5 hatékony tipp a vállalkozás felépítéséhez és a rajongók megtalálásához

A műsorvezetők, Jesse és Rich reflektorfénybe helyezik a legutóbbi jelentős Ecwid-frissítéseket szuperhatalom az üzleted. További információért ismerkedjen meg az integrációkkal költséghatékony A Snapchaten és a Pinteresten hirdethet, megtudhatja, hogyan javíthatja a Facebook Messenger az ügyfelekkel való interakcióját, és egyszerűen hozhat létre gyönyörű üzleteket az Instant Site és a WordPress 5-ös verziójával. Mindezt az Ecwid támogatja!

Jegyzetek megjelenítése

• Azonnali webhely – témák és új webhelykészítő
• WordPress Version 5 (Gutenberg) integráció
• Snapchat integráció
• Pinterest integráció
• Facebook Messenger és élő chat.

Másolat

Jesse: Mi folyik itt, Richie?

Richard: Mi történik, Jess? Megint az a nap van. Hajrá!

Jesse: Ma iszonyatosan jók leszünk. Ma igazából Jesse és Rich műsora lesz. Nincs vendégünk. Szerintem ez egy kicsit felszabadító. Nem kell senki hanganyagát integrálnunk. Csak beszélgetünk.

Richard: Rendben van. Bár szeretjük a vendégeket.

Jesse: Igen. Ez gonoszul hangzott a vendégeknek?

Richard: Nem, nem, nem. Szerintem az igazi oka annak, hogy ma nincsenek vendégeink, az a sok frissítés, sok minden történik az Ecwidben. Azt akarjuk, hogy az emberek képben legyenek.

Jesse: Igen. Szerintem ez egy jó lehetőség, mert feltételezem, hogy nem mindenki olvas el minden egyes e-mailt és minden egyes frissítést, amit a vezérlőpultján küldünk neki, ami fáj nekem és a tartalommal foglalkozó csapatunknak, hogy nem ragaszkodnak minden szóhoz, küldjük őket. De igen, szomorú, de igaz. Ha nem olvasott el minden egyes e-mailt, és nem tette meg mindazt, amit kértünk, akkor itt a lehetőség, hogy felzárkózzon, és hallgassa meg az elmúlt néhány hónapban végzett tevékenységünk legfontosabb eseményeit. Néhány ilyen dolog valójában nem került kiadásra. Általában tudom, hogy mi folyik a béta programokban, vagy mi várható. Néha ráugrok néhány dologra. Volt már ilyen, de remélem ma már nem teszem meg. Ez mind olyan dolog, amely attól függően, hogy mikor hallgatta ezt, vagy elérhető, vagy szuper, nagyon közel van. Richard, ma csak én és te. Telefonon megbeszéltük e-commerce mindig. Ezért csináltuk a podcastot. Szóval könnyűnek kell lennie.

Richard: Igen. Ez gyerekjáték lesz.

Jesse: Rendben, az első dolog, amiről itt akartam beszélni, hogy mindenki tudja, mi az az Ecwid. Ez egy online áruházépítő. megvan e-commerce funkcionalitás. Weboldalunk is van. Sokan jöttek az Ecwidhez, más webhelyet használtak, és beágyazták az Ecwidot. Nemrég teljesen megújítottuk a webhelykészítőnket. Most azonnali webhelynek hívjuk. Valójában ez nagyon klassz. Kicsit több izgalom kellene a hangomban, mert ez óriási frissítés, igaz?

Richard: Hé, izgatottnak tűnt.

Jesse: Rendben, jó. Jó. Nem kell ezt kivágnunk. (nevet) Van egy pár dolog az Instant Site-tal kapcsolatban. Most egy csomó különböző téma van benne. Ez azt jelenti, hogy amikor készen állsz az áruházad építésére, fel akarod újítani. Tehát az emberek, akik itt hallgatnak, valószínűleg fel akarják újítani. Egy csomó téma van benne. Egy témával ez azt jelenti, hogy az alapvető struktúra már ott van. Nem a nulláról építkezel. Mint amikor egy Word dokumentumot készítesz, az nem üres. Csak azokat a dolgokat szerkeszted, amiket meg akarsz változtatni. Tehát egy csomó téma van benne. Ezzel frissítheted a betűtípusokat, frissítheted a képeket, a cselekvésre ösztönzéseket. Természetesen az oldalon található összes szöveget. Alapvetően ez egy teljesen új lehetőséget nyit meg az alapvető kezdőoldalak felépítéséhez. Régebben Kezdőoldalnak hívtuk. Most az Instant Site az, mert ez egy nagyon gyors módja annak, hogy zökkenőmentesen elkezdhesd az oldal építését. Mindenképpen szeretném arra ösztönözni az embereket, hogy nézzék meg ezt.

Richard: Igen, ez nagyszerű. Többé-kevésbé egyetlen oldalból áll, ugye?

Jesse: Minden rendben van. Szerintem ott van ez az elképzelés, hogy „szükségem van ezekre a szuperbonyolult témákra”, és blabla. Valójában nincs rájuk szükséged, attól függően, hogy hol tartasz az úton. Ha most kezded, tényleg akartál fizetni egy webfejlesztőnek, hogy elkészítsen neked egy weboldalt? Valószínűleg nem.

Richárd: Valószínűleg nem.

Jesse: Igen. Csak el akarsz kezdeni árulni valamit. És rengeteg hely van, ahol eladhatsz dolgokat. Eladhatod Instagramon, Facebookon és máshol. De ezt bárkinek elmondanám, még akkor is, ha azt mondja: „Csak Instagramon akarok eladni.” Oké, nagyszerű. Kell egy weboldalad is. Ez olyan egyszerűvé teszi a folyamatot, mint a Facebook-profilod létrehozása, ha úgy tetszik.

