Automatizált Google Shopping-hirdetések e-kereskedelemhez

Ebben a podcastban egy új funkciót tárgyalunk, amely az Ecwid-kereskedők számára elérhető, hogy teljesen automatizálják Google Shopping-hirdetéseik létrehozását és kezelését.

Ricardo Lasa a Sitewit/Klicken vezérigazgatója, az Ecwid partnere ennek az új funkciónak a megvalósításában.

Megbeszéljük a Google Shopping általános hirdetési piacát, az Ecwiddel való integrációt, e-commerce statisztika, szöveg alapú Adwords reklám, és még sok más.

A podcastban említett ajánlat már nem elérhető.

Másolat

Jesse: Hé srácok, itt Jesse Ness az Ecwiddel E-commerce Mutassa meg, hol segítünk Ecwidnek e-commerce üzlettulajdonosok az első eladástól az első millió dollárjukig. Itt vagyok a magammal műsorvezetőtárs Richard Otey.

Richard : Szia, hogy vagy, Jesse?

Jesse: Jó nap van itt! A mai nap valójában más: van pár vendégünk, és mielőtt bemutatnánk őket… Ez egy olyan funkció, amelyről ma fogunk beszélni, és egy partner, aki igazán megmutatja, miről is szól az Ecwid. Szóval tényleg beszélni fogunk néhányról high-end bonyolult vállalati funkciókat, amelyeket alapvetően az egyszerű gombbal helyeztünk el kereskedőink számára. Nagyon izgatott ez! Tehát mivel néhány vállalati funkcióról lesz szó, szerettem volna bemutatni a főnökömet és az Ecwid marketing alelnökét, David Novickot.

Dávid : Sziasztok! Öröm itt lenni! Jesse, köszönöm a fogadtatást, nagyon hálás vagyok érte! Tudjátok, számomra ma nagyon fontosnak tartom, hogy megosszam veletek a hátteremet, hogy megértsük, mit hozok az asztalra, és miért vagyok annyira oda az Ecwidért, és miért gondolom, hogy nektek is.

Az én történelmem az, amit csináltam e-commerce 1999 körüli születése óta - ez elég régi, de mindenesetre ez van. Jó móka volt, nagyszerű utazás volt! Üzleti karrierem nagy része erre épült vállalati szintű vállalkozások, tehát épület e-commerce főbb márkák esetében, köztük a Kawasaki Motors Corporation, Oakley, Ray-Ban, Cisco, Linksys, Travis Mathew Golf, Vizio – nevezd meg. Sok ilyenhez nyúltam high-end márkák, és segített mindkettőjüknek fejlesztésében e-commerce és az értékesítés ösztönzéséhez kapcsolódó digitális marketing e-commerce platformokon.

Tehát az Ecwid marketing alelnökeként való csatlakozás nagyszerű lehetőség volt számomra, mert az Ön helyében ülve, ahol Ön a forgalmat próbálja terelni, átmentem egy platform fejlesztésébe annak érdekében, hogy az ügyfeleink számára jól működjön, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a frissített funkciókkal és képességekkel, amelyek segítik a növekedést. Ami igazán érdekes számomra, az az, hogy említettem sok ilyen nagy, hatalmas márkát… Igaz, óriási költségvetésünk volt, sok emberünk volt, és rengeteg képességünk volt, és ez csodálatos volt, mert olyan dolgokat tudtunk csinálni, más kisebb üzletek nem tudták, és az ülés, ahol most találom magam, nagyon érdekes az Ecwid-del, mert amit csinálunk, az az, hogy elhozzuk azokat a képességeket, amelyekkel rendelkezünk. vállalati szintű e-commerce és mintegy demokratizálja őket. Utálom ezt a szót használni, de tényleg ez az.

Ezeket a képességeket a kis üzletekbe hozzuk le, és nagy elérést és nagy lehetőségeket biztosítunk azoknak a kis cégeknek, amelyek nem rendelkeznek nagy költségvetéssel, nem rendelkeznek nagy színpadokkal, de lehetővé teszik számukra, hogy világszerte jelentős jelenlétet és növekedést biztosítsanak. vállalkozásaikat. Szóval, nagyon örülök, hogy részese lehetek ennek, és veletek, Rich-kel és Jesse-vel együtt dolgozni fantasztikus volt.

Jesse: Remek! Szóval, David, szeretnénk megosztani a tapasztalataidat, és megkérni, hogy szólj hozzá, amikor interjút készítünk a következő vendégünkkel. Ricardo Lasa a SiteWit vezérigazgatója, aki a Kliken alkalmazást üzemelteti. Ricardo, bemutatkoznál?

Ricardo: Persze! Köszönöm, hogy velem van. Ricardo Lasa vagyok, én vagyok az társalapító és a SiteWit vezérigazgatója. Van egy Kliken nevű Google Shopping-hirdetési platformunk. Az Ecwiddel együttműködve szállítjuk az Ecwid bázisra. Szóval nagyon izgatott vagyok, hogy itt lehetek, remélhetőleg minden kérdésére válaszolhatok a Google Shopping szolgáltatással és annak automatizálásával kapcsolatban. Tetszik az eddigi beszélgetés abból a szempontból, hogy pontosan ugyanazt csináltuk: valami nagyon összetettet vettünk, ami legtöbbször mély tudást és nagy erőforrásokat igényel, és teljesen automatizáltuk az Ecwid ügyfelei számára, lehetővé téve számukra. piacra szeretni felső szint márkák a Google Shopping rendszerében. Szóval örülök, hogy itt lehetek, és köszönöm, hogy itt lehetek.

Jesse: Remek, nagyszerű! Szóval, azt hiszem, kezdjük azzal, hogy bemutatjuk a Google Shoppingot az ügyfélkörünknek. Szóval, mit is jelent a Google Shopping, ha nem tudsz róla?

Ricardo: Persze! Tehát a Google-nak mint platformnak van néhány változata arra vonatkozóan, hogyan lehet ténylegesen hirdetni rajta. Tehát az első platform, amit biztosítottak, a Google AdWords volt. Ez egy olyan platform volt, amelyet értékesítésre vagy reklámozásra is használtak e-commerce termékek és szolgáltatások, ugye. Tehát függetlenül attól, hogy vízvezeték-szerelő vagy ügyvéd volt, vagy termékeket értékesített, valószínűleg a Google AdWords platformot látogatta meg.

Jesse: Ricardo, amikor az AdWords platformról beszélsz – ahogy a legtöbben ismerik –, akkor beírsz egy keresést a Google-ba, és máris megjelennek a szöveges hirdetések – erről beszélsz, ugye?

Ricardo : Így van! Valójában, amikor rákeresel a Google-ben, az eredményeket elsősorban az AdWords keresőmotorja generálja, és ezek mind szöveges hirdetések.

Jesse: Persze. És most áttérek arra, hogy hol tartunk ma, mi is az a Google vásárlás?

Ricardo: Persze! Tehát a Google készített egy speciális hirdetési motort e-kereskedelem, konkrétan. Tehát hajtja a e-commerce az üzlet készletét és a kereséseket a termék tulajdonságai és így tovább. A végeredmény az, hogy amikor ténylegesen keres a Google-on a termékleírással ellátott termékek képlapjain, akkor a képeket és az árakat a Google Shopping motorja irányítja. Tehát ez más motor, mint a normál AdWords szövegmotor, és ez a leghatékonyabb módja annak e-commerce boltban, hogy reklámozzák termékeiket és szolgáltatásaikat. Tehát valójában arra tervezték e-commerce felé van optimalizálva e-kereskedelem. Tehát ez a Google Shopping platform.

