A jövő E-kereskedelem: AR, VR, hang, videó és egyebek

Ma a jövőbe tekintünk be e-commerce és beszélgessen AR-ről, VR-ről, hangról, videóról és még sok másról Brandon Schulz-cal, a Violet.io alapítójával folytatott beszélgetésünk során.

Violet.io épített egy e-commerce A fejlesztők számára készült API hasonló a Stripe-hoz, mint a fizetéseknél. Mostantól az új alkalmazások, játékok és technológiák fejlesztői is beépíthetik e-commerce és termékeket értékesítenek alkalmazásaikban.

Valós példa erre az, ha egy fejlesztő VR-alkalmazást készít egy élő koncert megtekintésére, ahol koncert van póló felugrik és megvásárolható. A VR-alkalmazás fejlesztője határozza meg, hogyan vásárolható meg gépelés nélkül, és az eladás automatikusan megjelenik a kereskedő irányítópultján.

Bár ez a példa kissé távolinak tűnik, rengeteg ember dolgozik mindenféle új alkalmazáson, és ahhoz, hogy bekerülhessenek, ismerniük kell az Ön termékeit. A kereskedők számára a legegyszerűbb, hogy a Violet.io használatával ingyenesen mérlegelheti termékeit.

Másolat

Jesse : Richie, boldog pénteket!

Richard : Kellemes pénteket, kezdődhet a játék. Kezdjük újra.

Jesse: Igen, podcast nap. Rendben, akkor egy kis kontextus a hallgatóknak. Azt hiszem, ez egy fantasztikus műsor lesz, de szeretném tudatni az emberekkel. Hé, ha olyan borravalót vársz, amelyet még ma igényelhetsz, és hétfőn több pénzt kereshetsz, valószínűleg nem erről van szó. Ez egy kicsit több lesz az álmodozásból. Tudod, dőlj hátra, lazíts, igyál egy koktélt, mert sokat fogunk beszélni, hogy hol e-commerce az elkövetkező néhány évben, sőt még azon túl is. Szóval mindenesetre beszélünk majd hangról, AR-ről, VR-ről, videóról és mindenféle klassz dologról. Rich, tudom, hogy mosolyogsz, mert szeretsz a jövőről álmodozni.

Richard : Ó, igen. Főleg a hang. Ez mosolyt csalt az arcomra. Úgy értem, hallottátok a jóslatokban pár epizóddal ezelőtt. Nem tudom, mennyi időbe telik, mire ez megérkezik, de szerintem a hanggal kapcsolatban a legfontosabb, hogy az emberek még nem tudják, mit mondjanak neki, ugye? Tudod, mint a szalontrükkök, milyen az időjárás, beállítod az időzítőt, meg ilyesmi. De tudom, hogy a küszöbön áll, és alig várom. Így működik az agyunk, tudod? Szóval izgatott vagyok a mai vendég miatt.

Jesse : Rendben, nos, ezzel behívjuk a vendégünket. Ő Brandon Schultes. Brandon, hogy vagy?

Brandon : Remekül csináljátok, srácok. Hogy vagytok?

Jesse : Kitűnő. Szóval te vagy a Violet.io alapítója?

Brandon: Igen. Társalapító és a Violet vezérigazgatója.

Jesse: Csodálatos. Tehát adjon nekünk egy kis hátteret, hogy mi hozott téged a világba e-commerce világ? Hova akartál eljutni oda, ahol most vagy?

Brandon: Igen, ez egy nagyszerű kérdés. Valahogy még az elején elkezdtem különböző típusú alkalmazásokat készíteni, legyen szó akár a közösségi hálózatokról, vagy… Aztán belevágtam e-commerce digitális oldalon. Ismét alkalmazások építése kb 2012-2013. És akkoriban egy nagyon konkrét kérdést próbáltunk megoldani azzal kapcsolatban, hogy miként könnyítsünk meg különböző típusokat e-commerce egy közösségi hálózaton. És ezen a folyamaton keresztül induló vállalkozásokat építettek, pénzt gyűjtöttek. Valójában csatlakoztam néhány másik tanácsadó céghez, konzultáltam néhány Fortune 100-as kiskereskedővel, és eljutottam odáig, hogy rájöttem, hogy valami hiányzik a piac egy bizonyos szegmenséből, és azt mondtam: Szerintem Lehet, hogy én vagyok a megfelelő ember, aki bemegy, és a lehető legjobban kiszolgálja azt a piacot.

Jesse: Rendben, szóval az igazi vállalkozói utat járjuk itt, tehát teljesen a semmiből hozol létre valamit, ami megváltoztatja a világot. Minden rendben. Igen. Igen. A e-commerce világ. Döbbenetes. Döbbenetes. Szóval, szeretnéd azzal kezdeni, hogy mesélj hallgatóinknak a cégről? Ezzel szeretnél ma kezdeni?

