Ismerje meg Jordan Westet, az Ecwid ezen epizódjának vendégét
Jordan elmagyarázza a kapuzott kilövések mechanikáját és pszichológiáját
A mai műsorban Jordan a következőket is érinti:
- a korlátozott elérhetőség ereje
- ügyfeleit VIP-vé teszi
- a forgalom szintjének megértése
- márkavédők ápolása
- márkaizgalom felépítése a bevezetés előtt
- a bizalom fenntartása kritikus szempont az előmozdításban
hosszú lejáratú ügyfelek.
Bónusz:
Főbb jellemzők:
- „A márkák egészen másként gondolkodnak, mint az üzletek. Nagyon érdekel a márkaépítés, és úgy gondolom, hogy a fizetett hirdetésnek nagy szerepe van ebben. Szerintem ez soha nem fog elmúlni. De ami igazán érdekel, az az ügyfeleink birtoklása. Ezért kezdtünk el különféle stratégiákon gondolkodni az induláshoz.”
- „Tehát a forgalom öt különböző szintjéről beszélünk. Hideg közönség van, nem tudnak rólad semmit. Vannak elkötelezett közönségek, kapcsolatba léptek veled, megnéztek egy videót. Aztán van harmadik szintű közönség. Ők azok, akik ténylegesen felkerestek egy termékoldalt. Aztán van négy, és ezek a „Kosárba helyezés”. És öten vannak, és ezek a te vásárlóid. És ez minden, amire az emberek gondolnak, ez az öt szint.
Nos, azt hiszem, ez egy borzalmas módja annak, hogy a forgalmára gondoljon, mert csak a forgalomra gondol, szó szerint csak pénz jöhet be. És ennyi. Csak azt az egy vásárlást hajtják végre. Ez jóval túlmutat ezen. Van hatodik, hetedik, nyolcas szint. Amikor eljutunk a nyolcadik szintre, amiről beszélünk, ezek az emberek, akik valójában a márkádat szorgalmazzák.” - „Az a nagyszerű abban, hogy van egy VIP csoport a Facebookon, hogy az emberek össze-vissza beszélhetnek. Egyes márkák nagyon félnek egy ilyen csoporttól, mert félnek a felmerülő ügyfélszolgálati problémáktól. A nagyszerű dolog, amit ezzel a VIP csoporttal találtunk, az az, hogy nem kell tennünk semmit Vevőszolgálat ott. A kemény rajongóink kiállnak mellettünk.”
