Eladás az Amazonon az Ön online áruházából

A Codisto-tól Peter Jefferyvel folytatott beszélgetésünk során leleplezzük magas szinten stratégiák az Amazonon történő sikeres értékesítéshez.

A Codisto szinkronizálja az Ecwid termékkatalógust minden Amazon-példánnyal világszerte (USA, Kanada, Mexikó, EU, Egyesült Királyság és Ausztrália), és nagy rugalmasságot tesz lehetővé az árak módosításában ezeken a csatornákon.

Megbeszéljük, hogy kinek kell értékesítenie az Amazonon, hogyan hozhat létre sikeres listát, hogyan dobhat piacot egy terméket és hogyan léphet fel a ranglistán, hogyan hirdethet, FBA és még sok más.

Ez egy technikaibb podcast, így nyugodtan hallgassa meg újra, ha kihagy néhány részletet, de saját felelősségére hagyja figyelmen kívül az Amazont!

Másolat

Jesse : Szia, Richard! Hogy telt a mai nap?

Richárd : Jól megy, izgatott vagyok!

Jesse: Igen, igen, tudod, ez egy e-commerce podcast, és van egy nagy 900 font gorillát, amit eddig egyik tokban sem említettünk, úgyhogy valószínűleg itt az ideje.

Richárd : Itt az idő!

Jesse: Igen, szóval a 900 font a gorilla az Amazon. Richard, mikor vettél utoljára valamit az Amazon-tól?

Richard : Ó, ember, konkrétan én vagyok, vagy a feleségem? Ez minden nap megy!

Jesse : Mikor láttál utoljára Amazon dobozt a bejárati ajtód előtt?

Richárd : Majdnem naponta.

Jesse: Igen! Jelenleg van pár bontatlan doboz a lépcsőmen. Tehát összességében az Amazon az összesnek körülbelül 50%-a e-commerce az USA-ban. És szerintem ez nagyjából ugyanaz a világban. Szóval, ez csak egy ezek közül, tudod, beszéltünk róla e-commerce és a e-commerce nagyszerű, de ha nem gondolkodik azon, hogy mit kezdjen az Amazonnal, akkor tényleg meg kell tennie. Akár figyelmen kívül akarod hagyni, akár csatlakozni akarsz a párthoz, ki kell találnod az Amazon-stratégiádat. Szóval, ma erről szól ez a podcast.

Richard: Igen, és az egyik ilyen, kedves az álláspontod szerint, amikor kimondod a szót "e-kereskedelem" és valaki csillogó szemekkel néz rád, és nem egészen tudja, hogy ez mit jelent, szinte azonnal megidézheted, hogy „mint az Amazon”.

Jesse : Igen, tudják, mi az Amazon, ezt mindenki tudja.

Richard : Igen, szóval ez a mi filozófiánk, legalábbis az enyém, hogy valamilyen formában jelen akarunk lenni az Amazonon, mert ők ismerik és megbíznak bennük, nyilvántartják az összes hitelkártyájukat, van ingyenes kiszállításuk, blablabla. Szóval, ezt akarjuk, de tudjuk, mi kifejezetten azokhoz szólunk, akik az Ecwid-et is használják, és néhány érdekes területet fogunk érinteni, hogyan tudunk mindkettővel együttműködni, hogyan használjuk ki az Amazon tudását és bizalmát, de azt is szeretnénk, hogy visszacsábítsuk őket és/vagy a saját platformunkat használjuk, mert megváltoztatnak egy algoritmust ott, megváltoztatnak valamit, ami megváltoztathatja az egész vállalkozásunkat. Szóval, izgatott vagyok, kezdjük el.

Jesse: Igen, és ez egy megjegyzés a kezdő vállalkozóknak. Ha még nagyon új vagy e-kereskedelem, ez nem a világ legegyszerűbb stratégiája. Tehát az Amazon olyan, mintha cápákkal úszna. Szóval mindenki ott van, és tudod, az ár nagyon versenyképes, minden nagyon versenyképes. Tehát, ha még nem hajtotta végre az első eladását az Ecwid üzletében, ez egy kicsit fejlettebb lehet. Szóval, csak tájékoztatásul, ez inkább egy köztes stratégia, de ha készen állsz, itt van a cselekvés, a e-commerce értékesítés az Egyesült Államokban ott. Tehát, ha szeretné a saját darabját az akcióból, lássuk, meg tudjuk-e bontani ezt, és egy kicsit könnyebbé tesszük mindenki számára. Hozzuk a vendégünket, Peter Jeffreyt. Péter, hogy vagy?

Péter : Köszönöm, jól vagyok. Hogy vagytok?

Jesse : Királyak vagyunk, királyak! Szóval, Peter a Codisto marketingmenedzsere. A Codisto az Ecwid Amazonhoz és eBay-hez való globális kapcsolata. Szóval, Peter, te vagy a mai szakértő, szóval remélem, készen állsz arra, hogy némi fényt deríts a vendégeinknek. Kezdjük az elején – kinek érdemes az Amazonon értékesítenie?

Peter : Igen, ez egy jó kérdés. Azt hiszem, amikor arról van szó, hogy kinek kellene az Amazonon értékesítenie, akkor azt kell megvizsgálnunk, hogy milyen eladónak számít az Amazon-kapcsolatok között, mert elég nagy a különbség: vannak kiskereskedők, akik nagyjából bárkit jelentenek, aki esetleg régebbi termékeket, valaki más termékeit árulja. Szóval, mondom, ha például Nike cipőket vagy Legót árulsz. Ha aztán bevezeted a kiskereskedelmi tevékenységedet az Amazonon, az egy nagyon versenyképes környezet lesz, száz másik ember fogja ugyanazt a cipőt árulni, amit te a Nike-nál árulsz. Tehát a szempontok, azt hiszem, alapvetően az árképzésre és a szállításra vonatkoznak, és igazából csak egy versenyfutás az aljáért. Szóval, mi más? Van még egyfajta lehetőség – a legnagyobb lehetőségek azoknak az embereknek, akiknek saját márkás termékeik, egyedi márkás dolgaik vannak. Például, ha egy boltban bőrápolási termékeket árulnak, márkás bőrápolási termékeket, saját gyártású termékeket, akkor az Amazon remek hely lehet a forgalmazás elkezdésére. És a különbség egy ilyen eladó és egy olyan kiskereskedő között, aki mások termékeit forgalmazza, az a márkakereskedő, hogy ők irányítják a tartalmat, a képeket, és feltételezem, hogy az árverseny helyett az a cél, hogy a terméked legyen a legkelendőbb, a legláthatóbb a piacon, a kiskereskedelmi oldalon, az Amazon megosztott hirdetési formátuma miatt nagyon versenyképessé válik másokkal szemben. Gondolom, amikor olyan emberekről van szó, akiknek nem szabadna az Amazonon árulniuk, ismét azok az emberek a legversenyképesebb területeken, a kiskereskedelemben és más márkás termékeknél, de sok tiltott kategória is van: alkohol, fegyverek, hasonlók, amelyek nem alkalmasak az Amazonon történő értékesítésre.

