E-kereskedelem Videógyártás – Hogyan készíts saját magad videókat

Jesse és Rich Rob Burnsszel beszélget Video telepátia körülbelül e-commerce videókat. Videók széles választékát készíti kicsiknek és nagyoknak e-commerce márkák, és pontosan lebontjuk, hogyan készíthet magának néhányat.

Megjegyzések megjelenítése

• Ajánló videók
• Termék Videó
• Termék bemutatása
• YouTube preroll
• Facebook és Instagram videó
• Remarketing videók

Másolat

Jesse: Mi folyik itt, Richie?

Richard: Mi történik, Jesse? Megint itt az ideje, podcast nap.

Jesse: Imádom. Volt már pár podcastunk. Volt egy YouTube-podcastunk, ahol a séf is szerepelt. Sokat beszéltünk a videókról, de azt mondtuk: „Ó, igen. Csak fogd a telefont, és kezdj el videókat készíteni.” És ez jó tanács lehet egyesek számára. De azt hiszem, ma van itt a nap, hogy egy kicsit magasabb szintre emeljük. Megadjuk az igazi tippeket. Például pontosan ezt kell tenned, ha videókat szeretnél készíteni.

Richard: A megfelelő embert hoztuk be.

Jesse: Igen. Szóval a megfelelő srácot hoztuk. Évek óta ismerjük őt különböző kapcsolatokon keresztül itt San Diegóban, például az internetes marketing világából. Vegyük elő, Rob Burns. Hogy vagy, Rob?

Rob: Sziasztok, remekül. Hogy vagytok srácok?

Jesse: Szuperek vagyunk, haver. Jó látni téged. Kaptunk egy stúdióban vendég is. Láthatunk némi szemkontaktust, és integetünk a kezünkkel, és azt mondjuk: „Nem, ne mondd ezt”.

Rob: Elegáns itt.

Jesse: Igen. Csak a legjobbakat neked.

Rob: Általában nem csinálsz ilyet, ugye?

Jesse: Nem. Csak neked. (nevet) Szóval, Rob, már egy ideje ismerünk. Ismerjük az internetes marketing világában bejárt utaidat. Még egy ebédig is visszamenőleg. Mesélj egy kicsit a múltadról, és arról, hogy mi vezetett el a mai napig.

Rob: Igen. Jesszusom. Megpróbálom röviden összefoglalni. Az internet előtti időkben volt egy cégünk, a The Onion Publishing. És rengeteg marketinggel foglalkoztunk szállodáknak, üdülőhelyeknek és vendéglátóiparnak. Mint minden nagyobb szállodának, másfajta médiafelszereléseket is készítettünk, például értékesítési anyagokat és hasonlókat. Szállodákba jártunk, fotózásokat csináltunk és mindenféle szórakoztató dolgot. És amikor elérkezett a szeptember 11-e, szinte minden szállodalánc pénzügyi igazgatója azt mondta: „Hé, ez Isten műve. Fel kell mondanunk a szerződéseinket az utazási szokások miatt úgy egy évre.” És meg is tettük, ha talán emlékeznek, a légitársaságokat bezárták. Szóval szó szerint bezártak minket, csak halottak voltunk a vízben. És így két héten belül bezártuk az üzletünket. Volt egy kb. 5000 négyzetméteres nyomdánk. Valószínűleg 25 alkalmazottunk volt.

Jesse: Volt egy igazán egészséges, pénzt termelő vállalkozásod. Aztán két héttel később...

Rob: Egy nap alatt, bumm, kész volt. Közben azon gondolkodtam, hogy mi lesz a következő dolgom? Régebben minden második félévben szabadságot vettem ki. Akkoriban elmehettél ezekbe a kisvárosokba, falvakba, és az emberek örökbe fogadtak. És mindig fontosnak tartottam. Például anyával lógtam, segítettem, főztem vagy bármi mást csináltam, hogy kifizessem a megélhetésemet. Így elkezdtem kidolgozni ezeket a csípős szósz recepteket. Elkezdtem elkészíteni a saját stílusomat. Aztán visszajöttem, és a barátaimnak készítettem őket. Kéthavonta úgy 50-60 gallont készítettem az embereknek. Amikor bezártuk az üzletet, egy csomó barátom azt mondta: "Elindítanod kellene a csípős szósz üzletet." Én meg: "Szerintem ez nem egy jó ötlet." Beneveztem egy versenyre, amit International Scovie Awardsnak hívnak, ami úgy hangzik, mint valami ezüstcellás díj, de valójában ez a világ legnagyobb csípős szósz versenye, és végül megnyertem. És én meg azt mondtam, hogy ó, próbáld meg. Röviden, így kerültem a digitális marketing oldalára, mert pont amikor elkezdtük csökkenteni a helyszínek közzétételét, akkoriban kezdtek az emberek felmenni az internetre és csinálni dolgokat. Szóval azt gondoltam, hogy talán megpróbálom ezt a csípős szószt az interneten árulni, és kitalálom, hogyan működik. És akkoriban olyan volt, mintha 50 különböző keresőmotor és ehhez hasonló dolgok lettek volna. És valójában elég jó lett, és végül az első helyen végzett a „csípős szósz” kulcsszó összes különböző keresőmotorjában.

Jesse: Ettől el lehet adni egy kis csípős szószt.

Rob: Igen. Röviden összefoglalva, végül eladtam a céget, és ez az én lábujjam volt, és az ügynökségi dolgoktól az online digitális dolgokra váltottam. Aztán azóta is ez az utam. Aztán talán nyolc évvel ezelőtt elindítottuk a Copier Reach céget, amely egy videós sajtóközlemény-terjesztő szolgáltatás volt. Valójában lenne egy híradónk egy hírnökkel, aki sajtóközleményeket készítene. És így térünk vissza a videózáshoz. már régen csináltam... internet előtt nap, majd videó jellegű dologgal. És akkor a PR-elérésünk. A Video Telepathy-vé fejlődtünk, amely márkás tartalmakat és másokat készít e-kereskedelem, videó termék a e-kereskedelem.