Brandon: Igen, szerintem ez jó. Azt hiszem, meg kellene, mert itt sok a tréfa a jövővel kapcsolatban e-commerce és sok minden. De felépítettünk néhány fantasztikus technológiát, amely a nap végén segít az interneten árusítóknak, hogy több és könnyebb terjesztést kapjanak. Az egyik dolog, ami létezik, az az, amint azt ti is tudjátok, és az egyik ok, amiért olyan nagy Ecwid rajongók vagyunk, az egy dolog, hogy kiválasztjuk a terméket, és feltesszük a terméket egy webhelyre. valahol. Egészen más dolog elérni a havi 10,000 1 dollárt, vagy elérni az XNUMX millió dolláros éves bevételt. És az egyik nagy púp, amelyen túl kell lépni, a forgalmazás. És láttuk azt a piacot, és azt mondtuk: úgy gondoljuk, hogy van itt egyfajta kiaknázatlan erőforrás, amely nagyon-nagyon jól illeszkedik. És ez vezetett ahhoz, hogy ténylegesen megalapítsuk ezt a céget, és ez az, ahogyan a dolgokról nézünk. Tehát a probléma, amit megoldunk, a disztribúció, de ezt másképp csináljuk. Először a technológián keresztül csináljuk. Tehát azoknak, akik talán nem fejlesztők, kódolók vagy mérnökök, talán elmagyarázom egy kicsit, hogy ez mit jelent, de ez az egész valójában azon alapult, hogy ki az én társalapító és én vagyok. Mi olyan srácok vagyunk, akik szeretik az innovációt, és mint minden jó vállalkozó, ők is azzal kezdik, hogy mindenekelőtt a szenvedélyüket választják, igaz? Mert a nap végén, amit minden egyes nap csinálsz, annak olyasminek kell lennie, amit szeretsz. Ellenkező esetben vagy valami mást választasz, vagy nem fogod olyan jól csinálni. És szeretjük a technológiát, szeretünk termékeket készíteni, és rájövünk, hogy azoknak a srácoknak, akik a helyünkön ülnek, azoknak, akik tudják, hogyan kell termékeket gyártani, nincs sok választási lehetőségük. Legtöbbször meg kell próbálnunk egy másik közösségimédia-alkalmazást felépíteni, és kinek van szüksége egy másik közösségimédia-alkalmazásra? Nem én. Vagy ki kell építenie valamiféle médiahálózatot, mert az interneten található különféle modellek finanszírozásának nagy része a szemgolyó, és azokból a szemgolyókból lehet bevételt szerezni. Így a hozzánk hasonló srácok számára meglehetősen korlátozottak voltak a lehetőségeink. Aztán elkezdtük feltenni a kérdést, és azt mondtuk: nos, várj egy kicsit. Például hogy egy fejlesztő miért nem tud elindítani egy e-commerce üzleti? Például mibe kerülne? És ez nagyon nehéz, mintha valakinek nagyon nehéz lenne bármit is elkezdenie e-commerce üzlet a semmiből, mindenféle akadály az úton. És tulajdonképpen itt kezdtük el először és legfőképpen. És azt mondtuk, gondoljuk ki, hogyan segítsünk a fejlesztőknek, akik valóban ügyfeleink, igaz? Valahogy azzal kezdtük, hogy mik, kik vagyunk és mi a szenvedélyünk, és amikor rájöttünk, hogy amit szeretünk és mit akarunk, az valójában azt jelenti, hogy sok más ember is van hozzánk, és ez segít meghatározni, hogy ki az ügyfelünk. És onnantól azt mondtuk, oké, elhivatottak leszünk. Elkötelezzük magunkat ezek mellett a fejlesztők mellett, dolgokat fogunk építeni nekik. Tehát lényegében azt kapnák, amit API-nak vagy alkalmazásprogramozási felületnek neveznek. Valószínűleg ezt látjátok valahol az interneten, hallottatok róla. Nagyon nehéz megérteni, hogy ez mit jelent teljes mértékben. De nagyrészt az internet lehetővé tette a gépek vagy számítógépek számára, hogy beszéljenek egymással anélkül, hogy ugyanabban a szobában lennének, és ugyanazon a vezetéken keresztül csatlakoznának, mint ahogyan hagyományosan elhelyezték. Mostantól elterjedtek a világban a gépek, és mindegyik képes volt kommunikálni, ami nagyszerű, de akkor van egy sor alkalmazás, és úgy tekinthetsz rá, mint egy nagy adatbázisra vagy olyan adathalmazokra, amelyek különböző helyeken léteznek. És az egyik módja annak, hogy ezek az alkalmazások beszélni tudnak egymással, a közös nyelven vagy a megegyezés szerinti cserén keresztül. És ez az, ami egy alkalmazásprogramozási felület. Megállapodás született a különböző entitások közötti cseréről, amely lehetővé teszi a különböző típusú adatok oda-vissza áramlását a különböző alkalmazásokon keresztül. Egyszerűen hangzik, de e nélkül a bizalom nélkül nem tudnánk megtenni azt, amit ma az internet. Ez jobb híján, Internet beszél. És így működnek az alkalmazások. És így mondtuk: oké.

Jesse: És segítek azoknak az embereknek, akik azt mondják, mi az API? Az Ecwid világban, a e-kereskedelem, már használod. Ilyenkor ügyfelei készen állnak a kijelentkezésre, és Önnek meg kell húznia a szállítási díjakat. Van egy API, amely beszél a UPS-lel vagy a DHL-lel, és lehívja a díjakat, és van egy API, amely a fizetési feldolgozókkal beszél a fizetés és a dolgok ellenőrzése érdekében. Tehát az API-k mind a jelenlegi alatt működnek e-commerce tárolja.

Richard : Igen. És hogy rátegyük ezt a pontra, Jessie. A legtöbb kereskedőnek soha nem kell ezzel foglalkoznia. Konkrétan ezekről az API-król beszélsz... A fejlesztő nem nyit egy Ecwid áruházat, hanem elindíthat valamit magától, és ez összekapcsol egy videojátékot az Ecwid-del, amely el akar adni valamit a videojátékban vagy bármi másban. A kereskedőknek nem kell ezen gondolkodniuk. A fejlesztők használják ezt, hogy kommunikáljanak ezekkel az alkalmazásokkal és szoftverekkel.

Brandon : Aha. Így van. Pontosan.

Richard : Bocsánat a közbeszólásért. Rajta.