Richard : Értem. Volt már olyan eset, amikor – mivel teljesen megértem, hogy egy Nike eladásánál nem te irányítod a haszonkulcsot, nem te irányítod a márkát, tehát mindenképpen az áron versenyzel? Van egy gyors megoldás, amiért nem kell nagyon mélyrehatóan belemenni ebbe. Volt már olyan eset, amikor – beleértve az egyik termékcsaládodat is – csak kitaláltam egy ilyen helyzetet. Cipőket árulsz, vannak saját márkás cipőid, de van még néhány más márkád is, például egy Nike túrabakancs, ami talán vonz valakit. Van olyan eset, ami segíthetne fellendíteni az üzletedet, vagy ha nem árulsz eleget az adott márkából, az jogos?

Peter : Igen, bizonyos mértékig. Azt hiszem, a legsikeresebb emberek más termékeket árulnak, mint az Amazonon versenyeznek ugyanazért az áruért, úgy tűnik, inkább az egyedi, széles körben forgalmazott termékekről van szó. Szóval, ha niche piac vagy, például horgászfelszereléseket árulsz, és mindenekelőtt lehet, hogy kicsit kevésbé versenyképes, de ha ilyen egyedi, niche termékeket tudsz kínálni ezen a téren belül, mint csomagokban , egy Amazon-boltban, az jó lehetőség lehet valakinek. Például, ha egyedül jönnek, keresnek egy adott horgászbotot, és megtalálják, hajlamosabbak lehetnek körülnézni az Amazon-boltodban, és megkérdezni: „Mit kínálnak az Amazonon?” Mert ez egy kicsit niche piac, hol van az a Nike cipős példa: valaki a szerelem nélküliek közül valószínűleg megtalálja azt a Nike cipőt az Amazonon, majd eldönti magától, hogy „Kíváncsi vagyok, milyen más cipőket árul ez az eladó”, mert ez egy olyan széles piac, olyan könnyen elérhető.

Richárd : Igen, logikus.

Jesse : Király! Szóval, azokra az emberekre koncentrálunk, akiknek saját termékük van. Ők hozták létre a terméket, maguk hirdették meg magukat, mit tehetnek, hogy nagyobb láthatóságot szerezzenek az Amazonon belül?

kimerül: Igen, nagyon sok mindent. Márkaértékesítőként azt hiszem, a legnagyobb különbség az, hogy Ön irányíthatja az adatlapját, konfigurálhatja azt, valamint a tartalmat, és így a stratégia valójában az, hogy a lista a lehető legjobban tükrözze termékét és vállalkozását. A másik oldalon pedig vannak hosszú listázási szempontok és rangsorolási tényezők, amelyeket alapvetően arra használnak, hogy terméke a lehető legjobb láthatóságot nyújtsa. Tehát ezek, a megfelelő képek kiválasztásától kezdve a megfelelő kulcsszavak címében való szerepeltetéséig minden Back-end mezőket az Amazonon, hogy a lehető legjobban látható legyen. Innentől kezdve ez inkább egyfajta folyamatos teljesítmény, mérőszámok, és Ön biztos akar lenni abban, hogy a konverziós aránya (annak száma, akik felkeresik az Ön oldalát és ténylegesen megvásárolják a terméket) magas legyen, és ez rá fogja venni az Amazont, hogy felismerje. hogy a bőrápolás terén, ha ez egy példa. Ha száz látogatásonként többet adsz el, mint a következő srácok, akkor fel fognak tolni az oldalon, és hatékonyan reklámozzák magukat. Tehát a dolgok, például a jó sztárírás, alapvetően javítják és fenntartják a jót Vevőszolgálat és egy jót jól optimalizált lista.

Richard: Szóval, Péter, az egyik dolgot akartam tőled kérdezni, hogy mindenképpen tudatnunk kell a közönséggel, hogy nem csak te vagy jól képzett és a jól érthető az Amazonról, és sok olyan dolgot, amit meg kell és nem szabad megtennie az Amazonon, de az Ecwiddel való integrációja miatt sokkal könnyebbé teszi a termékek és terméklisták beszerzését az Amazonon, ami, ahogyan Jesse korábban hivatkozott, lehetséges legyen nagyon kihívás.

Péter : Igen.

Richard : Szóval, a vásárlóknak meg kell változtatniuk, például, ha valaki ezt hallgatja: „Hűha, tetszik ez, több eladásom van, szeretném kipróbálni az Amazont, szeretném megnézni ezt az integrációt”, akkor pontosan végigvezeti őt azon, hogyan kell ezt csinálni, legalábbis később, a helyes irányba mutatva. De kell-e változtatniuk bármin is, vagy átveszik a leírásokat, az árakat és mindent az Ecwid áruházadból?

Péter : Szóval, jó kérdés. Tegyük fel, hogy van egy nagy termékkatalógusod, tudod, talán néhány ezer skew-vel, automatikusan átfogja az összes katalógusinformációt, újraformázza, és felhasználja az Amazon-listázások létrehozásához, amelyek most már élőben is elérhetők, és eladásokat generálnak. Innentől kezdve, ahogy említettem, más tényezők is vannak, talán egy online áruház esetében, ami a jó és az optimalizált listázást illeti. Ezek némelyike ​​​​olyan dolgokra vezethető vissza, mint a cím leírása, tehát a leírásod, amit az Ecwid áruházadból egy alapvető integráción keresztül, termék nélkül hozol létre, mi csak a címet fogjuk, és felhasználjuk egy Amazon-cím létrehozásához, de vannak bizonyos funkcióink, amelyek a szabályok létrehozásán és működtetésén alapulnak.

Tehát például egy Amazon cím, az a fajta struktúra, amiben a márkaneved kellene, és egy terméknév, méretezés, férfi, nő, ilyesmik, gondolom, optimalizálási szempontból. Ha szeretne néhány kulcsszót beilleszteni, akkor releváns kulcsszavakat kell hozzáadnia a címhez és a szerkezethez oly módon, hogy az Amazon algoritmusa számára a kulcsok dominálnak a cím elején található kulcsszavakkal szemben. Ezen a terméken keresztül megteheti ezt úgy, hogy – ahogy mondtam – beállítja a szabály alapú A működés, mondjuk, létrehozhat egy szabálykészletet, amely azt mondja, hogy amikor az Ecwid katalógusomból létrehozok egy címet az Amazon számára, azt szeretném, ha az a következőképpen épülne fel: márkanév, terméknév, esetleg egy kulcsszó mezőt húzzon ki egy bizonyos Back-end mező az Ecwidben, és alapvetően megteheti, Frankenstein-szörny együtt. Az Amazon optimalizálja a címeket, de mindig azt javasoljuk, hogy folytassa az optimalizálást és a változtatásokat az automatizált listázás alapjain túl, és továbbra is mindig próbálja meg manuálisan javítani a listát a kulcsfontosságú termékeihez, vagy legalábbis fenntartani ezt. láthatóság.