Richard: Ó, ez fantasztikus! Hé, Ricardo, ő Richard. Gyors kérdés, néhány mondattal ezelőtt említette az egyik kedvenc szavamat – az automatizálást –, mert Jesse és én ezt a múltban egyedül próbáltuk megtenni, e-commerce üzletek… Bár nagyon erős, és valóban növelheti az eladásokat, és nagyon hasznos az eladások növelésében, fájdalmas. Tehát mi is pontosan a Kliken, ami ilyen egyszerűvé teszi? Hogyan integrálódott az Ecwid? Mi az a folyamat, mint, min kell keresztülmennie egy bolttulajdonosnak?

Ricardo : Persze. Tulajdonképpen ez egy olyan dolog, aminek nagyon örülök, mert egy ilyen csodálatos integrációt építettünk ki a két platform között. Szóval, az Ecwid nyilvánvalóan az üzlet oldalán ragyog, ugye: készletkezelés, minden termékinformáció megvolt, és így tovább. És ha megpróbálnád ezt manuálisan megtenni a Google Shopping segítségével, az egy elég hosszú lépéssorozat, amin végig kell menned.

Tehát először saját magának kell létrehoznia egy Google Merchant Center-fiókot. Ezt ellenőriznie kell, majd igényelnie kell, ami lényegében azt jelenti, hogy el kell helyeznie egy címkézési részletet a webhelyen. Miután végigment ezen a folyamaton, exportálnia kell készletét egy Google feedbe. Ezután alapvetően ki kell választania, hogy a hírcsatorna mely részeit szeretné használni a kampányban. Ezután hozzá kell adnia ezt a Google AdWords-hez, tehát alapvetően be kell szereznie egy Google AdWords fiókot, tehát mindent be kell állítania, és be kell állítania egy kampányt, valamint a Google AdWords feedet, majd elindítja a kampányt. Tehát most hét-tizenkét független lépésről beszélünk több platformon, tehát ez egy nagyon összetett feladat.

Jesse: Persze. Remélem, az ott hallgató emberek számára: remélem, nem jegyzeteltetek, mert régen azt kellett tennetek. Fájdalmas, sok lépés van benne, sok minden rosszul sülhet el, sok frusztrációval jár. Ricardo, hogyan oldottátok meg ezt a problémát?

Ricardo : Persze. A nulláról fogunk építeni egy platformot a Google Shoppinghoz az Ecwiddel, ugye. Tulajdonképpen dolgoztunk már az Ecwiddel és magával a Google-lel is.

Alapvetően az összes folyamatot automatizáljuk. Például a Merchant Center fiók létrehozása automatikus, ezt közvetlenül és programozottan tesszük az API-n keresztül, az üzletek ellenőrzése is programozottan történik az Ecwid Instant Sites-en. Aztán a hírcsatornák tényleges generálása a kampányba – szintén automatikus.

Tehát csak kiválasztja, hogy milyen kategóriákban szeretne hirdetni, mi pedig automatikusan generáljuk a hírcsatornákat a kampányokhoz. Valójában ez túlmutat a hírfolyamok létrehozásán. Az Ecwiddel és a Google-lal együttműködve olyan speciális termékleírásokat és termékcímeket alakítottunk ki, amelyek valóban megfelelnek takarmánybarát és a keresőbarát.

A végeredmény az, hogy a feedek sokkal jobbak, mintha kézzel tenné. Teljesen automatizáltak, nincs Google Merchant-fiók megszerzése. Nincs szó AdWords-fiók megszerzéséről sem. Úgy értem, ezt valójában automatikusan tesszük. Alapvetően csak kiválasztja, hogy milyen kategóriákban szeretne hirdetni, mennyi pénzt szeretne költeni, és elindítjuk a kampányokat. A folyamat több lépésből áll, tudod, 15-20 nagyobb lépések és valószínűleg órák (ha nem napok) munkája csupán percekig.

David : Hűha! Ricardo, annyira egyszerűen hangzik. Végigmentem a folyamaton, és megnéztem, mit csináltok. Nagyon lenyűgözött, és nagyon örülünk, hogy integrálhattunk titeket az Ecwidbe. Szerintem ez egy nagyszerű partnerség lesz, abszolút.

Az egyik dolog, amivel szívesen foglalkoznék egy kicsit, az a „miért”. Sok éven át az Ecwid-kereskedők székében ülve, mi az érdekes a Google Shopping-ban, és miért kell mindannyiunknak erre odafigyelnünk, hallgatva Ricardo, Richard és Jesse tudását? Vajon a világ változik, és a keresés is változik. Most az történik, hogy az emberek szerették a szöveget, és valóban olvasnak. Senki nem igazán olvas többé. Ez egy vizuális világ, és ez az az elem, amit a Google vásárlás hozza a Google keresőmotor eredményoldalára, az az, hogy a hozzá kapcsolódó képek.

Tehát tegyük fel, hogy meg akar nézni a póló, jobbra? Az Ecwidben sok ruházati eladó van. azt mondod „Póló, póló, póló”, Nos, mondhatod, hogy „Ó, törzsi minta van rajta”, vagy valami hasonló. Ez nem semmi, tényleg meg kell mutatni a terméket. A Google Shopping feed segítségével ezt a Klikenen keresztül érheti el. Ez a képességkészlet, amelyet az Ecwid-kereskedők számára adunk hozzá, csodálatos lesz!

Richard: Szinte úgy tűnik, hogy néhány dolog, ami hagyományosan nehéznek tűnik online értékesítés valójában könnyebb is lehetne, mint a szőnyegek. Jesse-vel a szőnyegekről beszélgettünk, például, milyen furcsa eladni, de hogyan összehasonlító bolt szőnyeg, ugye? Ha látja azt a képet, és az illeszkedik a kívánt terület négyzetméteréhez, és ez az a kép, amilyennek látszik. Hogyan fogod beírni, hogy és összehasonlító bolt — furcsa, zebra, mintás, funky? Tudod, még csak nem is tudod megtenni, így ez a képzet különösen fontossá válik.

Jesse: Igen, és az Ecwid kereskedőknek: gondoljanak csak bele, hányszor keresnek rá a Google-ben valamire, és csak a tetején lévő képeket nézik. Erről beszélünk. Ha a termékeik vizuálisan vonzóak, ha látniuk kell egy képet az eladáshoz, akkor a Google Shopping a megfelelő választás.

Dávid : Nem csak a gondolatainkról van szó, ugye? Nem csak arról, hogy mindannyian szeretjük a vizuális elemeket. Maga a Google is megváltoztatta a keresőmotorok találati oldalait az idők során, és régen azok csak szövegesek voltak. Aztán elkezdték azt mondani: „Tudod mit, az emberek vizuálisan vásárolnak. Tegyük a képeket felülre.” Szóval, igazából nincs teljes játékod, ha csak fizetett keresést csinálsz. Tényleg szükséged van a vizuális vásárlási komponensre.

