Szándékosan álmodik Michael E. Gerberrel

Ebben az epizódban a taktikaitól teljesen eltérő irányvonalat választunk, és elmélyülünk a neves üzleti szerzővel, Michael Gerberrel, aki megalkotta a „dolgozz az üzleteden, ne a saját üzletedben” kifejezést. Kezdjük a vállalkozói út elején.

Másolat

Jesse : Hogy vagy, Richard?

Richard : Nagyon izgatott vagyok ma. Ez egy nagy nap számunkra.

Jesse: Ez egy nagy. Igen, nagyon izgatott vagyok ma. Tulajdonképpen előttem, előttem van egy könyv - amit valószínűleg húsz évvel ezelőtt olvastam, amikor főiskolás voltam – hogy jelentkeztem egy olyan vállalkozásba, ahol akkor voltam, és azóta is jelentkezem. Nagyon örülök, hogy tőlem hallottam az eredeti forrást.

Richard: Igen. Ma már velünk van a rendszerek, folyamatok guruja, amelyekkel alapvetően strukturálhatja vállalkozását a növekedés érdekében, egy fős cégtől egy ezres cégig. Ma reggel Michael E. Gerber van a házban, és számos könyv szerzője, a legáltalánosabb, valószínűleg ismert „The e-mítosz újralátogatta”, „Túl e-mítosz”. Számos könyve van különböző vertikumokban, amelyekben ő szerepel társszerzője más szerzőkkel is. És van néhány érdekes új projektje, amelyek nagyon izgalmasan hangzanak, és amelyekről a műsor végén többet fogunk megtudni. Jelenleg minden héten Jesse-nek, nagyjából foglalkozunk a technikai részletekkel e-kereskedelem, de azt akarta, hogy Michael valóban segítsen ezeknek a vállalkozóknak. Alapvetően vesd végig őket, hogy miért jó álmodni, és miért kell álmodnod. Ez része a vállalkozóvá válás folyamatának. Aztán, tudod, végig fogunk venni néhány dolgot, amit megtehettek, amikor először kezdik, majd talán akkor is, amikor mesélnek. De mindenekelőtt hozzuk be Mr. Michael E. Gerbert, üdvözöljük Michaelt, örülünk, hogy velünk van.

Michael : Nagyon szépen köszönöm, uraim, szeretek itt lenni.

Richard : Tehát, amikor egy vállalkozó először gondolkodik azon, hogy vállalkozó legyen, mire ösztönözzük? Tudom, ismerem az álomszobát, de nem feltétlenül kell egészen az álomszobába mennünk, de mennyire fontos az álom?

Michael : Nos, ez minden. Minden az elejétől a közepéig, a végéig. Ez az oka annak, hogy ezt csinálod. És az oka annak, hogy ők is csinálják, az, hogy én hogyan vonom be őket hatékonyan. Szóval miért csinálod ezt? Szóval mit jelent ez számodra? Szóval miért fontos ez? Szóval miért fontos ez azoknak az embereknek, akikben hiszel, akikkel megosztod. Szóval mit fogsz adni azoknak az embereknek, akikkel ezt megosztod? Szóval, ha nem találok ebben semmi meggyőzőt, tudom, hogy ez sok munka. És a probléma az, hogy szó szerint több száz, több száz, több százezer kisvállalkozót hívtam meg az utcán, akik ajtókon kopogtattak. Az igazi ajtókon, nem az elektronikus ajtón, az igazi ajtón. Azokon az ajtókon, amelyeket az emberek becsukhatnak az arcod előtt, és amelyeket senki sem akar, hogy belépj az igazi ajtókon. A hős akkoriban, az én srácaim, akkoriban, az én srácaim, az én hölgyeim kopogtattak az ajtókon, hogy minden egyes kisvállalkozót bevonjanak egy történetbe. Szóval értem a történetet. Tehát a kritikus elem, ami szinte minden kisvállalatnál hiányzik, ahová valaha is betettem a lábam, a lebilincselő történet. Az emberek történetekért élnek, és mi is hát a történet? Nos, értsd meg a Tórát, ez egy történet, érted, az Újszövetség, ez egy történet, érted. Az Apple egy történet, a Google – ez egy történet. Minden valaha alapított vállalat egy történet, és így mindenkinek, aki céget alapít, fel kell fedeznie magában a történetmesélőt, hogy felfedezze az igazi okát, amiért ezt teszi.

És a probléma az, hogy mindegyikük számára a valódi oka a pénz, vagyis a megélhetés. Tehát minden egyes ember, akivel valaha beszéltem, senkit sem hagyott ki, a válasz az lenne, hogy keressenek egy kis pénzt. Nem csak egy kis pénzt a megélhetéshez, de nem csak egy kis megélhetést, hanem egy igazán remek megélhetést, és nem csak azért, hogy egy csomó pénzt keress, a szomszéd milliomos. Ezért vonzza a Millionaire Next Door azt a kapzsi hülyeséget, ami mindenkiben ott van. Szabad akarok lenni, független akarok lenni, meg akarom dolgozni a fenekem, hogy csináljam, csináljam, csináljam, csináljam. Akarom, akarom, akarom, akarom. És ez a beszélgetés kezdete. Ez a leglenyűgözőbb beszélgetés, amelyet bárkivel folytathat, mert ahogy elkezdi, valóban felfedezi, mi hiányzik ebből a képből, mi hiányzik ebből az emberi lényből, ebben az emberi lényben, aki nem a sínről, hanem a pályán van. És tudjátok srácok, hosszú ideje dolgoztok a szakmában, a legtöbb ember, akivel találkozik, nem a vasúton, hanem a pályán kívül esik.

Tehát az én dolgom mindenekelőtt az, hogy ezt lássák. Tehát ebből a képből hiányzik a legfontosabb beszélgetés, amelyet az ember folytathat, hogy eljusson az üzleti élet legfontosabb okához, mint Steve Jobs, mint a Google-fiúk stb., stb., stb. ., stb.

Richard : Akkor miért gondolod, hogy oly sok embernek nehézséget okoz az álmodás? Talán sokat álmodoznak, de mi az, ami miatt úgy tűnik, ez történik? Szerinted ijesztőnek érzik, vagy csak túl gyorsan próbálnak a pénzre gondolni?

