Donna e Andrea vendono occhiali da trucco. Se non sapete di cosa si tratta, saltate subito all'episodio per scoprire come hanno prototipato il loro prodotto da zero e come ora commercializzano qualcosa con cui le persone non hanno familiarità.
Trascrizione
Jesse: Ehi, Richard. Oggi è il giorno del podcast.
Richard: È quel giorno. Lo adoro. Un altro venerdì soleggiato. San Diego.
Jesse: Sì. Venerdì in studio. E oggi è fantastico perché adoro il podcast, ma la parte che preferisco è quando possiamo parlare con i veri proprietari di negozi Ecwid. Quindi oggi abbiamo con noi alcuni proprietari di negozi, e ancora meglio, hanno inventato un prodotto, creato un prototipo che ha soddisfatto una delle loro esigenze. Insomma, sono diventati inventori costruendo un marchio e un'attività. Quindi dovrebbe essere fantastico.
Richard: Sì, mi piacerebbe dire che è il sogno americano, ma questo non sta nemmeno accadendo in America.
Jesse: Ci rivolgiamo ai nostri utenti internazionali. Attraversiamo l'Atlantico e andiamo nel Regno Unito, quindi oggi sentirete un accento diverso. Diamo il benvenuto alle nostre ospiti. Sono Donna e Andrea di Flipzeesglasses.com. Come va?
Donna e Andrea: Ciao! Buonasera!
Jesse: Buonasera a te e buongiorno qui a San Diego. Quindi è venerdì. Hai finito. Ora, hai un lavoro diurno o questo è un
Donna e Andrea: Flipzeesglasses è un po' un'attività secondaria per noi. Abbiamo entrambi
Jesse: Va bene. Perfetto. Non sei il solo. A proposito, è molto comune. Va bene. Lasciami scrivere la grafia di Flipzeesglasses. È
Andrea: Sì. Sì. Eravamo amiche. Ci siamo conosciute circa 15 anni fa. Sia io che Donna viviamo nella stessa zona di Londra, Brixton. Non ci conoscevamo, però, ma avevamo un amico in comune che viveva in Vietnam. Io lavoravo proprio in Vietnam e ho avuto modo di conoscerlo. Lo conosco, e poi Donna e suo marito sono venuti a trovare il nostro amico in comune e ci siamo incontrate, e da allora siamo amiche. Ora abitiamo a soli cinque minuti di distanza l'una dall'altra.
Jesse: Perfetto. Quindi vi siete incontrati praticamente dall'altra parte del mondo e per caso abitate a cinque minuti di distanza.
Andrea: Immagino di sì.
Donna: Devo andare in Vietnam per incontrare Andrea.
Jesse: Perfetto. E come è nato questo prodotto? C'era bisogno di un prodotto del genere?
Donna: Sì, assolutamente.
Andrea: Lascerò che sia Donna a rispondere. L'idea iniziale era sua.
Donna: Siamo entrambe signore di una certa età. E quando si raggiunge una certa età, bisogna indossare gli occhiali da lettura, il che va bene. Capita. Ma se ti piace anche truccarti, quando cerchi di truccarti non ci vedi senza gli occhiali da lettura. E poi, quando indossi gli occhiali da lettura, non puoi truccarti perché gli occhiali sono d'intralcio. Quindi è un problema perché, ovviamente, non vogliamo rinunciare a truccarci.
Jesse: E vuoi poterti vedere mentre ti trucchi, ecco cosa ti serve (ride).
Donna: Bisogna poter vedere. Aiuta (ride).
Jesse: La vista è importante. Sì, sono d'accordo. A proposito, anch'io ho superato i 40 anni mentre parliamo. Mi sono sottoposto a un intervento LASIK e porto gli occhiali. Non mi trucco, ma capisco...
Donna: C'è ancora tempo per quello (ride).
Jesse: Vero, immagino.
Andrea: Ecco come è successo davvero. L'idea iniziale era che dovevamo inventare qualcosa che funzionasse davvero. E ho sviluppato prodotti per un
Jesse: Certo.
Andrea: Donna è una persona molto tecnica. Di professione è elettricista. Quindi è molto abile, le piace lavorare con le mani ed è molto creativa. È fantastica, è incredibile. Un giorno ci siamo sedute intorno al tavolo della cucina con il primo materiale che avevamo a portata di mano, che per l'appunto era del filo elettrico.
Jesse: È molto flessibile, vero?
Donna: Non è molto comodo, però (ride).
Jesse: Beh, è vero. Sì. Forse non sono gli occhiali più eleganti in circolazione, ma…
Andrea: Era blu. In realtà avevamo le foto del nostro primo prototipo, realizzato a mano con filo metallico, sul nostro sito web. Questa è la nostra storia. E non è un bello spettacolo, ma è davvero divertente.
