Jika Anda menjual secara lokal, pelanggan Anda mungkin ingin memesan secara online dan datang ke toko Anda untuk mengambil pembelian mereka. Tidak ada biaya pengiriman, tidak ada kekhawatiran tentang ketersediaan produk atau waktu pengiriman - di dalam toko pikap memberikan pelanggan Anda kebebasan yang mereka inginkan.
Pada waktu yang sama, di dalam toko pikap mengurangi pedagang dari masalah pengiriman. Hal ini juga mengarah pada checkout lebih cepat dan lebih banyak konversi, karena pelanggan tidak perlu mengisi rincian pengiriman.
Yang Anda butuhkan adalah semacam lokasi fisik: toko batu bata dan mortir, toko pop-up, mitra dengan toko fisik, dll. Yang mengapa di dalam toko pilihan pikap sangat populer dengan restoran dan kafe.
Bersama dengan banyak pengiriman dan pilihan pengiriman lokal, setiap Ecwid mendukung toko online di dalam toko Penjemputan. Biarkan pelanggan memilih dari beberapa lokasi pikap, melihat dan mengelola pesanan pickup dalam Control Panel Ecwid dan mengirim pemberitahuan email kepada pelanggan saat pesanan mereka siap untuk diambil.
Sekarang kami telah ditingkatkan di dalam toko pickup dengan beberapa bidang baru:
- Nama Pelanggan
- Nomor telepon
- tanggal Pickup dan waktu
Meminta Pelanggan untuk Tentukan Hari Exact dan Waktu untuk Pickup
Sekarang pelanggan dapat mengambil pesanan mereka ketika itu nyaman bagi mereka dan tidak akan tiba-tiba untuk Anda. Memungkinkan untuk ‘meminta tanggal pickup dan waktu di checkout’ di Pengaturan → Pengiriman → In-store Pickup.
Restoran terutama dapat memanfaatkan fitur ini untuk menyiapkan makanan segar untuk pickup. Bayangkan: pelanggan memutuskan untuk mengambil beberapa makanan untuk makan malam setelah bekerja. Dia menempatkan pesanan dan memungkinkan Anda tahu kapan harus mengharapkan mereka. Sekarang Anda dapat dengan mudah mendapatkan urutan siap pada saat mereka tiba.
Berikut adalah cara kerjanya.
- Pelanggan memilih tanggal dan waktu di checkout.
- Begitu pesanan ditempatkan, tanggal dan waktu disimpan di halaman detail pesanan dan akan dikirim melalui pemberitahuan agar email kepada pelanggan dan merchant.
- Anda akan dapat melihat informasi pickup dalam Control Panel → Penjualan Saya → rincian Orde.
Terkait: 6 Cara Restoran Bisa Dapatkan Lebih Dengan Toko Online
Set Up Jam Bisnis untuk Pickup
Yakinlah, Anda tidak akan memiliki pelanggan mencoba untuk mengambil pesanan ketika Anda menutup. Mengatur jam kerja dan interval setiap hari khusus untuk pickup di toko. Dengan cara ini, pelanggan Anda akan harus memilih tanggal dan waktu dari rentang yang tersedia.
Misalnya: jika Anda menjalankan bar, kemungkinan untuk mendapatkan ramai di malam hari, sehingga dapur dapat kelebihan beban bahkan tanpa perintah untuk pergi. Jika penjualan offline prioritas Anda, mengatur jam kerja untuk pickup sehingga mereka mengecualikan kali perdana di toko fisik Anda.
Biarkan Pelanggan Anda Tahu Berapa Lama Membawa Anda Mempersiapkan Order
Menyediakan pelanggan Anda dengan perkiraan waktu pemenuhan pesanan jika itu membutuhkan beberapa waktu untuk mendapatkan pesanan siap untuk pickup. Dengan cara ini, pelanggan hanya akan dapat jadwal pikap mereka dari pilihan yang memberikan Anda cukup waktu untuk memenuhi pesanan.
Katakanlah Anda menetapkan Pemenuhan Order Waktu untuk menjadi 30 menit. Jika pelanggan tempat pesanan di 11:30 saya, datepicker tidak akan membiarkan mereka memilih waktu pickup yang ada di dalam itu 30 Periode menit - yang berarti waktu pickup pertama yang tersedia akan 12:00 pm.
tanggal Pickup dan waktu yang besar untuk restoran, pedagang grosir, toko roti, mekanik mobil, dan pengecer yang menjual barang-barang seperti balon, peralatan rumah tangga besar, produk dan set produk personal. Pada dasarnya, setiap jenis produk yang membutuhkan sejumlah waktu untuk bersiap-siap.
Jika produk Anda siap untuk memesan, memilih “Segera”.
Baca juga: Sebuah Panduan Lengkap untuk Memulai Bisnis Food Truck
Meminta Pelanggan Nama dan Nomor Telepon untuk Hubungi Mereka
nama pelanggan dan nomor telepon muncul di checkout tanpa pengaturan tambahan. Mereka bertindak bidang sebagai opsional, yang berarti jika pelanggan ingin melewatkan mereka, mereka akan mampu melakukannya.
Jika Anda ingin membuat nomor telepon wajib diisi, pergi ke Umum → Pengaturan → Cart → Checkout Pengaturan dan centang ‘Membutuhkan nomor telepon di checkout’. Dengan cara ini, pelanggan tidak akan dapat menyelesaikan checkout tanpa memasukkan nomor telepon mereka.
nama pelanggan dan nomor telepon akan berguna untuk:
- Mengkonfirmasi order
- Memperjelas detail pesanan
- Kirim pemberitahuan SMS (mengingatkan pesanan)
- Terhubung dengan pelanggan jika mereka tidak muncul dalam waktu.
Di dalam toko Pickup dengan nama pelanggan dan nomor telepon yang tersedia untuk semua toko Ecwid. Memberikan pelanggan Anda pilihan untuk menetapkan tanggal pickup dan waktu yang tersedia pada rencana Bisnis dan lebih tinggi.
Learn more about how Ecwid pickup and delivery features can impact your ecommerce business
- Bisnis Lokal, Tingkatkan Game Anda dengan Pemilih Waktu Pengiriman saat Checkout
- Perkiraan Tanggal Pengiriman saat Checkout: Kepercayaan dan Konversi
- Menjual Online dengan Pengiriman Lokal Menjadi Mudah
- What Is Curbside Pickup?
- How to Set Up Curbside Pickup and Local Delivery
- Bagaimana Cara Kerja Penjemputan Curbside Untuk Restoran?
- restoran, Sekarang Anda dapat Mintalah Tanggal Pickup dan Waktu di Checkout