Michael : Az álmodás megtörténik. Elalszol, álmodsz, nem azért mész aludni, hogy álmodj. Az álmodás megtörténik, nem te teszed meg. Szóval, először is, senkit sem tanítottak meg álmodni. Soha, soha nem tanítottak minket álmodni, amikor négyévesek voltunk. Soha nem tanítottak minket álmodni, amikor 12 évesek voltunk. Soha nem tanítottak minket álmodni, de 26 évesek vagyunk, amikor katona lettünk, az őrmester nem azt mondta, hogy „Álmodj!”

Jesse : Szerintem ez az utolsó dolog, amit hallasz.

Michael : Ez volt az utolsó dolog, amire gondoltál, ugye. És amikor az MIT-re mentünk, senki sem mondta, hogy „álom”, tehát gyakorlatilag azért, mert nem álmodunk, idegen számunkra. Tehát idegen számunkra, különösen az, amit én „szándékos álmodásnak” nevezek.

A szándékos álmodás egy nagyon konkrét okból történő álmodás, és ez az ok arra vezethető vissza, ami ebből a képből hiányzik. És ami a bolygón élők túlnyomó többsége számára hiányzik ebből a képből, az az, hogy mit jelent embernek lenni, mit jelent életben lenni. Tehát ez a beszélgetés valójában a mögöttes beszélgetés e-mítosz újra meglátogatta. Tehát amikor az emberek azt mondják nekem: „Michael, elolvastam a könyvedet, újraolvastam, és újraolvastam, és újraolvastam, és így tovább, vagy elolvastam a könyvedet 20 évvel ezelőtt, és aztán egyszer, kétszer, háromszor elolvastam a könyvedet. alkalommal, stb." Valóban azt mondják nekem, hogy a könyv úgy megérintette őket, ahogy egy üzleti könyv nem teszi. Az üzleti könyvek nem érintenek meg bennünket, az üzleti könyvek elgondolkodtatnak bennünket. Az én dolgom nem az volt, hogy bárkit is elgondolkodtassak, hanem az volt, hogy érezzenek az emberekben, hanem az, hogy érezzenek azzal kapcsolatban, hogyan gondolkodunk. Tehát megérti, hogy a kettő összefügg a szív és a fej, a szív és az elme érzésével, a gondolkodásmódunkkal és az életünk valódi értelmének hiányával. Értsd meg, nem azt mondom, hogy mindenki hülye életet él. Nos, megtenném, de ez felháborítana mindenkit, akivel most beszélek.

Jesse : Ezt ki kell szerkesztenünk! (nevet)

Michael : Nem ezt mondom, hanem mondom, de nagyon közel áll hozzá. Szóval ez volt a motivációja mindennek, amit tettem. Szóval érted, mit jelent ostoba életet élni, és mit jelent igazi, értelmes életet élni? Nos, szembe kell néznem azzal, hogy ez mit jelent számomra.

Tehát a hét lépés legelső szakaszában, amelyekről a „E-mítosz revisited”, nem azzal az üzlettel kezdünk, amit az Ön életével kezdünk. Az első lépés az - mi az elsődleges célom? Elsődleges célom, hogy milyen legyen az életem, ha végre elkészül. Kérem az olvasót, hogy írja meg saját nekrológját. Úgy értem, tulajdonképpen saját gyászjelentésüket írják. Elmentek, és felvételt készítettek, mielőtt elhagyták a gyászjelentésüket. Mit szeretnél mondani, és hirtelen eljutsz az igazi beszélgetéshez a jelentésről. Tehát amikor bemutatott engem, mint a rendszervezetőt, a szerkezeti embert stb. – és ez minden utószó. Megérted a szerkezetet és a rendszereket, utólag nem ők az elsődlegesek, hanem a másodlagosak.

Richard : Igen, mert az álom szerint kell felállítani őket.

Michael: Természetesen az álom az elsődleges, a rendszerek a másodlagosak, amelyekhez az eszközök, nem ők a cél. Ezért leggyakrabban olyan emberek félreértelmeznek, akiknek az elméjük nem a szívük, mint egy mélyen gondolkodó. Nem vagyok mélyen gondolkodó, hanem mélyen érző. Röviden, mélyen tudom, hogy az életem értelme az egész életem. Most már tudod, mert te ünnepelted, én is csak az enyémet nyolcvankettedik születésnap. Szóval tudod, ha 82 éves leszel, tudod, hogy van 83, van 84, és anyám 96 évig élt. Apám 50 évesen halt meg, szóval megértem, ha ezt mondom, nagyon erősen mondom. ennek igazán halandó élménye. Szóval mit jelent ez az egész? És akkor elment. Mit jelent ez? Mi értelme volt ennek az egésznek?

Tehát az álmodozó az alkotó, az álmodó a vállalkozó első elvi személyisége. A vállalkozó álmodozó, gondolkodó, mesélő és vezető. Az álmodónak van egy álma, a gondolkodónak van egy látomása. a mesemondónak célja van, a vezetőnek pedig küldetése. Az én feladatom, hogy segítsek ügyfelemnek megérteni ezeket, és elköteleződni velük, és felfedezni azokat, amiket önmagában, még akkor is, ha ehhez három évbe telik. És értsd meg, hogy ilyenkor úgyis dühös lesz. Még ha három vagy öt évbe is telne, nem változna. Hogy hirtelen szembekerülj azzal az okkal, amiért itt vagy. Úgy értem, amiért itt vagy.

Richárd : Nagy különbség.

Michael : Gondolj csak bele. Aztán hirtelen egy olyan vállalkozáson dolgozunk, aminek az egyfős cégből egy ezerfőssé kell növekednie, és aminek van oka a létezésére, nem csak a megélhetés. Érted, hogy bármelyik hülye meg tud élni?

Most nagyon sok a megélhetést nem jelentő bábuk, és persze érdekelnek azok a dumák, akik nem élnek, de értsd meg, ez nem azért van, mert nem élnek. Ez azért van, mert semmi okuk nincs rá. Tehát meg kell találnunk az okot. És ez a munka. Ez a te dolgod. Ez az én dolgom. Ez a te dolgod, Rich. Ez a mi dolgunk. A mi dolgunk az, hogy megtaláljuk az okot, majd mélyebbre ásunk, ne csak egy gyors választ fogadjunk el a következő kérdésre: „Te minek vagy itt, minek vagy itt?” Nos, azért vagyok itt, hogy megtegyem, annyi hülye választ hallottam. Csak azt mondom, hogy nem az, keressük az igazit. És abban a pillanatban megtudod az igazit, amikor kimondják. Ahogy ők is fogják, mert ez nem csak valami lesz. Követsz engem?

Jesse : Ó, biztosan.