Brandon: Semmi gond. Nagyok vagytok srácok. Tehát nagyjából innen indultunk, amit építettünk, és ami ma van, ami szerintem elég érdekes, az egyetlen API minden fejlesztő számára, aki termékeket szeretne eladni. Jobbra. Ha fejlesztő vagy, és minden eddiginél több ember tanult meg kódolni. Tehát lényegében csak más típusú vállalkozó van. Van valaki, aki üzletelni szeretne, valószínűleg felkelti az érdeklődését e-kereskedelem, de az egyetlen dolog, amivel nem rendelkeznek, az a termékek, és ezért szeretünk veletek beszélgetni az Ecwidnél. Ez azért van így, mert annyira elkötelezettek az emberek iránt, akik termékeket árulnak, és szeretnétek segíteni abban, hogy az emberek a lehető leggyorsabban az interneten eladják ezeket a termékeket fantasztikus eszközökkel. És nem azért fizetnek, hogy ezt mondjam, de szeretek veletek dolgozni fejlesztőként. És ez izgalmas számunkra, mert most el kell gondolkodnunk azon, hogy egy egész sereg egyéneket felhatalmazzunk, akik vállalkozást indítanak, és minden nap segíteni fognak a vásárlók kiszolgálásában. És csak termékekre van szükségük. És elképzelem, hogy ma ezt hallgatod, termékeket árulsz, és azt gondolod magadban: „Ember, tudod, nagyon jó lenne, ha a termékemet ilyen közönség vagy ilyen személy elé tudnám vinni. ” És talán ez nem mindig fér bele a keresőmezőbe. Gyakran nem ez az egyetlen módja annak, hogy az emberek kapcsolatba lépjenek az Internettel. És pontosan ezt a problémát szeretnénk megoldani.

Jesse: Ez fantasztikus. Így én magam is kereskedőként szeretem, ha mások árulják a termékeimet, és nem kell sokat tennem érte. Szóval, kérlek, segíts. És azt hiszem, egy kicsit több kontextust is szeretnék adni nem fejlesztők. Sokan hallgatják ezt e-commerce az üzlettulajdonosok vagy kereskedők azt gondolhatják, hogy a fejlesztő az övék webfejlesztő amely segít nekik webhelyük felépítésében. És tudom, hogy a fejlesztőkről beszélsz, mint valószínűleg a fejlesztők szélesebb körének magasabb szintjéről, talán inkább úgy, mintha új cégek és új alkalmazások alapítói lennének, nem csupán egy hagyományos webhelyen, ahol egy bolt is található. Jobbra.

Richard : És az igazi szenvedélyük, ami a lényeg, hogy talán csak programozni akarnak, és ezt imádják csinálni. Úgy értem, volt egy régi barátom. Azt kérdeztem tőlük: „Mit csináltok, amikor…” Még mindig barátok vagyunk, de régen történt. Megkérdeztem tőlük: „Mit szeretnek csinálni, ha végeztek a programozással, a programozás végén?” Szóval tudom, de amikor bent vagytok, volt happy hour, otthon programoztok, programoztok, tudod, minden, csak programozhattok, programozhattok, programozhattok. Szóval ez a személy, lehet, hogy nem is akar az ügyfelekkel beszélgetni, teljesíteni, ilyesmit csinálni. De vállalkozóként ez nem bánjuk, különösen, ha valaki a termékeinket árulja helyettünk.

Brandon : Pontosan. Az a fickó, aki azt mondta, hogy „kód, kód, kód”, az az én ügyfelem. (nevet)

Jesse : És lehet, hogy nem is akarunk velük beszélni. Szóval egy API-n keresztül beszéltünk velük, ami az ő nyelvük. Még jobb.

Brandon : És ezt az API-t általában Violetként is emlegetik.

Jesse : Rendben.

Richárd : Imádom.

Brandon: Igen. Ez nagyon jó leírás srácok. Köszönöm, hogy rávilágítottál erre. Azt hiszem, az egyik dolog, amit ez alapján megkísérelünk tenni, ahogyan azt minden vállalkozó tenné, az az, hogy valóban a lánc értékére összpontosítunk. Számunkra pedig az az érték, amelyet ezeknek a fejlesztőknek nyújtani tudunk. Nevezheted őket csatornáknak, nevezheted őket sokféle dolognak. De ezeknek a srácoknak az az értéke, hogy természetesen nem csak egy új típusú üzleti modellt akarunk nyitni számukra, amit meg is teszünk, hanem most létrehozhatnak egy e-commerce alkalmazást, amire korábban soha nem lett volna képes. De az egyik egyedi dolog itt az, hogy ha Ön kereskedő, eladhatja a termékét mondjuk 20 dollárért, igaz? És a 20 dollár jó ár. Hagyományosan nincs sok extra hely a margón, hogy elmenjen és játsszon a különböző típusú CPC- és CPM-piacokon. De amije van, az az árrés százaléka. És ezzel megengedjük a kereskedőknek, hogy azt mondják: bárkinek, aki eladást tud generálni számomra, 20%, 30%-ot adok bármiből, ami a gazdaságában van, beállíthatja ezt az arányt a Violet platformon keresztül. Nem kell tudnod semmilyen kódot, nem kell bemenned és felfogadni valakit, aki bármit megcsinál helyetted. Ez alapvetően csak egy gomb, amelyet megnyom, és beállíthatja az árfolyamot. És így azoknak az embereknek, akik alkalmazásokat készítenek és megoldják ezeket e-commerce A jelenlegi és a jövőbeni problémák miatt ez a fickó most fizetést fog kapni mindazért a kemény munkáért, amelyet azért végzett, hogy ügyfelet találjon, rávegye őket, hogy megnézzék a termékét, majd tranzakcióvá alakítsák át. És ha ez a tranzakció megtörténik, akkor fizetést kap, és kompenzációt kap az elvégzett munkáért. Ez egy nagyon-nagyon hatékony piactípus. És természetesen szeretnénk az eszközöket például az Ecwid-en lévő kereskedők kezébe adni, hogy játszhassanak ezzel, és meghatározzák, mi a legjobb árrés, amivel kényelmesek vagyunk, és hogyan ösztönözhetjük a különböző embereket, hogy ezt keményen megtegyék. dolgozni, és megkeresik nekem azokat az új ügyfeleket. Tehát ez az egyik igazán érdekes dolog, hogy amikor valóban ügyfeleink értékére koncentrálunk, akkor az Ecwid ügyfelei számára is új értéket tudunk biztosítani. És ez nagyon-nagyon szórakoztató volt számunkra.

Jesse : Értem. Szóval, megint csak, inkább a kontextus kérdése. A 20% igazából, mármint ez majdnem egy standard díj a partnerek számára. Arról van szó, hogy mennyit fizetsz az Amazonnak, amikor eladják a termékeidet. Szóval igazából nem kérsz, azt mondanám, sokkal többet, mint mások kérnének egy hasonló típusú szolgáltatásért. Például, hogy eladjam a cuccaidat. Te adsz nekem 20%-ot, vagy talán van egy csúszó skála. Van egy kis rész, de ezek elég standard számok. Ez jó.

