite pranešti žmonėms, kad jie nuolat gauna tiek daug dalykų. O el. laiškai kartais tiesiog kreipiasi tiesiai į reikalą ir sako: štai jums pasiūlymas ir žmonės nusipirks.

Edis: Taip, 100 procentų su tuo sutinku daug kartų, nebūtinai turite kiekvieną kartą teikti pasiūlymą, bet pasiūlymas bus geresnis. Taigi tikrai yra apie ką pagalvoti. Jei turite tam skirtą maržą ir esu tikras, kad galite tai išsiaiškinti, tikrai turėtumėte pateikti pasiūlymą, kuris paskatins juos įsigyti pirmą kartą. Ir tada viskas apie tai, kad jūsų produktas patiktų žmonėms. Kai jiems patiks jūsų produktas, jie tiesiog grįš, kad gautų daugiau.

Ričardas: Taigi yra dalis manęs, kuri beveik jaučiasi taip lengva nustatyti, o integracijos tokios sudėtingos, kad iš tikrųjų tereikia galvoti, ką tu iš tikrųjų nori pasakyti? Taigi tai beveik labiau panašu į žmones, kurie čia yra. Jie daugiausia turėtų būti sutelkti į tai, kokie būtų pokalbiai su klientu skirtinguose proceso taškuose. O kokius žodžius vartotumėte? Taigi iš esmės daugiau dėmesio skirkite kopijai. Aš turėsiu išsiaiškinti visus šiuos dalykus. Ir kaip aš prisijungsiu prie „Ecwid“ - ta dalis bus gana lengva ir paprasta. Keletas dalykų, kuriuos turite padaryti, bus išskleidžiami, bet iš tikrųjų tai daugiau tik apgalvojimas. Jei turėčiau kalbėtis su šiais žmonėmis, bet dabar neturėčiau kalbėtis su šiais žmonėmis, kaip tai iš tikrųjų skambėtų? Ir tiesiog parašyti visą tą kopiją šiems įvairiems dalykams. Kažkas paliko jūsų svetainę ir šį apleistą krepšelį. Ką iš tikrųjų pasakytumėte? Kažkas pirmą kartą atėjo į jūsų svetainę. Ką iš tikrųjų pasakytumėte? Taigi iš tikrųjų jau beveik einu, ei, pradėkime, sujungkime, daugiau dėmesio skirkime tiems pokalbiams ir užsirašykime kopiją. Tai iš tikrųjų nėra taip sudėtinga, kaip atrodo, naudojant šią naują integraciją.

Edis: Taip, 100 procentų rašant kopiją, man tai yra smagiausia dalis, tu gali būti tarsi didelis laikas, Nežinau, reklamos vadybininke, jūs uždirbate pinigus. Jie kuria mini reklamas ir siunčia jas žmonėms. Taigi, taip, dalis apie užpakalinę dalį apie visą prijungimą ir visa tai, turiu galvoje, pažodžiui, trys sekundės, trys paprasti žingsniai, ir viskas. Tada galite tiesiog sutelkti dėmesį į šaunią didžiųjų antraščių dalį, šaunius vaizdus, ​​​​kurius norite ten įdėti, dirbti su spalvų schemomis ir panašiais dalykais. Taigi tai daug. Tai smagioji dalis.

Ričardas: Taigi iš tikrųjų kyla dar vienas klausimas. Ar yra būdas žmonėms, kurie galbūt yra šiek tiek paranojiški, pavyzdžiui, o dieve, ar aš taip parašiau? Ar jie gali parašyti dvi skirtingas kažko versijas ir galbūt išbandyti dalykus ir pamatyti, kaip veikia skirtingos kopijos?

Edis: Taip, būtinai. Vienas iš svarbiausių dalykų, kurį ketinote parašyti kalbėdami apie el. pašto rinkodarą, yra temos eilutė, nes tai yra skaičių žaidimas. Jei jie neatidaro jūsų el. pašto, jūs neturite galimybių jų konvertuoti. Taigi vienas iš dalykų, kurį galite padaryti naudodami Mailchimp, yra tai, kad galite a/b išbandyti savo temos eilutes. Sukurkite dvi skirtingas temos eilutės versijas, išsiųskite ją 20 procentų savo auditorijos, o tada laimėtojas bus išsiųstas kitiems 80 procentų. Taigi galite išbandyti temos eilutes, taip pat galite išbandyti turinį. Taigi, taip, visos funkcijos yra įdiegtos ten. Tai labai svarbu.