Jesse : Persze. Szóval, a jó hír az, hogy bárki, aki hallgatta a podcastot, az előző epizódokat, nagyon hasonlít a mi SEO podcastunkra. Sok hasonló koncepció van benne, és ha az Ecwid-ben felsorolt ​​terméked már optimalizálva van a megfelelő kulcsszavakra, akkor elég jó kezdetnél vagy az Amazon számára. Szóval, Peter, azt hallom, hogy vagy vannak extra finomítások, amelyeket az Amazonon belül kellene elvégezni, bármi is legyen a SEO kulcsszókutatásod, az valószínűleg jó kezdet, de sokkal többet is tehetsz kifejezetten az Amazonért.

kimerül: Igen pontosan. És érdekes, hogy említette a SEO-t, ez egy olyan terület az Amazonon, amely létezik az optimalizálásra, és a stratégia része, de sok embert figyelmen kívül hagynak, és ez nagyon fontos. És azt hiszem, ha az Amazon SEO-ról van szó, ha sikerül elsajátítania az online áruházat a Google számára, és ahogy én mondom, az nagy lépés. Tehát, ha sikereket érhet el a Google keresőoptimalizálása révén, akkor az Amazon alapvetően egy kicsit egyszerűbb lesz: azt hiszem, sokkal kevesebb olyan terület és terület van, amelyek miatt aggódnia kell; alapvetően az Ön címe és a keresési kifejezésmezők halmaza. Tehát a hagyományos online áruház SEO-környezet helyett a kulcsszavak beillesztését a címcímkékbe, de az oldal teljes tartalmára is figyelni fogja, és visszamutató linkeket és hasonlókat fog keresni, ez nem aggályos. Az Amazonnal alapvetően megkaptad a címedet, és öt mezője van a Back-end Ön csak mondja meg az Amazonnak, hogy mely kulcsszavakat szeretné megjeleníteni a keresési kifejezésmezőkben, tehát ez egy sokkal egyszerű javaslat.

Jesse : Szóval, ez olyan, mint a SEO régi időkben azok számára, akik már egy ideje online marketinggel foglalkoznak?

Péter : Pontosan. Igen, először is, sok kulcsszó és hasonló dolgok, gyakorlatilag minden, amire szükség van az Amazon-listán és a feltételeken keresztül.

Jesse : Igen. Mire jó tipp, mármint, sok mindenre van megoldás, de konkrétan a címekhez... Sok nagyon hosszú címet láttam az Amazonon. Úgy sejtem, hogy az Amazon rendszerében már mindent megtalálsz a játékhoz. Van valami gyors tipp, amit megoszthatnánk a címekkel kapcsolatban?

Péter : Igen, határozottan. Nézd, a rengeteg papírmunka az Amazon-címek kulcsszavakra fókuszáló létrehozásakor az első számú rangsorolási tényező, és nézd meg, azt hiszem, ez egy teljesítménybeli rangsorolási tényező, de valójában inkább a relevancia kérdése.

Szóval, ez egyfajta két lépés folyamat: úgy adja meg a kulcsszavakat, hogy az Amazon tudja, hogy az Ön termékét mutatta be, de csak ezeknek a kulcsszavaknak a jelenléte, akár a cím elején, akár egy új cím ellentétes a keresési kifejezésmezőkkel. , önmagában nem fogja az Amazont az első helyre dobni. Alapvetően csak azt mondja, hogy „itt kell keresni”, ami magasabb pozícióba helyezi a termékét, az a jó konverziós arány, a jó átkattintási arány, így sokan meglátják a termékét, átkattintva megveszik. És most sokkal inkább attól függ, hogy jó legyen, jól megírt olyan címek, amelyek válaszolnak és csonkolódnak a kijelzőn vagy a keresőmotor eredményoldalán. Tehát valóban meg akarja találni az egyensúlyt aközött, hogy a címeibe belefoglalja azt, amit a legfontosabbnak gondol, és a kulcsszavakat, de nincs ilyen, tudod, Pete bőrápolója, kiváló a bőr számára, a világon a legjobb, organikus, egészséges, Tudod, száz jelző írja le a terméket, és csak úgy néz ki, spam. Tehát szeretné felvenni ezeket a kulcsszavakat, de mindennél jobban szeretne egy jó megjelenésű címet, egy jó megjelenésű listát, amely professzionálisan hangzik, és olyan terméknek tűnik, amelyet az emberek szívesen vásárolnának.

Jesse : Értem. Szóval ne űzd el magad a SEO-val, és ne csináld úgy, mintha kulcsszavakat zaklatnál, hanem győződj meg róla, hogy egy ember elolvassa ezt, és azt mondja: „Ezt meg akarom venni.”

kimerül: Úgy értem, oda kell tennie a legfontosabb kulcsszavakat, de amint elkezdődik, miközben erősen csonkolódik a keresési eredmények között, vagy kezd egy kicsit, például, egy kicsit spamos lenni, akkor megvannak a keresőkifejezés mezői a Back-end játszani vele. Tehát jobb, ha kihasználja őket.

Richard: kérdezni akartam és - Lehet, hogy előre akarok ugrani – de mivel meg akarja szerezni az első eladását, és azt szeretné, hogy sikeres legyen, van-e valami trükk a korai értékesítéshez, és van-e valaha oka rá (mert úgy hallom több vélemény is van erről), de van-e oka annak, hogy gyors eladásokat szerezzen az Amazonon, nemcsak hogy szeretné, de van-e oka rá?

Peter : Ez mindenképpen arra utal, hogy sok eladásra és gyors értékesítési sebességre van szükség. Ez az Amazon optimalizálásának egyik legérdekesebb területe, mivel a múltban fizettek a szolgáltatásokért, és ingyen adhatták a termékedet véleményekért cserébe, ezt pedig az Amazon algoritmusai elég nagy súllyal súgták, így az emberek száz terméket adtak ki nekik gyakorlatilag ingyen vagy kedvezménnyel. Másnap pedig a termékük az összes keresési találat élére ugrott, mert az elmúlt 24 órában a legkelendőbb volt.

De ez egy kicsit lejjebb megy ezen, és a legtöbben ezek harmadik fél, tehát továbbra is elérhető-e azokra az eladásokra várva, amelyek nagy leértékelődéssel várják, már nem adják el ilyen magas áron. Tehát a folyamat manapság egy kicsit maratonibb, de még mindig van néhány dolog, amit megtehetsz a korai eladások elérése érdekében.

Mindig azt tanácsolom, hogy mutassa be termékét, így eleinte ne aggódjon a képek miatt, hanem ha alacsonyabb áron vezeti be a terméket, megengedheti magának, hogy eladja, hogy gyors értékesítési sebességet érjen el. Tudod, hogy az összes csatornádon keresztül kommunikálsz, szóval a közösségi médián, az ehhez hasonló dolgokon. Jó szponzorált termékekkel, kampányokkal tanulni úgy, hogy az Amazon, azt hiszem, egyenrangú egy AdWords vagy PPC marketing platformmal, így alapvetően elsőre, tudod, a keresési eredmények első helyére kerülhetsz olyan termékeknél, mint pl. a tiéd, de fizethetsz azért, hogy megszerezd ezt a pozíciót a korai eladások során, akár szponzorált termékeken keresztül, akár egyfajta hirdetésen keresztül a saját Facebook-oldaladon és hasonlókon keresztül.

Azok a korai értékesítések kezdenek építeni, hogy az értékesítési történeted és az értékesítési sebességed az egyik legfontosabb rangsorolási tényező. Szóval sok mindenük, hogy az Amazon döntésétől függ, hogy kit mutasson meg, vagy kinek a termékeit milyen kulcsszavakra jelenítse meg, de valójában azon múlik, hogy melyiket értékelték a legjobban, és melyek azok, amelyek a legtöbbet adják el. a legtöbb pénzt az Amazonnak. Tehát nagyon fontos, hogy elérjük ezt a korai értékesítési sebességet, de aztán a csillagok értékelését, az Ön véleményeit, és azt hiszem, ez egy kicsit csirke-tojás helyzet, mert ha nem Ha nincsenek jó értékelései és jó csillagbesorolása, akkor kezdetben nem érhet el sok eladást, ha kezdetben nem ér el ilyen eladásokat, akkor nem kapja meg ezeket a véleményeket és a csillagbesorolást, ami alapvetően Az Amazon értékesítésének első néhány hete valójában csak arról szól, hogy az ügyfelekkel is foglalkozz, és az eladásokat is elérd, de bátoríthatod ezt a visszajelzést és a csillagos értékelést. És onnantól annyi értékesítési sebességet szeretne elérni, amennyit csak tud.