Jesse: Beh, è fantastico, voglio dire, penso che molti prodotti partano proprio da lì. Il primo prototipo di solito è piuttosto brutto. Anche il primo sito web è piuttosto brutto. Quindi è abbastanza normale. È fantastico. Hai ancora il prototipo originale?
Donna: Sì, da qualche parte in una scatola (ride).
Jesse: Faresti meglio a conservarlo. Potrebbe diventare un oggetto da collezione un giorno.
Andrea: Potrebbe finire in un museo.
Jesse: Sì, esattamente. Assicurati solo di averlo rimosso. Quindi avevi il prototipo. Hai iniziato e poi... Magari potresti descriverlo a chi ci ascolta? Cosa sono esattamente i Flipzeesglasses? Perché quando ho visto il sito web per la prima volta, ho pensato che fossero come degli occhiali da sole che si sollevano, ma non è proprio così. Puoi descriverli a chi ci ascolta?
Donna: Ok. In pratica, gli occhiali hanno una sola lente, una lente d'ingrandimento che corrisponde alla gradazione dei tuoi occhiali da lettura. E la lente è uguale da un lato all'altro degli occhiali, quindi puoi. Indossi la lente su un occhio e guardi attraverso di essa per truccarti l'altro occhio. E poi puoi ruotare la lente di circa 180 gradi rispetto al primo occhio e guardare attraverso di esso per vedere l'altro occhio. Ma c'è un motivo per cui i nostri occhiali sono diversi da prodotti simili. Semplicemente non funzionano perché li abbiamo provati. Puoi poi capovolgere l'intero paio di occhiali in modo da poter accedere alle sopracciglia per truccarle e applicare il mascara. Ma puoi anche applicare l'eyeliner o il correttore. Ed è questo che rende i nostri occhiali completamente diversi da qualsiasi altro prodotto sul mercato.
Jesse: Ok. Ho capito. Sì. E quando ho guardato la foto, ho visto l'idea che si potessero togliere e capovolgere completamente, ma si può anche spostare la lente se si vuole lasciarla. Si potrebbe anche capovolgerla sull'altro occhio.
Donna: Esattamente. Esattamente. La montatura è sottile, quindi non intralcia. E abbiamo scoperto che questo offre molte più opzioni per applicare il trucco utilizzando la lente d'ingrandimento.
Jesse: Wow. È fantastico.
Richard: Da quanto tempo fai questo lavoro?
Andrea: Abbiamo festeggiato il nostro primo compleanno a novembre, un anno dal lancio del prodotto.
Donna: Sì, avere il prodotto. Ma penso che lo sviluppo abbia richiesto…
Andrea: Lo sviluppo ha richiesto più tempo perché in realtà non lo prendevamo molto sul serio. Ne abbiamo parlato a lungo e spesso ci abbiamo scherzato su. Abbiamo bevuto del vino e riso, girato dei video divertenti. E alla fine abbiamo deciso: in effetti, ha senso. Questo ha senso. Facciamolo e basta. Proviamoci.
Jesse: Penso che andrà... Avanti.
Andrea: Vai. Prego.
Jesse: Ho detto che è il modo perfetto per creare un prodotto. Penso che per un po' debba esistere nella tua testa e che il vino debba essere bevuto per poterci riflettere davvero a fondo.
Richard: E quando continua a ripresentarsi, giusto, quando continua a tornare e non riesci proprio a lasciar perdere l'idea. Fa parte del gioco. Voglio dire, per certi versi, non per certi versi, per molti versi, è stato più difficile per te ottenere il prodotto che probabilmente realizzare la maggior parte del negozio Ecwid. D'accordo, non voglio metterti alle strette, ma sono sicuro che ci sia voluto del tempo. Voglio dire, l'hai brevettato e hai seguito tutto il processo?
Donna: Sì, voglio dire... probabilmente è questo che ha richiesto più tempo. Abbiamo chiesto diversi pareri sull'opportunità di brevettarlo. Abbiamo valutato la possibilità di farlo, ma si è rivelato un processo piuttosto costoso e lungo, e non sapevamo dove ci avrebbe portato. Quindi abbiamo deciso di optare per una via di mezzo: abbiamo registrato il design e il marchio, il nome FlipZees. E ci è sembrato il meglio che potessimo fare. Sai, bisogna trovare un equilibrio.
Jesse: Poi si passa alla costruzione e alla vendita.
Donna: Esatto. Quando diventeremo famosi e inizieremo a vendere milioni, potremo preoccuparcene allora. Ma sai che niente di tutto questo sarebbe stato possibile senza Andrea e i suoi fantastici contatti perché penso che Andrea debba conoscere ogni singola persona che ha avuto un ruolo in questo e ha
Andrea: Grazie, Donna.
