Snapchat E-commerce Siehe Werbung

Der Ecwid E-Commerce Die Moderatoren Jesse und Rich sprechen mit Kathleen Gambarelli, die bei Snapchat für das Group Product Marketing für Direct Response zuständig ist. Sie diskutieren Snapchat als visuelle Kommunikationsplattform und geben Neulingen eine Einführung in die App.

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• Demografie der Benutzer
• Geschichten, Spektakel, Filter
• Pixel Installation
• Dynamische Anzeigen
• Sofort erstellen
• Verkaufen Sie auf Snapchat

Die in diesem Podcast erwähnte Aktion ist nicht mehr verfügbar.

Abschrift

Jesse: Hallo Richie. Nochmals einen schönen Freitag!

Richard: Ja, es ist soweit.

Jesse: Heute wird es richtig spannend. Wir haben ein komplett neues Thema und eine völlig neue Plattform. Wir haben schon über vieles gesprochen. Aber das hier ist wirklich neu. Wer den Titel gelesen hat, weiß wahrscheinlich schon, dass es um Snapchat gehen wird.

Richard: Ja, total spannend. Ich freue mich besonders auf die neuen Funktionen. Ich habe Snapchat bisher nicht so intensiv genutzt und möchte mehr darüber erfahren. Ich habe ein paar Kunden, deren Zielgruppe Snapchat nutzt. Es ist interessant zu hören, wie man diesen Markt auch ohne große Followerzahl erreichen kann. Ich bin total gespannt auf dieses Gespräch.

Jesse: Das ist ja super. Ich will nur sichergehen, dass du nicht mit deinem Handy spielst. Konzentrier dich auf den Gast. (lacht) Snapchat war wirklich der Pionier unter den sozialen Medien. Die anderen klauen ständig ihre besten Ideen und kopieren sie dann einfach. Aber Snapchat bringt immer wieder die neuesten und besten Sachen raus. Wir wissen hier noch nicht alles darüber. Holen wir uns die Expertin dazu. Holen wir Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, wie geht es dir?

Kathleen: Hallo zusammen! Schön, schön. Danke. Es ist toll, hier zu sein.

Jesse: Okay. Du bist also beim Snapchat Group Product Marketing für Direktmarketing. Hast du vielleicht ein paar Tipps, die du heute mit uns teilen möchtest?

Kathleen: Das ist richtig. Ja. Ich bin Leiter unserer Gruppe im Produktmarketingteam, einer Abteilung von DR. Das sind also wirklich alle unsere Performance-Lösungen, die von der Werbung für mobile Apps bis zu unseren Handelspartnerschaften wie Ihnen reichen, sowie viele der First-Party Lösungen, die wir auf den Tisch bringen, um E-Commerce. Ich freue mich wirklich, heute viel über diese Lösungen zu plaudern.

Jesse: Genial. Oh, ich muss mich unbedingt mit dem beschäftigen e-commerce Teil davon. Aber wir wollen hier ein paar Schritte zurückgehen. Wie wir in der Einleitung erwähnt haben, haben wir im Podcast nicht wirklich viel über Snapchat gesprochen. Lasst es uns für Leute zurückbringen, die noch nicht wirklich damit gespielt haben. Was ist Snapchat?

Kathleen: Das ist eine gute Frage. Ich denke, je nachdem, wen man fragt, kann Snapchat für viele verschiedene Leute wahrscheinlich viele verschiedene Dinge bedeuten. Ich würde sagen, im Grunde betrachten wir uns wirklich als visuelle Kommunikationsplattform. Ich würde sagen, die Mehrheit unserer Benutzer nutzt es, um täglich mit ihrem engsten Freundeskreis in Kontakt zu bleiben. Wenn man sich bestimmte Generationen wie die Millennials und die Generation Z ansieht, macht das viel Sinn, weil sie Bilder und Videos sogar mehr als Textnachrichten als Kommunikationsmittel verwenden. Das liegt daran, dass es einfach eine schnellere, umfassendere Art der Kommunikation ist. Kommunikation ist wirklich das Wichtigste. Die andere Sache, die meiner Meinung nach im Kommen ist und in die wir in den letzten Jahren ziemlich viel investiert haben, ist wirklich, diese Plattform für den Konsum von Inhalten zu sein. Der Discover-Bereich unserer App, der sich auf der rechte Hand Seite, beginnt wirklich zu wachsen. Wir arbeiten tatsächlich mit über 450 Premium-Content-Partnern zusammen. Das umfasst alles von Nachrichtenkanälen wie dem Wall Street Journal, der New York Times und Vice. Und dann gibt es auch die Möglichkeit, Ihren Lieblingsstars und Influencern zu folgen und wirklich mitten im Geschehen zu sein. Das ist auch ein weiterer Bereich, vor allem, da wir diese ganze Generation von Kabelschneider. Sie möchten alle Nachrichten und Unterhaltungsangebote auch unterwegs nutzen können. Die Discover-Plattform ist daher eine echte Anlaufstelle für diese Art des Konsums unterwegs und mobil.

