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Come scrivere Descrizioni dei prodotti che vendono

I proprietari di piccole imprese potrebbero non essere in grado di permettersi ai copywriter di creare descrizioni dei prodotti, ma significa anche che non dovresti accontentarti di una copia blanda per il tuo negozio. Puoi scriverli tu stesso, anche se comunichi principalmente con gli emoji.

Scopriamo cosa rende ottima una copia, perché devi parlare la lingua dei tuoi clienti, e, soprattutto,, come scrivi una descrizione del prodotto per aumentare le vendite?

Perché la descrizione di un prodotto è importante?

Prima di tutto, che cos'è un esempio di descrizione del prodotto? Ecco come appare di solito:

Descrizione del prodotto


Una descrizione del prodotto di Sedie pioniere

Una descrizione del prodotto è una copia su una pagina del prodotto che spiega perché qualcuno dovrebbe acquistare questo prodotto. Descrive un articolo e fornisce ai clienti tutte le informazioni necessarie.

Quando lo shopping on-line, le persone non possono tenere o testare un prodotto. La loro decisione di effettuare un acquisto in molti modi dipende dal contenuto della pagina del prodotto. Tuttavia, non è sufficiente caricare una foto del prodotto, di stato il suo nome e il prezzo, e pronuncia alcune parole descrittive. Quando hai articoli simili venduti in due negozi diversi, è quello con una descrizione del prodotto ben scritta che convertirà i lettori in clienti.

Una descrizione del prodotto debole spaventerà anche gli acquirenti impulsivi, per non parlare degli acquirenti esigenti. Ma se sai come descrivere il tuo prodotto, aumenti le possibilità di attirare i tuoi clienti target che si innamoreranno del tuo negozio.

Che cos'è una buona descrizione del prodotto?

Sei pronto a stupire gli acquirenti con un testo irresistibile, ma cosa scrivi nella descrizione di un prodotto per farlo? Pensa a quale effetto vuoi che abbia sui visitatori del tuo negozio.

Qual è una descrizione efficace? È quello che:

  • indica chiaramente cosa fa il prodotto o come viene utilizzato
  • evidenzia i vantaggi del tuo prodotto
  • fornisce tutte le informazioni necessarie per decidere un acquisto, come il peso, dimensioni, cura, materiale, ecc.
  • parla la stessa lingua del tuo pubblico di destinazione
  • utilizza prove sociali e diversi tipi di contenuti per rafforzare il tuo punto di vista.

Descrizione del prodotto


Una descrizione del prodotto di RoseBYANDER

Come scrivi una descrizione del prodotto?

Ora che hai compreso l'importanza della copia del prodotto, possiamo finalmente rispondere a una delle domande più comuni tra i venditori online: come scrivere una descrizione accattivante del prodotto? Non importa quale sia il tuo livello di abilità, i nostri suggerimenti ti aiuteranno a entrare in contatto con gli acquirenti.

A seconda di quanti elementi si vendono online, scrivere le descrizioni dei prodotti potrebbe essere un processo che richiede tempo. Ma lo sforzo e l'investimento ne varrà la pena quando vedrai arrivare le vendite.

Anche: Si dovrebbe copiare, Riscrivere, o creare descrizioni prodotto da zero?

Inizia dalle basi

Indipendentemente dal fatto che il vostro servizio clienti è, la maggior parte dei clienti non si preoccupa di contattare un negozio, quando hanno una domanda su un prodotto. Così, pensare avanti e includere tutte le informazioni di base che gli acquirenti possono cercare.

Per esempio, se vendi abbigliamento, come scrivi la descrizione di un prodotto di abbigliamento? Inizia con le basi che puoi trovare sui tag:

  • Tipo di abbigliamento (t-shirt, gonna, abito)
  • Stile (V-collo, skater, maxi)
  • Dimensionamento (inserire un grafico, se possibile)
  • Tessuto (90% cotone, 10% poliestere)
  • Lavare le istruzioni per la cura (se necessario)

Descrizione del prodotto


Immagine: Un po 'di Lacey

Se si esegue un negozio Ecwid, puoi specificare attributi per diversi tipi di prodotto. In questo modo puoi segmentare i prodotti e standardizzarne la descrizione. Per esempio, se vendi vestiti, puoi avere un tipo di prodotto "Abbigliamento" con attributi come marca, materiale, o stagione.

