Ez a viszonylag egyszerű eszköz az egyik legköltséghatékonyabb módja az értékesítésnek és a vásárlókkal való kapcsolatépítésnek. A kisvállalkozások körülbelül 54%-a küld legalább egy e-mailt hetente. A versenytársa valószínűleg már most készíti a heti hírlevelét, nyugodtan kijelenthetjük – van mit pótolnia.
Ha közvetlen hozzáférést szeretne a potenciális és jelenlegi vásárlókhoz, olvasson tovább! Kitérünk a kulcsfontosságú e-mail marketing stratégiákra, az e-mail marketing különböző típusaira, valamint arra, hogy mindezt hogyan teheti meg az Ecwid segítségével
Mi az e-mail marketing és hogyan működik? E-kereskedelem?
Kezdjük az e-mail marketing meghatározásával – ez a direkt marketing egy olyan formája, amely lehetővé teszi vállalkozása termékeinek vagy szolgáltatásainak reklámozását e-mailben. Az ügyfelek e-mail címeinek gyűjtése és marketing e-mailek küldése a potenciális és meglévő ügyfelekkel való kapcsolatok erősítésére, az aktuális ajánlatokkal kapcsolatos frissítések megosztására, kedvezményes kuponok küldésére, a hűség növelésére stb.
Példa egy hűségmarketing e-mailre
Az online áruházzal együtt a végcél az üzlet forgalmának növelése és az eladások elérése. Nem elég csak a vállalkozásáról vagy márkájáról beszélni, végső soron vásárlásra szeretné irányítani az ügyfeleket.
Mindazonáltal az e-mail marketingstratégia egy részének az ügyfelekkel való kapcsolatépítésre is összpontosítania kell. Bármely vállalkozás használhatja az e-mail marketinget, de kifejezetten a kisvállalkozások számára ez egy lehetőség az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolatfelvételre.
Miért fontos az e-mail marketing a kisvállalkozások számára?
A kisvállalkozások 79%-a létfontosságúnak tartja az e-mail marketinget üzleti stratégiája szempontjából. Ön még jobban diverzifikálhatja stratégiáját. Ahogy említettük, szinte minden vállalkozás használhat e-mail marketinget, de fontos megérteni, hogy miért van rá szüksége.
Például egy globális világjárvány megtanított bennünket a közönségépítés fontosságára a különböző platformokon. Mivel a vállalkozások online kényszerültek, ez azt is jelentette, hogy a közönségükhöz való hozzáférés szigorúan online volt. És ha nem rendelkezett erős e-mail-közönséggel, az értékesítés csak nehezebbé vált.
A kisvállalkozások esetében nem engedheti meg magának, hogy kimaradjon az ügyfelekkel. És ajánlunk néhány különböző lehetőséget, amelyeket még ma kipróbálhat.
Melyek az e-mail marketing típusai?
Többféleképpen is elkezdheti ezt a taktikát kiépíteni és megvalósítani. Íme néhány különböző típusú e-mail marketing:
Elhagyott kosár e-mail
Amikor egy vásárló termékeket tesz a kosárba, a pénztárhoz megy, megadja az e-mail címét, majd rendelés leadása nélkül távozik az áruházból, akkor elhagyott kosárként tárolódik az áruház. Ezeket a kosarakat nyomon követheti és helyreállíthatja, ha elhagyott kosár helyreállításáról szóló e-maileket küld az ügyfeleknek.
Minden e-mail tartalmaz egy listát azokról a termékekről, amelyeket a vásárló a kosárban hagyott, és egy gombot a rendelés befejezéséhez. Ezeket automatikusan vagy manuálisan is el lehet küldeni.
Az e-mail elküldése után a pénztár csak akkor tekintendő visszakapottnak, ha az ügyfél rákattint a helyreállítási linkre, és befejezi a fizetést. Ha az ügyfél úgy fejezi be megrendelését, hogy visszatér a webhelyre, anélkül, hogy a pénztár visszaállítási linkjét használja, akkor az elhagyott kosár nem lesz megjelölve.
Üdvözlő e-mail
Ezeknek az e-maileknek a legmagasabb a megnyitási aránya, és lehetőséget kínálnak az első benyomás keltésére! Néhány módja annak, hogy ösztönözd a felhasználókat a megnyitásra, a kedvezmény vagy az ingyenes szállítás felajánlása. Mindig győződj meg róla, hogy feltüntetsz egy linket a boltodhoz vagy a közösségi média fiókjaidhoz.
