Vállalkozóként tudja, milyen fontos a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása. Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy ügyfelei időben és kiváló állapotban kapják meg rendeléseiket. Ennek kulcsa a megfelelő szállítási címkék megléte az e-kereskedelmi üzletekben.
Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogy szükség van-e szállítási címkékre, és hogyan kell azokat létrehozni, megvásárolni és kinyomtatni. Megosztjuk továbbá a szállítási címkék létrehozásával kapcsolatos bevált módszereket, és megosztjuk velük, hogyan juthat hozzájuk kedvezményesen.
Mik azok a szállítási címkék?
A szállítási címkék a küldeményre vonatkozó információkat tartalmaznak, például a feladó címét, a címzett címét és a csomaggal kapcsolatos egyéb részleteket.
A szállítási címkéket gyakran matricapapírra vagy hőpapírra nyomtatják, így könnyen felragaszthatók a csomagokra, és vízállóak, így nem sérülnek meg szállítás közben.
A szállítási címke általában a következő információkat tartalmazza:
- Ki szállította a csomagot, azaz a származási hely
- A csomag kiszállításának helye (azaz a rendeltetési hely)
- A csomag súlya
- Szállítási osztály (expressz, éjszakai szállítás stb.)
- Nyomkövetési szám
- Útválasztó kód a postai nyomon követéshez.
A szállítási címke a számlázási állapotot is megjelenítheti (pl.
Nézzük meg a
Nézzük meg a példánkban szereplő szállítási címke tartalmát.
A szolgáltatás ikonblokk a különböző USPS szolgáltatásokat jelöli:
- Elsőbbségi levél
Első osztály LevélElső osztály Csomag szolgáltatás- Priority Mail Express
- USPS kiskereskedelmi terület
- Media Mail
Példánkban a P a Priority Mail rövidítése. Ne feledje, hogy ez csak az USPS-re vonatkozik. Más szolgáltatók eltérő típusú szolgáltatást kínálhatnak.
A szolgáltatástípus szalagcíme a fenti blokk által jelölt kézbesítési típust adja meg. Ebben az esetben Elsőbbségi levélről van szó.
A postaköltség fizetésére szolgáló terület a postaköltség fizetésével kapcsolatos információk megjelenítésére szolgál. Ennek a résznek tartalmaznia kell a küldemény osztályát (például „Egy darab” vagy „Előválogatott”), az engedély városát és államát, valamint az engedély számát.
Az USPS-szel a kiskereskedők engedélyt kérvényezhetnek, amely lehetővé teszi számukra, hogy tömegesen fizessenek a szállítási információkért és nyomtassák azokat.
Az visszaszállítási cím az a cím, ahová a csomagot vissza kell küldeni
Az szállítási cím az a cím, ahová a csomagot feladja. A címen kívül a szállítási útvonal kódját és a kiskereskedelmi elosztási kódokat (RDC) is meg kell adnia. Ez a
A követőkód részben található az a kód, amellyel Ön és ügyfelei nyomon követhetik a megrendeléseket. Ez a kód általában automatikusan generálódik.
A kiegészítő információk részben a csomaggal kapcsolatos további részleteket találja, például a szállítási dátumot vagy a súlyt.
A legtöbb szállítási címke ugyanazt a mintát követi. Általában csak meg kell adnia az ügyfél címét, a visszaküldési címet és a csomag méreteit. A többit automatikusan a szállítási szolgáltató vagy a szállító szoftver hozza létre.
Miért fontosak a szállítási címkék?
A szállítási címkék segítik a gépeket és az embereket a készletben
Amint el tudja képzelni, az egyértelmű szállítási címkék elkészítésének elmulasztása logisztikai katasztrófához vezethet. Csomagokat veszíthet el útközben, rossz csomagot szállíthat ki és okozhat
A megfelelő szállítási címkék pontos információkat adnak a szállítmányról, ami segít abban, hogy az gyorsan és biztonságosan elérje a célállomást. Segítenek a kézbesítési idő felgyorsításában is azáltal, hogy egyértelmű útmutatást adnak a futároknak és a fuvarozóknak a csomag kézbesítésére vonatkozóan. Így segíthetnek csökkenteni a csomagok elvesztését, mivel értékes információkat tartalmaznak, amelyek segítségével nyomon követhetők egy csomag, ha az elveszne.
Szállítási címkék létrehozása, vásárlása és nyomtatása
A szállítási címkék létrehozása viszonylag egyszerű, ha rendelkezésre állnak a megfelelő eszközök és források.
Két lehetőség van a szállítás létrehozására
Szállítási címkék manuális létrehozása
Ez egy lassú módszer a szállítási címkék létrehozására, de működik, ha alacsony mennyiséggel foglalkozik, vagy olyan e-kereskedelmi platformot használ,
Minden nagyobb szállítási szolgáltató lehetővé teszi a szállítási címkék létrehozását és vásárlását a webhelyén, beleértve az USPS, UPS, FedEx, DHL stb.
A címke létrehozásához és megvásárlásához megadott információk szinte mindig ugyanazok:
- Az Ön (vállalati) neve és a címzett neve
- Szállítási súly és méretek
- Szállítási eredet
- Szállítási cél
- Szállítási szolgáltatás típusa
- Bármilyen további szolgáltatási lehetőség (például biztosítás, ha értékes rendelést szállít)
Miután megadta az összes szükséges információt, a rendszer felkéri, hogy adjon meg egy fizetési lehetőséget. Miután kifizette, kinyomtathatja a címkét.
