에크비드
중소기업의 성공은 언제나 Ecwid의 핵심이었습니다. 우리는 파트너인 Facebook과 함께 기프트 카드를 판매하고 지역 커뮤니티에 더 잘 보이게 할 수 있는 도구를 제공하고 있습니다.
Ecwid 매장에서 디지털 기프트 카드를 설정하면 Facebook 뉴스피드에서 해당 지역에 있는 사람들에게 무료로 표시됩니다. 고객이 Facebook에서 기프트 카드를 클릭하면 매장에서 즉시 구매할 수 있습니다.
이 프로그램은 미국, 영국, 아일랜드, 호주, 이탈리아, 독일, 프랑스 및 스페인의 판매자에게 유효합니다. 팬데믹에 대한 대응의 일환으로 모든 Ecwid 판매자에게 기프트 카드 기능이 무료로 제공됩니다.
Facebook에서 기프트 카드를 홍보하는 방법
고객센터에 있는 자세한 안내를 따라주세요.
기프트 카드에 더 많은 관심을 끄는 방법
- Facebook과 Instagram에 게시물을 게시하고 사람들에게 기프트 카드를 구매할 수 있다고 알리세요. #supportsmallbusiness와 같은 해시태그를 사용하세요.
- Ecwid 제어판(카탈로그 → 기프트 카드) 이메일 뉴스레터, 개인 소셜 미디어 프로필, 파트너 웹사이트, 현지 Facebook 그룹 및 미디어를 통해 홍보하세요.
표시 사항
- 펀딩 발표
- Ecwid와 Facebook은 중소기업 지원 이니셔티브를 위해 협력하고 있습니다.
- Facebook의 무료 트래픽
- 뉴스피드 배치 상단
- 지역 업체로부터 기프트 카드 구매
- 기프트 카드 이제 Ecwid 매장에서 무료로 구매하실 수 있습니다.
- 몇 번의 클릭만으로 Facebook에서 무료 트래픽을 설정하고 얻을 수 있습니다.
성적 증명서
제시: 리치, 무슨 일이야? 잘 지내?
리처드: 잘 지내고 있어, 제시. 격리 기간 동안 기른 두 번째 수염이 멋지네.
제시: 이게 두 번째 에피소드예요. 네. 이 일을 시작한 지 벌써 두 달 정도 됐네요. 여전히 여기 제 빈 방에서 지내면서 어떻게든 버티고 있어요. 뭐, 삶은 좋고 건강하죠. 지금 우리도 다른 청취자분들처럼 할 수 있는 최선을 다하고 있습니다.
리처드: 그러니까 기업가들이 하는 일이 바로 그런 거죠? 문제를 만나고 해결하는 거요.
제시 : 전적으로. 우리는 Ecwid가 무엇을 위해 왔는지에 대해 몇 가지 팟캐스트를 진행했습니다.
리처드: 게다가 재방문객이기도 하죠.
제시: 맞아요. 네, 당신 말이 맞습니다. 에릭은 예전 팟캐스트에 출연했었죠. 에릭 수호넨 씨, 안녕하세요?
에릭: 저는 잘 지내고 있습니다. 초대해 주셔서 감사합니다.
제시: 네. 최근에 많이 바쁘셨던 걸로 알고 있어요. 에크위드에서 여러 가지 일이 있었거든요. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
에릭 : 글쎄요, 당신이 말했듯이 Ecwid에서는 많은 일이 있었고 흥미로운 일도 많이 있었습니다. 어제 발표한 이 기록에서 가장 큰 것 중 하나는 다음과 같은 자본 조달을 완료했다는 것입니다.