Donna: Non saremmo mai arrivati fin qui, se non fosse stato per lei.
Andrea: Penso che lei sia
Jesse: Beh, nessuno dice che non puoi usare la tua esperienza precedente per avviare un'attività qui. Se hai dei contatti, usali. Non esiste un vantaggio sleale, giusto? Quindi hai realizzato un prototipo e poi come fai a farlo produrre? Invii dei prototipi? Devi fare dei disegni CAD o come fai a trasformare un semplice filo elettrico in un prodotto finito, facendolo realizzare da qualche parte? Com'è questo processo?
Andrea: Beh, una volta che avevamo il design e il meccanismo, e il modo in cui potevamo farlo funzionare e siamo stati in grado di spiegarlo a qualcuno, ho contattato una persona che conosco che produce occhiali da vista e da sole nel Regno Unito per tutta la grande distribuzione e per Eye Contact. Uno dei miei contatti era molto entusiasta, ha detto che era un'ottima idea. Non succede molto in quel tipo di lente. Quindi era piuttosto interessato ad approfondire la questione. E l'ha fatta realizzare per noi in Cina. Abbiamo fatto realizzare diversi prototipi. All'inizio abbiamo avuto problemi tecnici che stavamo cercando di superare, il factoring era molto interessato a collaborare con noi perché aveva un'idea diversa ed è così che è nato tutto.
Jesse: Ok. Quindi conoscevi qualcuno del posto che aveva già esperienza nella produzione di occhiali e nella loro fabbricazione in Cina. Quanti prototipi hai dovuto inviare avanti e indietro? So che può essere una vera seccatura.
Andrea: Forse quattro per quattro. Sì. Ok. Non troppi. In realtà non erano troppi.
Jesse: Oh, bene. E qual era l'ordine minimo richiesto per la prima produzione?
Andrea: Mille e duecento unità.
Jesse: Mille e duecento unità, va bene.
Andrea: Cento. In realtà non sono poi così tanti, considerando che abbiamo due colori e ogni colore e la piena potenza, la potenza del vetro da lettura. Quindi non sono che le mie otto scuse in totale nell'organo.
Jesse: Ok. Ho capito. Quindi ogni paio di occhiali ha la sua gradazione. Non sono intercambiabili. Quindi bisogna ordinarli. Ok. Ho capito. Ora speri di aver indovinato e che tutte queste diverse gradazioni siano distribuite equamente tra i tuoi clienti.
Andrea: Credo che in questa fase sia un po' un terno al lotto, senza avere dati storici su cosa vende e cosa no. Non lo sapevamo.
Donna: La cosa piuttosto interessante è che abbiamo pensato di poter rendere le applicazioni un po' più popolari. L'ingrandimento maggiore è stato più popolare, il che forse indica che il nostro pubblico di riferimento è in realtà più anziano di noi perché non abbiamo ancora bisogno del numero tre. Sì. Quindi.
Richard: Questa potrebbe essere una domanda stupida, ma tendete ad aver bisogno di aumentare l'ingrandimento? Forse sarebbe opportuno rendere le lenti intercambiabili nella prossima versione? Non conosco i numeri esatti, ma diciamo da 1 a 5 perché non porto ancora gli occhiali. Se 1 è l'ingrandimento più debole e 5 il più forte, e se ogni due anni è necessario cambiare la lente, forse a un certo punto sarebbe utile poterle vendere separatamente.
Andrea: Sì, ci abbiamo pensato, ma non siamo ancora pronti. Quello che consigliamo ai clienti che ci dicono: "Ho una miopia molto più accentuata di un occhio rispetto all'altro" è di andare dall'ottico per farsi fare la prescrizione e farla modificare direttamente nella montatura, perché una montatura è abbastanza flessibile da permettere a un professionista di inserire la nuova lente, purché sia abbastanza spessa. Tuttavia, non sono sicuro di come funzionerebbe con la rotazione degli occhiali, che è di 360 gradi, quindi potrebbe non essere fattibile. In tal caso, è necessario contattare l'ottico. Beh, di solito consigliamo ai nostri clienti che hanno una miopia molto diversa per ciascun occhio di acquistare due paia di occhiali e usarne uno per un occhio e l'altro per l'altro. Non è l'ideale, ovviamente, ma al momento è l'unica soluzione.
Jesse: Questa è la risposta che preferisco. Ne compri due.