Parlare di tecniche specifiche di prodotto solo quando è necessario, come per gadget o elettrodomestici. Altrimenti, tutte queste informazioni potrebbero sopraffare gli acquirenti. Inoltre, utilizzare termini generalmente accettati o del gergo che i consumatori possano riconoscere. "Batterie non incluse" è semplice e più comprensibile di "Fonte di elettricità portatile non fornita con il prodotto".

Descrivi i vantaggi del prodotto

Come venditore conosci i dettagli del tuo prodotto. E per te è ovvio come ogni funzionalità possa migliorare la vita dei tuoi clienti e perché rende il tuo prodotto il migliore sul mercato.

Per quanto riguarda gli acquirenti, vedono il tuo negozio per la prima volta e spesso tutto quello che vogliono sapere è cosa ci guadagna. Non hanno tempo per decifrare le specifiche che hai elencato nella descrizione di un prodotto. Ecco perché è importante spiegare i vantaggi del tuo articolo.

Confronta queste frasi. Che sono più comprensibili dal punto di vista del cliente?

caratteristicavantaggio
Il grado di impermeabilità del tessuto è 11,000-15,000 mm.Puoi indossare le nostre giacche e pantaloni in caso di pioggia moderata e neve media.
Il valore energetico di ogni spuntino è 470 kcal.Uno spuntino può sostituire un intero pasto, perfetto se hai spesso bisogno di mangiare in movimento.

Pensa quali caratteristiche del tuo prodotto lo rendono attraente per il tuo pubblico di destinazione e poi descrivi il vantaggio di ciascuna caratteristica. Quali problemi risolve il tuo prodotto? Come può cambiare la routine dei clienti? Come li aiuterà?

Tieni a mente il tuo pubblico di destinazione quando spieghi i vantaggi del prodotto. Ciò che influenza la decisione dei tuoi clienti di effettuare un acquisto? Per esempio, se vendi stivali per i viaggiatori, ha più senso enfatizzare la vestibilità e il comfort del prodotto piuttosto che il suo aspetto.

scrivere la descrizione del prodotto


The Nose Warmer Company spiega come i clienti possono trarre vantaggio dal loro prodotto quando fa freddo

Leggi di più: Sei errori di copia e-commerce e come risolverle

Essere intelligenti con le parole chiave

Vuoi che la tua copia attiri non solo i clienti ma anche i motori di ricerca. Così, come scrivi descrizioni dei prodotti SEO friendly?

Un importante SEO regola quando si crea un negozio online è quello di utilizzare parole chiave lunga coda nella descrizione dell'oggetto. Invece di scrivere “Macchina giocattolo RC,"La frase" Mini Cooper giocattolo rosso RC "avrà successo da acquirenti più seri. Essi sono quelli che sono nelle ultime fasi della loro ricerca e conoscono già il prodotto specifico che si sta cercando sul mercato. Questo è grande anche se si dispone di un negozio di nicchia.

Tuttavia, vai facile quando spolverata testo con le tonnellate di parole chiave. Assicurarsi che scorrono bene con il resto della copia. Non forzare troppo le parole chiave in modo che la scrittura sembri troncata.

Non dimenticare il titolo di una pagina e una meta descrizione, frammenti di testo che descrivono i contenuti di una pagina:

Aiutano a dire ai motori di ricerca di cosa tratta una pagina web. Assicurati che le tue meta descrizioni contengano le stesse parole chiave delle descrizioni dei prodotti.

Ecwid genera automaticamente il titolo della pagina e la meta descrizione, in base ai nomi dei prodotti e alle descrizioni che hai inserito. Ma puoi farlo anche tu manualmente per assicurarsi che contengano informazioni accurate e parole chiave pertinenti.

Mostra un po ' di personalità

Quando si vendono online, esso’s facile venire attraverso come freddo e impersonale. Dopo tutto, un cliente sta interagendo con un computer invece che con esseri umani reali.

Ricordare ai consumatori che ci’s una persona dall'altra parte dello schermo, facendo cadere qualche accenno di personalità di qua e di là. Parla l'esperto di cura si mette a creare il prodotto, la tua ispirazione per il tuo brand, o quello che hai fatto per rendere il vostro acquirente felice.

scrivere le descrizioni dei prodotti


Descrizioni dei prodotti di Dissotterrare le donne menzionare la mission aziendale

Quando ha senso per il vostro marchio, utilizzare in prima persona pronomi (noi, il nostro, noi), che è più coinvolgente di prendere un neutro voce.

