Anfangen mit E-commerce im Jahr 2019

Wenn Sie eine Geschäftsidee haben, aber nicht wissen, wie Sie anfangen sollen, hilft Ihnen diese Episode dabei, Ziele für das neue Jahr festzulegen.

Abschrift

Jesse: Richie, wie geht's heute, Mann?

Richard: Was ist los, Jesse? Ich bin wie immer aufgeregt.

Jesse: Wie immer bin ich total aufgeregt. Heute ist ein Tag, an dem wir das Jahr 2018 sozusagen abschließen, und, na ja, das macht ja keinen Spaß. Aber der Blick auf 2019 ist immer schön.

Richard: Ja, und ich werde zu dieser Jahreszeit ständig nachdenklich, wissen Sie, so: „Was sind die Dinge, die richtig gemacht wurden? Was sind die Dinge, die wir verbessern wollen?“ Und, wissen Sie, wir haben wirklich nur gehofft. Wir haben über die Show selbst nachgedacht und darüber, was wir wirklich wollen, und natürlich wollen wir, dass Leute, die Ecwid bereits nutzen, Ecwid weiterhin nutzen. Das ist die Ecwid E-commerce Show, richtig. Aber wir wollen den Leuten im Allgemeinen helfen, mehr darüber zu erfahren, was E-Commerce, warum sie es tun sollten, wer die Leute sind, die sich dafür interessieren sollten. Wenn Sie sich im neuen Jahr diese Ziele setzen, wissen wir, dass es eine Menge Leute gibt, die darüber nachdenken, ein Geschäft zu eröffnen und etwas online zu verkaufen. Und, wissen Sie, ich dachte einfach, wir sollten dabei helfen, dass das passiert, wissen Sie. Was auch immer sie verwenden...

Jesse: Ja. Wenn das auf Sie zutrifft, ist diese Show genau das Richtige für Sie. Wir möchten Sie ein wenig motivieren und Ihnen ein paar Tipps und Tools für den Anfang geben. Ich weiß, wenn ich es den Leuten erzähle, meine ich E-Commerce, Sie haben normalerweise eine Vorstellung davon, was das ist, und denken: „Mann, weißt du, ich hatte vor ein paar Jahren diese Idee. Es war dies, das, und ich, weißt du, ich bin nie dazu gekommen, es zu tun. Jetzt gibt es andere Unternehmen, die es großartig machen. Jetzt wünschte ich, ich hätte es getan.“ Also, ja! E-commerce explodiert! Es ist ganz einfach. Wir möchten Sie also ermutigen, wenn Sie die Idee haben: „Da ist diese Sache, die ich machen wollte, und ich wusste einfach nicht, wie ich anfangen sollte.“ Erstens – fangen Sie an.

Richard: Ja. Nun, ich meine, lass uns kurz darauf eingehen, bevor wir unseren Gast hereinholen. Es gibt im Grunde, sagen wir einfach, drei Hauptkategorien. Du könntest Informationen online verkaufen, das könnte man in Betracht ziehen E-Commerce, manche Leute nennen es digital oder so, aber es ist eine Form des Online-Verkaufs. Sie könnten ein Produkt verkaufen. Sie könnten eine Dienstleistung verkaufen, vielleicht von jemand anderem, ein Partner von jemand anderem sein oder etwas für jemand anderen per Direktversand verschicken, der in dieser Diskussion wahrscheinlich hauptsächlich auf Produkte eingehen wird. Aber wenn Sie sagen, dass Sie gerade in einem Job arbeiten und Ihren Job lieben, aber Sie einfach ... Sie haben ein Omas Relish-Rezept, von dem Sie denken, dass es jedem schmecken würde, und Sie wollen einfach mit einer kleinen SKU anfangen. Diese Show ist im Moment für Sie. Sie ist nicht für jemanden, der seit 16 Jahren im Geschäft ist und super taktisch vorgehen will. Dies ist einfach nur ein Ausrufezeichen. Dies ist für jemanden, der gerade erst einsteigt. Sie wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Sie denken, sie müssen all diese Artikelnummern, und all diese verschiedenen Produkte, und man denkt sich: „Nein, lasst uns einfach loslegen.“ Es gibt nur eine Sache, die Ihnen etwas bedeutet, und Sie möchten sie den Leuten präsentieren.

Jesse: Ja, hier geht es um den Einstieg in e-commerce im Jahr 2019. Und um uns dabei zu helfen, laden wir unseren Gast DANIELLA.IO ein. Daniella, wie geht es dir?

Daniella: Mir geht's super! Wie geht's euch so?

Jesse: Uns geht es fantastisch.

Richard: Schön, dass du wieder da bist.

Jesse: Ja, Daniella, du warst ja schon mal im Podcast dabei, und wir freuen uns, dich wieder als Stammgast begrüßen zu dürfen. Also, wie lief es mit deinen Vorsätzen für 2018? Hast du sie alle umgesetzt?

