Di bagian "Kisah Sukses" dari blog Ecwid, kami menerbitkan kisah kehidupan nyata dari pemilik bisnis yang menjalankan toko online mereka dengan Ecwid oleh Lightspeed. Di sini Anda dapat bertemu sesama pengusaha dan belajar langsung bagaimana menggunakan Ecwid untuk membuat bisnis yang berkembang.
Hari ini kami ingin memperkenalkan Jordan Woolmer dari Tapered Roller Bearings. Jordan berbagi dengan kami bagaimana dia mengadaptasi toko online dengan kebutuhan unik bisnisnya dengan bantuan layanan kustomisasi Ecwid.
Baca terus untuk mengetahui bagaimana dia menghemat ratusan jam kerja dan alat apa yang direkomendasikan Jordan untuk bisnis dengan katalog besar.
Temui Bantalan Rol Tirus
Bantalan Rol Tirus adalah spesialis bantalan online terkemuka. Perusahaan ini bekerja dengan produsen bantalan dan transmisi daya utama dari seluruh dunia.
Tapered Roller Bearings menawarkan berbagai macam produk yang digunakan dalam industri di seluruh dunia, dari kursi bar, toko roti, dan peralatan bermain anak-anak hingga robotika presisi, pesawat terbang, dan turbin angin. Produk mereka juga biasa digunakan dalam robotika, luar angkasa, dan sistem radar.
Tantangan Persediaan Besar
Bantalan Rol Tirus saat ini memiliki hampir 14 ribu produk dalam katalognya, dan jumlah itu meningkat. Pada waktu yang sama, ada empat anggota tim di balik seluruh operasi mereka.
Mengingat ukuran inventaris toko, jumlah waktu yang dibutuhkan untuk memperbarui detail produk bisa memakan waktu berjam-jam (jika tidak hari). Jordan Woolmer memimpin bisnis online dan memutuskan untuk mengoptimalkan proses itu.
Menghemat Ratusan Jam Kerja
Ecwid oleh Lightspeed memiliki alat seperti spreadsheet yang memungkinkan penjual memperbarui lusinan produk sekaligus – Editor Produk Massal. Alat ini memungkinkan pengeditan detail produk standar seperti nama, persediaan, atau deskripsi dengan cepat.
Namun, karena ceruk perusahaan, Tapered Roller Bearings harus memasukkan dan mengedit detail produk khusus untuk bisnis mereka:
Berbagai produk di toko kami dapat memiliki banyak karakteristik, beberapa dibagikan dengan nomor bagian yang berbeda, yang lain tidak.Jordan Woolmer
Untuk memperbarui detail seperti diameter dalam dan luar produk, Jordan harus mengedit informasi untuk setiap item satu per satu:
Saat Anda punya 14,000 Item di toko, mengedit produk satu per satu sangat memakan waktu. That’s why the company reached out to the Ecwid by Lightspeed customization team for a solution.
Tim Kustomisasi Ecwid by Lightspeed mengembangkan impor khusus sehingga Jordan dan timnya dapat memasukkan informasi produk dalam jumlah besar dalam file CSV dan kemudian mengunggahnya ke toko online untuk memperbarui atribut produk.
Solusi ini benar-benar menghemat ratusan jam dan sekarang menjadi bagian dari prosedur impor produk standar kami. Sistem ini sangat mudah digunakan dan bernilai emas!Jordan Woolmer
Karena solusinya secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memperbarui informasi produk, Jordan memutuskan mereka bisa mendapatkan keuntungan dari alat lain yang ditawarkan oleh Ecwid oleh Lightspeed.
Solusi ini ditawarkan kepada kami ketika kami menggunakan Ecwid oleh Lightspeed melalui platform pihak ketiga. Kami sangat terkesan sehingga kami memutuskan untuk memindahkan toko kami langsung ke Ecwid oleh Lightspeed.Jordan Woolmer
Solusi untuk Produk dengan Harga Individual
Setelah keberhasilan alat impor khusus, Jordan menyadari bahwa mereka dapat menyesuaikan toko mereka lebih jauh untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis mereka.
Karena beberapa produk mereka perlu diberi harga secara individual, Jordan memutuskan untuk menerapkan fitur "Minta Penawaran" di toko online mereka.
Jordan ingin mencantumkan barang-barang dengan harga individual sebagai produk dengan harga nol yang merupakan kejadian standar di industri mereka. Dia juga perlu menyembunyikan dan mengganti beberapa tombol standar, memungkinkan pelanggan untuk meminta penawaran daripada check out. Untuk melakukannya, Jordan menjangkau Ecwid oleh tim kustomisasi Lightspeed.
