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Maintenant, vous pouvez ajouter plusieurs témoignages à votre site instantané Ecwid
Posted Dec 19, 2019 par Anastasia Prokofieva

Maintenant, vous pouvez ajouter plusieurs témoignages à votre site instantané Ecwid

Site instantanée est une belle, facile à utiliser de site Web d'une page qui сomes gratuit avec chaque compte Ecwid. Et il vient encore mieux avec la capacité de ajouter des témoignages de clients multiples à votre site Instant.

Témoignages offrent la preuve sociale que votre site - et vos produits - peuvent faire confiance par les consommateurs. Plus vous avez, plus digne de confiance que vous apparaîtrez. Ça m'a l'air bien, droit? Poursuivez votre lecture pour savoir comment ajouter des témoignages à votre instantanée du site et découvrez pourquoi les témoignages sont importants pour votre ligne de fond.

Le saviez-vous?

Ecwid peuvent être ajoutés à tout site Web. Non seulement pouvez-vous vendre vos produits sur le site Instant Ecwid, mais vous pouvez également vendre sur votre propre site Web (ou plusieurs sites), sur les médias sociaux, et même sur les marchés comme Amazon et eBay.

Dans ce post, nous couvrirons:

  • Comment ajouter Témoignages à Ecwid Site instantané
  • Pourquoi Ajout Témoignages à votre site est-il important
  • Autres sites à afficher Preuve sociale
  • Comment obtenir plus d'avis clients

Comment ajouter Témoignages à Ecwid Site instantané

Pour la section Témoignages client, choisir courts commentaires (penser la longueur d'un tweet), qui articulent clairement les principaux points forts de votre produit ou service.

Alors, ce qui fait un bon témoignage? Selon une enquête auprès des utilisateurs d'Internet en 2018, 60% des répondants ont déclaré que l'information sur la performance du produit a été le plus utile lors de la lecture des avis, alors que 55% des répondants ont trouvé la satisfaction de l'acheteur d'être le plus utile. Et ne pas oublier de demander à vos clients une image pour rendre votre témoignage plus authentique.

Une fois que vous avez votre témoignage, il est temps de le publier sur votre site. Avec la dernière mise à jour Ecwid, vous pouvez ajouter facilement jusqu'à quatre témoignages à ton Instant Site. Témoignages sont disposés automatiquement sur votre devanture de magasin dans la section Produits en vedette en fonction du nombre que vous ajoutez.

deux témoignages:

Cette image montre deux exemples témoignage de clients

trois témoignages:

Cette capture d'écran montre des exemples de placement de témoignages de clients par trois dans une rangée

quatre témoignages:

Cette capture d'écran du site Instant Ecwid montre un exemple de mise en page de témoignages de clients

Pour ajouter des témoignages sur votre site Instant:

  1. Accédez à votre Panneau de configuration → Site Web.
  2. Cliquez sur « Modifier instantanée Conception du site et le contenu. »
  3. Choisissez « Témoignages des clients. »
  4. Déplacez le curseur « section Show » pour faire des témoignages visibles sur le site.
  5. Cliquez sur « Ajouter » et remplissez le nom du client, citation, et la légende. Cliquez sur « changer la photo » pour télécharger l'image d'un client.
  6. Cliquez sur « Enregistrer ».

Lors de la modification de la section Témoignages client, ne pas oublier de supprimer le contenu de démonstration afin qu'il soit pas affiché à côté de vos commentaires sur votre devanture de magasin réel.

Cette image montre éditeur de constructeur de site Web Ecwid où vous pouvez témoignages de clients de modifier.


éditeur témoignage, Site Ecwid instantanée

Pourquoi Témoignages Matière

Étant donné que les clients ne peuvent pas interagir physiquement avec ou déguster vos produits comme ils le feraient dans un magasin de brique et de mortier, les rassurer avec la preuve sociale est essentielle lorsque vous vendez en ligne.

  • 92% de shoppers hésitez pas à faire un achat qui n'a pas de commentaires des clients. Ils peuvent tenir au loin sur prendre une décision d'achat jusqu'à ce qu'ils puissent faire plus de recherche ... mais une fois qu'ils quittent votre site, il n'y a aucune garantie qu'ils reviendront.
  • 53% des utilisateurs d'Internet a déclaré que l'examen de ce produit sont le deuxième attribut le plus important d'une expérience de magasinage en ligne.

Témoignages clients ajouter plus de la preuve sociale à votre entreprise, ce qui rend votre look de magasin plus fiable. Cette, à son tour, augmente les ventes, en particulier pour prix plus élevé et des produits « à risque ».

Impact de contenu généré par les utilisateurs comme les commentaires et évaluations selon les acheteurs en ligne (Statista)


Impact de contenu généré par les utilisateurs comme les commentaires et évaluations selon les acheteurs en ligne (Statista)

Autres sites à afficher Preuve sociale

En fonction des moyens que vous vendez, vous pouvez afficher les commentaires des internautes sur votre site, pages produit, ou à droite dans les résultats de recherche Google.