Daniella: Absolut. Tatsächlich war eines meiner Hauptziele, einen Ecwid zu vervollständigen E-commerce Kurs. Ich habe das gerade abgeschlossen und das war mein Hauptziel für 2018. Ich freue mich also sehr, dass es nun abgeschlossen ist.

Jesse: Wahnsinn! Und das in letzter Minute. Du hast es geschafft (lacht). Das ist wichtig. Und blickst du schon auf 2019?

Daniella: Absolut. 2019.. Ich habe eine Menge Ziele pro Quartal. Also, ich hoffe, viele e-commerce Ziele, ich werde auch diese erreichen können.

Richard: Wir waren also alle in e-commerce für eine Weile. Mist, wie viele Jahre insgesamt? Nun, ich meine, wenn man meine eBay-Frühjahre mitzählt, sind das... seit, Mist, 20 Jahren... Aber unter uns haben wir wahrscheinlich über 50 Jahre e-commerce oder 40+ Jahre mit Sicherheit insgesamt im Handel in diesem Podcast. Und Sie machen das schon eine Weile. Wenn jemand zum ersten Mal anfängt, was denken Sie... Was denken Sie, sollten sie in Bezug auf ein Produkt bedenken? Denken Sie, sie sollten den Plan vollständig ausgearbeitet haben? Sollten sie einfach mit etwas anfangen? Was sollte Ihrer Meinung nach, Daniella, jemand bedenken, der zum ersten Mal anfängt? E-Commerce?

Daniella: Wenn sie gerade erst anfangen, würde ich sagen, halten Sie die Dinge einfach. Viele Leute beginnen damit, eine ganze Reihe von Produkten und verschiedenen Ideen zu entwickeln, und sie... Ich habe viele Freunde, die ein paar e-commerce Gigs, und am Anfang sind sie total abgeschweift. Also dachte ich mir: „OK, du hast eine Menge toller Ideen. Schreib sie auf.“ Also fang gleich damit an, alle deine Ideen auf einem einfachen Stück Papier oder was auch immer du gerne verwendest, aufzuschreiben, sei es eine App oder so. Und dann schau dir an, wo deine Leidenschaften liegen. Denn wenn du deinen Leidenschaften nicht folgst … Du weißt schon, es sollte etwas sein, für das du brennst.

Richard: Es wird irgendwann Arbeit sein. Dann kann man sie ja auch gleich mögen, oder?

Daniella: Genau. Genau. Und dann versuche, es auf ein paar Ideen einzugrenzen, vielleicht zunächst, wenn du viele Ideen hast, mit denen du beginnen möchtest.

Jesse: Auf jeden Fall. Guter Rat. Und ich denke, man sollte auch Folgendes bedenken: Ja, man sollte eine Leidenschaft für das Produkt haben, und ich denke dabei auch an den Preis dieser Leidenschaft (lacht). Nicht, dass ich ein skrupelloser Kapitalist sein will, aber wenn dieses Herzensprojekt nur 20 Dollar kostet, wird es schwer zu vermarkten sein. Kostet es hingegen 100 Dollar oder mehr, ist es viel einfacher, Kunden anzulocken und den Shop bei der zukünftigen Kundschaft zu bewerben. Weg damit!

Richard: Wissen Sie, das verstehe ich vollkommen. Und zu Ihrem Punkt, Jesse. Wissen Sie, ich werde nicht zu sehr ins Detail gehen, aber es gibt... Nehmen wir einfach an, jemand hat zwei Produkte. Sie könnten das erste vermarkten und wissen, dass Sie mit dem zweiten das Geld verdienen werden, richtig? Also, aber zeigen Sie ganz genau, gut getroffen, Wenn Sie ein Produkt auswählen und etwas verkaufen möchten, das 1,25 $ kostet, dann seien Sie nicht überrascht, wenn Ihnen nicht viel Spielraum für andere Dinge bleibt.

Jesse: Ich bin nicht jemand, der versucht, die Leidenschaft anderer zu ändern. Ich sage, es ist eine Wahl zwischen a oder b. Ich werde mich für das wahrscheinlich teurere Produkt entscheiden, da es nicht immer das teuerste Produkt ist, aber das, das am besten vertretbar und einzigartig auf dem Markt ist, und hoffentlich, wissen Sie, höherer Dollar Artikel, sodass viel mehr Spielraum besteht.

Daniella: Genau, und danach sollte man eine fundierte Entscheidung treffen. Wenn man also ein Informationsprodukt für zwei Dollar online verkauft, fallen keine Versandkosten und keine Gemeinkosten an, und es landet blitzschnell im Posteingang des Kunden. Nehmen wir an, man hat beispielsweise ein PDF erstellt, das etwas erklärt, worin man besonders gut ist oder wofür man sich begeistert. Ich kenne jemanden, der ein PDF darüber erstellt hat, wie man bei Flugtickets sparen kann. Also etwas ganz Einfaches, etwas, das ihr am Herzen liegt, und sie verkauft es. Es kostet nur zwei Dollar pro Stück. Und sie macht trotzdem Gewinn. Wenn man aber ein physisches, schweres Produkt per Post versenden muss, muss man seine Gewinnspannen überdenken. Der nächste Schritt wäre meiner Meinung nach, herauszufinden, wo man Geld verdienen kann und so weiter.

