Pet Passion Project – Egyedi kutyakabátbolt

Az Ecwid E-commerce A műsorvezetők, Jesse és Rich Jill Bartlett-tel, a varrónővel és az alapítójával beszélgetnek ScouterWear, egyedi kutyakabát és kiegészítők boltja.

Természetesen hallani fog a névrokon mentőkölyökről – Scoutról. De az aranyos kölyökkutyás történeteken túl a következőket is megtudhatja:

• Termék létrehozása a semmiből
• WordPress témák és Ecwid
• Instagram marketing ötletek
• Felhasználó által generált tartalom
• Versenyek és gamification
• Jövőbeli tervek – videók és minták
• Gratisfaction App
• Bónusz Jilltől: használja a JOINSCOUTERWEARCLUB kuponkódot, hogy 30% kedvezményt kapjon bármire, ami benne van tárolni.

Másolat

Jesse: Boldog pénteket!

Richard: Eljött az az idő, megint csak az a podcast nap.

Jesse: Imádom. Podcast nap, és ma van egy online kereskedőnk. Egy ideje már nem volt kereskedőnk. Azt hiszem, csak szórakozunk. Beszéljünk egy kereskedővel, ismerjük meg a világról alkotott véleményét, és ha kérik, osszuk meg a véleményünket.

Richard: Ez a kedvenc időtöltésünk. Eleget halljuk egymást beszélgetni. Rengeteget. (nevet)

Jesse: Igen. Elegem van belőled; sokszor hallottam a hangodat.

Richard: Még akkor is, ha csak a saját műsorunkat csináljuk, és nincs kereskedőnk, mindig megpróbálunk segíteni a kereskedőknek. De különösen izgatottak vagyunk, mert annyi különböző módja van annak, hogy sikeres üzletet csináljunk. És tudod, az Ecwid ezt elég könnyűvé teszi. Pár hete beszéltünk arról, hogy mit kellene eladnod. Az egyik dolog, amit szeretünk a kereskedőkkel való beszélgetésben, az, hogy amikor azt hiszed, hogy mindent láttál, amit eladhatsz, találsz egy másikat. És mi találtunk egy másikat.

Jesse: Igen. Egyébként az interneten van egy-két dolog, ami mindig nyer. Macskák, kutyák. Szóval azt hiszem, itt a kedvenceket játszjuk. A mai vendégünk egyedi méretű kutyakabátokat és kiegészítőket készít. Halljuk a tulajdonost, Jill Bartlettet, a ScouterWear.com-tól. Hogy vagy?

Jill: Remekül vagyok. Köszönöm. Hogy vagytok srácok?

Jesse: Király. Örülök, hogy a műsorban vagy, Joe.

Jill: Köszönöm.

Jesse: Jill, szívesen hallanánk mindent arról, hogyan kezdted el a ScouterWear-rel foglalkozni, és hogyan kerültél ide, a teljes történetedet. De mivel a ScouterWear név kutyakabátokat és kiegészítőket jelent? El tudom képzelni, hogy valahol van egy Scouter.

Jill: Van. Igen. Scout egy kedves kis Porti-Doodle. Most békésen fekszik mellettem. Reméljük, így is marad. Mentőkutya az SPCA BC fejezetéből. Egy kölyökkutya-malomból származott, amelyet itt, Vancouverben, az alsó szárazföldön leállítottak. Puppy malmok, hátha valaki nem tudja, mik vannak ott. Ezek olyan helyek, ahol nagyon-nagyon rossz, rossz tenyésztési gyakorlat van. És szó szerint kiszivattyúzzák a kölyköket, és nem érdekli őket, hogyan nevelik fel őket. Szóval ez egy rövid háttér. De mindenesetre az SPCA bezárta a kölyökkutyagyárat, és volt szerencsém megszerezni Scout. Szóval igen, ő egy kedves kicsi Porti-Doodle, ami egy portugál vízi kutya és egy uszkár keverék. Próbáltam kutyakabátot szerezni neki. Általában nem passzolnak a testalkatához. Nagyon magas és sovány. Hosszú lábai vannak, mint egy uszkárnak, de sovány és hosszú. Semmi sem igazán illett, vagy plusz, csak azt tapasztaltam, hogy a cuccok, amiket a helyi nagydobozos üzletekben találtam, igazi szar. Így hát elkezdtem neki kutyakabátot készíteni. Kanadában, Vancouverben élek. És zuhog az eső. Egyszerűen borzalmas ma kint. És ez jellemző a teleinkre. Csak esik az eső, és körülbelül két hónapig nem áll el. Kellett néhány esőkabát Scoutnak. Így hát elkezdtem készíteni őket. A környéken elsétáltam; az emberek folyamatosan azt kérdezték tőlem: „Honnan szerezted azt a kabátot? Hol veszed azt a kabátot?" Ezért úgy döntöttem, hogy kimegyek, és szerezek magamnak néhány címkét, amelyeket a kabátomba varrhatok, és elindítottam a weboldalt. A többi pedig történelem. Egyszerűen nagyon jól esett.

Richard: Szóval te voltál már varrónő, vagy a kutya miatt kezded el kart karba öltve, próbálj kutyakabátot készíteni?

Jill: Nem vagyok hivatásos varrónő. Kisgyerek koromban ruhákat készítettem a babáimnak és a mackóimnak. Így aztán nagyon fiatalon elkezdtem varrni. Középiskolában varrtam, és mindig is varrtam. De nem vagyok profi szennyvízelvezető. Nemrég kezdtem el árulni ezeket a dolgokat, és perfekcionista vagyok, és ezért gondolom, hogy a kabátok minősége megállja a helyét, mert ki nem állhatom az olyan dolgokat, amelyek nem jól elkészített, szóval nagyon-nagyon jól elkészítem őket.

