에크비드
표시 사항
- 사용자 인구통계
- 이야기, 안경, 필터
- 픽셀 설치
- 동적 광고
- 즉시 생성
- Snapchat에서 판매
이 팟캐스트에 언급된 프로모션은 더 이상 제공되지 않습니다.
성적 증명서
제시: 안녕, 리치. 또 즐거운 금요일 보내!
리처드: 네, 바로 그 시기죠.
제시: 오늘은 정말 흥미진진한 날입니다. 완전히 새로운 주제와 완전히 새로운 플랫폼을 다룰 예정이거든요. 지금까지 여러 가지 이야기를 나눠봤지만, 이번 주제는 완전히 새롭습니다. 제목을 보신 분들은 아마 스냅챗에 대해 이야기할 거라는 걸 짐작하셨겠죠.
리처드: 네, 정말 기대되네요. 무엇보다 새롭게 추가된 기능들이 정말 기대됩니다. 스냅챗을 많이 사용해 보지는 않았거든요. 더 자세히 알아보고 싶어요. 스냅챗을 사용하는 고객들이 몇 분 계시는데, 팔로워 수가 많지 않아도 그 시장을 활용할 수 있다는 이야기를 들으니 정말 좋네요. 이번 대화가 정말 기대됩니다.
제시: 멋지네요. 휴대폰 만지지 마시고 게스트에게 집중해 주세요. (웃음) 스냅챗은 소셜 미디어의 선구자라고 할 수 있죠. 다른 회사들은 스냅챗의 좋은 기능들을 훔쳐서 따라 하기만 하잖아요. 하지만 스냅챗은 계속해서 최신 기능들을 만들어내고 있죠. 저희는 스냅챗에 대해 모든 걸 다 아는 건 아니니까 전문가를 모시죠. 캐슬린 씨를 모시겠습니다. 캐슬린 감바렐리 씨, 안녕하세요?
캐슬린: 안녕하세요, 여러분! 잘 지내시죠? 감사합니다. 여기 오게 되어 기쁩니다.
제시: 좋습니다. 당신은 스냅챗 그룹 제품 마케팅 부서의 다이렉트 마케팅 담당자시죠. 오늘 저희와 공유해 주실 지식이 있으신가요?
캐슬린 : 맞습니다. 예. 저는 DR 관련 부서인 제품 마케팅 팀 그룹의 책임자입니다. 이것이 바로 모바일 앱 프로모션부터 귀하와 같은 상거래 파트너십에 이르기까지 다양한 성능 솔루션을 제공하는 것입니다.
제시 : 엄청난. 아, 난 확실히 파헤쳐 봐야 해
캐슬린 : 좋은 질문입니다. 누구에게 물어보느냐에 따라 Snapchat은 다양한 사람들에게 다양한 의미를 가질 수 있다고 생각합니다. 우리의 핵심은 우리 자신을 시각적 커뮤니케이션 플랫폼이라고 생각하는 것입니다. 나는 우리 사용자의 대다수가 매일 가장 가까운 친구 네트워크와 연락을 유지하기 위해 이를 유지하거나 사용하고 있다고 말하고 싶습니다. 밀레니얼 세대와 Z 세대 같은 특정 세대를 보면 문자 메시지보다 사진과 비디오를 의사소통 수단으로 더 많이 사용하기 때문에 이는 많은 의미가 있습니다. 이는 실제로 더 빠르고 풍부한 의사소통 방법이기 때문입니다. 의사소통이 정말 1위죠. 제가 말하고 싶은 또 다른 것은 우리가 지난 몇 년 동안 상당한 투자를 해온 분야가 실제로 콘텐츠 소비를 위한 플랫폼이 되는 것입니다. 우리 앱의 Discover 섹션은
제시: 알겠습니다. 그리고 최근 범죄인 인도 문제 때문에 사람들이 스냅챗에 그렇게 많은 시간을 보내는 건가요? 통계를 봤는데, 스냅챗이 사람들이 가장 선호하는 플랫폼이라는 게 정말 충격적이었어요. 마치 스냅챗이 그들의 삶 그 자체인 것 같더라고요.