Jesse: Ja, auf jeden Fall. Es gibt also viele Orte, an denen sie dieses Produkt verkaufen können. Ist Ihr Produkt... Ist es ein Produkt mit einem langen Namen, nach dem die Leute bei Google suchen werden? OK. Großartig. Sie werden eine Website haben wollen, Sie können erwarten, dass die Leute, die nach Ihrem Produkt suchen, Sie finden. Wenn es ein Produkt ist, das vielleicht häufiger vorkommt oder sagen wir einfach etwas, nach dem niemand sucht, das sie aber sehen müssen. Also gut, Sie möchten Ihr Produkt vielleicht auf Ihren Markt ausrichten, auf eine Instagram- und Social-Media-Welt, von der niemand wusste, dass sie es braucht regenbogenfarben Plateauschuhe, bis sie es auf Instagram sehen und denken: „Oh ja, das brauche ich!“ Aber niemand würde das jemals eingeben. Sie müssen also darüber nachdenken: OK, Sie haben Ihr Produkt, wo wird es verkauft? Denn das könnte bestimmen, was Ihre ersten Schritte sind, richtig?

Daniella: Ja. Google Trends kann dabei helfen. Wenn du also Google Trends öffnest und ein paar Keywords eingibst, nach denen Leute im Zusammenhang mit deinem Produkt suchen könnten, erhältst du kostenlos Trends und Informationen darüber, wie nach diesem Produkt gesucht wird. Die Informationen sind gratis. Und wenn der Trend steigt, könnte das ein interessantes Produkt sein, über das es sich lohnt, genauer zu recherchieren.

Richard: Haben Sie viel in der Arena von getan.. Nur da wir darüber sprechen, wo würden Sie es verkaufen, haben Sie verwendet, um die Mehrplattform Erfahrung für Menschen? Verkaufen Sie auf Instagram, Facebook und im Ecwid-Store? Verkaufen Sie überall? Sie wählen einfach E-Commerce?

Daniella: Absolut. Ich arbeite mit verschiedenen Kunden zusammen und habe daher unterschiedliche Fälle. Es kommt ganz auf deren Bedürfnisse an. Auch ich selbst habe schon viele verschiedene Kanäle ausprobiert, aber man kann sogar auf Facebook verkaufen, ohne eine eigene Website zu haben. Das ist eine fantastische Möglichkeit. Wenn man bereits eine Facebook-Zielgruppe hat, kann man seinen Online-Shop direkt in die Plattform integrieren. Ich habe auch einige Integrationen mit Instagram Shopping getestet, einer noch recht neuen Funktion. Damit kann man Links zu seinen Produkten in Instagram einfügen, sodass Kunden sie direkt kaufen können. Um also einen Online-Shop aufzubauen, braucht man nicht unbedingt eine separate Website.

Jesse: Ja. Und deshalb habe ich die ungewöhnlichen Produkte erwähnt, nach denen die Leute vielleicht nicht suchen. Google Trends ist also großartig für Produkte, nach denen die Leute suchen. Aber es gibt derzeit viele Produkte. Wenn Sie durch Instagram-Feeds und Facebook-Feeds scrollen, wissen Sie, dass Sie diese nicht brauchen, aber sobald Sie sie sehen, haben Sie diesen kleinen Einkaufstag, und wir ermöglichen es den Leuten, diesen Einkaufstag zu haben. Wenn Sie also etwas verkaufen möchten, von dem Sie denken, dass es Instagram-freundlich, sozialfreundlich, Facebook-freundlich, Jetzt ist wirklich der richtige Zeitpunkt, um diese Art von Geschäft zu starten, denn nicht jeder macht mit. Wissen Sie, es erfordert ein bisschen... Sie müssen über einige Instagram-Kenntnisse verfügen. Sie müssen ein Publikum aufbauen.

Richard: Das ist ein guter Punkt, Jess, denn hier sind wir wieder. Lass uns irgendwie zurückgehen. Das Ziel der Show ist es, den Leuten den Einstieg zu erleichtern, richtig? Und so können Sie all diese Dinge tun, auf die wir uns beziehen, oder Sie können ein oder zwei auswählen, richtig? Denn eigentlich geht es hier um... Noch einmal. Ja, wir sind Ecwid, und ein Teil der Schönheit, warum wir darüber sprechen möchten, jemandem beim Einstieg zu helfen e-commerce Ich habe noch nie eine Plattform gesehen, mit der man leichter anfangen kann. Und alles, was wir gerade beschrieben haben, kann man auf Facebook verkaufen, man kann es auf Instagram verkaufen, man kann es tun. Wie lange dauert das überhaupt, Daniella? Ich weiß, dass Sie ein Genie sind, aber wenn Sie jemand sind, der sich Ihre Videos angesehen und durchgearbeitet hat, wie lange würde es Ihrer Meinung nach im Durchschnitt dauern, bis jemand eine kleine Website mit einem Produkt erstellt und mit diesen anderen Plattformen verbunden wird?