제시: 멋지네요. 네. 어제 줌 화상 통화로 샴페인 건배를 했어요. 요즘 같은 상황에서는 그런 식으로 파티를 하는 거죠. 네, 정말 기쁩니다. 에크위드 청취자분들께서는 자금이 늘었다는 건 앞으로 더 많은 기능, 더 강력한 지원, 더 많은 것들이 제공될 거라는 뜻이라고 생각하실 거예요. 저희가 투자금을 인출하려고 받은 게 아닙니다. 다음 단계로 성장하고 다양한 프로그램에 투자하기 위한 것입니다. 에릭, 당신은 제품 파트너십을 비롯한 여러 가지 일을 담당하고 계시잖아요. 저희 사용자들을 위한 새로운 기능들이 곧 추가될 예정이라고 들었습니다.
에릭 : 예, 훨씬 더 있습니다. 그리고 우리가 이야기해 왔던 것들도 있고 판매자들로부터 들은 것들도 있습니다. 그들이 새로운 기능과 판매할 수 있는 새로운 방법을 원한다는 것입니다. 그리고 우리가 이 옴니채널에 지속적으로 투자함에 따라 더욱 강력한 제어판과 모바일 신규 판매 채널에 대한 훨씬 더 많은 기능이 추가되었습니다. 판매자로부터 우리가 더 나은 지원을 제공할 수 있는 방식으로 제품 로드맵을 개선하길 원한다는 정말 흥미로운 내용이 많이 있습니다. 물론, 그 중 많은 부분이 전 세계, 특히 이번 코로나 환경에서 중소기업을 어떻게 도울 수 있는지에 대한 것이었습니다.
제시: 좋습니다. 지금 이 팟캐스트를 듣고 계신 분들 중에는, 거주하시는 국가에 따라 이미 이메일을 받으신 분들도 계실 텐데요. 좀 더 자세히 알아보겠습니다. 저희는 페이스북이라는 꽤 큰 파트너사와 함께 어떤 프로젝트를 진행하고 있을까요?
에릭: 네, 정말 흥미로운 계획입니다. 말씀하신 것처럼 코로나19에 대해서는 이미 많이 이야기했고, 우리 모두 잘 알고 있습니다. 하지만 그건 우리가 해온 일들의 배경일 뿐입니다. 이전에 공유했던 내용 외에도, 우리는 이 새로운 코로나 환경 속에서 전 세계 중소기업을 어떻게 지원할 수 있을지 계속해서 고민해 왔습니다.
우리는 수년 동안 Facebook과 파트너십을 유지해 왔습니다. 우리는 그들과 꽤 많은 일을 해왔습니다. 그리고 몇 달 전 우리는 코로나19와 관련하여 할 수 있는 추가 작업과 중소기업을 돕기 위해 그들과 협력했습니다. 우리가 막 출시한 정말 흥미로운 것 중 하나는 중소기업 지원 이니셔티브입니다. 어쩌면 여러분 중 일부는 이미 Facebook에서 본 적이 있을 수도 있습니다. 웹에 있든 모바일에 있든 매우 눈에 띄는 소규모 지역 기업 디스플레이가 표시됩니다. 소비자의 관점에서 볼 때 작동 방식은 Facebook에 있는 경우 지역 비즈니스 지원을 보고 이를 클릭하면 우편번호나 다른 지역에 있는 경우 주변에 참여하는 지역 비즈니스를 타겟팅하는 것입니다. 국가, 우편번호, 기타 방법
그리고 Jesse가 말했듯이 판매자가 이미 Ecwid를 사용하고 있다면 이메일을 받았을 가능성이 높습니다. 그렇지 않은 경우 거주 국가에 따라 이메일을 받게 됩니다. 문자 그대로 두 번의 클릭만 하면 됩니다. 그리고 Ecwid에서는 완전 무료이고, Facebook에서는 완전 무료입니다. 그리고 이것이 참여하고 싶은 것이라고 말하자마자 여러분 중 일부는 Facebook에서 Ecwid 매장으로 무료 트래픽을 받게 되어 지원을 시작할 수 있으므로 기프트 카드 판매를 시작하거나 더 많은 기프트 카드를 판매할 수 있습니다. 무료 기프트 카드와 무료 트래픽도 제공됩니다. 우리는 이것이 기업 세계의 중소기업을 위한 정말 좋은 조합이라고 생각합니다.