Richard: Szóval, egy dolog, amit azt mondtál, hogy ők Peter, valahogy feltűnt nekem - a legtöbb pénzt keresni az Amazonnak. Tehát van-e oka rá, fúrjuk le, hogy csak egy csap. Konkrétan úgy érted, hogy úgy érzed, hogy a teljes bruttó eladása sok pénznek kell lennie, így nekik nem számít, mennyit keresnek egy adott torzításból, vagy ha eladtál egymillió dollár értékű 5 dolláros dolgot ezek pont olyan jók nekik, mintha eladnád azt, tudod mit, száz dollárt, és nem adtál el millió alatt, igaz, most nem akarok matekkal foglalkozni, de érted. Ez az eladások teljes száma, amelyekkel elégedettek, vagy az eladott ferdítések száma? Nem ferdítések, hanem összesen termékszám.

Peter : Ez mindennek és minden másnak a kombinációja, valahogy úgy gondolom, ha megnézzük az Amazonon található hosszú listás dolgokat, figyelembe véve, hogy mikor döntenek arról, hogy melyik terméket jelenítsék meg egy adott keresésnél. Ez egy hosszú lista a szempontokról, amelyek mindegyike visszavezethető az Amazon kereskedelmi lehetőségeire, ami érthető, ha belegondolunk, de ha például egy termék alacsonyabb áron kel el, ha én árulok, visszatérünk a bőrápolási példámhoz, tudod, ha egy 50 dolláros bőrápolási termék fogy, minden 10 dollárosért egy fogy, valószínűleg egy 10 dollárost feljebb fognak dobni, mert gyorsabb az eladás, megkapják az FBI bevételét, több jutalékot kapnak, és gyorsabb, és több vásárlót jelent. Szóval, azt hiszem, valószínűleg az alapvető sebesség és az általánosan alacsonyabb árak fognak magasabb rangsorolást eredményezni, ami azt jelenti, hogy ez jelzésértékű az Amazon algoritmusainak beállításával kapcsolatban, mivel az a gyors forgási sebességet részesíti előnyben a nagy haszonkulcsú termékekkel szemben.

Jesse : Igen, Peter, sokszor láttam már a velocity-t emlegetni, amikor az Amazonról olvastam. Szóval, tudod, úgy tűnik, mintha az Amazonon akarnál feltűnést kelteni, ahol nem csak úgy listázod és reméled, hogy eladod, hanem egy kicsit elő kell töltened a pumpát, ezt olvastam erről.

Peter : Igen, határozottan. És ahogy említettem, a szponzorált termékek nagyszerű módja ennek. Azonnal le kell pecsételni ezeket a jelzőpontokat, és azt hiszem, sok papír, ezek a statisztikák, amiket a szponzorált termékekkel csinálsz, te marketingelsz, és az emberek aggódni fognak a haszonkulcs és a befektetésük megtérülése miatt. De igazából abban a pillanatban, amikor először viszed el a termékeidet az Amazonra, nem arra törekszel, hogy azonnal sokat keress, hanem arra, hogy befektess ezekbe a listákba, és el kell kezdened úgy tekinteni a terméklistádra, mint egy eszközre, mert ha van értékesítési előzményed, rangsorolásod, csillagos értékelésed és jó értékeléseid, akkor ez a terméked terjesztési pontja, és ebbe kell kezdetben befektetned, hogy beindítsd. Ez azt jelenti, hogy futtatnod kell a szponzorált termékeidet, növelned kell az értékesítési sebességet, és talán egy kis veszteséggel is, és talán alacsonyabb áron kell eladnod a termékedet, amikor először belépsz az Amazonra, hogy magasabb konverziós arányt és több eladást érj el. Tehát az Amazon végső soron felismeri, hogy ez a termék eladható.

Richard: Igen, ezt határozottan látom, különösen akkor, ha veszteséget veszít, mondjuk az A terméket, de az A termék B termékhez vezet, és a B termék a te magasabb árrésű terméket, akkor határozottan ezt stratégiaként láthatnám – menj csak, szinte használd veszteségvezetőként, bejönnek, és ezt kapják, hogy felgyorsítsák a szponzorált hirdetésekkel, majd vissza, és könnyen előhozzák a más termékek vagy az üzlet és a keresési eredmények, mint amilyennek hangzik. Túlgondolom, vagy erről beszélsz?

Peter : Igen, pontosan erről van szó. Főleg az Amazon esetében, gondolom, ha az online áruházaddal kapcsolatban nézzük, ha az Amazont kiegészítésként használod az online áruházi tevékenységedhez, akkor azt hiszem, inkább arról van szó, hogy a termék a lehető legtöbb kézbe eljusson, hogy meglegyen az első pozitív vásárlói élmény, hogy visszatérjenek az online áruházadon keresztül, vagy hogy megismerjék a márkádat, és amikor, azt hiszem, erre a fajta többcsatornás láthatóságra törekszel, és megpróbálod a termékedet az Amazon által nyújtott társadalmi bizonyítékba és láthatóságba juttatni. Aztán ezek a kezdeti aggodalmak annyira a haszonkulcsról, az eladások megszerzéséről, az ügyfélkapcsolat kiépítéséről szólnak , és idővel ez nemcsak az Amazon-jelenlétedet és az Amazon-eladásaidat növeli, hanem a márkádat és az online áruházadat is, és így a vásárlóidból elég jó visszatérő vásárlók lesznek.

Jesse : Szóval, minden visszatér oda: pénzt kell költened ahhoz, hogy pénzt keress, ismét.

Péter : Lényegében az. Pontosan.

Jesse : Szóval, igen, és azt hiszem, abból, amit mondasz, kiindulópontot veszek, de általánosságban azt látom, hogy ha alacsonyan tartod az árat és pénzt költesz hirdetésekre, akkor beindítod a pumpát, így először rengeteg eladást szerzel. Biztos vagy benne, hogy nem keresel sokat, talán még veszítesz is. De ez növeli az Amazon sebességét. Szóval most ahelyett, hogy fizetned kellene az organikus listáidért, feljebb kell lépned a listán. Szóval, ha nem egy nagyon versenyképes piacon vagy, most, amikor az emberek beírják a „Peter skin care” keresőszót, most a második vagy harmadik listában jelensz meg, ahol korábban fizetni kellett, szóval te vagy az beindító, a pumpa valószínűleg jó ötlet.

kimerül: Pontosan, igen. Feltételezem, ha hagyományos típusú SEO és SEM fizetett keresési környezetet néz, függetlenül attól, hogy mennyi pénzt költ a Google AdWordsre, például forgalmat irányít a webhelyére, az nem segíti a SEO pozicionálását, és közvetlenül . Ahol van az Amazonon, az nagyon is így van, tehát tudod, az Amazon által szponzorált termékek értékesítését és forgalmát pontosan ugyanúgy kezelik, mint ha az organikus csatornákon keresztül érkeznek, így ha a fizetős csatornán keresztül kezdesz értékesíteni, akkor szervesen feljebb kerül a ranglétrán, és így ez egyfajta, tudod, önfenntartó rendszer, ahol az eladások a termékedet láthatóvá varázsolják, de eleve egy kicsit nehezebb eljutni oda.

