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Merchandising in linea: Come al formato i vostri prodotti

giugno 5, 2017 by Anna Koneva, Ecwid Team
Merchandising in linea: Come al formato i vostri prodotti
Posted Jun 5, 2017 by Anna Koneva, Ecwid Team

Vi siete mai chiesti perché i negozi di alimentari mettono latte al retro del negozio e cioccolatini vicino al contatore di verifica?

Semplice: ponendo essenziali sul retro del negozio incoraggia gli acquirenti per passeggiare e cercare tutti gli altri prodotti. Posizionamento di piccoli oggetti (come un cioccolatino) vicino al contatore di verifica incoraggia acquisti di impulso.

Tutto questo è una parte della la scienza del design store. Il layout del punto vendita di destra può aumentare le vendite, migliorare la fedeltà e aiutare i clienti a trovare ciò che vogliono più veloce.

Il tuo negozio online non è diversa. L'organizzazione e il layout dei vostri prodotti hanno un grande impatto su ciò che (e come) clienti di acquistare da voi.

In questo articolo, vi mostreremo come layout di vostri prodotti per massimizzare le vendite e conversioni.

3 Cose da considerare nella scelta di un layout del prodotto

il layout del prodotto potrebbe sembrare un semplice problema prima quando ci si avvicina. Tuttavia, come molte cose in e-commerce, le complessità emergono una volta che ci si immerge nei dettagli. Ci sono tre cose che si devono prendere in considerazione quando si sceglie un layout del prodotto:

1. Scelta

La scelta è un'arma a doppio taglio per i negozi di e-commerce. La mancanza di scelta significa limitare le opportunità. Troppe scelte, tuttavia, e ti lasciano visitatori confuso.

Prodotti in un supermercato

la layout efficace prodotto è essenzialmente un processo di bilanciamento questa dualità. Che è: dando l'impressione di scelta abbondante, pur mantenendo il sito facile da usare e navigare.

La scienza dice che il processo decisionale sia mentalmente tassare. Quando si confrontano i clienti con troppe scelte, essi sono suscettibili di non fare una scelta a tutti.

Così come si fa a superare questo problema nel vostro layout del punto vendita?

Una soluzione è quella di utilizzare le immagini in vetrina che portano a prodotti aggiuntivi. Per esempio, notare come Made.com utilizza immagini separate per intere categorie di prodotti (come “mobili da giardino”):

mobili fatti

Pensate a questo come un teaser per attirare gli acquirenti.

Idealmente, si vorrà mantenere il best-seller o di prodotti più-desiderata davanti e al centro.

Quindi, prima di iniziare il processo di layout, elencare le seguenti:

  • La vostra intera gamma di prodotti e le rispettive categorie e sottocategorie
  • categorie funzionali quali “prodotti più venduti”, "prodotti sponsorizzati", ecc. ed i prodotti in essi.

Il passo successivo è quello di utilizzare queste informazioni per costruire un menu di navigazione ben organizzato. Si noti come Amazon organizza i prodotti in categorie nel suo menu.

menu di Amazon

In questo modo si aiuterà i clienti a trovare ciò che vogliono senza sopraffare con troppe scelte.

Se il tuo negozio Ecwid viene aggiunto a un sito web, è possibile aggiungere un menu di navigazione con l'aggiunta di un pezzo di codice:

categorie verticali in Ecwidcategorie orizzontali in Ecwid

Here are the instructions for Ecwid stores added on WordPress e Wix siti web, troppo. Su Ecwid Starter Site, il menu orizzontale è disponibile solo.

2. Informazioni sul prodotto

Ecco un altro esercizio di equilibrio è necessario eseguire quando si seleziona un layout del punto vendita: che mostra informazioni sul prodotto.

Si vuole dare ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno per scegliere attraverso e fare un acquisto. Allo stesso tempo, non si vuole sopraffare loro con troppi dettagli – almeno non prima che siano sulla pagina prodotto reale.

Il tuo modello mentale in questa situazione dovrebbe essere quello di facilitare il processo decisionale e stimolare l'interesse dei clienti. Chiedete a voi stessi: cosa informazioni minime cosa i miei clienti hanno bisogno di scegliere attraverso su un prodotto?