Richard: Igen, nem szeretném látni, hogy ilyen mércét állítanál elém, ha megpróbálnék egy ilyet elkészíteni, mert úgy néznének ki, mint egy profi varrónő. Ez nem úgy néz ki, mint bármi, amit én készítenék. Ez egy nagyon-nagyon jól néz ki.

Jesse: Igen. Jill, azt mondanám, hogy most profi vagy. Úgy értem, tulajdonképpen varrsz, és kapsz fizetést. Szóval ez profi, mondhatnám. És a weboldal minőségét nézve azt mondhatom, hogy ezek nagyon jól elkészített. Tudod, a szerencsés kutyák odakint.

Richard: Volt egy kutyád. Elkezdtél megoldani egy szükségletet. Hideg telek voltak, és a kutyának ruhára volt szüksége. Fogtad a képességeidet. Az emberek elkezdtek kérdezgetni. Ragasztottál egy címkét. Azt mondtad: „Azt hiszem, vállalkozást fogok indítani.” És mi volt az? Egy bizonyos számnál, tudod, a 12. és a századik személynél, melyik szám késztetett hirtelen rájönni: „Azt hiszem, ebből tényleg vállalkozást tudok csinálni?”

Jill: Jó kérdés, szerintem. Nos, mi történt, amint úgy döntöttem, hogy felakasztom a zsindelyemet, elmentem egy piacra, és tulajdonképpen azért csináltam a piacot, mert ékszereket is készítettem. Arra gondoltam, hogy felteszek néhány kutyakabátot az oldalára. És ez egy piac volt a helyi környékemen. És akkor és ott kaptam tíz rendelést. Ezért arra gondoltam, hogy ebből üzletet kell csinálnom. Ez volt a kiindulópont. És olyan háttérből származom, hogy weboldalakat készítek és csinálok e-learning. És úgy éreztem, hogy kell egy weboldal ahhoz, hogy professzionális cég legyen. Szóval, tudod, névjegykártyák, egy weboldal, amiről úgy tűnt, hogy neked kell. Az első tíz rendelésem után szinte azonnal elindítottam a weboldalt. És. Igen, és a e-commerce csak jött. Ez része volt a dolognak. szükségem volt rá e-kereskedelem. Azt akartam, hogy az emberek online vásárolhassanak.

Richard: Szóval, amikor először elmentél erre a piacra, már elkészítetted ezeket a kabátokat, vagy csak néhány volt belőlük a Scout magazinban? És amikor ezt meglátták, azt mondtad: „Megcsinálom neked rendelésre.” Vagy csak azt választották: „Én is ezt akarom.”?

Jill: Csak volt pár kabátom, példák, hogy mit csinálok, aztán előintézkedés emberek, nem emberek. (nevetés) Előmérni kutyáikat a kabátért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy testre szabottan illeszkednek a kutyához. És ez lett az én kis küldetésem, a testre szabott és testhezálló kutyák, akik nagyon nehezen férnek bele a boltban megvásárolható hétköznapi kabátba.

Richard: Az egyik dolog, amire most gyorsan szeretnék rámutatni a hallgatóknak. Ha hallanak egy közös témát Jillben, függetlenül attól, hogy a varrásról vagy a weboldalak készítéséről van szó, az az, hogy cselekedett. Van egy ötlete, és úgy tűnik, azonnal cselekszik, miután az ötlete felmerült. És ez nagyon klassz, mert nem túl gyakran találkozik az ember egy maximalistával, aki sok más területen is tesz lépéseket anélkül, hogy még tökéletes lenne. Szóval úgy tűnik, hogy jó keveréke van a megértésnek és az észrevételnek, amikor az emberek észreveszik. Például, amikor az emberek beszélgetnek veled, azt kérdezik: „Hé, ezt honnan szerezted?” Cselekedsz a felszerelés elkészítése, a weboldalad összeállítása érdekében, mert azt mondod: „Hé, ezt professzionálisan akarom csinálni, professzionálisnak akarok tűnni, ezért el kell indítanom egy weboldalt.” És azt is előrevetítetted: „Hé, látom, vagy több ember elé is tudom juttatni, ha online is bemutatom.” Nagyon szeretném, ha az emberek elkezdenének ezen gondolkodni. Nem úgy volt, hogy ott ültél, nézted a Shark Tankot, és azt mondtad: „Elkezdem ezeket gyártani.” Egyszerűen elkezdted megoldani a világ problémáit, a kutyáddal kezdődött, és most már van egy vállalkozásod is. Fantasztikus.

Jill: Maximalista vagyok, de hajlamos vagyok csak két lábbal beugrani. Nem mindig működik jól nálam. De ez jól sikerült. Eddig minden rendben.

Richard: A jó hír az, hogy ahogy valószínűleg már észrevetted, mindig van valami, amit tehetsz.

Jill: Ja. Ó, pontosan.

Jesse: Hogy Rich álláspontját megerősítsem. Van egy pár dolog: megvolt a terméked, és sokszor az emberek hónapokig, évekig gondolkodnak rajta, de elkészítetted, kimentél a piacra, és kiderült, hogy eladták. Tehát ott van a koncepciód igazolása, például: „Igen, csináltam belőlük párat.” Nem költöttél több tízezer dollárt. Időt és energiát fektettél bele. Tudom, hogy vannak költségek, de elkészítetted. Az emberek megvették. Aztán azonnal azt mondtad: „Csinálok egy weboldalt.” Tudod, nem úgy volt, hogy eladtál ötszáz darabot. Eladtál tízet. Talán még néhányat. És készen állt a weboldalak építésére. Nagyszerű. Remélem, az emberek figyelnek rád, és azt gondolják, hogy igen, csak cselekedj. Kezdj bele. Szeretnék egy kicsit jobban belemerülni ebbe. Rajta.

Jill: Csak azt mondtam, hogy könnyű megcsinálni. Annyi egyszerű folyamat van. Igen. Ecwid és minden. Egyszerűen könnyű megcsinálni. Ez az én javaslatom. Határozottan. Csak ugorj bele és csináld.