Jesse: Verstanden. Und jetzt, mit diesen Auslieferungen, ist das der Grund, warum die Leute so viel Zeit auf Snapchat verbringen? Ich habe die Statistiken gesehen; es ist erschreckend, dass Snapchat ihre bevorzugte Plattform ist, es ist, als wäre es ihr Leben.

Kathleen: Das ist ziemlich bedeutsam. Im Durchschnitt sehen wir, dass ein durchschnittlicher Snapchatter die App 20 Mal am Tag öffnet und 30 Minuten in der App verbringt. Das ist ziemlich bedeutsam. Aber wenn man es wirklich als Utility-basiert Plattform zur Kommunikation, das ist etwas, das Sie den ganzen Tag über nutzen werden. Aber ich denke, mit den Ergänzungen, die wir mit all den Inhalten und Originalsendungen haben, die wir machen, bieten wir Snapchattern definitiv viel mehr verschiedene Möglichkeiten, sich täglich wirklich zu engagieren – eine Menge spannender Sachen.

Jesse: Sehr cool. Snapchat hat definitiv seine bevorzugten Nutzergruppen. Wer nutzt Snapchat denn im Allgemeinen?

Kathleen: Sicher. Vor ein paar Tagen haben wir tatsächlich angekündigt, dass wir jetzt weltweit 210 Millionen täglich aktive Nutzer haben, ein Anstieg gegenüber 203 Millionen im Vorquartal, also ein wirklich anhaltendes Wachstum. Ich würde sagen, die USA sind unser größter Markt, und wir sind in den 13 bis 34-jährige Altersgruppe. Tatsächlich erreichen wir 90 % aller 13- bis 24-Jährige in den USA und 75 % aller 13 bis 34-Jährige, was in Bezug auf die Reichweite ziemlich große Zahlen sind. Ich denke, Unternehmen erkennen heutzutage, was für eine wertvolle Kundenbasis das potenziell ist. Diese Generation Z-Millennials Kohorte, die einfach eine Menge Kaufkraft hat. Die Möglichkeit, mit dieser Demo täglich, wöchentlich und monatlich eine große Reichweite zu erzielen, ist definitiv unser optimaler Punkt in Bezug auf die Attraktivität unserer Marke.

Jesse: Ich meine, wir werden diese Statistiken auf der Podcast-Seite hervorheben, denn es ist wirklich erstaunlich, dass ältere Menschen – mich eingeschlossen – denken: „Google und Facebook reichen völlig aus.“ Schaut euch doch mal die Jüngeren an, die auf ihre Smartphones starren. Die nutzen ganz sicher nicht Google und Facebook. Ihr müsst sie erreichen. Und wenn das eure Zielgruppe ist, dann ist das der Grund, warum wir Snapchat für unser Publikum zugänglich machen wollen. Wenn eure Kunden dort sind, müsst ihr euch wirklich überlegen, wie ihr sie erreichen könnt.

Kathleen: Genau. Ja, schrittweises Wachstum ist sicherlich ein großer Anreiz für Unternehmen.

Jesse: Sehr cool. Um es mal visuell darzustellen, da es sich ja um einen Podcast handelt: Was schauen sich die Leute auf Snapchat an? Wir haben ja schon den Discover-Bereich erwähnt, da gibt es mehr Inhalte. Sie schreiben Nachrichten an ihre Freunde und so weiter. Aber dann gibt es da noch die Augmented Reality. Es gibt all die neuen Funktionen wie Filter und Geo-Targeting. Spielt das immer noch eine große Rolle auf der Plattform oder sind das jetzt eher Spielereien?

