E-commerce Tippek az ünnepekre való felkészüléshez

Hangoljon gyorsan háromra e-commerce tippek az ünnepi szezon akcióihoz, hogy lendületet kapjunk!

A podcastban említett ajánlat már nem elérhető.

Másolat

Jesse: Rendben, Rich, készen állsz az ünnepekre?

Richard: Az évnek ebben az időszakában mindig egyszerre vagyok felkészült és félős. Egyszerűen tudom, mi vár rám.

Jesse: Igen!

Richard: De izgatott vagyok ezzel a műsorral kapcsolatban. És azzal kapcsolatban, amiben segíteni próbálunk az embereknek.

Jesse: Igen, feltétlenül. Úgy értem, tudod, amikor jönnek az ünnepek, mindig bosszankodsz az első boltnál, amelyik kirakja a vitrinjüket, és ugyanakkor azt mondod: "Ó, ez jó ötlet volt", mert hogy készen álljunk az ünnepekre, különösen e-kereskedelem.

Richard: Megkapják a gyors beindítást, ugye.

Jesse: Igen, szóval ez arról szól, hogy segítsünk neked az ünnepek beindításában. Ha fogad egy e-commerce Mert hát, nyilván, tudod, az ünnepek nagyok, de Gazdag, mekkora?

Richard: Tudod, a műsor kezdete előtt utánanéztem a statisztikáknak, és alapvetően az online kiskereskedelmi eladások 26.6%-a az ünnepi szezonban történik, és az ékszerek ára akár 30 százalékkal is megnőhet, néha kicsit több mint 30 százalékkal.

Jesse: Hűha. Igen. Igen, ez őrület. Ha benne vagy e-commerce mindig azt kívánod, mint például: „Ember, ha csak december lenne minden egyes hónapban. Ezt én készítettem.” Tudod, hogy a többi hónap is ott van. Szóval kemények, de tudod, az ünnepek itt vannak. Szóval szeretnénk néhány baráti tanácsot adni, egy kis rúgást itt, hogy felkészítsen pár dolgot az ünnepekre.

Richard: Igen, alapvetően csak lendületet kell venni, ugye, mert ez olyan, mintha nyáron kapnál egy kis lendületet, ha augusztusban dolgozol, ugye. Mivel Európa augusztusban leáll, ott kaphatsz egy jó lendületet, nos, most október van.

Jesse: Igen.

Richard: És ez nem igazán gyors indítás, de szerencsére, mivel az Ecwiddel nagyon könnyű dolgozni, és felhasználóbarát, csak néhány tanáccsal akartunk előrukkolni, konkrétan úgy gondolom, hogy van három tippünk, amelyek segíteni fognak abban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valóban el tud érkezni, és növelje eladásait. Most nincs időnk SEO tanítást tanítani, nincs esély arra, hogy bármit is csináljunk SEO szempontból, ami hatással lesz rád a következő két hónapban.

Jesse: Persze, ez nem arról szól, hogy újra kell találni az egész vállalkozást, és új termékeket kell létrehozni. Szeretnénk megadni a „mi a gyors tippem?”-et: „Elfelejtettem az ünnepeket, mit tegyek most azonnal, add ide.” Szóval, tudod, itt van a három tipp, hogy felkészülj az ünnepi akciókra.

Tehát az első az, hogy ez elég alap, rendben. Tehát ezt mindenki megteheti, még akkor is, ha Ön több éve foglalkozik vállalkozásával. Mindig jó ötlet egy pillantást vetni a webhelyére. Menjen a webhely elejére, ne a hátteret nézze, és próbálja meg felvenni a kezdő napszemüvegét, ugye. Például, nézze meg az oldalt, mintha még soha nem látta volna, ugorjon be néhány oldalra, például a „Rólunk” oldalra, olvassa el, és mondja azt, tudja: „Vásárolnék ettől a személytől? Az oldalon a „Lorem Ipsum” felirat szerepel, és ha van időd, töltsd ki ezt az oldalt, például, tudod, elfelejtetted ezt egy évvel ezelőtt, amikor elkezdted?