Brandon : Igen. Nos, sőt, talán másképp is fogalmazhatunk. Nem kérünk semmit erre a számra. A számot az eladó választja ki. Tehát írhatsz ötöt, ha akarsz, vagy írhatsz 50-et. Amit teszünk, az az, hogy hagyjuk, hogy ezek a dolgok létezzenek a piacon belül, tehát ha van fedezeted, és továbbra is ösztönözni akarod és optimalizálni szeretnéd ezeket a dolgokat, akkor olyan magasra vagy alacsonyra tekerheted, amennyire csak szeretnéd. Szerintünk ez nagyszerű. Az üzleti modellünk, ami csak egy kicsit más, alapvetően csak egy kis tranzakcióra épül. Csak néhány pontot veszünk el alulról, de nem azért vagyunk ott, hogy megpróbáljunk bejutni, a lehető legtöbb bevételt megszerezni, és embereket kiszorítani, maximalizálni a haszonkulcsunkat. Ez nem a mi dolgunk. És őszintén szólva, ez egyszerűen nem az, akik vagyunk. Tehát azt akarjuk, hogy a piac legyen a keményen dolgozó piacfejlesztők, ha ők megkapják a tranzakció jó részét, akkor elfogadják, és a kereskedők is ugyanezt kapják. Ha kitalálják, hogyan maximalizálják a másoknak adható összeget, akkor azt is meg kell tenniük. De mi nem fogjuk ezt előre meghatározni. Nem fogunk megpróbálni beavatkozni. Hagyjuk, hogy ez magától alakuljon.

Richard : Nos, különösen, ha ezek a fejlesztők olyan közönség elé tudják juttatni őket, akikhez más piacok nem jutnak el. Például nagy a verseny a Google első oldaláért. Nagy a verseny az Amazon második, harmadik, negyedik oldaláért is. Így van. De ha bekerülnél egy videojátékba, és lenne egy egyedi energiaitalod, az egy csomó pénzbe kerülne, hogy bekerüljön a Vansbe vagy valami hasonló boltba, sok sikert a nagy italgyártó cégekkel való versenyben. De lehetnek itt igazán egyedi felhasználási esetek is.

Brandon : Igen, kíváncsi vagyok, ahogy mondtátok, ezek az esetek jutnak eszetekbe.

Jesse: Igen, bele akartam menni ebbe, mert azt hiszem, hogy most API-król, piacokról és hasonlókról beszélünk. De mintha az emberek hallgatnák, és azt mondanák: "Nem igazán értem, miről beszélsz." Szóval tudod, talán egy példa, és én az Ön webhelyét nézegetem, így megvan az az előnye, hogy megnézem, de van néhány példa arra, hogy mi lehetséges, azt hiszem. És tudod, ügyfeleink Ecwid-hallgatók és emberek e-commerce nagyon jól ismerik mondjuk azt, hogy mi folyik a közösségi oldalon, ahol bejegyzéseket címkézhetsz, termékeket vehetsz és vásárolhatsz. Tehát alapvetően lehetővé teszi a közösséget. De azt hiszem, amit engedélyez, az az, hogy ha az emberek új alkalmazást hoznak létre, mint a videó világában, akkor egy videó vásárolhatóvá válhat, nem?

Richard : Ez a legjobb videó, videó vagy hang lenne az a kettő, amiről Jesse-vel a legtöbbet szeretnénk beszélni.

Jesse : Igen. Rich, mi lenne a példád? Tudom, hogy te egy szinkronhang vagy. Szóval, mit gondolsz erről?

Richard : Igen, próbálok azon gondolkodni, hogyan tegyem fel a kérdést, és ne menjek túl mélyre. De most, ahogy a korábbi kommentemben is írtam, a legtöbb hangalkalmazásban az emberek azt csinálják, hogy megkérdezed, és nincs elég adat, vagy nem tudják, hogyan tegyék fel a kérdést, ugye? Szóval Siri vagy Alexa. A Google, véleményem szerint, a legjobbnak tűnik, mert nekik van egy adatbázisuk, amiből kérdezhetnek, igaz? Azt kérdezheted: „Hé, hogy lehetnék boldog?” Tudod, kitalálhatsz valamit, ami olyan lehet, hogy „Eszerint vagy e szerint”, és akkor a nagy adatbázisukból kérdezhetsz. Míg ezt megkérdezed Siritől, az olyan, hogy „Nem tudom”. Imádnám, ha videókat vagy hangokat hallanál, amiket potenciálisan láthatnál, vagy csak valami, amit látsz, egy jó felhasználási eset, vagy bármilyen módon szeretnéd vinni e kettő valamelyikébe.

Brandon : Igen, ezt minden nap hallom. Úgy érzem, nagyon-nagyon érdekes dolgokat látok, amik mind folyamatban vannak, mind pedig olyanokat, amik talán hosszú távon fognak történni. De ha egy pillanatra beleássuk magunkat a videóba, képzeljünk el egy Vine-t vásárlással, ugye? 15 másodperces videók, ahol valaki beszélhet egy termékről, az életéről, bármiről is legyen szó, de most már vannak címkék vagy valami más gesztus, ahol a termék beugrik, és a fejlesztő képes lehívni azt valakitől az Ecwid-en, és valaki natívan vásárolhat anélkül, hogy elhagyná az alkalmazást. Nos, én egy minősített közönséget látok, ugye? Valakit, aki képes a közönségét összeválogatni. Most már eladhat a nevedben. Szembetűnést generálnak, és ez egy nagyon-nagyon elkötelezett közönség, amely hajlandó vásárolni. És ha össze tudjuk sűríteni ezt a konverziós tölcsért, hogy ezen a ponton vásárolhassanak, szerintem az nagyszerű.