Richard : Hát, azon túl, hogy vannak dolgok, amiket feltételezhetünk, bár nem szeretem ezt túl gyakran csinálni. De el tudom képzelni, hogy a sorok között olvasva és egy kicsit többet megtudva rólad, az az, hogy mindenképpen munkát igényel, ugye. Senki sem jön csak úgy ki és osztogat egymillió dollárt. Én még nem találtam ilyet. De ehhez munkát kell tenni, és ha van okod, van miérted, van benned üzemanyag, inspiráció, amikor van egy álmod ihletője, az energia olyan helyekről származik, amikről soha nem is tudtál.

Michael : Ez fontos. Olyan helyekről származik, amelyekről soha nem is tudtál. És ez az energia. Tehát az energia a szenvedély forrása, a szenvedély a képzelet forrása, a képzelet pedig a vízió forrása. Tehát gyakorlatilag, ha Steve Jobst nem emésztené fel a szenvedély, az alkotó szenvedélye, az alkotónak olyan szenvedélye lenne, amihez fogható egyetlen emberi lény szenvedélye sem a bolygón. Az alkotó Isten képére született, állt ott, ami azt jelenti, hogy alkotni születtek. Szóval hirtelen rájössz, hogy van ok arra, hogy itt vagyunk, alkotni születtünk, mit teremtünk? Arra születtünk, hogy egy Istennek megfelelő világot teremtsünk. Tehát azokhoz az emberekhez szólok, akik talán nem is hisznek Istenben. Mondják, nem tudom, hogy lehet, hogy bárki nem hisz Istenben. Mikor hagytad abba a hitet Istenben? Nincs más ok, egyáltalán nincs ok.

Érted? Nem, nincs, nulla. Ez egy nagyszerű történet. Ez az a nagyszerű történet, amelyet az emberek Ádámtól és Évától kezdve a kezdetektől meséltek. Tehát hatékonyan tudnunk kell, mi ez a történet, és hirtelen szembe kell néznünk a történetben betöltött szerepünkkel. Valami varázslatos történik. Csak szó szerint ezt mindketten tudjátok, mert mindketten és mindketten ezt csináltátok.

Valami varázslatos történik veled. Nem sikerül, neked nem sikerül. Ez tesz téged. Tehát nem úgy van, hogy „én írtam azt a könyvet”, hanem azt a könyvet írta. A valóság az, hogy ezt teszi, és ő a benne lévő alkotó. És ez annyira különálló attól, hogy Michael itt ül és beszél hozzád, mint bármi, amit el tudtunk képzelni. Szóval nem én csinálom. Ezt az IT csinálja. Az én dolgom, hogy kapcsolódjak hozzá, és ahhoz, hogy csatlakozzam hozzá, meg kell nyitnom magam előtte. Ahhoz, hogy megnyíljak előtte, le kell zárnom az összes többi „igen, de igen, de”, és így tovább, és így tovább. Ez borzasztóan, rettenetesen hangozhat. Mindegy, de ez van. De ez az igazság, és minden egyes ügyfelemnek több mint 100,000 40 kisvállalkozási ügyfele volt az elmúlt 100,000 évben, mindannyian a több mint XNUMX XNUMX kisvállalkozás tulajdonosa közül, akik hozzánk fordultak, mert elolvasták a történetet, és azt mondták: „Megkaptam ezt megtenni.” Mindegyikük hitt valamiről, ami gátolja őket az alkotásban. Meg kellett szabadulnunk ettől a hittől. Meg kellett szabadulnunk minden cucctól, amit magukkal vittek a beszélgetésre. Ezért feltaláltam azt, amit „üres papírdarabnak és kezdő elmének” nevezek. Tehát az a mód, ahogyan ezt közelíted, szó szerint egy üres papírdarab és egy kezdő elme. Így közelítettél meg mindenhez, amit valaha is alkottál. Én nem kezdek el valamit ostorozni és sémaként rajzolni, ezt nem csinálom. Ilyen soha nem történik velem. Elkezdek szavakat írni. Nem én írom őket, hanem az IT. Lehet, hogy tudja, és biztos vagyok benne, hogy megkapja a monológjaimat. Megkaptad valamelyikőtök monológjaimat?

Richárd : Igen.

Jesse : Igen.

Michael : Igen. Szóval a monológok, most már 200 van belőlük, és minden héten küldök egyet, és ezek, mondhatni, vállalkozói versek, szóval hetente egyszer írtam egy verset. Most, amikor azt mondom: „Hetente egyszer írok egy verset”, akkor nem igazán írok verset hetente egyszer, hanem IT ír egy verset hetente egyszer, mert leülök anélkül, hogy egy gondolat is a fejemben lenne, és elkezdek írni, szó szerint anélkül, hogy egy gondolat is a fejemben lenne. Soha nem volt terv, amivel monológot kezdtem volna csinálni. Mint ma, azt hiszem, írni fogok róla. Soha. Nem engedem meg. Ugyanúgy érdekel, hogy mi fog történni, mint az olvasóm.

Tehát körülbelül tízezer ember előfizetője van monológjainknak. De mit fogsz felfedezni, ha igazán odafigyelsz a monológokra, rájössz, hogyan történik a teremtés. Ez egy lenyűgöző dolog. Ez egy lenyűgöző dolog. Szóval ez az, amit az elmúlt 40 évben csináltam.

Richard : Imádom. El tudom képzelni – ha egy kicsit többet tudunk rólad, akkor óránként 45 percet fogunk tudni erről beszélni. Tudod, tudom, hogy erről a következő öt évben is beszélhetnél. Csak erről az egy darabról, mert annyira fontos a dologhoz. És mielőtt bármi másra rátérnénk, azt mondanám, hogy talán hozzuk be, bár valószínűleg utálod, hogy ezt mondom, hogy egy kicsit behozzuk az álmot, hogy valaki megértse, rendben van, ha mondasz valamit, bármilyen nagyot is akarsz mondani, például azt, hogy véget akarsz vetni a világ éhezésének. Úgy akarod mondani, tudod, mire gondolok, ahogy egyesek gondolják: „Ó, az álmoknak valóra kell válniuk, meg fogom csinálni, el fogom adni ezt a kütyüt, és annyit fogok fizetni, hogy kifizessem a családi házat és…” Olyan, mintha ez nem egy álom lenne.

Michael : Nem, ezek célok.