Richard: A cím 555555.

Igen, feltétlenül. Mindenkinek vannak ilyenek, tudod, csak figyelmen kívül hagyták őket, amikor létrehoztad az oldalt, úgy értem, értem, rohansz, hogy a lehető leggyorsabban eladd. Ezért szeretnénk mindenkit arra ösztönözni, hogy menjen végig webhelye különböző oldalain. Nézd meg, és mondd: "Mit változtatnék most?"

Richard: Igen. Javasoljuk, hogy mobilon és asztali gépen is tedd ezt.

Jesse: Biztosan.

Richard: Mint tudjuk, tudod, mobilon rengeteg felfedezés történik, de a legtöbb vásárlás továbbra is asztali gépen történik. Vannak kivételek a szabály alól, ebbe most nem igazán fogunk belemenni, de...

Jesse: Igen, lehet, hogy vitatkoznék veled ebben, de egyetértek azzal, hogy egész nap számítógép előtt ülök, szóval szerintem a weboldalam úgy néz ki, mint ahogy a képernyőn látom, de nem így néz ki mindenkinek odakint, szóval...

Richard: Igen. Nos, és az egyik tipp az, hogy kihasználjuk azt, hogy mennyire a mobil felé tolódik el, ugye.

Jesse: Biztosan.

Richard: Szóval, igazából az első tipp, amire Jesse utal, az az, hogy először is meg akarunk győződni arról, hogy megbízhatónak tűnik, másodszor pedig, hogy ténylegesen el tudsz-e adni valamit. Tehát azt javasoljuk, hogy ténylegesen menj végig és vegyél valamit, vagy kérd meg egy barátodat, hogy vegyen valamit, tudod, lemondhatod a rendelést, nem kell fizetni, de csak győződj meg róla, hogy az eladás valóban létrejöhet. Azt gondolhatod, hogy helyesen állítottad be, de amíg nem mented végig és nem tesztelted, hogy az eladás valóban létrejöhet-e asztali számítógépen és mobilon is, és a tapasztalat jó volt-e.

Jesse: Igen.

Richard: Nem tudhatod biztosan, hogy létrejöhet-e eladás.

Jesse: Persze, persze. Sok minden van, amit még könnyű megjavítani. Talán rájöttél: „Ó, ember, ez a kép az elülső bannereken nagyon régi és ősrégi.” Még van idő ezt kicserélni. Aztán visszatérve Rich mobilos pontjára, sok oldalt tesztelek, és mindig asztali gépen is, és tudom, hogy ez hiba, szóval nézd meg az oldaladat mobilon, és próbálj meg vásárolni. És tudod, talán már pár éve nem állítottad be a fizetéseket, és az ottani folyamat megköveteli, hogy mire befejezed a vásárlást, elfáradjanak a hüvelykujjaid. Oké, nos, valószínűleg van egy másik lehetőség, például talán egy PayPal opció, amit engedélyezned kellene, ami lehetővé tenné az ügyfeleid számára, hogy bejelentkezzenek a PayPal-fiókjukkal, és vásároljanak anélkül, hogy be kellene gépelniük az összes címüket és egyebeket. Szóval, kérlek, arra biztassalak, hogy mobilon, asztali gépen vásárolj a saját oldaladról, és írd le, mi a baj. Garantálom, hogy számos olyan dologgal fogsz találkozni, mint például: „Hű, nem is tudtam, hogy ez így van, és talán ezért voltak mérgesek a vásárlóim.” Mindig van valami a weboldalakon, amit javítani kell. Szóval kérlek, nézz körül, és javítsuk ki.

Richárd: Jól hangzik.

Jesse: Igen.

Richard: Szóval ez volt az első tipp. Mikor lesz a második?