Richard: Igen, mármint ez többé-kevésbé. Gondolj bele. Beszéltünk az internet állapotáról, vajon az emberek tényleg weboldalakon lógnak? Néha, amikor muszáj, de leginkább az Instagramon, a Facebookon és a Google-ben lógnak. És ez egy módja annak, hogy legyen egy központod, ami visszahozza őket az oldaladra, és ahol az összes terméked és bármi, amit le szeretnél írni, megtalálható a weboldaladon. De elismerjük, hogy a legtöbb ember a közösségi médiában lóg, és keres dolgokat. És akkor csak egy hely kell, ahová visszahozod őket. Ez a te sajátod, amit te irányítasz.

Jesse: Az biztos. És ez az otthoni bázis. Az Instagram-profilodon és a Facebook-profilodon kell dolgoznod, és rendelkezned kell a vásárolható bejegyzésekkel és hasonló dolgokkal. De hova kerülnek ezek a dolgok? Visszamennek a webhelyére. És így azoknak az embereknek, akik odakint vannak, és beszélek az emberekkel e-commerce mindig. Ezért azt mondják: "Csak el akarok adni egy Instagramot." Oké, nagyszerű. Minden alkalommal, amikor vásárolni akarnak tőled valamit, edzeni kell, hogyan fizeti ki őket? Vagy megteheti a Venmo-t, bitcoin lesz? És minden egyes alkalommal, amikor erre rá kell jönnöd, az őrület. Ez őszintén hülyeség. Mintha csak egy e-commerce platformon, így igen, rengeteg dolgot csinálsz ezeken a közösségi platformokon, de végül el akarnak jutni egy webhelyre, és egy webhelynek sok előnye van. Ott kaphatja meg az e-maileket. Itt válik fontossá a bevásárlókosár alapvető funkciói. Tehát amikor az emberek megkérdezik, hogy mennyibe kerül, mennyit kell kiszállítani (ezek számomra bosszantó kérdések, mivel régóta csinálom ezt), a válasz az, hogy nézze meg az oldalt, csatlakoztassa a terméket, írd be a címedet. Így tudod, mennyibe kerül. Ezt teszi a bevásárlókosár. Ezt teszik a weboldalak. Határozottan mindig is arra biztattam az embereket, hogy készítsék el saját webhelyüket. Ez pedig olyan egyszerűvé teszi. Ha akarsz, építhetsz belőlük párat. Ez olyan egyszerű. Ez nagyszerű. Gazdag, felizgatjuk az azonnali webhely létrehozását?

Richard: Igen, nagyon izgatott vagyok. Ez mindig felvillanyoz, és sokféle formában beszélünk róla. Ez a súrlódáson múlik. Nagyon sok ember szeretne saját vállalkozást csinálni, de sok a tennivaló. Minél hamarabb felhozhat valamit, kezdje el tesztelni a piacot, és tegye igazán egyszerűvé. Csak kevesebb dolog van, amire valóban összpontosítania kell, és utána megteheti, ami fontos. Itt még néhány dolgot át fogunk vizsgálni, de részben az internet állapota miatt említettük ezt. Jelenleg az internet, ahol az Instagramon lógnak, és ezeken a helyeken lógnak. Ha ott vannak, és szupergyorsan létrehozhat egy webhelyet, tesztelheti, és most eladhatja az Instagramon, és most eladhatja a Facebookon, és talán egy napba telt beállítani ezt a dolgot. Lehet, hogy tényleg benne vagy e-kereskedelem. De ha a korábbi álláspontod szerint el kell menned egy fejlesztőhöz, és el kell döntened, hogy fog kinézni pontosan. Mert a fejlesztők nem csak maguk csinálják. Kérni fogják a véleményedet. És ez olyan, mint: „Még nem is tudom. Nem tudom, hol vannak az ügyfeleim.” Ez egy módja annak, hogy felkeljen, elkezdje, tesztelje magát, szinte költség nélkül.

Jesse: Persze.

Richard: Így van. Szóval egy nap, és szó szerint… Ha nincs Facebook-profilod, nincs Instagramod, de ezek közül egyik sincs, egy nap alatt csatlakozhatsz ezekhez a dolgokhoz, és készen állhatsz a kezdésre.

Jesse: Igen, és szerintem csinálhatnánk egy kihívást. Talán az emberek időt szánnának magukra. Tudom, hogy ezt öt perc alatt meg lehet csinálni, de mondjuk csak egy napot, hogy megszállódhassatok néhány képpel, videóval és hasonlókkal. Vannak ezek a témák, és van egy csomó stockfotó. Több ezer stockfotó közül választhattok. A jobb az, hogy legyenek saját fotóitok, ugye? Ha vannak, készítsetek egy képet a műhelyről, vagy talán egy kicsit inkább az életstílusról. A terméktől függ. Legyen saját terméketek. Még jobb lenne, ha készítenétek egy videót, hogy egy videó legyen a boltotok hátterében. A kezdőlapod legyen egy videó a háttérben, szöveggel a Rólunk szekciók alatti legfontosabb termékekről. Tulajdonképpen minden, amire szükséged van az online értékesítés elkezdéséhez. Remélhetőleg, ha hallgatjátok a többieket, azt gondoljátok, hogy „szerintem ezt meg kellene néznem”, és meg is kell tennetek. Oké, ez jó az Instant Site-ban. Korábban már beszéltünk néhány más frissítésről, amit a bevásárlókosár funkcióval kapcsolatban eszközöltünk. Ezt úgy fogjuk hívni, hogy hogyan jelennek meg a termékek. Szóval ezt úgy hat hónapja, egy éve frissítettük. Ez egy olyan kombináció, ahol most van egy Instant Site téma, és most a termékek megjelenítési módja, így választhatsz, hogy kettőt, hármat, egyet, árnyékot akarok? Megjelenítsem az árat rajta? Szóval rengeteg ilyen különböző lehetőség van, amelyek mindegyike elérhető egy gombra kattintva. Nincs kódolás ebben az Instant Site-ban. Szóval ne aggódj a kód miatt. Mindenféle nagyon klassz testreszabást végezhetsz anélkül, hogy a kóddal kellene foglalkoznod. Ugyanezzel a kódmentes világgal kapcsolatban, most egy kicsit bővebben fogunk beszélni. Ez nem azoknak szól, akik most kezdik. Ez egy haladóbb szint. Rengeteg Ecwid ügyfél van WordPress-en. Szóval WordPress, mint Rich, hányan? Úgy értem, a WordPress elég domináns.