Richard: Igen, ez nem álom. Tehát mi a valami csak a 2-3 percben, amikor azt mondod: "Kezdje egy kezdő elmével, hagyja, hogy az álmok kezdjenek előjönni." Mikor tudja, hogy ezt tette érzés-gondolkodás dolog egy ideig. Szerinted mikor tud valaki valamit érezni, ahol esetleg ráakad valamire, elkezdi megérinteni azt az igazi álmot. Tudjuk, hogy folytatniuk kell, ez három évig is eltarthat, és nem próbálom itt az egészet egy íjjal lezárni.

Mihály : Persze, hogy az vagy.

Richard : Mindenki egy hacket akar, egy három év öt percet, amiben csak azt kérdezik, hogy honnan tudhatnák, hogy elindultak az igazi, igazi…?

Michael : Honnan tudod, hogy mikor vagy szerelmes?

Richard : Igen, olyan vagy, mint az apám, amikor azt mondtam: „Honnan fogom tudni, hogy mikor hangoltam be egy gitárt? Tudni fogod, ha elmész, ha hangoltad a gitárt.” Mondd nekik, hogy én sosem értettem ugyanezt a fránya dolgot.

Michael : Ugyanaz a fránya dolog. Az álmunk 1977-ben, amikor elindítottam a Michael Thomas vállalatot – én voltam Michael, ő pedig Thomas. Ez lett a bolygó legelső üzleti coaching cége. Mi találtuk fel az üzleti coachingot.

Most ez egy rendkívüli dolog, amit mondanak, és az emberek azt mondják: „Jaj, gyerünk! Nem találhattad volna fel az üzleti coachingot. Ez olyan, mint egy pont hárommilliárd dolláros valóság ma. Feltaláltuk a kisvállalkozási coachingot. És amikor így döntöttünk, az azért volt, mert véletlenül dolgoztam kisvállalkozókkal. A sógoromnak volt egy hirdetési ügynöksége, és problémái voltak az egyik ügyfelével, és megkérdezte, hogy elmennék-e beszélni az ügyfelével egy problémáról – a potenciális ügyfelek eladásokká alakításáról.

És elmondtam magamnak sógor: – Nem tudok semmit az üzletről. És nem tudok semmit a technológiáról. Mert ez még csak a Szilícium-völgy kezdete volt. És azt mondta: "Persze, Michael, többet tudsz, mint gondolnád, csak gyere el vele, kérlek." Azt mondtam: "Rendben, hát miért ne?" Nem történt kár. Így hát elmentem találkozni Bobbal, és Bob megkérdezte, mit tudok a vállalkozásáról, én pedig azt feleltem: "Semmit, Bob." És Bob azt mondja: "Nos, mit tudsz a termékünkről?" És azt mondtam: – Ennél kevesebb, Bob. Tehát nem tudok semmit a vállalkozásáról, semmit sem tudok a termékéről. Azt mondta: "Hogyan tudsz nekem segíteni?" Azt mondtam: „Fogalmam sincs, Bob, Ace azt hiszi, hogy tudok. Egy óránk van az ölésre, amikor Ace visszatér. Szóval beszéljünk. Tehát azzal a feltételezéssel kezdődött, hogy én semmit sem tudok az üzletről, Bob pedig igen. Bob megtette, mert neki volt egy. Szóval szerintem akkoriban, ha egy srác, akinek van egy vállalkozása, tud erről, különben miért lenne tulajdonosa, érted? Így hát elkezdtem kérdéseket feltenni Bobnak, és minden alkalommal rájöttem, hogy amikor feltettem neki egy kérdést, anekdotikus választ adott. Röviden: tényleg nem voltak valódi válaszai, csak anekdotái. Valahogy úgy, mint ilyen. Odáig jutottunk, hogy megkérdeztem az eladásairól. És elmondja nekem az értékesítési mérnökeit, és azt, hogy mi az értékesítési mérnök, én teljesen kezdő vagyok. Tudod, 38 éves voltam, teljesen újonc voltam, ebből a szempontból teljesen újonc. Hol voltál egész életedben. Csináltam, csináltam, csináltam, és mit csinálok? Megtanultam szaxofonozni és házat építeni. Úgy értem, csak dolgokat, megtanultam dolgokat csinálni. technikus voltam. Végül eljutunk hozzá, hogy leírja, mi is az az értékesítési mérnök. És azt mondtam: "Miért volt szüksége mérnökre, hogy ezt eladja?" Azt mondta: "Nos, meg kell érteniük az ügyfél problémáját." És azt mondtam: "Nos, megérted az ügyfél problémáját?" Azt mondta: "Talán ezért hoztuk létre a terméket." Azt mondtam: „Tehát a terméket azért hozták létre, mert Ön megértette, mi a probléma, amivel valószínűleg az Ön ügyfele volt. Tehát hatékonyan ez az ön pozicionálási nyilatkozata, nem igaz. Valójában Ön a megoldás az ügyfelei problémájára. Tehát nem kell mérnök ahhoz, hogy ezt kitalálja. Nyilvánvalóan csak valakire van szükséged, akinek kellően intelligens a forgatókönyve ahhoz, hogy megértse, miért vagy ott, és miért van szükségük rád.

Mert csak ennek kell történnie a fronton. Így alakítja át a leadet az első referenciaértékké, és ezt mi eladásnak nevezzük. Tehát a kérdés az, hogy mi az első benchmark? És máris elveszett. Azt mondta: "Várj egy pillanatot." Azt mondtam: „Nem, hadd magyarázzam el. A probléma az, hogy nincs értékesítési rendszered, mert nem érted a történetet. A történet pedig a labdajáték. Azt mondta: "Nos, tudod, hogyan kell megírni azt a történetet?" Azt mondtam: "Persze." Azt mondta: „Megírod nekem? Azt mondtam: "Persze." Azt mondta, hogy Ace kitalálja, mit fizessen nekem, Ace felvesz, megbeszélem vele, aztán visszajön hozzád. Hamarosan találkozunk, Bob. És ezzel véget is ért a beszélgetés.

Ace felkapott, és azt mondta: "Mi történt?" Azt mondtam: "Épp most vett fel." – Csak felbérelt? Hogyan?' Azt mondtam: "Nos, mondtam neki, hogy oldja meg a problémáját." Azt mondta: "De azt mondtad, hogy nem tudod megoldani a problémáját, mert nem tudsz semmit az üzletről, nem tudsz semmit a magánembereiről." – Hát ez még mindig igaz. Én nem, de ezt nagyon könnyű megtanulni. Nem a termék ismerete a kritikus. Körülbelül öt másodperc alatt tudtam meg, hogy feltettem neki egy kérdést. Az hiányzik, hogy ezt hogyan mondjuk el a fogyasztónak, és csak annyit kell tennie, hogy megírja.