Jesse: Mondjuk, még mindig az 1. tippnél tartok, mert ha valami hibát találsz, kérdezd meg az ügyfélszolgálatot. Szóval, ez egy furcsa podcast, szóval a legtöbben az Ecwid kezelőpaneljén található élő chaten keresztül fognak beszélni. És egyébként az ügyfélszolgálat fantasztikus. A nap 24 órájában, a hét öt napján elérhetőek voltak, szóval csak magyarázd el nekik a problémádat. Tudod: „Hé, átnéztem az oldalamat, és láttam ezt a furcsa dolgot, mi a baj?” És általában a válasz nagyon egyszerű. Mindig egy nagyon egyszerű válasz, például: „Ó, ezt engedélyezned kellene a beállításokban.” Mindenesetre millió különböző dolog mehet félre a weboldalakon, de a válasz az, hogy a javítás általában nagyon egyszerű.

Richard: Igen, jól hangzik. Ez egy jó kérdés.

Jesse: Rendben. Akkor a második tipp. Ha hallgatsz más podcastokat, valószínűleg hallottál már minket erről a témáról beszélgetni. Szóval, ez inkább csak emlékeztető, de a mai mobiltelefonokkal a közösségi média a lényeg. Már beszéltünk róla, szóval most konkrétan a Facebookról és az Instagramról fogunk beszélni.

Tehát, ha egy ideje az Ecwidnél van, valószínűleg már van Facebook-áruháza. Ez már egy ideje jelen volt, hogy a technológia ott volt, de most a közösségi média, például a szteroidokon van, például az elmúlt pár hónapban őrült fejlemények történtek abban, hogy e-commerce interakcióba lép a közösségi médiával, különösen az Instagramon. Szóval igazán bátorítani szeretnék mindenkit. Szinkronizálnia kell a termék hírcsatornáját a Facebook és az Instagram szolgáltatással. Ez szuper könnyű. A webhelyen egy csomó oktatóanyag található. Beszélni fogunk, vannak más podcastok is, amelyekről többet fogunk beszélni mélyreható ezen a téren azt hiszem, még van valami, amiről bővebben beszélhetünk, de menj át ezeken az apró lépéseken, nem fog sokáig tartani. És amiről itt beszélünk, amikor szinkronizálja termékfeedjét a Facebookkal és az Instagrammal is, mostantól megjelölheti termékeit a hírfolyamban. Szóval, mit jelent ez? Van egy terméked, készítesz róla egy képet, és tudod, használod, életstílusról van szó, mi a neve, használod a terméket, majd ahelyett, hogy megjelölnéd az embereket, most a terméket címkézed meg. Tehát ez a kulcs az, hogy a hírfolyamod már képes működni az Instagrammal, így gyorsan elhelyezhetsz egy dobozt a termék köré, megcímkézheted, és tudod, hogy az emberek közvetlenül az Instagram hírfolyamodból vásárolhatnak. Mintha ez az egyik legmenőbb dolog, amit láttam e-commerce az elmúlt néhány évben.

Richard: Ó, igen, ez lenyűgöző. És ha illik a termékedhez és/vagy szolgáltatásodhoz, akkor mondjuk, ha videót készítenél, akkor is csinálhatnál egyet. Nem tudom, miért változtatták meg a címkézést matricákra, de a videóban ez csak matricának számít címke helyett, de ugyanezt megteheted. Szóval, mondjuk, csinálsz valamit állatokkal, és csak meg akarod mutatni a rohangáló kiskutyát, és akkor egy klassz kis nyakörvet vagy bármit árulsz.

Jesse: Plusz a kölyökkutyák, őket mindenki szereti.

Richard: Ja, persze. Vagyis inkább macskák.

Jesse: Macskák, rendben. Van egy macskáknak való terméked, ez kulcsfontosságú.