Kathleen: Absolut. Wenn Sie Snapchat öffnen, öffnen Sie direkt die Kamera. Das ist unsere Version des Homescreens. Und der Grund dafür ist, dass wir Sie direkt zu einem Ziel führen, damit Sie etwas erschaffen können. In dieser Kamera ist eigentlich unsere gesamte AR-Technologie untergebracht. Von unseren Weltlinsen bis zu unseren Gesichtslinsen, für die wir wahrscheinlich am berühmtesten sind, ist das wirklich der Einstiegspunkt für die Interaktion der Leute. Und dann ist auf der linken Seite der App der Chat, den ich vorhin erwähnt habe. Dort verwenden die Leute ihn wirklich für die Eins-zu-eins-Kommunikation mit ihrem engsten Freundeskreis. Tatsächlich kommunizieren die Hälfte der Snapchatter eher mit ihren besten Freunden als mit einem großen Publikum, was, glaube ich, ein Missverständnis ist, das wir oft hören. Und letztendlich bedeutet das, dass sie sich einfach wohler dabei fühlen, sie selbst zu sein und auf eine flüchtigere Art mit ihren Freunden zu sprechen. Und dann auf der rechte Hand Seite ist, wo wir alle unsere Discover-Inhalte haben, in denen Sie Premium-Publisher abonnieren, Originalsendungen ansehen und wirklich direkt in die Mitte der Action von allem, was passiert, eintauchen können. Das ist mehr ein zurücklehnen Umgebung, in der sie unterwegs Nachrichten und Informationen abrufen.

Jesse: Verstanden. Das hilft wirklich, den Leuten eine visuelle Vorstellung davon zu geben, worum es geht. Wenn ihr zuhört, könnt ihr euch einfach die App herunterladen und anmelden. Aber denkt währenddessen mal darüber nach. Wie unterscheidet sich das von anderen Plattformen? Auf Instagram sehen die Leute dieses sehr stilisierte, perfekte Bild der Welt und interagieren vielleicht nicht so viel, wie du schon sagtest. Auf Snapchat hingegen interagieren die Leute. Es geht mehr um ihre Freunde als um Bilder wie: „Hey, seht euch dieses perfekte Foto an!“ Wir sind auf Facebook. Da gibt es mehr Familienfotos, das ist eine ganz andere Welt. Snapchat hat seine eigene Welt. Wenn ihr zuhört und darüber nachdenkt, wo das hier reinpasst, hoffe ich, dass euch das hilft, die Unterschiede zu anderen Plattformen zu verstehen.

Kathleen: Ich denke, die Art und Weise, wie Menschen Kameras verwenden, hat sich völlig verändert. In den letzten Jahren wurden sie nicht mehr nur verwendet, um ein statisches Bild zu einem bestimmten Zeitpunkt aufzunehmen. Aber ich denke, alle Fortschritte bei mobilen Geräten, wie schnellere Verarbeitungszeiten und extrem ausgefeilte Kameras, haben sich geändert. Die Kameras sind Positionsbewusst weil sie alle an Smartphones angeschlossen sind. All diese Fortschritte haben durch den Aufstieg der Computervision wirklich zu mehr Anwendungen für die Kamera geführt. Das heißt nur, dass Snapchat jetzt wirklich davon profitiert, was die Interaktion mit der Kamera angeht. Sie können sie als Mittel für Augmented Reality und zum Entdecken der Welt um Sie herum verwenden. Ich kann sie zum Übersetzen von Text in Echtzeit oder einfach als unterhaltsame Möglichkeit, sich mit meinem besten Freund kreativ auszudrücken. Die Arten und vielfältigen Möglichkeiten, wie man eine Kamera tatsächlich nutzen kann, haben sich also wirklich verändert. Ich denke, das ist wirklich das, was Snapchat eigen ist. Es ist die Kreativität, die mit der Verwendung der Kamera und ihrer anschließenden Nutzung als Kommunikationsmittel verbunden ist.

Jesse: Wow, das ist ja super. Ja, ich denke, das hilft wirklich. Wenn man bedenkt, dass man beim Öffnen zuerst die Kamera sieht und was sich dadurch für die Leute eröffnet.