Vegye figyelembe az ingyenes szállítást és az online áruház linkjét
A rövid, ütős e-mail-témákra felhívják a figyelmüket, kedvezmények vagy egyéb vásárlási ösztönzők ösztönzik őket arra, hogy pénzt költsenek Önnel, és a kötetlen, kommunikatív hangulat segít abban, hogy továbbra is előfizessenek.
Része a Bookmate üdvözlő e-mailjének
Ismerje meg, hogyan írhat üdvözlő e-mailt
Hírlevél
Ez a fajta e-mail marketing frissítéseket és hasznos információkat tartalmaz, amelyeket rendszeresen küld ügyfeleinek. A hírlevelek segítenek a forgalom növelésében, ügyfelei tájékozottságának megőrzésében és a márkahűség kialakításában. Érdekes és hasznos tartalmakat kínálnak, új termékeket vagy eseményeket jelentenek be, reklámozzák üzletét stb. Az ilyen e-mailek fogadásához az ügyfelek feliratkoznak a hírlevéllistára.
Bár a tartalom eltérhet, az e-mailes hírlevél szerkezete többnyire ugyanaz. Itt van egy ellenőrző lista, amire szüksége van:
- Megragadó tárgysor.
- Letisztult elrendezés és tetszetős dizájn.
- Hívogató üdvözlet.
- Éleslátó és lebilincselő példány.
- Egy erős
call-to-action gombot. - A feladó neve.
- Kapcsolattartói és közösségi fiókjai.
- Leiratkozás gomb.
Ne feledd – az ügyfelek gyakran mobileszközeiken tekintik meg az e-maileket, ezért győződj meg róla, hogy azok megfelelően vannak formázva.
Hogyan kezdhetem el az e-mail marketinget?
Most végigvezettük Önt néhány különböző típusú e-mailen, de a kezdéshez legalább egyet alkalmaznia kell. Segítségül pedig javasoljuk a nemrégiben kiadott Mailchimp-integráció használatát.
- Építsd fel e-mail listáidat az e-mail feliratkozási űrlapokkal az üzletedben
- Kézi és automatizált e-mail kampányok küldése
- Hozzon létre testreszabott e-mail sablonokat, amelyek kiegészítik márkáját
- Szegmentálja közönségét, hogy célzott személyes üzeneteket küldjön, amelyek rezonálnak az ügyfelek számára
- Hirdessen Facebook és a Instagramon hogy még több olyan embert érjen el, mint az Ön ügyfele
- Ütemezze be a közösségi bejegyzéseket
- És így tovább!
Most, hogy e-mailes marketinget végezhessen, üzleti tervvel vagy magasabb szinttel kell rendelkeznie. Ez egy viszonylag egyszerű következő lépés, és kicsi, de hatásos befektetés vállalkozása számára. Tehát összegezzük az Ecwiddel
- Mailchimp – Üzleti tervünkben elérhető, és elkezdheti az ingyenes csomagját!
- Elhagyott kosár helyreállítása, üdvözlő e-mailek és egyebek – az Ecwid üzleti tervben is elérhető!
Milyen e-mail marketing stratégiákat talált sikeresnek online vállalkozása számára?
- Mi az e-mail marketing és előnyei?
- Hogyan írjunk egy üdvözlő e-mailt, amely eladja
- Mi az e-mail marketing csatorna
- 10 örökzöld intelligens módszer a hírlevéllista bővítésére
- Hogyan küldjünk indító e-maileket, amelyek visszatartják az ügyfeleket
- Hogyan növelheti bevételét hírlevél-szegmentálással
- Az e-kereskedelmi e-mail marketing legjobb gyakorlatai a 3x értékesítéshez
- 5 e-mail hiba, amelyet el kell kerülni
- Hogyan tükrözze márkaszemélyiségét e-mailjeiben
- Hogyan javíthatja e-kereskedelmi hírlevelének kézbesíthetőségét
- A legjobb professzionális e-mail-cím ötletek
- A legjobb e-mail marketing szolgáltatás az e-kereskedelem számára
- A legjobb e-mail marketing szoftver az e-kereskedelemhez
- A legjobb és kötelező e-mail marketingsablonok
- E-mail marketing benchmarkok