Richard: Nem gyűlöljük a kölyökkutyákat vagy a macskákat, szeretjük az állatokat. Egyetlen állatnak sem esik bántódása ennek a podcastnak a felvételén (nevet). De igen, szóval mindenképpen használjátok ki, mert ismét csak pár hónap van hátra az ünnepi szezonig. Épp most hallottuk a statisztikákat arról, hogy mennyi eladás történik az ünnepi szezonban, és alapvetően az 1. tipp az volt, hogy eladhattok, ez ténylegesen eladást hozhat, és minden működni fog, a 2. tipp pedig alapvetően a közösségi média és annak viralitása előnyeit kihasználva, és amíg a képed potenciálisan nagyobb nyilvánosságot kap, miért ne adhatnád meg nekik a lehetőséget, hogy rákattintsanak a képedre vagy a videódra, és ténylegesen a termékoldalra vigyék őket.

Jesse: Igen, úgy értem, ez annyira egyszerű. Mindenkinek, biztos vagyok benne, hogy mindenkinek van telefonja, és a telefon alján általában van egy gomb, amit megnyomva fényképet készíthetsz, vagy megnyomva videót. Szóval erről beszélünk. Csak fel kell venned a telefonodat, le kell fotóznod a termékeidet, fel kell venned egy videót, és amikor betöltöd az Instagramot vagy a Facebookot, egyébként ez a Facebookon is működik, mostantól a termékek fölé viheted az egeret, megjelölheted őket, azok megvásárolhatók, és akkor a történetek, amik afféle történetek, szintén felrobbannak, tudod, egy kicsit idősebb vagyok, szóval nem feltétlenül vagyok Instagram-os fickó, próbálok...

Richard: Nos, ezt sokkal részletesebben fogjuk kifejteni, de ismét csak megpróbáljuk ezt egy gyors epizóddá tenni, hogy beindítsuk a lendületet. Hamarosan csinálunk valamit, de tudod, ez nem a következő epizódban lesz, de... Lehet, hogy igen, attól függ, de csak azért szerettük volna ezt megosztani, hogy elindíthasd a folyamatot, mert mindig van még valami, amit tehetsz a vállalkozásod érdekében, ezt mindannyian tudjuk, üzletemberek.

Jesse: Igen. Gyors és piszkos a közösségi oldalon: Vegye fel a telefont, kezdjen el fényképezni, kezdje el a videókat, majd címkézze meg és használja a matricákat az Instagramon és a Facebookon. Benne voltam e-commerce hosszú ideig, és pár évente jön ez az új fejlesztés, és azt hiszem, idén ez a termékcímkézés a legnagyobb népszerűség e-kereskedelem. És most, ha az Ecwid-nél van, hozzáférhet ehhez. Csak meg kell tennie néhány lépést, és össze kell kapcsolnia a pontokat, és néhány éven belül jóval megelőzi versenytársait. Ez közhely lesz, mindenkinek meglesz, de most nagyon meleg van, úgyhogy kérlek, ugorj erre.

Richard: Igen, jól hangzik. Mit szólnál, a 3. tipp a miénk?

Jesse: Rendben. Szóval a 3. tipp, ismét, a „Hé, elfelejtettem az ünnepeket, mit csináljak most?” szellemében: „Hé, elfelejtettem az ünnepeket, mit tegyek most?” Rendben, tegyük fel a termékeidet a Google tetejére. Tehát konkrétan a Google Shoppingról beszélünk.

Ha igazán akarsz mélyreható, Nézze meg ezt, ugorhat az 5. epizódba, vagy mélyrehatóan foglalkozunk ezzel, de egészen konkrétan az Ecwid-en belül lehetőségünk van automatizált Google Shopping-hirdetések készítésére. Ez azt jelenti, hogy amikor az emberek rákeresnek a Google-ba a „fényes macskanyakörvére” a Google-ban, a képek a tetején jelennek meg. És ott van az összes termékről az árakkal megegyező képe, ahol az emberek azonnal rákattinthatnak az „Ugrás a webhelyére” gombra, és vásárolhatnak.