Daniella: Ich habe ein Video auf meinem YouTube-Kanal, in dem ich zeige, wie man in fünf Minuten einen Ecwid-Shop einrichtet. Also … (lacht) Ich gehe die Dinge zwar etwas schnell an, aber es ist tatsächlich möglich, innerhalb von fünf Minuten einen Online-Shop zu eröffnen und online zu verkaufen, wenn man die Ecwid-Plattform nutzt. So einfach ist das.

Richard: Ich wünschte, ich hätte es gesagt, ich wollte es in einer halben Stunde sagen. Also dachte ich so...

Jesse: Ja, und ich lächle, weil wir einen Slogan auf unserer Homepage haben – wir haben verschiedene Slogans ausprobiert –, aber wir sagen: „Wie man in fünf Minuten loslegt“, und die Leute dachten, das sei unmöglich. Na gut. Schaut euch dieses Video an. Daniella hat es in fünf Minuten geschafft. Es ist also absolut möglich, einen Shop in fünf Minuten einzurichten. Klar, ich weiß, du bist ein Profi, aber es ist wirklich machbar.

Richard: Also, nochmal. Wir reden hier von einem Produkt. Das hier ist nicht... Du hast ein CBS-Handy, lädst da so 1700 Artikelnummern hoch und so Zeug, von dem die Leute im Moment gar nicht wissen, wovon ich rede. (lacht)

Jesse: Du wirst nicht in fünf Minuten Millionär. Mach dir keine Illusionen. Du kannst in fünf Minuten einen Laden eröffnen. Absolut.

Richard: Und war es dann sehr schwierig, auch über Instagram zu verkaufen? Und diese Tagging-Funktionen zu nutzen? Oder über Facebook? Oder war das auch recht einfach?

Daniella: Nein, es ist ganz einfach. Alles ist in die Plattform integriert. Du klickst einfach auf „Auf Facebook verkaufen“ → verbindest dein Konto und wartest dann, bis Facebook dich verifiziert hat. Das dauert nicht lange. Sobald das erledigt ist, sind deine Produkte auf deiner Ecwid-Unternehmensseite verfügbar. Entschuldigung, auf deiner Facebook-Unternehmensseite. Es sind also nur ein paar Klicks. Normalerweise bräuchtest du dafür Entwicklungsarbeit, das würde Geld kosten und du müsstest jemanden damit beauftragen. Hier ist alles schon fertig. Die Entwicklung ist komplett abgeschlossen. Jeder kann diese Funktionen nutzen, es ist also kinderleicht.

Jesse: Ja, absolut. Und wir sprechen über den Start im Jahr 2019. Wenn wir diese Show vor einem Jahr gehabt hätten, hätten wir das nicht gesehen. Das war nicht möglich. Jetzt ist es also durchaus möglich, das auch 2018 noch zu tun. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt haben, das Instagram-freundlich, Facebook-freundlich, Sie müssen nicht wirklich SEO machen. Sie müssen nicht all diese, wissen Sie, Hardcore- zeitintensiv Aufgaben. Sie können einfach loslegen und auf Instagram und Facebook speichern.

Richard: Ja, und das ist ja das Schöne daran, man bekommt sofort Feedback, richtig? Was funktioniert, macht man mehr, und was nicht, macht man weniger. Aber um auf deinen Punkt zurückzukommen, Jesse… Also, sagen wir, wir sind wieder am Anfang dieses Podcasts und sprechen über die Leidenschaft von jemandem. Da man das alles so miteinander verbinden kann, kann man es sich jetzt so vorstellen: „Ich mag Instagram und ich fotografiere gern. Jetzt muss ich nur noch die Fotos machen, die mir Spaß machen, und gleichzeitig mein Business vermarkten. Ich muss buchstäblich nur diesen Shop einrichten und das Produkt mit meinem Bild verlinken. Und jetzt lebe ich meine Leidenschaft. Und meine Leidenschaft zu leben, kann bedeuten, mein Produkt zu verkaufen, und nichts weiter.“ Das ist durchaus möglich. Disclaimer: Ich verspreche nicht, dass du in den nächsten 90 Tagen der nächste Internet-Millionär wirst. Das ist harte Arbeit. Aber um anzufangen, Feedback zu bekommen und deiner Leidenschaft treu zu bleiben, jetzt, wo du so einfach über Ecwid auf all diese anderen Plattformen zugreifen kannst, könntest du einfach Inhalte produzieren, deine Leidenschaft ausleben und dadurch sogar mehr Umsatz generieren. Das ist echt genial.