Jesse: Igen. Imádom. Menj ki, és csináld. Mindig igyekszem lezárni, hogy ez megtörténjen. Csak elmentél, és megvalósítottad. Ezért szeretnék egy kicsit többet foglalkozni a weboldallal, mert ez az Ecwid E-kereskedelem Mutasd itt. Tehát azt mondtad, hogy az oldallal kezdted. Ugyanaz az oldal, mint most?

Jill: Igen, az. Az Ecwid szoftverrel és a bővítménnyel kezdtem az oldalt, és a WordPress-t használom a gerinceként. Mint maga a hely, ahol az oldalt építettem.

Jesse: Értem. Aha. Láttam, hogy WordPress; korábban megjegyeztem Richnek, hogy nagyon szép, letisztult oldal. Szóval azoknak, akik vezetnek és nem tudják megnyitni a ScoutWear.com-ot, többnyire fehér háttérrel rendelkezik, ami nagyon szépen és letisztultan néz ki. És ha fehér a háttér, ha a fotókon is fehér a háttér, az is nagyon szépen összeolvad. Sok szekció van benne. Úgy tűnik, volt egy téma is. Először be kellett illeszteni egy témát, majd az Ecwid-et. Ezt csináltad?

Jill: Igen, ez valójában egy Thrive Themes nevű szoftver, ami egy csomó különböző dolgot kínál, amiket be lehet lépni és módosítani, és ez egy nagyszerű program, csak húzd és vidd módszerrel kell áthelyezni. Nem kell hozzá technikailag jártasnak lenni. Szóval nagyon jól működik a téma létrehozása. Nagyszerű szoftver az alapoktól való kezdéshez.

Jesse: Remek. Szóval, igen, azoknak, akik hallgatják, ha azon gondolkodnak, hogyan tehetném egy kicsit jobbá az oldalamat? Szerintem ez egy nagyon jó példa egy jól kinéző oldalra, ami valószínűleg nem is tartott sokáig. Jill, említetted, hogy magad csináltad. Említetted, hogy korábban is készítettél weboldalakat. Tudod, hány weboldalt építettél már előtte?

Jill: Valószínűleg 70, 60, 70. Nehéz megmondani. Vállalati háttérből származom. Volt egy e-learning több éven át, és így tett sok minden e-learning, fejlesztés, képzés. És ebben a folyamatban sok webhelyet is készítettünk, csak azért, hogy a e-learning és ilyenek. Szóval sok webhelyet készítettem, és sok technikai területen is.

Jesse: Értem. Hát akkor látszik. Határozottan megmutatja. És úgy gondolom, hogy ez hasznos lehet mások számára; láthatod, hogy hol lehet vinni valamit. És mivel Ön a e-learning folyamatot is, tudja, hogy ha kérdése van, valószínűleg rákereshet a Google-be, és megtalálhatja rá a választ.

Jill: Igen. Minden odakint van.

Jesse: Aha. Nézz meg egy kis YouTube-videót róla, és valószínűleg pár perc múlva rájössz, hogyan kell csinálni. Beszéljünk róla. Beállítottad az oldalt. Nagyszerűen néz ki. Most hogyan találtál ügyfeleket? Mit tudtál? Hogyan reklámoztad ezt a terméket?

Jill: Elsősorban az Instagramon és a Facebookon tevékenykedem. Ott határozottan nem vagyok olyan erős, és sokkal több energiát kellene a közösségi médiába fektetnem. Ahogy mondtam, jó helyi követőtáborom van. És mivel üzletekben, kiskereskedelmi üzletekben is jelen vagyok, sok megrendelést kapok ezekről a piacokról is. És a helyi szomszédságból és a szájhagyományból, ami nagyon jól terjed Vancouverben. De megpróbálom a céget a helyi területemen kívül is építeni. És ez valami olyasmi, amin igazán fel kell frissülnöm.

Richard: Nos, bár fantasztikus vagy a varrónői munkában, és tudod, hogyan kell weboldalakat készíteni, most, hogy belevágsz a közösségi média világának ebbe az új kalandjába, és kimész a piacra, nem kell megosztanod. Ne oszd meg. De megpróbálod mindezt magad elvégezni, vagy kiszervezed a varrónői munka egy részét? Mert csak 24 óra van egy napban, és már most lenyűgöz, amit csinálsz, és minél többet adsz el, annál többet kell majd eladnod.

Jill: Igen, van egy-két tervem ezzel kapcsolatban. Van néhány helyi varrónőm, akiket elkezdek képezni, és megmutatom, hogyan kell csinálni a dolgokat, megcsinálni a termékeimet. És amit előtte elkezdtem, az az volt, hogy PDF-mintákat készítettem. Aztán elkezdtem fejleszteni néhány tényleges oktatóvideót. És amit ebből eldöntöttem, rájátszva az enyémre e-learning A háttér is az, hogy elkezdem árulni a hogyan készítsem el a cuccaimat. Tehát ez egy teljesen új, ez egy olyan terület, amely valószínűleg február végén indul. Remélem, hogy ezt is tervezem, hogy találok néhány igazán jó varrónőt, akik termékeket szeretnének készíteni és eladni az oldalon. Szóval ez egy másik út, ahová beköltözöm.