Votre propre site web

Si vous ne l'utilisez Site instantanée et que vous vendez avec Ecwid sur d'autres sites, vous pouvez utiliser différentes applications ou plugins à des témoignages de place dans votre magasin. Voici comment:

Vous pouvez également installer le Trustami application du marché App Ecwid aux notations et commentaires de Collectionnez toutes les plateformes dans un seul endroit pour simplifier la gestion et la présentation.

Pages produit

Laissez les clients ajouter des avis pour les articles spécifiques de vos pages produit. Ces commentaires seront affichés sur leurs pages de produits appropriés, peu importe ce que vous utilisez le site. Et dans une page de commentaires de produit peut même conduire à une augmentation du taux de conversion pour ce produit spécifique. Utilisez des outils comme la HelpfulCrowd application pour collecter et gérer vos commentaires des internautes.

Avis des clients sur une page produit CakeSafe


Avis des clients sur un CakeSafe page produit

Google My Business

Si votre magasin a un emplacement physique, vous aurez certainement besoin d'une page sur Google My Business. Un profil d'entreprise vous permet de gérer la façon dont votre entreprise apparaît sur Google Search et Google Maps, et peut même être utilisé pour garder les clients mis à jour sur les changements ou les offres d'actions. Plus important encore, vous serez en mesure de recueillir les commentaires sur votre profil d'entreprise, ce qui vous donne une occasion de plus pour créer la confiance avec votre public.

Vous pouvez voir notes et commentaires sur le profil d'affaires d'un magasin


Vous pouvez voir notes et commentaires sur le profil d'affaires d'un magasin

Plus: Une stratégie de référencement local pour votre magasin en ligne

Comment obtenir plus d'avis clients

Demande et tu recevras. Les clients heureux sont souvent excités à des examens de congé, alors ne pas hésiter à demander! La meilleure façon d'obtenir un examen est d'envoyer un e-mail à vos clients de leur faire savoir ce que vous les aimez faire.

Afin de maximiser vos chances d'un examen favorable, consultez ces conseils:

  • Gardez votre e-mail court et poli. Première, remercier le client pour leur achat, puis demander leurs commentaires. Personnalisez l'e-mail, si possible, avec des petites attentions comme le nom du client ou les éléments spécifiques qu'ils ont commandé.
  • L'utilisation à court, claires lignes de sujet comme « Comment avons-nous?» Ou « Nous aimerions entendre vos commentaires!”
  • Indiquez si vous souhaitez que les clients à laisser un examen du produit qu'ils ont acheté ou votre entreprise dans son ensemble (ou les deux). Et ne pas avoir peur de demander des commentaires sur une fonctionnalité de produit spécifique. Par exemple, si vous vendez des vélos, vous pouvez demander à un client comment elle se sent à l'aise après une longue promenade en ville. Cibler votre question pour le rendre plus facile pour vos clients de formuler une réponse intelligente.
  • Calendrier pour une demande d'examen est également important. Reputation.com recommande demander un examen soit immédiatement ou peu de temps après qu'un client a terminé son achat. De la même façon, Reviews.io suggère n'importe où à partir de 7 pour 30 jours après une commande est complétée. En ce qui concerne le temps de la journée, ReviewTrackers recommande envoyer vos e-mails entre 2-3 PM et 6-7 PM.
  • Pour adoucir l'affaire, vous pouvez également offrir à vos clients un rabais sur leur prochaine commande en échange d'un examen.

Vous pouvez utiliser vos pages médias du site et sociaux pour permettre aux clients de savoir où ils peuvent envoyer des commentaires aussi bien. Et ne pas oublier de lire attentivement les sites d'examen des clients tels que la liste d'Angie et Yelp pour trouver des commentaires supplémentaires sur votre entreprise.

Une fois que vous avez des commentaires solides de vos clients, choisissez le plus d'informations à ajouter à votre section Témoignages client sur votre site Instant.

Plus: Comment Product Reviews attirer les clients à ce one-of-a-kind affaires

Utilisez des témoignages pour obtenir plus de commandes

Il ne faut que quelques minutes pour ajouter des témoignages sur votre site Instant, mais il peut avoir un impact énorme sur vos ventes. Que vous soyez au milieu de la saison d'achat de vacances, le lancement d'une nouvelle boutique en ligne, ou tout simplement essayer d'innover dans votre marché, témoignages créent la confiance, encourager les acheteurs de fenêtres sceptiques à devenir des clients heureux.

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A propos de l'auteur
Anastasia Prokofieva est un écrivain de contenu à Ecwid. Elle écrit sur le marketing en ligne et de promotion à de sensibiliser les entrepreneurs routine quotidienne plus facile et plus gratifiant. Elle a aussi un faible pour les chats, chocolat, et de faire Kombucha à la maison.
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