Szállítási adatok megadása a szállítási címke megvásárlásához a UPS webhelyén
Miután kinyomtatta a szállítási címkét, felteszi a csomagra, és leadja a legközelebbi postahivatalban. Egyes postai szolgáltatások azt is lehetővé teszik, hogy háztól csomagátvételt kérjenek.
Szállítási címkék automatikus létrehozása
Szerencsére, ha az Ön e-kereskedelmi platformja integrálódik a legnépszerűbb szállítási szolgáltatókkal, sokkal kevesebb időt (és gyakran pénzt) fordíthat a szállítási címkék létrehozására és vásárlására.
Ha online értékesítesz az Ecwid by Lightspeed segítségével , közvetlenül az Ecwid adminisztrációs felületedről vásárolhatsz és nyomtathatsz szállítási címkéket . Csak néhány fontos gombra kell kattintanod. A szállítási címkék automatikusan kitöltődnek az ügyfelek adataival, így időt takarítasz meg és elkerülöd az elgépeléseket.
Ezzel nem csak időt takarít meg, de kényelmesebb is. Nem kell a
Szállítási címkét vásárolhat az Ecwid-adminisztrátor rendelés részleteinek oldalán
Az Ecwid adminisztráción keresztül történő címkék vásárlásának legnagyobb előnye, hogy szállítási költségeket takaríthat meg. Az Ecwid adminisztráción keresztül vásárolt címkék kedvezményes áron kaphatók, ami jelentősen megtakarítja a pénzt, különösen, ha sok rendelést szállít, vagy nemzetközi szállítást végez.
Dönthet úgy is, hogy automatikusan hozzárendel egy nyomkövetési számot a megrendeléshez, és e-mailben küldi el a szállítási adatokat az ügyfélnek. Ismét kevesebb időt kell tölteni a szállítási címkék és a nyomon követési számok kezelésével!
Különféle szállítási szolgáltatások közül választhat, ha címkét vásárol az Ecwid adminisztrátor oldalán
Az
Ha Ön másik országból származik, szállítási címkéket vásárolhat az App Marketünk alkalmazásaival.
Miután automatikusan létrehozta a címkét, és kinyomtatta azt az Ecwid-adminisztrátortól, felteszi a csomagjára, és feladja a legközelebbi postahivatalban, vagy kéri a postai dolgozótól az átvételt.
Szállítási címkék létrehozásának legjobb gyakorlatai
A szállítási címkék létrehozásakor van néhány bevált módszer, amelyeket be kell tartani a pontosság és a hatékonyság érdekében:
- Nyomtatás előtt ellenőrizze, hogy a címkén szereplő összes információ helyes-e
kettős ellenőrzés minden címet. - Felhasználás
jó minőségű a nyomtatáshoz szükséges anyagokat, hogy a címke ne fakuljon ki. - Ha sok rendelést szállít, fontolja meg egy professzionális címkenyomtatóba való befektetést.
- Több címke vásárlásakor használja ki a tömeges kedvezményeket. Vagy váltson olyan e-kereskedelmi platformra, amely kedvezményes szállítási címkéket biztosít, például az Ecwid by Lightspeed.
Mi az a csomagolólevél?
A szállítási címkéken kívül a csomaghoz csomaglapot is mellékelni kell (más néven „fuvarlevél”).
A csomagolólevél a csomagot kísérő dokumentum, amely információkat tartalmaz a szállítmány tartalmáról. Általában valahogy így néz ki:
A csomagban általában megtalálható a csomagolólevél, amely a következőket tartalmazza:
- A cég neve, logója és címe
- Az ügyfél címe
- A rendelés dátuma és száma
- Az ügyfél elérhetőségei
- A csomagban található minden egyes tétel neve, mennyisége és ára
- Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha bármilyen probléma merül fel a termékkel kapcsolatban
- Választható megjegyzések.
A csomagolólevél lényegében egy vásárlói nyugta. Amellett, hogy átvételi igazolásként működik, azt is elmondja az ügyfeleknek, hogy mit tartalmaznak
A csomagolólevél azonban nem szükséges a szállításhoz. Szállítási szolgáltatása nem bánja, ha nem mellékeli a csomaghoz.
Általában a szállítási vagy számlázási szoftvered is képes szállítólevelek létrehozására. Te is létrehozhatsz szállítólevelet a Google Táblázatokban vagy az Excelben az ilyen sablonok használatával.
Ha az Ecwid by Lightspeed segítségével értékesít online, a csomagolószelvényekkel is időt takaríthat meg. Te tudod használni nyomtatható számlák ahogy a csomagolócédulák. Tartalmazza a cég nevét és címét, a vevő nevét és
A rendszer automatikusan állítja elő a számlákat a rendeléseiről, és egyetlen kattintással kinyomtathatja őket. Szükség esetén személyre szabhatja a számlasablont.
Példa egy nyomtatható számlára egy Ecwid üzletben, amely csomagolólevélként használható
Alternatív megoldásként használhatja az Ecwid App Market Printout Designer alkalmazását a szállítólevelek létrehozásához és kinyomtatásához.
Wrap Up
A szállítási címkék az e-kereskedelmi üzlet működtetésének alapvető részét képezik, mivel pontos szállítási határidőket biztosítanak, és megóvják a csomagok szállítás közbeni elvesztését. Fontos megérteni, hogyan működnek a szállítási címkék, hogy gyorsan és hatékonyan pontos címkéket készíthessenek ügyfelei számára anélkül, hogy túl sok időt és pénzt költenének a folyamatra.
Ha követi ezeket a tippeket, pénzt takarít meg, és nyugalmat élvezhet, ha tudja, hogy ügyfelei minden alkalommal biztonságban kapják meg rendeléseiket.