Daniella: Ich denke gern daran, wie kompliziert das noch vor zehn Jahren gewesen sein muss. Damals gab es ja noch nicht mal Instagram. Zumindest nicht so weit entwickelt wie heute, oder? Aber…

Jesse: Ja, absolut. Und Sie würden dafür auch einen Computer verwenden. Viele der Dinge, die wir gesagt haben, verwenden Sie im Wesentlichen mit Ihrem Telefon. Ein Großteil dessen, was Sie tun können, lässt sich auf Ihrem Telefon erledigen. Manchmal ist es einfacher, den großen Bildschirm zu sehen. Aber ja, um Verkäufe zu überprüfen oder sogar ein neues Produkt zu erstellen, können Sie das vollständig innerhalb einer mobilen App tun. Also, wissen Sie, insbesondere für die Instagram-Generation, wenn Sie an alles gewöhnt sind und Instagram auf dem Telefon ist, Ihre e-commerce Shop, Ihre e-commerce Die Plattform ist jetzt vollständig mobil. Ich denke, das ist auch für Leute ziemlich aufregend, die ein neues Geschäft gründen wollen, für das man nicht einmal mehr wirklich einen Computer braucht. Man kann alles auf dem Handy machen.

Jesse: Also, ein bisschen mehr zum Wo. Wenn die Leute über ihre Produkte nachdenken und sagen: „Na gut.“ „Na gut.“ „Etwas, wonach man einfach bei Google sucht.“ Ok, super. Das ist die Website Facebook und Instagram-freundlich. Das verstehe ich. Es gibt eine andere Gruppe von Leuten, die vielleicht ein Produkt haben, es ist etwas mehr Amazon-freundlich. Wenn Sie also Produkte haben, die... Junge, viele Produkte können auf Amazon verkauft werden. Ich denke, ich sollte sie nicht wirklich kategorisieren. Aber wenn Sie ein Produkt haben, das Sie auf Amazon verkaufen möchten, ist das auch ein sehr guter Zeitpunkt, um anzufangen. Es gibt viele Leute, die das tun, indem sie, oft gleichzeitig, Produkte auf den Markt bringen. e-commerce Site und eine Amazon-Site, und den Amazon-Verkehr nutzen, um diese Kunden dann auf ihre reguläre Site zu bringen. Ich möchte hier nicht zu sehr ins Detail gehen, aber ich denke, der Schlüssel ist, dass... Ja, wenn Sie Produkte haben, die Amazon-freundlich, Jetzt ist auch ein guter Zeitpunkt, um anzufangen. Und Sie können das synchronisieren, vollständig mit Ihrem Ecwid-Shop synchronisieren, sodass Sie diesen Kunden auch weiterhin behalten können.

Richard: Haben Sie schon mal … Also, ich versuche mir gerade jemanden vorzustellen, der zuhört und die Idee gut findet. Er kennt seine Leidenschaft. Er weiß, dass er Instagram nutzen möchte, oder er weiß, dass er etwas mit … sagen wir mal, Bildern machen möchte. Er schlägt also diesen Weg ein und hat vielleicht schon eine bestehende Plattform. Haben Sie schon mal einen Ecwid-Shop in einen Blog integriert? Angenommen, jemand hat bereits einen Blog mit Bildern, einen Blog, auf dem … und jetzt möchte er etwas verkaufen. Haben Sie Ecwid schon einmal in ein bestehendes Ökosystem integriert? Oder wie funktioniert das für jemanden, der denkt: „Ich habe schon so viel Arbeit in etwas anderes gesteckt. Ich habe diese Leidenschaft. Ich möchte jetzt etwas verkaufen. Aber muss ich dafür einen komplett neuen Shop aufbauen?“ Wie funktioniert das für solche Leute?

Daniella: Absolut. Tatsächlich ist es eine der größten Stärken von Ecwid. Ecwid kann in fast jede Website integriert werden. Nehmen wir also an, Sie arbeiten mit einem Blog, einem Partnerblog. Und Sie haben Inhalte für sie geschrieben, und es ist ein wirklich guter Artikel. Es ist ein grundlegender Inhalt. Und Sie möchten Ihren Online-Shop zu diesem Inhalt hinzufügen, weil ... ich weiß nicht, Sie erklären dort etwas, das mit Ihren Produkten zu tun hat, richtig? Aber Sie möchten die Leute nicht von der Site wegschicken. Sie möchten es dort behalten. Sie könnten diesem Artikel ein kleines Stück Code hinzufügen. Es ist sehr einfach, es ist nur ein Kopieren Einfügen. Und Ihr Online-Shop wird in diesem Artikel erscheinen. Sie können Ihren Shop also zu Partnerblogs, Partnerseiten und anderen Personen hinzufügen, mit denen Sie zusammenarbeiten, und das ist eine unglaubliche Geschäftsmöglichkeit.