Jesse: Igen! Ricardo, talán tudod, mert állandóan a Google Shopping szolgáltatásban vagy. Nemrég hallottam egy statisztikai adatot, hogy az összes 50%-a e-commerce a Google-keresések mostantól a Google Shopping néven szerepelnek, ami azt jelenti, hogy ők mutatják meg a látványt. Tudsz erről frissített számot?

Ricardo : Igen. Azt hiszem, nagyjából ugyanaz a szám, mint amit hallottam. De növekszik. Szóval nem lennék túlságosan meglepve, ha idővel. Százalékosan valójában továbbra is növekedne.

Valójában hozzá akartam adni a vitához egy másik, azt hiszem, nagyon fontos tényezőt, amelyet meg kell érteni a Google Shopping kapcsán. Valóban arra tervezték e-commerce üzletek. Természetes belépési korlátot jelent a keresési folyamatban, mert rendelkezni kell a bolttal, a készlettel, a hírcsatornákkal, azokat megfelelően kell kialakítani, hogy akár részt is tudj venni a keresésekben. Tehát a hatékonysága sokkal nagyobb, mert mindig nagyon hatékony kereséseknél jelenik meg, sokkal kevesebb zajjal, sokkal kisebb versenyben, mint például a keresési hirdetéseknél, ahol csak egy kulcsszót lehetne egyeztetni, akár releváns, akár nem. Tehát a Google Shopping egyik nagyszerűsége az, hogy erre tervezték e-commerce teljesen, és ha valóban ezen a platformon hirdet, sokkal jobb eredményeket fog elérni.

Jesse: Igen! Ricardo, hogy működik? Maradjunk a póló. Tehát az emberek gépelnek, akár a telefonjukon, akár a számítógépükön keresnek "pólók, kék, törzsi minta” – hogyan illeszkedik a Google az Ecwid üzlettulajdonos termékkatalógusában szereplő eredményekhez? A címek, a termék leírása – hol kezdjék a kereskedőket?

Ricardo: Persze. Tehát a párosítási folyamat elsősorban a leírás oldalon zajlik. Tehát tegyük fel, hogy van egy SEO-barát a leírás típusa – ügyeljen arra, hogy megfelelő SEO kulcsszavakat használjon – ráadásul a márka is fontos, és hogy milyen típusú termékről van szó. Tehát az egyezés általában a hírfolyam leírás oldalán található, de aztán a látvány… Amit a Google motorban lát, az a termék címe. Ezért olyan fontos, hogy barátságos termékcímre van szükség, és nagyszerű dolog, hogy az Ecwiddel és a Google-lal együtt dolgoztunk ennek érdekében, ami teljesen automatikus, és a termékcímek valóban relevánsak, és vizuálisan tetszetősek. kezdettől fogva. Tehát, ha egyszer megkapja ezeket a látványelemeket a termékképekkel, a címek is nagyon-nagyon szépek és igazán intuitívak.

Jesse: Tökéletes! Szóval, egy kereskedőnek jó ezt tudni, mert ez azt jelenti, hogy alaposan át kell gondolnia, mi a termék neve. Megfelelően kell elneveznie a terméket, hogy amikor a Google-ben megjelenik, értelmes legyen az emberek számára. Szerintem a tipp a következő lenne: „Ne legyen túl aranyos”, tudod. Csak mondd el, hogy mi az. És aztán a leírás – rengeteg hely van ott, több száz szóval leírhatod. Ezért használja a Google az egyezést, ami sokkal konkrétabbá teheti.

Ricardo : Persze. És a leírás is. Pontosan azért, mert annyi helyed van, ugye? Ne feledd, a Google számos tényező alapján párosít téged, a kulcsszótól (terméknév) kezdve, de a márkán, a termék típusán és sok máson is. Tehát, ha leíró jellegű vagy a termék leírásában, sokkal nagyobb esélyed van arra, hogy releváns keresésekhez illeszkedjen. Szóval, mindenképpen hangsúlyozni fogom, hogy nagyon jó termékleírásokkal kell rendelkezned.

Richard: Azt is elképzelném, hogy ebben a leírásban az Ön segítsége a Google algoritmusában valóban megvalósulhat, amikor arról beszél, hogy valakinek releváns, aki valóban vásárolni szeretne valamit, nem csak azt, hogy hogyan készítsen póló vagy ha valóban megvan a vásárlási szándék. Ebben a leírásban valószínűleg segíthet az algoritmusválasztás megváltoztatásában, bár nem tudjuk pontosan, mik ezek az algoritmusok.

Ricardo : Persze. Igen, és azt mondanám, hogy maga a Google Shopping keresőmotor, mert tudja, hogyan kell keresni, hogyan keresnek valójában az emberek a keresés kontextusában. Nagyon hatékonyak, és gondoskodnak arról, hogy a vásárlási szándék esetén is megjelenjen a válasz.

Jesse: Persze. Ez a legjobb időpont arra, hogy az internetes keresők elé kerülj – amikor készen állnak a vásárlásra. Szóval, tedd a képedet közvetlenül eléjük, adj meg egy árat. Szóval, Ricardo, tudom, hogy ez mindig a kifejezéstől függ, és sok minden befolyásolja a kattintás történetét vagy árát. Van egy átlagos kattintásonkénti árad a Google Shoppinghoz?

Ricardo : Nehéz átlagot mondani, mert termék és kategória, valamint geolokáció szerint is nagyon tág a skálán.

Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb a verseny az aukciókért, annál magasabb az ár. És ezt, tudod, befolyásolhatja a termék, hány keresés van egy termékre, a termék keresési mennyisége, de a földrajzi hely is.

Végig láthattuk, hogy a kattintásonkénti költség nagyjából olyan, mint az AdWords normál kattintásonkénti költsége. Bizonyos kategóriák sokkal olcsóbbak, bizonyos kategóriák drágábbak lehetnek. Ám az egyetlen dolog, amit az egész területen tapasztaltunk, az az, hogy a konverziós arány (a ROI) a legmagasabb a Shopping szolgáltatásban. És azt hiszem, ez összefügg azzal, amit mondunk. Tehát a szándék ott van, az a tény, hogy valóban látta a terméket, amikor rákattint, kiválasztotta a kívánt terméket, igaz. Nem fog arra a termékre kattintani, amelyik nem tetszik a visszaküldött találatok közül. Majdnem félúton vagy, amikor ezt csinálod. Tehát sokkal magasabb a konverziós arány és a befektetés megtérülése a Google Shopping szolgáltatásban, mint szinte bármely más média esetében e-kereskedelem.

David: Ez fantasztikus, Ricardo. Az egyik dolog, ami mindig aggaszt, amikor a forgalom növekedésének új útjára lépek – és valószínűleg ez a kereskedőink számára is –, hogy nem biztos, hogy igazán érted, hogyan működik valami. Lehet, hogy nem tudja, hogyan licitáljon valamire. Lehet, hogy nem tudod, mi az A ROI lesz, és kereskedőink gyakran kisvállalkozások, ezt támogatjuk igazán. Nincs mindig elegendő idejük ahhoz, hogy valóban megértsék a tesztelés módját és az ajánlattételi stratégiát. Ez az, amit szeretek bennetek, és amit itt kínáltok, az nagyon szilárd AI-vezérelt marketing automatizálási rendszer, amely megóvja az embereket a sérülésektől. Tehát, ha le akarsz ugrani, és ki akarod próbálni, akkor nem kell olyan figyelmesen figyelned. Percek alatt beállíthatod, heti percek alatt pedig megnézheted. És tudod, hogy a rendszer hátat kapott. Óvatosan fog licitálni neked. Nem golyóálló, ezért ne gondolja, hogy teljesen hátat fordíthat, de segít gyorsan a helyes útra irányítani. Ez az, amit a kisvállalkozók kérnek, és remélhetőleg mindez segít nekik, szóval köszönöm.