Jesse: Nuostabu, todėl galite būti kūrybingi, o tada, jei nepasitikite savo kūrybiškumu, galite būti taip, gerai, na, kodėl man tiesiog nepadarius vienos itin kūrybingos antraštės, o tada dar vienos, kuri yra šiek tiek žemiau. pažiūrėkime, kuris iš jų veikia geriau. kaip kad. Gerai, mes taip pat kalbėjome apie jūsų parduotuvės prijungimą ir ataskaitų teikimo kampą. Tarkime, aš siunčiu penkis skirtingus el. laiškus, tiesa? Ar galiu pažvelgti atgal ir pamatyti, kuris iš jų veikė geriau? Ar visa tai integruota į Mailchimp?

Edis: O taip. Šimtas procentų atitinkamos statistikos, kurią ketinate peržiūrėti. Jūs pažvelgsite į atvirą procentą. Žiūrėsite spustelėjus, kad atidarytumėte, o tai tarsi pasakys, kaip sekasi jūsų turiniui, kas jį atidaro, koks procentas tų žmonių spustelėja? Ir tada, žinoma, svarbiausias dalykas, kurį norite pamatyti, yra jūsų konversijų rodiklis, nes tai, be abejo, bus lemiamas veiksnys, lemiantis jūsų el. pašto našumą. Ar tai atlieka darbą? Ar tai konversijų rodiklis ir pajamos? Kiek pajamų atneša jūsų el. paštas ir viskas? Štai ir viskas. Tai tikrai malonu.

Jesse: Gerai, nuostabu. Viskas gerai. Taigi mes šiek tiek kalbėjome apie tai, kad visa tai yra prieinama, nes yra integracija su Mailchimp. Kaip tai darote? Kokios čia uolos pastabos klausantiems žmonėms?

Edis: Taigi tai bus trumpiausios uolos natos. uolos užrašai turėtų būti trumpi. Taigi tai bus tikrai labai trumpa. Taigi iš esmės jūs sukuriate „Mailchimp“ paskyrą, o tai padaryti lengva. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įvesti jį į savo el. pašto adresą ir įvesti slaptažodį. Gerai, tada eikite į „Ecwid“ prietaisų skydelį ir atlikite tris paprastus veiksmus. Tai tiek, prisiekiu. Ir jūs turite visišką integraciją. Tada jūs tiesiog einate į Mailchimp. Ką aš padariau būdamas Mailchimp. Man atrodo, va, gerai, viskas yra.

Jesse: Tai nuostabu žmonėms, kurie bandė tai padaryti patys, pavyzdžiui, turėdami produkto duomenis; turėti visas šias integracijas bus daug lengviau nei naudoti kitas. Arba jei anksčiau naudojote Mailchimp, visa tai yra visiškai integruota, todėl labai paprasta. Šiandien daugiausia kalbėjome apie Mailchimp kaip el. pašto paslaugų teikėją. Su juo galite nuveikti daug daugiau, iš tikrųjų, kaip ir kiekvienu iš šių el. laiškų, jei siunčiate el. laišką, galite tai padaryti kaip socialinį įrašą tuo pačiu metu. Taigi jūs siunčiate el. laišką, galite jį perkelti į „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“, galite siųsti atvirukus, galite daryti įvairius dalykus, pavyzdžiui, tai yra integruota rinkodaros platforma. Šiandien neabejotinai daugiausia dėmesio skyrėme el. paštui, nes tai turbūt lengviausias būdas pateikti rinkai ir labiausiai neįvertintas. Ką čia dar galime palikti savo klausytojams? Duokite mums savo geriausius patarimus.

Edis: O, Dieve, padedu tave čia. Tiesiog siųskite el. laišką kiekvieną dieną. Nesijaudinkite dėl šlamšto, nesijaudinkite dėl nieko. pažadu tau; galų gale gausite daugiau pinigų. Tai mano patarimas.

Jesse: man tai patinka. Aš turiu galvoje, taip, jūs esate el. Siųsti el. Jūs uždirbsite pinigų.

Ričardas: Tačiau aš noriu patikslinti jūsų patarimą. Ir aš nežinau atsakymo, bet manyčiau, kad tai nebūtinai reiškia kiekvieną dieną pateikti pasiūlymą. Kasdien siųsti el. laišką, kartais apie tai, kas vyksta įmonėje, kartais apie ką nors, kas vyksta pasaulyje. Tada tai yra pasiūlymas. Ir aš nežinau tikslaus skaičiaus. Čia atsiranda testavimas. Susipažinkite su savo klientais. Bet jei kiekvieną dieną siunčiate el. laišką ir jį maišote, o jums atrodo įdomu, taigi, tai nėra tik tas pats el. laiškas kiekvieną dieną, tada greičiausiai sėsite į jį ir uždirbsite daugiau pinigų. Ar tai teisinga? Ar tu iš to kilęs?