Jesse : Király. A minap említettem is Richnek, szóval láttam, hogy itt is van VR-od. És az volt a vízióm, hogy az ünnepek alatt játszottam egy VR horgászjátékkal, amiben az a kis, vagy valami kézi eszköz volt, a horgászbot, bedobtad, és máris fogtad a halat. És nagyon szórakoztató volt, és nem csíptek meg szúnyogok vagy ilyesmi. És arra gondoltam, hogy mi lenne, ha valaki megvehetné a halat ebből, ebből a játékból most? Szóval arra gondoltam, hogy ez egy lehetséges felhasználási eset? Milyen lehetőségei vannak ennek az alkalmazásnak?

Brandon : Igen, ez az. Innentől kezdve a tanárra koncentrálunk. Tehát 100%. Lehetsz egy virtuális valóság élményben, és egy termék van a felszínen, és lehetőséged van megvásárolni. És ki tudja, lehet, hogy valójában nem is halat akarsz megvenni, hanem szúnyogsprayt, kint vagy a hajón, és szüksége van egy kis szúnyogspray-re. És ismét, a fejlesztő rájön, hogy ez egy jó termék, ami párosítható ezzel az élménnyel. Erre koncentrál. Érdekes, mert úgy gondolják, ha egy pillanatra belegondolunk a VR-ba, és itt igazán az ügyfeleink számára teremtett értékre koncentrálunk. De ha egy alkalmazást építesz, és valaki a virtuális valóság élményét nézi, és lehetősége van megvásárolni egy terméket, mondjuk, felismerhető, és talán van egy hangutasítás vagy valamilyen kézmozdulat. Amikor eljön az ideje, hogy megvegye a terméket, mit fogsz tenni? Megnyitsz egy böngészőablakot. Kitenni ezt a képernyő elé, és megkérni őket, hogy gépeljék be a nevüket, címüket és az összes többi dolgot? Nem, ez nem fog működni. Amire szükségünk van, az egy teljesen más eszközkészlet, hogy ezek az emberek megkönnyítsék ezt a folyamatot. És ezért, amikor API-ról és mindezen egyéb dolgokról beszélek, ezek azok az eszközök, amelyekre ezeknek a srácoknak szükségük van egy csomó más dolog mellett. Mondd el, tedd ezt lehetővé. És itt van ez a horgász példa. Gondolhatsz a koncertekre, ahol virtuális valóságban nézel egy koncertet, és aztán vásárolhatsz hozzá illő termékeket vagy más típusú dolgokat. De a virtuális valóság és a kiterjesztett valóság , mindkettőről úgy gondoljuk, hogy valójában nagyon-nagyon érdekes lesz, és kitágítja a terünket.

Jesse: Igen, ezt láttam. A VR-ben vagy az AR-ben ugyanis nem feltétlenül használja a kezét, nem használ billentyűzetet. Tehát a hitelkártya vagy a cím megadása nagyon nehéz lenne. Nem tudom, biztos vagyok benne, hogy van rá mód, de azt mondhatnád, hogy rendben, jól vagy? Valójában egy VR-koncertnek sok értelme van. A VR nyilvánvaló, hogy meg akarja vásárolni ezt Póló vagy az énekesek bármilyen cipőt vettek fel, ötször pislog a bal szemeddel, hogy most vásárolj, vagy valami ilyesmi (nevet.) Nem tudom, hogyan lehet ezt a vásárlást megtenni, de a fejlesztők itt jönnek szóba.

Brandon: Igen. Pontosan ez az. És ezeken a dolgokon gondolkodunk, amikor másokkal együtt dolgozunk. Minden a te pontodtól a like-ig hogyan működik a felület? Ahogy kell, rajzolhatok egy kört a kezemmel, majd megnyomhatom, vagy valami ilyesmi. Vagy ha komolyan gondolja, különféle lehetőségek közül választhat. Szerintünk ez nagyon érdekes. És akkor még vissza a hangpéldához, igaz? Képzeld el, ha valaki egyszerűen létrehozna egy egyszerű napi ajánlatot, igaz? Ahol egy termék színe szerint 5 vagy 10 százalékkal leértékelődött, akkor ők határoznák meg, mi az algoritmusuk. És valaki felkel reggel, és azt mondja: mi a helyzet ma? És elmondják nekik, hogy mi az üzlet, és megkapják a lehetőséget, hogy megvásárolják-e vagy sem a terméket. De csak igent vagy nemet kell mondaniuk. És most van egy igazán érdekes e-commerce hangalapú üzlet. Nincsenek képernyők. Ezt megtehetik ingázás közben, vagy bármit, amit akarnak. Úgy gondoljuk, hogy ez érdekes, de lehetővé teszi ezeknek a fejlesztőknek, idézve, idézet nélkül, hogy megpróbáljanak megoldani néhány problémát, amelyeket Ön említett, Rich, például, hogy mit mondanak az emberek, és tetszik, hogy néz ki a vásárlási indítvány? Mert ez tényleg nem megoldott ma hangon.

Richard : Ó, igen. És egy hibrid hang, mondjuk, ha valaki most ezt a podcastot hallgatja, és te szeretnéd, egy szép, nos, nem erről a podcastról beszélünk, mert nem egy termék, de van egy adott terméked, amiről beszélünk.

Jesse : Talán az egészséged, van valami jó vitaminporod.

Richard : Aztán említetted. Hé, ha érdekel, csak mondd, hogy vedd meg most, vagy valami ilyesmi. Ez egyszerűen hihetetlen lenne, mert tudjuk, hogy hány lépést lehet megtenni az autóban, vagy mit fognak csinálni? Emlékszel erre? Mintha valószínűleg túl fiatal lennél. Régebben, amikor rádiót hallgattunk, olyan volt, hogy „A francba, kimondták a telefonszámot”, nem lehetett visszatekerni a rádiót, hogy meghallgassuk a telefonszámot. Ezért kellett mindenkinek reklámzenét készíteni belőlük. Így emlékeztél a számra.