Richard: Peter, Richard megint. Gyors kérdés itt: szóval, nyilvánvalóan egy Amazonról és, tudod, a 900 font A gorilla Jesse is vezeti, és ez az oka annak, hogy az Amazont akarjuk használni, de itt is többnyire Ecwid-felhasználók vannak, és vannak olyanok is, akik csak szeretnének többet megtudni e-commerce általában, de melyek azok a dolgok, amelyeket megtehetsz, és úgy tűnik, valóban dolgozik azon, hogy visszaterelje a forgalmat online áruházába, és melyek azok a dolgok, amelyekre az Amazon rossz szemmel néz? Mit tehet és mit nem szabad megtennie annak érdekében, hogy megszerezze az Amazon tudását, tetszését és bizalmát, vállalja az értékesítést és a ranglétrán feljebb lépést, és tegyen meg mindent, amit mond, hogy jól csinálja? Mit tegyünk és mit ne tegyünk, ha vissza akarjuk terelni az embereket online áruházunkba?

kimerül: Igen, ez jó kérdés. Feltételezem, ha az Amazonról van szó, a lehetőség nyilvánvalóan nagyszerű, és nagyon nagy lesz beépít közönség, de akkor versenyképes, ha nem te vagy a hely, nem a csatorna tulajdonosa, és még akkor sem, ha ilyen értékesítéseket végez, például az ügyféladatokat, az e-mail-címeket, ebből nem kap semmit. Tehát nem lehet remarketinget adni nekik, és nem szerezheti be ezeket hosszú lejáratú a velük való kapcsolatokat. Szóval, ami a szakadék áthidalását illeti, van néhány dolog, amit megtehet, és amit nem, az az, hogy küldje el nekik levelezőket az Amazon rendszerein keresztül, és jöjjön el az online áruházamba és vásároljon itt, amit megtehet. de tegye bele a nekik szállított termékbe. Tehát a terméklapok nagyszerű lehetőséget jelentenek a csomagoláson belül, vagy az online áruház hirdetésére a csomagoláson, a dolgokon, például a garanciális regisztrációnál, a pénzvisszatérítéseknél vagy a kedvezményes kódoknál a jövőbeni vásárlásokhoz. Ecwid alapú online áruház, minden olyan dolog, amit bele kell tenni a csomagolásba egy Amazon-rendelés esetén.

Richard : Igen, el tudom képzelni, hogy tehetnél egy bemutatót arról, hogyan kell használni, hogyan kell összeszerelni a terméket, egy YouTube-videót az oldaladon, így egy újabb keresőmotort is beépíthetnél az oldaladra, el tudom képzelni, hogy az is jó lenne.

Peter : Igen, pontosan bárhol máshol, azt hiszem, egy keresőmotor jó dolog, ha arról van szó, hogy értéket adjunk hozzá, ahol tudunk. Szóval, azt hiszem, ha konyhai eszközöket árulsz, akkor olyan dolgokat, mint a főzős könyvek és hasonlók, vagy felhasználói útmutatók, vagy oktatóanyagok, tudod, videós oktatóanyagok a takarításról, ezeket a termékeket mindig belefoglalhatod, ami mindig visszamutat az online jelenlétedre, és mindenképpen az Amazon-vásárlóidat az általad biztosított eszközök felé irányíthatod, ez egy jó lépés az igazi ügyfélkapcsolat kiépítéséhez.

Jesse : Igen, nemrég vettem egyet, ami egy töltőállomás volt az otthonomban lévő összes eszközhöz, és persze különböző kábelei voltak a különböző dolgokhoz, és azt mondták, hogy tudod, csak küldd el nekünk az e-mail címedet és a címedet, és küldünk neked ingyenes kábeleket, csak mondd meg, hogy ha szeretnél egy iPhone X-et vagy bármit. És persze, hogy akartam, ingyenes volt, de most már megvan az e-mail címem és a címem, szóval zseniális.

Peter : Igen, pontosan, ez, azt hiszem, egyfajta stratégia, amit keresnek. És, gondolom, tudod, mindent megtehetek, hogy áthidaljam a szakadékot, hogy felkerüljenek az e-mail listádra, és rajtuk keresztül tudj marketingelni, vagy hogy visszacsábítsd őket az üzletedbe, de szerintem a legfontosabb, amikor az Amazont kiegészítő értékesítési csatornaként tekinted, nem annyira fontos, szerintem a plusz eladások helyének kiválasztása, hanem az is, hogy nagyon gyorsan, a láthatóság számít, odaérünk, tehát az emberek most azt mutatják, hogy megtalálják, talán megtalálják a terméket az online áruházban és az Amazonon, de további kutatást végeznek, tehát ha az Amazonon találnak rá, akkor kutatást végeznek, hogy kiderítsék, valódi márka-e, mi a márkaidentitásod, az Instagramodon, a Facebookodon, az online áruházadon keresnek, és fordítva, ha az online áruházadon keresztül találják meg a termékedet, esetleg a közösségi csatornáidon keresztül, akkor azt a közösségi bizonyítékot akarják, amit az Amazon véleményekkel tud nyújtani.

Tehát előfordulhat, hogy nem vásárolnak az Amazonon, de valószínűleg elmennek oda, hogy megnézzék, mit mondtak mások az Ön termékéről. Tehát azt hiszem, ez a láthatóság, a több csatornán való jelenlét, az ezzel járó társadalmi bizonyíték és a felülvizsgálati rendszer, és mint minden csatorna esetében, az, hogy a folyamatos pozitív vásárlói élmények végső soron a márka fejlesztéséhez vezetnek. Tehát az Amazon-on elért eladások tartalmazhatnak betéteket, vagy ösztönözheti az embereket, hogy térjenek vissza az Ön online áruházába, és ez mind nagyszerű stratégia, de az első dolog az, hogy jó tapasztalatokat szerezzenek a termékkel kapcsolatban. és jó tapasztalatot szereznek Önnel az ügyfélszolgálat terén, ha szükségük van az interakcióra, és ez egyfajta pozitív márkaélmény mindig visszatalál az Ön online áruházába és márkájához.

Richard : Igen, Peter. Volt valami, amiről beszéltél, és szeretném, ha nagyjából tízezer láb magasan lenne, igen, lehet, nem lehet, mert ha lehet, biztos sok minden van mögötte, de a remarketinges részben, amiben azt mondtad, hogy nem kapod meg az e-mailjeiket, tehát nem tudsz nekik remarketingelni, el sem hiszem, hogy ezt még soha nem tettem fel, de mióta megvan az Amazon-szakértő, lehet remarketingelni az Amazonon keresztül?

Péter : Az Amazonon keresztül.

Richard : Szóval, ha már korábban is jártak az oldaladon, és te csak annyit mondasz: „Hé, itt vagyok én újra”…

Péter : Nem.

Richárd : Rendben.

Peter : Megteheted, kevés más lehetőség van, ami ezt helyettesítheti, de az Amazon hirdetések sikerének nagy részét a közvetlen PPC fogja jelenteni. Ha valaki rákeres erre a kulcsszóra, akkor megjelenik neki egy hirdetés. Vannak más hirdetési formák is, de a remarketing nem tartozik közéjük.