Ricardo: Persze. Úgy értem, egy másik hatalmas tényező, hogy ez a teljes automatizálás. Nem kell, hogy emberi menedzsment álljon mögöttünk, ez lehetővé teszi, hogy elég kis költségvetéssel kezdjünk. Tehát amellett, hogy a gép alapvetően robotpilótán repül, és nem fog lezuhanni, valójában nagyon jó munkát fog végezni a marketing tervezésében. Kezdheti kisebb költségvetéssel is, így ez nem egy hatalmas befektetés. Vessen egy pillantást, és nézze meg, hogyan teljesít az üzletében kis költségvetéssel, több száz vagy akár 70 dollár között. - 75 dollár az induláshoz. Így sokkal egyszerűbbé válik az indulás és a kipróbálás. És ami még ennél is fontosabb, az a tény, hogy lezárták a konverziós hurkot. Nyilvánvalóan az Ecwid áruházban zajló konverziókat a marketinghez kötjük, így pontosan tudjuk, hogyan teljesít. Hihetetlenül átlátszó. És pontosan tudja, hány dollárt fektet be az eszközbe, majd a marketingbe és a Google-ba, és hány dollárt termel az Ön számára. Tehát teljesen átlátható az egész folyamatban.

Jesse: Hűha, ez tökéletes. Ricardo, ez azt jelenti, hogy a mesterséges intelligencia irányítja a licitálást. Ez azt jelenti, hogy a kattintásonkénti árat nem a licit összege határozza meg, hanem ezek a változások automatikusan történnek a platformodon?

Ricardo : Igen. Nincs emberi beavatkozás a licitálási oldalon. Tehát ez egy portfólióoptimalizálás, és amit teszünk, az az, hogy maximalizáljuk a befektetés megtérülését a kampány költségvetéséhez képest.

Richard : Ez tényleg szuper klassz, Ricardo! Arra gondoltam – visszatérve Dave kérdésére –, hogy a kisvállalkozások most indulnak, és nem tudják pontosan, hol kezdjék, szóval ez egy nagyszerű potenciális új forgalmi forrásnak, új bevételi forrásnak hangzik számukra. Van egy átlagos rendelési érték vagy egy átlagos haszonkulcs, amivel valakinek együtt kellene működnie, mielőtt elkezdene veled dolgozni?

Ricardo : Igen is, meg nem is. Általánosságban elmondható, hogy megjelennek az üzletükben, a rendelési értékek miatt nehéz működőképes marketinget alkalmazni, ha csak mondjuk pár dollár alatti termékeket árulunk, volumen nélkül, nyilván, ugye. Mert rendelésenként a konverziók és a bevétel valószínűleg nem fog meghaladni a költségajánlatot. Láttuk már, hogy az átlagos rendelési értékek a húszas években vagy afelett vannak. Általában könnyen látunk passzív megtérülésű befektetéseket. Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb a rendelés értéke, annál jobban megtérülnek a befektetések. Azt mondanám, hogy az átlagos értékek – rendelésenként 20 dollár felett – jól működnek.

Richard : Értem. Szóval, egy hipotetikus forgatókönyvben, ha valakinek van egy 60 dolláros terméke 25 dolláros haszonkulccsal, akkor tökéletes lenne erre?

Ricardo : Persze!

David: Ha csak egy pillanatra hozzá tudom tenni, ő Dave. Szóval régebben a thechive.com-ot futtattam, ami elég nagy póló gyártója és fantasztikusan jól teljesítettünk a Google Shopping szolgáltatással t-shirt. És ez az ár pont 28 dollár körül volt, szóval igen, biztosan megérik alsó vég termékeket is.

Jesse: Igen, ez tényleg nagyon biztató, mert a podcast előtt azt gondoltam volna, hogy talán száz dollár körül kellene lennie ahhoz, hogy megengedhessék maguknak a marketinget, hogy legyen rá elég haszonkulcsuk. Szóval nagyszerű, hogy ez olyan embereknek is szólhat, tudod, még egy viszonylag alacsony átlagos kosármérettel rendelkezőknek is.

Szóval, Ricardo, korábban említetted, hogy ti csináljátok az optimalizálást, és az AI rendelkezik ezzel. Tehát ez azt jelenti, hogy valóban nyomon követheti az eladást is. Hogyan működik ez? Ez az Ecwiddel való integráció?

Ricardo : Igen, tehát azt csináljuk, hogy integráljuk a rendelésbe az Ecwid azon részét, ahol a rendelés ténylegesen megtörténik. Amint a rendelés befejeződik, elindítjuk ezt, így pontosan tudjuk, hogy mely kulcsszavak működnek ebben az esetben, vagy melyik termék vonzotta az eladást, mi a tényleges eladási érték, így ez a tényleges dollárösszeghez vagy az eladási összeghez kapcsolódik. És ezután ki tudjuk számolni a befektetés megtérülését a hirdetésekre, a költésekre és minden másra. Tehát minden teljesen integrálva van, és ezen a ponton indítjuk el a Google AdWords eladást is. Tehát mind a platformunkon, az Ecwid-en, mind a Google AdWords-ön megtalálható, így láthatja az összes konverzióját.

Jesse: Ó tökéletes! Ez még akkor is segít, ha elad, mondjuk póló és valami nagyon drága idővel, az AI észre fogja venni. Ezek a kulcsszavak általában nagyobb eladásokhoz vezetnek a magasabb értékű termékekben, így egy kicsit többet fizethetünk, de ha Ön elad, alacsonyabb költség elemeket, végül az AI kikapcsolja ezeket a hirdetéseket, igaz?

Ricardo : Valahogy. Tehát a lényeg az, hogy maximalizálja a megtérülést. Tehát nem feltétlenül kapcsolja ki őket, de automatikusan a maximális kattintásszámot éri el a magasabb konverziójú, magasabb bevételt hozó tételeknél. És a legkisebb költségvetések is korlátozottak. Nem mintha egymillió dolláros költségvetéssel dolgoznál, mint amikor mondjuk 150 dollárt kell elköltened. Tehát, ami organikusan történne, az az, hogy mivel a magasabb értékű, magasabb bevételt hozó konverziós termékeket kapjuk, azok, amelyek nem konvertálnak, nem látják a forgalmat, ha nem kapnak kattintásokat. Tehát technikailag ez nem jelenti azt, hogy nem kapcsoljuk ki őket, ha nem látják a forgalmat.

Jesse: Persze. Tehát gyakorlatilag le van szűkítve, de nem feltétlenül van kikapcsolva. Tudod, a mesterséges intelligencia kevés időt vesz igénybe. Statisztikai szignifikancián alapul, és forgalomra van szükséged. Mennyi időbe telik, mire az algoritmusaid, a mesterséges intelligencia beindul és elkezd javítani a dolgokat?