Richard: Ekkor állt össze minden. Láttad, hogy az emberek online árulnak dolgokat. Magadra vetted a csípős szószok értékesítéséből származó tapasztalatodat és tudásodat. Ott voltak a korábbi kiadók/ügynökségek, amelyek összefogták az egészet. Ami akkoriban nagy sikereket hozott az embereknek, az valójában a PR volt?

Rob: Mi is csináltunk egy kicsit mást. Mert a PR nagyjából ugyanaz, mint száz és huszonöt évvel ezelőtt, a mostanit leszámítva, mint tudod, a legtöbb PR-cégnek van digitális változata, és ebbe nem volt beépítve annyi technológia. Megpróbáltuk kitalálni, hogy most mik az újdonságok? Társadalmi elosztást végeznénk; megvolt ez az egész hálózatunk, csupán különböző közösségi csatornákból. És akkor az összes többi hírszindikációs forráshoz is eljutna, és beágyazná a sajtóközleményeket és néhány videót. És akkor használhatja a videókat a média szekcióban. Lehet, hogy még soha nem szerepelt a hírekben, de most megvan ez a hír. És soha nem próbáltuk „álhírekké” tenni, különösen manapság. Mindig videós hírek voltak, sajtóközlemények, mint ahogy mi mondtuk. Nem mintha valakit úgy próbáltál volna meghamisítani, mintha egy híradóban lennénk, vagy ilyesmi, de mégis ez növelte a hitelességet. És így az emberek használhatták ezeket, és szindikálhatták. És az emberek a videókat önmaguk hirdetésére és más hasonló dolgokra használták. Emellett még mindig volt némi SEO érték a sajtóközleményekben, ami teljes kört ért el. Az emberek újra használják őket. Eladtam a céget, de most is folyamatosan használom.

Jesse: Szóval még mindig hiszel benne?

Rob: Igen, még mindig használom. Csak a videó miatt adtam el. Annyira leszedték e-commerce termékvideó üzletág, amelyben döntéseket kellett hoznom; Nem igazán tudtam félúton megtenni egyiket vagy a másikat. Teljesen bele kellett vennem magam.

Jesse: Ez a tiéd teljes idő koncert most, Video Telepathy.

Rob: Igen. Az elmúlt pár évben már így volt.

Jesse: Döbbenetes. És nyilvánvalóan ezért vettünk fel téged. Ez egy E-commerce podcast. Alapvetően az Ön agyát akarjuk kiválasztani, és segíteni a hallgatóknak. Hogyan kezdhetik el a videóik készítését? Szinte mindenki, aki itt hallgat, Ecwid-kereskedő. Vannak fizikai termékeik, nem mindig, de menjünk ebből a nézőpontból. Hogyan juthatnak el az emberek az „Ember, tudom, hogy szükségem van egy videóra”-tól ahhoz, hogy valóban elkészítsenek egyet anélkül, hogy az egy hatalmas produkció lenne?

Rob: Ma a technológiának köszönhetően sokkal többet tehet kevesebbel. Több termék van, akár nagyobb a feldolgozási teljesítmény az okostelefonjában, mint Apollo 11 volt. Ebből a szempontból, ha jól csinálod. Kicsit még mindig ellenzem, az emberek azt mondják: "Nos, a mobiltelefonoddal egész hatalmas produkciót lehet csinálni." De vannak bizonyos dolgok a mobiltelefonnal, amelyeket használhat. És az egyik az ajánlások, az emberek valódi, valódi visszajelzései, ezek megszerzése és összeállítása csodálatos, mert a közösségi médiában különféle dolgokra használják. Lehet, hogy rendezvényt tart, esetleg körutat tesz a gyártóüzemben, vagy valami hasonló. Csináld ezt a telefon használatával, például Facebook Live, Instagram-sztorik vagy hasonló dolgok, a termék bemutatása, esetleg kiszállítás vagy beküldés. különböző ötletek, ilyesmik. Azt mondanám, hogy nem költ sok pénzt, és nem használja fel a rendelkezésre álló erőforrásokat. Sok mindent megtehetsz. A kulcs az, hogy igazán organikus legyen, valódi legyen, és ne mesterkélt, és csak mutasd meg, miről szól a vállalkozásod, mert az emberek tudni akarják, ti, e-commerce hogy az eladás legnagyobb akadálya a félelem. És tudniuk kell, hogy megbízhassanak benned. Tehát minél több dolgot csinálhat ott, ahol ismerik és megbíznak benned, akkor sokkal közelebb kerül a termék eladásához.

Jesse: Oké, akkor merüljünk el egy kicsit a véleményekben, mert valaki, aki még nem készített videókat, úgy érzi, hogy „Hű, ez jó kiegészítője lenne a weboldalnak.” Vagy jó kiegészítője lehetne a YouTube-csatornájának, stb. Hogyan vágj bele? Vessünk egy pillantást Richre, egy korábbi vásárlóra, talán a sminkes szemüveges lányokra. Fogod a termékedet, és sétálsz kint?

Rob: Mik azok a sminkszemüvegek? Ez jól hangzik.

Jesse: Igen. Ez a szemüveg bizonyos korú nők számára készült; ezt a kifejezést használják. Szemüvegre van szükségük a smink megfelelő felviteléhez. De szemüveg nem állhat útban. Szóval volt egy kis szemüvegük flip-top mechanizmus, te az egyik szemed – látod, a másik szemed, elfordítod az útból, hogy ráhelyezhesd a szemed. Nagyon klassz. Fordítsa meg. Kicsit furcsa, igaz? Nem igazán gondolsz rá. De ha szemüvegre van szüksége, és megpróbálja felvinni a szem sminket, akkor szüksége van ezekre a dolgokra.

Richard: Nos, van benne pár dolog, mindenképpen szüksége van egy bemutatóra, ugye?

Jesse: Igen.