Donna: Basta acquistare più paia. Questa è la nostra prima, sai, prima produzione. E ci sono cose che cambieremo quando faremo la nostra prossima produzione. E dobbiamo guardare il costo di produzione di un paio di occhiali con lenti intercambiabili rispetto al costo degli occhiali standard e se questo lo proibirà, non sono particolarmente
Richard: Ha senso. Dove volevo arrivare era che una volta che lo guardi e soprattutto dopo che hai avuto una conversazione, e qualcuno ha ascoltato questo podcast e poi è andato sul tuo sito e ha visto il video e ha visto come funziona. Sembra che da una prospettiva di marketing l'istruzione sia una parte importante di questo perché hai accennato poco fa a un amico che lavorava e ha detto che non c'è molto in corso nel mercato degli occhiali da sole. Voglio dire che per la maggior parte è "Mi stanno bene", giusto? Di solito è quello che dice la gente. Eppure sono così
Donna: Sì, credo di sì, e questa è la parte davvero difficile, perché stai cercando di vendere un prodotto e devi anche informare le persone su cosa serve. Potrebbero persino non sapere di avere proprio quello che cercano, che esiste una soluzione a quel problema. Quindi credo che questa sia la sfida che dobbiamo affrontare. In più, non indosserai mai questi prodotti per camminare per strada, li userai solo in bagno o in toilette per ritoccare il trucco. Quindi, in un certo senso, è un prodotto nascosto.
Richard: È proprio questo che mi è piaciuto. Sai, quando l'ho detto per la prima volta mi hanno colto di sorpresa perché non mi aspettavo di pensare: "Perché dovrebbero comunque farli sembrare un bel paio di occhiali?". E poi mi sono risposto: "Beh, vuoi vedere come ti sta il trucco con un bel paio di occhiali", giusto? Quindi non puoi certo farne un paio arancioni enormi o qualcosa del genere.
Andrea: Esattamente. Andrea ha insistito molto su questo punto e credo avesse ragione. Penso che, anche se il prodotto non verrà visto, tanto vale renderlo bello e attraente, in modo che invogli all'uso. Quindi ha perfettamente ragione.
Jesse: Questo è per le donne eleganti che si truccano. Sai che devi farlo. Sì, esattamente.
Andrea: In sostanza, non credo che mi piacerebbe essere vista con quegli occhiali. Sì, mi aiutano. Non tutti i giorni, quindi non mi lamento.
Richard: Quindi, a novembre, in occasione del tuo compleanno, hai ricevuto il tuo prodotto. Quando è stato effettivamente lanciato il negozio online?
Donna: Mancano circa due giorni a Natale. È stato davvero male
Andrea: Nessuno di noi due ha esperienza. Invece di fare quel genere di cose, ho sviluppato il prodotto. L'abbiamo capito tutti e abbiamo pensato "OK, portiamo il prodotto nel Regno Unito". E poi possiamo fare cose senza avere una strategia di marketing . Non abbiamo un piano di marketing e nessun calendario. Quando e come lanciamo? Abbiamo semplicemente detto "Oh, iniziamo con la pagina Facebook. OK". Quindi lo facciamo oggi e pensiamo "OK, c'è un video. C'è una pagina Facebook, è un video, diventerà virale" (ride).
Jesse: Sì. Pubblicherò un video e diventerà virale. Lo adoro. Non è mai...
Richard: È quasi come vincere alla lotteria.
Andrea: Voglio dire, quante volte guardo Facebook e vedo solo questo video fantastico che ha milioni di visualizzazioni, siamo noi! Non è andata proprio così. Voglio dire, non succede molto spesso. Sì. Penso che da allora abbiamo fatto progressi.
Jesse: Penso che tu abbia fatto molti progressi. In realtà, penso che il sito sia fantastico. Vediamo molti video qui e penso che il video che ho visto sia stato molto importante per te. Ho notato... Quindi, quanti video hai realizzato?
Andrea: Beh, il primo video che abbiamo realizzato, l'abbiamo fatto per il nostro sito web come video dimostrativo per mostrare ai clienti come funzionava il prodotto. Durava circa 50 secondi. Era quello con il video della modella. Poi ci siamo resi conto che era fantastico, ma la gente non sapeva di cosa si trattasse. Quindi, in pratica, abbiamo capito: "Oh, non abbiamo un video che mostri il problema e poi la soluzione, ora mostriamo solo la soluzione". Così abbiamo realizzato un altro video con una modella professionista per mostrare il problema e la soluzione. E una versione più breve, perché poi abbiamo scoperto che per i social media come Facebook o Instagram non possono durare più di 15 secondi, altrimenti l'attenzione delle persone si esaurisce. Quindi è stata una curva di apprendimento anche per quanto riguarda l'organizzazione di un servizio fotografico professionale completo. È stata una bella sfida. Non sono certo un esperto di budget.
Jesse: E 15 secondi sono sempre... Anch'io faccio video e penso: "Cavolo, voglio fare questo, faccio quello, voglio e poi ho finito". Tu pensi: "Oh sì, ma sono tipo 45 secondi, tu devi farne 15".