Questa è una buona strategia per Facebook siti di e-commerce per i clienti che hanno un accesso più facile a. Che risponda meglio se si è aperta e cordiale.

Racconta una storia sul tuo prodotto

È facile dire che il paio di scarpe che stai vendendo è "carino" e di "buona qualità". Non è del tutto convincente per l'acquirente. Si’d hai per dimostrare le qualità che si sta scrivendo. Così, menziona la sua "vera pelle italiana cucita a mano" e "fibbia placcata oro 18 carati".

Inoltre, scrivere in bella copia che fa appello ai sensi. Questo è particolarmente importante per l'e-commerce, quando gli acquirenti di base il carrello per le decisioni unicamente su elementi che si trovano nel tuo negozio virtuale, e non su ciò che è effettivamente in grado di vedere o tenere.

esempio di descrizione del prodotto


Il proprietario del negozio di Nicobella condivide la sua storia per commentare l'argomento delle carte

Efficace copywriting è di raccontare una storia. Che’s il segreto della pubblicità. Prova a pensare di uno spot pubblicitario per una marca di cereali. Esso’s non solo sui cereali. Ti viene anche presentato un genitore amorevole che prepara i propri figli per la scuola la mattina. Che cosa’s il prodotto’s storia? Non’t devono essere un capolavoro letterario, ma dovrebbe avere un tocco umano. Il consumatore non’t acquisto di un buon italiano scarpe di cuoio. Piuttosto, lo acquisteranno per l'affascinante eredità, stile di vita o la memoria rappresenta.

Per raccontare una storia sul tuo prodotto, rispondi a queste domande:

  • Cosa ha ispirato la realizzazione del prodotto?
  • Chi ha creato questo prodotto? È stata un successo la prima volta?
  • Come l'hai testato? Come è cambiato il tuo prodotto dalla fase del prototipo?

Condividi i clienti’ anche storie - è probabile, hanno trovato un modo insolito o innovativo per utilizzare il tuo prodotto!

Parla la stessa lingua del tuo pubblico

Immaginate il vostro ideale acquirente. Come parlano? Tenta di imitare la voce, altrimenti, il cliente potrebbe non ascoltare. Assumere uno stile o tono’s simile al loro.

Descrizione del prodotto


Leah Da Gloria parla la stessa lingua dei suoi clienti fashionisti

Se vendi eccentrico elementi di novità, poi iniettare umorismo e il divertimento nella vostra descrizioni.

Parlare senza ironia di un regalo bavaglio come se fosse un'opera d'arte inestimabile potrebbe insospettire i clienti. Allo stesso modo, gioielli di lusso costosi dovrebbero essere descritti con un'aria di eleganza e grazia se vuoi che gli acquirenti prendano sul serio il tuo negozio.

Anche, ricordate di indicare i dettagli che sarebbe importante per il consumatore. Quando sai che la maggior parte della tua base di clienti è vegana, quindi non’t trattenere le informazioni che si utilizza cruelty-free vegan materiali per i vostri prodotti. Comprendere le funzioni e benefici che l'indirizzo del tuo acquirente’s uniche preoccupazioni.

Affronta i punti deboli dei tuoi clienti

Come usi una descrizione? Principalmente per mostrare ai clienti perché hanno bisogno di acquistare il tuo prodotto e non un articolo della concorrenza. Ecco perché la descrizione del prodotto dovrebbe anticipare le esigenze e i problemi dei clienti. Per garantire che, tieni presente chi sono i tuoi clienti e cosa vogliono dal tuo prodotto.


Puoi anche anticipare le domande dei clienti sulla spedizione o sul pagamento come Candela Beckley non

Per esempio, se vendi ombretti, puoi rivolgerti a truccatori professionisti o dilettanti. Gli artisti sarebbero interessati a prodotti adatti a trucchi complessi e creativi. Puoi dire loro che i tuoi prodotti durano a lungo, impermeabile, e hanno una grande varietà di colori.

Per quanto riguarda i dilettanti, vogliono qualcosa che sia conveniente e non troppo complicato da usare. Spiega che i tuoi prodotti si fondono facilmente, avere una confezione conveniente, e forniscono un buon sostituto per costosi cosmetici professionali.

Puoi chiedere ai tuoi clienti fedeli perché scelgono il tuo negozio rispetto alla concorrenza. Ti aiuterà a evidenziare i punti deboli più comuni e concentrarti su di essi nelle descrizioni dei prodotti.