캐슬린 : 꽤 중요합니다. 평균적으로 Snapchat 사용자는 하루에 20번 앱을 열고 앱에서 30분을 보내는 것으로 나타났습니다. 꽤 상당합니다. 하지만 다시 생각해 보면 정말
제시: 정말 멋지네요. 스냅챗은 확실히 선호하는 특정 계층이 있는 것 같아요. 일반적으로 스냅챗은 어떤 사람들이 사용하나요?
캐슬린 : 확신하는. 며칠 전, 우리는 실제로 전 세계적으로 일일 활성 사용자가 210억 203천만 명에 이르렀다고 발표했습니다. 이는 이전 분기의 13억 XNUMX백만 명에서 증가하여 계속해서 성장하고 있는 것입니다. 나는 미국이 우리의 가장 큰 시장이라고 말하고 싶습니다. 그리고 우리는 XNUMX년 동안 정말로 지배적입니다.
제시: 제 생각에는 팟캐스트 페이지에서 이 통계들을 강조해서 보여줄 것 같아요. 왜냐하면 저를 포함한 나이 든 사람들이 "구글이랑 페이스북만 있으면 모든 게 해결돼."라고 생각하는 게 정말 놀랍거든요. 하지만 요즘 젊은 세대들이 스마트폰을 어떻게 사용하는지 보세요. 그들은 구글이나 페이스북을 전혀 안 봐요. 그들에게 다가가야 합니다. 그리고 만약 그들이 여러분의 고객층이라면, 저희가 스냅챗을 소개하려는 이유도 바로 그거죠. 고객이 어디에 있든, 어떻게 하면 그들에게 다가갈 수 있을지 고민해야 합니다.
캐슬린: 맞아요. 네, 점진적인 도달 범위 확대는 기업들에게 확실히 큰 매력이에요.
제시: 정말 멋지네요. 팟캐스트니까 시각적으로 설명해 드릴게요. 사람들이 스냅챗을 볼 때 무엇을 보나요? 앞서 언급했듯이 디스커버에는 더 많은 콘텐츠가 있죠. 친구들과 메시지를 주고받기도 하고요. 하지만 AR 기능도 있고, 렌즈나 위치 기반 타겟팅 같은 새로운 기능들도 있잖아요. 이런 기능들이 여전히 플랫폼에서 큰 비중을 차지하나요, 아니면 이제는 부가적인 기능에 불과한가요?
캐슬린 : 전적으로. Snapchat을 열면 카메라가 바로 열립니다. 이것이 우리 버전의 홈 화면입니다. 그 이유는 우리가 창조를 위해 여러분을 목적지로 바로 밀어넣고 있기 때문입니다. 그 카메라는 우리가 AR 기술을 모두 수용하는 곳입니다. 세계 렌즈부터 아마도 가장 유명한 얼굴 렌즈에 이르기까지, 이것이 바로 사람들이 참여하는 방식의 진입점입니다. 그리고 앱 왼쪽에는 제가 앞서 언급했던 채팅이 있는 곳이 있습니다. 실제로 사람들이 가장 가까운 친구 네트워크와의 일대일 통신을 사용하는 곳입니다. 실제로 스냅챗 사용자의 절반은 많은 청중에게 방송하기보다는 가장 친한 친구와 소통할 가능성이 더 높습니다. 이는 우리가 많이 듣는다는 오해입니다. 그리고 궁극적으로 이것이 의미하는 바는 그들이 자신의 모습을 창조하고 더 일시적인 방식으로 친구들과 대화하는 것이 더 편안하다는 것입니다. 그리고 나서
제시: 알겠습니다. 사람들이 스냅챗이 어떤 건지 시각적으로 이해하는 데 정말 도움이 되네요. 지금 듣고 계신 분들은 앱을 다운로드하고 가입해서 직접 사용해 보실 수 있습니다. 그런데 들으시면서 다른 플랫폼과 어떻게 다른지 한번 생각해 보세요. 인스타그램에서는 사람들이 아주 스타일리시하고 완벽한 세상의 이미지를 보죠. 방금 말씀하신 것처럼 상호작용은 그다지 활발하지 않은 것 같아요. 스냅챗에서는 사람들이 활발하게 소통합니다. 단순히 "이 완벽한 사진 좀 봐!" 하는 사진 공유보다는 친구들과의 소통에 더 중점을 두죠. 페이스북은 가족사진 위주이고, 또 다른 세상이기도 하고요. 스냅챗은 스냅챗만의 독특한 세계를 가지고 있습니다. 지금 듣고 계신 분들 중에 스냅챗이 다른 플랫폼들과 어떤 차이점이 있는지 생각해 보신 분들이 있다면, 이 설명이 도움이 되었으면 좋겠습니다.