리차드 : 그래서 저는 여기서 명확히 하고 싶습니다, 에릭, 이것은 때때로 인생에서 어떤 것이 사실이라고 믿기에는 너무 좋게 들리는 것 중 하나이기 때문입니다. 그러나 이것은 코로나19 시나리오 때문에 생각할 필요도 없는 것처럼 들립니다. 페이스북은 우리가 거의 모든 돈을 기업 광고에서 얻는다고 말할 의향이 있는 것 같습니다. 우리는 일부 사람들이 어려움을 겪고 있다는 것을 이해합니다. 그리고 이것은 특히 지역 사회의 사람들에게 보답하는 우리의 방법이 될 것입니다. 당신이 얻는 이유의 일부
에릭: 네, 소비자 입장에서 정확히 그런 경험을 하게 됩니다. '지역 상점 지원'이라는 문구가 눈에 띄게 표시될 거예요. 그걸 클릭하면, 제가 자주 이용하던 동네 미용실이나 식당, 혹은 문을 닫은 동네 가게에서 쓸 상품권을 살 수 있죠. 가게가 문을 닫았더라도 그들을 지원할 수 있는 좋은 방법입니다. 바로 그런 원리로 작동하는 거예요. 판매자 입장에서도 아주 간편하고, 소비자 입장에서도 완전히 새로운 경험을 할 수 있죠.
리차드 : 그러면 어떤 종류의 프로세스를 설정해야 할까요? 이거 지루한가요? 이것들은
에릭: 네. 이메일을 받고 절차를 완료한 판매자분들은 얼마나 쉬운지 정말 놀라셨을 거예요. 말 그대로 이메일을 받고 두 번만 클릭하고 참여하겠다고 하면 바로 시작할 수 있어요. 딱 두 번 클릭하면 끝이에요. 그리고 거주하시는 국가나 지역에 따라 페이스북에서 Ecwid 스토어로 트래픽이 유입되는 것을 확인하실 수 있을 겁니다.
제시: 에릭, 거기 있는 상품권 말인데요. 금액은 상관없나요, 아니면 매장에서 정해둔 금액을 선택해야 하나요?
에릭: 얼마든지요.
제시: 네, 그러니까 선물 카드를 상품으로 따로 등록할 필요는 없어요. 그냥 "네, 선물 카드를 판매하고 싶습니다"라고 선택하고 클릭하기만 하면 돼요. 그러면 스토어에 자동으로 등록됩니다.
에릭: 네. 좀 더 자세히 설명드리자면, Ecwid 스토어에서 이미 기프트 카드를 설정해 놓으셨다면 해당 기프트 카드로 트래픽을 유도하는 방식이고, 만약 기프트 카드가 설정되어 있지 않다면 원하는 금액으로 간단하게 설정할 수 있습니다. 설정 방법은 아주 간단합니다. 그리고 나서 Ecwid 스토어로 트래픽을 보내 기프트 카드를 판매할 수 있도록 하는 것입니다.
제시: 좋습니다. 저희 팟캐스트에서 Ecwid가 팬데믹 상황에서 어떤 노력을 기울이고 있는지, 그리고 이전에는 유료였던 기프트 카드 판매 기능을 무료로 전환했다는 점을 언급했었죠. 이제 기프트 카드를 무료로 판매할 수 있습니다. 페이스북에서 이 기능을 무료로 홍보해 줄 예정입니다. 페이스북 뉴스피드 어디에 표시되는지도 자세히 설명해 드릴게요. 휴대폰을 켜면 뉴스피드 맨 위에 표시됩니다. 페이스북에 접속해도 마찬가지고요. 광고라고 부르기도 민망할 정도입니다. 광고는 보통 뉴스피드 아래쪽에 나오잖아요. 사람들이 어느 순간부터는 광고를 알아채지 못하게 되는데, 이건 정말 눈에 확 띄어요. 광고보다 훨씬 효과적이라고 할 수 있죠. 놓치기 정말 어려울 겁니다. 그리고 다시 한번 강조하지만, '무료'라는 단어가 정말 중요합니다.