Richard: Amikor csak egy szemüveget nézel, nem veszed észre, hogy úgy mozgathatod. Ez kettős győzelem. Visszatérve Jesse dolgára. Te kint vagy. Megpróbálsz ajánlásokat szerezni. Van valami bizonyos módja annak, hogy megkérdezd az embereket, ahol természetes választ kapsz, vannak bizonyos kérdéseid, amiket felteszel nekik?

Rob: És ez a jó az ajánlásokban. Olyan dolgokat, amiket igazán nem mondhat el magáról vagy vállalkozásáról, valaki elmondhatja egy ajánlásban. Ha csinálsz egy videót, és csak dicsekszel, mint a legjobbak legjobbjai, mindenki azt hiszi, hogy igen, mindegy. De ha van egy valódi személyed, aki megvásárolta a termékedet, és az csak egy organikus videó, és azt mondod: „Ember, szeretem ezeket a srácokat. Ez a legjobb, sminkszemüveg, soha nem láttam ezt a koncepciót; ez őrültség.” Képzeld el, ha ezt mondod magadról. Ez olyan, mint: „Hé, vannak sminkes emberek, és mi vagyunk a legjobbak. És ez őrültség. Nézz be hozzánk.” Az emberek félelemgátja azonnal felemelkedik, és agyuk megragadna. "Nem veszek semmit ezektől az emberektől, mert nem bízom bennük." Az ilyesmi. Tehát a bizonyságtételek zseniálisak a bizalom szempontjából. És a bizalom talán a legfontosabb dolog egy e-commerce eladó eladni.

Jesse: Ilyen esetben. Ez nagyszerű. Benne voltam e-commerce hosszú ideig. Kértem ügyfeleimtől egy ajánló videót. Sokszor, sokszor kérdeztem. nullát kapok. Lehet, hogy az emberek szeretnek téged, és küldenek neked egy kedves kis cédulát, és átnéznek téged és hasonlókat. De videót küldeni szinte lehetetlen. Hogy megy, ha vannak ügyfelei? Hogyan segítesz nekik ajánlásokat szerezni? Fényképezővel sétálsz az utcán, vagy hogy megy? Valójában hogyan szerezheti meg az ajánlásokat?

Rob: Nos, pár dolog. Ha már egy ideje a piacon vagy, és kialakul egy ügyfélköröd, elkezdheted megvizsgálni az ügyfélkörödet, és megnézni, hogy kik a helyiek. Aztán megkeresheted azokat, akik egy bizonyos paraméteren belül vannak. Talán azt mondhatod: „Adunk még néhány termékmintát. Csak egy kis visszajelzést szeretnénk kapni tőled.” Ez az egyik módja. A másik módja az, hogy csinálunk valamit, amit piackutató videónak hívnak. És ez egy kicsit magasabb termelési értéket képvisel. De egy induló cégnél nem igazán kell annak lennie. Azt mondanám, hogy ez az egyetlen alkalom, amikor azt mondanám, hogy magasabb termelési értéket képviselhetsz egy ajánlási stílusban, mert mindig is természetes és bio akartál lenni. Szóval ez inkább olyan, mint az utca embere, ahol egyszerűen csak kimész egy termékkel. Volt valaki, aki biokávét itt. Amit csináltunk, az az volt, hogy elmentünk a termelői piacra. Csak lógtunk a termelői piac szélén, amikor az emberek kifelé sétáltak. Olyanokat kérdeztünk: „Hé, meg akarod kóstolni ezt a biokávét?” Szinte mindenki azt mondta, hogy igen. Aztán feltettünk nekik egy sor kérdést a termék előnyeiről vagy gyenge pontjairól, mert ki akarunk küszöbölni néhány gyenge pontot. Például azt, hogy mi különbözteti meg a termékünket. Tehát ebben az esetben egyetlen forrásuk volt, egy guatemalai biokávé. És azt hiszem, a hagyományos vagy biokávé nem olyan finom, mint a kereskedelemben kapható kávé. Akár hiszed, akár nem, a kávé nagyon savas. És ez a kávé, ahogyan termesztették, nagyon alacsony savtartalmú volt. Nem volt nehéz a gyomornak, és nagyon finom volt. Összehasonlítva a biokávéval. Amikor ezek az emberek megkóstolták, feltettük nekik ezeket a kérdéseket. Mit gondoltok? Milyen érzés a gyomrában? Milyen a savassága? Erre azt válaszolták: „A legtöbb kávénál nagyon más. Egy kicsit nehéz a gyomromnak. De ez a cucc nagyszerű.” És ezt a részt használtuk. És ez úgy hangzik, mint egy kijelentés, ők tesznek egy kijelentést. És akkor hogy tetszik ez a kávé a többi biokávéhoz képest? Ez a rész persze nincs benne a klipben. Aztán azt mondták: „Édes, a legtöbb kávé kicsit ízetlen, de ez nagyszerű.” Aztán ezeket összevágtuk, és elkészítettük ezt az egész kollázst. Alapvetően a magas savtartalom és a kávé lett volna a probléma. Tehát ez megoldja ezt a problémát, és teljesen mássá teszi. Más, mint a legtöbb biokávé. Körülbelül öt-hat ilyen kérdést tettünk fel, és aztán összeraktuk őket. Így ez valójában egy ajánló videó, ami csökkenti a félelem gátját. De ez egy értékesítési videó is, mert végigmegy mindenen, amit szeretnél, hogy az emberek tudjanak a termékedről, hogy megalapozott döntést hozhassanak.

Richard: Igen, ez nagyszerű. Ez visszavezet Jesse lényegéhez. Amikor megkérdezed az embereket, nem csak a véleménynyilvánítást kéred. Néha arra is kéred őket, hogy végezzék el a munkát. Tehát ebben az esetben valójában segítesz nekik, mert vannak bizonyos emberek, akik azt mondják: „Ó, hát ott egy kamera.” Azok az emberek, akiket nem zavar, hogy kamera előtt legyenek, természetesen kijönnek, és nem fogják annyira érdekelni őket. És a lényegre térve, akkor ez az igazság, és semmi más, csak az igazság. De ez nem feltétlenül a teljes igazság. Még nem vagy a bíróságon. (nevet) Nem azt akarom mondani, hogy megtévesztesz, de csak úgy teszed fel ezeket a kérdéseket, mintha kijelentésként születtek volna. Ha kiveszed belőle a kérdéseidet, az szuper organikusnak és természetesnek tűnik. És ismét, ezt tényleg mondták.