캐슬린 : 사람들이 카메라를 사용하는 방식이 완전히 바뀌었다고 생각합니다. 지난 몇 년 동안 반드시 특정 시점의 정적 이미지를 캡처하는 데만 사용된 것은 아닙니다. 하지만 모바일 장치에서 볼 수 있는 모든 발전은 처리 시간이 더 빨라지고 매우 정교한 카메라가 있다고 생각합니다. 카메라는
제시: 와, 정말 멋지네요. 네, 그게 정말 도움이 되는 것 같아요. 예를 들어, 카메라를 열었을 때 카메라가 먼저 보이고, 그게 사람들에게 어떤 모습을 보여주는지 생각해 보는 거죠.
리처드: 정말 멋지네요. 저도 다른 모든 것들이 마음에 들고, 스펙터클이나 다른 여러 가지 것들에 대해서도 깊이 있게 다뤄보고 싶어요. 특히 어떻게 하면 시청자를 늘릴 수 있을지에 대해서도요. 하지만 사람들이 "세상에, 또 다른 플랫폼에서 콘텐츠를 만들어야 하다니!"라는 부담감을 느끼지 않도록 하는 게 중요하다고 생각해요. 물론 기존에 이미 시청자가 있고 콘텐츠를 만들고 싶다면 당연히 그렇게 해야겠죠. 하지만 지금 이 팟캐스트를 듣고 있는 Ecwid 사용자가 "정말 좋네요. 저도 이 시청자층을 활용하고 싶어요."라고 생각한다고 가정해 봅시다. 그렇다면 스냅챗에서 큰 시청자층을 구축하는 것에 대한 부담 없이, 지금 당장, 이번 주, 또는 앞으로 몇 주 안에 Ecwid 시청자층을 활용할 수 있는 방법은 무엇일까요?
캐슬린 : 네, 좋은 질문이네요. 광고 제작자 구축에 대한 우리의 철학이 무엇인지에 따라 이를 구성하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 우리는 항상 그들이 사용하는 앱에서 어떤 종류의 유기적인 참여 스냅챗터가 있는지 이해하기 위한 접근 방식을 취해 왔으며 그들은 매일 좋아하며 이를 반영하는 브랜드 경험을 구축하고 있는지 확인하고 있습니다. 스냅 광고부터 스토리 광고, 컬렉션 광고, 렌즈까지 다양한 형식을 통해 Snapchat 사용자가 브랜드 표현에 생명을 불어넣기 위해 유기적으로 사용하는 것과 똑같은 도구를 브랜드에 제공하고 있습니다. 이는 그들이 참여하는 광고에 대해 훨씬 더 자연스러운 유기적 느낌을 줍니다. 또한 우리는 모바일 세대와 모바일 경험을 위해 디자인하고 있다는 점을 염두에 두었습니다. 즉, 우리는 형식 자체를 혁신하고 있는 만큼 비즈니스를 위해 이러한 도구와 창작물을 최대한 단순하게 만드는 데 동일한 투자를 하고 있다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 실제로 시작하기 가장 좋은 곳은 당사 웹사이트에 비즈니스 계정을 설정하는 것입니다. 그러면 실제로 우리의 제품을 사용할 수 있는 가능성이 열리게 됩니다.
제시 : 글쎄요, 완벽해요. Kathleen 씨, Instant Create 프로세스를 거쳤는데 꽤 매끄럽게 진행되었다고 말씀드리고 싶습니다. 저는 다양한 플랫폼에서 많은 광고를 만들었습니다. 내 생각엔 너희들이 정말
캐슬린: 당연하죠.