Így kezdődött a második, a harmadik, a negyedik, az ötödik, a hat egyes. És hirtelen felfedezem a e-mítosz ott előttem. És ez az, hogy Bob nem volt vállalkozó, Mary nem volt vállalkozó, Jimmy nem volt vállalkozó, Jerry nem volt vállalkozó. Voltak olyan technikusok, akik vállalkozói rohamtól szenvedtek. Vállalkozásba kezdtek, hogy megéljenek, eladjanak egy terméket anélkül, hogy megértették volna, mit csinál és mit csinál egy vállalkozó valójában egy nagyszerűen növekvő cég létrehozása érdekében. A munkám, amit láttam, az volt, hogy tanítsam őket. Szóval hirtelen azzal foglalkozom, hogy tanítsam a kisvállalkozás-tulajdonosokat, akiknek a vállalkozásáról semmit sem tudok, és nem is érdekel, hogyan kell egy nagyszerűen növekvő céget felépíteni. És ezt csinálom, ahogy azt csinálom, ahogy azt csinálom. Hirtelen Tomot bemutatja nekem Ace, mert azt mondtam, hogy el akarom hagyni, hogy saját céget alapítsak ezzel. Tom bejött, Tom egy hetet töltött velem, és azt mondta: "Mit csinálsz, mit csinálsz, mit csinálsz, mit csinálsz?" És miközben nézte, ahogy ezt csinálom, azt mondta: "Hova mész?" Azt mondtam: "Vállalkozást fogok indítani." Azt mondta: Veled akarok menni. Így szerencsétlen Ász mindkettőnket elveszített.

Richard: Sajnálom, Ace, elnézést kérek.

És elindítottunk egy vállalkozást, és ez volt a kezdete Tom és az én beszélgetésemnek egy álomról, egy vízióról, egy célról és egy küldetésről. Nem kezdtük el azt csinálni, amit tudtam. Azzal kezdtük, hogy megkérdeztük, mi itt a végjáték. És felfedeztük az álmunkat. Akkor is az az álmom, de még mindig az, hogy átalakítsam a kisvállalkozások helyzetét világszerte. Bárki, aki most hallgat rám, azonnal leírhatja, és azt mondhatja: „Rendben, átalakítsuk _________ állapotát világszerte. Ez az üzlet, amivel foglalkozom. Kövess engem. Így könnyű álmodni. De értsd meg, tényleg komolyan gondoltam. Érted, ez egy élet munkája volt. Ez volt a hivatásom. Ez 38 évesen jutott eszembe. Nem azért mentem ki, hogy megcsináljam azt, amihez nem. Te követsz engem? Vállalkozóvá válni – ez eszembe sem jutott. Éppen Bobbal beszélgettem. Csak feltűnt. Ez történik, ha azt mondom, hogy neked jön, és ez jön hozzád. Ha ébren vagy, megérted, ébren voltam a Bobbal folytatott beszélgetésben, az egész lényem a Bobbal folytatott beszélgetésben volt.

Jesse : És nyilvánvalóan kezdőként gondolkodtál a végén. Be volt építve.

Michael: Nem tudtam erről semmit. Így kezdtem mindent. Nem tudok erről semmit. – És mi van? - azt mondja, ez áldás. Jobb, ha nem tudsz erről semmit, mint te, mert ha megteszed, az azonnal formálja a vállalkozásod kezdetét, és úgy alakítja azt, hogy soha ne jöjjön sokra, szerencsés, ha megérted? Nem volt szerencse, hogy megjelentem Bobnál. Valami egészen más volt, amit sorsnak nevezhetnék. Ez volt az életem munkája. Sorsnak nevezhetném. Milliókat, milliókat, milliókat adtunk el ebből e-mítosz könyveket. Sorsnak hívom, mert feltárt bennem valamit. Nem tudtam, mi van ott. Követsz, és semmi érdeklődés nem volt iránta egészen addig, amíg fel nem ébresztett, és azt mondta: „Helló Michael, képzeld el, mit fogunk csinálni. Tehát az álmom, az elképzelésem az volt, hogy feltaláljak egy McDonalds kisvállalkozási tanácsadást. Célom az volt, hogy minden kisvállalkozás tulajdonosa, aki elhivatott a történetünkhöz, üzenetünkhöz, olyan sikeres legyen, mint egy McDonald's franchise vagy akár Ray Kroc. A küldetésünk pedig az volt, hogy kitaláljuk azt az üzletfejlesztési rendszert, amelyet a bolygó minden kis cégében alkalmazni tudok, függetlenül attól, hogy mit csinál, mit árul, hogyan értékesít. Az üzletfejlesztési rendszert egy minimálbéres gyerek kezén keresztül tudnám megvalósítani, akárcsak a McDonald's. Minimálbéres gyerek, akárcsak a McDonald's. Ez volt az én kisvállalkozási edzőm, egy minimálbéres gyerek, aki semmit sem tudott az üzletről, átvehette a rendszerünket, a „Michael Thomas Vállalkozásfejlesztési Programot”, és eljuttathattuk a bolygó minden kisvállalkozásának tulajdonosához, ez volt az ötlet. Erre vállalkoztunk. Egy álom, egy vízió, egy cél, egy küldetés. Ez az, amivel most beszélek, hirtelen minden egyes ember, aki megkérdezi, mi hiányzik a képről, szembetalálkozik – mindennel.

Richard: Az egyik dolog, úgy értem, napokig tudnék veled beszélni, ez olyan, mintha megpróbálnék rátérni egy másik két másik gyors dologra. De nagyon köszönjük, hogy nyilvánvalóan lehetőséget adunk az embereknek arra, hogy jobban megismerjenek téged, és hova menjenek, hogy többet megtudjanak arról, amit mostanában csinálsz. Tehát minden bizonnyal foglalkozunk ezzel, mielőtt vége lesz. Az egyik dolog, amit folyamatosan emlegetni hallok, az az, tudod, ahogy Jesse rámutatott: dolgozz a vállalkozásodban, ne az üzletedben. És ennek egyik összetevője a könyveid alapján, amit olvastam és veled is kommunikáltam, a másik mondatodhoz tartozik: "Hogyan válj egy fős társaságból 1000 fős társasággá." Szóval, bontsuk le valamire, ez nem olyan egyszerű, de próbáljuk meg. Az első bérleted, az első bérlésed, a céged annak, akinél kétfős társaságba lépsz. A legtöbb esetben, és tudom, hogy ez egy kicsit más e-kereskedelem, de nem feltétlenül. Abból, amit évtizedek alatt tanultál. Létezik-e univerzális első bérlet, teljesen egyedi az adott vállalkozásra, vajon a fentiek valamilyen hibridje, mi a tapasztalata az első számú bérbeadásról?