Richard: Jelenleg nem ismerem a pontos statisztikákat, de az internetes oldalak több mint 50%-át ismerem.

Jesse: Igen, az egy tonna.

Richard: Azt mondanám, hogy közelebb van a 70-hez, de biztosan tudom, hogy 50 felett van.

Jesse: Hajlandó vagyok alacsonyabb tétet tenni. Talán ebédelhetnénk az over-under-re. Szóval, rendben, felmegyek. Ebben remegünk. 50 alatt vagyok, de elég magas. Akárhogy is, utánanézek, amíg beszélsz. Oké. Az alattra fogadok, de a WordPress a domináns platform az interneten. Itt dolgozik sok WordPress fejlesztő, ezért a WordPress frissítést végzett. Azt hiszem, most a WordPress ötödik verzióján vannak. És ennek a kódneve Gutenberg volt. Szóval nem kell mindent követned, mindent, ami WordPress, de csak tudatni akarlak veled, hogy egy nagy frissítést hajtottak végre, hogy inkább kódmentes legyen a háttérrendszer, ami azt jelenti, hogy van egy koncepció, amit tartalomblokkoknak hívnak. Nagyon könnyen mozgathatsz dolgokat anélkül, hogy fejlesztő lennél a boltod elrendezéséhez. Lehet, hogy egy témát és WordPress-t használsz, lehet, hogy nem, lehet, hogy csak mozgatni szeretnéd a dolgokat. Tudom, hogy ez talán egy kicsit zavaróan hangzott, de a fejlesztők azt mondják, hogy igen. A Gutenberg fantasztikus. Lehetővé teszi, hogy úgy keverd és párosítsd az oldaladat, ahogy csak akarod. Szóval mit tud ehhez az Ecwid? Ez valószínűleg a domináns platform az Ecwid világában is. Szóval sokan WordPress-t használnak, és mi a platformunkat Gutenberg-baráttá tettük. Talán. Nem tudom, hogy ez egyáltalán létezik-e. Elkezdjük kitalálni a kifejezést. Gutenberg-barátok vagyunk. Ez azt jelenti, hogy amikor a WordPress backendjében vagy... És egyébként, ha korábban még soha nem voltál a WordPress backendjében, mert ott rengeteg kód van, nagyon könnyen tönkreteheted az áruházadat. Én már sok WordPress áruházat vagy WordPress webhelyet tönkretettem életemben. Szóval a kódmentessé tétel hatalmas dolog. Az Ecwid tartalomblokkjai azt jelentik, hogy a tervezési lehetőségeid korlátlanok. Tehát, ha olyanokat szeretnél, mint például „Itt a kedvenc termékem”, akkor csak egy termékkártyát szeretnél, azt is beleteheted. A keresést a blog fejlécébe szeretnéd tenni, ahol korábban talán nem volt. A bevásárlókosarat egy bizonyos területen szeretnéd elhelyezni. Alapvetően, bármilyen lehetőséged is van, az most már lehetséges. Rich, erről már beszéltünk korábban, ez nem a fő ok, de tegyük fel, hogy van egy nagyon hosszú blogbejegyzésed. Mi lenne itt egy minta blogbejegyzés?

Richard: Azt hiszem, értem, mire akarsz kilyukadni. Megtekintések. Arról beszélsz, hogy hogyan csinálod a horgásztúrádat, és a világ minden tájáról származó fish and chips-edről beszélsz, de aztán eldöntöd, hogy az egyik dolog, amit szeretek csinálni, az az, hogy vannak ezek a csalim, és hirtelen azt mondod: „Rengeteg követőm van a blogomon, ami a hatékony chips-emről szól, és ők horgászok. Szeretnék elkezdeni néhány csalit árulni.” Ezeket a blokkokat vagy közvetlenül a termékoldaladra, vagy egy kategóriaoldalra teheted a képet. Ott vannak a különböző csalid. Erre gondolsz?

Jesse: Ez az, amihez értek. A lehetőségek korlátlanok. Így a WordPressben most bármi mozgatható ennek a tartalomblokknak, egy funkciónak a használatával. Nincs kód. A fejlesztők számára ez nem olyan, mint egy i-frame, Ez inkább az üzlet egy kis darabja, amely mostantól bárhová áthelyezhető a WordPressen belül. Tehát ez nagyon fontos azoknak az embereknek, akiknek – ahogy az Instant Site-nél említettük – ez inkább egy egyszerű webhely. Néha a WordPress áruházak vagy WordPress-webhelyek meglehetősen bonyolultak lehetnek. Ennél 50-száz oldallal több lehet. Most a e-commerce A funkciók bárhol keverhetők és illeszthetők. Nem kell, hogy „Menj a boltba vagy a boltba, ahol minden él”. Az egészbe bele lehet szórni. Igazából jó néhány olyan bandánk van, amelyik sokszor használja a WordPress-t, mert „itt vannak a turnédátumok, itt vannak a kulisszák mögötti képek”, aztán van, mint egy áruboltban. Sokszor lehet, hogy csak egy árubolt, de most megnyitva azokat a lehetőségeket, amelyek a turnédátumokban, majd a blogszekcióban keveredtek, többféle módon is eladhatnak dolgokat az üzletükből, ahol csak akarnak.

Richard: Ó, ez nagyszerű. Egyébként, miközben erről beszélgettünk, úgy tűnik, hogy én intézem az ebédedet. Különböző statisztikák vannak, némelyik elég közel áll az enyémhez, de úgy tűnik, mintha mindenki ezeket az Instant Sites-eket építené, amikről korábban beszéltünk. Most ez kezdi felülmúlni a WordPress-t.