Rob: Igen. Ez száz százalékig feddhetetlen. Furcsán hangzik, ha ez a hang a háttérben kérdéseket tesz fel, az furcsa. Így jobb videó is készül. Száz százalékig feddhetetlen. De ahogy csináljuk, olyanok, mint a kijelentések, és ezt állandóan látni fogjátok. Azt hiszem, korábban már beszéltünk róla, még a tévéreklámokban is, azt hiszem, az autógyártók ezt fogják csinálni, hogy összehozzák az összes olyan embert, aki még soha nem látta ezt az autót, és kikérik a véleményüket. Kérdéseket tesznek fel, de csak azt látjuk, hogy azt mondják: „Ó, nagyon tetszik a fényezés” vagy „Annyi hely van.”

Jesse: És nyilvánvalóan több száz embert kérdeztek meg, és kiválasztották a legjobbat. Rendben van, ha ezt teszik.

Rob: Szerintem a legtöbben tudják.

Jesse: Igen, én is így gondolom. És azt hiszem, talán az a bizonyos tudás, amit ebből leszűrök, az, hogy nem csak azt kérdezted, hogy milyen a kávé? Voltak kérdéseid, mert ki akartál csalni belőle valamit.

Rob: Igen, pontosan.

Jesse: Igen. Tudtad, hogy van valami, hogy „Oké, ez alacsony savasságú”. Szóval úgy tetted fel a kérdéseket, hogy reméled, hogy ilyen választ kapsz, de nem kényszeríted őket arra, hogy kimondják. Nem egy papírlapról olvastatod fel őket.

Rob: A mögötte álló tudomány/művészet abban rejlik, hogy ezeket a válaszokat úgy kell megformázni, hogy nagyon organikusnak tűnjenek. De ez azt is jelenti, hogy azokról a dolgokról beszélünk, amelyekről beszélni szeretnénk. És ami nagyszerű, az az, hogy ezek olyan dolgok, amiket te nem mondhatsz el magadról, de mások igen.

Jesse: Az Ön időbefektetése itt olyan, hogy rendben, elment egy termelői piacra öt órára. Nyilvánvalóan előre megtervezted, és van szerkesztés. Nem foglalkozom a videókészítési folyamattal. Tudom, hogy nehéz. De reálisan, ha a minőségi szintje olyan lenne úgy-úgy, ezt valószínűleg egy nap alatt kiüthetnéd.

Rob: Úgy érted, olyan valakire gondolsz, aki egyedül boldogul?

Jesse: Igen.

Rob: Ó, igen. A forgatás és a klipek összeillesztése, a vágás és az idő is ehhez kell.

Jesse: Nem azt próbálom mondani, hogy ez tévéreklám- kész lesz . Csak azt mondom, hogy ha most kezded, akkor ez a helyes út.

Rob: Szerintem is nagyon hatásos lesz. Szóval pont az ilyen videók organikus jellege a jó. Ez a lényeg. Nem kell tökéletesnek lennie. Nem kell ravasznak lennie. A mieink azok, mivel egy kicsit hasonlóbbá tesszük őket. De olyan márkáknak is csináljuk, akik nagyon törődnek az imázsukkal és a hírnevükkel. Ez nem azt jelenti, hogy ti vagytok azok az emberek, akiket nem érdekel a saját imázsuk és hírnevük. De ha egyszer eljutunk egy vállalati szintre, akkor mindig vannak szabványok, bizottságok és csoportok. Ennek így kell lennie. De ami a videó hatékonyságát illeti, szerintem a lényeg az, hogy a telefonoddal forgatod a mobilvideót, valószínűleg csak azért, hogy a lehető legjobban lefedd.

Richard: Tehát egy plusz, hogy egy kicsit csak vedd. Néhány Ecwid-felhasználó számára ez egy oldalsó sürgés-forgás, másoknak viszont teljes idő. De nem számít, mit veszel ki és teszel, többet fogsz megtudni a termékedről, még akkor is, ha nem használod ezt a videót. Az első egy vagy két, három, négy alkalommal, amikor megcsinálod, többet fogsz tanulni, és jobb leszel. Legközelebb más módszerrel próbálkozol. Sokszor emlékeztetnünk kell a hallgatókat, hogy nem az a lényeg, hogy kimenjünk és tökéletesnek legyünk. Nem tudom, ismeri-e a mondatomat, vagy elmondtam-e a műsorban vagy sem, de a perfekcionizmus lehet a halogatás legokosabb álarca. És néha csak az előrelépésről van szó. Állítsa be ennek megfelelően.

Jesse: Nem kell elsőre tökéletes videót készíteni. Jó lenne egy ilyen tökéletes beszámoló. Minden egyedi eladási ajánlat fel van sorolva, de most már megvan az összes felvétel, és be is alakíthatja őket 15 másodperc klipek. Neked kell 15 másodperc klipek az Instagramhoz. Szükséged van a YouTube-ra; mindenkinek megvan a saját kis formátuma, ami jobban működik. Az emberek felteszik YouTube-videóikat a Facebookra, és azt mondják: "Ó, az emberek négy másodpercig hallgatják." Ez valahogy így megy.