Michael : Mindkettő igaz. Univerzális. Ezzel a történettel kezdődik. A mi esetünkben elmeséltünk egy történetet, és elmeséltük... meséltük el a történetet a Michael Thomas vállalatnál történt első felvételünkkor, és az első felvételünk célja, hogy elmagyarázzuk, kik vagyunk és mit csinálunk. Tehát ezt a magyarázatot adtam, megírtam, és kívülről tanultam. Most már érti, hogy nem igazán kellett kívülről megtanulnom, mert én találtam ki, én alkottam meg, és minden egyes nap elmeséltem, mert ezt minden egyes nap elmondtam, amikor egy kisvállalkozás tulajdonosát hívtam: „Én Michael Gerber vagyok, nem ismersz, de én vagyok a Michael Thomas vállalat alapítója, és most meg fogjuk változtatni az életedet. Most légy türelmes. Csak körülbelül két percig fog tartani, de két perc múlva ígérem, hogy teljesen megváltoztatom az életedet. Csak arra foglak kérni, hogy vedd elő a naptáradat, és keressünk egy szabad időpontot, amikor eljöhetsz a legfontosabb üzletfejlesztési szemináriumra, amin valaha is részt vettél.” „Kis, növekvő vállalkozások legfontosabb frusztrációi, és mit tegyünk velük?” címmel. Három órás. Én adom elő. Ha nem stimmel, akkor az első 10 percben elmész. Ha stimmel, és a szemináriumra érkezők 99 százaléka el van varázsolva mire elérkezik, akkor vége. Meglátod, miért volt ez a hívás életed és vállalkozásod legfontosabb hívása, szóval nézzük meg a naptáradat.

Richard : Ez gyönyörű. Én is látom, hogyan kapcsolódik az álomhoz, mert ha megvan az álmod, és a bölcsek nagyobbak nálad, és most könnyebb az alkalmazottaidnak bevállalni a nagy álmot, az alkalmazottak vagy a felvett alkalmazottak, mert utólag annyira nyilvánvalónak tűnik, de ha azért van, mert…

Michael : A Google fagylaltozót nyitott egy fagylaltozó felett Palo Altóban. Az első irodájuk egy kis helyiségben volt egy fagylaltozó felett Palo Altóban. A Google egy fagylaltozóban kezdte. A Google – értitek, a világ egyik leggazdagabb vállalata, ha nem a leggazdagabb – néhány embert alapított egy fagylaltozó felett. De ami elindította, az egy álom volt, és az volt, hogy mindenkinek a legfontosabb információkat nyújtsa mindenről.

Jesse : A legviccesebb az egészben, hogy ezt felhoztad, az, hogy emlékszem arra a napra, amikor – emlékszel arra a napra, amikor a Google ténylegesen elindult? Emlékszem, láttam. Emlékszem, hogy láttam, lehet, hogy nem pontosan azon a napon, de minden más keresőmotor ellentéte volt – mindenhol ezek a dolgok voltak, mindenhol homályos és zavaró volt. És amikor rákerestél, és az egy üres lap volt, mint egy kezdő fejében, vissza az álmodhoz, tudod, beírtad, amit akarsz, ide ebbe a kis mezőbe. És mi a legrelevánsabb dolgokat adjuk vissza, és mindenki csak gúnyt űzött belőle. Úgy értem, annyira gúnyolódtak. Nézd ezt a ronda dolgot, de a „Miért?” olyan nagy volt, és ők annyira hűek maradtak hozzá.

Michael : Megvan. Megvan. A történet minden. Szóval értsd meg, amikor ezt mondom, a történet minden. Nem csak egy darabja. Nem egy darabja az üzletfejlesztési kirakósnak. Hanem a szíve.

Richard : És a történet folytatása.

Michael : Ez mindent vezérel.

Richard : Igen. Szóval, most már értem, visszatérve a kérdésre, az első alkalmazottadnak, amikor azt mondod, hogy ő az első alkalmazottja, olyannak kell lennie, aki képes egy kicsit másképp, üzleti szempontból mesélni a történetet.

Michael : Van egy recepciósunk az első felvételünkhöz. Feladtunk egy hirdetést az újságban, felvettünk egy alkalmazottat, meghívtuk őket egy toborzási szemináriumra, és az első recepciós szemináriumon körülbelül 42 nő és néhány férfi vett részt. Mindannyian a szemináriumon. Szóval most 42 embernek mesélünk egy történetet, nem pedig az ő történetét egy asztal fölött, egy jelentkezőtől, aki az önéletrajzát nézi. Le sem érdekelt az önéletrajz. Csak az önéletrajzunk érdekelt. Nem azért van itt, hogy meséljen magáról. Azért van itt, hogy halljon rólam. Szóval ki vagy, mit csinálsz, miért fontos ez, és miért kellene az életem következő 30 percét azzal töltened, hogy meghallgasd. Követsz engem? Így találtuk meg az első recepciósunkat. Ő volt az egyik a 42-ből. Aztán Tommal mind a 42-t interjúvoltuk. A 30 perc végén azt mondtuk: „Nos, ha ez úgy hangzik, mintha valami olyasmi lenne, amire feltétlenül vágysz, mondj igent.” „Ha nem, akkor szeretnénk megköszönni, hogy eljött. Vigyázzon magára. Hallotta a történetünket. Biztos vagyok benne, hogy újra hallani fogja, mert mindenhol ott leszünk.” És sokan felemelték a kezüket, mindenki más pedig elkalandozott, elkalandozott. És azok közül, akik ezt felvetették, már 40 éve csináljuk ezt.

Richard : Azt hiszem, Paizo ellopott tőled valamit. Tudod, hogy ő valójában? Nem tudom a pontos számot, de valahol három és ötezer dollár között van. Fizetnek azért, hogy ne dolgozz neki. Ha elég messzire jutsz a folyamatban, szó szerint fizetnek azért, hogy ne dolgozz nekik, mert tudják, hogy nem hiszel ebben a történetben, ha elveszed a pénzt.