Jesse: Rendben, jó. Hallottam, ingyen ebéd, értem. Szép kezdés Richnek.

Richárd: De még mindig sok van.

Jesse: Most már rengeteg van.

Richard: Ez kétségtelenül a domináns platform. Csak hogy mindenki tudja, az Ecwid most már Gutenberg-barát, már egy ideje az. Be van építve a WordPressbe. Nyugodtan engedjétek szabadjára a fantáziátokat a WordPress-szel kapcsolatban. Rendben. Beszéltünk pár dologról a weboldalakkal kapcsolatban. Most pedig beszéljünk más platformokról. Ahogy említettük, a weboldalaknak kellene a központnak lenniük, de ez ma már nem az internet. Rich csak zsebre vágta a telefonját. Az internet valójában sokféleképpen jelen van a telefonodon. Ne csak weboldalakra és asztali gépekre gondolj, hanem más platformokra és mobiltelefonokra. Az egyiket most mutattuk be, remélem, hogy ez az e-mail a jövő héten kikerül, és nem elhamarkodom, de most már van egy Snap integrációnk. Először is, Rich, nem vagy fiatalabb nálam, de nézzük meg, mit is jelent a Snapchat az idősebb embereknek.

Richard: Ez pont olyan, mint sok más platform, de mielőtt belemennénk abba, hogy mi is az a Snap, térjünk vissza a miértekre. Miért mondta Jesse, hogy ez történik most az interneten, mert itt lógnak az emberek, és nem tudjuk, hol lóg a te célközönséged. A te célközönséged lehet, hogy az Instagramon lóg, a te célközönséged lehet, hogy a Facebookon. És a célközönséged lehet, hogy a Pinteresten lóg. A te célközönséged lehet, hogy a Messengeren, a WeChaten, a Snapchaten lóg, szóval most Jesse lényegére térek vissza, a fiatalok többnyire mostanában Snapchaten lógnak. Mint mindenben az életben, mindig van kivétel a szabály alól. Biztos vagyok benne, hogy van valaki, akit lenyűgöz, és egy idősebb ember, talán még nálunk is idősebb a Snapchaten. De többnyire egy fiatalabb demográfiai csoportról van szó, és akár videóról, akár képről van szó, teszel valamit, hogy ragaszkodj a nevük témájához. Olyan, mint egy kis pillanatkép az életemből. Van egy kis kulisszák mögötti dolog. Általában forgatják, és a színfalak mögött vannak, és korlátozott az élettartamuk, és eltűnnek. Most más dolgok is történnek.

Jesse: Egyébként innen ered az Instagram Stories. Mintha a Snaptől lopta volna el.

Richard: Igen, sok mindent elloptak a Snapről. Egyszer a Snap azt mondta, hogy „Nem, nem vehetsz meg minket”, erre azt mondták: „Oké, akkor elkezdjük lemásolni a többi cuccot.” Persze. De azért mentem vissza, és kezdtem az elején, mert vannak különböző piacok, amelyek különböző helyeken működnek, és ez még mindig növekszik. Nem olyan nagy, mint az Instagram, de még mindig növekszik. Még mindig hatalmas piac van ott. Szóval nem feltétlenül azt mondjuk, hogy most, hogy megvan ez az integráció a Snapchattel, mindenkinek el kell kezdenie használni a Snapchatet. De ha a demográfiai célcsoportod egy fiatalabb piac, és úgy gondolod, hogy ők is rajta vannak a Snapchaten, akkor most már van egy mód arra, hogy megnézd, megéri-e az idődet a Snapchaten játszani. És hogyan is működik ez pontosan?

Jesse: Igen, szóval az integráció egy pixel integráció. Erről a pixelről beszéltünk. Mindenki azt kérdezi, hogy mi a csuda az a pixel? Miért nem definiálom egyszerűen, hogy mi is az a pixel? Egy apró kódrészlet, amit integrálsz. Beleteszel a weboldaladba, és alapvetően követi, vonzza az embereket. Gondolom, a rövid válasz rosszul hangozhat, de ez azt jelenti, hogy ha például telepíted a Snap Pixelt, és egyébként, amikor Snap Pixelről beszélek, az azt jelenti, hogy rákattintasz egy gombra, és megadsz néhány hitelesítő adatot. Nincs itt tényleges kód elhelyezése. Ezt tettük. Ezt a részt könnyűvé tettük. Biztosítanom kellene, hogy ezt beleírom. De azt teszi, hogy lehet, hogy már kapsz forgalmat a Snapchatről, és fogalmad sincs róla. Lehet, hogy megfelelően telepítetted a Google Analytics-et , és ott keresel. Nagyszerű. Neked is ezt kellene tenned. Legyünk őszinték, különben nem jó helyen keresel. A Snap Pixel segítségével könnyen láthatod, hogy kik érkeznek a Snapchatről, hányan látogatnak el. És ami még fontosabb, az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai számára a vásárlás a cél, igaz? Nem csak a forgalom megszerzése a fontos. Ha el akarsz adni dolgokat, és ennek megfelelő nyomon követéséhez a pixelnek messzebbre kell mutatnia. Ez csak követés. Ez csak az információk hosszú távú ismerete. Ha valaha is tervezel hirdetéseket ezeken a platformokon, tehát ha a Snapen hirdetsz, szükséged van a pixelre. El lehetne boldogulni nélküle. Kérlek, ne tedd ezt. Kérlek, soha ne hirdess sehol, hacsak nem megfelelően telepítetted a pixeleket és a követést. Ezt teszik a pixelek. Lehetővé teszik a forgalom és az eladások nyomon követését, és segítenek a jövőbeni hirdetésben. És még ha úgy is gondolod, hogy hirdethetsz, van egy apró esély rá, telepítsd a pixelt most.