Jesse: Ich denke, das könnte auch für diejenigen unter euch, die bereits einen Shop betreiben, ein guter Tipp sein. Falls ihr diese Taktik noch nicht in Betracht gezogen habt, solltet ihr das 2019 unbedingt mal ausprobieren. Wisst ihr, wer vielleicht ein Partner ist? Oder vielleicht eine andere Website oder ein Blog, den ihr regelmäßig lest. Könnt ihr euer Produkt dort bewerben? Das ist eine einfache Möglichkeit, mehr Besucher und Umsatz für euren Shop zu generieren. Und es ist wirklich kinderleicht.

Richard: Gibt es eine Möglichkeit...? Erfasst Ecwid, was auf dieser Seite verkauft wird? Und kann man dafür vielleicht sogar eine Art Provision oder Ähnliches zahlen?

Daniella: Sicherlich könnte man Gutscheincodes verwenden, um das nachzuverfolgen. Wenn du beispielsweise deinem Partner einen Gutscheincode gibst und diese Person dann im Online-Shop etwas kauft, weißt du, dass der Gutscheincode von deinem Partner verwendet wurde. Das ist also eine Möglichkeit, das zu erfassen.

Richard: Das ist cool.

Jesse: Super. Also, Daniella, ich weiß, dass du mit vielen verschiedenen Kunden arbeitest. Weißt du, ich glaube... wie viele? Ungefähr 100, mit denen du im Laufe der Jahre zusammengearbeitet hast?

Daniella: Ja (lacht).

Jesse: Ich denke, wir möchten mit den neuen Zuhörern sprechen, wie sie anfangen können mit E-Commerce? Wissen Sie, ich denke, es gibt... Nun, es gibt eine Menge verschiedener Möglichkeiten. Ich meine, ich würde als Ecwid-Mitarbeiter sagen, Sie sollten zu ecwid.com gehen, sich für einen Shop anmelden und loslegen. Und das ist immer der einfachste Weg, aber es ist wichtig, dass Sie nicht immer auf sich allein gestellt sind. Sie müssen nicht nur rohe Gewalt, Versuch und Irrtum mögen. Ja, Sie können dem Tutorial folgen, aber es gibt eine Menge Orte, an denen Sie Hilfe bekommen können e-commerce heute. Wissen Sie, dieser Podcast ist ein Ort, an dem Sie Hilfe bekommen können, wenn Sie … wenn Sie Videos mögen. Es gibt viele YouTube-Videos, und ich habe das erwähnt, weil wir hier Daniella haben, die selbst eine Menge Videos macht.

Daniella: Absolut. Ich denke, wenn ich gerade angefangen hätte, denn das war bei mir der Fall, würde ich mich wieder in diese Situation versetzen. Vor ein paar Jahren suchte ich nach einer erschwinglichen und gehosteten Lösung, denn für viele Lösungen muss man Hosting kaufen und sich einen Domänennamen besorgen. Es gibt diesen ganzen technischen Backend-Kram, den ich damals nicht verstand (lacht) und den ich auch nicht lernen wollte. Ich war wohl eher ein Unternehmer und ein Vermarkter. Also, das fällt mir wirklich leicht. Ich möchte einfach mit dem Online-Verkauf beginnen. Ein ASAP-Ansatz. Als ich auf Ecwid stieß, stellte ich fest, dass es für das, was ich vorhatte, sehr skalierbar und leistungsstark war. Und die Einrichtung in fünf Minuten war ein großer Vorteil für mich, ebenso wie die Tatsache, dass man auf verschiedenen Plattformen verkaufen kann. Es sind also Omnichannel-Social-Media-Plattformen, Verkaufsplattformen wie Amazon und eBay und Websites wie Partnerblogs. Aber die Stärke davon ist, dass all das gleichzeitig möglich ist. Wenn Sie also anfangen, auf Instagram zu verkaufen, haben Sie dort viel Erfolg. Das ist wirklich cool. Und Sie denken sich: „Vielleicht möchte ich es mal mit Amazon versuchen, oder?“ Das können Sie trotzdem vom selben Shop aus tun. Es gibt also viele Funktionen, die in Ecwid verfügbar sind. Und ja, das ist einer der Gründe, warum ich am Anfang mit dieser Plattform angefangen habe, und ich bin ein großer Fan davon geworden. Es ist einfach... Es ist so einfach, mit der Entwicklung eines MVP oder eines minimal funktionsfähigen Produkts zu beginnen. Wissen Sie, wenn Sie in der Startup-Welt sind, müssen Sie nur online gehen und mit dem Verkauf beginnen. Testen Sie es. Probieren Sie es aus.

Richard: Und Daniella, wie hast du eigentlich gelernt, wie man einen Laden aufbaut? Hast du dich einfach angemeldet und losgelegt? Ich meine, wie sah dein Lernprozess aus? Hattest du einen Mentor? Wie hast du angefangen?