Andrea: Non pensavo davvero che fosse possibile fare ciò che volevamo rappresentare e dimostrare in 15 secondi. Sai, credo che ci siamo riusciti. Di solito direi "Ma ci vuole un po' più di tempo. Possiamo farlo in 20 secondi?". Credo di no. Le regole dei media.
Richard: Puoi farlo, semplicemente non puoi usare quella piattaforma in quel modo. Ma potresti comunque farcela. Questo è ciò che abbiamo accennato prima quando abbiamo detto che ci piace molto parlare con i clienti di Ecwid, perché quando leggi un libro di business o ascolti qualcuno che frequenta un corso di business o che sta seguendo un corso di scrittura di un business plan, sembra tutto molto lineare. Sembra che tu dica "Fai questo, poi fai quello". Ma quando ascolti davvero le persone che lo stanno vivendo in prima persona, ci sono molti colpi di scena. E prima di tutto, complimenti a voi ragazze per aver continuato e per essere riuscite a lanciare questa attività. In occasione del vostro primo anniversario, proprio mentre si avvicina il periodo natalizio, potete sicuramente aspettarvi più vendite quest'anno rispetto all'anno scorso. Ne sono certo.
Donna: Sì, siamo stati un po' più organizzati riguardo alla promozione e non alla cosa in sé, stiamo effettivamente facendo qualcosa. Quindi iniziamo.
Jesse: Cosa ha funzionato per te in termini di marketing?
Donna: Beh, è interessante. Abbiamo inviato una lettera con il prodotto a diverse riviste cartacee per vedere se fossero interessate a parlarne. E una ci ha risposto. Era una rivista chiamata "News Magazine", probabilmente rivolta a un pubblico femminile più adulto. Hanno pubblicato una piccola sezione di consigli, tipo "La signora J non riesce a truccarsi, ma come possiamo aiutarla?", e poi hanno parlato di FlipZees e offerto un codice sconto. Abbiamo avuto un sacco di vendite subito. E non ci è costato nulla, solo un paio di occhiali, e continuiamo a ricevere ordini ripetuti. Quindi penso che le clienti più anziane conservino la rivista, la mostrino alle amiche o la lascino nello studio del medico. In realtà, la stampa è stata probabilmente, direi, la nostra migliore strategia finora, il che è interessante perché non è dove pensavamo di arrivare.
Andrea: Pensavamo che il nostro target demografico fosse tra i 40 e i 60 anni, ma in realtà è tra i 70 e gli 80 anni.
Donna: Abbiamo persino clienti che ci dicono: "Beh, non ho internet, quindi come faccio a ordinare il vostro prodotto?"
Andrea: La gente mi chiede "Posso mandarti un assegno?" E io rispondo "Cos'è un assegno?"
Jesse: Bene. Ma queste signore lo desiderano davvero. Sono disposte, come diciamo noi, a strisciare sui vetri rotti pur di ottenerlo, pur di avere il prodotto.
Donna: Sì. Beh, quello che suggeriamo di solito è: "Tuo figlio o tua figlia ha Internet? — Oh sì. Bene, perché non glielo fai attivare e pagare? — Ottima idea."
Jesse: Sì, credo sia un regalo del loro figlio o della loro figlia.
Richard: Beh, si torna al tuo punto precedente sul fatto che il video non aveva la soluzione. Aveva solo la soluzione, non anche il problema. E quindi parte del motivo per cui un prodotto può essere considerato un successo nella stampa è che i clienti lo leggono. Giusto. E probabilmente hanno gli occhiali da lettura mentre leggono la rivista. Non si può mai sapere. Quindi il messaggio li colpisce nel segno, non necessariamente nel bel mezzo del problema, perché non si stanno truccando mentre leggono la rivista. Ma questo dimostra che a volte è meglio concentrare il marketing dove si trova il cliente. Non significa che stia facendo quello che sta facendo in quel momento, ma sì, è così.
Jesse: Sì, capisco. Se pensi "OK, il mio cliente avrà tra i 40 e i 60 anni" e poi scopri che è molto più anziano e devi adattarti. Giusto.
Andrea: Quello che notiamo è che ogni volta che vedi uno di quei prodotti, pensi subito: "Oddio, ne ho bisogno". Ma finché non lo vedi, non ti rendi nemmeno conto di averne bisogno.
Jesse: Oh, certo, certo. Voglio dire, è una nuova categoria. E in effetti, prima del podcast stavamo parlando di quello che ho detto: "Richard, cosa pensi che le persone cerchino per trovare questo prodotto?" Sai cosa cercano su Google per trovare il tuo prodotto?
Donna: Beh, quando cercavo, ho scritto qualcosa tipo "occhiali per aiutarmi a truccarmi". E ho trovato tutti occhiali da trucco, magari una lente d'ingrandimento. Immagino che sia il tipo di cosa che si cerca.