Richard: Igen, persze. Vehetünk egy nyers analógiát, például, ha vannak gyerekeid, el kellett volna kezdened fotózni őket, amint megszülettek? Vagy három évvel később gondoltál rá, és azt kívántad, bárcsak lennének képeid a gyerekeidről. Olyan információkról van szó, amelyeket később nem tudsz visszakeresni. Olyan dolgokról, amelyeket utólag nem tudsz visszakeresni. Szóval Jesse lényegére térve, igen, hirdethetsz nélkülük, éveken át, éveken át. Így működik a hagyományos reklámozás. Mintha reklámot tennél a tévében , vagy reklámot a rádióban, vagy szórólapokat tennél ki, és azt mondanád: „Nos, úgy tűnik, többen vannak az étteremben, mint a múlt hónapban.” De nem volt igazi követés, hacsak nem az volt, hogy „Add oda ezt a szórólapot a pincérnőnek”, vagy „Add meg ezt a kódot, amikor bejössz.” De most már tényleg kipróbálhatsz egy kis hirdetést, és nem fogod feltétlenül pontosan tudni az összes információt erről a személyről. De azt fogod tudni, hogy „Hé, időt fektettünk a Snapchatbe, és úgy tűnik, most 17 eladás jött létre a Snapchatből, és 587 dollárt kerestünk.” Most nem tudom, mekkorák a haszonkulcsaid. Nem tudom, mi folyik itt. De most már megalapozott döntést hozhatsz az adatok alapján. Például, ha 3000 órát töltöttél a Snapchaten, az nem feltétlenül jó. De ha néhány órát töltesz vele, akkor lehet, hogy sokkal több időt szeretnél eltölteni a Snapchaten. Tehát visszatérve Jessie lényegére, ez egy módja annak, hogy nyomon kövesd, fordítottál-e időt, energiát és energiát ezekre a más platformokra, amelyek ténylegesen visszahozták az eladásokat a vállalkozásodnak.

Jesse: És még egy kicsit továbbmenve a Snapchaten, mindenféle nagyon klassz dolog történik ott, amit az Instagram valószínűleg le fog másolni a következő évben. Ha nem vagy fent a Snapchaten, végül az Instagram fogja lemásolni, és eljutsz oda. Valószínűleg fejlettebbek az AR-ban, mint ez az arcfelismerő alkalmazás dolog, ami pár hete ment, itt vagy 20 év múlva. A Snapchat már régóta csinálja ezt. A Snapchatben valószínűleg mindenki olyan, hogy: „Ó, srácok, végre rájöttetek, ezt már örökké csináljuk.” Ez alapvetően AR. Talán nem AR, mindegy, ebbe nem megyek bele. Az AR dolog, ahol a kezedbe tartod a telefonod, és vannak dolgok, amik a való világban interakcióba lépnek.

Richard: Igazad van. Mindkettő AR, ami kiterjesztett valóság. Nem VR.

Jesse: Helyes. Ez nem VR. Megvan a geoszűrő, geo-kerítés nem tudom, mi lenne a példa a szűrők használatára?

Richard: Rendben, akkor maradjunk ennél a …

Jesse: Mélyen belemegyünk. Mindenki, tartsatok velünk.

Richard: Megint te vagy az a horgász srác, megvan a halad és a blogod, és éppen elmentél egy horgászkonferenciára, egy horgászhajó bemutatóra vagy valami hasonlóra. Lesznek emberek, akik körbejárnak, fotóznak, és fel fognak menni a Snapchatre, és meg fogják keresni ezeket a szűrőket, amelyek átmegy a képeiken, és elküldik a barátaiknak. , vagy a Snapchaten hagyják. Szó szerint azt is mondhatnánk, hogy hirdetést szeretnék elhelyezni, vagy csak azoknak a személyeknek szeretném elérhetővé tenni ezt a szűrőt, akik a konferencia ezen a négyzetméterén szerepelnek. Így nem kell mindenhova pazarolnia a pénzét, ahol esetleg még halászok sincsenek, a sivatag közepén vagy bármi máshol. De most ezen a napon vagy két napon, vagy akármilyen hosszú is ez, egy csomó halász lesz itt, és te árulni akarsz az embereknek. Te csináld ezt. Megmutathatnád az egyik csalit, de a geo-kerítés konkrétan a „Hirdetést szeretnék elhelyezni ezen a helyen ilyen hosszú ideig”. És valójában meglepően olcsó néhány ilyen eseményhez. Léteznek licitharcok, ha nagy konferenciáról van szó, vagy valami hasonlóról. Persze.