Richard : Értem. Szóval, visszatérve a lényegre: az Amazon szemében a legjobb módja annak, hogy újra megjelenjenek, az, hogy a legjobb terméket, a legjobb árat, a legjobb szolgáltatást kínálják, a legtöbbet adják el, a legjobb értékeléseket kapják, és újra megmutatják?

Peter : Pontosan, igen. Gondolom, bárki elkezdhet ott. Nem fogok minden rangsorolási tényezőt végigmenni, mert az ilyen jellegű oktatás széles körben elérhető az interneten, de ha elkezdesz értékesíteni az Amazonon, komolyan veszed, és azt szeretnéd, hogy a listáidat láthassák és megvásárolhassák, akkor mindenképpen menj végig rajta. Ez tényleg Amazon-értékesítés, gondolom, összehasonlítva talán néhány más csatornával, ez inkább egy ellenőrzőlista, mint egy átgondolt stratégia, és ha belevágsz, győződj meg róla, hogy optimalizált címed, minőségi képeid, jó leírásaid, jó sztárszövegeid vannak, és pipáld ki ezeket a négyzeteket, akkor lesz egy sikeres terméked, alapvetően ez egyszerű.

Jesse: Szóval, Péter, én személy szerint árultam cuccokat az Amazonon, és személyes tapasztalatból mondom – ez kemény, a hirdetések kemények, tudod, emberek, senki sem ír véleményt. Szóval van egy személyes kérésem, hogyan kaphat több véleményt az Amazonon? Tudod, senki nem ír véleményt én sem írok véleményt, szóval nem lepődök meg. De tudom, hogy fontosak, mindenki azt mondja: „Véleményeket kell kapnia, meg kell kapnia 5 csillagos értékelések!” Rendben, ez nagyszerű, de hogyan szerezhetem meg őket?

kimerül: Jó kérdés, trükkös. Ahogy korábban utaltam rá, vannak olyanok a harmadik fél olyan szolgáltatások, amelyek odaadják a termékedet azért, hogy véleményeket kapjanak, a múltban nagyon jól működtek, de az Amazon mostanában egy kicsit le van bélyegezve ezzel kapcsolatban, így nagyjából vissza kell térnie a régimódi út. Vannak olyan lehetőségek, amelyeket az Amazon kínál, ha olyan eladói megállapodást köt, amely sok részletre vágyik, de ha szállítói expressz szolgáltatást végez, alapvetően fizethet az Amazonnak azért, hogy elajándékozza a termékét, ha fizet. és kap néhány véleményt, de ez nem minden eladó számára elérhető.

A legtöbbünk számára ez egyfajta nehéz módon csinálja ezt, és azt hiszem, ez csak abból adódik, hogy felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel, tudod, hogy elkérjük ezeket a véleményeket, nyilván nem tenném spam jellegű vagy követelőző módon, de ha valaki megvették tőled a terméket, elégedettek vele, nincs semmi baj azzal, ha egy e-mailt küldenek a következővel: "Nézd, örülünk, hogy tetszett, reméljük, írsz nekünk véleményt". Pozitív értékelést nem kérhet, de véleményt igen.

Azt hiszem, a másik dolog, amit igazán megtehetsz, az az, hogy a márkaélmény minden része arra készteti az ügyfeleket, hogy védjék a márkádat, mert akkor hagyják el a véleményeket. Az ilyen „köszönő” kártyák benne, érdekes, kreatív szórólapok a csomagolással együtt, követés ajánlatok, és ahogy már beszéltünk róla, áthidalni a szakadékot az online áruház és… A kedvezménykártyák és ehhez hasonló dolgok, vagy a garanciaregisztráció megnyílik a kommunikációs vonalon, majd csak ennek felhasználásával értéket és, feltételezem, pozitivitást nyújtanak az interneten kívül. csak: "Hé, írj nekem egy véleményt."

Jesse : Ez nem működik, próbáltam, de nem működött!

Péter : Igen, igen, mármint, még az Amazonon keresztül küldött értékeléskérés alapjaitól kezdve, ha csak annyit mondasz: „Hé, írj egy értékelést”, nem fogsz olyan választ kapni, mint például: „Szia, örülünk, hogy tetszik a termék, itt regisztrálhatod a garanciádat, örülnénk minden visszajelzésnek, és ha van egy kis időd, írj egy értékelést!” Tehát pozitívabb és értékesebb a vezetés, mint egy egyszerű értékeléskérés.

Jesse : Még egy kérdés ezzel kapcsolatban. Olyan analógia, maradjunk most az étterem analógiájánál. Emberek, ez az, amiről az emberek sok értékelést hagynak az éttermekről a Yelpen itt fent, nem vagyok benne biztos, hogy használják-e ott lent vagy sem, de.

Péter : Igen, én is. Nehéz étteremnek lenni, veszélyes üzlet (nevet).

Jesse : Pontosan, de addig a pontig nagyjából az egész étteremre hagyják a véleményt. Tehát ebben a metaforában van-e áthúzás, ha sok jó véleményt kapsz egy adott termékről, mondjuk egy termékről, amit csak észreveszel, és általában sok véleményt tudsz kapni róla?

Ez általában az egész boltot segíti, mert az étterem metaforájával élve a csirke lehet szívás, de a steak hihetetlenül csodálatos. Ha véleményt kap az állapotáról, akkor az átkerül a többi termékére, és felállítja az üzlete teljes listáját?

Peter : Gondolom, tudományosan a válasz bizonytalan, de gondolom, és belső tapasztalatból is látszik, hogy van egyfajta átfedés az Amazonon, két különböző értékelési rendszer létezik. Van egyfajta eladói értékelés, amitől eltávolodnak, tudod, ahol az interakciót, a szállítási feltételeket, az ügyfélszolgálatot és a termékértékelést értékeled, ami egy adott terméklistához kapcsolódik.

Tehát, ha visszavesszük ezt a forgatókönyvet, ha csak Nike cipőket ad el, akkor ez az eladó értékelése, amely abból adódik, hogy a teljesítési folyamat hogyan zajlik, amikor kezeli a szállítási határidőt, ha a töltést és hasonló dolgokat keres fontos abban a versenytérben, ahol azt hiszem, az úgynevezett vásárlási mezőt nézi, a kosárba helyezés gombot ugyanazon termék húsz másik eladójával szemben, ha a márkás termékének bemutatásáról van szó, a termékértékelés mindig százszor fontosabb volt. Tehát a csillagbesorolás a termék konkrét listájához van csatolva, ami azt jelenti, hogy márka, így sok termék jó eladói minősítéssel rendelkezik, és az Amazon rendszere feltételezett létrejöttként ismeri el. jól áttekintett, majd amikor új termékeket vezetsz be, vagy olyan termékeid vannak, amelyeknek nincs ekkora eladási sebessége vagy csillagbesorolása, igen, egy kicsit nagyobb lökést fognak kapni, szóval, mert feltételezem, hogy az Amazon algoritmusa tudja, hogy egy jó termék valódi szállítója, de nem mondanám, hogy ez olyan méretarányos, mint néhány egyéb tényező. Tehát úgy gondolom, hogy az Amazon, legalábbis az A9 algoritmusainak szemszögéből nézve, ez egy bejáratott eladó, jó értékelésekkel és értékelésekkel, IGEN vagy NEM, és ha IGEN, akkor ha értékelések nélkül hozol be új terméket, akkor ez megnyomhatja a kicsit nehezebb, ha NEM, akkor valószínűleg az összes többi új termékkel csorbát fogja tenni.