Edis: Taip, teisingai, bet aš tik sakau, jei vienaip ar kitaip nustatysite numatytuosius nustatymus, žinote, tiesiog nesate tikri, ar turėčiau siųsti vieną el. laišką, kurį siunčiu el. laišką per dieną? Kuo daugiau el. laiškų gausite, tuo daugiau uždirbsite. Ir reikalas yra tas, kad jums nereikia tiek daug jaudintis dėl to. Jūs norite tai šiek tiek pakeisti ir norite, kad dalykai jiems būtų įdomūs. Bet aš manau, kad tai ne tiek daug, kaip žmonės galvoja, nes. Ne visi atidaro el. laiškus, jei jums sekasi, 15–20 procentų arba atidarančių jūsų el. laiškus kasdien atidaro 15–20 procentų žmonių. Taigi jie nematys kiekvieno iš jų. Ir tai tik patarimas. Yra tiek daug patarimų, apie kuriuos jau kalbėjome apie automatizavimą ir panašius dalykus. Bet tai tik dalykas, kuris man išėjo į galvą. Ir aš žinau, kad tai tiesa, tik iš ilgametės patirties.

Jesse: Taip, aš galvoju daug kartų, kai kalbu su naujais žmonėmis e-komercija prekybininkai, jie labai bijo siųsti el. O, žmogau, žmonėms tai nepatiks. Aš būsiu šiukšlių siuntėjas. Nemėgstu el. Tačiau tikriausiai kiekvieną dieną gaunate el. laišką iš „Home Depot“ ir nėra blogai siųsti el. laiškus. Manau, kad tuo noriu paskatinti ir žmones. Siųskite laiškus, tai veikia, o jei žmonėms nepatiks, jie atsisakys prenumeratos. Nesijaudinkite dėl kelių. Jūs ketinate gauti šiek tiek; retkarčiais gausite bjaurių gramų, nes žmonėms patinka tai, ką darote. Ir bla bla. Turite tai nuvalyti. Tau gerai su dideliu balsu. Nebijokite kelių blogų komentarų, kurių sulauksite.

Edis: Taip, juokingiausia yra tai, kad nuo tada, kai „Gmail“ perėjo į visą „Reklamos“ tipo dalyką, žmonės pagalvojo, o, tai blogai el. paštui. Tačiau paaiškėja, kad tai tikrai labai gerai, nes dabar jūs turite žmonių, kurie yra tarsi jų aplankas, kuriame jie gaus el. laiškus iš visų jiems patinkančių prekių ženklų. Ir čia tiesiog organizuojama. Ir todėl jiems tai neprieštarauja. Jūs žinote, kad žinote, kad jei pradėsite siųsti vis daugiau el. laiškų, nes visas aplankas yra pilnas el. laiškų, anksčiau el. laiškai buvo sumaišyti su kitais dalykais. Jums buvo sunku rasti dalykų. Dabar tiesiog turite kur eiti ir galite tiesiog nusileisti žemyn ir pažiūrėti, o, pažiūrėkite, tai el. laiškas, kurį antradienį išsiuntė mano mėgstamiausias prekės ženklas. Tai yra trečiadienį. Šį ketvirtadienį. Taip, ir jie neatidarys jų visų, jiems nepatiks, kad jie ant tavęs nepyks, o tada jie ieškos, tikriausiai ieškos kuponų.

Jesse: Jūs nenorite siųsti pasiūlymo visiems, nes tai šiek tiek atpigina, bet jie neieško kuponų. O radę juos nusipirks. Ir jūs atiduodate šiek tiek maržos, bet jūs gaunate pardavimą į jį kompromisas kad tai tik žaidimo dalis. Taigi. Gerai, Richie, ar turite paskutines mintis, ar tiesiog išeikite išsiųsti el. laiško? kaip tu manai?

Ričardas: Taip, aš turiu galvoje, kad dabar, kai mes tai išgirdome, norėčiau pridėti vieną dalyką, ir Eddie padarė gerą mintį. Sakyčiau, grįžkite į savo reklamos skirtuką ir tiesiog pažiūrėkite, ką veikia kiti prekių ženklai. Pažvelkite į kai kurias jų kopijas ir žinokite, kad jums nereikia iš tikrųjų apgalvoti visos logikos su šia nauja integracija. Taigi tiesiog išstudijuokite jų kopiją, sužinokite, kas jums tinka, ir mokykitės iš to, ką daro kiti. Tiesiog išeikite, nustatykite ir pradėkite siųsti el. laiškus.

Jesse: Gerai, man tai logiška. Ačiū.

Edis: Visi kopijuoja visus. Tiesiog taip. Toks žaidimo pavadinimas.