Evita i cliché e le frasi vuote

Come scrivi una descrizione attraente del prodotto? Sbarazzati di parole come "eccellente", "alta qualità", "bordo tagliente", "Il migliore sul mercato". Sì, il tuo prodotto potrebbe essere tutte queste cose. Tuttavia, tali parole appaiono troppo spesso e perdono il loro valore per un cliente.

Per sbarazzarsi di frasi abusate, cerca di essere più specifico. Chiedete a voi stessi, cosa intendi con "prodotto di alta qualità"? Ha un periodo di garanzia più lungo rispetto ai tuoi concorrenti? A un cliente, "Garanzia a vita" sembra più convincente di "alta qualità".

Per esempio, invece di dire: "Offriamo prodotti avanzati", si può dire: "I nostri prodotti sono conformi alle più recenti normative di sicurezza dell'UE."

scrivere la descrizione del prodotto


Halcyon Fit Wear si concentra sulle caratteristiche del prodotto

Se utilizzi superlativi come "il più popolare" o "il migliore", è necessario fornire una prova per questo. Per esempio, "Il nostro corso online ha una valutazione a cinque stelle su Trustpilot" (non dimenticare di aggiungere un link). Altrimenti, è meglio evitare i superlativi e concentrarsi sui benefici.

Aggiungi recensioni per illustrare i vantaggi del prodotto

La prova sociale è una risorsa preziosa per le descrizioni dei prodotti, in quanto può dimostrare che non sei l'unica persona che trova questo articolo per cui vale la pena spendere soldi.

Usa le recensioni dei clienti per attirare il tuo pubblico di destinazione. Se possibile, aggiungi recensioni che menzionano punti deboli comuni e indica in che modo il tuo prodotto ha contribuito a risolverli. Per esempio: “Questo smacchiatore ha eliminato l'erba vecchia e le macchie di mora! Ne comprerò sicuramente di più ".

Se si esegue un negozio Ecwid, è possibile utilizzare la HelpfulCrowd app per visualizzare le recensioni e le valutazioni dei clienti sulle pagine dei prodotti. Gli acquirenti potranno anche aggiungere le proprie recensioni.


finale 5 Squadra mostra le recensioni dei clienti sulle pagine dei prodotti con HelpfulCrowd

Utilizza diversi tipi di contenuto

Il testo non è l'unico tipo di contenuto che aiuta a descrivere un prodotto. Usa le tabelle, icone, grafica, o video per mostrare il tuo prodotto e rendere più facile per un cliente navigare e consumare i tuoi contenuti.

descrizioni di prodotto


Tonlesap.Shop aggiunge le tabelle della guida alle taglie alle descrizioni dei prodotti

Per esempio, invece di scrivere "Puoi pagare con PayPal per questo prodotto", puoi usare un logo PayPal. O, se hai ricevuto dei premi per il tuo prodotto, aggiungi i badge dei premi alla descrizione del prodotto.

Pensa al valore che aggiungi includendo un video del prodotto. Secondo Brightcove, 85% di acquirenti di età compresa tra 18-34 acquistato un prodotto o un servizio dopo aver visualizzato un video. Questo tipo di contenuto aiuta a rispondere ai dubbi e alle domande dei clienti: perché questo prodotto è fantastico? In cosa differisce dagli altri? Come lo uso?

Puoi utilizzare i video per mostrare il tuo prodotto in uso, evidenziarne i vantaggi rispetto ai concorrenti, condividere le testimonianze dei clienti, o racconti di più sul tuo marchio.

Dai un'occhiata al Centro assistenza Ecwid per imparare come farlo aggiungi video alle descrizioni dei prodotti.


Playtronica aggiunge video a ciascuna pagina del prodotto

Non aver paura di mostrare emozioni

Il contenuto che fa emergere le emozioni attira la nostra attenzione anche se in primo luogo non ci interessa. Si applica a qualsiasi tipo di contenuto, che si tratti di un trailer di un film o di una descrizione del prodotto, e quella può essere la tua arma segreta.