Ricardo: Persze. Tehát abból indulunk ki indulj, mert ismerünk egy mesterséges intelligenciát, ami szintén sok licitbecslés. Szóval ezek szimulációk, ugye. Tehát, amikor elkezdjük, valójában a földrajzi elhelyezkedés szempontjából kitaláljuk, mi lesz a jó ajánlat a termékekre. És akkor azt mondtad, hogy hagyd el őket indulj el konverzió nélkül is azt generálja, ami a legjobb ár lenne az összes kosárból.

Ezután konverziókat kapunk a motorban, ami jelentősen javul a konverzió maximalizálása érdekében, így nyilvánvalóan mindig tanul. Tehát minél többet fut, annál jobban fut. Ezzel együtt az első hónapban egy meglehetősen stabil, elég jó optimalizálást érünk el, öt konverzióval. Sokkal tisztább képet kapunk arról, hogy az árak milyenek, és milyen konverziók működnek, és így tovább.

Aztán, tudod, öt konverzió után folyamatosan javul, javul és javul. Tehát a hosszú távon jóformán azonnali a indulj el. Körülbelül egy hónap alatt jó mérőt kapsz. Azt mondanám, hogy körülbelül 2-3 hónapon belül elég stabil ezen a ponton. De nyilván minél több adatot kap a motor, annál jobban teljesít. Minél magasabb a költségvetés, annál gyorsabban tanul, és annál több termék játszik szerepet az optimalizálásban. Szóval szerintem kb egy hónapos mérőműszer hatékonyan fut, hatékonyan fut a indulj, mert korlátozva van, hogy naponta többször licitáljunk. De egy hónap elteltével nagyon is eléri a célt, majd az idő múlásával folyamatosan javul.

Jesse: Persze. Szóval, lebontva ezt egy kezdő kereskedőnek. Van egy üzletük, csináltak már néhány eladást, talán csinálnak is valamit a Facebookon és az e-mailben, de soha nem indítottak reklámkampányt. Szóval, talán egy óráról beszélünk, mire ezt elindítják, és talán pár száz dollárról, hogy jó visszajelzéseket kapjanak, és kitalálják, mennyi az eladásonkénti költségük, ez korrekt?

Ricardo: Eddig olyan 20 perc a számunk. Ez közvetlenül az üzlet készletére támaszkodik. Tehát, ha rendelkezik minden adattal a tételekről, az árakról és minden másról elég zökkenőmentes, akkor ez körülbelül 5 percet vesz igénybe. De azt mondjuk, hogy átlagosan 20 percet vesz igénybe a kampány befejezése, tehát elég egyszerű. És igen, szerintem egy csomag 75 dollárért. Így beállíthat 75 dollárt havonta, majd több százra, majd ezrekre nőhet. Szóval elég jó lépéseink vannak, tudod, havi 75, 150, majd 300 - csomagok nőnek. Kezdheti 150 dolláros csomaggal, ez egy nagyon jó ajánlat, amelyet az Ecwiddel és a Google-lal közösen biztosítunk. Havi vásárlás – egy hónap ingyenes. Tehát ez egy nagyszerű ajánlat, ha vásárol egy 150 USD értékű kampányt, és a második 150 USD-t ingyen kapja. Tehát két hónap egy árért, jó ajánlat, ez havi 75 dollár.

Jesse: Értem. Szóval, tudod, szerinted ha valaki, mondjuk, átlagosan 50 dollárt költ a termékeire, akkor az elég lenne a 150 dollár elköltése, talán két hónap alatt, hogy rendesen mérni tudjon? Ez működni fog a Google Shoppingban, vagy szükségem van fejlesztésekre? Van ebben bármilyen élet? Elég idő ennyi?

Ricardo: Persze! Azt mondanám, hogy szerintem nyolc hét határozottan elegendő idő ahhoz, hogy jó képet kapjon arról, mennyi a konverziós aránya, és mennyi az átlagos rendelése. És akkor ennek megfelelően lehet igazítani. Úgy értem, ha a konverzió magasabb, mint gondolta, de a rendelési mennyisége egy kicsit kisebb, akkor talán termékek csomagban nak nek növeli a előrendelés érték vagy hogy megpróbálja megszerezni az upsales és az ehhez hasonló dolgokat. De azt hiszem, két hónap elég idő ahhoz, hogy jó ötletet adjon.

Dávid : Tudod, ennek a programnak az az érdekessége, hogy a tágabb digitális marketing tapasztalatokra visszanyúlik. Ha belegondolsz, a forgalom hatékony növelésének módjai az, hogy találsz egy taktikát, ami tetszik, és mindenki elkezd rá fogadni, aztán rájössz, hogy a hatékonyság elkezd csökkenni, és új taktikát kell találnod.

Amit most szeretek a Google Shoppingban, az az, hogy nincs sok olyan, amit én „hosszabb farkú felhasználónak” nevezek. Nem sok kiskereskedő van, aki igazán rájött, hogyan kell használni a rendszert, mert a múltban mindig túl bonyolult volt. Tehát a legtöbb jelentős szereplő, mint például a nagyobb márkák, amelyek ki tudják használni ezt a lehetőséget. De most ezzel az eszközzel ezt a kisebb kereskedők számára is elérhetővé tesszük. Ez egy lehetőség arra, hogy a forgalom nagyobb hullámának korai kezdetén legyünk, ami a vizuális vásárlás révén fog megtörténni. Úgyhogy a kereskedőknek az a gondolatom, hogy most tényleg kihasználják ezt. Az a lényeg, hogy kihasználjuk a dolgokat, miközben azok a lehető leghatékonyabbak, mivel lehet, hogy nem mindig maradnak örökké. Szóval, próbáld ki!

Richard: Igen. Akárcsak a web korszakának kezdetén. Ha először ott lennél, néha nyernél, igaz. Vagy volt egy szebb boltod. Igen, most lehetősége van arra, hogy úgy nézzen ki és hatékonyan működjön, mint egy vállalati webhely a Kliken és az Ecwid kombinációjával, ez fantasztikus. Meg akartam kérdezni, Ricardo, ez száz százalékos érintésmentes nekik vagy valaki egy kicsit tétovázik, van valamiféle feltételes paraméter, amit feltehetnek oda?

Ricardo: Szóval nagyjából így van érintésmentes az ajánlattétellel és az ilyen jellegű dolgokkal kapcsolatban. Nem kell túl sokat aggódnia a teljesítménye miatt, abban az értelemben. A költségvetés korlátozott, igaz. Tehát alapvetően 75 vagy 150 dollárt költ, igaz. És onnantól kezdve a motor csak a maximális teljesítményt hozza ki belőle. Tehát a kockázat jelentősen csökkent. Mert nem úgy van, hogy 100 dollárt égetsz el egy nap, vagy ehhez hasonló dolgokat.

Richard : Értem. Szóval, amint azt mondták, hogy „ezt a csomagot választom”, ennyit költöttem, és nem kellett aggódnom amiatt, hogy hirtelen kapok valami plusz ezer dolláros számlát vagy ilyesmi. Csak beleegyezel 250 dollárba, vagy 300 dollárba, bármilyen árat is választanak. Ennyi lesz a számla összege, és nagyjából elfelejthetik, és visszatérhetnek a munkához.