Jesse: Ho capito. Sì. Immaginavo che si trattasse di un bicchiere per il trucco. Bene. Ora sto cercando di capire cosa intende il tuo cliente.
Donna: Attenzione a quell'occhio con il mascara.
Jesse: Occhiali da trucco per applicare il mascara correttamente. Sai che non voglio mai avere questo problema. Quindi cosa fai dal lato Google? Fai pubblicità su Google? O hai un posizionamento nei risultati di ricerca per cui appari? Come fai a tracciare i clienti da quel punto di vista?
Donna: Beh, sai, stiamo ancora imparando un po'. Abbiamo fatto delle campagne pubblicitarie su Google, ma credo che uno dei problemi sia che il nostro prodotto è piuttosto costoso rispetto ad altri prodotti simili che, in pratica, non funzionano. Quindi, quando stavamo iniziando a pubblicare un prodotto così costoso, ci sembrava di essere troppo cari e non ottenevamo molti risultati, perché con una pubblicità su Google non puoi spiegare il perché di un prezzo così alto. Perché le persone dovrebbero pagare il doppio per il tuo prodotto piuttosto che per uno che poi butteranno via? Quindi abbiamo smesso di usare Google perché sentivo che non ci aiutava. Sì. Dobbiamo quindi essere presenti su una piattaforma dove possiamo spiegare meglio la differenza, ed è per questo che stiamo valutando Amazon. Sai, proprio come le pubblicità su Facebook e simili.
Richard: Ok, beh, questo mi riporta al video di cui abbiamo parlato all'inizio e abbiamo già accennato un paio di volte all'importanza di educare il cliente. Uno dei motivi per cui penso che Google non abbia ancora successo è che non sanno nemmeno di avere il problema di cui parlavi prima. Non sanno nemmeno cosa cercare. Quindi non è che stiano scegliendo un marchio che già conoscono. Giusto. Prima o poi lo faranno.
Jesse: Alla fine FlipZees sarà... Tutti cercheranno FlipZees dopo l'uscita di questo podcast.
Donna: Incrociamo le dita…
Richard: Sì. Ma se, per esempio, quando hai detto nel video che bastavano solo 15 secondi, questo è vero solo in questo momento, con l'algoritmo di Instagram. Giusto. Nel momento in cui Instagram deciderà di cambiarlo, potresti arrivare a 30 secondi, o se lo facessi su Facebook potresti allungarlo. Quindi, ancora una volta, trovare dove si trova quel cliente e poi spiegarlo in qualche modo, anche se non sembra che la stampa funzioni, capisco perché anche la stampa funzioni, perché sarebbe interessante, probabilmente dovresti prendere una copia di quella rivista. L'hai presa e hai visto com'era l'app? Sarebbe interessante perché il fatto che fosse su carta e che l'abbiano comunque descritta in un modo che ha portato alle vendite di qualcosa che è difficile da spiegare, vale la pena considerarla come potenziale testo per un video con piccole modifiche.
Donna: Sì, è una buona idea.
Andrea: Sì. Tutto di questo tipo. Qualsiasi stampa o altro. Qualsiasi menzione che abbiamo. Questo ci fornisce i contenuti da tutti i social media, quindi è sempre un vantaggio per noi.
Jesse: Sì, potrei vederlo. Potrei vederlo, forse c'è probabilmente un influencer perfetto, sai, come un'attrice che è una
Andrea: A proposito, se conoscete qualcuno che vi piace...
Jesse: Mi piace. Sì.
Donna: Beh, stiamo usando quel contatto.
Jesse: Sì, non siamo poi così lontani da Los Angeles, ma io no.
Richard: Beh, in realtà me ne vengono in mente un paio. Li contatterò. Ne conosco un paio. Al momento non mi viene in mente il nome esatto del sito web, ma si occupano specificamente di trucco. E un paio di siti sono pensati per donne mature, nel senso che cercano modelle con i capelli grigi. Non vogliono nasconderli, vogliono mantenere il loro aspetto naturale, ma vogliono anche truccarsi. Non so. Potrebbe esserci una sinergia o qualcosa del genere. Li contatterò per vedere cosa stanno combinando.
Andrea: Fantastico, grazie.
Jesse: Sfrutteremo i contatti qui.
Andrea: E i miei genitori dicono che è il networking e il porre domande dirette.
Jesse: Sì. Sì. E vedo delle testimonianze sul sito. Penso che le testimonianze siano davvero importanti. E saranno molto importanti anche quando passerai ad Amazon. Vedo il prezzo. Il prezzo sul sito web è di 19.50 sterline, quindi 39.25 dollari, credo. Sì. È così. Capisco. È difficile pubblicizzare un prodotto del genere su Google perché, per potersi permettere la pubblicità, di solito bisogna puntare a una fascia di prezzo inferiore. Ma sì, su Amazon, sembra che le persone digitino "occhiali da trucco" se si domina quel settore. E poi, ovviamente, bisogna avere molte recensioni. Il problema con Amazon sono sempre le recensioni.