Rob: Nos, itt van egy kis titkos tipp a számunkra. Általában a legtöbb videónkon, és különösen azokon a videókon, amelyeket mindig átállítunk. Valószínűleg 15-1990 másodperc, az abszolút leghosszabb 2000 másodperc. Nincs ennél hosszabb igazi jelenet. És biztos vagyok benne, hogy ti is hallottátok az egész aranyhal-hasonlatot. Azt hiszem, az 18-es években volt. Tanulmányt készítettek az átlagos amerikai figyelemidőről, és azt percekben mérték. Aztán valamikor 2017 körül, amikor az internet valóban elkezdett beindulni, az átlagos figyelem körülbelül XNUMX másodpercre csökkent. Aztán pár éve, azt hiszem, XNUMX-ben, ahol tényleg elkezdték az emberek, ez a mobiltelefonos csúcs volt. A Microsoft hatalmas tanulmányt végzett, és az átlagos figyelem XNUMX másodpercre csökkent. Tehát az átlagos amerikai figyelem körülbelül nyolc másodperc. Perspektivikusan azt mondják, hogy egy aranyhal figyelmessége kilenc. Szó szerint kevesebben vagyunk. Ezért fogjuk ezt megtenni. Ezekben a kis mikrodarabokban mindent felszeletelünk mikro-tartalom amelyek valahol a környéken vannak nyolcas másodpercig csak azért, hogy fenntartsa az emberek figyelmét. Hanem olyasmi, ahol ez igazán megnyerő ill akciódús vagy valami, megyünk 15-re vagy egy kicsit tovább. De többnyire mindig váltunk, váltunk, váltunk. És így, közvetlenül azelőtt, hogy elkezdenének lemaradni – ó, ez egy új dolog. Ez valóban tovább tartja őket.

Jesse: A váltásról, tudom, mire akarsz kilyukadni ezzel. De mások számára, mit értesz váltás alatt? Mit jelent ez? Valami menő grafikát teszel fel, ami átvált valami másra, vagy csak más dolgokat mutat?

Rob: Nos, minden attól függ. Mondjuk egy piacáttekintő videóhoz. Talán az, aki erről a haszonról beszél, és talán nyolc másodperc. És akkor átvált arra, hogy talán csak egy dia, és van benne szöveg, amely így szól: „Ez a szuper-alacsony savasság. Köszönöm." (nevető)

Richard: Már attól is szomjas leszek, hogy hallgatom.

Rob: Szuper alacsony savtartalom, majd bumm, megy. És az egyik, amit tesz, az az, hogy megerősíti azt, amiről az illető az imént beszélt, és ezek az előnyök. És akkor átlépsz a következő személybe, akiről beszélnek. "Nagyon ízlik a bio számára." És akkor, bumm, lehet, hogy a csúszdák, „nagyon ízlik a bio számára”, vagy egyszerűen becsúszhatsz a következő személybe, aki a következő dologról beszél. Egyáltalán nem kell nagyon divatosnak lennie. A trükk az, hogy kevés legyen nyolc másodperces lebilincselő hangok, amelyeket kikapcsolhat. És az a jó, amiről beszéltél, hogy sokat csinálunk. Ezeket visszük. Az egész videó, ami talán két és fél, három perces piacáttekintő videót, és feldaraboljuk mikro-tartalom mert ezeknek az ajánlásoknak mindegyike egy kicsit hasznos lehet. És ebben az a nagyszerű, ha mondjuk hirdetéseket jelenít meg, és valóban azt szeretné tudni, hogy az emberek miért vásárolják meg a termékemet? Tehát futhat egy apróságot, mindössze nyolc másodpercet, lehet, hogy ez egy Facebook-hirdetés vagy egy Instagram. És egy srác azt mondja: „Ez nagyon ízlik a biokávéhoz.” És akkor olyan, mintha többet tudna meg. Aztán eljut a webhelyre, és talán a teljes videóra vagy bármi másra, ahol az emberek többet megtudhatnak. De alapvetően csak megragadja az érdeklődésüket, és megragadja őket oldalon kívül majd megy. De ez lehetővé teszi az összes különböző dolog tesztelését. Mert az esetek 99.9%-ában az, amit Ön nagyszerűnek tart a termékében, nem az, amit mindenki más gondol, az az Ön termékéről szól. Nem azért veszik meg a termékedet, mert te annyira benne vagy, és annyira megvan, és valami ilyesmit csinálsz ott, ahol mindez megvan. mikro tartalom, aztán meglátod mi alakítja jobban. Ez jó. Ez valójában azt fogja mondani, hogy az emberek miért vásárolják meg a termékedet, és akkor többet teszel ebből.

Richard: Valamit biztosan mondtam a tesztelésről. Még Hollywood sem jött rá erre. Nem minden filmnél van ez így mostanában.

Rob: Netflixen választottad meg a saját kimeneteledet? Különböző jelenetek és ehhez hasonló őrült dolgok.

Jesse: Szóval azt hiszed, hogy ezek a nagyszerű ajánlások ebben a másfél perces videóban? Két perc videó. Igen, de tényleg hat-hét különböző eladási pont volt ott. Tehát ha lebontja, most már tudja.

Rob: És egy másik trükkös dolog attól függ, hogy milyen videolejátszót használ. Mint ahogy Wistiát használod, kicsit drága. De nagyszerű elemzésekkel rendelkezik, és szerintem a Vimeo ugyanezt teszi, ahol láthatod, hogy az emberek nézik, hol hagyták el őket, és láthatod, hogy hol van a legnagyobb elkötelezettség. Ez egy másik módja annak, hogy ha nem méreteztél fel egy mikrotartalmat, és nem futtatod az összes cuccot, akkor látni fogod, hogy ezek az emberek 92.5 másodpercen belül kiesnek. Tehát vagy módosítani kell egy videón, vagy legközelebb valamivel másképp kell elkészíteni, és kitalálni, mi fogja őket lekötni. És akkor csak tartsd meg finomhangolás.

Jesse: Igen, logikus.

Richard: Láttam a visszaesést. Bocsánat, de nem akarok túl sokat kockáztatni, de nagy videórajongó vagyok. De hogyan lehetne mérni az elköteleződést? Úgy érted, mint a videóban lévő kommentek, vagy valami hasonló?

Rob: Nos, ami a videó nézését illeti.

Richárd: Értem.

Rob: Te belemerülsz a videó nézésébe. Senki sem érte el a végét. Hol hagyta abba a legtöbb ember a videó nézését?