Jesse : Értem. És egyébként a hallgatóknak, fogadok, hogy fogalmuk sincs, honnan származik Peter, de Peter Ausztráliából származik. Az Amazon viszonylag új Ausztráliában, mióta van jelen az Amazon Ausztráliában?

Péter : Valószínűleg már hat hónapja. Tavaly év végén, szóval pont karácsonykor.

Jesse : És van Amazon Prime előfizetésed?

Peter : Nem, ez egy kicsit fokozatos bevezetés volt. Szóval, az Amazon Prime még nem indult el, szóval alapvetően csak az FBM-mel kezdték, ami a Merchant Fulfilled. Aztán nemrégiben bevezették az FBA-t, szóval azoknak, akik nem tudják, ez az Amazon által teljesített szolgáltatás, ami alapvetően azt jelenti, hogy az eladók elküldhetik a termékeiket egy Amazon elosztóközpontba, és onnan teljesítik azokat. Lényegében kiszervezik a logisztikát az Amazontól, szóval ez még csak a kezdet, és aztán a Prime következik az oldalon, szóval nagyon sok mindent bevezetnek, szóval egyszerre csak egyet.

Jesse : Értem. Tehát az Ausztrálián kívüli hallgatóknak, az Amazon Prime minősítés megszerzéséhez tudom, hogy van még néhány módja, de a fő módja az Amazon általi teljesítési program, az FBA. Tudnál erről részletesebben beszélni, hogyan kell ezt beállítani?

kimerül: Igen, ez nagyon egyszerű. Tehát alapvetően az FBA, FBM – a felosztás az, hogy a Fulfill By Merchant azt hiszem, az Ön, termékét eladásra kínálja az Amazonon, és ha eladják, az Amazon felveszi a jutalékot, és Ön szállítja a terméket, akkor végezze el az összes logisztikai alapú ügyfélszolgálatot, és győződjön meg arról, hogy az Amazon szolgáltatás szállítási időkeretén belül eljut a termékhez, ahol az FBM egy teljesen más javaslat, lényegében az, hogy kiírja az eladó terméket az Amazon-ra, majd felállítja a szállítást. rendelsz az Amazon-tól, és azt mondod: „Száz egységet küldök ebből a termékből a raktárba, és ott marad, amíg valaki meg nem vásárolja”, amikor az Amazon kiválogatja, becsomagolja és kiszállítja Önnek. És szállítják is az összeset szállítás alapú ügyfélszolgálat, szóval, gondolom, sok vállalkozás számára, különösen a kicsik számára, ez nagyon jó ötlet, azt hiszem, kicsinyes üzlet és eladni a nemzetközi területekre.

Ausztrália például. Beküldhetsz néhány száz egységet a termékből az ausztrál FBA raktárba, és azt hiszem, logisztikai szempontból ez az utolsó, ami miatt aggódnod kell, és onnantól már csak arra koncentrálsz, hogy megszerezd a terméklistát és csináld. marketingje és értékesítése. És feltételezem, ha a rangsorolási tényezőkről van szó, és mielőtt az Amazon határozottan prioritást ad az FBA-n keresztül értékesített termékeknek, megint csak azért, mert a bevétel megduplázódása miatt nemcsak az eladási jutalék, hanem a választási díjat is felszámítják, csomagolja be és szállítsa ki Önnek a terméket. Tehát akár az ugyanazon a listán szereplő termékek kiskereskedelmi értékesítéséről van szó, amelyek a vásárlási mezőért versengenek, vagy akár a saját márkás terméklistájáról, amely megpróbál nagyobb láthatóságot elérni a keresési eredményoldalon, mindkettő jobb helyzetben van a sikerhez, ha Ön FBA-t használ, ez semmiképpen sem előfeltétele, ha a rangsorolási tényező egy optimalizálási eszköz és hely, akkor továbbra is sikeres FBM vagy Fulfilled By Merchant listázása lehet, ha meglévő logisztikáját szeretné a szerkezet kialakításában kihasználni.

Richard: Tehát feltételezem, mivel az Amazon mindent el akar adni mindenkinek, alapvetően A-tól Z-ig, azt a titkos mosolygós arcot, hogy kész. Akik tudjuk, hogy ez hozzátartozik az egészhez, igaz. A-tól Z-ig akarnak eladni. Azt hiszem, nincs maximum, amit küldhetsz nekik. De ne feledje, hogy bár jó néhány kereskedőnk van az Ecwid-en, ezeknek van jól megalapozott üzleti és millió plusz dollárt csinál. Hadd vigyük vissza annak a személynek, aki most kezdi, és azt mondja: „Ó, remek, tudod, most meg kell kapnom ezt a nagy raktárkészletet, hogy elküldhessem az Amazonnak.” Van minimum, van olyan, hogy legalább ennyit kell küldeni?

kimerül: Nincs minimum, nincs maximum, van dolgod, ahol és az operátor tudja, mondjuk ötezer darabot küld, és heti kettőt küld, az Amazon havi díjat számít fel a tárhelyért, ami elég drága lehet, ha csak ott hagyod a dolgokat, ez nem annyira tároló, hanem mindenképpen kell terjesztési beállítottságú és ha tudod, küldj egy reális összeget, akkor pár hónapon belül át tudod számolni, és gondolom, szokásos árrés- és hatáselemzés, ha erről van szó, de ami azt illeti, minél kisebb, annál nagyobb összeg ahogy akarod, és nagyon jó, csak küldhetsz néhányat, ha mondjuk kísérletként szeretnéd, hogyan csináld, mielőtt nagyobb kiszállítással érkeznél.

Jesse : Tökéletes. Tehát egy olyan kereskedő számára, aki csak az Amazonnal szeretne kezdeni. A Fulfilled By Merchant azt jelenti, hogy felteszed a terméket az Amazonra, eladod, kiszállítod, ez elég egyszerű. De a következő lépés az, hogy ha egy bizonyos mennyiségű készletet szeretnél küldeni az Amazonnak, akkor most már az FBA programban vagy, ami azt jelenti, hogy megkapod az Amazon Prime minősítést.

Peter : Igen, visszahozom neked, igen. Így jutsz hozzá az Amazon Prime termékhez. Tehát bármi, amit az FBA-n keresztül értékesítesz, most már kereskedő által teljesített Prime-ot kaphatsz, ami, bár van néhány akadály, amit le kell küzdened, de ha képes vagy olyan szállítási ígéretet tenni, mint az Amazon az FBA-n keresztül, a saját logisztikai csatornáidon keresztül, akkor pályázhatsz egy kiemelt képességre, amit Merchant Fulfilled Prime-nak hívnak, tehát ez egy prémium szolgáltatás az ügyfél szempontjából, egy prémium szállítás, és értéket képvisel a prémium program számára, de a logisztikát és a szállítást te, a kereskedő intézed.