Troverete che questa risposta varia da negozio a negozio e prodotto a prodotto.

Per esempio, notare come Amazon ti dà solo quattro punti di informazione sulla pagina della categoria: nome del prodotto, prezzo (Include sconti), Valutazione e il Primo disponibilità:

Amazon info prodotto

In Ecwid, è possibile aggiungere feedback simili e opinioni con l'aiuto di lo Stampled.io app.

Valutazioni e recensioni in Ecwid

Anche se queste informazioni sono necessarie per un grande retailer come Amazon, per le piccole imprese, come Sabbia & Gioielli di pietra, feedback non sono così importanti. Quindi, le pagine di categoria mostrano solo il nome del prodotto e il prezzo.

Sabbia & Gioielli di pietra

E 'facile cadere nella trappola di dare via troppo poche informazioni in pagine di categoria. Il modo migliore per evitare questo è di intervistare i clienti e chiedere loro quali sono le informazioni che usano per prendere decisioni di acquisto.

3. store design

Come hai progettato il negozio avrà un grande impatto sul layout del prodotto.

Un negozio di e-commerce in genere hanno tre pagine chiave:

  • Homepage
  • Categoria e di ricerca le pagine
  • pagine dei singoli prodotti

Quali prodotti si sceglie di mostrare in ogni pagina-tipo deciderà quali prodotti i clienti finiscono per acquistare.

Per esempio, notare come Amazon promuove i propri prodotti sulla sua homepage se non hai firmato a:

prodotti promossi su Amazon

E 'comune per i negozi per promuovere le ultime offerte sulla homepage. Assicurarsi di allineare queste offerte con il pubblico di destinazione. BestMadeCo, per esempio, corre tenuta promo giorno del padre in mente la sua clientela in gran parte di sesso maschile.

BestMadeCo

Concentrarsi su:

  • Capire che cosa prodotti che si desidera clienti di acquistare (Idealmente il vostro migliore di vendita, e / o prodotti a margine più alti)
  • Il mantenimento di uniformità di progettazione tra i diversi tipi di pagina-.

Se si decide di mettere in evidenza i vostri migliori venditori o nuovi arrivi, Ecwid consente di creare una categoria per Prodotti in vetrina sulla homepage e il nome in base alle proprie esigenze.

Prodotti in evidenza sulla homepage in Ecwid

6 Best practice per il commercio elettronico layout del prodotto

Mentre si può certamente creare uno schema layout unico per il tuo negozio e-commerce, aiuta a seguire alcune best practice.

1. Spingere migliori prodotti e le offerte sopra la piega

Il ‘sopra la piega’ zona è il bene immobile dello schermo visibile quando i clienti prima terra sul tuo sito. Infatti, spiega questa zona 80% di tutta l'attenzione spettatore sulla maggior parte dei siti.

Dato il tipo di attenzione questo spazio diventa, è una buona idea di inserire i vostri prodotti migliori di sopra della piega. Questo può includere:

  • Ultime offerte, vendite e sconti
  • Prodotto più venduto o prodotto categorie
  • prodotti lanciati di recente (funziona meglio all'inizio di una stagione di shopping)

Su Target.com, per esempio, vedrete le ultime offerte nella parte superiore della pagina:

Destinazione

Se si dispone di un sacco di offerte, considerare l'aggiunta di un cursore, come in questo esempio da Walmart. Da notare anche le promozioni in esecuzione sotto il menu di navigazione:

Walmart

Alcuni rivenditori di moda evitano schemi convenzionali a favore della promozione un'immagine di marca. Su ASOS, per esempio, si ottiene un'immagine di marca con la possibilità di ‘Shop Men’ o ‘negozio Women’.

ASOS

Questa tattica funziona quando si sta cercando di promuovere una visione di marca con un lookbook. La maggior parte dei rivenditori, tuttavia, farà meglio con un convenzionale prodotto prima sopra il layout piega.