Ricardo : Így van. Tehát nincs valódi kockázat. Úgy értem, a kampány elindításán kívül győződj meg arról, hogy valami, amiről tudod, hogy konvertál. Így pontosan tudod, mennyi pénzt költesz, és ez teljesen átlátható. Azt is pontosan látod, hogyan használják fel: hány kattintást kapnak, mi az ára és így tovább.

Jesse: Igen, ez tökéletes. Vannak erre vonatkozó történetek: ha elindítasz egy AdWords vagy Facebook hirdetési kampányt, befizeted a hitelkártyádat, és otthagyod, tudod, néha nagyon gyorsan elkölthetsz 1,000 dollárt!

Ricardo : Igen, ez csak erről gondoskodik. Összeállítjuk a napi kiadást a költségvetés alapján, és ez a maximum, amit elkölthetsz.

Jesse: Tökéletes. A kereskedők nem változtatnak az ajánlatokon, de milyen rálátást kapnak arra, hogy mi történik a kampánnyal?

Ricardo: Igen, pontosan látják, mi történik. Láthatják a kattintásokat, hol történnek, a megjelenítéseket is, mint ahogy azt is, hogy milyen kategóriákba tartozó termékek látnak megjelenítéseket és kattintásokat. Látják az esetleges bevételeket, így össze tudják adni a kettőt és a kettőt. Tehát ezek a kategóriák annyi bevételt generálnak ennyi költséggel, így teljesen átlátható. Ezután módosíthatják a kampány teljesítményét az idő múlásával, megváltoztathatják, hogy mely termékkategóriák kerüljenek be a kampányba vagy sem. Így például 5 termékkategóriát futtatnak: futnak póló és a pulóverek, és a pulóverek sokkal jobban teljesítenek, mint pólók, és ha nem akarnak hirdetni pólók, egyszerűen megállíthatják ezt, és az összes forgalmat kapucnikra terelhetik.

Jesse: Értem. Most mi a helyzet az „elfogyott készletekkel”? Szóval van egy póló ez nagyon népszerű, és te eladsz belőle adott cikkszám. Hogyan kezeli ezt a Kliken?

Ricardo : Tehát maga a hírcsatorna tartalmazza a készlettételeket, ugye. Ez a folyamat része, a kampányhoz és a hírcsatorna szinkronizálásához. A kampány szinkronizálva van az Ecwid áruházzal, és van egy szolgáltatásunk, amely ezt teszi. Automatikusan gondoskodik erről. Tehát, amint elfogy a készlet, a szolgáltatásaink ezt észlelik, és hagyják, hogy a hírcsatornák megváltozzanak, ami leállítja az adott termék kampányát. Ugyanez vonatkozik az új termékekre is. Ha új terméket vagy kategóriát adsz hozzá, akkor a szolgáltatásunk automatikusan észleli azt, és elkezdi hirdetni a terméket vagy kategóriát. Közvetlen szinkronizáció van a készlet és a kampányokhoz használt Google hírcsatorna között.

Jesse: Ó, ez fantasztikus! Szóval, ha Ön olyan kereskedő, aki meglehetősen gyakran ad hozzá új termékeket, az nagyszerű. Ha valakinek a hírfolyama véget ér up-to-date és a tied mindig az lesz up-to-date és soha nem kell fizetnie a készlethiányos termékek hirdetéséért.

Dávid : Ez magában foglalja az árváltozásokat is?

Ricardo : Igen, ez az egész. Szóval alapvetően mindent szinkronizálunk, bármilyen kategóriában vagy, bármilyen terméket, bármilyen hirdetést is teszel, mindent szinkronizál. Szinkronizálja a készletet, az új termékeket, az árváltozásokat, mindent.

Jesse: És feltételezem, hogy a képek is ennek a részét képezik?

Ricardo : Persze. Alapvetően bármi, ami az adott terméken szerepel a boltban.

Jesse: Oké. Most pedig a képek. Kétféleképpen lehet erre gondolni, tudod, a Google-nél fehér a háttér. Szóval, tudod, van az Amazon-szabványunk, hogy egy terméknek fehér hátterűnek kell lennie. A Google Shoppingnak vannak szabványai a termékfotókkal kapcsolatos legjobb gyakorlatokra vonatkozóan?

Ricardo : Szóval, tulajdonképpen elég biztos vagyok benne, hogy ugyanaz a helyzet, mint az Amazonnál. A képek minősége hihetetlenül fontos, különösen a vizuális keresésnél. A velük folytatott beszélgetésünkből úgy tudom, hogy nem igazán adtak konkrét utasításokat, hogy sötét háttér, fehér háttér vagy ilyesmi használható-e. De a képek minősége mindenképpen fontos. Mindenképpen azt javaslom az üzlettulajdonosoknak, hogy a lehető legjobb képeket szerezzék be az üzleteikbe.

Jesse: Igen. Ez egy jó alkalom arra, hogy mindenki számára emlékeztetőt kapjon. E-kereskedelem azt jelenti, hogy nem nézi meg személyesen a terméket. A képek tehát nagyon fontosak, és a Google Shopping esetében valójában csak egy kép és egy ár. Tehát itt a legjobban kell haladnod, például, hogy a világítás fontos, fókuszálj, aztán ha meg tudod csinálni a fehér hátteret is – ez hasznos, mert az oldal nagy része fehér háttér. Nincs rá szüksége, de ez egyfajta bónusz, hogy megvan.

Ricardo : Persze. De nem kell, hogy meglegyen. A kép látásának apróbb részletei... Most láttam, hogy a keresők erről beszélgetnek. Vicces, ahogy az agyunk látja: amikor a képek fehér háttéren jelennek meg, a termék egyetlen termékként ugrik fel. De amikor a képeknek van háttere vagy valami hasonló, például egy szoba vagy hasonló dolgok, nehéz megkülönböztetni a tényleges terméket a kép többi részétől. Szóval mindenképpen a fehér hátteret ajánlom.

Jesse: Igen. És azoknak a kereskedőknek, akik figyelnek és azt kérdezik: „Hogyan kaphatom meg a fehér hátteret?” Sokféleképpen lehet így képet készíteni, ez a legegyszerűbb. Ha Photoshop-felhasználó vagy, eltávolíthatod a háttereket, de vannak olyan szolgáltatások, amiket a múltban én is használtam. Küldsz nekik egy fotót, aminek legalább egy normál háttere van, és fotónként egy dollárért eltávolítják a hátulját, és fehérré teszik. Szóval, tudod, fotónként egy dollárért ez egy megéri befektetés.

Szóval Ricardo. Úgy értem, rengeteg ügyfelet látott már, az emberek több sikert értek el, vagy mások. A kereskedők melyik kategóriája rendelkezik jelenleg a legjobban a Google Shopping szolgáltatással?

Ricardo : Azt mondanám, hogy általánosságban nem hiszem, hogy ez egy adott kategória vagy kategóriák kérdése. Úgy értem, ha van egy jó áruházad, és olyan termékeket árulsz, amelyek illenek az áruházad kategóriájába, akkor sikert fogsz elérni.

És ezt láttuk mindenhol, az emberektől kezdve, a süteményektől, sütőedényektől és hasonló dolgoktól kezdve a horgászbotokig, szinte bármiig. Tehát nyilvánvalóan azt mondanám, hogy olyan kategóriákat kell válogatni, amelyeknek valószínűleg nagyobb a versenye, mint másoknak.