Richard: Ezt másold le. Mi a helyzet a visszatekeréssel? Ha mindig abban az egy pontban tekernek vissza. Erről többet kell mondanom. Már jártak erre. Többet akarnak megtudni erről a területről.

Rob: Igen. Vagy ez, vagy valami nagy hiba, amiről nem tudtál. (nevet)

Jesse: Ez jó. Tehát azoknak, akik szeretik a Vimeót vagy a Wistiát. Ezek azok a lejátszók, ahol ezt esetleg a kezdőképernyő tetején vagy egy kategóriaoldal tetején szeretnéd elhelyezni. Ezeket a lejátszókat használnád. Használnád a YouTube-ot is, az ingyenes YouTube-ot.

Rob: A YouTube-nak most elég jó elemzései vannak.

Jesse: Igen. Van súlya. Látszik, hogy hol hagyják abba az emberek a tanulást. Ebbe nem fogunk belemenni. Nem fogunk kockázni. De igen, erről is van rengeteg statisztika. Az első pont, hogy elkészítsd ezeket a videókat, hogy később beleáshasd magad a dinamikába.

Rob: Ha YouTube-ot használsz, az is egy videólejátszó platform lesz, mint mindig, csak meg akarok győződni róla, hogy teljesen hiteles vagy. Nem akarsz egy csomó videót feltenni, amik aztán túllépik a határt, és gyorsan eltűnnek, és ez állandóan megtörténik. Senki sem tudja, miért. Az esetek többségében.

Richard: Mit gondolsz arról, amikor az emberek a „szórakozás” szót hallják? Mindig a szórakozásról beszélünk, és sokféleképpen lehet csinálni. Mit gondolsz arról, ha más platformokon belül közzétennénk a linkeket, vagy szerinted egyszerűen csak natívan kellene feltölteniük azokat? Lövenek valamit a telefonjukkal, és azt mondják: „Ezt kellene csinálnom, és azt kellene velük csináltatni.” Aztán csak ezt hallják. Annyi lépés van, hogy rávegyük őket, hogy idemenjenek. Rávegyük őket. Szerinted fel kellene tölteniük a YouTube-ra, majd a YouTube-linket a Facebookjukra kellene tenniük, vagy csak fogniuk kellene a videót, és egyből felmenniük a Facebookra?

Rob: Személy szerint úgy gondolom, hogy minden közösségi platform más nyelvet beszél, és általában más formátum, ahol az Instagram általában 15 másodpercet szeretne tartani. És ha egy Instagram-hirdetésen vagy, az olyan ötvenkilenc másodperc vagy kevesebb. És általában négyzet alakú, ahol a Facebook függőleges vagy vízszintes. Szöveges feliratokat is szeretne hozzáadni, mert a videó sokszor hang nélkül játssza le. És akkor a YouTube egy kicsit más, mert ha YouTube-hirdetést jelenít meg, a előtekerés hirdetést, mindig meg akarja ragadni őket. Mindig rá akarja venni őket, hogy az első 10 vagy XNUMX másodpercen belül tegyenek lépéseket. A forgatókönyv és a felvétel egy kicsit másképp lesz, mert fel akarod hívni a figyelmüket, és le akarod őket venni az oldalról, mert a YouTube előtekerés videó vagy közzététel előtti, ezek azok a videók, amelyek mindenkit bosszantanak, amikor videót próbálnak megnézni. Ezután meg kell néznie egy másik videót, mielőtt megnézné azt a videót. Nem ugorhat öt másodpercig; mindenki utálja őket. De nagyon jól működnek. Az első 10 vagy XNUMX másodpercben meg kell ragadni őket. A legtöbb esetben valóban arra a platformra kell gondolnia, amelyre felhelyezi a videót, és nem csak egy széles ecsetvonást kell végrehajtania, és mindenhez egyetlen videót kell használnia. Megteheti, de nem megy jól. És megint megpróbálod elnyerni a bizalmukat. Azt akarod, hogy mindig azt gondolják: "Nos, ez a srác kifújja a dolgokat."

Jesse: Igen. Sosem könnyű. Soha nem lehet csak egyetlen videót elkészíteni, és a problémáid megoldódnak. Dőlj hátra, és számold a pénzed.

Rob: Sokan ezt árulják. „Ilyen egyszerű.” De az igazság az, hogy nem ilyen egyszerű. A marketing némi munkát és némi gondolkodást igényel, és nincs csodaszer. Nincs egy nagy piros gomb, amit megnyomhatnál.

Jesse: Bárcsak lennének. Folyamatosan nagy piros gombokat viszünk be a podcastba, de ha videót keresel, akkor is neked kell elvégezned a munkát. Több különböző példát is adtál erre, szerettünk volna egy piackutatási ajánlást, majd beszéltünk a különböző platformok különböző hosszúságairól és formátumairól. Hol kezdje egy olyan ember, aki most kezdi? Ők fizikai termékek kereskedői.

Rob: Attól függően, hogy milyen termékről van szó. És megint csak. Ez olyan, mint a mobiltelefonnal való lövöldözés?

Jesse: Vagy a legtöbb embernek van egy jó DSLR fényképezőgépe is. Nem kell a telefonodat használnod.