Brandon : Igen, pontosan. Pontosan ez a lényeg. Az ötlet nem csak reklámozni, hanem hagyni, hogy a termékkel való interakció valódi konverziót eredményezzen. Mert a podcastokban mindenféle reklám van, de aztán meg kell jegyezni, le kell írni, vagy később vissza kell térni. Nincs mit tenni abban a pillanatban, különösen ebben a médiumban. És ez nagyon érdekessé válik, ha hallanál egy hirdetést például az Allbirds cipőkről, vagy esetleg valaki más cipőjéről. Hallod a hirdetést, és a hangsegéden keresztül azt mondod, hogy „Kosárba”, és a rendszer 30 másodpercet visszateker, végighallgatja, kitalálja, hogy mi volt a termék, hozzáadja a kosaradhoz, és bumm, most szó szerint vásárolsz, miközben hallgatod.

Richard : Igen. Vagy egy pénzügyi szolgáltató cég vagy, és pénzügyekről beszélsz, és bemondják a telefonszámot, te pedig azt mondod: „Hívd fel őket”. És hirtelen lehet, hogy nem konvertál, hanem visszatekeri az időt, és tárcsázza a számot.

Jesse : Szóval, ha van egy fejlesztő, aki hangalkalmazást készít, akkor egyértelműen az Amazonnal versenyezhetsz, és nekik van minden termékük. Amit Violet potenciálisan lehetővé tenne, az az, hogy „egy hangalkalmazást készítek, és nem akarok játszani az Amazonnal, mert összetörnek.” De továbbra is el akarok adni dolgokat, hogy az a személy együttműködhessen veled, és azt mondhassa: „Rendben, hozzáférést akarok az összes termékedhez. Mindenféle kereskedőtől érkeznek a termékfolyamok. Kiválasztom őket, és potenciálisan felépítem az Amazon gyilkosát.”

Brandon: Igen. Nem is nevezném Amazon-gyilkosnak. Ha megnézzük néhány nagyobb pályát a e-commerce egy pillanatra úgy értem, hogy az e-kereskedelem 15%-kal növekszik évről évre vagy még többet, és ez majdnem eléri az 500 milliárd dollárt. Ha ez a következő 10 évben is hasonló ütemben folytatódik, akkor további 500 milliárd dollárunk lesz, amellyel játszhatunk. Sok pénzt. Az Amazon nem megy sehova, de az Amazon azt teszi, amit a piacon, ami szerintünk fantasztikus. Amit érdekel, az az, hogy soha nem lesz esélyük rá, hogy még a kalapjukat is ringbe vessék. Azoknak a srácoknak, akik reklámozzák, szükségük van a termékekre, eszközökre. És ezek az emberek, akiket megpróbálunk segíteni nekik, hogy fel tudják építeni vállalkozásukat. Nem feltétlenül fognak Amazon-gyilkost építeni. Nem tudom, lesz-e Amazon-gyilkos.

Jesse : Igen, lehet, hogy ez egy kicsit túlzás volt, ami elhangzott. (nevet)

Brandon: Persze, de szerintem érdemes ezen elgondolkodni. Még azok számára is, akik ma odakint hallgatnak, ismét ennyivel fognak áttenni ezek a tranzakciók az internetre. Ezért törődünk annyira az olyan társaságokkal, mint az Ecwid, amelyek segítik az embereket, hogy online értékesítsék termékeiket. Mert ez a dolog történik, ez a hullám ebbe az irányba megy, bármi történjék is. Így azok az emberek, akik úgy döntenek, hogy részt vesznek benne, részesedést kapnak ebből a bevételből, azok pedig, akik nem vesznek részt, lemaradnak a bevételből. Ez csak így működik. A küldetésünk tehát az, amiről beszéltünk, egyfajta összpontosítás. Természetesen fejlesztőkkel vagyok, de nem csak. Hatalmasak vagyunk a specializáció terén. Mi cégként mindig a két szóról beszéltünk: partner fel. És gyakran társulhatsz valaki mással, aki sokkal jobban csinál valamit, mint te. Az Ecwid sok mindent jobban csinál, mint mi, de lehetőségünk van veletek dolgozni, mert bizonyos szempontból szinte váltónak tűnik. És hogy őszinte legyek, ahol egy vállalkozó ül otthon, és ezt a podcastot hallgatja, és vagy ma termékeket árulsz, vagy épp a következő igazán, igazán nagyszerű termékkel készülsz, meg kell találnod a módját, hogy az a dolog az interneten. Szuper keményen fogsz dolgozni, kiválasztod a hirdetési platformodat, és bizonyos szempontból regisztrálnod kell az Ecwid-re. Ezután átadja a stafétabotot Ecwidnek, és az Ecwid mindent megtesz, amit igazán, nagyon jól csinál, és a váltó második részében fut. Innentől aztán átvettük a stafétabotot az Ecwidtől, mert elkötelezettek a hozzánk hasonló emberek iránt, és hogy mennyire törődnek a fejlesztői közösséggel és azzal, hogy merre tart az internet. Aztán megragadjuk az időpontot, és távolabbra tesszük az utolsó szakaszig, én pedig átadtam egy másik fejlesztőnek, és hagytam, hogy azt csinálja, amit a legjobban tud, ő pedig elveszi és a vásárló lába elé teszi, és létrehoz egy gyönyörű meglepő és elragadó élmény. És akkor létrehoz egy tranzakciót. És ez számunkra lényegében a gondolkodásmódunk új értéklánca e-commerce működnie kellene. És ez elválaszthatatlanul kötődik az együttműködéshez és a szakosodáshoz kötött partnerségekhez, és mi igazán mélyen elkötelezettek vagyunk e mellett.