De az a nagyszerű a Google-ban, hogy ott van a keresések kifinomultsága, igaz. Úgy értem, ha Ön egy hobbi, és szeretne valamit, függetlenül attól, hogy az horgászat, sütés, síelés, és a Google-on a hobbijával kapcsolatos dolgokat keres. Hihetetlen, hogy a Google képes nagyon hatékonyan egyeztetni a dolgokat. Tehát, ha bármilyen típusú terméket árul, amely megfelelő az adott hobbihoz, például sütéshez, síeléshez és ehhez hasonló dolgokhoz, akkor a kampányok nagyon hatékonyak lesznek, mert a Google nagyon hatékonyan találja meg az embereket aszerint, hogy hol vannak és érdekeiket a vásárlási folyamatban.

David : Érdekes. Ricardo, hadd tegyek fel egy kérdést. Nyilvánvalóan vannak más termékeink is, az AdWords eszközökön is dolgoztunk veled. Ami a Google Shoppingot illeti, szerinted a Kliken eszköz önállóan a legjobb, vagy más termékekkel együtt kell használni? Szükséges az AdWords használata? Szívesen fogadnám a véleményed erről.

Ricardo: Valójában ez egy nagyszerű kérdés. Minél kifinomultabb az üzlet, annál összetettebb előnyökkel jár, ha szinte az összes főbb típust elvégzi Google alapú hirdető. Tehát az AdWords kampányok a csatorna tetején való futtatásától kezdve, és egy pillanat alatt elmagyarázom, miért van ennek értelme, a Google Shoppingig, majd az újracélzásig. Valójában a Google Shopping és az újracélzás kettősének van értelme együtt. Mert forgalmat irányít webhelyére a Google Shopping és esetleg az e-mailek vagy bármilyen egyéb marketing tevékenység révén. És akkor szeretné maximalizálni az emberek megtérülését azáltal, hogy mindenhol újracélozza őket az interneten. A platformunk tehát a Google keresést és a SEM újracélzást is biztosítja.

Jesse: Nos, és nem akarlak félbeszakítani, csak tisztázni szeretném a dolgokat. Ez nem azt jelenti, hogy így kell csinálni, nem kell mindent egyszerre csinálni, darabokra szedni a dolgokat?

Ricardo : Persze. Nem, nem, abszolút! A darabokra bontásnak rengeteg értelme van. Ismétlem, ha nincs sok forgalom a webhelyeden, azt javaslom, hogy kezdd a Google Shoppinggal, mert ez valószínűleg a leghatékonyabb módja a webhely forgalmának és eladásainak növelésére.

Ha már elég nagy forgalommal rendelkezik, tehát a Google Shopping szolgáltatást futtatja, akkor az újracélzás hozzáadása nagyon is logikus lesz, mert maximalizálja a befektetés megtérülését, mivel az emberek most már a távozás után is látják hirdetéseit. webhelyen, emlékeztetik őket, és többet vásárolnak. Aztán maga a Google AdWords – a szöveges hirdetési motor. Fantasztikus a tölcsér tetején végzett keresésekhez. Úgy értem, visszatérek a síeléshez. Tehát tegyük fel, hogy elkészített egy kis házi feladatot, és egy bizonyos típusú kesztyűt szeretne. Ha ezen a szinten keres, a Google Shopping nagyon hatékony, mert már tudja, milyen típusú kesztyűt szeretne, így tulajdonképpen már majdnem készen áll a vásárlására.

De tegyük fel, hogy nem tudod, mit akarsz. Ön a tölcsér sokkal magasabb szintjén áll. Kutatsz, és nem igazán tudod, mit akarsz. És úgy keresel, mint „meleg síkesztyű, amely átmegy a kabátomra”. Valójában egy kesztyűt fedezel fel, de a fejedben még mindig nem tudod, mi ez a kulcsszó, igaz. Mert ezt az információt még nem kapta meg. Tehát egy szöveges kiegészítés ezen a szinten közvetlenül az üzletbe vezet, és valójában nagyon hatékony lehet az ilyen jellegű keresők megfogásában. Szerintem mindegyik együtt nagyon-nagyon jól kiegészíti egymást, hogy kutatási szinten, vásárlási szinten forgalmat tereljen, majd újracélzással erősítse a vásárlást.

Jesse: Remek! Ricardo, szóval beszéltünk a Google Shopping integrációról, de van egy AdWords integrációd az Ecwiddel is. Ez ugyanazon a helyen lesz, vagy egy külön alkalmazás lesz az Ecwid platformon belül?

Ricardo : Szóval, jelenleg valószínűleg ugyanaz az alkalmazás lesz. Ugyanaz a platform, tehát ugyanabból az alkalmazásból futtathatsz majd Google Shopping, retargeting és SEM hirdetéseket.

Jesse: Tehát a Google Shopping többnyire a képet, az árat és a termékleírást kéri le az AdWords oldaláról. Mit használ alapinformációként?

Ricardo : Persze. Szóval valójában elég egyszerű. Amit csinálunk, az az, hogy feltérképezzük a weboldalt, így jó elképzelésünk van arról, hogy miről szól az áruház. A folyamat pedig egy kicsit más, mert a szöveges hirdetéseknél vannak kulcsszavaid, ezeket a kulcsszavakat kell kiválasztanod a kampányhoz, tehát ez egy vizuális folyamat, amely lehetővé teszi, hogy kiválaszd a kulcsszavaidat, amelyeket a kampányodban használni szeretnél. Ezután mi is végigvezetünk a hirdetések felépítésén, így hirdetési szöveget és javaslatokat adunk. Tehát nincs szükség az AdWords-höz fordulni, mert mi létrehozzuk az AdWords-fiókot, mi készítjük és licitáljuk a kampányokat, majd a követés pontosan ugyanúgy működik: a konverziókat követjük, ezt használjuk az optimalizáláshoz. Majdnem nagyon hasonló folyamat, csak egy kicsit más. A Google Shoppingban kiválasztod a hirdetni kívánt kategóriákat, a Google AdWordsben pedig kiválasztod a hirdetni kívánt kulcsszavakat.

Richard: Nagyon klassz. Nagyszerű, hogy mindkettőt ugyanabban az alkalmazásban megteheti. Egy gyors kérdésem volt ezzel kapcsolatban. Mivel olyan sok dolog van összekapcsolva és integrálva a Google-lal, és az érintésmentes. Az embereknek, a kereskedőknek nem kell ténylegesen bemenniük és megnézni egy csomó dolgot. Nem feltétlenül viszik be ezeket. Tehát milyen típusú betekintést nyújt a kereskedőknek? Hol a forgalom forrása? Nyilvánvalóan a Google lesz, de például bizonyos céloldalak, vagy csak általánosságban a látogatók megértése. Milyen statisztikai adatokat vagy mérőszámokat ad meg?