제시: 캐슬린, 일주일 전에 제가 개인적으로 아주 기대하는 중요한 발표가 있었는데요. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
캐슬린 : 응. 이는 확실히 오랜 시간이 걸렸지만 최근 우리는 동적 추가 기능에 대한 새로운 솔루션 세트 지원을 발표했습니다. 따라서 이것은 실제로 시작된 지난 몇 년간의 대규모 투자입니다. 2017년 Snap Pixel 출시와 함께 말입니다. 마케팅 담당자의 성과에 매우 중요하거나
제시 : 아, 그거 정말 좋아요. 동적 광고는 일반적으로
캐슬린: 동적 광고를 시작하는 과정에서 가장 어려운 부분 중 하나가 픽셀 설치라고 생각하는데, 저희가 제공하는 통합 기능 덕분에 정말 기쁩니다. 이 기능을 사용하면 단 한 번의 클릭으로 매우 간단하게 설치할 수 있습니다. 웹사이트 전체에 픽셀을 설치하고 기술적인 설정을 완료하여 실제로 캠페인을 운영할 수 있습니다. 많은 기업들이 넘어야 했던 큰 장벽이 이 간편한 설치 기능으로 해소될 수 있을 것입니다.
제시 : 물론이죠. 듣는 대부분의 사람들은 Ecwid에 있습니다. 다른 플랫폼을 사용한다면 카드의 각 단계에 픽셀을 설치하는 것이 어려울 것입니다. 그것은 이미 당신을 위해 이루어졌다고 말하는 것뿐입니다. 픽셀 설치에서 제품 피드를 Snapchat에 업로드하고 이러한 광고를 만드는 기능을 30분 안에 완료할 수 있을 것입니다. 어쩌면 더 빠를 수도 있습니다. 단지 일부를 읽는 데 약간의 시간만 허용하면 됩니다.
캐슬린: 네. 저희가 아주 좋은 프로모션을 진행하고 있어요. 50달러를 사용하시면 캠페인 시작에 필요한 150달러를 무료로 드립니다. 저희 플랫폼에서 테스트해 보시길 적극 추천드려요. 이 금액은 꽤 유용하게 쓰일 거고, 저희가 최근에 도입한 동적 광고 기능을 통해 더욱 간편하게 광고를 운영하는 데 큰 도움이 될 거예요.
제시 : 응, 정말 대단해. 듣고 계시다면 여러분. 50$를 내면 $150를 무료로 받을 수 있습니다. 그래서 총 XNUMX개! 나는 그것이 그곳의 사람들이 시도해 볼 수 있도록 격려하기를 정말로 바랍니다. 이 링크, 쿠폰 코드가 너무 좋은 거래이기 때문에 너무 많이 퍼지지 않기를 바랍니다. 이것이 꽤 좋은 거래이기 때문에 관심이 있으시다면 쿠폰 코드를 여기저기에 표시할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 여러분은 어떻게 그런 일이 일어나는지 아실 것입니다. 관심이 있으시면 Ecwid.com/blog/podcast의 팟캐스트 페이지로 이동한 다음 Snapchat 에피소드를 찾아보세요. 클릭해서 연결해야 하는 링크를 바로 위에 올려 놓겠습니다. 이것이 바로 귀하가 신용을 얻고 거래를 성사시킬 수 있는 방법입니다. URL을 원하시면 거기에 철자를 적어 드리겠습니다. 하지만 여기 있습니다.
리처드: 제가 건네드리겠습니다.
제시: 좋아요. 제가 가끔 방송 노트에 넣고 싶다고 말해놓고 잊어버려서 사람들이 이메일로 알려주는 경우가 있는데, 이번엔 꼭 넣겠습니다. 고객층이 이 연령대라면 이건 정말 놓칠 수 없는 기회죠. 50달러에 150달러를 무료로 드립니다.
리처드: 그러니까, 게임을 세 배로 더 많이 즐기는 것과 같다는 거죠. (웃음) 완전히 같지는 않지만, 그런 느낌이 들어요.
제시: 이것도 11월에 출시돼요. 그러니까 연말연시 성수기죠.
