Tasuta saatmine.
Need kaks sõna toimivad nagu võlujõud. Need on parim viis klientide innustamiseks teilt ostma.
Tasuta kohaletoimetamise pakkumine veebipoes võib aga olla üsna suur ettevõtmine.
Kuidas saate ennustada, kas tasuta saatmine on tulus? Kuidas valida hea saatmisstrateegia, mis panka ei murra? Kas see on isegi väikeettevõtete jaoks usaldusväärne idee?
Soovitame mitte tegutseda silmaklappidega, seega oleme teile kokku kogunud mõned tasuta kohaletoimetamise taktikad.
Kas ma peaksin pakkuma tasuta kohaletoimetamist?
Teadlased ütlevad, et 46% klientidest maksavad tõenäoliselt oma tellimuse eest veidi rohkem, kui sellega kaasneb tasuta saatmine.
See ei pruugi olla üllatus, kuid 84% veebiklientidest ostavad tõenäolisemalt kaubamärke, mis pakuvad tasuta kohaletoimetamist.
87% tarbijatest viitab oma kingituste ostmisel Amazonile – ja Amazon on üks kuulsamaid tasuta kohaletoimetamise pakkujaid.
Kuid te ei tohiks seda pakkuda lihtsalt sellepärast, et teie kliendid seda ootavad, või sellepärast, et see võib teie tellimuste mahtu suurendada, või sellepärast, et soovite võtta osa Amazoni ja teiste hiiglaste suurest rahast.
Mida sa tõesti peaksid tegema, on teha a
- Teie kasumimarginaalid. Pidage meeles, et teie marginaalid on tooteti erinevad. Ärge kiirustage oma poe igale tükile tasuta saatmise sildi lisamisega.
- Teie tooted. Toote kaal ja suurus mõjutavad saatmiskulusid. Mida raskem ja suurem on toode, seda rohkem piiranguid peaksite saatmisel arvestama.
- Teie AOV. Kui pakute piirmääraga tasuta kohaletoimetamist, peaksite oma AOV-d (keskmist tellimuse väärtust) suurendama. Mõõtke seda ja seadke lävi sellest summast veidi kõrgemale.
- Teie kliendi asukoht. Kui saadate tarneid välismaale või kaugematesse sihtkohtadesse, ärge unustage neid oma tasuta tarnenimekirjast välja jätta või määrata vähemalt läve.
Ärge pakkuge tasuta kohaletoimetamist lihtsalt seetõttu, et teie kliendid seda ootavad või kuna see võib teie tellimuste mahtu suurendada.
Seotud: Kuidas seadistada oma poes saatmishindu Ecwidi abil
6 tasuta kohaletoimetamise taktikat teie veebipoe jaoks
Kui olete otsustanud pakkuda oma veebisaidil tasuta kohaletoimetamist, peaksite teadma, et selleks on rohkem kui üks viis. Siin on kuus taktikat, kuidas rakendada oma veebipoes tasuta kohaletoimetamist, säilitades samal ajal selle kasumlikkuse.
Tasuta kohaletoimetamine kõigele
Pakkuge seda, kui müüte väikeseid ja kergeid tooteid, millel on a
MAC Cosmetics pakub tasuta kohaletoimetamist, kuna nende tooted on kerged
Näpunäide: kui saate pakkuda tasuta saatmist kõigele, ärge jääge tähelepanuta. Mainige oma tasuta saatmise poliitikat oma uudiskirjas ja sotsiaalmeedia lehtedel ning lisage poe avalehele riba kirjaga „Tasuta saatmine”.
Saatmislävi
Lävendi seadmine on tugev turunduslöök oma AOV-i suurendamiseks. Nii julgustate kliente rohkem tooteid tellima: 9 inimest 10-st ütleb, et tasuta saatmine on suurim stiimul ostukorvi rohkem tooteid lisada.
Asos pakub tasuta kohaletoimetamist, kui tellimus on üle 49.99 $
Seega aitab läve seadmine tõsta keskmist tellimuse väärtust, aga kuidas arvutada minimaalse tellimuse summa? Vaatleme järgmist näidet.