Ricardo : Persze. Tehát a kampányok oldalán minden fontosabb kampánystatisztikát biztosítunk. Honnan származik a forgalom, melyek a kulcsszavak, amelyek a forgalmat generálják, és mely hirdetések generálják a forgalmat. Milyen konverziókat érnek el a Google Shoppingban, ugyanezt tesszük termékek és kategóriák szerint is. Tehát mely kategóriák és termékek generálják a forgalmat. Ezenkívül mély integrációnk van veletek az Ecwiddel az áruház statisztikáiban. Van egy áruház statisztikai platformunk, amely saját elemzéseinket használja az áruház webhelyforgalmi forrásainak megjelenítéséhez. Tehát megmutatja, hogy melyek az áruház forgalmának fő forrásai, mennyi az átlagos vásárlási idő, mi a konverziós arány típus, közvetlen forgalom, organikus forgalom, fizetett forgalom szerint. És mely termékek teljesítenek a legjobban, vagy mely kategóriák teljesítenek a legjobban az eladások tekintetében és így tovább. Tehát rengeteg elemzésünk van az alkalmazásban, mind az áruház statisztikái, mind a kampányok szintjén.

Jesse: Ó, ez nagyszerű! Én is felfigyeltem valamire a remarketinggel kapcsolatban. Ugyanazt a technológiát használja, lényegében ott vannak a konverziós pixelek, és most már az összes követés is elérhető. Szóval, ha egy új kereskedő szeretne remarketinget beállítani veletek, hogyan kezdjek hozzá? A remarketing a megjelenítésről szól – fel kell tölteniük képeket és egyebeket a kampányhoz? Hogyan működik ez?

Ricardo : Tehát valójában teljesen automatizált. Integráljuk az Ecwid platformba, így a hirdetések képei közvetlenül a készletből származnak, így nem kell semmit feltölteniük.

Csak ki kell választaniuk a hirdetések földrajzi elhelyezkedését, ahol a hirdetéseket futtatni kívánják. Aztán csak szerkessze egy kicsit a hirdetéseket, csak az alapértelmezett beállítások módosításához. Megadjuk nekik az alapértelmezett értékeket, de ha változtatni akarnak, akkor például az üzlet nevét, meg ilyen jellegű dolgokat… Aztán kapnak egy sablont a hirdetéshez, kiválaszthatják, és elindítják a kampányokat. Tehát ez egy nagyon automatizált folyamat, szuper egyszerű, és már az Ecwid áruház képeit használja, így nem kell semmit feltölteniük.

Jesse: Ó, tökéletes. Szóval, a képek, amiket készít, azok a termékképek vagy hasonlóak, mint a Google Shopping, készíti ezeket a képeket?

Ricardo : Igen.

Jesse: Remek. Szóval, van egy kis sablon. Ez azt jelenti, hogy az emberek azokat a termékeket látják, amiket néztek, vagy az üzlet összes termékének egy általános keverékét látják?

Ricardo : Tehát jelenleg a boltban található termékek általános keverékéről van szó. Valószínűleg a Google Shopping termék következő fejlesztése a retargeting lesz, és ez a kosárba helyezett termékekre is vonatkozik. Ez hamarosan elérhető lesz.

Jesse: Maradjatok velünk, nagyszerű. A retargetinggel kapcsolatban… Milyen költségvetéssel… Ó, valószínűleg tudom a választ – attól függ, hogy mennyi forgalom érkezik az oldaladra, és mennyit költesz retargetingre, de mi a jó módja a retargeting elkezdésének a kiskereskedők számára?

Ricardo: Persze. És az a szép az újracélzásban, hogy a remarketing alkalmazása sokkal olcsóbb, mint maga a keresés. Mivel a megjelenítő AdWords készlete erősen kínálat alapú. Így ténylegesen hatékony költségkeretet állíthat be, havi 50 dollárt beállítva, és ha rengeteg forgalmat bonyolít le, a forgalomtól függően akár száz vagy több ezer dollárt is elérhet. A belépő szintű csomagunk havi 50 dollár, ez igazán hatékony a belépő szintű üzletek számára, amelyek forgalmat irányítanak a webhelyre. És akkor, tudod, megvan a 100 dolláros dudor - 300 dollár és így tovább. De nagyon jelentős mennyiségű újracélzást kaphat 150 vagy 300 dollárért.

Jesse: Értem, ez tökéletes! És nem kell a kreatívokkal foglalkoznod, így azokat automatikusan elvégzi a rendszer. Szóval ez nagyszerű egy kiskereskedő számára. Elő kell készítened a termékeidet, valamikor le kell fotóznod őket, bele kell írni az árakat. De talán rászánhatnál egy péntek délutánt, leülhetnél a terméklistáddal, és 20 perc alatt elindíthatnád a Google Shoppingot. Elindíthatnád a remarketinget is. Mennyi ideig gondolod, hogy ez eltartana, további 20 perc vagy valami ilyesmi?

Ricardo : Igen, ez elég könnyű.

Jesse: És akkor elindíthatsz egy inkább a tölcsér tetejére fókuszáló kampányt a Google Adwords segítségével. Ezt délután is megteheted, ha kereskedő vagy, aki be akarja indítani a vállalkozását.

Ricardo : Persze. Igen, valójában elég egyszerű.

Jesse: Remek. Dave, örülök, hogy ma elhozhattam neked a podcastot, hogy ízelítőt kapj abból, amiről itt beszéltünk. Mit gondolsz erről a Google Shopping integrációról?

Dávid : Nos, értékelem az időt. Nagyon érdekes hallgatni, és lehetőséget ad arra, hogy egy kicsit többet beszélgessünk, hiszen mindig annyira elfoglaltak vagyunk a munkával, és biztos vagyok benne, hogy mindenki más is.

Amit szeretek, ez valóban az Ecwid jövőbeli iránya a kereskedők számára. Hozd magaddal azokat az eszközkészleteket, amelyek elősegítik a növekedést. Ahol a múltban voltunk, az valóban egy e-commerce tárolja, és győződjön meg arról, hogy ez nagyon ésszerű, nagyon hatékony, nagyon felhasználóbarát, nagyon gyorsan felállítható, nagyon büszke vagyok erre. Valójában egy kicsit kiegészítjük a játékot ezekkel a fantasztikus eszközkészletekkel, amelyek lehetővé teszik vállalkozása fejlesztését. Ezeket viszi az asztalra. Imádom ezt a podcastot. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy egy kicsit többet tanítsunk az embereknek arról, hogyan kell ezt csinálni, megosszuk a tapasztalatainkat, amelyeket az évek során gyűjtöttünk. Remélhetőleg meglehetősen értékes az emberek számára. Nagyon keményen dolgozunk itt, és köszönöm srácok, hogy időt szántak rátok. De ha belegondolunk, ha belegondolunk e-kereskedelem, tudod, ez csak így szólt: "Rendben, tudod, lenne márkád, és megvan a (.com) és ennyi." És most tényleg túllép ezen. Rendkívül fontos számunkra, hogy az eszközkészleteket lehetővé tegyük, hogy elérjék az ügyfeleket, bárhol is legyenek. Szóval mindenesetre köszönöm, Ricardo és mindenkinek, hogy megengedték, hogy ma beszéljek egy kicsit.

Jesse: Teljesen. Szóval, Ricardo, köszönjük, hogy megosztotta szakértelmét a műsorral kapcsolatban, mert minden kereskedő figyel. Mire ezt meghallgatod, ez élőben fog megjelenni az Ecwid vezérlőpultján. Szóval, kérjük, nézze meg, ez egy automatizált Google Shopping. Nagyon izgatott vagyok, hogy az Ecwid-en szerepelhetsz E-commerce Megmutat. Ő Jesse Ness, itt David Novick, Richard Otey és Ricardo Lasa. Köszönöm mindenkinek!