리처드: 광고 테스트를 할 거면 왜 남의 돈으로 하지 않나요? 우리가 지어내는 게 아니에요. 당연히 그들이 성공하길 바라잖아요. 돈을 그냥 주는 게 목적이 아니죠. 그들을 도울 수 있다고 생각해서 하는 거고, 나중에 더 많은 돈을 쓰길 바라는 거죠. 그리고 효과가 있다면 당연히 그래야 하고요.
캐슬린 : 물론 맞습니다. 내 생각엔 이것이 우리가 이것에 대해 그렇게 흥분하는 이유라고 생각합니다. 그리고 우리는 성과를 위한 투자를 계속할 것입니다.
제시: 네, 맞아요. 간단히 말해서, 다이내믹 광고는 효과가 좋아요. 잘 못 들으신 분들을 위해 다시 정리하자면, 픽셀을 설치하고 스냅챗 비즈니스 계정을 만드신 다음, 이 링크를 클릭해서 프로모션을 받으시면 됩니다. 여기서 무료로 돈을 벌 수 있다는 것도 잊지 마세요. 그리고 인스턴트 크리에이트를 사용하신다면, 좀 더 일반적인 광고, 즉 방금 말씀드린 것과 같은 다이내믹 광고를 게재하실 수 있는데, 이를 위해서는 제품 피드 등의 정보가 필요하며, 이 부분은 고객 지원팀에서 도움을 받으실 수 있습니다.
리처드: 이 소식을 언제 듣느냐에 따라 방금 나온 소식일 수도 있고, 며칠 안에 나올 예정이라는 얘기가 나온 소식일 수도 있습니다.
제시: 맞아요. 내년에는 확실히 출시될 거예요. (웃음) 좋아요, 캐슬린. 관심 있는 사람들은 어디로 가면 스냅챗에 대해 더 자세히 알아볼 수 있을까요?
캐슬린: 네, 물론이죠. forbusiness.snapchat.com 사이트를 꼭 방문해 보시길 추천합니다. 다양한 브랜드, 지역, 그리고 다양한 목표를 가진 기업들의 성공 사례를 소개하는 섹션이 있어요. 다른 기업들이 스냅챗 플랫폼에서 어떤 활동을 하고 있는지, 진정한 성공이란 무엇인지, 크리에이티브와 메시지 전략은 어떻게 세워야 하는지 감을 잡는 데 아주 좋은 자료가 될 거예요. 스냅챗 마케팅을 처음 시작하는 분들에게 훌륭한 출발점이 될 겁니다.
제시: 네. 정말 멋지네요. 사람들이 잘 몰랐을 수도 있지만, 활용할 수 있는 자료가 정말 많다는 걸 알게 돼서 큰 도움이 될 것 같아요. 네. 정말 신나요. 우리가 평소에 생각하지 못하는 또 다른 길을 열어주는 것 같거든요. 캐슬린, 이렇게 이야기 나눌 수 있어서 좋았습니다. 리치, 마지막으로 하실 말씀 있으신가요?
리처드: 음, 몇 가지 질문이 있는데요. 지금 당장 제 계정을 만들고 싶다는 생각 외에는, 오늘 정말 많은 이야기를 나눴다고 말씀드리고 싶습니다. 혹시 빠뜨린 내용이 있나요? 워낙 흥미로운 일들이 많아서 저희가 여쭤보지 못한 질문이 있을까요?
캐슬린: 제가 보기엔 모든 걸 다 다룬 것 같아요. 핵심은 잘 짚어낸 것 같고, 훌륭한 시청자층을 확보하고 있죠. 정말 멋진 포맷들도 있고요. 젊고 구매력이 높은 시청자층을 가지고 있습니다. 저희는 모든 도구를 제공하고 규모에 상관없이 모든 기업이 더 쉽게 이용할 수 있도록 지원하게 되어 기쁩니다. 오늘 이러한 솔루션들을 소개하고 여러분과 같은 파트너들과 협력하여 모든 브랜드가 더욱 간편하게 이용할 수 있도록 만들 수 있게 되어 정말 기대됩니다.
제시: 좋아. 완벽해.
리처드: 이제 가입하러 갈 준비가 됐어요.
제시: 좋아, 리치, 가입해. 듣고 있는 모든 분들, 휴대폰 꺼내서 스냅챗 설치해. 웹사이트에 접속해서 150달러 받아. 좋아. 어서 해봐.
