Acquisisci più clienti abituali
Mantenere i clienti già acquisiti è più facile, economico e rimunerativo che trovarne di nuovi. Continua a leggere e scopri alcune delle app più utili e qualche consiglio che ti aiuteranno a far tornare regolarmente i tuoi clienti!
Crea un programma fedeltà
Uno dei metodi più utilizzati per incrementare gli acquisti da parte di clienti abituali? Premiali per aver fatto nuovi acquisti! Queste due fantastiche app ti aiuteranno a lanciare facilmente un programma di incentivi vincente.
Chiedi il feedback e crea una comunità
Falli sentire come parte di una comunità e i tuoi clienti torneranno più spesso. Chiedi una loro opinione in tempo reale o ad acquisto appena effettuato. Usa le seguenti app per aggiungere recensioni e una chat dal vivo al negozio..
Consiglio: Secondo alcune ricerche, perfino un feedback negativo può attrarre nuovi clienti e vendite, quindi lascia che i clienti facciano sentire la propria voce!
Offri sconti a clienti abituali
Offrire sconti ai clienti abituali è un metodo semplice per farli tornare. Ecwid offre funzionalità native per configurare facilmente promozioni mirate, mentre OrangeTwig può aiutarti ad automatizzarle.
Tieniti in contatto
Inviare una newsletter è un metodo semplice ed efficace per mantenere alto il livello di coinvolgimento del cliente nei confronti della tua attività. In tal modo si crea un rapporto con il cliente e lo si mantiene coinvolto! MailChimp ti consente di automatizzare il marketing via email mentre Easy Contact Forum ti aiuterà a far crescere la tua lista dei contatti. Usa Buyable Links per generare link che indirizzeranno il cliente verso carrelli pieni di prodotti, facilitando loro l'acquisto.
Consigli dal blog di Ecwid
Raccogliere le recensioni e gestire il feedback è essenziale per il successo di qualsiasi azienda. Il nostro team ha messo insieme un'ottima guida su come usare il feedback, sia positivo che negativo, per migliorare l'efficienza dell'azienda e conquistare la fiducia dei clienti. Leggi l'articolo completo sul Blog di Ecwid.