Richard: Szóval ez fantasztikus. Egyébként két okból is szeretem ezt hallani. Egyrészt ismét itt tartunk ebben a közös témában, miszerint előhozza múltbeli készségeit, és alkalmazza azokat jelenlegi törekvéseihez. Ez az egyik. De ezen felül nem fontosabb, de emellett szeretem ezt az ötletet, hogy behozzuk a e-learning és megmutatjuk az embereknek, hogyan kell ezt csinálni két okból. Az egyik, amikor elkezd egy kicsit jobban belemenni ebbe a marketing világba, látni fogod, hogy az egyik legjobban működő dolog az, hogy a közösségi oldalra lépsz és hozzáadott értéket adsz a kapun kívül. Szóval itt vagyok. Dokumentálom a folyamatot. Lehet, hogy megvan az egész, vagy nem. Lehet, hogy csak élesben léphetsz, és elkezdhetsz mutatni egyet. És azok, akik nézik a videót, vagy nézték a videót a múltban, ténylegesen remarketingelhetnek. Kettő, most egy kicsit mélyebben belemegyünk a dologba. De ezek az emberek érdekelhetik őket. De itt a jó hír. Ha érdekli őket és meg akarják csinálni. Mi történik? Néha rájönnek, hogy ó, ember, ez sok munkát igényel. És most még mindig van egy listája azokról az emberekről, akik valószínűleg még mindig szeretnék ezt a kabátot, és visszajöhetnek, és levehetik rólad a kabátot. Szóval olyan, mint egy nagyszerű az egész. Van tartalmad, amit kiadhatsz az emberek elé. Van egy vállalkozása, ahol eladhatja ezt a terméket, ha valóban olyan menő ahogy te vagy. És a legrosszabb esetben forgatókönyv szerint nyilván van némi érdeklődés, és valószínűleg van kutyájuk, különben nem figyeltek volna erre a videóra. És hát: „Mellesleg, nekem ezek vannak, ha nehéz dolgod volt.” (nevetés)

Jill: Igen, igen, pontosan. Én is eltértem a gondolataimtól, mert biztosan vannak emberek, akiknek kreatív elméjük van. Aztán leülnek, ahogy mondod, elkezdik nézni a videót, és azt mondják: „Jaj, istenem, ez túl sok.” De azt hiszem, ettől majd jobban megértik, hogy mi is kell egy ilyen kabát elkészítéséhez. Rengeteg réteg van, szegély, fényvisszaverő csík, tépőzár, és annyi minden van, ami belefér. Csak bizonyos személyiségek lesznek, akiket ez fog érdekelni. Olyan emberek, mint én, akik imádják az ilyen igazán kreatív dolgokat csinálni, és szeretnek maguknak csinálni dolgokat. De igen, lesz egy teljesen más világ, amelyik azt fogja mondani: „Nem, szívesen fizetek valakinek, hogy ezt megcsinálja.”

Jesse: De igen, ezt én is láttam. Én személy szerint talán megnézek néhányat hogyan kell videókat hogyan kell csinálni dolgokat, majd mondd a végén így: "Fiú, azt hiszem, inkább fizetek valakinek, hogy megcsinálja." Mint az elektromos munka egy házban, tudod. Ezt játék közben is ki tudtam találni. Én is fogadhatnék villanyszerelőt, bár tudom, hogyan kell csinálni. Csak hozzuk ide a szakértőt. Azt hiszem, sok ember meg fogja nézni azt a tartalmat, hogy hogyan kell csinálni. És lehet, hogy csak tetszeni fog nekik a személyiséged, vagy az, hogy annyi réteget fektetsz ebbe, és azt mondják: „Rendben, ez az a személy, akitől a kutyakabátomat és a kiegészítőimet szeretném megvenni.” Szóval igen, szerintem ez egy remek ötlet. És ebből is sok YouTube-tartalomhoz fogsz jutni. Szóval láttam, hogy a YouTube nagyon jó a cucc. Van Facebookod; megvan. Instagramod van. Sokszor az emberek öt percnél tovább nem néznek videókat a YouTube-on, és a Facebookon fogják megnézni. Ezek általában rövidebb videók, de csak a fejjel. Érdemes lehet elindítani a YouTube-csatornát, hogy többet tegyen hogyan kell cuccok bárhol.

Jill: Szóval, igen, pontosan. Erre gondolok én is.

Richard: Használ valamilyen tartalmat az ügyfeleitől? Alapvetően, felhasználó által generált tartalom. Kérsz ​​képeket?

Jill: Igen, kérek képeket az emberektől. Az emberek nem mindig jók abban, hogy adjanak. Többször is kérni kell tőlük. Ráadásul nem mindig a legjobb képek, de igen, igyekszem minél többet beszerezni. Ezen biztosan lehetne javítani. Egyre több embert vesznek rá, hogy küldjenek nekem képeket az állataikról, a kutyáikról, a bundáikról és arról, hogy jól érzik magukat.

Richard: Igen. Ez mindenképpen az egyik kevésbé használt, de leghatékonyabb marketingforma. Még mindig a szájhagyomány útján terjed, mert valaki beszél róla, de szinte olyan, mintha egy ajánlással lenne összeillesztve. És nem kell modellt vagy kutyát keresni ebben az esetben. Különböző kutyák, különböző fajták és különböző stílusú, különböző személyiségű kutyák vannak. És most talán ott van az a kutya, az a kis yorkshire terrier, ami azon a képen van. És ez tényleg nagyszerű. De ismét a lényegre térve. Nem mindig könnyű, mert néha csak az a mód, ahogyan kérjük. Néha egy kis hozzászólás a közösségi médiában. Hű, imádjuk, amikor az emberek képeket küldenek, és annyira hálásak vagyunk. Hálásak vagyunk a megosztásért, mert tudatosítja bennünk, hogy valójában egy problémát oldunk meg. Kérlek, küldd el, annyira hálásak vagyunk. Szeretnénk adni neked ezt az 5 százalékos, 6 százalékos, 7 százalékos, vagy bármi más kupont. És köszönjük. És tudod, köszönöm nekik. Néha ez olyan üzenet lehet, hogy arra biztatod őket, hogy tegyenek egy kicsit többet annál, mint hogy „Hé, tudnál adni egy képet a kutyádról?” Szóval csak játssz tovább ezzel.

Jill: Azt javasolnád, hogy az Instagramod közösségi médián keresztül kommunikáljon, és kérd meg az embereket, hogy közvetlenül üzenjenek neked, vagy vegyék fel a kapcsolatot az ügyfelekkel?