Tellimuste arv - 10
Keskmine tellimuse väärtus - 40 dollarit
Kasumimarginaal - 25%
Keskmine saatmiskulu tellimuse kohta - 10 dollarit
Arvutus:
Kasum 10 × 40 = 400
Brutokasum 400 х 25 / 100 = 100
Saatekulu 10 х 10 = 100
Puhaskasum 100
Te purunete isegi siis, kui pakute 40-dollarise tellimuse puhul tasuta kohaletoimetamist. Et puhaskasum oleks 100 dollarit, peaks brutokasum olema 200 dollarit. Seega peaks kasum olema 200/25 × 100 = 800 dollarit ja keskmine tellimuse summa - 800/10 = 80 dollarit.
Tehke samad arvutused oma ettevõtte jaoks või proovige seda tasuta tööriista , mis aitab teil arvutada optimaalse saatmiskünnise.
Tasuta kohaletoimetamine a toote kohta alus
Kasutage seda taktikat, et julgustada kliente ostma teatud tooteid, mida soovite välja müüa.
Aeglane müük tooteid. Näiteks ebapopulaarset värvi tossud. See on suurepärane viis vanade aktsiate müümiseks.- Kõige populaarsemad tooted koos
odava shipping.
Näpunäide: Samuti saate teatud tootevariatsioonidele pakkuda tasuta saatmist, et julgustada kliente rohkem ostma.
Tasuta kohaletoimetamine teatud asukohtadesse
Kui teie müük läheb hästi, proovige seda strateegiat oma kliendibaasi laiendamiseks. Tehke koostööd uue saatmisteenusega ja pakkuge tarneid uude piirkonda.
Kui teil on kliente Hawaiil või Alaskal, saate turvalisuse huvides piirata oma saatmissihtkohad ainult USA mandrile.
Asos eraldab isegi Ameerika Ühendriigid ja Ameerika Ühendriikide väikesed kõrvalsaared
Lisateave: Rahvusvaheline saatmine: teenusepakkuja valimine ja saatmine üle maailma
Liikmete programm
Liikmeprogrammid muutuvad üha populaarsemaks. See tähendab, et võtate klientidelt aastatasu vastutasuks mõne või kõigi kaupade tasuta kohaletoimetamise eest.
Sam's Club pakub programmi liikmetele lisaks muudele boonustele tasuta kohaletoimetamist
Näpunäide: korralda pühade ajal võistlus ja paku tasuta liikmelisust, et programmile rohkem tähelepanu tõmmata.
Tasuta kohaletoimetamine, mida kompenseerivad kõrgemad hinnad
Okei, see ei ole rangelt võttes tasuta kohaletoimetamine. Kuid siiski on hea mõte tõsta hindu paari dollariga, et kompenseerida saatmiskulud. Mäng on küünalt väärt, sest tasuta kohaletoimetamise silt toob teie poodi kindlasti rohkem liiklust.
Kuidas rakendada oma Ecwidi poes tasuta kohaletoimetamist
Kui olete Ecwidi mõnda aega kasutanud, olete ilmselt märganud oma juhtpaneelil täpsemat saatmisseadet. Saate luua mitu saatmisviisi ja määrata sihtkohad, kindlad hinnad ja kohaletoimetamise kiirus.
Kõigile tellimustele tasuta saatmise valiku lisamiseks minge lihtsalt menüüsse Juhtpaneel → Saatmine ja kättesaamine → Lisa uus meetod . Määrake fikseeritud määraks 0 dollarit ja pange meetodile nimeks „Tasuta saatmine“. Nii näevad teie kliendid kassas, et saatmine ei maksa neile midagi.
Teatud tootele tasuta saatmise meetodi lisamiseks tehke järgmist . Juhtpaneel → Kataloog → Muuda toodet → Maks ja saatmine → Valige Tasuta saatmine → Salvesta.
Teatud piirkonna jaoks tasuta saatmise meetodi lisamiseks : Juhtpaneel → Saatmine ja kättesaamine → Valige varem loodud tasuta saatmise meetod → Muuda → Määra piirkond → Salvesta.
„Tasuta saatmise” meetodi lisamiseks tellimustele, mis ületavad teatud summat : Juhtpaneel → Turundus → Sooduskupongid → Lisa uus kupong → Tasuta saatmine → Määra limiidid (lävi).
Klientide (liikmete) grupile tasuta saatmise meetodi lisamiseks : juhtpaneel → Turundus → Sooduskupongid → Lisa uus kupong → Tasuta saatmine. Saada kupong ainult liikmetele. Samuti saad piirata, mitu korda nad seda kasutada saavad.