리처드: 방금 하신 말씀에 덧붙여서 저도 같은 생각을 하고 있었어요. 광고보다 낫다고 하셨는데, 확실히 더 나은 위치에 있다고 생각합니다. 광고가 없어도 아무도 아쉬워하지 않을 거예요. 물론 제가 확실히 아는 건 아니지만, 제 생각에는 모든 사용자가 로그인할 때 휴대폰으로 접속하는 건 아니더라도, 광고처럼 지출 금액에 비례해서만 노출되는 게 아니라면, 상당수의 사용자에게 표시될 거라고 생각합니다. 맞나요? 다시 말씀드리지만, 정확히 몇 대의 휴대폰에 표시되는지는 모르시겠지만, 피드를 스크롤하면서 광고를 보거나 안 보거나 하는 경우보다 훨씬 더 많은 사용자에게 표시될 거라고 생각합니다.
에릭: 네, 피드에 이 기능이 있는 사람들에게는 아주 눈에 잘 띄는 기능입니다. 저희는 이미 8개국에 서비스를 출시했고, 그중 일부는 이번 주에 출시되었습니다. 완전히 새로운 기능이고, 앞으로 더 많은 국가에 서비스를 확대할 예정입니다. 미국, 영국, 아일랜드, 이탈리아, 프랑스, 독일, 스페인, 호주 등 선진국과 북미, 서유럽 등 주요 국가들에 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력해 왔으며, 페이스북이 서비스를 출시할 예정인 아시아 태평양 지역도 그중 하나입니다. 따라서 가능한 한 많은 국가에서 이 기능을 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.
제시: 에릭, 제 생각엔 이 상품권이 식당에도 꽤 유용할 것 같아요. 식당들은 팬데믹 기간 동안 특히 큰 타격을 입었잖아요. 그러니까 식당에도 좋은 상품권이 될 거예요.
에릭: 레스토랑에도 효과가 있습니다. 제 생각에는 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있을 것 같아요. 하나는 코로나19 때문에 매출에 어려움을 겪고 있는 오프라인 매장인데, 기존에 판매하던 제품(음식일 수도 있고, 다른 종류의 제품일 수도 있죠)을 활용해서 매장을 다시 열 수 있다면 추가 수익을 창출하는 데 도움이 될 겁니다.
그리고 또 다른 양동이가 있습니다. 헤어스타일리스트는 제품이 전혀 없는 다른 버킷에 있는 사람의 예일 수 있습니다. 내 말은, 어쩌면 헤어 제품도 있지만 대부분의 수익은 뭔가에서 나온다는 뜻입니다.
그리고 저는 주변에 지역 사업체가 너무 많아서 그들의 서비스와 훌륭한 지역 사업체를 좋아한다고 생각하기 때문에 그것에 참여했습니다. 그리고 저는 정말로 코로나 때문에 지금은 그들을 지원할 수 없습니다. 아, 좋아요. 이제 갈 수 있고, 나중에 가서 문을 열 때 사용할 수 있는 기프트 카드를 구입할 수 있습니다. 그래서 그것은 나에게 승리입니다. 그것은 그들에게 승리입니다. 문을 열지 못하더라도 수익을 얻고 있습니다. 그리고 상황이 개방되기 시작하면 지역 사업체가 그곳에 있기를 원하기 때문에 지역 사업체를 계속 유지하는 데 도움을 주고 있기 때문에 이는 저에게 승리입니다. 그리고 그것은, 그것은
리처드: 정말 좋은 지적입니다. 상품권이 판매되면 바로 수익이 발생하니까요. 실제로 지금 당장 매출을 올리는 거죠. 매장을 다시 열 수 없거나, 재개장하는 데 필요한 추가 자금이 부족한 경우에도 큰 도움이 될 겁니다. 정말 좋은 의견입니다. 상품권을 소지한 사람은 어떤 방식으로 사용하게 되나요? 이메일을 받나요? 스캔하는 방식인가요? 아니면 코드를 사용하는 방식인가요? 어떻게 작동하는지 궁금합니다.