Daniella: Ich habe so viele Fehler gemacht! (lacht) Sagen wir mal, ich bin dann zu Magento übergegangen, das ist wie ein Ferrari. Okay. Es ist eine riesige Plattform. Sie ist fantastisch. Wirklich toll. Aber man muss Entwickler sein, um damit Erfolg zu haben. Alles ist programmiert, und ich habe nie etwas verstanden. Es war so kompliziert, und ich habe damit so viel Zeit verschwendet. Ich habe auch ein paar andere Dinge ausprobiert, aber die waren am Ende richtig teuer. Und dann bin ich auf Ecwid gestoßen. Ich war damals in einem Gründerzentrum, jemand hat mir davon erzählt, und ich dachte: „Okay, das sieht echt einfach aus.“ Ich habe es in fünf Minuten eingerichtet und dachte: „Okay. Ich wusste nicht, dass es so kompliziert ist. Das war's schon? Okay!“ (lacht) „Na ja, ich habe ja schon einen Onlineshop.“ Ich hatte schon Produkte online. Und von da an ging es steil bergauf. Ich war total begeistert davon und habe angefangen, Videos zu machen.

Jesse: Wahnsinn! Als du angefangen hast, hattest du also schon etwas Erfahrung. Deine Lernerfahrung mit den anderen Plattformen war tatsächlich schwieriger. Und als du dann zu Ecwid kamst, dachtest du: „Oh mein Gott, das ist ja kinderleicht!“

Daniella: Ja, genau das habe ich gesucht, denn ich habe ja schon mit anderen Leuten und Kunden zusammengearbeitet und wollte ihnen eine möglichst einfache Lösung für meine Plattform bieten. Und die sind überhaupt nicht technisch versiert. Es gibt ja auch andere Unternehmer, Firmeninhaber und Startups, die sich auf so viele andere Dinge konzentrieren. Die haben so viel zu tun, die wollen sich nicht mit komplizierten Server-Systemen herumschlagen, sondern einfach nur online verkaufen. (lacht)

Jesse: Absolut. Genau darum geht es doch. Niemand will sich mit technischen Details herumschlagen. Man will einfach nur loslegen und verkaufen. Also ja, ich denke schon. Also, legen Sie einfach los! Es gibt verschiedene Lernmöglichkeiten, je nachdem, wie Sie lernen möchten. Alle Premium-Kunden von Ecwid haben Zugriff auf den Live-Chat. Sie finden den Live-Chat-Button oben rechts in Ihrem Control Panel. So können Sie sich direkt an den Support wenden, wenn Sie sofort eine Frage haben. Der Support ist wirklich super. Das ist also eine Möglichkeit zu lernen. Wenn Sie lieber lesen – je nach Ihrem Lernstil – ist der Hilfebereich von Ecwid hervorragend. Er wird von den Support-Mitarbeitern verfasst. Das ist also eine tolle Möglichkeit. Es gibt auch eingebettete Videos. Und ich merke, dass viele Leute lieber mit Videos lernen. Oftmals kann man sein Anliegen einfach bei YouTube eingeben und landet dann zum Beispiel auf dem Ecwid-Kanal mit Fragen zu Ecwid oder auf Daniellas YouTube-Kanal mit vielen hilfreichen Tipps zu verschiedenen Themen. Es gibt also verschiedene Lernmöglichkeiten, was super für Leute ist, die schon etwas Erfahrung haben und vielleicht wissen, was sie wollen. Aber da jetzt Neujahr ist und viele nach Motivation für das neue Jahr suchen, bietet Daniella vielleicht noch eine weitere Option an. Erzähl uns doch mal von deinem neuen Kurs.

Daniella: Absolut. Wenn Sie also kostenlose Tutorial-Videos möchten, finden Sie diese auf meinem YouTube-Kanal. Aber ich wirklich wirklich 2018 habe ich die Dinge weiter vorangetrieben, das war mein Ziel für das Ende dieses Jahres. Also habe ich ein umfangreiches Ecwid erstellt e-commerce Kurs, und in dem Kurs gehe ich wirklich darauf ein, wie Sie Ihren Shop wie ein Profi schnell und einfach einrichten. Dieser Kurs richtet sich wirklich an alle, die gerade erst anfangen, Sie wissen schon, Kleinunternehmer oder Startups. An alle, die einfach schnell und einfach online verkaufen wollen. Ich zeige Ihnen also, wie Sie Ihre Website erstellen, wenn Sie eine möchten. Also, die Ecwid Instant Site. Und dann, wie Sie verschiedene Plattformen integrieren, wie Instagram, Amazon, eBay. Und dann … auch Facebook. Und dann besprechen wir ein paar Möglichkeiten, Ihre Quellfunktionalität mithilfe des Marktplatzes zu erweitern. Und ich habe ein ganzes Kapitel darüber, wie Sie gezielten Verkehr zu Ihrem neuen Online-Shop lenken und den Gewinn vom ersten Tag an maximieren, und das ist jetzt auf meinem YouTube-Kanal verfügbar, und dieser Abschnitt ist sehr wertvoll.