Richard: Es ist fantastisch. Ich liebe all diese anderen Dinge und würde mich wahnsinnig gern mit Spektakeln und all dem beschäftigen, und auch damit, wie man ein Publikum aufbaut. Aber ich denke, es ist wichtig, dass sich die Leute nicht überfordert fühlen und denken: „Oh Gott, ich muss jetzt auf einer weiteren Plattform anfangen, etwas aufzubauen.“ Natürlich sollten sie das tun, wenn sie bereits ein Publikum haben und Inhalte erstellen möchten. Aber stellen Sie sich einen Ecwid-Nutzer vor, der gerade diesen Podcast hört und denkt: „Das ist super. Und ich würde dieses Publikum gern nutzen.“ Was könnte er jetzt, heute, diese Woche, in den nächsten Wochen tun, um dieses Publikum tatsächlich zu nutzen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ein großes Publikum auf Snapchat aufzubauen?

Kathleen: Ja, das ist eine großartige Frage. Es könnte hilfreich sein, dies in Bezug auf unsere Philosophie zur Entwicklung von Anzeigenerstellern zu formulieren. Wir haben immer den Ansatz verfolgt, zu verstehen, welche Art von organischem Engagement Snapchatter mit unserer App haben, die sie jeden Tag verwenden und lieben, und wirklich sicherzustellen, dass wir ein Markenerlebnis schaffen, das dies widerspiegelt. Mit den verschiedenen Formaten, die wir haben, von Snap-Anzeigen über Story-Anzeigen und Sammlungsanzeigen bis hin zu Linsen, geben wir Marken wirklich genau die gleichen Werkzeuge an die Hand, die Snapchatter organisch verwenden, um diesen Markenausdruck zum Leben zu erwecken. Das sorgt für ein viel natürlicheres organisches Gefühl für die Anzeigen, mit denen sie interagieren. Und wir sind uns auch bewusst, dass wir für die mobile Generation und das mobile Erlebnis entwickeln. Das heißt nur, dass wir, so sehr wir auch bei den Formaten selbst innovativ sind, genauso viel investieren, um diese Werkzeuge und die Erstellung für Unternehmen so einfach wie möglich zu machen. Der beste Einstieg ist jedoch, ein Geschäftskonto auf unserer Website einzurichten. Und dann eröffnet das wirklich die Möglichkeit, unsere Selbstbedienung Kauftools, die wir Ads Manager nennen. Der einfachste Weg für einen Snapchat-Neuling ist, unseren Instant Create-Flow zu durchlaufen, um eine Kampagne einzurichten. Sie können eigentlich einfach Ihre Website einbinden und wir können alle Bilder, die auf Ihrer Website enthalten sind, abrufen. Dann können Sie einfach eine Anzeige erstellen, nur damit sind Sie ganz allein. Wir bieten Ihnen einen wirklich einfachen Weg, ohne dass Sie etwas hochladen oder brandneue Assets erstellen müssen. Im Grunde nehmen Sie, was Sie haben, und können dann ganz einfach eine Kampagne einrichten. Innerhalb dieses Kampagnen-Flows können Sie dann auch ein Publikum auswählen; Sie können Messungen hinzufügen und dann diese Kampagnen direkt von dort aus starten. Selbstbedienung Werkzeug. Ich würde das als wahrscheinlich besten Einstieg empfehlen. Perfekt für e-commerce Unternehmen, die über eine Reihe von Produkten verfügen, die auf Ihrer Site vorgestellt werden, sind die beste Möglichkeit, um mit einzusteigen.

Jesse: Nun, das ist perfekt. Kathleen, ich muss sagen, wir haben den Instant Create-Prozess durchlaufen und es war ziemlich raffiniert. Ich habe viele Anzeigen auf verschiedenen Plattformen erstellt. Ich denke, ihr habt wirklich fein abgestimmt das Onboarding, um es sehr einfach zu machen. Es sind nur ein paar Schritte nötig und schon können Sie mit einer Anzeige loslegen. Ich wollte noch erwähnen, warum Ecwid mit Snapchat kommuniziert: Wir haben bereits eine Integration erstellt. Wir haben eine Pixel-Integration. Wenn Sie zuhören, Ecwid-Händler, gehen Sie über Ihr Control Panel. Sehen Sie sich den Snapchat-Bereich an. Es ist im Grunde ein ein Klick Pixel-Installation. Also, ja, Sie benötigen ein Geschäftskonto bei Snapchat. Das ist ganz einfach. Sie möchten dieses Pixel installieren, damit Sie den Verkehr verfolgen, Verkäufe verfolgen und solche Dinge tun können. Machen Sie das auf jeden Fall, auch wenn Sie für die nächsten Schritte noch nicht bereit sind.

Kathleen: Absolut.

Jesse: Kathleen, wir haben vor etwa einer Woche eine ziemlich große Ankündigung gehört, über die ich mich persönlich sehr freue. Kannst du das etwas genauer erläutern?