Seguire la stessa idea su pagine di categoria: spingere il best-seller e prodotti top-rated di sopra della piega. Per esempio, controllare le pagine di categoria di Amazon:

pagina di categoria Amazon

2. Mescolare layout orizzontali e verticali

Ci sono essenzialmente due modi per il layout i vostri prodotti in qualsiasi pagina: orizzontalmente o verticalmente.

Un layout orizzontale rimane statico. C'è un pulsante sul bordo della pagina per scorrere ulteriormente le liste.

Questo esempio da Amazon illustra meglio le cose:

Ispirato dalle tue tendenze degli acquisti su Amazon

In Ecwid, prodotti visionati recentemente vengono inoltre visualizzati orizzontalmente. È possibile scegliere il numero di elementi per visualizzarli in cima o in fondo alla tua vetrina virtuale.

prodotti visti di recente Ecwid

Prodotti correlati è un'altra sezione orizzontale orientato. I prodotti di questo gruppo sono impostati singolarmente per ogni pagina del prodotto che permette di indirizzare i tuoi clienti con aggiunte di grande rilevanza per i loro ordini. È possibile visualizzare sulle pagine di prodotto e sulla pagina del carrello.

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In contrasto, un layout verticale non ha questi pulsanti di scorrimento. Invece, che si vede sempre più prodotti in un allineamento a griglia, come si scorre verso il basso. Come questo:

il layout verticale su Amazon

Idealmente, è necessario utilizzare un mix di entrambi questi layout:

  • Layout orizzontale quando si desidera mostrare alcuni prodotti provenienti da un sacco di categorie, come ad esempio in prodotti recentemente visionati
  • il layout verticale quando si desidera mostrare un sacco di prodotti della stessa categoria, come ad esempio una pagine di ricerca e di categoria

3. Seguire le aspettative convegni e degli utenti

Ci sono situazioni in cui si vorrà essere non convenzionale con il vostro disegno. Il layout prodotto non è uno di loro.

Il layout del prodotto è pensato per gli utenti orientare quando atterrano sul tuo sito. Un layout convenzionale assicura che trovano quello che vogliono e non vengono disorientati.

Convegni, naturalmente, variano da settore a settore. Tuttavia, ci sono alcune cose che si devono prendere in considerazione:

Utilizzare un layout griglia

In un layout di griglia, prodotti sono disposti in scatole rettangolari di pari dimensioni, come questo:

Layout della griglia

Questa disposizione è stata a lungo la convenzione per i siti di e-commerce. Non solo i vostri clienti già avere familiarità con esso, è anche un bene per la visualizzazione dei prodotti. Ulteriori, scala bene – è possibile visualizzare solo una scatola su schermi di piccole dimensioni, o espandere a diverse scatole su quelli più grandi.

Quando si utilizza questo layout, assicurarsi di mantenere le caselle altrettanto dimensioni. Come questo caso dimostra di studio, utilizzando scatole di uguali dimensioni può aumentare le entrate per visitatore di ben il 17%.

griglia uguali dimensioni

Se si vende con Ecwid, questo non è un problema per te - Ecwid ha una griglia altrettanto dimensioni che si adatta automaticamente alle diverse schermate.

Mostra navigazione in cima alla lista dei prodotti

Un'altra convenzione si dovrebbe seguire è quello di mettere le opzioni di ordinamento nella parte superiore della pagina.

navigazione negozio

I clienti si aspettano questo posizionamento e, naturalmente, guarda qui quando atterrano su una pagina di categoria.

clienti Orient con mollica di pane

Pangrattato sono elementi di navigazione che mostrano agli utenti il ​​loro percorso dalla home page, come questo:

Pangrattato in Ecwid

aggiungendoli alla alla parte superiore della pagina aiuta a orientare i visitatori. Si dice loro che cosa pagina o categoria sono in e come possono tornare alla home page.

4. Focus su elementi visivi, ma non dimenticare il testo nelle pagine dei prodotti

Online, l'unico modo per mostrare i vostri prodotti è attraverso immagini. Questo è il motivo per cui le grandi immagini dei prodotti sono conosciuti per aumentare le conversioni e-commerce.

Tuttavia, mentre visivi sono importanti, il layout dovrebbe anche avere spazio per il testo descrittivo. Buona copia non solo descrive, ma aiuta anche a venderlo e il vostro marchio.