Rob: Amolyan szerkesztés és hasonlók. Valószínűleg azt mondanám, hogy az egyik legsokoldalúbb, amit valóban sokféle dologra használhatsz, az a videó, amelyet termékbemutató videónak nevezünk. A termékbemutató videó valójában csak a termék használatát mutatja be. Aztán lesz egy kis zene, majd néhány dinamikus szöveg. A szöveg valójában az előnyök pontja, akárcsak egy piaci áttekintő videónál vagy egy ajánlóvideónál. Lehet, hogy valaki készíti azt a csésze biokávét, mert a bemutató videó célja az, hogy aki a videót nézi, az a lelki szeme előtt van. Ők használják azt a terméket, és azt képzelik, hogy az ő terméküket használják, meglovagolják azt a nagy hullámot azon a habos szörfön, boogie deszkán vagy bármi máson. Megteheti ezt ott, ahol nem kell igazán divatosnak lennie, vagy esetleg főzési dolgokról van szó, így elkészítheti azokat a finom stílusokat felülről lefelé videókat, ahol csak a termékeket mutatja be. Egy csomó receptet készítesz, talán olyan, mint egy főzőkés, vagy valami ételféleség, és megmutatja a használt cuccot, mert ezek az emberek szeretik ezeket a dolgokat, és nem nehéz őket lelőni. És ahogy sok telefonnak megvan gyorsított fotózás, ahol öt másodpercenként kapja meg. Lefotózom és felteszem a cucc tetejére. Termékbemutató videó, mert ezeket ténylegesen használhatja hirdetésként, vagy felteheti a termékoldalára, ha az Amazonon értékesít. Talán ez a leginkább elfogadott. A legvalószínűbb, hogy nem utasítanak vissza egy termékbemutató videóval, mert az Amazon nagyon utálja a bőbeszédű, közvetlen piaci típusú dolgokat. Tehát csak a használt terméket kell bemutatni, és beszélni az előnyökről. Nem tévedhetsz. És valószínűleg ez a legjobb dolog az emberek félelmének csökkentésére, mert csak megmutatod nekik mindazt, amit látni szeretnének.

Jesse: Szerintem az Amazonnal is említetted. Ez majdnem olyan, mint a kell. Mindannyian az Amazonon vásárolunk. Lefelé görgetés közben ez a videó jelenik meg. Szinte olyan, mintha ha ez nincs meg, akkor nagyon nehéz időszak lehet az Amazonon való elkészítése. Ebből lesz a kell. És a tiédért e-commerce telek. Fiú, nincs termékbemutató videóm. Azt hiszem, fel kell tennem ezt a listát. De igen, úgy látom, mintha az emberek természetüknél fogva vizuálisak lennének. Ha nincs meg a videód, vannak képeid, szövegeid és hasonló dolgok, de nem igazán ragadod meg őket, vagy az eszedbe jut, hogy miért mutatják meg neked.

Rob: Mennyire egyszerű a termék használata, vagy mi az, ami valódi eredményt mutat, mert az emberek csak egyfajta kielégülést akarnak. Megmutatja, hogy ez a termék hogyan fogja megkönnyíteni az életüket, boldogabbá tenni őket, jobban kinézni, vagy bármi más. Éppen akkor csináltuk, amikor sminklemosóról volt szó, és csak ez a lány volt, aki modell volt, és az arcán mágikus markerek voltak, aztán csak tartja. Nem szólt egy szót sem. Ez a fura dolog, csak kitart, mint a jelöltek, speciális sminklemosós cuccok, először úgy csinálta, hogy megmutatta a varázsmarkert, majd ő maga sminkeli, és csak csinálja az egészet, és ez egy felgyorsult gyorsított dolog. Az emberek ezt szeretik. Hűha. Megőrültek. Ez nagyon egyszerű, és megteheti.

Jesse: Arra sincs szöveg? Most már nemzetközi vagy. Nem csak az angolul beszélőknek. Bármelyik nyelven. Nagyszerű.

Richard: Tapasztaltad, hogy bármelyik platform jobb a többinél a tölcsér tetején lévő dolgokban, vagy ez a terméked alapján számít?

Rob: Úgy érted, ami a közösségi platformokat illeti?

Richard: Igen. Mert a lényegre térve, nem mintha valaki rákeresne arra a videóra. Hanem alapvetően a saját közönségét szólítja meg a videóban. Észrevetted, hogy ezek nagyszerűek voltak a Facebookon, mert posztoltak, kerestek dolgokat?

Rob: Ez bizonyos mértékig a terméktől függ. De az Instagram azért e-com az emberek nagyszerűek voltak, és észrevettem, hogy ez jó százalék. Vannak, akiknek a vállalkozásuk 50 százaléka az Instagramról származik.

Jesse: Rövid videók?

Rob: Szuper rövid. Úgy értem, lehetne Instagram-sztorikat csinálni, azok hosszabbak, és nem hiszem, hogy lehetne promotált Instagram-sztorikat csinálni, például egy hosszabb sztoriból nem lehet hirdetést csinálni, de lehet 59 másodperc vagy kevesebb is, amíg Instagram-hirdetés lesz belőle.

Jesse: Egyébként szerintem igen. Elég biztos vagyok benne. Mivel a történetek részlegben rengeteg a készlet, fizethetsz értük.

Rob: Tudom, hogy amikor elindítják a platformodat és a történeteket, és olyanok vagytok az elején, hogy nem találtam rá módot.

Jesse: Tulajdonképpen, most, hogy visszagondolok, igen, megteheted.

Richard: Úgy értem, ezek a platformok, ahol még nem most kezdtük el, látjuk, hogy az elején rengeteg dolgot adnak ingyen, és mindenféle elérést biztosítanak, amíg rá nem jönnek, mi működik, és akkor boldogan elfogadják a pénzedet. (nevet)

Rob: Ó, igen. Pontosan. Az ő érdekükben áll ezt tenni. Úgy érzem, hogy az Ecwid-esként nem végezném a munkámat anélkül, hogy ne említeném, hogy ha fent vagy az Instagram Stories-ban, akkor mostantól megjelölheted ezeket a termékeket az Ecwid katalógusodban az Instagramon. Szóval, most, ahogy ezt a történetet nézed, ez egy termékbemutató. Van egy kis dolog, amire bárki rákattinthat a hüvelykujjával, hogy vásároljon az üzletedből. Van egy kis Ecwid-bővítő a Shoppable posztokhoz a történetekben.

Rob: Jó példa erre, hogy csináltunk néhány szuper dolgot. Fogfehérítés nélkül. Ha megnézzük az Instagram profilokat, és csinálják, rengeteg mindent csinálnak, nem csak velünk, hanem egy évi 40 millió dolláros céggel is, és az üzletük nagy része az Instagramról származik. Sok influenszerük és megosztójuk lenne, mint például Floyd Mayweather. Ez megmutatná, hogyan fehéríti ki a fogait.