Mereka telah menawari kami solusi untuk barang-barang berharga nol kami, menerapkan cara untuk menyembunyikan harga, Tombol 'Tambahkan ke keranjang' dan 'Beli Sekarang', dan menggantinya dengan sistem 'Tambahkan ke Kutipan'.Jordan Woolmer
Pelanggan dapat menambahkan produk dengan harga individual ke daftar penawaran dan meminta harga untuk barang-barang tersebut dari toko.
Sekarang Bantalan Rol Tirus tidak perlu menyembunyikan produk dengan harga individual dari etalase. Tidak hanya itu memungkinkan mereka untuk menampilkan seluruh rangkaian produk mereka, tetapi juga berperan dalam SEO toko mereka:
Ini juga memungkinkan produk kami diindeks dan skema diterapkan, jadi Google masih dapat mencantumkan kami di halaman hasil mesin pencari.Jordan Woolmer
Pencarian Produk berdasarkan Dimensi
Alat impor khusus dan fitur "Minta penawaran" bukan satu-satunya cara Tapered Roller Bearings menyesuaikan toko mereka.
Jordan memutuskan untuk membuatnya lebih nyaman bagi pelanggan. Idenya adalah untuk memungkinkan pelanggan mencari bantalan menurut dimensi — sempurna untuk jenis bisnis mereka.
Lagi, Jordan menjangkau Ecwid oleh Lightspeed untuk mengembangkan pencarian kustom berdasarkan dimensi. Hasilnya sangat cocok dengan bisnis mereka.
Ini memungkinkan pelanggan untuk memasukkan maksimum tiga dimensi terpisah ke dalam bidang pencarian khusus. Sekali lagi ini adalah fitur hebat untuk toko yang memiliki katalog besar produk dengan banyak atribut berbeda.Jordan Woolmer
Mengingat keberhasilan alat yang dikembangkan dan pertumbuhan toko Tapered Roller Bearings, Jordan percaya bahwa mereka perlu terus mengembangkan toko online mereka secara khusus.
Tim kustomisasi Ecwid oleh Lightspeed luar biasa dan kami tidak bisa cukup berterima kasih atas dukungan mereka. Kami yakin bahwa kami akan terus membuat mereka mengembangkan solusi khusus untuk toko kami yang terus berkembang.Jordan Woolmer
Alat Bermanfaat untuk Toko dengan Katalog Besar
Karena Jordan tahu cara menjalankan toko online dengan katalog besar, kami telah memintanya untuk merekomendasikan alat yang berguna kepada sesama pemilik toko inventaris besar.
Setiap toko dengan katalog besar harus mencoba Ecwid by Lightspeed. Mengimpor produk dengan file CSV sangat sederhana, memungkinkan pengguna mengunggah ribuan produk sekaligus. Unggahan gambar juga sangat sederhana dan Anda dapat menambahkan beberapa gambar produk di semua produk secara massal.Jordan Woolmer
Selain mengimpor katalog produk melalui file CSV, Anda dapat menggunakan Sebagian Besar Produk Editor alat untuk mengunggah gambar produk dalam jumlah besar untuk menghemat waktu. Anda dapat mengunggah gambar untuk beberapa produk sekaligus dengan alat seperti spreadsheet yang sama:
Jordan juga menemukan CloudSearch aplikasi membantu untuk toko dengan banyak produk. Aplikasi itu memungkinkan Anda untuk meningkatkan pencarian di toko Anda untuk menunjukkan saran dan ejaan yang benar secara otomatis.
Aplikasi CloudSearch juga menunjukkan apa yang dicari pengunjung toko. Anda dapat menggunakan data tersebut untuk mengoptimalkan katalog Anda agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.
Secara keseluruhan, Jordan percaya bahwa Ecwid oleh Lightspeed memiliki semua alat yang diperlukan untuk toko online:
Saya akan merekomendasikan siapa pun yang ingin membuat toko e-niaga untuk mempertimbangkan Ecwid oleh Lightspeed sebagai pesaing serius. Kami sebelumnya telah menggunakan Shopify, Perdagangan Besar, dan WooCommerce, dan semua platform itu gagal mencapai sasaran. Ecwid oleh Lightspeed telah menjadi satu-satunya platform yang telah bekerja untuk kami! Lagi, pengembangan dipesan lebih dahulu tim kustomisasi telah memungkinkan kami untuk berhasil.Jordan Woolmer
By the way, you too can adjust your online store to the unique needs of your business and customers. Reach out to our customization team to describe you idea or business goal and we’ll find the best solution.
Bagikan Cerita Anda di Blog
Di "Cerita-cerita sukses" bagian dari Ecwid oleh blog Lightspeed, Anda bisa mengenal sesama pedagang dan belajar dari pengalaman langsung.
Jika Anda ingin berbagi pengalaman menjalankan toko Ecwid, atau berikan saran kepada sesama pengusaha tentang penggunaan alat Ecwid secara maksimal, kami akan senang mendengar dari Anda. Jangkau blog@ecwid.com dan kami akan mengambilnya dari sana!