Kathleen: Ja. Das hat definitiv lange gedauert, aber wir haben kürzlich die Unterstützung einer brandneuen Reihe von Lösungen rund um die dynamische Add-Funktion angekündigt. Das ist also eine massive Investition in den letzten Jahren, die eigentlich, würde ich sagen, mit der Einführung des Snap Pixel im Jahr 2017 begann. Und dort haben wir wirklich angefangen, viele dieser grundlegenden Elemente zu entwickeln, die für die Leistung von Vermarktern oder ecom Unternehmen. Das ist die Fähigkeit, zu messen, Zielgruppen zu schaffen in Echtzeit, sowie ihre Kampagnen auf Dinge zu optimieren, die für ihr Geschäft wirklich wichtig sind, wie die Förderung neuer Käufe von Neukunden. Und mit all diesen Teilen an Ort und Stelle hatten wir wirklich diesen Performance-Stack, der es uns ermöglichte, den gesamten Prozess durch dynamische Anzeigen so ziemlich zu automatisieren. Und ganz einfach, es klingt, als ob die meisten Ihrer Zielgruppe wahrscheinlich mit dynamischen Anzeigen vertraut sind. Aber Sie können Ihren Produktkatalog, Ihren Produkt-Feed ganz einfach nehmen und ihn mit unserem System synchronisieren und ihn dann mit dem Snap Pixel verknüpfen, das Aktionen erfasst, die auf Ihrer Website stattfinden, wie Seitenaufrufe, das Hinzufügen von Artikeln zum Einkaufswagen. Und dann, wenn ein Snapchatter seine App öffnet, können wir Anzeigen aus Ihrem Produktkatalog in Echtzeit. Das Tolle daran ist, dass es extrem relevant und zielgerichtet ist. Wir übernehmen auch all die Arbeit, die Sie bereits geleistet haben, und präsentieren Ihre Produkte und machen sie im Kaufprozess sehr leicht zugänglich. Ich würde sagen, der interessante Ansatz, den Snapchat bei dynamischen Anzeigen einbringt, ist zunächst unser Publikum, immer unser Publikum. Nicht nur die Tatsache, dass sie so stark engagiert sind, wir können eine wirklich inkrementelle Benutzerbasis erreichen, sodass Sie zusätzliche Verkäufe erzielen, was sich gut kombinieren lässt, wenn Sie auf anderen Marketingplattformen laufen. Und dann ist der andere Teil die Kreativität. Ich würde sagen, wir können immer die Qualität unserer Kreativität in den Vordergrund stellen. Wir bieten Werbetreibenden eine Reihe verschiedener Kreativvorlagen an, in denen sie ihre Produkte visualisieren können. Die Tatsache, dass sie Vollbild- Durch die Maximierung des Platzes für Mobilgeräte werden sie äußerst ansprechend und heben Markenprodukte und deren größtes Potenzial optimal hervor.

Jesse: Oh, das ist großartig. Dynamische Anzeigen sind normalerweise eine leichte Beute in e-commerce weil Sie die Leute auf die eine oder andere Weise in Ihren Shop gebracht haben. Richtig. Und dann kommen die Leute zu den Produkten und kaufen sie aus irgendeinem Grund nicht. Das sind also normalerweise die Anzeigen mit der höchsten Leistung. Ich bin total begeistert, dass Snapchat das hat. Ich denke, wenn Sie mit Produkt-Feeds und ein bisschen Werbung umgehen können, sind das wahrscheinlich die Anzeigen mit der besten Leistung, vielleicht nicht so einfach wie Instant Create, das Sie zuvor erwähnt haben. Aber warum tun Sie das nicht, wenn Sie bereits für den Verkehr bezahlen? Warum zahlen Sie nicht für den Verkehr von Leuten, die Ihre Produkte bereits besucht haben?

Kathleen: Ich würde sagen, dass die Installation des Pixels einer der schwierigsten Schritte beim Start dynamischer Anzeigen sein kann. Deshalb freue ich mich so über die Integration, die wir anbieten. Sie macht es mit nur einem Klick extrem einfach. Sie können das Pixel auf Ihrer gesamten Website installieren und sicherstellen, dass technisch alles eingerichtet ist, damit Ihre Kampagnen reibungslos laufen. Das ist eine große Hürde, die viele Unternehmen überwinden müssen und die durch diese einfache Einrichtung beseitigt werden kann.