Jesse: Megvannak még a fogai? (nevet)

Rob: Igen. Szerintem megengedheti magának, hogy újakat vegyen. Ez egy jó darab.

Jesse: Termékbemutató, mit csinálunk? Említettél néhány jó dolgot; szeretnél pár pontban összefoglalni, hogy mit mutatna meg az embereknek ebben, hogyan használod? Mit tesz érted? Sok ügyféllel dolgozol.

Rob: Azt kérdezném, hogy milyen problémákat old meg. Ha meg tudod mutatni, hogyan old meg egy problémát, ha meg tudod mutatni, hogyan teszi jobbá vagy könnyebbé valakinek az életét. Ha meg tudod mutatni, hogyan takarít meg nekik pénzt, vagy hogy jobban néznek-e ki tőle, ezek tényleg ősi gyíkagyagy-dolog, amiről az emberek a hátsó fejükben talán nem is tudják, hogy ezt keresik. De a legtöbb dolog erről szól; biztonságban akarod érezni magad, tudni akarod, védve akarsz lenni. Jól akarsz kinézni. Pénzt akarsz keresni.

Jesse: Majd csinálunk egy kis klipet az Instagram-sztorinkban.

Rob: Egy másik jó platform e-commerce valójában a YouTube. Sokan elfelejtik, hogy a YouTube a második legnagyobb keresőmotor a bolygón. Tehát ha olyan videókat készít, amelyek az Ön termékkereséseire irányulnak, és gyakran keresnek, ha jól csinálja, és akkor megfelelően formázza, akkor az ilyen típusú videók megjelennek a keresésben. Ezután elvezetheti őket a webhelyére vagy bármire. És persze a Facebookon mindenki fent van a Facebookon. Ritkán beszélek a Facebookról csak azért, mert olyan mindenütt jelen van. Persze lehet, mindenki tudja.

Jesse: Észrevettem, hogy az Ecwidnek szánt Facebook-videóink hallgatási idejét, vagyis a nézési időt, még az Instagramhoz vagy a YouTube-hoz képest is, mindenképpen a YouTube-hoz képest. Az a mi elképzelésünk, hogy az ügyfelek kifejezetten a Facebookon lévő videókkal érnek el sikereket.

Rob: Facebook, azt mondanám, körülbelül másfél perc a videód.

Jesse: Szóval ez hasonló a YouTube-hoz? Nem feltétlenül teljesen más. Az Instagram olyan 15 másodperc.

Rob: Feltehetnél egy YouTube-videót a Facebookra, és az elég jól működne. Én csak feliratoznám, és mi is feliratoznánk a YouTube-videókat. A kettőt felváltva is használhatnád.

Jesse: Ugyanazzal a perccel percről percre?

Rob: Egy YouTube-videó nagyon jól megy a Facebookon. Előfordulhat, hogy egy Facebook-videó nem működik igazán jól a YouTube-on, mert egy Facebook-videónál nem biztos, hogy felveszed az eljegyzést vagy a horogot és az első öt vagy tíz másodpercet. Ezt tartsd szem előtt. Aztán egy platform, amelyre sokan nem gondolnak különösebben e-kereskedelem, sok alacsonyan lógó gyümölcs van, ez a Pinterest. És készíthetsz videókat a Pinteresten. És különösen a barkács típusú embereknek, hogy vannak ilyen termékeik, vagy kempingvideóik vagy túlélési cuccaik, bármi ilyesmi. Csinál valamiféle termékeket. A Pinterest fantasztikus, mert az emberek létrehozzák ezeket az egész kis kategóriákat, majd minden hónapban, vagy mint minden héten, a Pinterest minden e-mailjére azt mondod, hé, ezek új pinek. Sok embernek nagyon jól megy a Pinteresten. Nagyon ajánlom a használatát.

Jesse: Igen. Most volt pár podunk a Pinteresten. Hatalmas rajongónk. Azok is tovább élnek.

Rob: És ez azért olyan könnyen elérhető, mert sokan nem igazán beszélnek róla. Mindig a Nagy Hármasról beszélnek, pedig valójában nem az.

Richard: Nagyon hálásak vagyunk. Kaptunk néhány nagyszerű tippet, ha az emberek azt gondolják: „Ez nagyszerű, kipróbálom.” De lehet, hogy együtt szeretnének működni veled, vagy többet megtudni rólad. Hová fordulhat valaki, hogy többet megtudjon Rob Burns és csapata tevékenységéről?

Rob: Csak menj a VideoTelepathy.com oldalra. Ott időpontot is egyeztethetsz velünk a beszélgetésre. Mi csak válaszolunk a kérdésekre. Ez a céges kultúránk, mi csak segítünk az embereknek a halálba, és rajtad múlik, hogy alkalmazod-e a dolgokat. Soha nem próbálunk eladni neked, de ha kérdésed van és segítségre van szükséged, vagy már kitaláltad, milyen stratégiát szeretnél alkalmazni a videóiddal, akkor örömmel segítünk.

Jesse: Elmondhatjuk, hogy szeretsz segíteni az embereken és értéket teremteni. Szeretnénk lehetőséget biztosítani arra, hogy megemlítsd a cégedet. Tudom, hogy ez nem a természeted. Szóval megpróbálunk segíteni neked abban, hogy egy kicsit eladd magad. Rich, van még utolsó kérdésed vagy észrevételed?

Richard: Nem igazán. Csak megéheztem, amikor erre a sok kávéra és termékleírásra gondoltam. Megpróbálok gyorsan forgatni egy videót valamelyik étteremnek itt. (nevet)

Jesse: Rendben, Rob, köszönöm, hogy szerepeltél a műsorban. Nagyon hálás vagyok érte.

Rob: Köszönöm srácok, hogy meghívtatok.

Jesse: Mindenki más is menjen, tegye meg!