Jesse: És visszatérve a demográfiai helyzethez. Valószínűleg jobb az Ön számára, ha szörfdeszkákat árul, és van egy szörfverseny. Mindig gondoljon a demográfiai helyzetére. Ha fiatalabbaknak ad el, olyanoknak, akik technikailag egy kicsit felkészültebbek. Ezek a menő gyerekek, igaz? Ez potenciálisan egy lehetőség az Ön számára. És hogy az geo-kerítés vagy AR, ez az egész őrült dolog, mintha megkapták volna a szemüveget. Régebben őrült szemüveg volt, de alapvetően kamera volt rajta. Most vannak újak. Jobb megjelenésű napszemüveg. De két különböző kamera van rajtuk, amelyek mindig HD-t rögzítenek. Mindenkinek ez lesz a dolga? Nem tudom. Talán, talán nem. De az élvonalban játszanak. Fiatalabb demográfiai csoportjuk van, aki az élvonalban szeretne lenni. Ha ebben a világban akarsz játszani, mi csak megadtuk az eszközöket. Lépjen be, a következő pár hónapban még több lesz, garantálom. Tarts ki, szerezd meg a pixeledet, és végezd el. Ugyanezen megjegyzés, Pinterest, teljesen más demográfiai adatok. Valószínűleg mindkettőn vannak emberek, de azt mondanám, hogy valószínűleg nagyon más demográfiai helyzet, más platform. De megvan a pixelintegráció a Pinteresttel. Legutóbbi podcastunkban részletesen beszéltünk róla. Ha nagyon mélyre akarsz menni a Pinteresten, ugorj az utolsó elemre. Az 50-es szám. Sokkal mélyebben fogunk beszélni, de ha nem hallgattad meg, és azt mondod: „Csak add meg az infót”. A Pinterest azoknak a termékeknek szól, amelyek kicsit vizuálisabbak lesznek, és azt hiszem, ott valószínűleg jobban fognak működni. A régi demográfia, ami nem feltétlenül igaz, ferde női lesz, kicsit idősebb lesz, kicsit inkább középnyugati, mint a partok. Ez egyébként nem is volt teljesen igaz. Szóval, bár ezt mondom, úgy gondolom, hogy Kaliforniában élek, és férfi vagyok. Valójában szerintem a Pinterest nagyszerű. Szerintem nagyon klassz, mert megválaszthatod az érdeklődési köreidet. Mindenesetre, ha a Pinterest egy másik hely, ahol lehet játszani, tehát a pixelintegráció készen áll, tovább haladva a Pinteresten, akkor a termékkatalógusaik vannak, amelyek szerintem a kulcsok. Tehát a termékkatalógusok azt jelentik, hogy ha Ecwid-en vagy, akkor ott van egy termékkatalógusod, az összes terméked, az árak, a leírások. Ez egy termékkatalógus, amely nagyszerű az Ecwid üzletében. De ez a termékkatalógus több helyen is használható. Google vásárlás, Facebook, dinamikus hirdetések és Pinterest most. Attól függően, hogy mikor hallgatod, többféleképpen integrálhatod. Jelenleg használhatja a Google Shopping feedjét. Ott is jön valami, csak egy spoiler figyelmeztetés. De jelenleg a Google vásárlási hírcsatornája segítségével integrálhatja a Pinterestet, behelyezheti a katalógusát, és ez lehetővé teszi a gazdag pineket. A gazdag pinek a Pinterest által használt fő technológia. Tehát ahogy az emberek újra rögzíteni és a gombostűtáblákat nézegetve és a telefonjukat görgetve a gazdag gombostű mutatja a termék árát, és visszahozza az embereket a webhelyére. Ez elég rövid bevezető, vita a Pinteresten, de már van termékkatalógusod az üzletedben. Miért nem tölti fel a Pinterestre, telepíti a pixelét, és nézze meg, mi történik ott.

Richard: És rengetegen vannak a Pinteresten, és visszatérve a korábbi pontodhoz, ha úgy gondolod, hogy a terméked nagyon vizuális, és/vagy az emberek bemutathatnák a terméked használatát, vagy egy példát arra, hogy hogyan néz ki, amikor otthon van, vagy akármi. Ha vizuális termékről van szó, akkor mindenképpen ott kellene játszanod. És ismét, menj vissza, hallgasd meg az előző podcastot, és nézd meg azt, ha mélyebbre szeretnél merülni. De a téma itt is az, hogy az emberek az egész interneten játszanak. Nem tudjuk, hol van a te egyéni piacod. De az Ecwid eszközöket ad neked, és az egyik ilyen eszköz ez a követőpixel, és nyilvánvalóan a lényegre térve, a termékkatalógusokra, és ez hatalmas. Milliók és milliók játszanak ezen a Pinterest nevű platformon. Ha megtalálják a termékkatalógusodat, miközben görgetnek az adott dologban... Ismétlem, nem tudjuk pontosan, hogy mit árulsz most, de most már láthatod. „Hű, nézd meg ezeket az eladásokat, amik a Pinterestről származnak”. És ha nincsenek ezek a követőpixelek a helyükön, akkor lehet, hogy rossz helyen játszol.

Jesse: Igen, lehet, hogy egy csomó időt töltesz a Facebook-bejegyzéseddel, ami egyébként, ha nem költesz hirdetéseket a Facebookon, az emberek valószínűleg nem látják ezeket. Ahol eltölthetnél egy kis időt a Pinteresten, és csak hagynál ezzel. A Pinterest forgalma általában sokkal értékesebb, mint bármely más forgalom egy e-commerce bolt. Hallottam mindenféle statisztikát, de személyes tapasztalatból is elmondhatom. A Pinterestről érkező emberek készen állnak a vásárlásra, olyan termékeket néznek, amelyeket egy táblára szeretnének felvenni, ami azt jelenti, hogy érdeklődnek a vásárlás iránt.

Richard: Érdekes, hogy ezt mondod, mert vagy most készen állnak a vásárlásra, vagy valami olyasmiről van szó, amit szeretnének megvenni. Ez bizonyos szempontból különbözik egy tweettől, Instagram-bejegyzéstől vagy mindenképpen egy gyorsan elhaló Snapchattől. Ezek a pinek tovább élnek. Néha csak annyit mondanak, hogy „ezt egyszer meg akarom venni”, és most visszatérhetnek. Vagy most akarják megvenni, vagy valamikor, de mindenképpen a vizuális, vágyott „ezt akarom” érzésről van szó.

Jesse: Igen, egyetértek, és az előző vendégünk, Kim is egy kicsit nem ért egyet, hallgass meg többet erről a beszélgetésről.

Richárd: Nem mindenki ért ezzel egyet?

Jesse: Meg kellene tenniük, de igen, sok projekt működhet ott. Biztosan vizuális termékek, ruházat, nagyon niche dolgok.

Richard: Akkor rendben, akkor is menj vissza és hallgasd meg. Nem hiszem, hogy annyira ellentmondott nekünk, mint inkább kifejtette az ötletét.

Jesse: Teljesen egyetértek. Szerintem a gondolkodási folyamatunkat próbálta kibővíteni. Szóval a lényeg az, hogy próbáld ki. Ha úgy gondolod, hogy működni fog a termékednél. Szerintem ez egy rejtett kincs az internet világában. Megvannak az eszközeid, csak egy kis időt kell rászánnod az integrálásukra, majd beszámolnod nekünk. Ha például odavagysz a Pinterestért, tudasd velünk. Bemutatjuk a podcastban.