Richard: Nos, mindegy. RENDBEN. Tehát, hogy itt egy magasabb szintű gondolkodási folyamat legyünk, majd visszatérünk hozzá szuperspecifikus. Mindenki a közösségi médiában van, és különböző emberek szeretnek különböző platformokat. Inkább Jessie szempontjából, mint pl hogyan kell nagyszerűek a YouTube számára. Az Instagram olyan, mint ami most történik. Nézze meg hűvös életemet, és túlzásba viszem néhány dolgot. De érteni fogod az általános lényeget. A Pinterest az „Erre törekszem”. Tudod, talán nagyszerű, ahol a mintáidat és a különböző textúrákat és az áruk és egyebek kiváló minőségét mutatja be. De minden platformon ezt egy kicsit jobban kommunikálnád. De mindegy, mindenképp szeretne e-mail listát gyűjteni, mert bár mindenki ezen a platformon van, ez egyfajta bérelt játszótér számunkra, nem igaz? Mintha sok időt tölthetsz egy rajongói oldal felépítésével a Facebookon, és ezt meg is kell tenned, de ez nem garantálja, hogy amikor közzétesz valamit, mindenki az oldalon, tényleg ők készítették el ezt a klassz kreatív folyamatot, ahol létrehozhatsz egy oldalt, majd közönséget hoz létre, de valójában fizetnie kell azért, hogy néha a közönség elé kerüljön. Szóval ez mindennek egy kis keveréke, igaz. Tehát egy része csak tartalom, ami ki fog kerülni. De hogy konkrétan visszatérjek a kérdésedre, hogy hol és hogyan csináljam. Különféle helyeken játszanék. Ezek egy része lehet egy e-mail, amely csak az unatkozó embereknek jut el. És alapvetően azt mondod, hogy szinte most olyan ügyfelet terelsz vissza a közösségi oldaladba, aki határozottan visszakapja a közösségi oldaladba, ami nagyszerű, mert ezeken a platformokon nem állítom, hogy ismerem a pontos algoritmusokat, de ezt igen. Nagyon szeretik, ha valakit a platformjukon kívülről az ő platformjukra visznek. Jobbra. Ez a játszóterük. És most hozott valakit az e-mail listájáról a Facebookra vagy az Instagramra. És most feltesznek egy képet, megjelölnek, és azt mondják: köszönöm, a kutyánk imádja az új kabátját. Például komoly szeretetet kapsz ettől a platformtól, akármelyik platform is legyen. És ezért ajánlom, és biztos vagyok benne, hogy Jesse valamennyire egyetértene, és meghallgatjuk, mit tud még ajánlani. Kezdje azonban az e-mail listán szereplő jelenlegi ügyfelekkel. Így aztán nem kell túl sokat törődni azzal, hogy hogyan néz ki. Jól mondom? Érezd őket ott. És akkor ez azért van, mert ez egy nagyszerű módja annak, hogy felajánljon egy kuponkódot vagy valamit, hogy visszatérjen a webhelyére, és akkor kellemesen meg fog lepődni, amikor esetleg abban az e-mailben azt mondja, hogy tegyen közzé egy képet a kutyájáról, és használja ezt a hashtaget. és elküldjük neked ezt a kuponkódot vagy valami hasonlót. Csak egy kalapból mutatok valamit, de mindenképpen használd az e-mail listádat, és próbáld meg visszaterelni őket a közösségi oldalra, de aztán csak ajánld fel nekik ezt köszönetképpen. És mivel biztos vagyok benne, hogy ha valaki egyszer megkapja ezeket a dolgokat, akkor valószínűleg jó esélye van visszatérő ügyfelekre, mivel egyre több kifogást kap.

Jill: Igen. Ez nagyszerű. Imádom. Jó.

Jesse: Igen, szerintem ez nagyon jó. Azt hiszem, ehhez még hozzátenném ezt egy kicsit. Igen, kezdőbetűvel E-mail A blast nagyszerű, de mutatnék példákat a már meglévő tartalmakra. Például hé, itt egy videó arról, hogy nem tudom, mi a jó kutyanév? Hogy hívják a kutyádat?

Richárd: Lulu.

Jesse: Lulu. Itt Lulu játszik ezzel az új kabáttal. És ez az Instagramon. És itt egy kép egy másik kutyáról ezen a platformon, hogy példákat mutasson az embereknek arra, hogy mit szeretnél, hogy küldjenek be, mert valószínűleg szeretnél, rövid videórészleteket a kutyáról, ahogy ugrál, játszik, ugat, és jól érzi magát ebben az új ruhadarabban, amijük van. Szerintem ez nagyszerű. És azt hiszem, én még egy lépéssel tovább mennék. Automatizálnám ezt a folyamatot. Valószínűleg ezt egy 14 vagy 21 napos követésként csinálnám. Szóval talán még egy kicsit hosszabb is lehet. Ez inkább a 30 napos követés során történhet, ahol 30 nappal a szállítás után vagy 30 nappal a vásárlás után, attól függően, hogy melyiket könnyebb beállítani, elküldöd ezt az e-mailt; azt hiszem, egy másik cikkhez tartozó kuponkód olyan, hogy igen, a kutyáknak nem kell csak egy kabát. Olyan, amilyennek lennie kell. Szükségem van egy bőrkabátra egy esti városnézéshez. Úgy értem, javasolhatsz más dolgokat is, amiket esetleg meg szeretnének venni, mert az emberek szeretik a háziállataikat. Imádnak pénzt költeni a háziállataikra, de hét nap lehet, hogy túl korai. Például, ha most költöttem egy tisztességes összeget valami állatruhára, először hagynom kell, hogy azt kifizessem a hitelkártyámmal, mielőtt egy másik vásárlásán gondolkodnék. De talán 30 nap múlva jól érzem magam, és készen állok egy újabb vásárlásra. És ha más kutyákra is látok példákat, akik ezt viselik, az nagyszerű. Ezek kutyák. Ezek háziállatok. Az emberek imádják az ilyesmit. Szóval, igen, a közösségi média rendben van, de azt hiszem, az e-mailhez hasonlóan sokkal jobban kontrollálható, ez jó lépés lehet számodra.