Jesse: Igen, ezt csak két napig kell megtenned, szóval ez nehéz akadály lehet. Igen, úgy gondolom, hogy ez nagyon hasznos a kezdő kereskedőknek, igen, meg lehet vizelni a lábát/, de az FBA-val feljebb lépnek a rangsorban, ők gondoskodnak a szállításról, és van egy tippje azoknak, akik ezt csinálják. egy oldalsó nyüzsgés, vagy nem akarsz semmit becsomagolni és szállítani. Az FBA segítségével saját termékeidet is kiszállíthatod, így küldhetsz termékeket az Amazonnak, majd mondjuk eladsz valamit a saját Ecwid üzletedben, bejelentkezhetsz a Back-end az Amazon, és kérje meg, hogy szállítsák Önnek a készletükből. Tehát, ha időnként nyaralni szeretne, az is hasznos, ha termékeit az Amazonnál szállítja ki, és kiszállítja az Amazon-on.

kimerül: És ezt FBA-nak hívják többcsatornás teljesítés.

Jesse : Jó üzlet. Ismered az összes kifejezést, Peter, tudom, hogy általánosítás, de a többi kifejezést is ismered, ugye. Szóval az Ecwid kereskedők számára rengeteg ember van, akik már az Amazonon értékesítenek. Milyen előnyöket kapnak a Codisto Amazon-integrációjának használatával, mi különbözteti meg ezt attól, hogy csak saját kezűleg csinálják?

Peter : Igen, azt hiszem, az előny, különösen, ha nagyobb katalógusod van, a központosított irányítás, annak köszönhetően, hogy nem kell bemenned az Amazonra, és az eBay-jel is integrálódunk. Tehát tudod, mindezt egyetlen, központi helyről, az Ecwid-ről tudod kezelni, és különösen, ha saját teljesítést végzel, akkor van egy olyan készletszint, amit egyszerűen nem tudsz manuálisan kezelni. Tehát alapvetően, ha a három csatornádon értékesítesz, és valaki két egységet vásárol a termékedből az Amazonon, és tíz van raktáron, akkor azonnal frissíted az eBay-edet és az Ecwid-edet, hogy kettő elérhető, ami azt jelenti, hogy soha nem lesznek készleteltérések, vagy ami még költségesebb, a túlértékesítések, ahol ha manuálisan többcsatornás rendszert használsz, gyakran olyan helyzetbe kerülhetsz, hogy eladtál olyan termékeket, amelyeket már eladtak egy másik csatornán, és már nincs raktáron. Azt hiszem, ebből a szempontból ez egyfajta, tudod, egyablakos ügyintézést biztosít a változtatásokhoz, így finomhangolhatod az árazást, a termékadatokat, vagy a tekercsek szállítását az Ecwid-en keresztül, és ezeket felküldheted az összes csatornádra, például az Ebay-re, az Amazonra, sőt globálisan is, több Amazon- és Ebay-áruházadat is működtetheted több országban, és mindezt az Ecwid platformodon belül intézheted, így ez a többcsatornás stratégia sokkal könnyebben kezelhető.

Jesse : Király! Szóval ez mind az Ecwid kezelőpanelen belül lesz megtalálható?

kimerül: Pontosan, igen. És azt hiszem, a legnagyobb előny az, ha új vagy a piacon, és létre szeretné hozni ezeket a listákat, különösen, ha márkás terméke van, ezért leírásokat, címet, másolatot, képeket kell létrehoznia. és az összes háttér, ha sok ferdeség van, akkor ezt manuálisan megcsinálni az Amazonon sokáig tart, az eBay-en is, és nagyon trükkös lehet a (lapos fájlok) és az árnyalatok feltöltése, holott a Codisto integráció az Ecwidhez. valójában csak néhány kattintás és automatizált folyamat, ami sokkal gyorsabbá és egyszerűbbé teszi.

Jesse : Lehetséges, hogy mondjuk, az Ecwid áruházamban az utolsó árat kérjem el, de az Amazonnál kicsit többet kérjek, mert az Amazon jelentős árengedményt vesz? Megoldható ez a Codistón belül?

Péter : Igen, határozottan! Szóval, minden, minden mező alá van írva az Amazonnal vagy az Ebay-jel, alapvetően célok szerint működhet, tehát például az árazásnál lehetőséged van fix költségeket beállítani, tehát bármi is az Ecwid árad, az lesz az Amazon árad, akár feljebb, akár lejjebb küldöd, tehát Ecwid ár plusz 3%, vagy Ecwid ár plusz, tudod, egy vagy két dollár, vagy manuálisan is beállíthatod, kikapcsolhatod az árazást, és beállíthatsz egy adott manuális árat a piactérhez, és ez nagyfokú rugalmasságot biztosít. És ugyanez a rugalmasság gyakorlatilag bármelyik mezőre kiterjed, tehát, tudod, ahogy korábban említettem, a címeid, a konstrukcióid, amelyek mezőket használnak, a szabályok szerint működnek, és a szállítással és alapvetően minden más mezővel együtt vannak beállítva.

Jesse : Remek! Úgy hangzik, mintha rengeteg részlet lenne itt, gyakorlatilag bármilyen rugalmasság be van építve. Hol tudnak az Ecwid kereskedők többet megtudni erről az integrációról?

Péter : Végigmész az Ecwid felületén, tudod, a Marketplace fülön, szóval ez a legjobb módja az indulásnak, 30 napig ingyenes, telepíted és használod az alkalmazást, és annyi terméket listázhatsz az Amazonon és az eBay-en, amennyit csak akarsz. Tehát a legjobb módszer az, ha gyakorlatban tanulsz, és kipróbálod. Ha gondolod, a weboldalunkon további információkat is találsz a márkás termékekről.

Jesse : Ha az emberek regisztrálnak, biztosítanak további e-mail címeket és információkat arról, hogyan kell ezt beállítani, van-e további oktatás, amit a kereskedők kaphatnak a folyamat során?

Peter : Igen, így van, szóval egy 30 napos próbaidőszakkal kezdve mindent megadunk, amire szükséged van a termék használatához, és egy kis interakciót a piacterekkel, valamint van egy teljes körű ügyfélszolgálati csapatunk. Tehát a betanítási szakemberek, különösen, ha egy nagy katalógus lassan, bonyolult integrációjával foglalkozol, alapvetően bármilyen segítséget tudnak nyújtani az Amazon és eBay listáid beállításához az Ecwid és a Codisto segítségével.

Jesse: Szuper! Szóval, úgy hangzik, sok segítség van az emberek elkezdéséhez, és szeretném megragadni az alkalmat, hogy bátorítsam az Ecwid-kereskedőket, tudod, az Amazon 50%-a e-commerce piac odakint. Szóval, kérjük, nézze meg az értékesítési csatornákat, nézzen meg más értékesítési csatornákat, menjen az Amazonhoz, 30 napos ingyenes próbaverziója van a Codisto számára, tehát ha készen áll az Amazonra, nem, itt az ideje, van egy egyszerű integrációnk. összerakni neked. Peter, van utolsó szó?

Péter : Nem, köszönöm, hogy meghívtál a podcastba, és igen, ha bárkinek bármilyen kérdése van a Codistóval, az integrációkkal vagy az indulással kapcsolatban, akkor nyugodtan fordulhat hozzám ezen az elérhetőségen, vagy közvetlenül is kapcsolatba léphet velem, szívesen segítek.

Jesse : Király, Peter. Köszönöm, hogy eljöttél a podcastba, nagyon hálás vagyok. Ő itt Jesse.

Richard : Rich vagyok, vigyázz magadra!

Jesse : Köszönöm.