Richard: Voglio dire…
Donna: Voglio dire... non mi ero resa conto che è un po' come Google, devi pagare all'interno di Amazon per essere posizionato sulle pagine. È tipo "Cosa?!"
Jesse: C'è un motivo per cui vale miliardi e miliardi di dollari. Bisogna pagare la pubblicità, pagare il negozio e poi pagare la compagnia di spedizioni quando spediscono.
Andrea: Abbiamo pensato davvero, abbiamo solo questa grande idea, la realizzeremo, la faremo realizzare, e si venderà da sola. E non è così. Abbiamo solo bisogno di un pozzo senza fondo di soldi al momento perché sai che sta diventando davvero veloce ed è completamente
Jesse: Bene, penso che tu sia sulla buona strada, penso che questa sia la tua lotteria, ma non è mai facile.
Donna: E penso che sia proprio questo il punto quando si avvia un'attività in proprio: è dura, ci sono alti e bassi ed è un percorso lungo. Ma penso che sia davvero bello poterlo fare con qualcun altro. Se lo facessi da sola, mi sentirei molto sola.
Andrea: Assolutamente. Penso che sia Donna che io abbiamo punti di forza diversi e ci completiamo molto bene a vicenda. Lei gestisce già la sua elettrica
business e io sono il creativo. Quindi non tutto ha a che fare con i soldi e gli account Amazon e questo è un... "Via, questo mi sfugge". E tutte le belle cose, come i video e l'organizzazione degli shooting. Parlando di social media... Penso che entrambi possiamo dedicarci ai nostri ruoli.
Jesse: Sì, è proprio così che dovresti fare. Avviare un'attività può essere a volte un'esperienza solitaria, quindi è un bene avere un amico che condivida le tue stesse competenze. Penso che tu sia sulla buona strada. Amazon è probabilmente il prossimo passo, ma un aspetto positivo è che, se hai i prodotti negli Stati Uniti, puoi spedirli anche lì e non devi pagare le spese di spedizione dal tuo paese. Sarebbe fantastico. Usa tutti i video di qualità che trovi, video accattivanti e i social media: sei sulla buona strada.
Richard: Penso che questo sia di nuovo Richard, penso che sia geniale, e non ne ho nemmeno bisogno. Quello che ho fatto quando ne stavate parlando, avevo appena cercato qualcosa di inventato che è "trucco per donne anziane" su Youtube e i cinque che mi sono apparsi uno ha quasi un milione di visualizzazioni, uno ha 2.1 milioni di visualizzazioni, uno ha un milione di visualizzazioni, l'altro ha 2.2 milioni di visualizzazioni. Non so se, ma potresti fare un piccolo video che appare specificamente davanti a quei video. Ora stanno andando a un video per guardare un video del genere su come truccare una donna anziana. Non si confondono su quel video, tutti sanno cosa succederà nel video, giusto? E potresti fare uno di quei
Andrea: Sappiamo che questo genere di cose…
Donna: Ho la sensazione che mi stia per arrivare un altro incarico.
Jesse: Lo aggiungeremo al tuo
Andrea: Questa è un'altra cosa. È divertente, abbiamo pensato "Ok, abbiamo dei video, dobbiamo caricarli sul nostro canale YouTube". L'abbiamo fatto, tutti i nostri video sono su YouTube, e poi ci rendiamo conto: "Come mai nessuno li guarda?". Sul nostro canale YouTube abbiamo tipo sei visualizzazioni, probabilmente io, Donna e le nostre madri. Parlo con un sacco di gente di diverse cose, soprattutto di occhiali, perché al momento la mia vita non va molto bene. E tutti mi chiedono "Come fate a fare la SEO per YouTube?". E io rispondo: "No". Sapete, ci sono cose specifiche che bisogna fare affinché le persone ci trovino nei risultati di ricerca. Questa è una novità assoluta per noi! Come facevate a sapere che bisognava fare cose del genere? Non c'è da stupirsi che nessuno ci guardi.
Jesse: C'è sempre qualcosa da imparare, direi. Non sto guardando il tuo canale YouTube in questo momento, ma vedo che Richard ce l'ha qui, ma sicuramente vorrai usare la parola "occhiali da trucco". Sicuramente, "occhiali da trucco" dovrebbe essere sparso in tutta la lista. In realtà mi piace l'idea di Richard sulla pubblicità, e l'ho avuta in passato. Hai cinque secondi, non possono saltarli e puoi in un certo senso mostrare il problema con i tuoi occhiali in cinque secondi. Se continuano a guardare altri trenta secondi, anche
Donna: Perché penso che ci stessimo chiedendo come raggiungere questi influencer. Beh, è semplicemente in un modo che quando qualcuno che potevamo permetterci di pagare qualcuno per usare i nostri prodotti nel video ma che non avevo mai visto prima veniva coinvolto prima del video.