에릭: 네, 기프트 카드 기능은 제시도 잘 알고 있듯이 Ecwid 플랫폼에 기본적으로 내장되어 있어서 설정이 아주 간편합니다. Ecwid 스토어에서 판매하는 다른 상품과 마찬가지로 생각하시면 됩니다. 마치 매장에서 상품권을 구매할 때처럼, 원하는 금액만큼의 기프트 카드를 선택하고 결제 단계로 넘어가면 모든 과정이 똑같습니다. 다른 상품과 마찬가지로 매우 간편하게 이용할 수 있습니다.
리처드: 그럼 사용 방법은 어떤가요? 예를 들어, 제가 가게에 가서 지역 식당을 지원하고 싶어서 상품권을 샀다고 가정해 볼게요. 그러면 우편으로 실물 상품권이 배송되는 게 아니라, 이메일 영수증이나 바코드 같은 걸 받게 되겠죠? 그리고 그걸 식당에 가져가면, 식당 측에서 사용 내역을 확인하는 방식으로 처리되는 거고요?
에릭: 그래, 제시, 그거 네가 받을래, 아니면 내가 받을래?
제시: 네 , 그건 당신이 맡아주세요. 그런데 리치, 꼭 실물 카드를 우편으로 보낼 필요는 없어요. 전부 전자 방식으로도 충분합니다. 물론 실물을 함께 보내주면 더 좋겠지만, 필수는 아니에요. 네, 그리고 사용할 수 있는 고유 코드를 넣으면 좋을 것 같아요. 그러면 인터넷에서 공유되거나 도용될 염려가 없겠죠.
리처드: 그거 좋네요.
에릭: 네. 하지만 판매자가 원한다면 그렇게 할 수 있습니다. 실물로 하고 싶으면 실물로, 디지털로 하고 싶으면 디지털로 할 수 있습니다.
리처드: 제 생각엔 지금 사람들은 어차피 디지털 방식을 선호할 것 같아요. 말씀하신 것처럼 추가적인 작업량이 생기긴 하겠지만, 크리스마스 같은 특별한 날에는 좋은 아이디어가 될 수 있겠죠. 하지만 꼭 필요한 건 아니에요. 제가 그렇게 질문드린 이유는, 이런 방식이 물리적 거리두기를 어느 정도 지켜줄 수도 있기 때문이에요. 게다가 지금은 다른 물건들을 만질 일이 거의 없잖아요. 다행히 이런 상황이 오래가진 않겠죠. 어쨌든, 이런 방식을 지지할 수 있고, 설정도 간편하고, 기업들은 수익을 창출할 수 있어요. 페이스북은 무료 트래픽을 제공하고, Ecwid도 무료로 제공하죠. 제 생각엔 이건 정말 당연한 선택 같아요.
에릭: 네, 당연한 일이죠. 저희가 페이스북과 함께 이 프로그램을 진행하는 몇 안 되는 파트너 중 하나라는 사실이 정말 기쁩니다. 이는 페이스북과 오랫동안 좋은 파트너십을 유지해 온 결과라고 생각합니다. 하지만 누구나 참여할 수 있는 프로그램은 아닙니다. 분명히 말씀드리지만, Ecwid 플랫폼의 판매자여야 합니다. 페이스북에서 바로 이 프로그램을 이용할 수는 없습니다. Ecwid와 같은 몇몇 파트너사를 통해서만 가능합니다. 중요한 것은 이 프로그램이 일반적인 페이스북 프로그램이 아닌 Ecwid를 통해서만 제공된다는 점입니다.