Jesse: Verstanden. Also, ich denke, das Interessante daran ist, dass es auf YouTube viele kostenlose Inhalte gibt. Ja, aber oft muss man wissen, wo man hin will oder wo man anfangen soll. Hier wird man quasi Schritt für Schritt angeleitet. Wenn man also nicht weiß, wie es weitergehen soll oder wonach man überhaupt suchen soll, ist das hier eher... Wir nennen es mal „Malen nach Zahlen“. Wenn man jedem Kurs folgt, baut man einen Shop auf, generiert Traffic und erzielt so Verkäufe. Ich denke, das ist wirklich hilfreich für Leute, die einfach nicht wissen, wie es weitergehen soll oder wo sie anfangen sollen. Das ist super. Und ich habe gehört, dass du am Ende den Traffic-Aspekt erwähnt hast. Der ist ja oft sehr wichtig. Viele schaffen es, ihren eigenen Shop zu eröffnen, aber dann heißt es: „Und was ist mit dem Kundenverkehr? Wir machen keine Verkäufe. Wir haben überhaupt keine Besucher.“ Wissen Sie, das ist der schwierigste Teil.

Daniella: Ja, genau. Ich behandle also eine ganze Reihe von, ich würde sagen, „Growth-Hacking-Techniken“. Natürlich erkläre ich auch, was „Growth Hacking“ überhaupt ist. Es ist nichts Schlechtes, solange man keine unseriösen Methoden anwendet. Alle Dinge, die ich im Kurs bespreche, sind sehr einfache und transparente Methoden, um mehr über Ihren Traffic und Ihre Zielgruppe zu erfahren und anschließend Ihren Umsatz zu steigern.

Jesse: Das ist super. Und jetzt fragen sich alle Zuhörer: „Wo finde ich Daniellas Kurs?“ Okay, hier ist die URL. Ich spreche langsam, schreibt sie auf. Sie lautet ecwid.com/freegift. Okay. ecwid.com/freegift. Also, Daniella, was genau soll auf dieser Seite stehen? Ich denke, du würdest eine Art Vorschau anbieten. Kannst du beschreiben, was die Leute dort erwartet?

Daniella: Absolut. Es wird eine Playlist mit etwa zehn Videos geben, die kostenlose Kursinhalte enthalten. Wenn du dir die Playlist anschaust, bekommst du einen Einblick in den Kurs und seine Inhalte. Vielleicht erfährst du auch mehr darüber, warum du mit Ecwid zusammenarbeiten solltest und welche Vorteile es bietet. Ja, es bringt dich im Prozess einen Schritt weiter.

Jesse: Super! Also, ich denke, wenn du das jetzt hörst, denkst du wahrscheinlich: „Was mache ich dieses Jahr? Wohin soll es als Nächstes gehen?“ Schau unbedingt mal auf Ecwid.com/freegift vorbei. Dort findest du eine Vorschau von Daniellas Kurs. Du kannst kostenlos etwas lernen. Man muss nicht immer bezahlen.

Richard: Und wo wir gerade davon sprechen, möchte ich noch etwas ansprechen, was wir die ganze Zeit über gar nicht erwähnt haben: Du kannst mit Ecwid anfangen. Manche Dinge sind kostenpflichtig. Ich glaube, für einige der Dinge, die wir erwähnt haben, braucht man ein kostenpflichtiges Abo. Aber hör mal zu: Schau dir Daniellas Videos kostenlos an, dann kannst du direkt loslegen. Wenn du das beschleunigen willst und den Kurs brauchst, also Hilfe suchst, oder du suchst dir jemanden, der Einzelunterricht gibt. Aber jetzt, wo du diese Idee schon seit 18, 2017, 16 oder so im Kopf hast, bist du bereit, anzufangen. Du kannst es jetzt sofort und kostenlos tun.

Jesse: Das ist ja super. Und wir sind in einem kostenlosen Podcast...

Richard: …und ein kostenloser Podcast.

(Lachen)

Richard: Nun, dein Mobilfunkvertrag, über den du das hörst oder was auch immer – tut mir leid, irgendjemand wird dafür bezahlen (lacht).

Jesse: Irgendwo in der Bibliothek gibt's kostenloses Internet oder so. Ja. Aber ja, jetzt ist der richtige Zeitpunkt. Wir starten mit Volldampf ins neue Jahr 2019. Das ist super. Überlegt euch alle euren Plan. Schaut euch Daniellas Kurs auf ecwid.com/freegift an. Richie, Daniella, noch irgendwelche abschließenden Worte?

Richard: Nein, vielen Dank fürs Kommen, Daniella. Wir freuen uns immer, dich dabei zu haben.

Daniella: Viel Glück im Jahr 2019!

Richard: Du auch!

Jesse: Danke!