Jill: Rendben. Nagyszerű. Jó.

Jesse: És meg kell kérdeznünk, gyűjtöd-e a sajátodat e-mailek pont most? Van olyan E-mail szolgáltató?

Jill: Nekem megvannak. Igen, igen. És gyűjtök e-maileket.

Jesse: Jó. Ez egy egyszerű tipp számunkra. Akkor ott van egy pipa. Gyülekeztünk e-maileket. És szerintem könnyű elküldeni e-maileket. Íme egy csomó kép és videó kutyákról azoknak, akiknek már kezelt kutyájuk van. Így nem fogják annyira spamként kezelni, mint más ügyfelek. Ha odakint hallgat, és nem árul kutyaeledelt vagy kutyacuccot, valószínűleg kap még néhány spam-figyelmeztetést. De szerintem a kisállat cuccok sokkal jobban átjutnak ezeken a szűrőkön.

Richard: Igen. És azt vettem észre, hogy az eladások 5 százaléka visszakerül a BC SPCA-hoz. Én is ezt erősíteném. Kihasználnám. Szinte potenciálisan létrehozhatnék egy üzenetet, amelyben azzal, hogy segítesz a kutyádnak, más kutyákon is segítesz. Szerintem ez érdekes. Akár egy kicsit játszhatsz is ezzel, mintha a kutyáid segítenének. Szóval van egy lehetőség arra, hogy ezt összekapcsold a megosztással. Az ötletek most jönnek. Gondold át egy kicsit, és vedd fel velük a kapcsolatot többet. De szinte inkább a közösségi média oldalára hasonlít. „Ha Lulu posztja eléri a bizonyos számot, öt kabátot adományozunk egy menhelynek” vagy ilyesmi. Tudod, valami olyasmi, ahol igazán felerősíted a viszonzást. Az értékteremtés és a világnak való visszaadás most különösen a fiatalabb generáció számára fontos. Valójában nagyon nagy. A százalékos arány visszajár a segítségnyújtásra.

Jesse: Igen, más ötleteket is adsz nekem, Rich.

Richard: Így működik ez a podcast.

Jesse: Szerintem ezt egy kicsit játékosabbá lehetne tenni, ahol minden egyes kontaktus extra pontokat jelent. Melyik alkalmazásról van szó, próbálom megnézni.

Richard: Kingsumo?

Jesse: Nem, az, amelyik már integrálva van ide. Szóval van egy alkalmazásunk, ami már benne van a podcastban, szóval próbálok kitalálni, hogy mi is ez a pod, mi is ez valójában. Meg fogom találni.

Richárd: Majd én hozom.

Jesse: Az alapötlet a következő: Hé, ha lájkolsz minket Instagramon, kapsz öt pontot. És követsz minket Facebookon, kapsz öt pontot. Ha beküldsz egy videót a kutyádról, kapsz 25 pontot, és aztán végignézed az összes különféle online dolgot, amit megtehetsz, és mindegyik pontot eredményez. És talán havonta vagy negyedévente egyszer lehet egy nyertes. És ez a nyertes kap egy ingyenes kabátot, vagy talán egy kicsit olcsóbbat. Ne robbantsunk ki a bankot, de talán valami könnyebben kezelhetőt. Szerintem ez egy módja lehet annak, hogy friss tartalommal maradj az ügyfeleid előtt, amit valószínűleg élvezni fognak. Itt a háziállatokon segítünk. Talán egy bizonyos ponton, az év végén vagy valami ilyesmi. Ez egy kicsit nehéz, mert kicsit kellemetlenül fogod érezni magad emiatt. De például odaadod a csekket a menhelynek. Hé, itt a csekk. 1,000 dollár. Köszönjük az ügyfeleinknek a segítséget. És erre szolgál ez az ezer dollár. Mintha ez egy legitim e-mail lenne, és ez az egyik oka annak, hogy ezt csinálod.

Jill: Nagyszerű. Tetszenek ezek az ötletek.

Jesse: Bárcsak jobbak lennének. Tudod, társadalmilag jó, hogy kiküldhettem ezeket az e-maileket. Örülök neked.

Richard: A kielégülés volt?

Richard: A Gratisfaction, szerintem igen. Jill, nézd meg a Gratisfaction alkalmazást az alkalmazáspiacon, és nézd meg, hogy megfelel-e az igényeidnek. Azt hiszem, erről beszélünk itt.

Jill: Ez egy Ecwid-hez való kapcsolódása?

Jesse: Ez egy Ecwid bővítmény, és szerintem lehetővé teszi, hogy csatlakoztathasd az összes különböző közösségi platformot, amelyeken különféle pontokat szerezhetsz az említett tevékenységek elvégzéséért.

Richard: Ja, igen. És sokkal több van, mint amit egyáltalán említettünk. Meg lehet csinálni a Pinteresten is. Vannak nyereményjátékok, versenyek, hűségpontok.

Jesse: Sok versenyt látok. És Jill, említetted, kéred a képeket. Kapsz néhányat, nem annyit. Lássuk csak. Az emberek 5%-a küld egy fényképet vagy ilyesmit. Ha bekerülsz egy versenybe vagy nyereményjátékba néhány ajándékkal, akkor tetszhetsz 30-50% a képeket küldő emberekről. Nincs más dolguk, mint egy pillanatfelvétel, egy kép vagy egy videó a kutyájukról. Szóval nem olyan nehéz. És amúgy is valószínűleg a kutyaparkban vannak, és a telefonjukat nézik.

Jill: Van valami a játékosításban.

Jesse: Igen.

Jill: Az emberek egyszerűen imádják.