Per esempio, considerare come BestMadeCo utilizza forte copia sulla sua homepage per vendere un prodotto recentemente lanciato. Il layout aiuta il testo di play off contro l'immagine perfetta.

copia del prodotto in BestMadeCo

copia del prodotto è particolarmente importante nelle pagine dei prodotti. Il layout dovrebbe dare ai clienti tutte le informazioni chiave di cui hanno bisogno per prendere una decisione proprio sopra la piega. Questo dovrebbe includere:

  • Prezzo (Include sconti, rappresentato visivamente)
  • Valutazione prodotto e il numero di recensioni
  • I nomi di prodotti e marchi
  • Se il prodotto è in azione (e se magazzino si sta esaurendo)
  • Dettagli di spedizione
  • 2-3 principali dettagli del prodotto

Questo è un esempio di come non impaginare prodotti. La pagina del prodotto non ha alcuna copia a tutti - è difficile prendere una decisione.

Layout WorldMarket

Come con la maggior parte delle cose, il layout di Amazon è perfetto qui, offrendo ai clienti tutto ciò di cui hanno bisogno per prendere una decisione.

Layout Amazon

5. Aggiungere consigli sui prodotti e prodotti affini

Nelle pagine dei prodotti, si hanno due obiettivi:

  • Prendi il cliente alla pagina di checkout, o
  • Prendi il cliente per visualizzare un altro prodotto

Per quest'ultimo, si dovrebbe avere una sezione consigliata o prodotti correlati. È possibile inserire questo sia dopo le informazioni sul prodotto o prima.

Amazon fa particolarmente bene. Notare i prodotti correlati e gli elenchi “a volte anche” sotto la piega:

hanno visto anche la sezione su Amazon

Se si dispone di più prodotti della stessa collezione, assicurarsi di visualizzarli come pure. Ecco un buon esempio da WorldMarket:

WorldMarket

elenchi di prodotti correlati non devono sempre essere visiva. È anche possibile visualizzare ricerche correlate ai clienti diretti di elementi che potrebbero essere interessati a.

ricerche correlate su Amazon

Esperimento con diversi layout per i relativi prodotti / consigliati. Prova collocandoli sopra il piè di pagina, sotto la descrizione del prodotto, ecc.

6. Esperimento con i dettagli al passaggio del mouse sulle pagine di categoria

Un modo per migliorare i tassi di click-through è quello di offrire ulteriori dettagli quando un cliente si muove il suo mouse sopra l'immagine di un prodotto rispetto a pagine di categoria.

Per esempio, questo sito mostra i dettagli del prodotto e un pulsante Aggiungi al carrello sul passaggio del mouse:

animazione mouseover

Lo scopo di questa tattica è quello di fornire agli utenti informazioni chiave a colpo d'occhio. Funziona meglio quando ci si aspetta agli utenti di navigare attraverso un gran numero di prodotti in modo rapido, come ad esempio in negozi di abbigliamento. Potrebbe non funzionare per altre categorie, ma è ancora possibile eseguire un paio di split test e vedere i risultati.

In Ecwid, è possibile attivare “Acquista ora” pulsanti liste di prodotti per aiutare i clienti di navigare velocemente (e acquistare) i vostri prodotti.

Valutazioni e recensioni in Ecwid

Quando un cliente fa clic su un pulsante di tale, il negozio non si apre l'intera pagina del prodotto. Invece, il vostro cliente vedrà un popup con opzioni di prodotto:

Acquista ora Button nella Ecwid

Se il prodotto non ha opzioni, si andrà dritto al carrello.

Conclusione

Quando si tratta di layout del prodotto, è meglio attenersi alle convenzioni e segui ciò che i leader di mercato stanno già facendo. Catalogare i vostri prodotti nel dettaglio, categorizzarli accuratamente, poi organizzarle in un layout di griglia norma.

Le migliori pratiche condivise sopra funziona per la maggior parte dei negozi in tutti i settori. Provale presso il proprio negozio e condividere i risultati con noi qui sotto!

About The Author
Anna is a content creator at Ecwid. She loves big cities, pasta and Woody Allen's films.

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