Michael : Igen, igen. És persze, szóval érted, mire gondolok. A lényeg az, hogy a történet minden. Ez nagyjából minden, és ez nem piaci beszéd. Érted, hogy ez nem értékesítési beszéd. Ez tudatosságról szól. Ennyire mélyen fektettünk be a Michael Thomas Üzletfejlesztési Programba, ennyire mélyen fektettünk be a Michael Thomas Corporationbe. Ennyire mélyen fektettünk be a kisvállalkozások helyzetének átalakításába világszerte. Érted, hogy a világ gazdasági valósága a kisvállalkozásoktól függ. És a kisvállalkozások szenvednek, szenvednek, szenvednek ettől. 2010 egyik évében 497 000 vállalat indult, és ebből 593 000 szűnt meg ugyanebben az évben. Ha ezt a számot követed, és ezt a számot követed, látni fogod, hogy ugyanaz, ugyanaz, ugyanaz, több vállalkozás bukik meg, mint ahányat elindítanak. És az indult vállalkozások 99 százaléka bukik meg. Akkor miért? Azt mondom, hogy nincs történetük. Követsz engem? Nincs történetük.

Richard : Szóval ez elvezet néhány dologhoz. Az egyik, hogy mindenképpen vissza kell szereznünk Michaelt. Nem mintha még vége lenne, de mindenképpen vissza kell szereznünk, mert mesélőként az egyik dolog, amiben kötelességemnek érzem, hogy segítsek ezeknek a vállalkozóknak (hallottátok, említettem, amikor online beszéltünk, tudod, hogy most a mobiltelefonomat tartom a kezemben), és a lehetőség egyben akadály is. Vannak ezek a többi mesélő, akik megpróbálnak beugrani a Facebookon, az Instagramon, mindenhol.

Michael : De ezek szörnyű történetek.

Richard : Persze. Ja, nem, a legtöbbjük az. Nem, teljesen egyetértek. Ezért mondtam, hogy előbb-utóbb visszamegyünk. De van egy kérdésem hozzád ezzel kapcsolatban.

Michael : Hadd fejezzem be ezt a pontot.

Richárd : Rendben.

Michael : Vannak szörnyű történetek, mert eladásra szánták őket. Nem abból a célból íródnak, hogy nem hisznek bennük, érted? Nem hisznek bennük. Steve Jobs hitt ebben, elmesélte a történetét az első Super Bowlon, hogy az Apple lefuttatta az első reklámját, emlékszel erre? Úgy értem, Dávid és Góliát. Úgy értem, az IBM és az Apple. Apró, apró, apró kis Apple. Mindenki szerette ezt a történetet. Milyen erőteljes – örökké az Apple szívében élt. És azt fogom mondani, amíg Steve Jobs el nem ment.

Richard : Egyet kell értenem, bár hatalmas Apple-rajongó vagyok. Azóta minden megváltozott, amit tapasztaltam. De ez egy teljesen más történet. Szóval itt egy kérdés. Az üzlet, amin dolgoztak, az álmuk, a sajátjuk. Ismerik a történeteiket, így tudják, hogy amikor ezek az akadályok felmerülnek, néha már nem is tűnnek akadálynak az emberek számára, bizonyos mértékig csak átmeneti gödrök az úton, mert ott vannak, mondjuk úgy, hogy a mappák nem a megfelelő szó, hanem a szemellenzők a lónak vagy valami ilyesmi. Tudod, mert nagyon fókuszáltak. És most, hogy elkezdték, megvan az első alkalmazottjuk, az első alkalmazottjuk olyan valaki, aki elmeséli a történetet, jó, és feltételezem, hogy minden alkalmazottnak, akit keresnek, ott kellene lennie, hogy elmesélje a történetet.

Michael : El tudnak mesélni egy történetet, de ami még fontosabb, ők maguk is a történet.

Richard: Tökéletes. Szóval akkor tökéletes. Így és most hirtelen lehet, hogy ez a vállalkozás egy ponton fennsíkon találja magát, mert ahogy mondtad, a vállalkozásod idővel fejlődik, és úgy tűnik, hogy veled együtt jön létre, úgy hangzik, mintha együtt alkotás folyik. Amikor egy vállalkozásban dolgozik, mit gondolhat vagy érezhet erről. Csak maradnom kell a pályán, és át kell állnom ezen, és tovább kell mesélnem a történetet, vagy lehet, hogy a közmondás szerint „Amit tettem, hogy idekerüljek, az nem fog eljutni oda?” Mit érzel a fennsíkról?

Michael : Először is, egy hipotetikus, nem létező esetről beszélsz. Vagyis biztosítjuk őket arról, hogy a cégnek, amiről beszélünk, és elérte a platót, van egy története. Elvégezték ezt a munkát. Megtalálták az álmukat, de kihagytad, hogy megtalálták a víziójukat, és kihagytad, hogy megtalálták a céljukat, és kihagytad, hogy megtalálták a küldetésüket, és kihagytad, hogy ezután nekiláttak az ügyfél-elégedettségi rendszer megszervezésének, hogy mélyreható pozitív hatást érjenek el, amely szó szerint él az álommal, a vízióval, a céllal és a küldetéssel.

Richard : Könnyű választ adtál, szóval ha stagnálsz, menj vissza az elejére.

Michael : Először is, mindig visszatérünk a kezdetekhez. Ez az első mindig visszanyúl a kezdetekhez, és azt fogjuk felfedezni, hogy van egy rendszerünk, amit nem használunk, vagy nincs rendszerünk, és menet közben találjuk ki, vagy, vagy. És van még egy sor más lehetőség is. De megérted, hogy van egy folyamat erre az egészre. Tehát azt a dolgot tanultuk meg az elmúlt több mint 40 évben, hogy van egy folyamat, és ez a folyamat egy vallás. Úgy értem, hiszel abban a folyamatban, amit mi „nyolcrétű ösvénynek” hívunk.

Jesse: Apropó, hagyjuk a hátralévő időt, kezdjük a New Beginnings-el, ami most jön. Nálunk kb nyolc-kilenc perc itt. Szeretném hallani, hogy mit kezdesz azzal, hogy mi az új álmod, amit a feleségeddel létrehoztál, és mi a célja ezzel a radikális veled. Ennek oka lehet a Nyolcrétű Ösvény, és bármilyen módon szeretném eltölteni ezt az utolsó időt, ha először át akarsz menni a Nyolcrétű Ösvényen, majd meghívsz valakit, hogy tudjon meg többet arról, hová mehet. tudjon meg többet a radikalról, azonban meg akarja tenni. A mikrofon a tiéd. Mindketten nagyon felnézünk rád.