Richard: Igen. És a lényegre térve, Jesse, ha a sorok között olvasol, ahogy korábban is említettük ebben a podcastban, nincs sok időd új tartalmak, új blogbejegyzések, új... Úgy értem, megteheted, ha van időd, áldás neked. Meg kell tenned. Semmiképpen sem vagyunk SEO-ellenesek, teljesen mellette állunk.

Csak ebben a korlátozott időben valószínűleg sokan írtak már ezeket a bejegyzéseket, forgatták azokat a videókat, és ezt meg is tették, és a helyezéseik magasak. Ez egy módja annak, hogy amikor valaki bemegy a kereséshez, mert keresni fog, akár a közösségi oldalon, akár a Google-on, akkor keresni fog. És ez egy módja annak, hogy minden olyan ember fölé ugorjon, akik elvégezték azt a kemény munkát, és valóban bemutathatják termékét mindazok előtt, akik már elvégezték a kemény munkát.

Jesse: Igen, abszolút. Ez a növekedési trükk. Tudod, ne add a nehéz választ, hanem a könnyű választ. Ez a könnyű gomb, ugye. És ez nem ingyenes, ugye, a Google egy nagyon nagy cég, és fizetést kapnak. Szóval, fizetni kell a hirdetésekért, de most vannak promócióink, amik szerint, ha kifizeted az első 150 dollárt, akkor adunk még plusz 150 dollárt a Google-tól, és azt hiszem, vannak még más promóciók is, ha egy kicsit többet költesz, van még egy kis ingyenes pénz a Google-tól, szóval ők állnak mögötte, mi is mögötte. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy ha még soha nem hirdettél, és nem igazán tudod, hogyan kell csinálni, ez a könnyű gomb, és most itt az ideje, hogy megtedd. Szóval, tudod, ha kérlek, tedd meg. Ez a helyes út.

Richard: Igen, szeretem. Van valami, ami eszébe juthat, ahogy visszatekintünk, és tudod, már benne voltunk e-commerce egy időre.

Jesse: Igen.

Richard: 10 év, és tudod, szó szerint, ha valami ostoba növekedési trükköt csinálsz, és a számokkal próbálsz számolni, akkor ne csináld ezt a könyveléssel, hanem ha azon gondolkodsz, hogy milyenek lesznek az eladások decemberben, tudod, sokan alapvetően azt mondjuk: „Vedd a legjobb hónapodat, és duplázd meg”.

Jesse: Igen, legalábbis.

Richard: Legalábbis tudod, így van, szóval, amiről ez igazából csak annyit jelent, hogy megpróbáljuk kihasználni a hátralévő kis időt, hogy kihasználjuk az ünnepi szezont. És van még sok minden más dolog is, amit a jövőbeli SEO-ban tehetsz, tudod, szó szerint, hallgatod a podcastot, szóval tudod, hogy szó szerint végtelen számú dolgot tehetsz a vállalkozásod fejlesztése érdekében, de igazából csak egy rövid kis epizódot szerettünk volna összeállítani, hogy emlékeztessük – vannak, akik már elkezdték ezt az ugródeszkát, szóval ne várj tovább. Cselekedj most, és azt akartuk, hogy ezek nagyon egyszerűek, nagyon könnyűek legyenek, és esélyed legyen arra, hogy valóban előremozdítsák a vállalkozásodat.

Jesse: Igen, kérlek, csak csinálj egyet ezek közül, én nagyon arra biztatlak, hogy csináld meg mindhármat, de ha elfoglalt vagy, most vezetsz, és azt gondolod: „Igen, ez nagyszerű, ezt fogom csinálni, de” kérlek, csak biztass, hogy csináld meg csak az egyiket, ha nem mindhármat. És ez mindenképpen előre fogja vinni a vállalkozásodat. Rendben srácok, nagyon köszönöm az idődet, nagyon köszönöm neked, Richard.

Richard: Fogd az energiádat, az erőfeszítésedet, és vidd előre.

Jesse: Értékelj, véleményezz. Tedd valóra. Köszönöm.