Kuinka lisätä myyntiä ja asiakasuskollisuutta sähköpostimarkkinoinnin avulla

Tässä Ecwid Ecommerce Shown jaksossa podcast-vieraamme on sähköpostimarkkinoija Chase Dimond. Hän on perustaja Boundless Labsista, johtavasta sähköpostimarkkinointitoimistosta.

Viritä erittäin informatiivinen podcast, niin saat tietoa sähköpostikampanjoista, jotka jokainen aloittelija myyjä voi (ja niiden pitäisi) toteuttaa. Opi tapoja, joilla voit luoda johdonmukaisen tulovirran sähköpostin avulla.

Miksi tarvitset sähköpostimarkkinointia

Chase kattaa tärkeimmät asiat, jotka tekevät sähköpostimarkkinoinnista niin tehokkaan verkkomyyjille:

• Kyky luoda henkilökohtaisia ​​sähköposteja on vertaansa vailla sosiaaliseen mediaan.
• Sähköposti on erittäin johdonmukainen. Oletetaan esimerkiksi, että viime kuussa ansaitsit 20 % tuloistasi sähköpostien kautta. Jos käytät sähköpostia samalla tavalla tässä kuussa, voit odottaa saavasi edelleen 20 % tuloistasi sähköpostista.
• Sähköposti on edullinen. Maksat kuukausittain saman summan sähköpostipalveluntarjoajalle riippumatta siitä, lähetätkö yhden vai 30 sähköpostia.
• Sähköposti on erittäin konversiokeskeinen. Ihmiset tilaavat alennuksia, tarjouksia ja ilmaistarjouksia. Kun laitat oikean viestin oikeille ihmisille oikeaan aikaan, saat enemmän ostoksia.

Ponnahdusikkunat kerätä asiakkaiden sähköposteja

Ensisijainen tapa, jolla yritykset keräävät sähköpostiosoitteita, on paikan päällä tapahtuva liikenne. Chase käy läpi erilaisia ​​sähköpostinkeräystyökaluja, joita voit hyödyntää verkkosivustollasi.

Ensimmäinen on a ponnahdusikkuna. Se ilmestyy kirjaimellisesti verkkosivuston keskelle tai jopa valtaa koko näytön.

Seuraava on nimeltään a lentää ylös. Se on kuin ponnahdusikkuna, mutta hieman vähemmän häiritsevä. Yleensä se tulee ulos pohjasta vasen käsi kulman puolella. Se on paljon pienempi, eikä peitä koko ikkunaa.

Viimeistä kutsutaan upotetuksi lomakkeeksi. Se asuu tyypillisesti verkkosivuston alatunnisteessa tai blogin tekstissä.

Tarjoukset, jotka rohkaisevat asiakkaita tilaamaan

Chase kuvailee tarjouksia, joita voit käyttää kannustimina asiakkaita liittymään sähköpostilistallesi.

Ensimmäinen on "Tilaa uutiskirjeemme". Se ei ole kovin jännittävää, joten voit odottaa noin 1-2% ihmisiä antamaan sinulle sähköpostinsa.

Seuraava keskittyy alennuksiin tai tarjouksiin. Chase sanoo niin 5-8% ihmisistä ilmoittaa yleensä sähköpostiosoitteensa tarjouksesta riippuen.

Viimeinen on nimeltään "Enter to Win", joka tarjoaa viikoittaisen lahjan, kuukausittaisen lahjan jne. Tämä onnistuu 8-12% henkilöistä liittyä sähköpostilistalle.

Tärkeä sähköpostisarja verkkokaupoille

Chase suosittelee a neliosainen sähköpostisarja verkkomyyjille. Nämä ovat ensimmäisiä sähköpostiviestejä, jotka tilaajat saavat liittymisen jälkeen. He ovat eniten tärkeitä viestejä koko asiakaspolulla brändisi kanssa. Nämä sähköpostit saavat tilaajat tottumaan kommunikoimaan kanssasi sähköpostitse ja asettavat sävyn koko suhteelle.

Ensimmäinen sähköposti lähetetään heti, kun henkilö liittyy listallesi. Se on tervetullut sähköposti.

Toinen sähköposti lähetetään päivän tai kahden kuluttua, jos ihmiset eivät ole ostaneet mitään. Siellä puhut yrityksesi taustasta, ainutlaatuisista laatustandardeista ja tuotteiden ostamisen eduista.

Jos ihmiset eivät ole jälleen ostaneet mitään saatuaan nämä kaksi ensimmäistä sähköpostiviestiä, kolmas sähköposti hyödyntää sosiaalista näyttöä. Sosiaalista näyttöä on monessa muodossa ja koossa: lehdistömaininnat, asiakasarvostelut, suosittelut, kaikenlaiset julkkisten tai vaikuttajien suositukset.

Jos uusi asiakas ei ole vieläkään ostanut mitään kaupastasi, viimeisen sähköpostin pitäisi houkutella ihmisiä seuraamaan sinua sosiaalisessa mediassa.

On muitakin sähköpostivirtoja, jotka ovat ensiarvoisen tärkeitä myyjille, jotka aloittavat: tervetulosarjat, hylätty ostoskorisähköposti, kiitossähköpostit, tuotearviointipyynnöt.

Sähköposti tekstinkirjoitusvinkkejä

Chase jakaa muutaman sähköpostin tekstinkirjoitusvinkin verkkomyyjille:

• Tee sähköpostikopiostasi suuren idean ympärille. Sen on oltava jännittävää, mielenkiintoista, ajatonta ja relevanttia.
• Anna lukijoillesi yksi call-to-toiminta sähköpostiisi, jotta he keskittyvät.
• Kirjoita kuten puhut. Lue kopiosi ääneen. Jos se ei tunnu siltä, ​​että puhut, kirjoita se uudelleen.
• Puhu henkilölle, älä joukolle. Kohteen pitäisi tuntua siltä, ​​että sähköposti olisi kirjoitettu erityisesti heille.

Voit ja pitäisi luoda monia sähköpostivirtoja. Mutta jos olet väsynyt tai vasta aloittamassa, podcastissa käsitellyt sähköpostivirrat auttavat sinua selviytymään monista asioista, joita tarvitset.

Toivomme, että pidät Chasen kuuntelemisesta ja sähköpostin virroista lisää. Haluatko myös olla vieraana podcastissamme? Käyttää linkki tai alla olevalla lomakkeella jaaksesi tarinasi, joka ansaitsee huomion!