Richard : Igen, annyi mindent mondtál, hogy öt különböző irányból is beszélhetnék róla, de teljesen egyetértek veled. Az embereknek akár az Amazonnal is együtt kellene működniük. Úgy értem, ha van egy Ecwid áruházad, akkor kellene egy Amazon áruházad is, amennyit csak tudsz. Nagyszerű. De ne feledd azt is, hogy vannak olyan emberek, akiknek nincs esélyük vagy pénzük ugyanúgy rangsorolni, de arra kell koncentrálnod, hogy mit tudsz megtenni, amit az Amazon nem. Ők nem lehetnek emberek. Ahogy te is lehetsz ember. Ők nem lehetnek a márkád. Ahogy te lehetsz a márkád. Ha ugyanazt a terméket próbálod eladni, mint mások az Amazonon, sok szerencsét. Ez egy versenyfutás a végsőkig. Ez árualapú értékesítés, és ez csak a versenyfutás a végéig. De a márka az egyetlen dolog, amiben kontrollálni tudod a haszonkulcsot, mert ha egyedi terméket készítesz egyedi módon, és olyan élményt nyújtasz, amit senki más nem tud, akkor – nem mondanám, hogy felbecsülhetetlen, mert egyes dolgoknak ára van –, de a lehető legközelebb áll a felbecsülhetetlenhez.

Jesse : Ezt a gondolatot szerettem volna tükrözni. Azoknak, akik figyelnek, ha az Ecwid-en vagy, ha más platformokon vagy, a platformod biztosítja a weboldalt, és értékesíthetsz az interneten, és csatlakozhatsz a hirdetésekhez. Csatlakozhatsz az Amazonhoz, jelen lehetsz a Facebookon és az Instagramon. De ezért van az Ecwidnél egy alkalmazáspiac, ezért is működünk együtt. Mert vannak emberek, akik az AR-en és a VR-on dolgoznak, és van egy hang, és hasonlók. És ha egyszer felépítesz egy áruházat, és más partnerekkel dolgozol együtt, most már hozzáférhetsz ehhez a Violet-en keresztül. Szerintem ez egy nagyszerű módja a bővítésnek. És kereskedőként valószínűleg nem gondolkodsz azon: „Mit csinálok a VR-ért?” Valószínűleg nem sokat. (nevet) Nem csinálsz semmit a VR-ért, de talán azt mondhatnád: „Letöltöm a Violet alkalmazást, és csatlakozom”. És talán valaki a tökéletes VR-projekten dolgozik, amin el akarja adni a termékemet. És alapvetően erről beszélsz itt.

Brandon : Igen, pontosan erről van szó. És hogy a te nyelvezetedet használjam, reméljük, hogy nem azon próbálsz gondolkodni, hogy mit csinálsz a VR-ban. Igen. Ez tulajdonképpen a cég célja. De hadd nézzem meg kicsit részletesebben egy pillanatra. Biztos felmerül bennem a kérdés: „Oké, klassz, talán át akarom gondolni ezt a disztribúciós dolgot Violeten keresztül, és hogy is néz ez ki valójában? Hogyan használjam ezt a dolgot? És mennyibe kerül, mi mindennel jár.” És azt szeretnénk, hogy ezt a lehető legegyszerűbbé és súrlódásmentesebbé tegyük az Ecwid-en lévő kereskedők számára. És ez igazából annyi, hogy először az Ecwid App Marketre kell menni, ami nagyszerű. És ha már ott vagy, természetesen letöltheted az alkalmazást. Csatlakoztam az üzletedhez, és azt hiszem, van még két lépés, de az egész valószínűleg összesen körülbelül öt percet vesz igénybe. Az öt perc elteltével beállíthatod az árat, és átkapcsolhatsz egy kapcsolót. És ez a kapcsoló alapvetően azt mondja, hogy engedélyezve. És ha egyszer engedélyezve van, az azt jelenti, hogy a fejlesztők seregei elkezdhetik megragadni a terméket, és új élményeket építhetnek, hogy eladhassák a termékeidet. Vagyis öt percet vesz igénybe, 0 dollárba nem kerül, és teljes mértékben te irányíthatod az árazást, és azt, hogy mikor fog ez kerülni a vállalkozásodban. Tehát igen, nem kell VR-alkalmazást építened, vagy akár csak gondolkodnod rajta, de ez nagyon is egy „beállítod és elfelejted” modell, legalábbis egyelőre.

Jesse : Remek. Szóval, mindenkinek van egy felhívás a cselekvésre: menjetek az Ecwid App Marketre, és vegyétek fel a kapcsolatot Violettel. Nem kell azonnal semmit sem tennetek. És valószínűleg a hétvégén sem fog semmi történni. Ez egy hosszú távú terv. A jövőre gondoltok. Van egy csomó fejlesztő, akik olyan projekteken dolgoznak, amelyeknek szükségük lehet a termékeitekre, de ha nem vagytok kapcsolatban Violettel, akkor még csak nem is vagytok a radarjukon, hanem ott lesz valaki más. Ez egy hosszú távú terv, és gondoljátok át, ez egy nagyon egyszerű dolog. Ingyenes. Csatlakoztok, és potenciálisan valaki oda fog menni, és elkészíti a tökéletes alkalmazást számotokra a termékedtől függően.

Richard : Imádom. Főleg, ahogy megfogalmazta, Jess, szinte olyan, mintha itt lenne a tavasz, és elmennél ültetni, esélyed sincs virágokra a kertedben, ha nem ültetsz el néhány magot. De már az alkalmazás csatlakoztatása is szó szerint a te magvetésed, amit talán egy fejlesztő félévente csinál. Talán ki tudja. De idővel, ha legalább ezt a részt nem csináltad meg, akkor semmihez sem fogsz hozzáférni. De ha ezt a részt megcsinálod, akkor még csak gondolkodnod sem kell rajta, és akkor végül több pénzed lehet, ami szó szerint a lényegre tér, Brandon. Fogd bele, és felejtsd el.

Brandon : Igen. Pontosan erről van szó.

Jesse : Ez nagyszerű. Számomra, és ezt már korábban is említettem, ez alapvetően olyan, mint egy termékfolyam. Tehát az emberek lényegében kapnak egy termékfolyamot, és tudom, hogy ez nem teljesen olyan, de küldesz egy termékfolyamot, amelyhez most már mások is hozzáférhetnek. Ez az első lépés. Mindenkinek, ez egy szép, nem kell, álmodozhattok. De van egy szép, könnyű, könnyű tanulság ebből.