Jesse: Auf jeden Fall. Die meisten Zuhörer sind auf Ecwid. Wenn Sie auf einer anderen Plattform sind, wird es schwierig sein, die Pixel auf jedem Schritt der Karte zu installieren. Ich sage nur, das ist bereits für Sie erledigt. Die Möglichkeit, von einer Pixelinstallation über das Hochladen Ihres Produkt-Feeds auf Snapchat bis hin zur Erstellung dieser Anzeigen zu gehen, dauert wahrscheinlich eine halbe Stunde. Vielleicht geht es auch schneller, wenn Sie sich nur ein wenig Zeit nehmen, um einige zu lesen. Anleitungen und solche Sachen. Aber ja, ich bin total aufgeregt. Ihr habt das. Ich denke, das ist wahrscheinlich der profitabelste Weg, wie Leute mit Snapchat anfangen können. Wenn ihr loslegt und die Feiertage kommen, alle. Wenn ihr denkt: „Junge, ich sollte wirklich mal mit Marketing loslegen.“ Ich denke, jetzt ist eure Zeit gekommen. Snapchat ist mit einem ziemlich… Ich würde sagen, das ist wahrscheinlich die beste Werbung, die wir je für eine Plattform hatten. Eigentlich glaube ich nicht, dass es das ist. Ich weiß, dass es das ist. Kathleen, was ist die Werbung hier, damit die Leute es sich ansehen?

Kathleen: Ja. Wir haben eine tolle Aktion. Wenn Sie 50 $ ausgeben, erhalten Sie 150 $ gratis für den Start einer Kampagne. Testen Sie unsere Plattform also unbedingt! Ich denke, dieses Guthaben ist sehr nützlich und vereinfacht die Sache mit den dynamischen Anzeigenfunktionen, die wir gerade eingeführt haben, noch weiter.

Jesse: Ja, das ist großartig. Wenn Sie zuhören, alle. 50 $, um 150 $ gratis zu bekommen. Also insgesamt zweihundert! Ich hoffe wirklich, dass das die Leute dort ermutigt, es auszuprobieren. Ich hoffe, dieser Link, die Gutscheincodes, werden nicht zu weit verbreitet, weil es wahrscheinlich ein so gutes Angebot ist. Wenn Sie interessiert sind, weil das ein ziemlich gutes Angebot ist, können wir nicht einfach überall Gutscheincodes aufblitzen lassen, denn sonst wissen Sie, wie das passiert. Wenn Sie interessiert sind, gehen Sie bitte auf die Podcast-Seite unter Ecwid.com/blog/podcast und suchen Sie dann nach der Snapchat-Folge. Wir werden ganz oben einen Link einfügen, durch den Sie klicken müssen. So können wir sicherstellen, dass Sie eine Gutschrift erhalten und das Angebot bekommen. Wenn Sie die URL möchten, werde ich sie dort ausschreiben. Aber hier ist sie. Ecwid.com/blog/Snapchat-ecommerce-ads. Ich sage es nicht noch einmal. Spulen Sie zurück. Oder gehen Sie einfach zu Ecwid.com/blog/podcast. Suchen Sie nach der Snapchat-Seite und klicken Sie sich dort durch. Ich denke definitiv, dass das ein guter Weg ist. Richard, sollen wir das hier in die Shownotizen aufnehmen? Sie werden mich daran erinnern.

Richard: Ich übergebe es Ihnen.

Jesse: Okay. Ich weiß, manchmal nehme ich mir vor, die Shownotes zu ergänzen, und dann vergesse ich es und bekomme E-Mails. Aber diesmal schaffen wir es. Wenn eure Kunden zu dieser Zielgruppe gehören, ist das eigentlich ein Selbstläufer. 50 Dollar, 150 gratis.

Richard: Ich meine, es ist, als bekäme man dreimal so viel vom Spiel. (lacht) Nicht ganz, aber irgendwie schon.

Jesse: Das kommt auch im November raus. Also genau in die umsatzstarke Weihnachtszeit.

Richard: Wenn man schon Anzeigen testet, warum dann nicht mit fremdem Geld? Wir erfinden hier nichts. Man will ja, dass sie Erfolg haben. Genau. Man verschenkt ja nicht einfach so Geld. Man macht das, weil man ihnen helfen will und hofft, dass sie später mehr ausgeben. Und wenn es funktioniert, sollten sie das auch.