Michael : Csodálatos, köszönöm. Rájöttünk, hogy a 80. születésnapomon... Dahlia mindig megünnepli a születésnapjaimat, a legfurcsább módokon. Azt hiszem, körülbelül 70 000 ember van jelen a 80. születésnapomon, és ez online volt. Körülbelül 220-an voltak élőben. És Dahlia rávett, hogy beszéljek, azt mondta, hogy ez egy előadás, és hogy az is egy előadás, ismertem a szakmát és a helyet.

Így hát odamentem, felkeltem beszélni, és megtettem a magamét 45 perces beszédet, majd mindannyian felálltak és jól tapsoltak. A közönségből mindenkit ismertem.

Richard: Valami gyanús, valami furcsa van itt.

Michael: De azon a születésnapon elköteleztük magunkat, hogy annyi időnk van, és amit létrehoztunk, miközben látványos, és miközben valóban megváltoztatja a szó szoros értelmében vett kisvállalkozások millióinak életét szerte a világon. Most 145 országban nem igazán tettük meg. Magánszemélyekért megtettük, de a kisvállalkozások világáért nem tettük, amit tizenkilenc éves koromban elhatároztam. hetvenhét. Felvettük tehát a kérdést, hogyan fogjuk ezt megtenni. Nos, most azt kell tennünk, hogy online tegyük. És most úgy kell tennünk, hogy mindenki megengedhesse magának, most pedig úgy kell tennünk, hogy mindenki megtehesse. Elkezdtük hát létrehozni egy iskolát, és ezt "Kereskedelmi iskolának új vállalkozók számára" nevezzük.

Most értse meg, amikor azt mondom, hogy új vállalkozók, mindenkire gondolok, aki hajlandó kisvállalkozást indítani, vagy már elindított egy kisvállalkozást. Hajlamos egy kisvállalkozás beindítására – bármilyen okból kisvállalkozás létrehozásán gondolkodtak, vagy már elindítottak egy kisvállalkozást, és elakadnak, ahogy korábban leírta.

Hogyan lehet bevonni ezeket az embereket a folyamatba? Nos, ennek érdekében létrehoztuk a Nyolcszoros Ösvényt, és ezt úgy hívtuk, hogy "Egy fős vállalattól 1000 fős vállalatig. Egy vállalkozás fejlődése." Mert valójában minden egyes munka a bolygón egy készülőben lévő vállalkozás. Ha festő lennék, aki a házat festené, ez a munka egy olyan vállalkozás, amely megtörténhet. Ha kutyasétáltató lennék, akkor abból élek, hogy valaki kutyáját sétáltatja, és sokan csinálják ezt, és el sem hinnéd, ez ma egy milliárd dolláros üzlet. Gondolj erre. Egymilliárd dolláros üzlet ma kutyasétáltatással. Tehát azt kellett tennünk, hogy listát kell készítenünk a bolygó minden munkájáról. Majd hívj meg minden egyes embert a bolygón, hogy alakítsa át az életét azáltal, hogy felébreszti bennük az Új Vállalkozót, hogy mindenki más életét átalakítsa. És ezt úgy kell megtenni, hogy egy fős társaságot hozunk létre, és 1000 fős vállalattá növeljük, és ez arra épül, amit az imént a Nyolcszoros Ösvényről beszéltem. És online kezdődik, és nagyon egyszerű:

1. van egy álmom
2. Van egy látomásom
3. Van egy célom
4. küldetésem van
5. van munkám
6. Van gyakorlatom
7. Vállalkozásom van
8. Van egy vállalkozásom.

És ennek online folyamata. Tehát radikálisan munkamenetek sorozata. Hetente egy, évente 52 alkalom. Az összes videót egy radikális tanár vezeti. És ez a radikális tanár az a gyerek, akiről beszéltem. Egy látványos gyerek, látványos személy, aki valóban belefektetett a történetünkbe, majd minden hozzánk hívott diák életének történetébe, aki megtanulja és átadja a forgatókönyvünket. A forgatókönyvünk megértéséhez ez az álma felfedezésének forgatókönyve. 1. lépés, 2. lépés, 3. lépés, 4. lépés, 6., 7., 8. lépés a látás felfedezéséhez. 1. lépés, 2. lépés – 8. lépés: fedezze fel álma célját, azt a nagyszerű eredményt, amelyet elérni kíván. Tehát, ha azt mondanám önnek, milyen nagyszerű eredményt kíván elérni a cégén keresztül. Be kell menned, és meg kell találnod azt, és hol találnád meg azt, amit két helyen találsz, egyet magadban, azt, amire hivatottak, és azon kívül, amikor a legfontosabb ügyfeledre gondolsz. És amikor a legfontosabb ügyfeledre gondol, meg kell értenie, mi akadályozza meg az illetőt abban, hogy az legyen, akinek valóban el lett hívva. Mi hiányzik a képről.

So Radical You, ez egy lenyűgöző valóság, amelyet 4. március 2018-én, a feleségem születésnapján indítottak útjára. És még nem kezdtük el az emberek beiratkozását. Ma még csak 100 hűséges diákunk van, de mire végeztünk, öt év múlva már 5 millió diák tanul majd, hogyan kell növekedni, növekedni, növekedni, a komfortzónájában lenni. Itt leszek a komfortzónájuk alatt, hogy mitől érzik jól magukat annyira, hogy van valaki, akivel még soha nem találkoztak. És az egészben az a szépség, hogy mindenki megengedheti magának. A Dreaming szoba tandíj egy évig. Vállalkozásfejlesztő iskolánk mindössze 479 dollár és 40 cent az egész éves tandíjért.

Richard : Imádom! Pont időben zárunk, és a kedves feleségedtől kapott link a Radical You, ahová az emberek többet megtudhatnak, a következő: Ez csak a te meghívásod, és nem tévedek 100%-ig. Biztos vagyok benne, hogy bizonyos mértékig van egy folyamat, amin keresztül kell menned, és ezeken keresztül többet megtudhatnak rólad. De nagyon köszönöm az idődet, a bölcsességedet, sőt, azt is, ahogyan a végén elmagyarázod, hogy minden munkában van nemeslelkűség, és az emberből lehet valami naggyá válni.

Jesse : Remek. Köszönjük, köszönjük Michael Gerbernek, hogy velünk volt. Nagyon hálás vagyok.

Michael : Köszönöm Jesse, köszönöm Rich.