Richard : Igen, vannak olyan embereid, akik potenciálisan a vállalkozásod felépítésén dolgoznak, akikkel még csak kommunikálnod sem kell, és/vagy a saját zsebedből kell fizetned, amíg az eladás meg nem történik.

Brandon : Aha. Hozzáfűznék egy gyors megjegyzést a végéhez közeledve, mert erről a részről nem beszéltünk, de felmerül a kérdés is, hogy mi történik a tranzakció után. Valaki megvette a terméket egy ilyen klassz alkalmazásban? Ez nagyszerű. Mi a következő lépés? Mi a lényege, hogy a termékek darabonként értendők? A termék jellemzői nagyszerűek, de ahhoz, hogy ez valóban „beállítom és elfelejtem” legyen, amikor a tranzakció megtörténik, és vissza kell kerülnie az Ecwidbe, és pontosan úgy kell kinéznie, mint egy weboldalon keresztül érkezett megrendelés, mert a teljesítés számít. Nem lehetnek különálló teljesítési rendszereink. Mindennek továbbra is a nyilvántartási rendszernek kell lennie. Ismétlem, elkötelezettek vagyunk az Ecwiddel való partnerségünk iránt, és amikor ti ilyen jól teljesítetek, akkor ez a rendszer segít abban, hogy ez visszakerüljön a rendszerbe. Tehát, ha van egy tranzakció, az egyszerűen megjelenik a rendszeredben. Be tudsz majd jelentkezni, és látni fogod, és valószínűleg kapsz is értesítést. Ha ezeket beállítottad, tudni fogod, hogy a rendelés leadása megtörtént, és pontosan ugyanazt teheted, mintha a weboldaladon vásárolnál. És ez a része nagyon szórakoztató.

Jesse : Értem. Szóval a rendelés csak beugrik a vezérlőpultodra. Amikor megkapod az értesítéseket, ahogy általában szoktál, és Brandon, most mi a helyzet, mi a helyzet a tényleges fizetéssel? Most pedig térjünk át egy kicsit technikai részletre. Ki dolgozza fel a fizetést?

Brandon : Igen, mi is használjuk a Stripe-ot. Hatalmas rajongói vagyunk a Stripe-nak. Nagyon hasonló üzleti modellben dolgoznak, mint mi, csak egy másik iparágban. Minden a Stripe-on keresztül történik. Teljesen biztonságos. Természetesen kérnünk kell például bankszámlaszámot. De ehhez nem nyúlunk. Nem mentjük el, nem látjuk. Ez mind a Stripe-on keresztül megy. És akkor alapvetően vannak fizetési feltételek, de a pénz elérhető számodra, azzal a ténnyel, hogy természetesen le kell tudnunk bonyolítani a visszaküldést vagy a cserét. Tehát van egy 30 napos gördülő alap ezekre az összegekre. Mert a vásárlóknak szükségük van erre. És természetesen azt szeretnéd, hogy a vásárlóknak legyen lehetőségük visszaküldeni egy terméket, mert ez nagyon-nagyon fontos számukra. Hozzáférhetsz ezekhez az összegekhez, és mi intézzük a felosztást. Nem volt további elszámolás, mi mindent elintézünk.

Jesse : Értem. Szóval Violet Stripe számlákról van szó. Ti srácok, bizonyos értelemben, a kereskedők vagytok megint, kicsit technikai jellegűek, aztán elkülditek a teljesített eladást, és a finanszírozás folyik, vagyis következik, gondolom. Értem. Rendben. A fizetésfeldolgozásban jártas geekeknek megválaszoltam a kérdéseteket. Nagyszerű. Sokféle ötletem van, és talán most VR-fejlesztő szeretnék lenni, de lehet, hogy az leszek, nem tudom. Nem tudom. Lehet, hogy már lejárt az időm erre, de nagyszerű. Rich, van még utolsó kérdés?

Richard : Hű, ember. Csak annyit mondanék, nagyjából megismételném, vagy legalábbis megkérdezném, hogy azt mondod, az embereknek csak el kellene menniük az alkalmazásboltba, csatolniuk a Violetet, és várniuk. Igaz?

Brandon : Ez az első lépés. Csak kezdj bele, és egy csomó új dolgot fogunk most tesztelni és optimalizálni. A jövőben bevezetésre kerülnek, ahol lehetőség és hozzáférés lesz arra, hogy különböző emberekkel kommunikálj, és cseréket kezdeményezz, megváltoztasd az árakat és minden mást. De abban az értelemben, hogy most be kell jutnod a rendszerbe. Mert ezek a termékek fel fognak tűnni a másik oldalon, és ott vannak az emberek egy konferenciateremben, akik egy táblára bámulnak, és a termékeket nézegetik. Oké, akkor mivel kell játszanunk? Hogyan költsük el a pénzünket, az időnket és az erőforrásainkat arra, hogy a rendelkezésünkre álló termékek alapján építsünk dolgokat? Szóval ez abszolút az időkomponens. Most kell bejutnod, hogy erre tervezhessenek.

Richard : Igen, tehát a kondicionálással ellentétben, és ahogy a múltban hallottuk, építsd meg, és ők jönni fognak, és mindenki azt mondta, hogy nem, ez nem fog megtörténni, most valószínűleg azt kellene mondani, hogy építs egy nagyon jó terméket, mert ha építesz egy jó terméket, és összekapcsolod ezeket a dolgokat, az valójában a hasznodra válik, mert a lényegre térve, mindannyian a táblát bámulják, és azon gondolkodnak, melyiket tegyék. Van egy menő, egyedi terméked. Valószínűleg azt fogják választani.

Brandon : Pontosan ez az. Menj ki és készítsd el vagy építsd meg azt a terméket, amire a világnak szüksége van, és most egy egész csapatnyi ember fog megpróbálni eladni neked.

Jesse : Hűha. Ez nagyszerű. Rendben. Gondolkodom rajta. Mindenki, kaptunk egy gyors cselekvésre ösztönzést. Hajrá! Brandon, továbbra is nézni fogjuk. Nagyon köszönöm, hogy szerepeltél a műsorban.

Richárd : Köszönöm az idődet.

Brandon : Igen, köszi srácok.