제시 : 하지만 Ecwid 판매자가 아니더라도 지금 바로 가입할 수 있습니다. 참고로 가서 만들어 보세요. 여기까지 들으셨다면, 상인이 아니시라면 좀 의외일 것 같습니다. 하지만 아직 보내지 않았다면 친구에게 보내고 싶을 것입니다. 내 말은, 분명히 이것이 지역 기업에 정말 좋다는 것입니다. 이전에 우리와 협력하지 않았던 새로운 사람들이 Ecwid에 등록하는 것을 많이 보고 있습니다. 그들은 전통적이지 않았어
에릭: 네, 정말 그래요. 퍼스널 트레이너가 좋은 예죠. 그 서비스 분야에 종사하는 사람들 중에 이 점을 활용할 수 있는 사람들이 정말 많아요.
리차드 : 네, 제가 방송에 출연하긴 했지만 실제로 Ecwid에서 일하는 건 아니지만, 정말 감사하다는 말을 전하고 싶어요. 이뿐만이 아니기 때문에 늘 봐왔거든요. 사람들이 상인들을 위해 더 나은 것을 만들기 위해 변화를 만들고 있습니다. 그리고 이것이 큰 승리라는 것은 분명합니다. 어떤 형태로든 상호주의가 있을 겁니다. 내 말은, 분명히 선의를 행하고 있다는 것입니다. 당신은 사업이므로 승리할 것입니다. 하지만 당신은 사람들을 격려하기 위해 시도할 수 있는 일을 연기하고 있으며, 그들에게 더 높은 프로그램을 제공하도록 요구하고 있습니다. 그런데 공짜로 주시는군요. 그리고 저는 정말로 여러분께 감사드리고 싶습니다. 인간과 인간, 사업가와 기업입니다. 중소기업을 찾아주셔서 감사합니다. 그것은 우리 삶 전체의 큰 부분을 차지합니다. 다시,
에릭 : 네, 고맙습니다. Ecwid가 매우 훌륭하다는 것을 상기시켜줍니다.
제시: 네, 잘 말씀하셨습니다. 지역 사업체들이 문을 닫지 않으려면 임대료도 내야 하고, 여러 가지 비용이 발생하죠. 따라서 지역 사업체를 운영하면서 아직 판매 방법을 생각해 보지 않으셨다면, 이처럼 상품권을 판매하는 것은 좋은 기회입니다. 아주 간단하죠. 리치, 에릭에게 마지막으로 질문하거나 공유하고 싶은 말씀이 있으신가요?
리처드: 솔직히 말씀드리면, 이제 이 이야기를 마무리하면서 생각해 보니, 오히려 이 지역의 다른 소상공인들과 더 많이 이야기하고 싶어지네요. 제가 이미 에크위드(Ecwid)에 대해 수없이 이야기했지만, 말씀하신 것처럼 처음에는 적합하지 않아 보였던 몇몇 업체들에게도 이 내용을 꼭 전달해야겠다는 생각이 들었습니다. 이 팟캐스트를 그들에게도 꼭 공유할게요. 어떤 사업체든 에크위드가 큰 도움이 될 수 있고, 나중에 다른 기능들을 활용하기로 결정한다면 더할 나위 없이 좋겠죠. 어쨌든, 에크위드는 그들의 사업에 분명히 도움이 될 겁니다. 다시 한번, 사업체, 특히 지역 사업체를 지원하기 위해 노력해주시는 여러분께 감사드립니다. 그리고 두 분 모두 투자 유치를 다시 한번 축하드립니다. 앞으로 사업체들을 위한 다양한 추가 기능들을 기대하겠습니다.
에릭: 그건 정말 흥미로운 시기죠. 말씀드렸듯이 저희는 이 시기를 헤쳐나갈 중소기업들을 돕는 데 집중하고 있습니다. 그리고 저는 우리가 함께 이 위기를 극복할 수 있을 거라고 생각합니다.
리처드: 그럼 이제 다시 일하러 가야 할 시간인가 보군요. 아이들 밥도 챙겨줘야 하고요.
제시: 네, 맞아요. 네, 모금 활동은 끝났으니 이제 다시 일에 착수해야죠. 듣고 계신 모든 분들, 이제 뭘 해야 할지 아시죠? 꼭 해내세요.