Richard: Sono influencer, hanno influenza. C'è qualcuno che li terrà d'occhio. L'influenza è influenza. Basta mettersi proprio di fronte a loro.
Jesse: Paghi cinque centesimi, non devi pagare cinquemila dollari a quell'influencer.
Donna: Fantastico! Grazie. Mi interessa subito.
Jesse: Penso che anche noi… Quando uscirà il podcast, troveremo un modo per promuoverti anche nella nostra community di Ecwid, per tutti gli ascoltatori. Penso che questo sia un regalo per mia madre, penso che le piacerà, sarebbe un regalo di Natale per lei.
Donna: È un bel regalo di Natale. Stiamo pensando a quando qualcuno dice "E se non conosco le prescrizioni di mia madre?". Vorremmo metterci in contatto con voi per aiutare queste persone, creando dei buoni regalo. In questo modo, le persone possono acquistare dei buoni regalo e poi il destinatario può ordinare il farmaco corretto. Pensiamo che possa essere un'ottima soluzione.
Jesse: Buona idea. In realtà, non saprei cosa regalare neanche a mia madre, quindi credo che ora riceverà un certificato. E a proposito, se ne occuperanno online. Fantastico! Quindi, c'è qualcosa che avremmo dovuto chiederti e che abbiamo dimenticato di chiederti?
Andrea: Non credo. Da quando abbiamo iniziato, le parole che circolano, stiamo mostrando occhiali. La gente ha iniziato a parlare di noi. Questa settimana, siamo stati presentati in un
in una rivista di ottica qui nel Regno Unito, che è la rivista per gli ottici e come rivista di settore. Speriamo che le richieste degli ottici continuino ad arrivare. Le cose stanno prendendo piede, ora abbiamo più di 200 unità. Quindi, ci stiamo avvicinando. Diventeremo virali prima che ce ne rendiamo conto.
Jesse: Fantastico, sei sulla strada giusta, finisci su un paio di riviste. Promuovi alcuni di quegli annunci su Facebook e Instagram e sei a buon punto.
Andrea: Devo dire che essere presenti su questa piattaforma è una spinta enorme, la conferma che stiamo facendo qualcosa di giusto. La gente vuole parlare di noi. È un incoraggiamento che ci spinge ad andare avanti e a non scoraggiarci di fronte a vendite modeste.
Donna: Sentire un altro punto di vista, visto che non avrei mai pensato a YouTube, è stato davvero utile. Quindi, grazie mille per questo. Ci daremo un'occhiata.
Jesse: Fantastico, e si avvicina il periodo delle feste, quindi di solito è il periodo in cui le vendite impazziscono per un paio di settimane.
Richard: A proposito di... Scusate l'interruzione, so che stiamo per finire. Mentre parlavamo, non avevano più così tante visualizzazioni, ma ho controllato anche nella sezione "trucco per le feste" e ho trovato ancora parecchie visualizzazioni. Quindi non si sa mai, magari riuscirete a trovare qualcuno che sta cercando un tutorial su come truccarsi per le feste, per un look più elegante, giusto? Magari vanno a cena, o escono per qualche motivo, e approfittano di questo video.
Jesse: Ottimo lavoro. E come possono i nostri clienti saperne di più su di voi? Dove possono trovarvi?
Donna: Al nostro sito web.
Jesse: Dacci di nuovo quel sito web.
Donna: Suo
Jesse: Soprattutto ora su YouTube. Va bene.
Andrea: Siamo presenti e vorremmo offrire uno sconto del dieci percento a tutti i nostri clienti Ecwid. Basta visitare il nostro sito e inserire il codice ECWID al momento del pagamento per ottenere lo sconto del dieci percento.
Jesse: Quindi il codice sconto è ECWID per tutti coloro che ci ascoltano, ed è fantastico. Quindi Flipzeesglasses.com
Richard: E compare con il nome Flipzees anche su tutte le altre piattaforme social.
Donna: Sì, sono Flipzeesglasses.
Richard: Flipzeesglasses su tutte le altre piattaforme, ok. Perfetto, vogliamo solo che tu sfrutti al massimo ogni opportunità possibile.
Jesse: Ragazzi, adoro la storia che state per raccontare, non scoraggiatevi. Continuate a impegnarvi e realizzate i vostri sogni. Grazie per essere stati ospiti del programma.
Andrea e Donna: Grazie, arrivederci!