Kui soovite oma veebisaidil tasuta saatmist reklaamida, kasutage tasuta saatmise ikooni . See ikoon lisatakse teie toote üksikasjade lehele.
Lisa oma avalehele tasuta kohandatav soodusriba , et tervitada oma kliente tasuta saatmise pakkumisega.
Tasuta kohaletoimetamise alternatiivid
Kui tasuta kohaletoimetamine pole võimalik, võite proovida teisi viise, kuidas parandada klientide suhtumist teie tarnetingimustesse. Siin on paar soovitust.
Kasutama keskkonnasõbralik pakendamine
Vahtpolüstürool, mida kasutatakse toodete kaitsmiseks kahjustuste ja äärmuslike temperatuuride eest, saastab tugevalt keskkonda. See pole mitte ainult jätkusuutlik, vaid ka selle tootmisprotsess tekitab palju jäätmeid.
Faraday Face kasutab pakendamiseks taaskasutatavaid ja kompostitavaid materjale
Kui suhtute meie planeedi aitamisse küpselt, kasutage vahtpolüstürooli asemel kiulisi blokeerivaid materjale, näiteks gofreeritud sisetükke. Ja ärge unustage sellest oma klientidele rääkida. Ökoloogilised probleemid puudutavad paljude inimeste südameid. Näita neile ka, et hoolid.
Seotud: Kõik, mida peate pakendite kohta teadma
Sama päev tarne
Mõnikord pole tasuta kohaletoimetamine see, mida inimesed esmalt otsivad.
Suurte jaemüüjatega, nagu Amazon, harjuvad inimesed tellimusi lühikese aja jooksul saama, mistõttu muutub kiire kohaletoimetamise pakkumine üha olulisemaks.
Amazon pakub
Kui olete kohalik ettevõte, tehke seda
Seotud: Kuidas jõuda nullist laevani: vedajad, hinnad ja strateegiad
Tasuta tagastamine/vahetus
92% klientidest ostab uuesti, kui toote tagastamisprotsess on lihtne, ja 79% ostjatest soovib tasuta tagastust. Lisaks kontrollib 67% klientidest enne ostu sooritamist tagastuslehte. Nagu statistikast näha , on tasuta tagastamine sama oluline kui tasuta saatmine.
Kui kliendid näevad tasuta kohaletoimetamise silti, arvavad nad automaatselt, et pakute ka tasuta tagastamist. Kuid see ei pruugi nii olla.
Kui te ei saa pakkuda tasuta saatmist, lohutab kliente tasuta tagastamine. Siit saate teada, kuidas muuta protsess nii enda kui ka klientide jaoks lihtsamaks ning kuidas minimeerida tagastusi.
tasuta Laos pikap
Mõned inimesed armastavad
Kasutage selliseid tööriistu nagu Ecwid
Loe ka: Miks peaksite pakkuma
Tasuta kohaletoimetamine võib muuta ostukogemuse meeldivamaks, mis omakorda võib suurendada teie püsiklientide arvu. Kaaluge kindlasti kõiki plusse ja miinuseid ning arvutage õigesti tasuta kohaletoimetamise piirmäär. Ja kui pakute juba oma klientidele tasuta kohaletoimetamist, tahaksin teada, kuidas see teie jaoks toimib.
- E-kaubanduse tarnimise põhitõed veebimüüjatele
- Paki saatmine: täielik juhend
- Kuidas arvutada oma veebipoe saatmiskulusid
- 10 parimat viisi, kuidas saate raha säästa
Lõppaasta Tarnetähtajad- Kuidas ettevõtteomanikud saavad säästa
Kindel määr Transport TASUTA - 6 tasuta kohaletoimetamise strateegiat ja nende alternatiive
- Rahvusvaheline kohaletoimetamine: teenusepakkuja valimine ja kohaletoimetamine kõikjal maailmas
- 6 odavaimat viisi paki saatmiseks USPS-iga
- Kui palju paketi saatmine maksab?
- Teie juhend rahvusvaheliste tarneaadresside vormingute kohta
- Kuidas mõõta saatmiseks kasti
- Odavad saatekarbid ja kust neid leida
- Kuidas tarnida rahvusvaheliselt
- Kuidas tarnehindades läbirääkimisi pidada
- Asjad, mida saate raha säästmiseks saata USPSi polsterdatud ümbrikutega