Richárd: Mi másunk van?

Jesse: A következőről beszélünk. Szóval lehet, hogy ez az a hely, ahol ugrunk a fegyverrel, mert látom az e-maileket, mielőtt elküldik őket, szóval ne haragudj rám, ha ezt még nem adták ki, mert néha előfordul. Facebook Messenger. Tehát a Facebook Messenger olyan, mint ez a hatalmas rejtett platform, ahol a legtöbb ember azt hiszi, hogy ez csak egy csevegés a barátaival, mint egy SMS-platform, de hatalmas. A Facebook Messenger hatalmas. Amit most integráltunk, az meglehetősen korlátozott. Amit integráltunk, az az a képesség, hogy az üzlete az élő chat-szimbólumot az alsó részbe helyezze jobb kéz sarok. Valójában nincs korlátozva, ez valóban fantasztikus. Mintha nem lenne élő chatem, add meg.

Richard: Szerintem talán arra gondoltál, hogy nagyon arra koncentrálsz, hogy mi is valójában. Megpróbálsz valamit elvégezni. Nem korlátozott. Élő chaten kellene lennie az oldaladon. Az emberek felkeresik az oldaladat, és nem mindenki akarja felhívni a sarokban lévő telefonszámot. Nem mindenki akar e-mailt írni neked. Általában valószínűleg elmennek. Vagy megtalálják, amit keresnek, vagy elég gyorsan visszapattannak. De Jesse lényegére térve, most ezzel az integrációval, a Facebook Messengerrel, van egy kis ikon. Ha nem tudod, mi az, elkezded majd többet látni, de a legtöbb ember tudja ezt, és valaki rákattint. És most ténylegesen a messenger platformodon vannak. Ellentétben egy élő chateléssel, ami nem használ Messengert, ha bezárják a böngészőt, kilépnek, a beszélgetés eltűnik. De ez a beszélgetés tovább él. Talán az éjszaka közepén tették, aztán bezárták. Tudom, hogy mindenki álma, hogy pénzt keressen az éjszaka közepén, és végül meg is fogod tenni, de ezt akkor is látod, és reggel tudsz válaszolni.

Jesse: És még jobb. Az ügyfél most már látni fogja a választ, mert az már a messengerében van. Az élő chat cégeknek egy kicsit meg kell ijedniük ettől, mert igen, az élő chat nagyszerű. Kellene, hogy legyen élő chat. A probléma vele az, hogy amint valaki bezárja a böngészőt, az eltűnik. Te, mint kereskedő, ha nem vagy rajta a nap 24 órájában, akkor lemaradsz egy lehetőségről. Ha van egy messenger élő chat widgeted, amit lényegében itt implementáltunk, most már később is tudsz válaszolni. Van ez egy oldalon, az embereknek folyamatosan kérdéseik vannak, és néha azonnal tudok válaszolni. Néha 5 óra múlva a beszélgetés több napig is elhúzódik.

Richard: De ez sokkal jobb, mint hogy eltűntek, és nem lehet velük kapcsolatba lépni.

Jesse: Sokkal jobb, mint eltűnni, és sokkal jobb, mint fogalmad sincs, mi a kérdés. Ha figyeltél, párszor ezelőtt Andrew Warnerrel beszélgettünk. Az alapvető üzenete az volt, hogy beszélj az ügyfeleiddel, nem tudod, mit akarnak. De igen, elindítod az oldalt, az emberek nem vesznek. Miért nem vesznek? Fogalmad sincs.

Richard: Ez nagyszerű pont, Jesse, nem igazán így gondoltam, de van értelme. Van adatgyűjtés. az elején nem lesz nagy mintakészleted, de ha túlórázik, folyamatosan azt látod, hogy „Hé, mi a telefonszámod?” Lehet, hogy ez ellentétes azzal, amit az imént mondtunk, mert nem akarnak felhívni, de lehet, hogy Ön rájön az Ön termékére, hogy hívni akarnak. És ha 17 chat egymás után csak azt kérdezte, hogy mi a telefonszámod. Találja ki, mit kellene tennie a webhelyén. Valószínűleg oda kell írni a telefonszámot. Bármi. Csak ezt választottam ki, ez bármi lehet. Amikor elkezdi látni a közös dolgokat, amelyek ebben a csevegésben, vagy a csevegésben felmerülő közös témákat. És minden bizonnyal visszajelzést kapsz azoktól, akiknek el akarsz adni, és mindenképpen fontos, hogy kommunikálj ezekkel az emberekkel.

Jesse: Persze. Olyasmi, hogy miért akarná ezt az információt? Miért nem akarsz élő chatet? Ezt elmondhatom. Fogsz kapni néhány buta kérdést is. Szóval ne készülj fel rá. Sok kérdést fogsz kapni. Például: „Mennyibe kerül egy fejsze?” Ott van az oldalon. Hogyhogy nem tudod? Oké, csak megmondod az árat. Aztán látod, hogy pár óra múlva megtörténik az eladás. Ez lehet, hogy rossz példa, csak fel akartam készíteni az embereket, hogy lesznek buta kérdések. Rendben van. Csak birkózz meg vele.

Richard: És az igazi kérdés. Ismersz engem, aki mindig mindenkiért kiáll. Nem arról van szó, hogy ez egy buta kérdés.

Jesse: Szerintem ez egy buta kérdés. Csak nyilvánosan kijelentem, hogy buta kérdés.