Jesse: Teljesen. Játékos, és kutyákról van szó, és általában, amikor az emberek elmennek a parkba és hagyják, hogy a kutyájuk szaladgáljon, általában felveszik a telefonjukat, hogy elolvassák az e-mailjeiket. Szóval ez egy jó alkalom arra, hogy megnézzék a közösségi médiát. Csak annyit kell tenniük, hogy a hüvelykujjukkal felveszik a videót, és beneveznek a nyereményjátékba. Igen. Király. Tetszik ez. Említetted a Facebookon és az Instagramon, hogy szinkronizáltátok a termékkatalógust, hogy a Shoppable posztokat a Facebookon és az Instagramon belül is meg tudjátok csinálni?

Jill: Megtettem, igen. Igen. Ami olyan könnyű volt. imádtam. Azt mondom, hogy technikás vagyok, de valójában nem vagyok technikás. Valójában a dolgok tervezési oldaláról jövök. Tehát amikor a dolgok olyanok, mint a egy gomb nyomja, és megtörténik, ez fenomenális. Imádom.

Richard: Igen. És valójában ez egy nagyszerű meglátás, mert inspiráló vagy az emberek számára, és egyben vágykeltő is, mert azt mondják, hogy a tiéd is ilyen jól nézhet ki, de emellett rámutatsz is. És köszönöm, mindig értékeljük, hogy nem kell tervezőnek lenned ahhoz, hogy ezt megtehesd. Az Ecwidben ezek a funkciók szó szerint egy, két, három kattintásosak ebben a konkrét esetben. Szerintem a folyamat leghosszabb része csak az Instagram vagy a Facebook jóváhagyására várni, ami azt mondja, hogy igen, most már eladhatsz. Szóval ez jó, és köszönöm, hogy rámutattál. Ez nagyon egyszerű az emberek számára. Hozz létre Shoppable bejegyzéseket csak azért, hogy a termékfolyamod bekerüljön, néhány kattintás, és csak várj egy-két napot. És online értékesítesz Shoppable bejegyzésekkel.

Jill: Igen. És úgy tűnik, mindenhol ott van. Nem emlékszem, azt hiszem, manuálisan kellett megcsinálnom, van valami Google-bővítményed? Azt hiszem, manuálisan töltöttem fel a Google-ra.

Jesse: Igen. A Google-lel egy kicsit többet kell tenned. Le kell töltened egy termékfolyamot az Ecwid-en belül, és fel kell töltened oda, és ez ütemezhető. Van egy pár lépés, hogy elsőre megcsináld, de ha ez megvan, akkor elég automatikus. Szóval, és mellesleg, a YouTube oldalon egy kicsit nehezebb, de nagyon is megvalósítható. Tudom, hogy ezen át lehet jutni, de ha YouTube-videókat készítesz, akkor TrueView for Shoppingnak hívják. Azt hiszem, itt tudod szinkronizálni a termékkatalógusodat a videóval. Szóval, ha egy nagyon konkrét kabátról beszélsz, amit készítesz, akkor szinkronizálhatod a terméket a YouTube-videóddal. Hiányzik egy-két szó ebből. Van még néhány lépés, de nagyon is megvalósítható. A Facebookos egy kicsit egyszerűbb, elismerem. De mindegy, az is elérhető.

Jill: Ez egy Ecwid bővítmény?

Jesse: Ez nem egy plugin, de persze, nyugodtan.

Jill: Ez magának a YouTube-nak a része?

Jesse: Igen, valóban szükséged van Ecwidre a termék feedhez. Tehát az Ecwidben ugyanazt a területet találja, ahol létrehozhat egy terméktáblázatot a Google számára, majd a Google-ban a Google Merchant Centerbe megy, és oda akarják, hogy az összes termékhírcsatorna kerüljön. Ezután mindkét Google-hirdetést továbbítja, ha Google Shopping-hirdetéseket szeretne készíteni. És ez fogja táplálni a TrueView-t is a vásárláshoz a YouTube-on, ami egyébként nem túl széles körben használt funkció. Szóval van, ezért egy kicsit nehezebb. Ez egy kicsit több; ezt egy kicsit inkább 301-es szintnek nevezzük. De szerintem bírod. Szóval ezért említettem. Ha hallgatsz, és úgy gondolod, nem tudom, az túl soknak hangzik. Rendben. Esetleg tartsd el későbbre. De Jill, hiszek benned. Rendben, tökéletes. Pár másik ötlet. Richard a Pinterestet említette. Ha már fényképez, különösen a hogyan kell set, szerintem a Pinterest jó lenne neked. Ott is vannak vásárolható posztjaik. Ismét be kell indítania a hírfolyamot, és fel kell töltenie. Nem olyan nehéz, de van egy plusz lépés. De szerintem ez jó lehet neked. És akkor a kisállatok világában sok minden van, az influencerek oldalán, ha a megfelelő ember megveszi a kabátot a kutyájának, és közzéteszi az Instagramon, és milliónyi követőjük van, és miegymás, van egy lehetőség, ami robbanhat. fel. Nem tudom, ki lenne a megfelelő személy, hogy őszinte legyél veled. De valójában vannak olyan kutyák, amelyek ma már befolyásolók.

Jill: Valószínűleg Ellen. Igen. Nagyszerű lenne.