Kathleen: Absolut richtig. Ich denke, deshalb sind wir so begeistert davon. Und wir werden weiterhin in die Leistung investieren, e-commerce weil wir wirklich verstehen, wie wichtig es ist, den Return on Investment zu steigern. Ich denke, das ist es, was wir im Laufe unserer Erfolgsgeschichten immer wieder betonen. Aber speziell bei der Dynamik habe ich viele frühe Anzeichen von Erfolg gesehen. Shady Rays, eine Sonnenbrillenmarke, ist einer unserer ersten Testpartner und verzeichnete einen Rückgang der Kosten pro Einkauf um 66 % und einen Anstieg des Return on Ad Spend um 286 %. Viele dieser kleinen und großen Unternehmen erzielen sicherlich einen wirklich großartigen Return on Ad Spend, denn die Leistung, die die Automatisierung mit sich bringt, Personalisierung steigert die Effizienz enorm für diese Marken.

Jesse: Ja, absolut. Dynamische Anzeigen funktionieren einfach. Kurz gesagt: Für alle, die nicht richtig zugehört haben: Installiert euer Pixel, erstellt einen Snapchat-Business-Account und klickt dann auf diesen Link, um euch die Promo zu sichern. Nicht vergessen: Ihr bekommt hier etwas Guthaben. Wenn ihr Instant Create nutzt und allgemeinere Anzeigen schalten wollt – also die dynamischen Anzeigen, von denen wir gerade gesprochen haben –, benötigt ihr einen kleinen Produktfeed und ähnliches. Der Support hilft euch dabei gerne weiter.

Richard: Je nachdem, wann Sie das hören, ist es entweder gerade erst erschienen oder es wurde angekündigt, dass es in ein paar Tagen erscheinen wird.

Jesse: Stimmt. Nächstes Jahr ist es definitiv draußen. (lacht) Okay, Kathleen. Wo können sich Interessierte sonst noch informieren? Wo können sie mehr über Snapchat erfahren?

Kathleen: Klar. Ich würde jedem empfehlen, unsere Website forbusiness.snapchat.com zu besuchen. Dort gibt es einen Bereich mit Inspirationen und Erfolgsgeschichten von verschiedenen Marken, aus verschiedenen Regionen und mit unterschiedlichen Zielsetzungen. Ich denke, das ist eine super Gelegenheit, sich einen Eindruck davon zu verschaffen, was andere auf unserer Plattform machen und wie Erfolg wirklich aussieht, wie man kreativ denkt und die richtigen Botschaften vermittelt. Das ist ein wirklich guter Ausgangspunkt für eure ersten Marketingaktivitäten auf Snapchat.

Jesse: Ja, super. Ich denke, das ist wirklich hilfreich für Leute, die das vielleicht noch nicht wissen, aber es gibt da draußen jede Menge Ressourcen. Ja, ich bin total begeistert, weil es eine ganz neue Möglichkeit ist, an die man vielleicht nicht jeden Tag denkt. Schön, dass wir mit dir sprechen konnten, Kathleen. Es war toll. Rich, noch irgendwelche abschließenden Worte?

Richard: Mal sehen. Mir fallen da ein paar Fragen ein. Aber abgesehen davon, dass ich mir jetzt gleich ein eigenes Konto einrichten möchte, wollte ich nur sagen, dass wir wirklich alles besprochen haben. Haben wir etwas vergessen? Gibt es angesichts der vielen spannenden Dinge, die gerade passieren, noch etwas, das wir Sie hätten fragen sollen?

Kathleen: Ich denke, wir haben alles Wichtige abgedeckt. Wir haben die Kernpunkte erreicht; wir haben ein tolles Publikum. Wir haben einige wirklich beeindruckende Formate. Unser Publikum ist jung und kaufkräftig. Und wir freuen uns darauf, all unsere Tools anzubieten und sie Unternehmen jeder Größe zugänglicher zu machen. Ich freue mich sehr, heute über einige dieser Lösungen sprechen zu können und mit Partnern wie Ihnen zusammenzuarbeiten, um es all diesen Marken noch einfacher zu machen.

Jesse: Alles klar. Perfekt.

Richard: Ich bin bereit, mich anzumelden.

Jesse: Okay, Rich, melde dich an. Alle mal herhören: Nehmt eure Handys, installiert Snapchat. Geht auf die Website. Holt euch eure 150 Dollar. Na gut. Legt los.