Esistono diversi modi per aggiungere una componente emotiva alla tua copia. Per esempio, puoi raccontare una barzelletta o un fatto inaspettato, innescare ricordi felici, o associa il tuo prodotto a qualcosa di piacevole. Chiedete a voi stessi:

  • Cosa può far ridere i tuoi clienti? Tieni presente che c'è una differenza tra sciocco, spiritoso, e ironico umorismo.
  • Quali esperienze potrebbe condividere il tuo pubblico? Come puoi ricordare loro queste esperienze?
  • Cosa importa ai tuoi clienti? Come puoi affrontare queste cose nella tua copia?

Dire, vendi corsi di editing video e il tuo pubblico di destinazione sono i millennial. Dopo aver elencato i vantaggi del corso, puoi scrivere qualcosa di simile: “Con questo corso, potrai creare un video con la stessa facilità con cui tuo nipote adolescente fa quei TikTok ".


Divertente copia del prodotto di Baciata da un ape

Creare per l'utente mobile

Prendere tutti i suggerimenti di cui sopra e su misura in un mobile e-commerce utente. La gente di solito non disturbare la lettura di lunghe descrizioni, soprattutto se si’re la visualizzazione del sito da uno smartphone o un tablet.


Una breve e dolce descrizione del prodotto di Pip The Beach Cat

Il tuo messaggio può essere facilmente perso quando un acquirente scorre attraverso enormi blocchi di testo. Un vivido e coinvolgente 300-copia in word può essere ridimensionato alla 75 parole senza perdere l'effetto desiderato.

Se preferisci scrivere descrizioni dettagliate dei prodotti più lunghe, assicurati di formattarli per una lettura più facile.

Usa la formattazione per una più facile comprensione

Se si esegue un negozio Ecwid, puoi personalizzare facilmente la formattazione delle descrizioni dei prodotti. Questo dà anche la vostra pagina di un generale aspetto professionale.

Modificare i tipi di carattere, colori e dimensioni per rendere il prodotto più semplice leggere la descrizione e la scansione. Sottolinea i titoli ed evidenzia le informazioni che non vuoi che i clienti perdano. Aggiungere interruzioni tra le linee per evitare un qualcosa di layout. Punti sono un ottimo modo per organizzare le informazioni, ma usare con parsimonia. Trenta punti della pallottola con la lunga, frasi complete è essenzialmente un paragrafo.


Ehi, è così carino usa gli emoji, liste, e paragrafi per formattare le descrizioni dei prodotti

Rivedi e modifica la tua copia

Rileggi quello che hai scritto prima di pubblicarlo per il mondo a vedere. Pensate a ogni errore di battitura e di errore, come un cliente perso. Mostrano l'alto livello di attenzione per i dettagli che il vostro business i valori.

Esso’s sempre meglio per ottenere qualcun altro a dare un'occhiata al tuo lavoro, soprattutto se si’re non molto fiducioso con le capacità di editing. Anche i migliori di noi potrebbe non riuscire a prendere una parola errata o due.

Ripassiamo: Come scrivere Descrizioni dei prodotti che vendono

Così, come scrivi una buona descrizione? Ricapitoliamo per una migliore comprensione:

  1. Includi tutti i dettagli di base che i clienti potrebbero cercare. Evita il gergo tecnico ove possibile.
  2. Spiega i vantaggi del tuo prodotto piuttosto che elencare le caratteristiche.
  3. Assicurati che la descrizione del tuo prodotto sia SEO friendly.
  4. Mostra la tua personalità o usa lo storytelling per entrare in contatto con i clienti.
  5. Adatta il tuo tono e la tua lingua al tuo pubblico di destinazione.
  6. Affronta i punti deboli del cliente e spiega come il tuo prodotto risolve il problema.
  7. Evita espressioni abusate che ingombrano la copia.
  8. Includi le recensioni dei clienti nella descrizione di un prodotto.
  9. Usa supporti misti come la grafica, icone, e video per illustrare i vantaggi del prodotto e il suo utilizzo.
  10. Se possibile, aggiungi un po 'di umorismo o elemento emotivo alla tua copia.
  11. Formatta le descrizioni dei prodotti.
  12. Assicurati che le descrizioni dei prodotti siano perfette sui dispositivi mobili.
  13. Rivedi e modifica le descrizioni dei prodotti.

Ora che sei pronto ... Inizia a scrivere. Siamo consapevoli che questo potrebbe essere più facile a dirsi che a farsi, per la maggior parte delle persone. Quindi basta tenere a mente che il vostro obiettivo è quello di condividere ciò che si sa sul prodotto, e ci’s nessun altra persona che può fare meglio di te.

Circa l'autore
Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.
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