Richard: Ez tökéletes példa arra, hogy már megbeszéltük, miről fogunk legközelebb beszélni. De ha ezt odaadod egy hírességnek, és azt mondod: „Jaj, te jó ég, de aranyos a kutyád.” Ilyen esetekben az ember szinte mindent megtesz, hogy ne kérjen viszonzást, valójában jobban működik. Biztos vagyok benne, hogy mindig vannak kivételek a szabály alól, és valaki kérte, de ha csak az adakozás kedvéért adakozol, főleg, hogy a pénz egy részét más kutyák megsegítésére fordítod... Csak annyit szeretnék mondani, Ellen, itt egy kabát. Nagyon igyekeztem kitalálni a kutyád pontos méreteit, mert csak ezeken látom, megnéztem néhány képet, amit online közzétettél. Ha ez nem jó, szólj a pontos méretben, és veszek neked egy másikat. Ez szó szerint felbecsülhetetlen lenne, te jobban tudod, mint én. El tudod képzelni, hogy Ellen elmegy a műsorába, és azt mondja: „Nézd meg ezt az aranyos kis kabátot, amit ez a hölgy küldött nekem, és még csak kérned sem kell?” Természetesen megérti ezt, az adakozást és az emberek jó érzésének megteremtését, és hogy ez hogyan működik. Az egész műsora erre épül. Mindenképpen kipróbálnék valami ilyesmit valamilyen hírességgel, hogy szó szerint csak odaadod nekik, és aztán csak belemerülsz a történetbe: Hé, ezek mind egyedi készítésűek, szóval ha nem jó, mennyi időbe telik, és mennyibe kerülhet összesen 200 dollár bevétel. Ha odaadod nekik, és potenciálisan visszakapsz valamit, az felbecsülhetetlen. De bármi is történik, véleményem szerint erre nincs mód, és azt hiszem, ezt tényleg rám lehetne kényszeríteni. Kifizetem a különbözetet. Nem fogod tudni ezt egy hírességnek adni anélkül, hogy valahol a jövőben négyszeresére, vagy akár csak fel sem mérnéd, mennyi hasznot kapnál.

Jill: Így van.

Jesse: Nagy kockázat, magas hozam ennél. Szerintem, ha alacsony kockázatú vagy, akkor mi a magas kockázata néhány terméknek, ugye? Igen. Ez a kockázat. Úgy értem, ez alacsony kockázat. Magas hozam. Egyetértek, nem értek egyet. Rich, ezt megadom neked. (nevet)

Richard: Fizetem a különbözetet. Gondolom, alacsony kockázatú, pár száz dolláros potenciális eladásról van szó.

Jesse: Jill, fogadásokat kötünk a te vállalkozásodra, szóval ha nem bánod, majd elmesélem, hogy sikerült. Ha szerepelsz az Ellenben, talán meghívhatsz valakit közülünk. Hívd meg Richet is. (nevet)

Jill: Visszajátszom nektek, és azt mondom, hogy innen ered az egész.

Jesse: Remek. Igen, az nagyszerű lenne. Szóval, remélem, tudunk adni pár ötletet, amit legközelebb kipróbálhatsz a vállalkozásodban. Látom, hogy már jó úton haladsz. Már megtetted a megfelelő dolgokat az induláshoz. De van valami, amit meg kellett volna kérdeznünk arról, amit nem tettünk meg?

Jill: Szerintem nem. Szerintem a legtöbb dolgot érintettétek.

Jesse: Minden rendben. És hová mehetnek az emberek, hogy többet megtudjanak Önről az üzletben?
Jill: ScouterWear.com, amely a kutyám Scout nevével való játék, és egyben a felsőruházat is. Szóval ScouterWear.com. Továbbá, ahogy mondtam, február végére megjelenik a ScouterWearClub.com, ahol az emberek kedvezményeket kaphatnak. Ilyesmi játékot tervezek, amihez szívesen használnám a beépülő modulodat, mert ez sokkal könnyebbé teszi. De a ScouterWear kölyökpontok hozzáadására gondoltam, így hívnám őket, és az emberek minél többet tudnak felhalmozni, és minél többet vásárolnak, ahol kapnak, de kedvezményeket is kapnak a termékekre, és kiküldik a termék csomagolását. A kabát elkészítéséhez szükséges kellékeket is becsomagolom. Mindez jönni fog. A ScouterWear.com a fő webhely. És szívesen felajánlok egy kupont minden olyan hallgató számára, aki érdeklődik a feliratkozás iránt.

Jesse: Készen áll a kód, hogy biztosan sikerüljön?

Jill: Igen. Ez egy JOINSCOUTERWEARCLUB, egyetlen szóval. Szóval, ha ezt beleteszik a regisztrációkor, akkor még nincs meg a regisztráció a ScouterWear oldalon, de amint készen állok, meglesz ez az út. És a Join ScouterWear Club oldalon keresztül is megtalálhatják.

Richard: Nos, lesz egy-két heted, mielőtt ez adásba kerül.

Jill: Tökéletes.

Jesse: Egy kis podcast titok. Ez még úgy egy hétig nem lesz elérhető. Van időd. De akik hallgatnak téged, azok megtehetik, megnézhetjük, hogy készen áll-e. Szóval ScouterWearClub.com.

Jill: Igen, meg fogjuk csinálni. Úgyis végzek vele a nap végére.

Jesse: És ha Ellent nézed, előbb-utóbb látni fogod ott Jillt. Szóval csak keresd Jillt Ellenben, és ha tényleg beleteszed a Gratisfactiont, talán kettőt is csinálhatunk úgy hat hónapon belül. Íme, mit tett a Gratisfaction a vállalkozásoddal. Szóval, nem is tudom, csak egy kis ízelítő a második körből. Szóval, Rich, van valami utolsó gondolatod, mielőtt lezárjuk?

Richard: Nem, ez nagyszerű. Ismétlem, mindig örülök, ha kereskedőket kapok. Hogy felbukkanjon ez a podcast. Jill, valójában lemaradtam a lányom kis könyvkiadói partijáról. Szerencsére a feleségem lefilmezte, de egy olyan könyvről volt szó, amit kutyákról írt, és imádja a kutyáját, szóval biztosan eljuttatom hozzá a kuponkódot, és ő biztosan készít majd egy videót neked; remélhetőleg tud.

Jesse: Nagyszerű.

Jill: Jól hangzik.

Jesse: Nos, tökéletes. Nos, Jill, nagyon értékelem, hogy szerepelsz a műsorban. Remélem, minden hallgatónak sikerült némi tudást szereznie itt, és tudod, kutyaruhák, kutyakabátok, ScouterWear.com.