Richard: De csak azt mondom, nézd meg ebből a szemszögből. Dolgozol a weboldaladon, ismered a vállalkozásodat, újra és újra frissíted. Lehet, hogy most találtak rád először. Lehet, hogy a hajtás alatt van. Lehet, hogy nem is tudják. A fejedben ez egy nagyon nyilvánvaló kérdésnek tűnik. Tudom, hol van, de az is azért van, mert egész idő alatt a babáddal töltötted az időt. Szóval, akár buta kérdés, akár nem, ez egy betekintés abba, hogy mit kérdeznek az emberek, ki tudja, talán ezért van annyi eladó könyv, például a Dummies-dolgokról szóló könyvek. (nevet)

Jesse: Nagyon valószínű. Hadd álljak a pozitív oldalon. Úgy látom, hogy sok hülye kérdés érkezik, amik szerintem ostobák, hogy idézőjelbe tegyem. Most, ha több olyan kérdést látok a szállítási árral kapcsolatban, ahol azt mondom: „Ember, ott van”. Ha öt-hat ember kérdezi a szállításról, akkor talán az ding-ding-ding hozzám. Lehet, hogy fel kell tennem a webhelyem tetejére: „A szállítás 25 USD, amíg ezt meg nem teszi”. vagy lehet, hogy nem vagyok elég világos, és annak kellene lennem.

Richard: Lehet, hogy te vagy a buta. (nevet)

Jesse: Talán, ugye? Ez egy olyan információ, amit érdemes megtanulni.

Richard: A lényeg az, hogy az információ segít megőrizni az ostobaságodat.

Jesse: Persze, és többet is eladni. Nem azt próbálom mondani ezeknek a vásárlóknak, hogy hülyék. Egyébként nagyon kedves vagyok élő chaten.

Richard: Soha senkinek nem mondanád ezt komolyan, ugye? Ez egy buta kérdés.

Jesse: Nagyon kedves vagyok, de frusztrált vagyok, amikor a gyerekek játszani akarnak, és azt mondom: „Nos, ez a személy huszadik alkalommal teszi fel ezt a kérdést. Egész héten válaszoltam rá.” Fogadja el ezt az információt, és próbálja meg hasznosítani, mondjuk, már nagyon rosszul vagyok a kérdésre válaszolva, a gyerekem játszani akar. Megváltoztatom a fejlécemet. És a fejlécek most azt fogják mondani, hogy mi a szállítás, hol vagyok, vagy a telefonszám. Bármilyen kérdés is felmerül benned gyakrabban, mint gondolnád, találj rá módot a válaszadásra. Most a Messenger is, talán a kérdés, a videóval meg tudod válaszolni. Ott behelyezhetsz egy linket egy videóra. Tehát akár egy általad készített YouTube-videóról van szó, akár egy olyan videóról, amely bemutatja a kijelentkezés módját. Nagyon sokféle dologról lehet szó. Be akartam vezetni, hogy volt egy csomó podcastunk, amit chatbotokon csináltunk. Szóval erre gondoltam, ez nem feltétlenül chatbot. Ez tényleg az élő csevegésekkel kezdődik, elkezd beszélni az ügyfelekkel, kapcsolatba lépni velük a messengeren. Ez fantasztikus. Ha érdeklik a chatbotok, ez az első lépés ebben. Persze ez érdekel, ebben szeretnék tíz lépéssel mélyebbre menni. Maradjunk ennél. Meghallgathat néhány különböző podcastot chatbotokon, és továbbléphet, de általában a messengeren működnek, és ez alapvetően a messenger az üzletében. Annyira sima lesz, hogy csak néhány kattintás, hogy bekerüljön az üzletébe, és akkor beszélhet az ügyfelekkel. real-time Messengerben. Azt hiszem, ott leeshetek.

Richard: Vissza fogunk zárni, mert kedves emberek vagyunk. Segíteni akarunk nektek. Az egyetlen buta kérdés az, amit nem kérdeztek meg. Jelentkezzetek az ügyfélszolgálatunkon, írjatok nekünk e-maileket, töltsétek ki az űrlapot, és tegyétek fel a kérdéseiteket. Azért akarunk veletek beszélni a pixelekről, a Snapchatről és a Pinterestről, és tudatni veletek ezt, mert az egyetlen butaság az, ha nem figyeltek oda arra, hogy mi folyik. A többi csak információ, és használjátok ezt az információt a saját hasznotokra. Tanuljatok az ügyfeleitektől. Úgy értem, hány generáció gondolja az idősebb generáció, hogy a fiatalabb generáció valami hülyeséget csinál? Mi csak ennek az új verziójában vagyunk. Az emberek online csinálnak ilyen őrültségeket. Ismerjétek a vállalkozásotokat, tudjátok, mi folyik itt. És ismét, az egyetlen igazán buta kérdés az, amit nem kérdeztek meg.

Jesse: Igazad van. Azt hiszem, titokban hívogatsz, és ez rendben van. Értékelem. Ami tetszik ebben a podcastban, az az, amiről ma nem beszéltünk. Nem igazán beszéltünk a Facebookon és Instagramon történő értékesítésről, de egy kicsit igen. Azt hiszem, beszélhetünk a Google Shoppingról vagy a YouTube-ról. Ezek azok a nagyágyúk, amikről sokat beszéltünk. Lehet, hogy működnek nálad, lehet, hogy nem, de szeretnénk továbbra is biztosítani ezeket az eszközöket. Szóval ezek új eszközök, amelyek elérhetők. Van egy frissített weboldal, WordPress integráció, Snap integráció, Pinterest és most Facebook Messenger. Gondolj erre úgy, mint egy szteroidokon felturbózott élő chatre, minden eszköz elérhető. Folyamatosan adunk hozzá ezeket az új dolgokat. Tudom, hogy minden e-mail kurzust olvasol, de most Richtől és Jessie-től kaptad. Rich és Jessie itt mutatják be.

Richard: Ideje, hogy felmenjek Snapchatre a WordPress témákra adott válaszaimért? Most meghívlak ebédre.

Jesse: Szerintem ez korrekt, és lefényképezem, felteszem a Pinterestre, és meglátjuk, hogy tudunk-e forgalmat terelni a többi oldalra is. Rendben, srácok, mindenféle új módon áruljatok, kezdjétek el építeni a boltotokat. Menjetek ki, és valósítsátok meg.